机关部室请假条

第一篇：机关部室请假条

请假条

尊敬的联社领导：

我叫：，是部人员，因需要请假天，请假时间：自年月日至年月日。恳请领导批准。

此致

敬礼

部室经理意见：

联社分管主任意见：

联社主任意见：

理事长意见：

请假人签字：

年月日

注：销假时间年月日

备注

1、中层干部请（休）假，一律由理事长审批。

2、员工请（休）假1天以内，由所在信用社（部）主任或科室负责人批准。3、1天以上7天（含）以内，由所在信用社（部）主任或科室负责人签署意见后，由分管人事领导或联社主任审批。

4、7天以上由理事长审批。

5、请病假需在假条后附正规医院医生诊断证明。

6、所有请假条在审批后一律交由人力资源部备案管理。

第二篇：机关部室岗位职责

综合管理部岗位职责

一、制定全行及部门工作计划，并组织实施。

二、组织办公和会议，起草综合性文件、材料、编制行务信息，开展宣传工作。

三、开展督办、信访、机要、保密、印章、档案的管理工作。

四、开展人力资源管理工作，管理和服务离退休人员。

五、实施固定资产实物管理、物业管理，提供后勤服务保障。

六、承担纪检监察、案件防范、安全保卫和治安消防工作。

七、组织开展党建、共青团等工作。

八、承担工会工作委员会办公室职责。

九、组织开展本行财务管理工作以及财务、会计核算、清算工作，承担报送财务、会计、统计报表职责。对本行财务风险进行计量、监测、分析，对重大资产减值、公允价值、损失核销按要求履行报批手续并进行账务处理。

十、承担各类软件系统、硬件设备的运行、维护、管理和安全防范，配合业务主管部门实施各项应用系统的推广。

信贷部岗位职责

1、严格执行国家和上级行的信贷方针、政策、法律、法规和制度，制定信贷管理工作计划，并组织实施。

2、充分发挥农行系统整体功能，突出效益原则，调整信贷结构，重点拓展信贷区域、高效信贷行业和优良客户群体，全面实现集约经营, 有效支持国民经济健康、持续、稳定发展。

3、严格按国家信贷政策和本行有关规定，对客户部门提供的客户调查资料的完整性、合规合法性进行审查，提出贷与不贷以及信贷额度、利率、还款期限、还款方式及限制性条款落实等审查意见。

4、树立为客户服务，当好行领导参谋的思想，准确为领导提供详实贷款决策依据，选准贷款项目，确保贷款“三性”实现。

5、坚定不移地推行信贷新规则和贷后管理工程，强化贷款管理，规范贷款决策行为，严格遵守贷款“三查”制度，依法依规，按程序办理信贷业务，控制和防范信贷风险，努力提高贷款质量和信贷资金使用效益。

6、组织开展全行信贷客户的授信管理、审核、客户信用等级评定及资产质量的分类监测工作。

7、严格按国家产业、行业和产品政策，把好贷款投放关，督促经营部门按时发放贷款和按期收回贷款本息。

8、按照新的信贷审批工作流程，规范各项信贷业务，指导和协调各信贷部门的业务操作，做好本行与本部门相关的工作，提高管理水平和工作效率。

9、按照上级行信贷电子化要求，与电脑信息管理部门一起做好信贷管理系统、操作风险系统、信用风险系统和人行信贷咨询

系统的运用和管理工作，及时督促客户部门和营业机构录入和维护数据。

10、及时、准确上报有关报表和材料，为上级行提供准确的信贷数据。

11、加强内控管理，按规定时间和相关要求做好部门的自律监管，充分发挥第二道防线的职能作用，按时完成季度监管工作的检查、记录及情况反映、分析和汇总。

12、督导贷后管理，督促客户部门处理预警信息和清收不良贷款，分解潜在风险客户信贷退出计划，提出风险化解措施。

13、开展放款管理，核实限制性条款的落实，对担保的合法、合规、足值、有效性进行检查等。

14、严格遵守信贷职业道德，严守信用，廉洁奉公，杜绝人情贷款、以贷谋私及贷款审批过程中片面性、局限性等可能造成贷款损失或优良客户流失，违反“六个严禁，八条高压线”行为的发生。

