黄塘乡人口计生委服务承诺书

第一篇：黄塘乡人口计生委服务承诺书

黄塘乡人口计生委服务承诺书

一、主要职能

1、贯彻执行国家和省、市、县人口与计划生育工作的方针、政策及法律、法规；协调有关部门制定本乡人口与计划生育工作的政策，并组织实施。

2、会同有关部门编制全乡人口发展中、长期规划和年度计划，制定全乡计划生育事业的发展计划，并对执行情况进行检查与评估；负责人口与计划生育统计工作，组织全乡人口与计划生育工作抽样调查和专题调查，参与全乡人口统计数据的分析、研究。

3、负责计划生育技术服务工作的综合管理。围绕生育、节育、不育制定生殖保健服务的规划与规范；做好优生优育、提高出生人口素质工作；指导、监督计划生育药具的发放与管理。

4、监督指导《人口与计划生育法》和《湖南省计划生育条例》等“一法三规两条例”的贯彻落实工作，负责群众来信来访工作和重大计划生育案件的查处工作及性别比升高问题的综合治理工作。

5、编制全乡计划生育事业经费预算和基本建设投资的预、决算及计划生育药具的需求计划；加强社会抚养费的管理，监督各级计划生育经费的落实及使用情况。

6、指导和管理流动人口计划生育工作。

二、服务承诺

1、坚持依法行政，提升工作水平。

2、规范收费管理，增强工作透明度。

3、坚持以人为本，开展优质服务。

4、坚持遵章守纪，提高工作效率。

5、坚持廉洁自律，认真执行廉政规定。

6、坚持服务承诺，健全监督举报机制。

三、服务内容及承诺时限

凡是群众需要办理与计划生育有关的事项，均可由乡级人口计生工作人员免费代为办理。

1、一孩生育证。办理时限：证件齐全，即时办理。

2、二孩生育证。办理时限：手续齐全20个工作日办结。

3、独生子女父母光荣证。办理时限：手续齐全、即时办理。

4、四项手术免费证明（四项手术证明）。办理时限：手续齐全、即时办理。

5、流动人口婚育证明。办理时限：手续齐全、即时办理。

6、奖励扶助政策落实。办理时限：对符合条件的及时上报，各级资金到位后10日内落实完毕。

7、特别扶助政策落实。办理时限：对符合条件的及时上报，各级资金到位后10日内落实完毕。

8、政策内十四周以上终止妊娠审批证明。办理时限：手续齐全、即时办理。

四、免费技术服务

人口计生部门下列技术服务应该免费开展：放置、取出宫内节育器；孕情、环情监测；人工流产术；引产术；输精管结扎术；输卵管结扎术；手术并发症；病残儿鉴定；成残鉴定；手术病发症鉴定；在计划生育/生殖健康服务中所开展的教育、培训和随访服务；对已出生的缺陷儿的指导服务。

如违反上述承诺，我们将给予批评教育并按有关规定追究相应责任，同时在年度干部绩效考核中予以扣分。存在以权谋私，索、拿、卡、要等情节严重的按有关党纪政纪予以处理。

请领导和同志们予以监督。监督电话：6870589

第二篇：县人口计生委服务承诺书

县人口计生委服务承诺书

为了提高工作效率，规范执法行为，完善政务公开制度,加强**人口计生委的廉政勤政建设，塑造良好的公仆形象,真正做到全心全意为人民服务，我代表县人口计生委作出如下服务承诺：

一、服务项目：

1、再生育审批。

2、独生子女父母光荣证办理。

3、独生子女病残儿鉴定。

（一）办事依据：

《**省人口与计划生育条例》、《计划生育技术服务管理条例》（中华人民共和国国务院令第309号）、《病残儿医学鉴定管理办法》（国家计生委令7号）。

（二）服务范围：

全县行政区域内有常住户口的已婚育龄夫妇、自愿终身只生育一个子女或者只收养一个子女后不再生育的夫妻、自愿终身只生育一个子女或者只收养一个子女后不再生育的夫妻。

（三）办事程序：

1、所在村（社区）初审，在审核表上签字盖章(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）；

2、县人口计生委职能股室站审核相关资料，提出审核意见；

3、将审批结果由乡镇计生办在村张榜公示并告之当事人。

（四）服务时限：

对各乡镇上报需办证的，资料齐全的在20个工作日内作出审批决定。独生子女病残儿医学鉴定组织管理工作根据市人口计生委要求的时间及时组织到市鉴定，并将鉴定结果及时通知到申请鉴定人。

