第一篇:浅淡同志间的沟通与交流
浅淡同志间的沟通与交流
沟通与交流,即信息传递,是在人的世界乃至动物间的世界都普遍存在的。试想如果没有交流,每一个人(或动物)都生活在自己的世界里,社会不能发展,人类不能进步,更不会有当今高度文明的人类社会。
沟通与交流,有亲人之间的,有朋友之间的,还有工作中同志之间的。这种信息的传递是相互的,是维系感情的纽带,也具有一定的影响力。以下就工作中的沟通与交流谈一下自己的看法。
工作中的沟通与交流得充分还是欠缺,在很大程度上决定着整个单位的工作作风。一个具有凝聚力,向心力的队伍,领导层肯定重视并善于和下级及同志沟通与交流,善于营造一个同志间和睦相处,畅所欲言的良好氛围,使他们在一个蓬勃向上的环境中,彼此真诚的交流,知无不言,言无不尽。这样的队伍团结进取做起工作事半功倍,工作效率大大提高,整个队伍蕴藏着强大的战斗力。每个人都希望在这样的环境中学习和工作。
反之,如果一个单位的工作人员缺乏交流,人人互相猜忌,时时处处勾心斗角,尔虞我诈,彼此拆台,三年说不上两句话,缺乏沟通,那么这支队伍就象一盘散沙,毫无凝聚力可言。队伍貌似平静,却是人心涣散,各怀心事,更谈不上有战斗力了。
由此可见,增进同志间的沟通与交流还是相当重要的。这种重要性不仅表现在它能增强整个队伍的凝聚力和战斗力,还表现在,沟通与交流能够开拓人的视野,增长人的知识,转变人的思想观念和行为
1意识,激发人的主观能动性和创造力。在现阶段开展执法为民教育整顿活动的大前提下,对于我们公安民警而言,经常进行沟通与交流,有利于端正执法思想,转变执法观念,规范执法行为,实践执法为民,更快适应新形势新阶段的发展要求。
那么,沟通与交流应注意什么呢?
首先,必须真诚。执法为民教育整顿活动以及内部管理教育整顿活动开展的目的,就是为了发现队伍中、民警思想上存在的错误的思想认识和观念,改变长期以来存在于我们工作中的“重管理,轻服务”、“重实体,轻程序”等错误的做法。这些问题不仅需要民警自己找、自己查,也需要在集体间进行沟通和交流,互相挑毛病,找差距。这就要求我们每个人对待任何人,任何事都要抱着实事求是,诚心诚意的态度,在公正客观的指出他人的错误、缺点、优点和成绩的同时,也要实事求是讲出自己的看法和想法,不能当面一套,背后一套,口蜜腹剑,把交流当成是随意调侃的一件事情,把沟通或交流获得的信息进行过份夸大、捏造,四处散布,不尊重对方,甚至利用、伤害、打击对方。
其次,应该选择合适的时间和场合。选择什么样的时间和场合,用什么样的语言和态度进行沟通与交流,产生的效果往往大不相同,这一点要以理解和尊重为前提,不能想到什么说什么,不分场合,不分时间。另外,交流不能防碍别人正常的工作和生活,不能在开大会的时侯,台上在发言,台下两三个人凑到一块交流一番。交流的双方,都应选择并善于营造一个良好的氛围,使沟通和交流达到欲期的效
果。
第三,交流的内容,也很关键。应当明确交流与沟通就是为了增进感情,培养默契,互相提高。交流的话题不能漫无边际,应尽量围绕如何干好工作,在为民服务中都采取了哪些好的做法等方面进行交谈,交流自己的工作经验和成功的做法。另外,应通过交流增进同志之间的了解和感情,培养交流双方的信任和默契,形成思想一致,认识统一,团结协作,勇于奉献的良好局面,不断增强队伍的凝聚力、向心力和战斗力。