15、努力学习有关理论知识，刻苦钻研业务，树立风险意识，有效防范风险，加强学习，不断提高信贷业务本领和综合素质。

16、协助有关部门抓好以贷引存、代收代付、信贷人员培训、不良贷款清收、盘活、应收未收利息清收等工作。

17、完成行领导交办的其他工作。

公司业务部岗位职责

1、根据上级行发展规划、制定业务发展目标和计划。

2、贯彻和落实总、分行下发的各项业务管理制度和办法，并进行风险防范和内控管理。

3、制定营销方案、开发金融资源、拓展有效对公客户、推介金融产品、维护对公客户关系等。

4、收集客户、整理客户需求、提出研发建议、积极配合相关职能部门进行新产品研发和测试。

5、对本行对公业务的资产类、负债类和中间业务进行监测分析和提供必要的金融服务。

6、采集、整理、分析客户信息资料，协助建设、维护客户关系管理系统。

7、完成客户资料档案管理、系统收集、录入等日常工作。

8、做好贷前调查以及资料收集工作、严格执行贷后管理的各项规章制度，有效防范和化解金融风险。

9、认真履行银保合作协议，开展以信贷客户为主体的财险营销工作以及各项保险代理产品推广和营销。

10、开展企业年金托管业务的营销和客户的维护工作。

11、管理客户经理和产品经理队伍、开展业务培训。

个人金融部岗位职责

一、制定全行个人金融业务（含银行卡业务、电子银行、三农个人业务，下同）发展目标、计划，组织实施综合绩效考核工作。

二、贯彻、执行总、分行个人金融业务管理办法、操作规范及实施细则，组织实施风险防范和内控管理。

三、组织实施营销计划和专题营销方案。

四、开展个人金融产品和服务的宣传和市场推广。

五、实施网点管理，执行监督网点建设方案的实施。

六、收集、反馈市场信息和客户需求，提出流程优化、业务发展和产品研发建议。

七、应用和维护个人客户关系管理系统，实施客户关系管理，实施差异化服务。

八、组织实施对个人贷款中心和理财中心日常业务的管理。

九、实施全行自助银行的规划及综合管理，监测考核自助银行运营情况。

十、建设个人业务队伍，开展业务培训。

农行开远市支行机关岗位职责

一、公司业务客户经理岗位职责

1、制定客户营销方案，定期走访客户，开展银企座谈会，推介对公金融产品。

2、按上级行业务发展规划，制定本部门业务发展目标和计划。

4、负责管理客户经理和产品经理队伍，开展系统内业务培训工作。

5、对本行所属公司类业务的资产类、负债类和中间类业务进行监测、分析上报。

6、负责对公司类法人信贷客户业务日常管理工作。

7、协助经理做好公司业务部日常管理工作，以及客户经理和产品经理队伍管理和业务培训工作。

8、做好客户营销与维护工作。

9、负责客户信息资料的收集、整理、分析。

10、做好贷款调查与评估报以及贷后跟踪检查监督工作。

11、负责督促落实各项内控规章制度的执行情况。

12、做好全行法律内部法律审查工作。

13、具体落实和是实施对客户前期贷款调查、评估

14、积极向客户宣传和推介金融产品，并协助各网点开展外汇业务营销和客户维护工作。

15、审核、监管所辖营业机构的外汇业务准入、退出及撤销。

16、开展对客户经理、柜员外汇业务知识培训，对网点外汇业务实施考核。

二、个人金融部岗位职责

（一）业务管理岗位职责：

1、制定全行个人金融业务（含银行卡业务、电子银行、三农个人业务，下同）发展目标、计划，组织实施综合绩效考核工作。

2、贯彻、执行总、分行个人金融业务管理办法、操作规范及实施细则，组织实施风险防范和内控管理。

3、组织实施营销计划和专题营销方案。

4、开展个人金融产品和服务的宣传和市场推广。

5、实施网点管理，执行监督网点建设方案的实施。

6、业务统计数据的收集整理分析；

7、个人业务知识的培训。

8、三农业务的工作。

（二）理财顾问岗位职责：

1、个人客户的拓展与维护；

2、客户信息及系统维护；

3、理财顾问服务；

4、培训及协助营销。

（三）客户经理岗位职责：

1、个人客户的拓展与维护；

2、市场调研；

3、贷后管理；

4、客户信息管理；

5、业务指导与培训；

6、协助风险管理；

7、参与

内控检查。

三、信贷审查岗位职责

1、认真学习和贯彻执行各项金融政策和法规，及时组织学习上级行和支行的有关文件规定，结合相关规定和工作实际，组织做好信贷人员的业务学习和技能培训，带头履行工作岗位职责，遵章守纪，严格执行工作操作程序和有关规定。

2、按照上级行和支行党委的工作布置和时间要求，做好工作计划和工作人员岗位分工，确保工作任务的顺利完成。

3、负责做好对前台及营业机构各项信贷业务的审查工作，对客户部门提供的客户调查资料的完整性、合规合法性进行审查，提出贷与不贷以及信贷额度、利率、还款期限、还款方式及限制性条款落实等审查意见。

4、严格按国家产业、行业和产品政策，把好贷款投放关，督促经营部门按时发放贷款和按期收回贷款本息。

5、组织开展全行信贷客户的授信管理、审核、客户信用等级评定及资产质量的分类监测工作。

6、加强内控管理，按规定时间和相关要求做好部门的自律监管，充分发挥第二道防线的职能作用，按时完成季度监管工作的检查、记录及问题和情况的反映、分析、汇总。

7、督导贷后管理，督促客户部门处理预警信息和清收不良贷款，分解潜在风险客户信贷退出计划，提出风险化解措施。

8、开展放款管理，核实限制性条款的落实，对担保的合法、合规、足值、有效性进行检查等。

9、对信贷管理制度执行情况进行检查，监管检查信贷人员贷款程序的执行情况和运作的合规性、合法性，贷款合同文本的法律效力、贷款档案资料的管理和执行及贷后检查管理工作手续的履行。

10、按照新的信贷审批工作流程，规范各项信贷业务，指导和协调各信贷部门的业务操作，做好本行与本部门相关的工作，提高管理水平和工作效率。

11、按照上级行信贷电子化要求，与电脑信息管理部门一起做好信贷管理系统、操作风险系统、信用风险系统和人行信贷咨询系统的运用和管理工作，及时督促客户部门和营业机构录入和维护数据。

