餐饮店办理手续和流程

第一篇：餐饮店办理手续和流程

餐饮店证件办理手续和流程

餐饮店需要办理哪些证件呢？

1.卫生许可证

2.从业人员健康证

3.营业执照

4.税务登记证

5.消防证件（200平以上的店需要办理）

6.门前三包

办理流程：

1.首先去工商所等级备案（核名，就是检查有无相同名称的店铺，比如李红餐饮店，检查的是‘李红’，如果有哪怕其他店是李红服装店，那么也无法通过核名，一般情况下允许三次申请，如果超过3次的话，就要付费核名）。

2.首先需要去卫生防疫部门或指定的医院办理健康证（具体咨询当地卫生部门，一般是去防疫站办理的）。

3.然后用健康证以及个人证件以及核名的登记表去卫生局或分居办理卫生许可证或是申请卫生许可（各地要求可能有所不同，有的地方是先申请，然后要检查厨房达标后才发证件）。

4.准备好： 店铺的房屋产权证；个人身份证明；房屋租凭合同；房东的身份证。

5.将准备好的证件和卫生许可证拿到工商所办理营业执照，执照办理通常是在3-5个工作日内即可颁发。

6.带上个人身份证明和营业执照去税务所办理税务登记。

7.超过200平的店，按照国家要求要办理消防证明，通常要安装消防器材以及喷淋等，耗资在万元以上。（意味特意式休闲餐厅正面向全国招加盟商）

8.以上证件办理好后即可，街道通常会来关照你一下，并非敌意或是什么，一般就是需要向街道办事处缴纳一定的垃圾处理费（店铺的垃圾处理费高于居民费用）。然后会给你发一个门前三包的牌子。

9.证件办理好，即可开业。

第二篇：餐饮店办证流程

最近两天帮助一位朋友注册一间餐饮店，手续之多、流程之繁杂令人瞠目，而且 需要办理审批的各单位相距很远，幸好我们还有自备车可以办事，若是自己乘车来回跑，那是何等不易！

长话短说，介绍一下办照基本流程：

开办一间合法餐饮店，需要办理哪些证照？

1: 注册工商执照

2: 注册税务登记证

3: 办理企业组织机构代码证

4: 办理银行基本账户

注册工商执照前，需要哪些准备？

1: 租赁店面，签订店面租赁合同（房东需要提供房产证、消防证明，二房 东需要提供允许转租证明）

2: 选定法定代表人，法定代表人必须出具身份证复印件、劳动手册原件或 失业证明原件、外地户口还需要提供居住证或暂住证复印件

3: 选定四个店名到工商所进行查名登记，工商核查通过一个可用名称后出 具《名称核准通知书》（一般需要三个工作日）

4: 办理食品卫生许可证

5: 办理环保许可证

6: 办理消防许可证

7: 提交申请表格，申办有限公司还需提供企业章程

办理食品卫生许可证的步骤：

1: 所有与食品接触的人员必须办理健康证，可携带身份证、85元体检费到 指定区县疾控中心办理（一般需要七个工作日）

2: 办证前还需到食品药品监督管理局审定食品生产车间的设计图纸，取得 批准回执，小吃店不需要该手续（建议装修前先做此工作）

3: 提交租房协议、法人资料、申请表格

办理环保许可证的步骤：

1: 准备店面建筑图纸、店面设计图纸

2: 到上海市测绘院，花50元取得店面的地形图（立马可得）

3: 到城管部门取得排污、排水许可证明

4: 请有专业资格的环境评价公司评审店面对周边环境的影响，出具环境影 响报告书及电子文档（花费2500元左右，最快七个工作日）

5: 提交租房协议、法人资料、申请表格

1、先拿身份证原件及复印件到当地工商所登记名称，记住这只是登记一个名称，还没到申领工商营业执照的时候。因为在领取工商执照之前，必须先到辖区内的环保部门和卫生监督所申领排污许可证和卫生许可证。

2、排污许可证的申领：先到辖区环保局办证处申请，受理后，工作人员会上门去检查指导。领取排污许可证的两个必须条件是：楼上不能有居民住宅；污水要能纳入市政污水管道。上门检查的工作人员会根据营业面积的大小来决定装何种抽油烟机。自己买了家用的抽油烟机或者环保没有认可过的抽油烟机都不行。办证处的工作人员提醒：在决定租下一个店面或是装修之前，最好向环保部门咨询一下。比如，有的店主在开店装修时，排烟口或厨房的窗口正好对准了后面的住户，即使管理部门一时不知，后面的居民还是会去投诉，最后往往得再花钱调整。

