茶叶连锁品牌区域市场开拓-营销策略篇

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第一篇:茶叶连锁品牌区域市场开拓-营销策略篇

茶叶连锁品牌区域市场开拓-营销策略篇

茶叶市场区域开拓是一个系统性问题。不能单一的调整战略。需要整个企业全面的进步。需要以下几个策略:

产品策略。这里包括两点:一是产品要符合当地消费习惯,产品具有针对性;二是产品要有差异化,或者说要有创新。有卖点的产品才具有爆发力、震撼力。比如福建清雅源连锁企业就针对北方市场制定了产品包装差异性战略。针对区域的民俗习惯制定了产品系类。这样给加盟商以最大的产品优势。

价格策略。在产品坚持差异化的基础上,采取“高价位,高促销”的策略,通过高质高价,增大产品盈利操作空间,充分保障渠道各环节的利润,促使市场快速成长。比如竹叶青就采用了最大利益价值为基点的产品战略。指导大品牌、高价值的产品战略。

渠道策略。首战必胜,在渠道策略上就必须多管齐下,讲究渠道拓展的深度和广度。它包括两方面的内容:一是选择一些核心渠道,一竿子插到底,做深做透;二是实施深度分销,实现通路的产品无积压,促使产品流的畅通。

目前茶叶行业的品牌处于特许经营品牌和产品品牌相抗衡的状态。那么渠道被分为加盟渠道和产品渠道。所以渠道区域开发业也同样是需要完善的一个方面。

促销策略。在促销策略方面,要实施资源聚焦,通过“高质量、高价位、高促销”之原则,不断用促销激活通路;同时,促销要坚持“新、奇、异”,通过与众不同、差异化,让促销带动销售。

团队策略。首战必胜离不开铁的团队,在团队策略上,要充分兼顾两个因素:一是成员的互补性。既要有敢闯敢干善于开发市场的勇士,又要有擅长操作市场的谋士。二是团队要有一位指挥若定的“领头雁”,通过“领头雁”的领导和管理才能,激发团队智慧。

以上是区域开发系统的几个环节,在茶叶品牌区域拓展上要做到系统规划才能步步为营。

第二篇:市场开拓策略

市场开拓策略
在微观市场营销学中,市场开拓策略是指商品生产者以什么样的手段和方法打开市场,提高本企业产品的市场占有率。目录 五大典型战略:滚雪球、保龄球、采蘑菇、农村包围城市、遍地开花。五大典型战略:滚雪球、保龄球、采蘑菇、农村包围城市、遍地开花。企业如何选定目标市场; ① 企业如何选定目标市场; 企业如何选定为目标市场服务的方向; ② 企业如何选定为目标市场服务的方向; 企业产品何时、何地、采取何种方式投放市场; ③ 企业产品何时、何地、采取何种方式投放市场; 企业产品在市场上保持何种优势; ④ 企业产品在市场上保持何种优势; 企业采取何种促销手段; ⑤ 企业采取何种促销手段; 企业产品的质量控制在什么程度; ⑥ 企业产品的质量控制在什么程度; 企业开展多少售后服务等等。也就是说,在市场营销工作中,除了市场调查、预测,⑦ 企业开展多少售后服务等等。也就是说,在市场营销工作中,除了市场调查、预测,以及 企业内部生产管理活动外,都可看作市场开拓的内容。企业内部生产管理活动外,都可看作市场开拓的内容。五大典型战略 一般情况下,企业在目标市场开拓过程中有五大典型战略可供选择: 一是“滚雪球” 一是“滚雪球”战略
目标市场的“滚雪球”战略是企业最常用的一种策略,即企业在现有市场的同一地理区域内,采取区 域内拓展的方式,在穷尽了一个地区后再向另一个新的区域进军的拓展战略。采用这种“滚雪球”式的循 序渐进市场开拓战略,可在一定程度上降低市场开拓经营风险,使企业稳扎稳打,循序渐进,不断扩大目 标市场范围,对企业及品牌根基的牢固大有禅益。这种战略选择也存在时间稍长、企业发展速度缓慢等不 足。但这种选择对于中小企业逐步滚大企业、滚强品牌却是最佳选择之一。