第四,交流要能起到实际作用。沟通与交流要以解决问题为目的,通过虚心向他人求教提高自身的工作能力和水平,或通过开诚不公的谈心,消除往日工作、生活中思想上形成的“疙瘩”,再或者通过了解基层民警的想法和生活状况,实现从忧待警,帮助其解决生活困难,缓解心理压力。否则只是单纯的为了沟通而交流,说一些大话、空话,不付诸行动或根本就不在乎、不重视别人的认识和感受,不仅会打击交流对方的积极性,使其对相互之间的交流产生抵触心理,而且也会使交流流于形势,对做好工作起不到任何推动作用。
第二篇:交流与沟通
交流与沟通
我是大二的一名学生,在去年选课的时候,我选了《商务交流与谈判》,我认为这门课很重要,无论从专业特点来看,还是从社会生存能力来说,都是一门很重要的课。我想通过这门课能可以更好的和各型各色的人交流与沟通,掌握最基本的沟通技能,如沟通方式选择技能,沟通障碍分析技能,沟通环境分析技能等。通过这些技能让我们在各种职场上都能很好的适应和运用。
我来到大学已经有一年多了,可以说对于我是受益匪浅,得到了许多的锻炼的机会,可以提高我与人沟通的能力,让我早一些来适应社会,为完全的融入社会奠定了坚实的基础。
记得我和其他很多学生一样入校时都是第一次离开父母,离开自己生长的环境。进入校园开始集体生活后,如何与同学、朋友以及社团的同事相处就成了大学生学习内容的一部分。未来,人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变地越来越重要,甚至超过了工作本身。学会与人相处,这也是大学中的一门“必修课”。
我来学校的时候,开始我的宿舍在老区,后来没过多久又搬到新区,首先接触得就是室友,我是该提高我与人沟通的能力的呢?首先是态度问题,也就是主动交流,主动找她们聊天,谈谈各自的家乡,各自的高中生活,这样渐渐的大家都熟悉了,那么想想如何提高自己的交际能力,我觉得应该首先从自己的思想下下功夫,说话就是把自
己的所想表达出去,让听的人明白的你的想法。想的好了,想的多了,就能够使自己所说的话有意义;提高说话能力还要提高自己的自信,提高自己的表达能力,提高自己的幽默感。让自己能够说出自己所想,说到别人所期。这方面你可以通过多与人交流、沟通以及登台演讲、在人多的场合发表自己的看法等方式加以锻炼。适当的提高自己的幽默感,会让你的说话更具有可听性和说服力。好的沟通来源于自信.要克服胆怯害羞没有主见的心理.可以说,刚来到大学,来到一个陌生的环境,难免会害羞,我不敢主动和陌生人说话,看似很内向,之后进入了学生会,我认识到了许多的学哥学姐,还有同级同学,渐渐的就不那么害羞了,可以说是学生会为我提供了这个平台,让我与人进行沟通,让我得到了锻炼,所以在大学如果你想提高与人沟通的能力,希望同学们参加学生会,这是一个相当不错的选择。
日常生活中,每个人都有不同的性格,不同的爱好,与寝室的同学相处交流难免会有一些矛盾,这个时候会怎么解决呢?我想实在是很简单,对于我们这些年轻的大学生来说,道理都明白,所以只要大家能够静下心好好的谈谈,听听彼此都是怎么想的,我想问题马上就可以迎刃而解。在寝室里面,每一个人都有自己的生活方式,我们应该彼此尊重,因为大家相聚就是一种缘分,我们应该好好的珍惜,我们都应该互相理解。在生活中,也不要过分的敏感,太在意别人说过的一句话。这样就可以避免不必要的误会,才可以更好的相处。我想说,在大学的日子里面真的很快乐,与人交往有人说算是一门学问,而我倒是没有把它想的那么高深,我想遇到事情多忍让,有一个宽广的胸怀,积极的参加活动,对自己充满信心就可以了。