3、卫生许可证的申领：找到辖区内的卫生监督所申请受理，接着要让餐馆从业人员进行健康检查、接受食品卫生知识培训。在检查和培训合格的前提下，主要看以下几方面：一是卫生设施是否完备，主要指消毒、清洗设施；二是加工场所和营业场所面积比例是否达到。不同地段的餐馆，比例要求会不一样，事先咨询还是必要的。

4、工商营业执照：拿到这两个证后，就可以凭这两个证及相应的房屋租赁证明、身份证，去工商所申请领取工商营业执照了。

5、按照规定，在开业之前，还需要向消防部门进行消防申批，这需要在装修的时候就向所在辖区申请。

6、税务登记：自领取营业执照之日起30日内，要向当地税务局申请领取地税税务登记号。带上营业执照的副本及复印件，还有经营者的身份证。个体工商户开的小餐馆，要交5％的营业税。另外需交城建税、教育附加税，税额是营业税的11％，还有一部分其他的税额，所占份额非常小。

第三篇：开餐饮店流程

开餐饮店流程

开餐饮店

一、创业诊断

１·创业须知

（１）最能让外行人发挥其特色的行业之一

（２）毛利极高、净利极少

（３）资本回收时间，必须越短越好

（４）完全回收资本须五－六年的时间

（５）成本控制 Ａ·直接成本

ａ·主要材料、配味料、装饰材料

ｂ·约占营业额的３５％，但不可超过４０％

ｃ·提高采购技术及库存管理；压低材料费支出

Ｂ·间接成本

ａ·人事费：约占营业额的２０％；与材料费合并，不得高于营业额的６０％

ｂ·租金： 约占营业额的１０－１２％

ｃ·水电燃料费：以５％为上限

ｄ·消耗品费：约占营业额的４－５％

ｅ·税金：约占营业额的５％

ｆ·杂费：包括交际、广告、保险、报章杂志，约占营业额的５－８％

ｇ·资本利息：约占营业额的４％

ｈ·设备折旧：保留５％资金，以备未来设备与装璜之整修

（６）做好计算管理

Ａ·营业额＝总席数＊周转率＊每人平均消费额＊一个月营业天数

Ｂ·净利＝收益－费用

ｃ·营业额高，毛利多并不代表利润也多

２·生意兴隆之要诀

（１）如何使店务欣欣向荣

Ａ·选择有利的据点

Ｂ·卓越的经营技巧－拟定经营方针

卖给谁 ━━━━━━━━→ 掌握顾客层面

卖什么 ━━━━━━━━→ 商品的内容

价格多少━━━━━━━┓ &nbs p;┣→

销售的技巧（包括应对、服务等）如何卖 ━━━━━━━┛

Ｃ·改正「只要有资本和场地，任何人都可以开店做生意」的观念

（２）迎合善变的顾客 Ａ·更新店铺设计

Ｂ·积极开发新商品

Ｃ·加强人事改进（譬如：改善服务态度）

Ｄ·实际表现新的企划（３）确保店??生意兴隆需：

Ａ·掌握合适之顾客层次 Ｂ·确实做好对顾客服务

Ｃ·信用

３·经营者所需具备之条件

（１）具经营能力

（２）掌握经济动向

４·开业的首要工作－拟定筹措资金计划

（１）资金来源：本身、熟人、金融机构

（２）必须资金

Ａ·土地购买费

Ｂ·店??建筑费

ａ·硬体建筑费

ｂ·电力工程费

ｃ·供排水工程费

ｄ·瓦斯工程费 ｅ·空调工程费

Ｃ·装璜费

Ｄ·厨房机械器具费

Ｅ·冷暖气机费

Ｆ·桌椅等家具费

Ｇ·杂物备品费

Ｈ·消耗品费

Ｉ·其它费用

二、地点选择

１·一般人最初会考虑的地点：

（１）车站前的商店街

（２）闹区

（３）商业大楼内的出租店

（４）购物中心内

（５）批发商店街

（６）商业区

（７）学校附近

（８）铁、公路沿线

（９）现有的商店街

（１０）住宅区

＊ 并非绝对好的生意地点，因人口属半固定性，缺乏长期发展潜力。

２·最具发展潜力的地点：新兴社区（譬如大片住宅区或以大工厂为中心，发展出有车站、学校、行政机关、商店街等新兴都市）

（１）因成败风险大，需事先详细调查，并探讨其发展潜力。

（２）着重新兴社区的地点

３·提高选择地点的正确性：重视地点的商业环境

１）由相对位置关系来探知某地点是否具有价值，譬如：距离车站的远近，附近商店之经营型态，该地点是否拥有市场潜力招揽理想客户之条件。

（２）年年记录，观察商业环境之变化：掌握环境动态，嗅出前瞻性

（３）至市政府、区公所调查有关都市计划、未来人口增减趋势、公车路线是否调动等。４·立地条件调查标准

（１）以质、量关系作衡量

