开展星级文明户创建激活文明创建正能量

第一篇：开展星级文明户创建激活文明创建正能量

开展星级文明户创建激活文明创建正能量

今年以来，*县“星级文明户”创建按照“县级谋划、乡镇主导、村组主抓、农民主体、部门帮扶”的原则，通过宣传发动、示范带动、评选促动，激活了精神文明建设的家庭“细胞”，带起了清新朴实的文明之风，推动了*的五个文明建设。截至年底，全县试点范围内参评15313户，评出六星户680户、五星户5487户、四星户7245户。

一、强化组织保障，建立创建新机制

1、加强协调，领导到位。下发了《*县“星级文明户”创建活动实施方案》，县委副书记、县长*同志担任领导小组组长，县文明办负责全县“星级文明户”创建活动的指导、组织、协调工作。各乡镇也成立领导小组，形成了一套县、乡、村三级干部抓“面”，县、乡职能部门抓“线”，职能、服务部门围“星”转，全社会抓创建的联动捆绑责任制，为深入开展“星级文明户”创建活动打下了良好的组织领导基础。

2、广泛宣传，认识到位。在县电视台开设“星耀*”专栏，对各地典型做法和先进经验进行报道，在全县营造浓厚的创建工作氛围。各乡镇通过宣传车、公开栏、横幅标语等形式，广泛宣传星级创建的基本内容、目的、工作重点及相关要求，做到广播有声音，屏幕有图像，墙头有标语，充分 1

调动了广大干部群众参与创建活动的积极性。

3、健全制度，考评到位。建立联席会议制度和工作协调制度，把“星级文明户”创建纳入考核评价体系，与各单位目标考核和评先表模挂钩，与文明乡镇、文明村命名表彰挂钩。县文明办加强各部门之间的协调配合，充分发挥统筹谋划、多方协调、督办指导的作用。“两办”督查室定期对各乡镇工作情况进行督办问责，确保“星级”文明创建取得实效。

二、注重统筹兼顾，构建创建新格局

1、突出群众广泛参与。顺应群众求上进、争荣誉的心理需求，吸引农民共同参与，使千家万户都投入到创建活动中去。将评比标准、条件和程序交给群众，通过开展邻里互评，相互激励，共同促进，使创建活动发挥自我教育、自我管理、自我提高功能，为推动创建活动深入开展奠定坚实的群众基础。

2、突出部门联动帮扶。增强上对下、县对乡、外对内的帮建作用，充分整合各方面力量，打捆统筹各种创建资源。围绕《创建方案》，认真研究国家和省、市的惠农政策，将争创评选工作与争取落实扶贫开发、通村水泥路建设、生态家园建设、新型农村医疗合作制度、农民工培训等一系列惠农政策项目相结合，对照部门职能和职责，制定所联系“星”的具体创建规划。

3、突出体现孝昌特色。我们把孝老爱亲星和法纪计生星放在首位，以法纪计生星、孝老爱亲星为统揽，实现“一星带五星，六星齐发展”。把星级文明户创建与文明卫生集镇创建、“一线一点”创建有机结合起来，统筹安排、通盘谋划、整体布局，推动各项创建活动顺利开展。

三、丰富创建载体，培育文明新风尚

1、拓展居民文化阵地。截至目前，建设村级“多功能”活动室200多个，建设农村书屋169个、室外体育场116个，组建腰鼓队、楚剧剧团等民间文艺团队110多支。每年送戏、送电影2200多场次，开展文体活动200多场次。

2、创新创建活动载体。组织开展了“三下乡”、道德模范巡回宣讲，传唱通俗易懂的镇规民约“四字歌”等活动，以身边鲜活生动的事例教育引导群众，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，构建新型和睦的人际关系。

3、开展各类评选活动。开展了十佳好妯娌、好邻居、好婆媳等评比活动，成立了道德评判委员会、红白喜事理事会，农民的自我教育，自我约束、自我管理、自我提高意识和能力大为增强。近年来，全县涌现出 “中国好人榜”*等一批国家级道德楷模和先进人物。

第二篇：文明创建传递乡村文明正能量

文明创建传递乡村文明正能量

走在欢城镇西村中心路上，一眼就看到 “好婆婆好媳妇”光荣榜和四德工程宣传语。“我们村换届一天就能完成，但是要评选‘好婆婆好媳妇’得三四天，全体村民按照村里统一制定的‘十项标准’逐项打分，都很重视。”西村党总支书记说。