二是“保龄球” 二是“保龄球”战略
企业要占领整个目标市场,首先攻占整个目标市场中的某个“关键市场”——第一个“球瓶”,然后 利用这个“关键市场”的巨大辐射力来影响周边广大的市场,以达到全部占领目标市场的目的。这种目标 市场开拓战略称之为“保龄球”战略。我国家电巨人海尔在开拓国内及国际市场过程中,就运用了“保龄 球”战略模式。海尔集团在确定目标市场开拓战略时,经过对国内市场的考察分析,认为在国内消费品市 场上,有三个城市是“关键市场” :一个是广州,其毗邻香港,是国内时尚中心和流行发源地,它今天的 消费热点往往是两广、川渝、闽赣等地乃至全国明天的流行趋势;另一个是上海,上海人的精

明和苛刻早 就闻名全国,能在上海立足的商品必定是经得起考验的精品,受到上海市场欢迎的产品必定会得到江苏、浙江、安徽等地市场消费者的青睐;还有一个就是首都北京,企业在这里的一举一动都会对全国市场产生 巨大影响,在北京市场有出色表现的企业,其“市场风采”肯定不久就会成为媒体传播的话题,其产品自

然成为消费者追逐的对象。于是,海尔集团首先投入大量的精力先后进入并占领了“广州-上海-北京” 这个进军全国市场的战略“金三角”,依靠其强劲的市场辐射能量,产品迅速推向全国市场。在开拓国际 市场时,海尔集团也采用了首先攻占“日本-西欧-美国”三个关键市场的战略,从而为进军全球市场铺平了道路,起到了事半功倍的效果。

三是“采蘑菇” 三是“采蘑菇”战略
“采蘑菇”市场开拓战略是一种跳跃性的拓展战略,企业开拓目标市场时,通常遵循目标市场“先优 后劣”的顺序原则,而不管选择的市场是否邻近。也就是首先选择和占领最有吸引力的目标区域市场,采 摘最大的“蘑菇” ;其次再选择和占领较有吸引力的区域市场,即采摘第二大的“蘑菇”,不管这个市场和 最有吸引力的市场是否邻近;以此类推。“采蘑菇”的目标市场开拓战略,虽然给人挑肥拣瘦的感觉,存 在缺乏地理区域上的连续性的缺点,但却是一种普遍适用的选择。目前,我国的许多陶瓷企业大都采用这 种目标市场开拓战略,首先选择各地区、各省级区域的中心城市和大城市,然后再向一般城市和中小城市 递次推进。这种目标市场开拓战略的风险也最大,竞争也最为激烈。因为在大多数企业都采用这种战略选 择时,无异于千军万马过独木桥,因此对企业实力、品牌特色的考验也最大。

四是“农村包围城市” 四是“农村包围城市”战略
这种先易后难的目标市场开拓战略,对实力尚弱、品牌知名度不是很高的中小企业比较适用,因为凭 自己现有的实力攻占最难占领的中心城市市场,难度相当大,欲速则不达,成功的可能性也很小,而首先 选择比较容易占领的周边市场,一方面积蓄力量和营销经验,另一方面积极向“中心城市”市场进行潜移 默化的影响和渗透,往往可以实现最终占领“中心城市”市场的目的。尤其是目前“中心城市”市场的竞 争相当激烈,众多企业纷纷往里挤以图分享一杯羹,却忽略了农村及小城镇市场需求的情况下,更不失为 中小企业市场开拓战略的首选。在我国加入 WTO,国内企业进军国际市场之际,采取 “农村包围城市” 的目标市场开拓战略拓展国际市场,更有助于对目标市场

第三篇:茶叶市场特性与营销策略

茶叶市场特性与营销策略

摘要:茶叶是世界性的天然饮料,市场成长潜力巨大。长期以来,茶叶产品游离于农产品与食品之间,生产加工属于农产品范畴,流通销售则具有食品属性,种植、加工、销售的产业链,或长或短,使得难以形成稳定、规范的茶叶市场。我国茶叶企业普遍规模较小,品牌意识淡薄,营销理落伍,营销方式落后。入世之后的中国茶叶面临着产业升级的紧迫性,茶叶市场拓展同样需要实现传统销售向现代营销的深刻转变。因此,目前亟需研究分析茶叶的市场特性,导入现代市场营销理念,探索茶业营销策略与创新,全面提升中国茶叶尤其是国际市场主流产品的竞争力的市场占有率。