二、服务承诺

1、遵守法律、法规，坚持依法行政，做到严格、公正、文明执法，在规定时限内完成审批、鉴定相关手续；

2、增强公仆意识，文明办事，礼貌待人，热情接待群众，认真据实，为群众提供方便、快捷、优质服务；

3、强化监督机制，畅通群众举报、投诉、监督渠道，对群众举报、投诉问题做到及时、认真、公正处理。

三、严格责任追究

对在办理再生育审批手续和社会抚养费征收中发生的滥用职权，玩忽职守，循私舞弊，索取贿赂，给不符合生育条件的对象办理生育审批手续的，依据《人口与计划生育法》、《**省人口与计划生育条例》、《**人口计划生育工作过错责任追究暂行办法》、《**影响机关效能建设和发展环境行为责任追究暂行办法》有关规定追究有关责任人的责任。

我们一定认真履行上述承诺，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体的监督，县人口计生委设立举报、投诉电话：

承诺人：

第三篇：黄塘乡2011年人口和计划生育工作制度

黄塘乡2011年人口和计划生育

工作制度

2011年，黄塘乡人口计生工作的总体思路是：以中央《决定》精神为指导，贯彻落实科学发展观，深入开展创先争优活动，强化二个基础，突出三个重点，健全三项机制，创新二项工作。力促整体工作上水平，单项工作争先进，使人口发展内部结构更趋合理，外部环境日益优化，确保完成全年人口和计划生育目标任务。

一、强化二个基础，改善人口计生事业发展环境

（一）强化人口计生目标管理责任制。一是改革和完善目标管理考核方法。认真澄清人口底数，分析人口和计划生育发展形势，完善人口预警制度，加强对人口生育、节育的监控调查，治理计划生育后进村；二是落实责任，坚持“三线督查”制、责任追究和责任倒查制。

（二）强化服务阵地建设。一是加强硬件建设。按照标识化、规范化要求，抓好计生所服务设施日常管理和维护。二是全面提高基层服务能力。坚持主动服务、跟踪服务、全程服务，提供计划生育免费基本技术服务。三是积极创建优质服务计生办和群众满意窗口服务单位。让基层服务阵地成为群众接受计划生育、生殖健康、家庭保健服务的首选。

二、突出三个重点，切实满足育龄群众计划生育需求

（一）重点加强孕前型管理和服务。抓好春秋两季生殖健康进家庭计划生育优质服务活动。深入推进“康检四术一体化”，完成四项手术任务。继续与卫生医疗机构合作，开展健康宣传、健康咨询、健康检查等服务。强化宣传引导，重点提高流动人口避孕节育措施落实的及时率和有效率。要通过两季集中活动，为全年工作目标实现打下基础。

（二）重点加强流动人口计划生育管理。加强对流动人口的计划生育宣传教育，免费提供避孕药具，免费提供基本项目计划生育技术服务。实时掌握流动人口生育、节育、服务等信息，依托流动人口信息平台，从信息交流入手，切实落实对流动人口流入地与流出地的“双向”信息交流。走出去，与流出人口相对集中的地方开展协作。请进来，探索建立“点对点”服务管理新模式。

（三）重点加大新型婚育文化传播力度。注重宣传阵地的功能发挥，开展婚育新风进万家活动，深入开展计划生育“幸福家庭”行动。组建婚育文化宣传队、优质服务工作队，积极运用现代科技宣传手段，拓宽宣传渠道。继续在“双节”宣传月、“三下乡”、“5.29”、“7.11”、“9.25”、“男性健康日”等有利时机，组织开展大型主题宣传活动。

三、健全三项机制，全面加强城乡人口计生管理和服务

(一)健全利益导向工作机制。一是重点突破新农保对计生户的优惠政策，使计生优惠政策与国家的普惠政策相衔接。二是积极应对人口老龄化问题。实施计划生育家庭“居

家养老”项目，成立人口计生志愿者服务队，落实职责任务，逐步在全区推广，落实对“居家养老”计生家庭的优惠政策。三是落实计划生育奖励优惠政策。按规定的标准及时兑现独生子女父母奖励费、奖励扶助金、特扶金，继续为为农业政策内双女绝育家庭办理养老保险，对符合政策允许生育第二个子女，而自愿终生只生育一个子女的夫妻兑现奖励。

（二）健全信息化和台账规范化管理工作机制。坚持把人口计生信息化、台账规范化作为落实工作的第一环节。一是着力构建人口计生信息网络。加强与公安、卫生、民政等部门协作配合，构建安全畅通的人口信息网络，建立信息共享的人口统计制度。二是提升全员信息化运用水平。全面实施台账规范化管理，从基层采集群众需求信息，分类规范人口计生电子台账管理，提高人口计生统计信息准确率，提供真实、准确、有用的信息数据。三是加强人员培训和技术管理。组织开展系统内信息化、台账规范化培训。保障信息安全，完善“三网一库”管理模式，对信息化工作水平进行评估，推进人口发展规划和信息改革发展。