质：该地区人口之所得、购买力；即外食消费在当地消费者的所得中，所占之比例。量：该地区「商圈的大小」，例如：面积大小、人口数多寡。

（２）包括：

Ａ·有无同业（销售状况、进货商状况、对其它地区顾客之吸引力）

Ｂ·商圈内之人口（总人口数、性别、年龄、动态、品质）

Ｃ·客户阶层（职业分布状况及平均所得）

Ｄ·交通状况（交通量、行人通行量、距公车站之距离）

Ｅ·商店街之知名度、形象

Ｆ·与该都市中心的关系

Ｇ·地价

Ｈ·该街道的发展性、特性

５·车站前的商店街

（１）以流动顾客居多，顾客层复杂

（２）决定该地区繁荣与否之条件：

Ａ·商店与车站前马路的关系

Ｂ·车站前商店街的街道特性（如：马路宽度、汽机车流量）

Ｃ·有无通道至市中心

６·住宅区

（１）新店是否生意兴隆，取决于：

Ａ·顾客的选择

Ｂ·商品的内容

Ｃ·服务态度

（２）使店面繁容的方法：

Ａ·选择住宅区前或中间之道路

ａ·十字路口附近，行人流量大

ｂ·附近无竞争商店

Ｂ·向附近居民作促销

ａ·制作特殊ＤＭ

ｂ·突显商店特性，内部重点装璜

ｃ·将商品包装成礼盒，以便送人

ｄ·假日时，顾客增加，增加服务速度

ｅ·为单身、公寓居民、迟归者预备餐点、宵夜

ｆ·呈现出符合当地风土民情之气氛 ｇ·加强与居民的人际关系，闲话家常

７·商业大楼或百货公司

（１）租用商业大楼应注意：

Ａ·该餐饮店是否适合当地环境

Ｂ·大楼内之主要商品对顾客之吸引力及与本身店铺设定之顾客是否重覆

Ｃ·开店位置最好设于通道处较佳

Ｄ·估计大楼内可容纳人数，若大楼内６０％已成为顾客，再观察是否有吸引楼外顾客之可能性。

Ｅ·其它店铺之业种

Ｆ·有无电梯、照明、招牌等 Ｇ·设备费、管理费如何分摊

Ｈ·营业时间有无限制 sp;Ｉ·营业保证金、租金

（２）详加考虑资金运用－事先准备周转金因存在同类商型竞争商店，需等半年至一年生意方上轨道

８·顶店注意事项

（１）找不同时段、多方面观察该店面营业状况及风评

（２）签定合约前，先取得房东同意

Ａ·合约上有可转让字样

Ｂ·租约期限５年以上

（３）核对财务明细

Ａ·以种类为单位，如工具类、餐具类等统一表格

Ｂ·再估计个别项目价值

Ｃ·损坏、不需要者，事先扣除

（４）衡量「顶让权利金」的价值

Ａ·顶让权利金与估计总额间有店名承让费（营业权利）之差距，须慎重 衡量

Ｂ·将此笔费用列入长期资金

Ｃ·请原店主提供进货商之资料→比价→决定是否继续来往

Ｄ·顶店后，更换店名，并呈现不同风格

９·签定租贷契约时需注意

（１）租金、押金应给付多少

（２）租贷契约应该签多长

（３）多久调一次租金、调幅多少

（４）租贷所得税金由谁负担

（５）硬体设备是否完善 １０·购买营业兼住家之店面需核对

（１）卖主是否为店铺所有人

（２）能否由所有人一人之意思出售、租借

（３）买下后能否转卖或自由处理

（４）有无一屋两卖之情形

（５）合约书所载范围是否明确

餐厅开业计划书

做好餐厅开业前的准备工作，对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事餐厅管理工作的专业人士来说也是一个挑战。采用倒计时的手法，将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。

一、餐厅开业筹备的任务与要求

餐厅开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：

(一)确定餐厅各部门的管辖区域及责任范围

各部门主管到岗后，首先要熟悉餐厅的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定餐厅的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总主管。餐厅最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，餐厅的清洁工作进行归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，并以书面的形式加以确定。