大一做职业生涯规划的时候,没有认真思考过,我们如何努力能够达到目标,现在细细想想,我还有许多要学的很多,就我个人认为,学习和工作方面的能力。就学习方面,我认为自己对专业知识方面需要加强学习,每门专业课应该不求科科通,有一门通我觉得就是很不错。还有就是工作方面,最需要的就是和同事和同学之间的沟通和交流。虽然,自认为自己性格还可以,比较开朗,但是在有时候交流上会出现理解的很基础的问题。我认为,在我的职业生涯中,最关键的技能就是善于交朋友、乐于助人,比较谦逊,喜欢向别人学习。我觉得这个是比较重要的。大人教我们,常说要好好学专业知识。的确,我也这么认为,但是我觉得我们更多的是要学会和各种各样的人打交道,并且自己说的话能让别人正确的理解到位。
我想通过这门课来更好的与别人交流与沟通。
工商企业管理1021班
杨成越2010787111
第三篇:交流与沟通)
猎头顾问如何在为企业推荐人才的过程中与企业交流、沟通
猎头顾问的工作并不应该是简单的寻访人才,更主要的是能够帮助企业识“才”。首先,人是复杂的高级动物,每一个人都存在千差万别的个体差异,而候选人作为猎头顾问的“产品”,不可能将所有的候选人做成一个标准化的“产品”。虽然,也有不少专业机构提供了人才测评工具,但这些工具只能相对一个人的基本技能进行测评,而无法对候选人的价值观、思维模式进行有效测评。职业经理人与企业的不适合,90%以上不是在技术和工具层面,而是价值观和思维模式造成的差异。
其二,企业需要什么样的人才,有时候甚至企业老板自己并不十分清楚,这时候,猎头顾问应该扮演老板HR顾问的角色,协助分析企业需要的究竟是什么样的人才。有一位客户,原来主营业务是能源,十几年下来,公司已经做到了每年几亿的销售额,老板准备多元化发展,成立了一家广告公司,委托猎头公司招聘总经理。因HR部门的“建议”及参照一些应聘人员的“想法”,他招聘广告公司总经理的前提是“有客户资源”,他称作“订单管理”,就是说没有任何媒体资源的前提下,先行拿来“订单”,总经理上任后先拿几个百万元的合同过来,然后根据客户投放要求寻找相应媒体资源。在和他交流的过程中,猎头顾问觉得他陷入了一个招聘误区,写了个邮件发给他,摘录部分如下:X总您好:
首先,非常高兴今天上午我们之间愉快的而真诚的交流,您提到为广告公司招聘总经理一事,我回来后认真想了一下,先给您写此信,进一步交流一下。
一、关于一些应聘人员提出的想法,我不清楚是您诱导使然还是他们的创意?如果是您诱导使然,那么,这些人无非是在迎合“老板”的想法而获取公司的职位,几个月后,没有业绩,应聘者可以照样拿到工资走人,再去寻找另一个同样的机会。如果是他们的想法,用东北话说,他们在“忽悠”您。其实,这种先寻找客户的方法并不是什么创新,早在二十年前就已经被一些企业使用,人们感觉通讯不方便,所以才有了BP机、手机;人们感觉电脑过大不方便携带,而产生了笔记本电脑。。凡此种种,都是市场“空白点”。所谓先找客户,更准确地说是先找市场空白点。
而作为广告行业,我们也可以找到空白点,但空白点不是直接带着客户资源的总经理。除非哪一个行业,如电信、金融、地产等等,我们已经具备了非常好的人脉,而且这人脉肯定是您具有的,绝不是应聘者。您作为一位成功人士,您肯定比我更加清楚一个道理,“没有永远的朋友,只有永远的利益”。说白了,我们和客户之间以及投资人和员工之间是一种利益关系。您招聘的总经理只凭空口白牙说可以和客户签约,或者说如果应聘的总经理有这样的能力或人脉资源,他们还需要到您公司工作吗?您知道,广告公司的起动资本很低,那么,这些应聘高管的,干吗不自己注册一家广告公司,然后把客户的单子签下来?