今年岁的葛广英，被评为“好媳妇”，在表彰会现场，她激动的说：“我就是把孝顺老人这分内事认真做下来了，真没想到第一次就评上了。”现在，有了儿媳妇，又被评选为“好婆婆”。儿媳妇在她潜移默化的影响下也当选为“好媳妇”。“儿媳妇进门的这几年里，俺娘俩就没红过脸、吵过架，现在她帮着照顾俺婆婆，很多方面做得比我都好。”梁召凤说。在各种文明创建活动带动下，村里比孝敬老人、比邻里和睦成为一种新时尚。现在，村里已经有6名和一样的当年“好媳妇”变成了“好婆婆”。

近年来，在开展“乡村文明行动”时，坚持“富口袋”更注重“富脑袋”，根据群众要求，结合城乡环境综合整治、生态文明乡村建设、新型农村社区建设等工作，今年以来，已评出“好媳妇 好婆婆”100多人，文明示范户20余户，组建立善行义举榜77个。目前，寻找最美家庭活动正在如火如荼的开展中。

伴随着“乡村文明行动”的东风，欢城的乡村正悄然演绎着一场美丽嬗变：文明新风拂面来，田园锦秀、原野美景让人流连忘返，“村容整洁、环境优美、生活幸福”的美好幸福家园展现在人们面前，“崇尚文明、民风淳朴、和谐有序”的新风尚涤荡乡村，传递出更多的乡村文明正能量。

第三篇：开展“星级文明寝室”创建、评比活动

关于开展“星级文明寝室”创建、评比活动的通知

2011-03-29 09:45:50

各班级：

为进一步加强寝室文化建设，增强大学生自律意识，提升大学生精神文明素养，特开展“星级文明寝室”创建评比活动。通过活动鼓励全院学生在学习生活中发扬团结、友爱、和睦、互助的精神，在各项活动中积极展示自我才能，充分调动大家的主人翁意识，展示大学生良好风貌。现将相关事项通知如下：

一、评选条件

“星级文明寝室”是指思想作风、道德风尚、内务卫生、生活秩序较好的学生寝室，根据优秀程度依次为一星至五星五个等级。

第一等级——“一星文明寝室”

1、思想作风

寝室同学积极学习政治理论，遵守大学生行为准则。创建评比期间没有同学旷课、受过通报批评或其它纪律处分；寝室成员均递交入党申请书，并积极参加党校学习。

2、道德风尚

（1）尊敬师长和管理人员，团结同学，互助友爱，有集体荣誉感。

（2）寝室同学勤奋学习，有良好的学习氛围。

（3）维护寝室公共秩序，爱护寝室公共财产。

（4）室内无不健康和有碍观瞻的图画照片等。

3、内务卫生

（1）寝室同学都能注意保持个人卫生，坚持每天卫生值日制度，并在校、院卫生检查评比中成绩良好，在创建期间内务优秀率60%以上。

（2）坚持每周一下午大扫除，人人动手，室内干净、整洁。物品摆放整齐，无乱刻乱画现象。

（3）尊重他人的劳动成果，主动维护寝室环境卫生，积极参与寝室管理。

4、生活秩序

（1）自觉遵守学校的各种规章制度，按时作息，按时归宿，学习和就寝时间注意保持安静。

（2）爱护公物，节约水电，不乱接电源，不违章使用电器。

（3）不在寝室喝酒、抽烟等。

（4）积极参加学院、系、班级组织的各项活动。

第二等级——“二星文明寝室”

已达到“一星文明寝室”的相关标准；

内务卫生：寝室在创建期间内务优秀率在70%以上，没有不合格或违纪情况。第三等级——“三星文明寝室”

已达到“二星文明寝室”的相关标准；

内务卫生：寝室在创建期间内务优秀率在80%以上，没有不合格或违纪情况。第四等级——“四星文明寝室”

已达到“三星文明寝室”的相关标准；

内务卫生：寝室在创建期间内务优秀率在90%以上，没有不合格或违纪情况。第五等级——“五星文明寝室”