(二)设计餐厅各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构，餐厅各部门主管要综合考虑各种相关因素，如：餐厅的规模、档次、装修布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。(三)制定物品采购清单

餐厅开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购还是餐厅各部门，在制定餐厅各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：

1、本餐厅的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如某些清洁设备的配置数量，与餐厅的餐位数量直接相关，再如餐厅的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间等。

2、本餐厅的设计标准及目标市场定位。

餐厅管理人员应从本餐厅的实际出发，根据设计的标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本餐厅的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对餐厅用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。

3、行业发展趋势。

餐厅管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，餐厅减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。

4、其它情况。

在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。(四)协助采购

餐厅各部门主管虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，餐厅各部门主管应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购人员的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅各部门主管要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。(五)参与或负责制服的设计与制作

餐厅各部门参与制服的设计与制作，是餐厅行业的惯例。(六)编写餐厅各部工作手册

工作手册，是部门的工作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。(七)参与员工的招聘与培训

餐厅各部门的员工招聘与培训，需由餐厅各部门主管共同负责。在员工招聘过程中，根据餐厅工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而餐厅最高负责人则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，餐厅各部门主管需从本餐厅的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。(八)建立餐厅各部门财产档案

开业前，即开始建立餐厅各部门的财产档案，对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多餐厅各部门主管就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会(九)跟进餐厅装饰工程进度并参与餐厅各部门验收

餐厅各部门的验收，一般由装饰方、投资方、管理方、餐厅各部门主管等部门共同参加。餐厅各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到餐厅所要求的标准。餐厅各部门在参与验收前，应根据本餐厅的情况设计一份餐厅各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。餐厅各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。餐厅各部门应在开业前与餐厅最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。(十一)部门的模拟运转

餐厅各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。

二、餐厅开业准备计划

制定餐厅开业筹备计划，是保证餐厅各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，餐厅通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是相关表格仅供参考。表一：工作倒计时表

计划装饰期 — 天 月 日试营业 月 日正式营业（具体实践根据实际情况落实）交表日期： 年 月 日

表二：岗位人员及基本工资设定 表三：投资费用预估

表四：台位及布局（此表及供参考）

表五：价格定位及业绩预估分析（仅供参考）

主题餐厅创业计划书

执行摘要

本创业计划书是以寻求合作为目的，向未来的合作伙伴介绍本公司新产品项目的策略、目标、意义、市场、资金与投资分析等。1.1 项目计划

本项目计划组建一家有限责任公司，名称为“天之素”食疗保健主题餐厅，主要从事素食保健餐饮的经营。公司成立地点暂定在太原市柳巷北口，注册资本为人民币50万元，全部投资者为自然人或私营企业法人。本公司将中国传统医学原理与现代化餐饮管理有机结合，向城市居民提供具有传统文化特色的素食保健食品，在中式餐饮与医疗保健的中间领域开辟一块崭新的天地。

公司成立第一年，计划年接待顾客量为5.6万人次，即日接待顾客量约为150人次，销售对象为太原市中心的社区居民及部分工作人群。第二年，增加顾客量至7万人次，即日接待顾客量约为190人次。第三年将顾客范围推广到整个太原市,同时将年接待顾客量扩大到20万人次。第四年将向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟顾“天之素”食疗保健主题餐厅。第五年公司将走出山西，向全国的中式餐饮业挑战进军，届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟，包括优先股、可转换债、附任股权债等灵活多样的形式。投资合作者的利益将采用转售、回购与上市等多种途径获得回报与退出。1.2 产品和服务介绍

“天之素”食疗保健主题餐厅将成为一个多项服务于一身的餐饮中心，提供以下服务： l 向顾客提供保健素食餐品 l 为顾客提供保健饮食咨询 l 向每位顾客赠送素食文化手册 l 定期面向会员进行免费健康培训 l 为会员制定保健饮食方案 l 向会员赠送书籍与光盘 1.3 市场机遇

1.3.1 “民以食为天”是永恒的真理，餐饮业是长青行业。

改革开放带来的经济迅速腾飞，城乡居民收入稳步增长和旅游、商务的蓬勃发展为餐饮业的持续兴旺提供了庞大的经济基础和广阔的市场空间。目前我国正处于改革开放后餐饮业发展的第三次高峰，中式餐饮业面临着千载难逢的发展机遇。随着与国际市场的接轨中国餐饮市场更加开放，市场更趋丰富多彩。