（三）健全城区人口计生管理服务机制。贯彻落实上级人口计生管理办法，配齐管理队伍，构建管理网络。加强对城区下岗职工、待岗、长期休假等离岗特殊人群的人口计生管理，消除管理死角，坚持定期查环查孕和见面制度，全面加强城区人口计生管理。

四、创新二项工作，深入推进人口计生管理水平上台阶

（一）创新城区人口计生管理方法，使“三个强化”成制度。进一步健全“属地管理、单位负责、居民自治”的计划生育管理工作机制。“三个强化”即强化流动人口管理、强化计划生育管理、强化社会抚养费征收。落实流动人口均等化服务，实现流动人口避孕药具服务全覆盖，从解决群众最关心、最直接的人口计生问题，推进工作重心的下移，形成经常性的工作制度。

（二）创新“五型机关”建设，改进工作作风。多措并举，大力开展学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型“五型”单位建设。以“创先争优”为载体，开展计生优质服务“三级联创”活动。建立群众需求排查制、群众需求办结会诊制、群众诉求办结反馈制。以“阳光计生行动”为载体，促进廉政建设，全面推行政务党务公开、公开办事程序、公开执法依据、公开收费标准、公开监督电话，对所有审批、审核事项一律限时服务，真正为群众多办实事、办好事，推进诚信计生。

邵阳县黄塘乡计划生育服务所

2011年1月1日

第四篇：2012县人口计生委公开承诺书

***县人口计生委公开承诺书

为优化发展环境，推进人口计生工作更好更快发展，县人口计生委以开展“解放思想塑形象，转变作风促发展”主题活动为契机，组织干部职工深入学习贯彻县党代会、人大会精神，努力提升服务水平。现根据县委、政府的统一安排，我代表***县人口和计划生育委员会，向社会公开承诺如下：

一、严格政务公开，实行阳光计生 坚持依法行政，严格按照政务公开的要求，做到“三公开”。一是及时向社会和公众公开人口和计划生育行政审批、行政许可、政务服务、奖励扶助等方面的政策及法律法规。二是公开办证、审批程序。三是公开工作人员身份和办公电话，确保人口计生工作阳光运行。

二、强化服务意识，严格责任追究 坚持以人为本，不断强化优质服务意识，提高优质服务水平，努力做到为基层、为广大育龄群众提供方便、优质、快捷的政策咨询、办证服务、技术服务，及时落实各项计划生育奖励优惠政策，维护育龄群众合法权益。严格实行服务承诺制、首问责任制和限时办结制，对执行不严、落实不力的，一经查实，将按照有关规定严格追究当事人的责任。

三、坚持廉洁从政，主动接受监督 加强干部职工思想作风建设，切实转变工作作风。坚决

贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行人口和计划生育工作纪律，坚决杜绝“索、拿、卡、要”的行为发生。设立举报监督电话受理投诉。对县人口计生委工作人员的投诉举报，在10个工作日内反馈调查情况及处理结果；对其他部门及人员的投诉举报，在15个工作日内反馈调查情况及处理结果。举报监督电话：。衷心希望社会各界人士和全县人民群众对县人口计生委履行职责、依法行政、服务质量、工作效率、干部作风等方面进行监督，对政风行风中存在的问题提出批评和建议。

第五篇：计生委人口工作总结

计生委人口工作总结

今年，全市人口计生发展规划与信息化建设工作认真贯彻“十八大”及十八届“三中”全会对人口计生工作提出的新要求，坚持计划生育基本国策，深化人口发展相关问题的调查研究，加强对人口发展规划实施的监控，推进人口计生信息化建设，促进了各项工作稳定健康发展。

一、人口控制目标运行良好，出生人数同比减少

今（2012年10月至今年9月），全市共出生9.71万人，同比减少0.40万人，减幅为3.96%。人口出生率8.24‰，同比下降0.48个千分点；死亡率5.99‰，同比下降0.21个千分点；自增率2.25‰，同比下降0.27个千分点。符合政策生育率93.34%，同比下降0.44个百分点。今年（今年1月至今年12月），全市共出生96738人，同比减少4471人，减幅为4.42%。人口出生率8.17‰，同比下降0.48个千分点；死亡率6.04‰，同比下降0.14个千分点；自增率2.13‰，同比下降0.35个千分点。符合政策生育率93.26%，同比下降0.35个百分点。自然增长率控制在4.0‰以内，符合政策生育率达90%以上的省、市目标任务全面完成。

