第一篇:保卫科工作指南
保卫科保安工作指南
为方便保卫科保安人员尽快熟悉和掌握公司管理工作,我们结合公司工作具体实际,特编写了保卫科保安工作指南供大家学习。
1、早上上班执勤
要求:
1、上班时,原则是提前三十分钟保安在大厅门口站立,引导上班员工车辆合理停放。
2、员工车辆、来公司办事车辆均不得停放大厅门前。
3、上班三十分钟后应在大厅吧台执勤,对来办公楼的人员进行咨询登记或引导帮助。
2、来客登记
要求:
1、来公司办公楼办事的人员一般要遵守来客登记制度。
2、让来办公楼办事的人员填写登记表,写清进办公
楼时间、找什么部门、什么人员、办什么事。
3、进办公楼乘电梯时,应有保安陪同客人进楼,并负责为客人开二、三楼门禁。
4、来客办完事情后走出大厅时,应填写何时出办公楼。
3、下班检查
要求:
1、办公楼下班后一小时内,应对办公楼一、二、三层科室进行检查,尤其检查锁门情况。
2、下班一小时后,应在大厅监控室值班,认真查看监控画面,及时排除不良因素。
4、大厅外卫生区清扫
要求:
1、保安卫生区范围:办公楼南面至马路。
2、地面干净,无污水、无垃圾、树叶、泥土。
3、要求每天打扫一次,由上夜班的人员打扫。
4、办公室对保安卫生区每天进行一次检查,对打扫不干净的要求重扫。
5、夜班办公楼巡逻
要求:
1、夜班巡逻应每小时检查一次。
2、巡逻目的是检查办公楼安全情况,尤其书画院西
门口安全情况。
3、巡逻要求要检查办公楼监控是否正常,要检查办公楼区域安全有无异常。
6、交接班记录
要求:
1、公司办公楼保安为24小时值班,应做好白班、夜班交接班记录。
2、交接班记录应写明本班发生问题,以及下一班注意问题,以便于下一班人员更好的工作。
3、办公室对交接班记录每周检查一次,没有填写的罚款20元。
第二篇:区域经理工作指南
区域经理工作指南
区域经理,有些流通类产品公司也称之为大区经理。从字面可以看出,是指独立负责一区销售、管理工作的经理人。
先来看一看区域经理主要的理论定义:
一、基本关系
职务名称:大区经理 直接上级:销售经理(总监)直接下级:各门店店长
岗位概述: 根据全国区域市场发展和公司的战略规划,配合营销总监制定本区域销售战略、营销计划、销售目标。领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施,督导销售区域销售目标的完成情况。
如果以上的定义过于广泛,我们来细化一个合格的区域经理的各项职责:
二、岗位职责
(一)工作内容及职责:
1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略,并对区域市场开拓进行策划。
问:如何做到本要求?
答:首先对本辖区各地的市场规模、经济情况、消费能力、商圈分布、销售终端、档次高低(业绩)、目前市场占有率、未来拓展可能性等有较全面的掌握,这样才可以有的放矢的制定可实现的销售目标。销售目标的制定非常有技巧,应该是那种努力一跳可以企及,而非让人望洋兴叹的高产卫星。比如上一某区域拓展了3家店铺,完成销售300万元。今年还有1家店铺可能被成功拓展。经过调研得知,如果品牌成功在该店铺设立专柜,则可以增加100万元的销售。那么,我们在制定销售任务的时候就该设定在400-500万元之间。设低了太轻松,员工没有压力,自然也没有动力;设高了根本不可企及,员工就会放弃努力。另外,对自己辖区各终端的消费者消费倾向、喜好有相当的了解和认识。能够在店长的配合下参加公司定货会,有针对性地选择适合自己店铺消费者的产品。坦白说,这项工作非常困难。要想达到这个水平,不仅需要区域经理对流行趋势敏感,对产品有把握,还需要对市场有绝对的理解和解读能力。非用心浸淫多年且拥有相当的天赋,根本无法做到。但如果区域经理可以达到这个层面,那么辖区店铺的有效库存、畅销产品占比、流通速度都将得到大大提升,业绩自然也会节节攀高。区域经理自身价值也随之得到极大升华,成为行业热捧、追逐的“超级买手”。
2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对各店进行销售目标的量化考核。
3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
问:这是要求区域经理做些什么?
答:作为一个区域经理,每天都和自己辖区的员工、消费者、终端管理人员打交道。我们要求区域经理可以熟悉地掌握辖区的市场情况。如:流行趋势?消费者审美的变化?竞争对手的货品结构、价位、品质、企划广告等有没有新情况?我们的客户又向我们提供了哪些建设性意见、建议乃至不满?区域经理应当关注平时的点点滴滴,收集一切有价值的情报加以消化、过滤后反馈给公司,协助公司兄弟部门及时根据所提供的信息做出相应调整,以适应市场的变化。举例而言:A品牌新上了一款衣服销售不错,区域经理有没有能力快速捕捉到这一信息,然后第一时间传递给公司开发部门?