1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然对身体健康更加关注。

随着城市现代化建设的突飞猛进，城市居民的收入水平逐年增加，消费档次不断上升，尤其是在温饱满足的前提下，对饮食的健康关注会越来越多。我国逐渐步入老龄化社会，城市环境的污染，生活压力的增大，都会对人们的健康提出了挑战，不久的将来，人们对医疗、保健的消费开支将会不断增加。1.3.3 素食文化必将成为21世纪的饮食新潮流。

当全世界为疯牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大伤脑筋时，素食文化以其独特的自然气息日益赢得了人们的喜爱。当绿色餐饮已经成为人们的共识的时候，健康科学的素食文化也在逐渐深入人心，根据现代人追求健康、美味的反朴归真的饮食要求，创办以食疗保健主题的餐厅可以说是顺应潮流。1.4 产品和服务的竞争优势

l 产品概念的原创性所具有的先发优势，可以尽快的较少阻拦的占领现有市场。素食餐厅尽管在国外及港澳沿海城市已颇为流行，但是最国内尤其是内陆城市的发展才刚刚起步，其发展前景光明。而将素食餐厅引申到食疗保健领域不仅在太原而且在国内外更具有开创性优势，可以避免残酷的竞争，夺取先机。

l 众所周知，动物类食品含有丰富的锌、铁、硒等微量元素，这是植物类食品所缺乏的，为了弥补单纯素食中这些微量元素的缺乏，本公司将与山西大学生命科学与技术学院食品研究所精诚合作，由食品研究所的专业人员配备含丰富的锌、铁、锡等微量元素的补充饮料，如强化果汁等，可在就餐时为广大顾客提供，这样不仅使素食得到很好的配备与完善，而且也使餐厅在同类行业中独树一帜。

l 产品的科研含量，可以避免同类企业的模仿与渗透造成的市场流失。由于餐饮企业模仿性较强，本公司将努力提高食疗保健餐品的科学含量，不断开创新的餐品种类，保持企业在食疗保健领域的绝对竞争优势。本公司将谋求与省内以及全国性的科研机构进行合作，为产品的研发提供理论指导或技术支持。

l 餐厅及产品具有独特幽雅的文化气息，可以成为企业的隐性资产，增加餐品的附加值。本餐厅是由大学生自主创业经营的，因此可以发挥大学生文化素养高、品位高雅的特长，不仅从餐厅的环境、餐品、服务、管理各方面提高文化内涵，而且通过引进俱乐部的形式，将餐厅经营成一个具有浓郁的绿色文化的文化餐厅。1.5 重要使命

“天之素”食疗保健主体餐厅旨在通过经营健康、环保、卫生、便捷的食疗保健餐品的同时，推广科学、健康、绿色的素食文化。针对城市居民日益严峻的健康威胁，本公司将顺应潮流，根据广大消费者需求推出“天之素”系列食疗保健餐品，为城市居民的餐饮消费提供一个幽雅恬适的就餐环境，为城市居民的健康生活开拓一个崭新的消费领域。1.6 成功关键

l 开发一系列具有风味独特的绿色环保餐品，提高餐品的科技含量，突出

餐品的食疗保健功能。

l 从餐厅管理到产品服务，都要烘托出浓郁的文化特色，体现对顾客最体贴完善的人文关怀，提高顾客对餐厅的忠诚度。

提高餐厅的影响力，稳固现有市场，开拓潜在市场，提高客流量，确保毛利润高于40%。

第四篇：上海市建设单位办理手续流程

一、《土地出让合同》需提供资料

1）

申请书

明确地块的用地性质、土地面积、可建建筑面积

（地块中有公建的，须明确具体的用途、建筑面积及建成后提供的方式（是否收购）2）

中标通知书原件

3）

投标有关文件（可行性分析、规划方案）原件

4）

企业营业执照、房产开发资质证书、税务登记证（复印件加盖企业章）5）

法人代表证明、身份证复印件

6）

委托代表签约，需签约单位印章、专项委托书和被委托人身份证（复印件）[委托书有法人代表亲笔签 名，加盖企业印章。

7）

《房屋 土 地权属调查报告》原件一份（成果办盖章）[房地大厦办理] 8）

划示红线的地块附图四份（房地大厦成果办购买）

9）

上海市浦东新区土地使用权招标出征询表（房地大厦26号窗口办理）10)