12、做好州分行对支行的授权、转授权审批制度的执行，及时、准确上报有关报表和报告，为上级行提供准确的信贷数据。

13、监管信贷的调整、审贷分离制度的执行，按信贷流程规范运作，并负责做好贷款业务的报备工作。

14、协助相关部门抓好以贷引存、代收代付、信贷人员培训、不良贷款清收、盘活、应收未收利息清收等工作。

15、积极做好和完成上级行及支行党委布置的其它工作任务。

四、综合管理部岗位职责

（一）综合文秘岗位职责

1、负责综合管理部的日常管理工作，协调人事、财会、监察、保卫工作。

2、工作计划、综合性文件材料起草；

3、会议组织、会议记录；

4、机要文档；

5、事项督办；

6、公文审核及流转；

7、档案、印信管理；

8、宣传报道；

9、党建、共青团、工会工作。

10、低值易耗品和固定资产的采购计划和实施；

11、采购物品检查和入库；

12、低值易耗品和固定资产的领用和管理；

13、盘点清查；

14、接待服务；

15、会务服务；

16、物业管理；

17、部门综合事务。

1、综合性文件材料起草。

2、金融理论研究。

（二）监察岗位职责

1、党风廉政建设；

2、案件防范与安全管理；

3、信访核查督办；

4、纪检监察。

5、内控管理、评价，合规性审查、合规管理、制度管理。

（三）安全保卫岗位职责

1、贯彻落实有关安全工作会议精神，建立健全安全规章制度。

2、拟定工作计划做好工作总结，交流保卫工作经验。

3、负责组织保卫干部的思想教育和业务培训，不断提高保卫人员思想素和业务技能。

4、根据上级行对保卫工作各个时期的重点提出本行保卫工作的防范措施，并组织实施。

5、督促检查全行安全工作落实情况，对安全隐患提出整改意见。

6、配合公安部门侦破和查处全行发生的各类案件。

7、做好守库、押运工作，保护资金和员工安全。执行押运任务时，应做到七不准：不准擅离职守；不准酗酒；不准用运钞车搭乘无关人员及物品；不准随意使用武器、警械；不准单独行动和泄露押运时间、路线、金额、地点；不准离开运钞车或绕道办理与运钞无关的事项；不准代替出纳员交接款箱。