作为专业的猎头顾问,我需要对您及候选人负责。这样的人选别说30万元年薪,60万元也恐难找到合适的人选。
以上建议仅供参考。
客户看了猎头顾问发给他的邮件,对招聘职位说明书进行了修改。
有人问:企业的人力资源部门就是老板的HR顾问?没错,企业人力资源部门的确扮演着这个角色,但是,多数时候,和老板的观点保持一致,是许多人力资源总监的护身法宝,不是看不出问题,而是看出了问题,但不能说出来。
所以猎头顾问绝不是企业人力资源部业务的延伸,而是要站在第三方的角度来审视企业与人才之间的差距,并以有效的沟通将此差距缩小到最短,这就需要BD和HR与企业、人才进行全方位多层次的沟通与交流。
于和外资企业等比较,民营企业在人才寻访上,有随意性和不规范性等特点,导致职位描述往往不能反映现实中企业的需要,如何在“猎头”过程中有效地进行沟通了解,是猎头为企业寻访合适人才最为关键的前提和步骤。
总的来说,猎头公司寻访人才过程中,为做到有效、细致、到位,大多在以下几个寻访步骤都注意到与企业的有效联系:
一、分析、评估客户需求
并非找猎头的企业都是缺人的,有些则是属于“骑牛找马”的一种,这种企业为某
些不收取预付款的小型猎头公司所青睐。正规的猎头公司一般在与企业有猎头意向的初步接洽中,事先都会做一份分析评估报告,具体包括该企业所处行业形势、企业发展情况、企业内部运作、人员结构是否合理、是否存在有效需求等。相应的,企业应详细填写《企业信息表》和《职位描说明书》,明确职务信息和企业背景的可靠性和真实性。
二、制订并实施搜寻方案
与企业签订寻访合同后,猎头顾问对客户的企业文化、历史、产品、管理风格都会有深入的了解,并同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准等。在人力资源管理中,职位描述和绩效考核是比较困难的,猎头也不例外。
曾有某民营企业要求猎头公司寻访一名副总,因为该民营企业家是军人出身,性格豪爽处事雷厉风行,因此在职位描述中也特意注明军人背景,认为此类人符合自己的用人风格。通过接触分析,猎头顾问认识到,由于该企业家属于不拘小节的类型,我们于是放弃了军人背景的入职要求,为该企业家找到了一名行业内多年经验处事谨慎细致到位的候选人,并向该企业家作了性格互补工作互补的建议,事实证明了猎头顾问的分析。
猎头公司一般会根据对客户所处行业的深刻认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案,其中包括对目标企业和目标人群的锁定,并依据方案,利用其庞大的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触,了解其意向。
三、筛选、面试、评估候选人
猎头公司会对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等,筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。期间会对候选人提供的简历进行背景调查,包括学历、任职情况、担任职务、业绩等,一旦发现有造假行为,马上停止接触并将其列入黑名单中。
在猎头顾问与候选人的接触面谈时,猎头顾问会依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等,在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价,猎
头顾问对背景调查报告和测评报告负责任。事实上,人才寻访过程中,总会有不同的问题会出现的,主要是企业对职位描述的不断补充或修改,以及候选人对企业的深层次的了解等,这都需要猎头顾问这个中间角色的不断协调和沟通。
四、推荐候选人并安排面试 和后期跟踪服务
猎头顾问将评估过的候选人综合信息包括《候选人简历》、《推荐报告》、《测评报告》以及《候选人背景调查报告》等提供给客户后,根据客户的要求从中协调安排候选人与客户面谈。无论是否适合,有必要让客户填写《意见反馈表》,详细列举合适或不合适的原因等,让猎头公司在人才寻访上把握好方向和准确度。期间并协助双方就具体聘用条件进行有效沟通,包括向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,达到三赢的局面。
总之,猎头公司在为企业寻访人才时,都按照这样的原则:不找最好的,只找最适合的!要适合,必须是建立在有效的沟通基础上!