如是配套商品房，须提供收购协议（复印件）。

二、《立项审批》

1）申请报告（3份）2）项目建议书（3份）

3）

业营业执照和资质证书 4）

出让合同及FP

三、《建设项目环保审批》

1）立项批文 2）总平面图

3）地形图（原件）

4）市政排水部门同意废（污）水纳入市政污管证明(需提供雨污水规划设计书)5）雨污水纳管征询单，在《农村建设管所》办理。（川周公路8737号）12个工作日 6)环境影响报告书3份（请有资质单位做环境影响测评）7）土地出让合同

四、《土地证》需提供资料

1）上海市房土产登记申请书（提供表原件）2）营业执照（原件及复印件）3）地籍图（原件二份）4）土地出让合同（原件）5）出让金凭证（原件复印件）

5）

委托书、委托人身份证复印件

6）

契税凭证（民生路1399号15楼办理）提供：上海市契税纳税申请表（原件）

国有土地使用出让合同、补充合同、出让金收据 土地补偿协议

营业执照、税务登记、机构号码 中标通知书

五、《方案审批》

1）上海市建设工程规划设计方案申请表 2）设计方案2本

3）地形图2份，地籍图1份 4）建设工程计划批准书 5）《立项批复》招标拍卖用地可行性研究报告确认意见通知单[浦计投招（2005）第001号]

六、《扩初设计报审》需提供资料

1）

申请建设项目初步设计审批的书面报告书。2）

项目立项批复

3）

项目建设 工程设计方案审核意见单 4）

上海市工程建设报建表 5）

土地批租合同

6）

住宅工程项目尚需提供经批准的住宅小区详规批复等有关资料 7）

建设单位的法人资格证书 8）

设计单位的工程设计证书

9）

初步设计全套文件（含工程概算），总平面图（蓝图）10）

以上资料全部加盖建设单位公章。

七、《交警道口审核》 《卫生防疫施工图审核》《民防建筑施工图审核》《建设项目配套环境卫生设施》《停车场库项目审批》等有关部门

八、《建设工程规划许可证》

1）

1/500或1/1000地形图四份，地形图应由设计单位用小于0.3MM的红色或蓝色实线标明下列内容并盖章

（1）

建设基地用地界限

（2）

周边地形（包括现状和待建建筑位置）（3）

名项规划控制线

（4）

拟建建筑位置（包括地下和地上建筑）

（5）

基地内外的建筑间距建筑退界距离、后退建筑控制线距离、建筑物层数、绿化、车位、道路交通等 2）

土地证及附图 3）

土地定界报告

4）

1/500或1/1000建筑施工总平面设计图四份，电子盘1份（加盖建设单位公章）5）

建筑施工图（平、立、剖面图和图纸目录单）三套（加盖建设单位公章）6）

基础施工平面图、基础详图及桩位平面图各二套（加盖建设单位公章）7）

建设项目计划批准文件

8）

规划控制线（道路红线、河道兰线、高压输电线、轻轨、地铁控制线、绿带）9）

按《建筑工程建设方案审核意见单》要求报送：环保、消防、卫生、人防、交警等有关部门的审核意见单（七，八，九，十，十一，十二条审核意见单）10）

按建设工程竣工方案编制及报送合同 11）

扩初批文

12）

最终方案审核意见

13）

施工图阶段日照分析报告 14）

分层面积表（施工图阶段）

15）

如属违法建筑需提供行政处罚决定书（或检查大队处理意见）

16）

如属违法建筑需提供消防、环保、卫生、人防等相关部门的竣工意见单

17）

图纸（建筑图和结构图）及申请表的电子文档（特别注意）18）

总平面样张图二份及电子文档

19）

建筑工程概预算书（原件及复印件各一份）节能备案

九、施工总包合同备案

1）中标通知书（原件一份、复印件一份）

2）《总包合同》（副本一份、复印件一份）

3）《上海市建设工程施工总包合同备案表》一式二份（该表由建设单位在上海建筑建材业（www.xiexiebang.com > 信息公开 > 重要信息公示栏目下载或直接在该网站用关键字“建设项目绿化配套竣工验收”进行搜索）

10、申请单位认为需要提供的有关资料

三、受理地址：

陆家嘴功能区： 地址：苗圃陆568号

电话： 50281340 金桥功能区

地址：新金桥路1566号

电话：50320922 外高桥功能区

地址：日京路51号B楼4楼

电话：58338110 张江功能区

地址：张江路69号201

电话：50271188-2233三林功能区

地址：成山路216号 8号窗口

电话：68588985 川沙功能区

地址：新川路540号1号楼115室 电话：68396761

四、其他说明：

1、所有扫描文档请提供光盘或用移动存储设备交至窗口直接上传至审批系统。

2、文本扫描请尽量以PDF格式进行扫描。

建设工程规划竣工验收

1）上海市建设工程竣工规划验收申请表

2）上海市建设工程竣工检测成果报告书（原件）3）上海市建设项目档案验收合格证（复印件）4）浦东新区民用建筑竣工验收民防审核表（原件）5）上海市浦东新区建设项目绿化配套竣工验收证明单