8、押运途中要保持高度警惕，时刻处于临战状态，对复杂地形、地段，要加强警戒。遇歹徒持枪抢劫运钞车时，不得临阵脱逃。

9、装卸款箱时，押运人员应站于运钞车两侧有利于观察的位置，实施警戒；做好业务人员和款箱的安全护卫工作。

10、押运终了，押运人员迅速返回，及时办理枪支、弹药、证件交接登记入库手续。

（四）人力资源岗位职责

1、劳动合同管理；

2、员工管理；

3、人事档案管理；

4、薪酬福利管理；

5、绩效管理；

6、培训管理；

7、离退休人员服务；

8、干部管理。

9、党建、共青团、工会、女工工作。

（五）驾驶员岗位职责

1、车辆的日常管理；

2、交安事宜；

3、出车；

4、加油；

5、车辆驾驶；

6、车辆保养。

（六）财务会计岗位职责

1、财务报表编制、收集整理与归档；

2、会计基础管理；

3、账务处理；

4、支付结算，机关费用的报销，税务申报。

5、会计检查；

3、会计内控管理；

6、全辖网点的柜员管理，AC卡管理；

7、财务预算；

8、财务分析；

9、业绩考核。

（七）会计监管岗位职责

1、会计检查；

2、预警分析、核销；

3、会计内控管理；

4、全辖网点的柜员管理，AC卡管理；

5、负责全行本外币和票据反假、反洗钱工作。

1、会计检查；

2、预警分析、核销；

3、会计内控管理；

4、全辖网点的柜员管理，AC卡管理；

5、财务报表编制、收集整理与归档；

6、会计基础管理；

3、账务处理；

7、重要空白凭证管理；

8、支付结算，机关费用的报销，税务申报。

7、会计档案管理。

（八）业务管理岗位职责

1、财务预算；

2、财务分析；

3、报表统计；

4、资金调度。

（九）运行维护岗位职责

1、生产系统的日常运行处理、监控及维护；

2、各类生产、办公软件系统、硬件设备、网络的运维及管理

3、重要空白凭证管理。

第三篇：机关部室绩效考核标准

综合事务部考核标准 项目 考核内容 评分标准（满分100分）完善安全管理制度、完善安全生产责任制、设置安全组织机安全生产基础建设 构及安全管理人员、建立安全生产台帐。出现不符合情况，每项扣0.5分。安全 定期组织安全专项活动、定期开展安全生产检查和隐患排管理 加强安全生产控制 查、组织安全生产例会、督促落实安全教育培训。出现不符合情况，每项扣0.5分。完善应急处置预案、编制应急演练计划、定期开展危险源评完善安全应急管理 价控制活动。出现不符合情况，每项扣0.5分。完善设备管理制度、制定设备操作规程、落实设备购置、报完善设备基础管理 废及大修审批程序、建立设备台帐、编制设备管理计划。出现不符合情况，每项扣0.5分。设备 定期组织设备管理检查、定期组织设备盘点。出现不符合情加强设备使用控制 管理 况，每项扣0.5分。定期汇总设备报表、落实故障停机率考核、组织落实车辆成完善设备数据分析 本考核，完善设备运营分析。出现不符合情况，每项扣0.5分。按规定进行合同审、建立合同台帐、或法律纠纷案件卷宗。合同管理 出现不符合情况，每项扣0.5分。