已达到“四星文明寝室”的相关标准；

内务卫生：寝室在创建期间内务优秀率在100%以上，没有不合格或违纪情况。

二、评选安排

（一）宣传动员及申报创建阶段（3月25日—9月30日）

1.学院讨论研究制定院级创建、评比方案。召开创建动员会，将此项工作传达到各行政班级，对创建活动进行动员和部署，充分调动全体学生、班主任等各方面的积极性和主动性。

2.各班级通过班会对本次活动进行深入细致的宣传和动员，充分发挥学生在学风建设中的主体作用。根据学院的要求，制定寝室创建计划，提出申报，并按照创建计划积极开展创建工作。

3.开展创建活动的寝室，在创建阶段结束之后，以自荐的方式向学院提出评选申请。

（二）验收、评比阶段（10月1日—10月31日）

1.根据本学院创建方案，对申报“星级文明寝室”进行验收。凡被评上“三星文明寝室”及以上的“星级文明寝室”将悬挂相关门牌，“四星文明寝室”给予一定的物质奖励，“五星文明寝室”发放证书并给予一定的物质奖励；

3、所有参加各类评优、推优的学生所在寝室必须达到“二星文明寝室”。

4、学生党员所在寝室必须达到“三星文明寝室”。

5、学生党员、学生干部所在寝室应争创“五星文明寝室”。

三、创建及评选要求

1.4月2日前各班召开主题班会，宣传本创建活动的精神，动员广大同学和寝室积极申报创建，并讨论做好创建计划，为各项创建计划的实施提供各项保障和督促措施。

2.4月6日前各班班长组织收集好申报材料（电子版）（见附件），交给各年级辅导员，再进行汇总审核，有必要的老师给予一定的指导。

附件： “星级文明寝室”创建计划

能源与动力工程学院学工办

2010年3月25日

第四篇：创建十星级文明户

济宁市开展“创建十星级文明户”

评选活动

济宁市在农村开展的“创建十星级文明户”活动，把大到贯彻党的路线、方针、政策，遵守国家法令，小至搞好邻里团结、讲究卫生等方方面面的问题融为一体，把“大道理”具体化，变单项教育为综合教育，集中体现了农村两个文明建设的要求。并采取为家家户户评星挂牌的方法，激发了广大农民的荣誉感，使之不断增强自我教育、自我管理、自我服务的意识。

“十星”标准确定为：①爱国奉献星；②遵纪守法星；③勤劳致富星；④科技兴业星；⑤敬老养老星；⑥晚婚节育星；⑦团结和睦星；⑧尊师重教星；⑨文明新风星；⑩净化美化星。为指导基层开展好活动，市委对基层党委提出了四项要求：一是党支部要充分发挥农村政治核心作用和共产党员的先锋模范作用，集中精力，搞好宣传，做好调查，领导群众搞好评定活动。二是依靠群众。评定活动中，注意体现农户的“自我教育”，广泛发动群众参与，凡是可以公开的，都向群众公开，增强“透明度”，防止少数人说了算。三是做好教育疏导工作，把思想教育贯彻始终。对评出的“十星级文明农户”和星级高的农户采取多形式给予表扬，鼓励他们再接再厉，继续前进；对星级

较低的农户，不另眼看待，由基层党组织指定专人与低星级户建立联系制度，制订帮教措施和晋级计划，帮助他们尽快达标。四是通过开展争创活动，使群众的思想觉悟有新的提高，村风民风有较大好转，村容村貌有所改观。

为保证争创“十星级文明农户”活动的落实，市委认真抓了“三个阶段”，搞好“三榜定星”。第一阶段，建立组织，培训骨干，做好评定的准备工作。先后召开了党支部会、村干部会、党员大会及村民骨干会，搞好思想发动，掌握基本情况，民主推荐出评定委员会和评定小组，确定任务，明确分工。第二阶段，主要抓好三步工作。①在召开群众大会的基础上，各经营组召开村民会议，号召各户开好家庭会，自我认星，填写《农户自报星级表》。在此基础上公布第一榜。②在经营组评定人员的主持下，组织本组农户，根据自我认星情况，相互评议。小组评定人员根据各方面的意见，综合整理，确定各户星级，公布第二榜。③在村评定委员会的主持下，收集群众对第二榜的反映，逐户评定星级，经村党支部审定，公布第三榜。第三阶段，建立制度，巩固提高，总结表彰。主要做好：①制定“村文明建设自治条例”②建立“村文明建设自治委员会”和“自治小组”；③制订“低星户帮教措施”、“晋星计划”；④召开村民大会宣布评定结果，隆重表彰“十星级文明农户”，并为各户挂牌