6）

建设工程规划许可证和附图（建筑施工平、立、剖南图）（验收现场提供原件）7）

因建设项目特殊性需要提交的其他材料

地此：市民中心合欢路2号 联系电话：68542222*88278

商品房预售

一、划分住宅物业管理区域需提供资料（15个工作日）1.划分物业管理区域申请书（原件）

2.关于

详细规划的批复（复印件）

3.关于

项目建议书的批复或立项批复（复印件）4.建设工程规划许可证（附建设工程项目表）（复印件）

5.建设工程规划许可证核准图纸总平面图（复印件2份，A4纸复印件5 份，加盖公章）6.地名使用批准书（复印件）

7.座落地址证明（公安派出所出具）（复印件）

8.物业企业用房、业委会用房配置承诺（原件5份）9.总平面图2份，分层平面图各5份（原件加盖公章）10.住宅物业服务收费标准确认表（复印件）11.居委会用房确定（原件）

地此：高桥房办

二、物业收费确认需提供资料（45个工作日）1.申请报告

2.《上海市住宅物业服务收费标准申报表》（一式三份）1）

封面加盖公章

2）

表中的“承诺书” 加盖公章

3）

资料填充需完整，没有的部分则划掉 4）

绿化养护、水景（动力）、其他等需要申请收费的项目，则列出相应的测算公式，且加盖公章

3.工商营业执照复印件

4.小区建筑总平面图（带有规划部门审核章复印件）5.服务成本费测算 6.等级承诺书

注：绿化养护费的测算公式

元* M2（绿化面积）/[ M2（总收费面积）* 月]= 元/月/M2 以上所有资料加盖公章

地此：市民中心

三、物业管理招投标申请需提供资料（30个工作日）1.招标单位的营业执照（复印件1份）

2.关于

详细规划的批复（复印件1份）3.关于

项目建议书的批复（复印件1份）4.建设工程规划许可证（复印件1份）

5.建设工程规划许可证核准总平面图（复印件1份）

6.由法人出具的委托书或代理书（原件1份、身份证复印件）7.项目前期物业管理招标书、招标公告（原件 + 盘片各1份）8.招标文件（原件2份 + 盘片）

9.盖有浦东新区房产署章的物业管理用房层平面图（复印件2份）10.浦东新区房产署审批的核定单、确认单（复印件各1份）

地此：浦东新区房产署

四：物业管理公开招标网上公告（一周）五：物业管理公开招标做标书（一周）六：物业管理公开招标评标（一周）

七：确定物业管理公司、签定合同（一周）八：房地产开发企业认证提交资料 1.营业执照（复印件）

2.组织机构代码证（复印件）3.税务注册证明（复印件）4.法定代表人身份证（复印件）

5.委托人（原件）及代理人身份证（复印件）

6.通过网上房地产操作培训人员的销售员证书、身份证（复印件）及彩色1寸照片一张 7.房地产开发企业资质证书（复印件）（[正本、副本二页] *资质证书超过有效期限的资质证书需到市房地局权籍和交易管理处补办手续[联系地止：北京西路99号，联系电话：（021）63193188转权籍和交易管理处

九、房地产项目认证提交资料 1.房地产权证（复印件）[土地证] 2.房地产预测报告（复印件）3.预售许可证（复印件）

4.小区规划平面图（原件或复印件）

5.委托书（原件）及代理人身份证（复印件）

6.小区鸟瞰彩图、房屋立面效果彩图和各户型平面图（原件 7.网上房地产楼盘简介申报表

十、配套商品房项目预售认定单需提交资料 1.土地使用证 2.规划许可证 3.施工许可证 4.总平面图 5.预测面积报告 6.营业执照 7.房产资质证书 8.法人代码证书