法律 按规定建立健全法律纠纷案件预防机制；发生法律纠纷案件事务 案件管理 后，未按规定组织落实相关人员及时处理；出现不符合情况，每项扣0.5分。内部发文、收文格式内容，要达到公司公文规范性要求，出规范公文格式 现不符合情况，每项扣0.5分。公文 档案 公文处理时间要符合公司相关要求、并及时建立公文电子档公文处理 案。出现不符合情况，每项扣0.5分。对部门报送稿件进行初步审核，并及时完成上报。出现不符稿件报送 合情况，每项扣0.5分。信息 宣传 按期对各部门投稿、中稿稿件进行统计，出现不符合情况，稿件统计 每项扣0.5分。建立健全部门管理小组,定期研究信访工作；设置专兼职信机构健全，信息畅通 访工作信息员，职责明确，联系畅通；出现不符合情况，每项扣0.5分。信访 落实动态排查上报制度，遇有重要、紧急、异常信访信息及管理 开展信访隐患排查调处和上报工作 时上报；出现不符合情况，每项扣0.5分。按照分公司工作安排，及时开展各类信访专项活动，内容翔开展信访专项活动 实、资料齐全。出现不符合情况，每项扣0.5分。

人力资源部考核标准 项目 考核内容 评分标准（满分100分）定期组织员工考核，考核过程公正、公平、公开，程序完备、合理；考核内业资料完整、规范，建立和完善员工考核档案（包括考核记录、考核结员工考核 果、反馈和面谈记录等）；严格按员工绩效考核等级兑现绩效工资；出现不符合情况，每项扣0.5分。综合管理 按规定程序及时与员工签订、续签、解除或终止劳动合同，台账规范；特劳动关系管理 殊工种人员持证上岗，建档管理；出现不符合情况，每项扣0.5分。按规定做好员工考勤的收集、整理；按规定对员工请销假手续进行审核；考勤管理 出现不符合情况，每项扣0.5分。有针对性的开展思想政治工作与研究，按要求完成党员干部远程教育学思想政治工作习。出现不符合情况，每项扣0.5分。党务纪检监察 落实党风廉政建设责任制及纪检监察和效能监察工作，做到有制度、措施、党风廉政建设 检查、专人负责；做好厂（政）务公开制度的落实；定期组织政治理论字习；出现不符合情况，每项扣0.5分。制定精神文明创建活动方案、按方案步骤定期组织专项创建活动；出现不创建活动 符合情况，每项扣0.5分。创建工作 根据公司工会工作精神，定期组织各种竞赛、文体活动；出现不符合情况，工会活动 每项扣0.5分。规范员工 完善员工培训程序、加强培训过程管理、对部门培训材料进行审核、指导；员工培训 培训 出现不符合情况，每项扣0.5分。

计划财务部考核标准 项目 考核内容 评分标准（满分100分）严格执行股份公司和分公司的各项财务管理制度；严禁私设小金库；制度落实 出现不符合情况，每项扣0.5分。台帐登记及时、准确、完整，账实相符；按规定建立专项经费的使用帐务管理 台帐；严格预算管理；出现不符合情况，每项扣0.5分。财务 会计凭证真实合法；原始凭证和记账凭证制做要符合装订相关要求；凭证管理 综合管理 出现不符合情况，每项扣0.5分。完善资产管理制度、完善物资出入库是否手续；定期组织清查盘点；物资管理 出现不符合情况，每项扣0.5分。定期对部门财务制度落实情况进行检查、指导；出现不符合情况，每管理控制 项扣0.5分。