4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
6、良好的基层工作心态,熟悉店长、导购的工作流程和客户网络,出现真空时,有责任并有能力暂代任其职务。
7、良好的执行力,能够完成领导交办的任务。同时具有较好的群众基础,能够得到下属的尊重与拥护。
问:这项要求具体需要做哪些工作?
答:区域经理本身具有双重身份。对于公司而言,区域经理属于执行者,应当具备完成公司交予正当任务的能力。比如前述对市场的掌握、开拓;对销售目标的制定、完成;对竞争的关注、了解;对兄弟部门的支持、建议……同时,区域经理又是基层(店长、导购)的直接领导,他需要能够组织团队、团结人心应付一切困难、完成一切任务的能力。因此,这就需要区域经理具有领导能力和爱心:“他关爱自己的员工,同时也被员工所爱戴吗?他会无私地对待员工,帮助他们、关心他们、照顾他们吗?同样,员工也能够真心地尊敬他、理解他、佩服他吗?他和员工建立了同志加兄弟一般的感情吗?员工有那种为了他可以牺牲利益的情怀吗?员工之间如果有了不快、矛盾,他可以不偏不倚地化解,使之始终团结在自己周围的手段吗……”
千万不要小看这些东西,这些东西就是兵法,是“驱士卒可以为之死”的高超能力。无论是战场还是商场,能做到这些的人一定会拥有胜利果实!因为只有做到了这些,团队才有士气、激情和战斗力,工作效率才能提升,政策方针也才能得到真正的贯彻、执行。“心态决定一切”。试想一个集体当中,如果同事之间相互猜忌、愤恨,没有战友情谊;领导与下属犹如陌路人,毫不相干;员工对企业的制度、待遇不满,心生怨念;那么怎能产生战斗力?又怎么去打胜仗?自己对同事、上级、企业都不“爱”,又怎么会“爱”产品?自己都不“爱”产品,又怎么会有动力去向顾客推销?我们时常可以从电视、电影中看到一些场面:“一位颇受群众爱戴、有能力的领导做一翻动员,或是布置一项任务,他的下属会‘乐呵呵’地把事情做好。”反过来我们思考一个现实问题;“公司花费了大量精力、物力去搞培训,其实培训的课程大同小异,关键在于听众的吸收。如果心态不好,那么知识又怎么会被接受?”花1万块请培训师讲三个小时,也许效果就被公司过节少发50块奖金,或者有次孩子不舒服请假被区域经理拒绝而抵消的干干净净……
8、优秀的公关能力,能够与销售终端管理人员非常好的配合工作,提升绩效。众所周知,如今各商场、终端的竞争热得烫手。你搞买100送100,我就搞买98送100。对于厂家来说,活动回款率成了几乎每次与商场管理人员沟通的固定话题。结合中国国情,一方面公司会重视公关,为销售人员营造一个和谐的工作环境。而作为“游戏”主角的区域经理,平时与商场管理人员的沟通、交流也上升到非常重要的一个层面。你知道隔壁专柜在这次活动的回款率是多少吗?为什么自己的专柜会比别人少1个点?商场固然是甲方,是食租者。但我们有没有和甲方的“人”搞好关系,为公司争取每一分可能获得的利益呢?人是情感动物,人与人的交往是相互的。这次你帮我,下次我帮你;第一次见面相互认识,第二次见面就是朋友……我们的区域经理可以做到私交、公事都能与甲方的管理人员取得良好沟通并愉快合作吗?具体说:“这次活动,我们能够至少获得和绝大部分竞争对手一样的回款率吗?此外,当我们要向商场经理、主任寻求帮助,或是获取一些情报、资料拿回去分析、参考的时候,他们能够给我吗……”
综上所述,一个优秀的区域经理不仅需要有相当的分析、组织能力,还要有相当的人格魅力和公关水平。前都考量的是区域经理的战略眼光、分析能力,后者则依托于为人处世。服装销售靠的是整体推进,需要在各个细节方面都得到加强才有可能最大化绩效。用心去做,就能把事做好!
2011-7-11
第三篇:办公室工作指南(精选)
办公室工作指南
给你,3分钟的时间“沉默” 2分钟的时间“思考” 1分钟的时间“决定”
然后,请告诉我:”我会时刻记得你,因为我没有理由不接受你。”
礼仪指南
——我们希望看到的是衣着整洁,精神抖擞的你,而不是奇装异服,垂头丧气的你。
——我们希望你能跟成员热情的打招呼,就像问候家人一样。
——我们都该拿出主人的风范,有客来访时,请起身微笑着招待。请勿坐在沙发上,别让你的客人无处可坐。——我们要为自己创造和谐安静的办公环境,请懂得尊重他人;让手机沉默,避免闲聊,零食勿现,喧哗勿造,抽烟严禁;尊重你的工作:认真完成任务,踊跃交流想法。
——我们要端正自己的态度,要相信态度决定一切!