9.配套商品房项目预售认定单一式五份 10.供应协议（配套商品房订购协议）

第五篇：餐饮店经理工作流程

店经理每日工作流程

一、准备时段7:00——7:301、6：50到店，整理好仪容仪表，妥善存放私人物品，签到打卡。

2、开启室内及户外照明，灯泡不亮的及时更换。

3、快速确认人员到岗情况，如迟到缺勤立即电话催询，及时安排补位。

4、打开电脑，登录本店QQ，迅速查看聊天记录，应特别注意通知及未完成事项，检查监控设备是否正常运行。

5、开启背景音乐，以轻音乐为主，穿插公司录制的提示提醒类音乐。

6、查看《工作交接本》，做好班前会准备工作。开班前会：检查员工仪容仪表、传达上级指令和要求、布置工作任务、鼓舞士气。

7、快速到每个岗位检查餐前准备情况，物料准备、设备使用、卫生清洁状况。

8、品尝豆浆、稀饭、泡菜、面绍等早餐菜品质量。

9、检查冰柜，运转是否正常，储存食品有无变质。

10、针对天气情况，适当调整店内的空调温度，确定是否需要推出冷饮冰品。

二、早餐售卖高峰时段7:30——10:30，监督做好各项对客服务工作

1、落实早餐售卖品种是否全部准备到位，检查质量是否合格。

2、收货，把好原材料质量关，核对数量和种类，供货商未在规定时间内送货的应立即催询。

3、确认梭班人员到岗情况。

4、如有外送订餐，及时安排人员送达。

5、根据营业情况，安排早班人员轮流吃饭，并协调人员补位。

6、到各个岗位巡视，关注员工工作状态，及时纠正不规范操作。

三、午餐准备时段10:30——11:30

1、督促各部门物料补充及清洁整理工作。

2、关注厨房是否按标准化配菜。

3、确认米饭是否蒸好，口感如何。

4、午餐出品高峰，品尝菜品。

5、11：20，确认晚班人员到岗情况。

6、早晚班经理早班店经理负责工作交接，对遗留问题要仔细交代清楚，提醒晚班店经理不要发生与早班相类似的问题。

7、与晚班经理一起组织开班前会。

8、对服务现场卫生状况进行排查，需要整顿的地方要及时安排人员处理。

四、午餐高峰时段11:30——13:00，早晚班协作完成以下工作

1、品尝菜品，不合格立即处理，并非直接倒掉。

2、关注顾客是否有逃单现象。

3、服务有需要帮助的顾客。

4、为顾客协调座位。

5、根据销售情况及时通知厨房补充菜品。

6、应随时提醒员工规范操作，注意安全。

7、高峰不免有突发状况，对于临时缺岗的部门要快速协调人员补位。

8、处理营业中的突发事件，做到忙而不乱，冷静处理。

五、整理交接时段13:00——14:00

1、此时段应严格控制菜品生产量。

2、督促厨师长查看原材料使用情况，需要补货的及时补单。

3、13:30——14:00，晚班经理负责结账。

4、早晚班经理共同总结当天工作中的疏漏，找出问题解决办法，提升工作质量。

5、早班经理负责安排员工餐。

六、午餐时段14:00——14:20

1、关闭部门照明、空调。

2、安排员工就餐。

3、早晚做好当日工作记录。

4、14:20，早班打卡下班。

5、下班前执行验包工作。

七、整理时段14:20——17:00

1、安排布置晚班人员做清洁，打扫卫生，并要跟进检查。

2、把前一天营业款存入公司指定银行，保管好相关票据。

3、浏览监控。

4、员工培训，根据各岗位人员工作状态灵活安排。

5、品尝菜品，尤其是午餐剩余菜品。

6、检查冰柜：生熟是否分开，陈货是否先用，是否有异味，食品有无变味变质。

八、晚餐时段17:00——20:30

1、品尝菜品，监督菜品质量，温度不够的及时提醒加热。

2、检查装盘分量是否符合要求，需要翻盘的及时提醒。

3、关注顾客逃单现象。

4、控制菜品少量多次生产。

5、带头做好微笑有声服务，如有不足应及时纠正。

6、检查库房：领料程序，库房卫生，账物是否相符，台账等。

7、20:00——20:30员工餐时段，保证各岗位有值班人员。

8、如遇库管休假，要及时向供货商下订单。

9、梭班人员下班前到其岗位查看收捡工作是否彻底。

九、收尾整理时段20:30——21:30

1、小吃盘点工作。

2、关注各岗位的收尾工作，尤其是卫生清洁和菜品收捡。

3、统计剩余菜品，给出处理意见。

4、营业结束收款结账。

5、做好工作笔记，记录待处理问题。

6、检查电器设备是否全部关闭。

7、检查泡豆情况。

8、关闭水电气开关，填写下班前检查表。

9、打卡下班，锁好门窗。

10、下班前执行验包工作。