信息分中心考核标准

项目

考核内容 评分标准（满分100分）完善信息管理制度、设置信息系统管理人员；出现不符合情组织管理 况，每项扣0.5分。加强系统管理，定期进行系统检查维护；严禁私自接入网络系统管理控制 设备、改变网络结构；严禁利用网络系统查阅、传播违法违信息 纪信息；出现不符合情况，每项扣0.5分。综合管理 完善网络安全管理制度、定期查处网络安全隐患，积极防范系统安全防护 网络病毒、黑客攻击；出现不符合情况，每项扣0.5分。按信息设备管理规定，做好对信息化设备的清洁维护工作；信息设备管理 出现不符合情况，每项扣0.5分。信息机电设备出现故障，要及时落实维修，达到设备完好率信息 机电设备使用维护 考核标准；出现不符合情况，每项扣0.5分。设备管理 定期组织对供电设备进行检查、落实安全检测、加强安全防供电管理 供电设备使用管理控制 护；出现不符合情况，每项扣0.5分。

运营管理部考核标准 项目 考核内容 评分标准（满分100分）按路政综合管理考核内容，定期对路政业务、指标完成情况路政业务管理 况进行检查指导；出现不符合情况，每项扣0.5分。路政 按照安全质量标准化内容要求，定期对路政安全生产管理情综合管理 路政安全生产管理 况进行检查；对作业现场管理、应急管理、人员培训、设备安全运行情况进行检查；出现不符合情况，每项扣0.5分。按养护综合管理考核内容，定期对养护业务、指标完成情况养护业务管理 进行检查指导；出现不符合情况，每项扣0.5分。养护 综合管理 按照安全质量标准化内容要求，定期对养护安全生产管理情养护安全生产管理 况进行检查；对养护作业现场、应急处置、施工队伍、施工人员的安全管理情况进行检查；每项扣0.5分。按收费综合管理考核内容，定期对收费质量目标完成情况、收费业务管理 监控业务管理、票据管理、收费制度落实情况进行检查指导；出现不符合情况，每项扣0.5分。收费 综合管理 按安全质量标准化内容要求，定期对收费作业区域、票据室、收费安全生产管理 配电室、监控室等重点岗位的安全管理情况进行检查；出现不符合情况，每项扣0.5分。

第四篇：关于机关部室调整作息时间的通知

河钢集团宣工公司办公室 通 知 关于机关部室调整作息时间的通知

公司各部室：

根据集团下发的《关于调整作息时间的通知》要求，公司从2017年9月1日（星期五）执行非夏季作息时间：

上午8：00～12：00，下午14：00～18：00。

特此通知

公司办公室

2017年8月24日

第五篇：机关部室绩效考核制度初步设想

机关部室绩效考核制度初步设想

职能部门的绩效考核是企业内部管理的核心,同时也是企业绩效考核中的难点｡因为职能部门之间工作差异较大,考核的指标､权重设置很难把握,同时这些部门由于事务性工作多,工作量不易测量,临时性工作多,计划性较弱,工作的成果不容易衡量等特点,所以总是很难给职能部门制订出一个可以量化,令人信服的考核方案｡特别是考核指标的量化､评估,由于缺少与经营部门或生产部门相类似的定量指标,往往依靠定性指标来进行考核,考核的公正性､公平性经常受到质疑,考核方案得不到各相关单位的支持｡由于考核指标片面,还有可能出现各部门绩效考核结果均为优秀,而企业经营业绩平平的状况,考核结果不能度量各部门对企业的真实贡献大小,造成企业高层对考核不感兴趣｡久而久之,职能部门的考核逐渐流于形式化

下面是结合网上一个企业运行了三、四年的比较成功的职能部室的绩效考核制度制定的比较粗框的考核办法。考核指标的基本结构

1.1 通用指标

通用指标为月度绩效考核指标,由管理制度､月工作计划和部门建设三项构成｡

(1)管理制度主要考核职能部门各项管理制度是否健全、合理｡

(2)部门团队建设｡主要考核部门的团结协作精神,凝聚力､培训及队伍建设｡

(3)月工作计划包括:①月重点工作计划｡②突发性工作｡

1.2 专项指标

专项指标为月度绩效考核指标｡职责履行情况考核,是部室考核的重点,分值占考核总分的70%,该责任目标体系对应的考核细则主要依据部门职责分别确定,每个部门各不相同,有硬指标的按量化目标进行考核,没有硬指标的按职责进行考核｡