第五篇：星级文明窗口创建工作总结

****公司营运操作部受理中心

2014年星级文明窗口创建工作总结

****公司受理中心现有职工35名，平均年龄29岁。自2004年6月成立以来，先后获得**市青年文明号、市五一文明岗、股份公司五星级文明窗口、工人先锋号、先进工会集体和女职工五一文明岗模范集体等多项荣誉称号。

2014年受理中心在公司创建工作领导小组的指导下，秉着创建为生产服务、创建为客户服务、创建为员工服务的指导思想，增强全员创建意识、落实创建计划。具体措施如下：

一、创建为生产服务

加强服务能力，提高服务效能 1、2014年是海关业务流程变动较大的一年，随着海关新舱单系统和出口无纸化放行流程的上线，受理中心的放行、转船、退运、船货核查等核心业务均需随之调整。相关程序修改分三阶段完成，项目费时5个月。预计年底将达到50%的无纸放行量，大大减少了客户放行的时间成本和物流、经济成本。

2、积极开展劳动竞赛活动，结合本岗位生产实际，将海关无纸化项目与劳动竞赛紧密结合。一方面通过纸面的理论测试来加深员工对新业务的理解和应用，另一方面通过自动加载需求大赛来提高员工参与度。此次活动取得了良好的效果，为探索新的劳动竞赛形式提供了新的思路。

3、针对故障发生的类型、时间、部门做出相应的应急预案，确保发生故障时有章可依、有法可循，做到发现及时、汇报及时、处理及时，将故障的影响降到最低。

树立服务目标、提高服务标准、与员工签订差错控制、服务目标书。根据上的统计数据及本岗位整体情况，针对各人的不同情况，为每人制定相应的控制目标和服务目标，进行对标管理。并结合月度、季度的变化给予相应的指导和帮助，确保对标计划的完成。通过对标活动，2014年受理中心达到预定单项差错控制目标20人，总体差错控制达标13人。

二、创建为客户服务

收集服务信息，关注服务需求

1、从兄弟公司的经验中获取服务信息。虚心向兄弟单位学习取经，通过电话、实地参观等方式就工作中遇到的问题、客户的需求、服务上的举措、管理中的瓶颈进行相互的沟通学习，取长补短。进一步统一、规范了各家码头的操作模式、业务要求，减少了同一个业务各家操作要求不一致给客户带来的困扰。

2、向客户收集服务信息。在了解到船公司用箱紧张，外堆场面临无箱可发的窘况时，利用掌握到的兄弟港区的信息，主动联系船公司与海关进行沟通联系，为地中海开通空箱预申报流程。针对外运人员紧张，无法及时将放行单证送至码头，影响放行效率的情况，开通了电话、传真放行的服务。

提升服务意识，拓展服务形式

1、群策群力，献计献策。在受理中心开展找问题、想对策、抓落实活动。员工们在活动中共提出邮箱精细化管理、自动加载方案、优化提前进重预约，缩短司机等待时间、开放货代已放行箱改港流程，提高工作效率等措施，不仅提高了管理水平；客户享受了高效的服务；同时减轻码头高峰作业期间所形成的作业瓶颈，降低员工劳动强度。

2、提高网络服务能力，充分利用现有的OA短信、微薄、商务网站、EDI等社交、信息平台，增加信息的实时性、准确性、有效性、针对性。目前客户可通过上述网站获得实时的加载公告、昼夜船舶计划、当天截关期、单箱/单船码头放行、中转箱申报、集卡停牌、可提空箱数量等客户关心的相关数据。

3、结合生产实际，拓展专人、专线、专窗的三专服务，将原来的当班查验箱拓展到 一查两转业务（当班查验箱、转码头箱、内支中转箱业务），查验箱无论是否当天截关均收取客户送来的放行白联，并及时联系船公司进行免费加载服务。转码头、内支中转业务在不影响船期的前提下，不设截关期概念，确保中转箱当班出运，为集团的业务拓展、市场开发打好服务基础。

强化服务监督，确保服务质量

1、为了增强工作透明度，我们将继续开展优质服务五公开活动，在大厅设置意见箱和意见单，公布投诉电话，外聘行风监督员，发放满意度策评表。对外服务电话安装电话录音、服务场所安装监控摄像，全方位、全天候接受客户监督。