鲁斌
2011年6月20日
第四篇:加强交流与沟通
四.加强交流与沟通
加强交流和沟通主要指加强与校内外其他学生会的交流,加强与本学院各班级之间的沟通。
与其他学生会进行交流,取长补短,借鉴经验,在交流中不断地转变我变我们的思维和意识,比如在与山建的交流中,我们就获得了很多的灵感,所以我们要勇敢的走出去,将灵感大胆的带进来。在交流中求创新。
另一个重要的方面是与学院各班级之间的交流。学生会与各班级之间的交流并不是很密切,只是举办活动和参与活动的关系,彼此之间没有很好的沟通和交流。怎样才能协调学生会与班级之间的关系呢?我认为不妨设立这样一种制度,在活动的策划和论证过程中把班长请到我们中间来,听听他们的建议和看法,并结合实际对活动进行适当调整。在班级中征集对学生会活动的意见和建议,征集同学们希望学生会去办的活动,进行可行性分析,对于诉求较高,较为可行的活动我们可以尝试去做。通过这种沟通,使班级从被动参与,转变到积极筹划,减少学生会与班级的距离,使活动的进行更加切合实际,更加可行。此外,在大型活动之前,召开班长集体会议,对活动的安排和注意事项加以强调,突出学生会对学生工作的管理作用,也可以提高宣传力度和效果。
尊敬的各位老师、各位主席、各位部长,以上就是我对学生会的一些看法和建议。总结起来就是重视学生会品牌活动的建设,多出特色和品牌,成为学院文化特色活动建设的领跑者;进一步完善学生会制度,加强考核和监督,注意各部门的均衡发展,适当增设职能部门;加强与其他学生会和班级的交流和沟通,开阔思维、促进发展。如果大家信任我,委我以学生会主席的重任,我将不负众望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使土建学院学生会进一步发展和壮大,成为山东大学最优秀的学生会!
网络信息化学生会工作,提高学生会工作的科学性和透明性,加强与其他院校的合作交流。
。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事将原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。任人唯贤,用人不疑。给每位成员以充分的尊重,给他们一个宽松的发展和创造的空间。
加入主席团, 是一种荣誉, 更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战, 但我自信我有能力担起这副担子, 因为我的热情、我的毅力、我实事求是的工作态度。如果我有幸当选, 我将以良好的精神状态, 大胆地管理学生会事务, 使我们系的学习生活更加多姿多彩, 真正做好本届学生会的工作!我一定履行承诺, 真正做到服务同学!
1.举办具有学科特色的活动
在这里我想举山东建筑大学的例子。山建土木工程学院,其艺术团取名为“砼人艺术团”,从名字上就能感受到他们的学科特色,给人耳目一新的感觉。此外,建筑城规学院的活动,如“公用空间设计赛”、“鲁班文化节”、“建筑作品展”,不仅可以使学生在活动中更好地掌握学科知识,丰富学科视野,也让土木建筑的文化成为校园中靓丽的风景线。那么我们为什么就不能多举办一些这样特色鲜明,独树一帜的活动呢?“我眼中的土木建筑”是一个很好的尝试,充分证明了我们有实力把这类活动办好,我们欠缺的只是举办这类活动的一种创新意识和努力精神。
2.突破思维定势、改革已有活动
辩论赛、运动会、各种运动比赛、迎新晚会„„这些活动每个学院都在办,那么我们怎么样才能展现出自己的特色呢?