1.3 辅助指标

辅助指标为绩效考核时使用的指标｡包括:提供公司决策频率(次数)､解决基层实际问题的能力及为基层单位服务情况､改革创新情况､部门工作量及工作效率､与其他部门协作和提供支持情况和部门费用使用情况等六项｡考核运行程序

考核分为月度和考核

2.1 月度考核

(1)每月初,由各部门根据签定的《目标责任书》制定本部门月度工作计划,并将计划落实到具体的员工,由主管经理签字认可后生效｡月度计划包括:工作事项､月进度目标､完成时间､责任人､考核标准､实际完成情况及时间､可供检查的材料､备注等项目｡

(2)每月末,各部门主管填写月计划表中“实际完成情况”和“可供检查的材料”栏｡如未完成应在备注栏中说明原因｡

(3)公司考核小组召开考评会议,由各部门主管提供当月工作完成情况,需经过主管副总裁对工作完成情况进行确认后,由考核小组集体评定考核得分｡

部门工作目标的实现情况间接地､综合地反映了部门主管的工作业绩,各部门主管的当月考核分数比照部门考核得分产生｡

(4)员工月度考核｡部门员工在部门内作月度工作小结,根据当月实际完成工作量,按照工作考核标准自评分打分,同时与部门主管共同商定下月工作计划和考核标准,作为下月业绩考核的主要依据｡部门主管在员工自评的基础上,就员工的实际工作成绩与预期的目标进行比较,对照工作计划和考核表对员工当月的实际业绩进行打分,(事物性岗位的员工,当月没有工

作计划的,则重点考核日常工作),并向员工提供反馈信息,告之考核结果,并提出改进意见和措施,面谈的结果双方签字认可

(5)为鼓励各部门的团队精神,部门绩效分数决定了部门内员工的绩效评估分数的分布情况,要求符合正态分布比例｡

2.1 考核

(1)每年年初,由公司总经理召开各部门主管会议,明确全年工作的指导思想,确定全年工作目标,并对部门工作按职责进行分工,确定工作推进时间表｡通过设置目标,统一各部门的思想和行动,保证公司各级形成一致的工作方向｡

(2)各部门主管针对部门目标和薄弱环节,重点抓关键环节和重要步骤,对重点工作制定改进措施和计划｡同时部门主管要组织部门员工就部门目标的制定进行讨论,并要求员工制定个人工作计划｡通过全员参与,提高计划的准确性,并使部门员工成为目标控制过程的一部分,减少今后工作阻力,为今后绩效考核结果反馈,建立良好的沟通平台｡

(3)各部门制定本部门《工作计划》,经主管经理审核,公司总经理批准后,在每年元月底,公司总经理与各部门主管签定《目标责任书》｡各部门参照该办法将计划分解落实到员工,同各岗位签定《岗位目标任务书》,使每个员工明确本工作重点和努力的方向｡

(4)每年十二月底,首先由各部门主管结合全年部门的工作情况进行述职,公司考核小组在查阅各部门月度考核的基础上,对照《目标责任书》逐项计划的完成情况进行检查､考核,作出目标责任书完成状况(数量､质量)整体评估,并结合辅助指标的考核,确定部门考核得分｡

部门考核得分=月度考核平均分×60%+辅助指标考核×20%+工作质量考核×20%｡若《目标责任书》中有一项或若干项工作目标未开展或完成,则在该部门考核得分的基础上按一定的比例予以扣减｡

(5)部门主管的考核｡参照部门考核得分,由主管副总裁､相关部门主管､本部门下属根据其一年的工作表现,就其领导协调､指挥､授权､培养下属等方面填写评议表｡

部门主管考核得分=部门考核得分×50%+主管领导评议×25%+下属评议×15%+相关部门主管评议×10%｡(6)部门员工年终考核｡由部门主管组织员工进行工作小结,部门所有人员对该员工的品行､工作态度､工作能力进行评议｡