值班指南
从你走进校圈的那一刻,你就已不再平凡;而你将代表的,是整个校圈。
记得…
——请打开窗户,让办公室与你一样充满阳光。
——请打开风扇,让办公室与你一样清新怡人。
—— 请擦拭茶几,让办公室与你一样明亮可爱。
——请整理沙发,让办公室与你一样精神抖擞。
——请清洁地面,让办公室与你一样干净透明。
还要记得…
——准时签到,而不要姗姗来迟,潜身而退。
——使用文件后,请让他们回到各自的位置。如有物品外借,请及时做好相关登记。
——请把个人物品(如你的包包、杯杯)放在安全的小角落里。
——不要忘了看今天的工作安排,外出活动,查收邮件,登记人员来访情况。
工作完成之后…
——可以自由上网冲浪,但不要偷自己人的菜。
——可以插上耳机,倾听音乐世界。
——可以去柜1找喜欢的书刊杂志。
当你离开…
——请把所有的电源关好(请不要关冰箱!!)。
——请把文件都整理回去。
——请关好门窗。
——记得把垃圾带走。
——锁门后,推一下门,防止门假锁。
第四篇:清产核资工作指南
清产核资工作指南
受理依据:
1.国务院国资委《国有企业清产核资办法》(1号令)
2.省国资委《关于印发〈山东省国有企业清产核资实施办法〉的通知》(鲁国资考评〔2004〕1号)
3.国务院国资委《关于印发国有企业清产核资工作规程的通知》(国资评价[2003]73号)
4.国务院国资委《关于印发国有企业清产核资资金核实工作规定的通知》(国资评价[2003]74号)
5.国务院国资委《关于印发国有企业资产损失认定工作规则的通知》(国资评价[2003]72号)
6.国务院国资委《关于印发国有企业清产核资经济鉴证工作规则的通知》(国资评价[2003]78号)
受理范围:省属国有企业
申报材料:
1.企业清产核资申请。
企业发生分立、合并、重组、改制等经济行为涉及资产或产权结构发生重大变动的;企业会计政策重大更改、会计信息严重失真、账实严重不符的;国家及省有关法律、法规、规章规定企业特定经济行为必须开展清产核资的。
2.企业清产核资工作结果。
(1)企业清产核资工作报告,包括清产核资工作基本情况、清产核资工作结果及存在的问题;
(2)清产核资报表;
(3)专项财务审计报告及有关备查材料。
(4)派驻企业的财务总监或监事会出具的审核意见。
办理程序:
1.企业提出立项申请;
2.省国资委批复同意;
3.企业制定工作实施方案;
4.企业组织开展财务清理、资产清查、损失认定等工作,并由中介机构进行专项财务审计,对有关损溢进行经济鉴证;
5.企业上报清产核资工作结果报告;
6.省国资委对清产核资结果进行审核批复;
7.企业根据批复文件调整账务;
8.企业与资产承接公司办理核销资产的移交手续。
办理时限:
1.清产核资立项申请的批复在10个工作日内完成;
2.清产核资结果审核在15个工作日内完成。
第五篇:组织部工作指南
组织部工作指南
组织建设是任何一个社团建设重重之重的一部分,而组织部作为我社组织建设中重要的一环,搞好组织部的工作直接关系到我社是否能够健康存在,组织部的主要职能在于协调我社各部门的关系,和有条不稳的组织我社活动,及时掌握我社会员的动向。使我社成为一个高效,高质量的社团。
一,组织部的建制
1,组织部设部长一名,副部长两名,干事若干。部长副部长负责本部的主要工作,各干事主要协助部长副部长执行工作。
2,组织部在执行工作时,必须严格按照公平,民主的原则行事。部长执行工作意见和分派工作时必须召开本部会议,经本部大多数人同意后,上报社内审查,经社委会批准,方可执行。干事如对本部工作有意见,可反映给部长,经部长召开本部会议商讨同意后,方可执行。(也可直接反应给社长)
二,组织部的工作内容
1,负责社内活动的策划工作。
2,负责社内活动的组织工作。
3,负责社内纪律的维护工作。
4,负责社内干部会员的考核工作。
5,收集会员意见,整理会员意见并反映。
三,组织部的工作程序
接受命令——策划——上报审批——组织执行——组织总结
四,组织部的工作要求:
1,组织部在接到命令后必须立即召开会议商讨方案,组织执行命令是要高效有序,结束或要认真总结工作。
2,组织部要不定期的收集会员意见,并及时整理反映,不的留押。
3,组织部在对会员考核时不的带私人感情。