第一篇:中小企业制度外管人300招_129. 给下属营造“公平’’的氛围
体现公平公正的方法是对事不对人,打罐说罐、打盆说盆。领导面对的是人,但起因一定是一件事情。领导者必须弄清事情的来龙去脉,然后分析问题的成败得失,而且要把所有参与者召集在一起,共同探讨,这样才能以理服人。面对客观事实,下级才会积极主动地协助领导解决问题,否则,不分青红皂白就对下属做判断,会使下属误以为领导在蓄意提拔人或者整人而产生思想疙瘩,结果后患无穷。
在分配工作时,不管工作的难易,要求不同的工作在同一时间内完成,这就是很不公Ⅱ:的。同时领导两项以上的工作时,如果领导者总是对自己较有经验或较感兴趣的工作表现得更为关心,那么此时从事另一项工作的下属就会感到领导者对他的冷落,并因此而心生怨气,缺乏工作动力。领导者需要妥善地处理好这些问题。
制度外管人妙招:
事情办得好与坏、对与错,领导者要有客观的是非定论。
第二篇:中小企业制度外管人300招_170. 组织集体活动,营造团队氛围
领导者要有本事跟大家打成一片,做好人情投资,以期获得丰厚的回报。
张经理的得力于将王云过生日,几个下属约好一起出去聚一聚、庆祝一下,大家决定叫上张经理。张经理几乎没有考虑就说:“哎呀,实在是不好意思,我今天晚上还有其他事情,不能去了。”从那以后,张经理再也没有接到过类似的邀请,他也没有放在心上,但总觉得部门的气氛开始变怪。他再也看不到很多从前工作中经常会发生的一些轻松小插曲。有时,他明明听到几个属下正在热烈地讨论着什么事情,可当他一凑过去想加入,气氛立刻冷却下来,刚才还满脸轻松的下属一见到他,马上正襟危坐,面容严肃下来。他也想说一些亲切的话,但他看到的总是一张唯唯诺诺或者讪讪的笑脸。
其实,问题就出在他的那次回绝上。连得力干将的聚会都拒绝,其他人就更不敢靠近他了。这种上司只能让下属敬而远之。
人情是最雄厚的资本,做领导的要花时间和精力跟下属培养感情,把握每一个联络感情的机会,才能让下属死心塌地地为企业做事情。
除了参加下属的活动,领导者还要积极组织一些活动跟下属接触。在活动的安排上,要注意经费和时间的掌握。很多领导者习惯打高尔夫球或者打打麻将。但是,高尔夫球是既花钱又花时间的休闲互动,很多下属消费不起,或者没有时间参与。而麻将是有强烈赌博性质倾向的休闲活动,常常因为玩到深更半夜而影响第二天的工作情绪,再加上无法自我控制,所以更容易形成不健康的金钱观念。
可以组织一些省钱又健康的休闲活动,从围棋、象棋等室内游戏到球赛、郊游、钓鱼等活动,种类非常多。只要能以和蔼可亲、平易近人的态度与部下一起活动,就会为日后工作的顺利开展奠定良好的基础。
小宁是某运动产品公司的新成员,上班第一周,他就发现会计老吴忙得不亦乐乎,老吴乐呵呵地告诉他,周五要举办“趣味运动会”,他是负责人,正忙着筹备工作。他嘱咐小宁,周五一定记得参加,这是公司的“老传统”,公司高层领导也会参加。待到周五下午,小宁和同事们准时在老吴指定的某大学体育馆集合,参加“趣味运动会”。项目有“腿夹球走路”、“单脚跳绳”、“跑步打羽毛球”等,稀奇古怪。这几个小时里,大家运动得很尽兴。小宁结识了很多志趣相投的同事,甚至还跟销售部的总经理一起打羽毛球,新进公司的陌生感一下子烟消云散。
如果领导者有重要的事情在身无法参加活动,一定要跟下属解释清楚,表示自己很想去,但是身不由己。这样才能让下属信服,否则他们会以为领导在敷衍。
制度外管人妙招:
做领导的要花时间和精力跟下属培养感情,把握每一个联络感情的机会。
第三篇:中小企业制度外管人300招_97. 给下属推荐几本好书看
华为老总任正非是非常爱看书的人,每次看到好书,他就会给下属推荐。一次,他把一本名为《把信带给加西亚》的书推荐给下属,目的就是让下属学习书中主人公对上级指示绝对服从的做法。
这种“润物无声”的“传人术”起到了很好的效果,华为的人都将“服从”做得很好。一次,华为在深圳体育馆召开6000人的大会,要求保持会场安静和整洁,结果整整4个小时之中,没有响一声手机,会后,会场地上没有任何垃圾。
制度外管人妙招:
领导者送给下属有针对性的书,是对下属做事潜在的要求和暗示。
第四篇:中小企业制度外管人300招_210. 激发下属身上的潜能
每个人身上,都潜伏着许多看不见、摸不着的才能、智慧和力量,这就是潜能。如果一个人能够成功地开发自身的潜能,哪怕只有一小部分,他就能完成许多不可思议的事。
据科学研究表明,如果一个人的大脑潜能被全部开发,将能学会40种语言,拿14个博士学位,其信息储存量可以是世界上最大的图书馆的50倍。爱因斯坦的大脑使用还不到10%,普通人只用了不到5%,甚至有的人连1%都不到。生命中最大的悲剧是庸庸碌碌生活着,却从来意识不到存在于自己身上的巨大潜力。
1970年,美国著名的国际电话电信公司的老总基宁曾经自豪地说:“我为公司建立了完善的制度,就算我不在,猴子也可以经营公司。”基宁的自豪和信心,源于他建立的制度能够充分激发员工的潜能。
IBM在公司内部也设立了一系列别出心裁的激励创新人员的制度:对有创新成功经历者,不仅授予“IBM会员资格”,还给予提供五年时间的必要物质支持,使其有足够的时间和资金进行创新活动。1BM的这种非同一般的激励制度,就是利用员工的创新精神来加以诱导,从而发掘员工的最大潜能。
制度外管人妙招:
发掘下属的潜能,是每个领导者都要做的功课。
第五篇:中小企业制度外管人300招_267. 管理,简单最好
企业领导者如果喜欢繁文缛节、公文旅行、敷衍推诿,忙于审核签字、听取汇报、接待来访,肯定就无暇顾及思考企业经营发展的重大问题和重大决策。
IBM是一家有四十多万员工,年营业额超过500亿美元的巨无霸企业,它的经营理念居然惊人的简单,只有十三个字:“第一,尊重个人;第二,为顾客服务;第三,追求卓越。”
作为一个领导者,应当根据自身企业的实际情况,对经营中的诸多制度、程序、环节、形式等进行调整,使之变得精练实用,达到省时和省钱的目的。
世界最佳经理人杰克·韦尔奇追求的就是“简单”。他对经营简单化的追求,有以下三层含义:一是办事要敏捷;二是简捷很有必要;三是进行变革使经营简单化。
经营商的化繁为简,有利于让员工达成共识、团结一心,形成最大的合力。复杂的东西都是缺乏效率的,不能迅速达成目标。一旦没有合力、没有速度、没有效率,企业就不能更好地运转,也就不能更好地发展和壮大。
制度外管人妙招:
所有厨师的祖师爷、辅弼商朝第五代帝王伊尹,有一句最著名的话:“治大国如同烹小鲜。”或许,每个领导者都应该从这句话中得到启示。