员工考核综合分=员工考核平均分×60%+主管评议×25%+部门其他人员评议×15%｡

此种考核的优势：

(1)目标考核与过程考核相结合｡公司考核以“业绩为主,量化考核”的原则,既体现了工作成果的重要性,又体现了过程控制､管理和细节把握的重要性｡将全年生产经营计划分解为各部门的工作计划,结合月工作计划､个人计划及重要的临时任务,为考评提供了准确､可靠､科学的目标体系｡计划什么,考核什么,避免了考核的盲目性,也解决了职能部门工作随意性大,计划性差的弊端｡同时通过月度考核,对每项工作的过程进行控制,达到了目标与过程管理的结合,而相对应的从决策目标到推进过程,从下达任务到工作完成,实行分阶段定期的考核和总体结果的评价,使部门和员工既有目标,又有压力,既有评价,又有进步｡

(2)业绩和素质考核相结合｡公司以签定《目标责任书》的形式,把总体工作目标和任务层层进行分解落实｡月度考核的重点是业绩,考核的重点是综合素质｡业绩是短线考察项目,素质是长线考察项目,分工明确,先分后合｡在考核制度中将业绩考核和素质考核严格分开,而且要求所有部门主管在具体评分时,将被考核者的“做事”与“为人“二者严格分开,避免了业绩突出的员工因非业绩方面实际存在或想象中的缺点而扣分,影响员工的工作积极性｡月

度考核与当月的业绩浮动工资挂钩,在同样的职位上,业绩是决定分配的唯一标准｡而年终的考核,以业绩为主,同时兼顾素质考核,考核的结果与人员任用､提拔相联系｡ 3)目标设置科学合理｡职能部门目标考核能否成功,主要取决于各部门目标制定的合理性和描述的清晰性｡工作目标必须与更高的组织层次上所设定的目标一致,需要以企业的战略目标为基础｡根据企业经营计划和管理目标,围绕部门的业务重点､策略目标制定部门的工作目标计划,首先保证了企业目标的顺利实现｡之后,再根据部门特色,加入为部门专业化和长远发展的一些必要工作,这样既避免了部门为了体现自己成绩,一厢情愿地作一些难度大,不适合企业实际需要的超前工作,又给部门足够的自我发展的空间,实现部门目标与企业目标相统一,同时该目标又是具体和富有挑战性的｡

(4)加强了两个控制手段｡一是月度工作事项的界定｡月度工作分为月重点工作计划和突发性工作｡月重点工作主要是围绕公司经营目标和发展战略,根据公司目标任务而分解的工作,在实际操作中,不可能每个部门都能准确地预测到一年内的所有工作｡当部门临时性工作较多时,在排除计划考虑不周的前提下,需要及时调整该部门的核心工作｡突发性工作是动态的,它与重点工作(静态)相结合,大大强化了激励与制约的作用,对公司生产经营实现战略性突破,具有重要的促进作用｡二是重点工作质量控制｡由于职能部门围绕公司总体工作目标分解落实的工作要项,大部分是分阶段实施,月度考核仅是过程性考核,而非结果性考核｡某项工作可能要持续半年,甚至一年才会有结果,并见成效｡因此,为了避免部室为考核而考核,或是重视工作数量,忽视工作质量,年底将对重点目标(最多1-3项)完成质量进行总体评价｡评价的重点是工作目标的定位高度､工作复杂性､创新性､实用性､经济效益或社会效益等｡通过工作质量考核鼓励各职能部门在管理方面下功夫､积极创新､推陈出新｡

(5)考核标准和依据透明｡职能部门的工作大部分是一项具体的项目或者工作任务｡主管将工作任务确定后,将每项工作任务的具体内容､关键成果､完成该项工作任务的关键时间节点要求､质量要求,过程中需要注意的问题,各项任务在考核表中的权重等与员工进行充分沟通,双方需要就以上内容达成一致意见｡也就是说,工作作到何种程度,达到什么样的要求,考核标准是什么,均是主管与员工商量确定｡员工的考核已不再是暗箱操作,也不需要暗箱操作｡员工的考核不需要主管费心地自圆其说,将过去人与人相比的考核方式转变为人与标杆比,员工自己决定了自己的考核结果,部门领导只须保证其公平与公正即可｡