首先我们可以将学科文化融入活动中去。例如比赛可以冠以水木杯等特色名称,也可以将学院的文化融入学院的活动,比如将土木、建筑、水利等方面的话题作为辩论赛、演讲比赛、征文比赛的主题。通过活动主题体现我们的特色。
其次,我们可以改革已有的宣传和活动方式。比如,世界爱水日时我们学院做了一块展板,对其进行宣传。但我们能不能换一种方式宣传呢?比如我们的文艺团成员可以穿上学生会的统一服装,于用餐时间在食堂门口表演人体秀,通过特定的动作和编排,再加以横幅、标语,表达爱护水资源,爱护生存环境的主题。这种方式新颖活泼,其宣传力度和宣传效果远是海报宣传所不能匹敌的,在宣传中自然而然体现了我们的特色,提高了我们的知名度。同时也为文艺团的同学们创造了更多展示的机会。那么其他方面呢?对于运动比赛,我们可以创造新的比赛项目,比如将各种运动结合在一起,再加上一定的知识性问答,完成一定的任务,做成闯关性质的体育娱乐活动。文艺演出我们可以编排体现学院文化的话剧、小品、相声等,对于较好的节目,我们可以在校园里公演,通过改革赋予传统活动新的生机。
在这里,我还想强调三个词——竞争、品牌、长效。竞争机制的引入是学生会集中力量创品牌的有效手段。好的品牌活动才能提高学生会的知名度和特色,而长效机制才能保证活动的不断完善、不断强化。我们办活动要优胜劣汰,对各部门申报的活动进行审核,及时淘汰策划不好、服务性和意义性不强的活动,将有限的资金和资源用来重点扶持和培养有潜力、有特色的活动,长期培养,发展成为学生会的品牌。
校园活动在向创新性,多样性发展,以往的单个部门承办活动的模式略显不足。所以,各个部门之间的交流合作对于学生会的全面发展是必须的。这样才能不断的推陈出新,使我们的组织不断的进取。第三,现在是一个信息爆炸的时代,成功的树立及推 广自己的品牌成为我们组织对外开拓进取的关键。我们应该抓住时机,主动出击。另外我们还要积极的借鉴以往的先进经验,作好对外的交流与合作。综上所述,在新的学生会组织中,内部建设以及对外交流将成为我们学生会生存及发展的基础,只有做好这两方面的工作,我们才能够保持先进性,体现创新性。并把这种先进性和创新性,集中贯彻到迎评期间的每一项工作中,让每一位老师和同学都能感受到,并且切身体会
到。
第五篇:沟通与交流
家长与孩子的沟通交流
一、身教重于言教
家长首先要注重自身的修养,树立自己的威信。一个不爱学习只顾自己吃喝玩乐的家长,一问三不知的家长,品行恶劣、行为庸俗、自私自利、不孝敬老人的家长是不会培养出好孩子的。
二、要注意亲子教育 孩子非常在乎父母是否全身心投入关注他们成长,有的父母虽然与孩子常年在一起,但不一定经常沟通。大多数父母都是以忙为理由,忽视亲子教育。父母的亲子教育应走在孩子的生理心理发展的前面,所以父母应全身心地投入孩子的教育,不断学习,提升教子能力,方可赢得孩子的尊重和爱戴。
三、营造一种良好的知识环境
孩子学习要有一个好的小环境,不求高档,但求氛围,学生学习的时候要避免不必要的家庭闲谈,朋友聚会等等尽量少在家中接待。还有,就是要创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛,父母不要经常打架、吵闹,影响了孩子的心理发展。
四、无条件信任孩子
父母是孩子的第一任老师,更是孩子的终身榜样。孩子身上的优点、缺点、好习惯、坏习惯基本上来自父母和周围环境的熏陶。所以要求孩子做到的,父母首先要做到。对孩子做到最多地欣赏优点,尽量地包容缺点,用放大镜看孩子,要知道世界上没有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺点的。父母无条件信任自己的孩子是与孩子沟通交流的重要基础。
五、多赞美、少批评
恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的兴奋剂、润滑剂。家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后。
六、纠正孩子的关键性缺点时一定要注意考虑成熟,选择最佳地点和时机
最后请家长们记住以下几句话:教育孩子的前提是了解孩子。赏识才能成功,抱怨导致失败。
七、家长如何与孩子沟通:平等相处
小明已经5岁了,在家里,父母叫他做事情时常常会这样说,“去把杯子拿来”,“把报纸拿来”,“赶快去弹钢琴”。
虽然有时候小明很愿意去做这些事情,可是每每听到这样的话,反倒没有动力了。
八、家长如何与孩子沟通:学会倾听孩子
3岁的小新是家里的小皇帝,爷爷奶奶、外公外婆都十分宠爱。小新的爱好是看图画书,等爸妈回来,他就要手舞足蹈地跟父母汇报“读后感”,但由于他说话不清楚、表达吃力,爸爸往往听到一半就看报纸去了,任由小新自说自话。每当孩子跟父母说话时,父母应尽可能放下手头上的事情,全神贯注地听孩子说话,这能让孩子觉得父母很在意听他说话,孩子感到受到尊重和鼓励,会很愿意说出自己心里的感受。