二、规划中期评估顺利完成，专项研究取得丰硕成果

（一）完成“十二五”规划中期评估

完成《XX市“十二五”人口发展规划中期评估报告》并呈报市政府。报告从“十二五”以来人口发展态势、主要任务进展情况、面临的主要问题及相关对策措施等方面对规划实施情况进行了综合评估，认为全市人口计生事业紧紧围绕服务于市委、市政府提出的“把成都建成中西部地区创业环境最优、人居环境最佳、综合竞争力最强的现代特大中心城市”这一“十二五”总体发展目标，在稳定适度低生育水平、提高人口素质、优化人口结构、引导人口有序流动、促进人口长期均衡发展、提高公共服务能力等方面取得了新突破，实现了新发展。

（二）完成5‰人口抽样调查和“失独”家庭专项调查

通过精心组织、周密实施，集中1个月时间完成了省5‰人口发展状况抽样调查，调查质量得到了省复查组的肯定。通过对调查数据的分析，获取了关于我市育妇年龄结构、生育水平、生育意愿的全新资料。组织对全市“失独”家庭开展了专项问卷调查。通过调查，基本摸清了全市“失独”家庭底数，以及他们的经济、生活及养老保障等方面的基本情况，建立起全市特殊家庭信息库，形成了《XX市失独家庭基本状况调查与扶助问题研究》，提出了完善我市“失独”家庭服务保障机制的政策建议。研究报告受到市委、市政府领导高度重视，葛红林市长、陈建辉常委分别作了重要批示。

三、信息化建设实现新跨越，促进服务管理效能提升

今年，委党组和领导将信息化提到前所未有的高度，切实加强领导，加大投入，加快步伐，信息化建设实现新跨越，“四级联网、一个平台、四级应用”的“四一四”建设格局初步形成。

（一）城乡一体人口计生服务管理系统建设取得阶段性成果

今年，我委把建设“城乡一体人口计生服务管理系统”列为当前的重点项目大力推进。系统（一期）于6月建成并在全市投入使用，将人口计生服务管理几项主要业务工作都纳入系统，摒弃了传统的手工作业方式，同时也弥补了人口数据库中计划生育自身业务数据缺失的不足。全市已通过系统办理或正在办理一孩生育服务登记5.2万例、独生子女父母光荣证1.7万例、再生育审批1.1万例、免费技术服务2.1万例、违法生育处理8129件，新产生的业务数据做到了实时办理实时更新录入。省人口计生委在今年第5期简报中对我市该项工作给予了肯定。

（二）全员人口信息采集机制创新试点扎实推进

今年，在全市推广运用“XX市城乡一体人口计生服务管理系统”强化办事采集的同时，XX区、XX区、XX县、XX县、XX县等试点区（县）结合自身实际，继续积极开展全员人口信息采集机制创新，全市全员人口信息采集呈现多措并举、多头并进的局面。截止目前，全市全员人口数据库已动态采集1140余万条常住人口信息，并为其中的238万已婚育龄妇女建立了育妇信息档案。

四、“阳光统计”活动深入开展，统计工作提质均衡发展

（一）开展跨区（市）县人口专项清理

今年9月，按照省人口计生委统一要求，开展了全员人口个案数据库重复人口清理工作，通过全市上下为期1个月的共同努力，清理重复人口信息66.27万条，进一步提高了全市全员人口数据库数据质量。

（二）继续开展“人口计生阳光统计示范单位”创建活动

按照国家《全员人口数据质量管理规范》，强化对全员人口数据库的质量监测，将数据质量作为业务目标考核的重要内容和主要依据。坚持和改革数据质量监控制度，促进统计基础工作均衡发展。在XX县、XX县已成功创建国家“人口计生阳光统计示范单位”，XX区、XX市、XX县、XX县4个区（市）县成功创建“全省人口计生统计信息工作优秀单位”的基础上，今年，我市又有XX区、XX区、XX区、XX县被评为“全省人口计生统计信息工作优秀单位”。

五、奖扶对象人数突破新纪录

指导各区（市）县完成了208783位2012奖/特扶对象的网上年审，73672位今奖/特扶新增对象的网上录入，30066位往年奖/特扶对象的网上变更退出。今年全市各类奖扶对象人数达250576人，特扶对象达15197人，奖/特扶合计265773人。积极参与省奖/特扶新系统的开发和前期测试，并保证全市所有奖/特扶历史数据完整无误地导入新系统。

今年，全市发展规划和信息化工作保持了平稳运行的态势，但面临的基本矛盾没有根本改变，加之面临生育政策调整和机构改革，2014年工作形势更为严峻：一是生育政策调整范围和幅度尚不明朗，无法准确预测由此带来的“补偿性”生育规模，人口控制目标制定和实施难度非常大；二是在机构面临合并，职能面临调整的情况下，保证工作不断、队伍不乱的任务非常艰巨；三是同时面临XX市城乡一体计划生育服务管理系统和省“十二五”中后期计划生育信息化发展规划建设任务，信息化建设任务艰巨。