关键词:茶叶、市场、营销策略

一、茶叶市场特性

国际茶叶市场:据国际贸发会统计,2006年世界茶叶总产量为256万吨.比2005年增产6%.主要产茶国,印度的茶叶生产量为75万吨.出口量为19.8万吨 ;斯里兰卡茶叶生产量为24.2万 吨,出口量 为22万吨;肯尼亚茶叶生产量为7.6万吨,出口量为6.8万吨。此外,印度尼西亚、马拉维、阿根廷、盂加拉、越南等国,不仅茶叶大幅度增产,出口量也猛增,当前,国际茶叶市场已形成 4大特点。其一,红茶销量大跌,由于东欧政局变化,独联体、波兰、东德、捷克、罗马尼亚、南斯拉夫都是红茶主销国,却因政局变化,经济衰退.从而导致红茶进口量大减,如原苏联在80年代每年都要进口红茶3O万吨以上,而近几年总合只进口15一~16万吨.此外,红茶主要销量国英国,这二年茶叶消费也没有增加,仅维持在17—18万吨之间美国茶叶销量虽有增加,但主要是速溶荣和冰茶:出于红茶主销国的销量减少,从而导致整个国际茶叶市场红茶销量下降。其二.绿茶市场仍处于低谷。我国是绿茶主产国和输出国,其主要市场在西非及东南亚,近几年来由于西非一些国家内乱,使茶叶销量大幅度减少.加之东南亚各国不但本国茶叶增产.而且转口贸易加强,故而使国际绿茶销量直处予低谷,难以突破10万吨大关。其三,茶价呈低落态势。例如 2007年伦敦国际茶叶拍卖市场,每吨红茶平均拍卖价在1000一一1100英磅之间徘徊.低于2006年平均价10%,就是印度高档优质红茶,2007年售价也只有33卢比/千克,比2006年每千克48卢比,下跌15卢比据分析,在近期内国际茶叶价格仍处于低谷不会上扬。其四,传统大宗茶叶销势减弱,当前国际茶叶市场上,条型茶和红碎茶不太畅销,而袋泡茶、小包装茶、多元复含茶、保健茶以及CTC颗粒茶却好销,因此,一些茶叶生产大国如印度、斯里兰卡、肯尼亚.全都在大力发 展这些畅销茶类以应变 国际市场新需求。

国内茶叶市场: 据国内贸易部茶叶流通协会报导,2007年全国茶叶总产量和收购量约比2006年减少15%,茶叶价格水平也相应下降15%左右。在茶叶销售上,名名优茶销量增加,价格上扬,花茶销售基本稳定,边销茶基本保持90年代末水平。当前我国茶市场大体情况是,茶叶生产量增量大 .出口量、内销保持稳定,国外销售市场竞争激烈,茶叶经营面临困境。但是,由于我国茶业基础雄厚,科技水平较高,茶园面积太,只要注重营销策略引导,前景还是光明的。

二、茶叶市场问题

价格模糊性:自20世纪80年代中期茶叶产销政策放开以来(除边销茶外),企业拥有充分的价格自主权,茶叶价格几经起落,至今仍然波动难测。在当前茶叶市场供过于求,国际市场疲软及非关税壁垒苛刻的状况下,茶叶价格的市场变数增大。由于我国茶叶质量缺乏国家标准的统一规范,高品茶的质量级别较为混乱,售价较为模糊。面向渠道经销销商的出厂价、批发价尚能保持相对稳定,而面对消费者的零售价,往往随意订价、茶价畸高或是价质不符,消费者无从判断商品茶的真正价值及真实价位。因此,破坏茶叶价格的模糊性,保持价格诚信及订价透明度,是深入发掘茶叶市场潜力的重要途径。

通路波动性:随着茶叶流通体制的变革,原有的茶叶供俏主渠道受到削弱或解体,当前茶叶市场正处于旧渠道消解与新渠道重建的转型之中。从而,市场通路及分销网络较为脆弱、波动,物流成本和终端费用过高。商品茶具有农产品和食品的双重特性,产品的特殊性决定了茶叶市场开发及通路建设的差异和难 1

度。实际操作中,市场通路建设应根据自身商品茶的销售特点,寻求对接市场的最佳切入点,探索切实可行、经济高效的营销组合方案,旨在建立通路稳定、销售畅旺、资金安全、运行商效的分销网络。

品牌可塑性:目前,商品茶质量良莠不齐,价格缺乏诚信,茶叶品牌过少,消费者对商品茶的质量和价格,往往是无所适从、一头雾水,无法判断产品的真伪、优劣和真实价位。品牌是商品质量、价格的信誉保证,消费者正逐渐对品牌茶叶表示认同和信赖,市场期待着更多茶叶品牌的涌现。由于茶叶企业经营规模小、品牌意识淡薄,知识产权(专利、版权、商标)方面投入不足,导致茶叶市场运营不规范、质量不稳定,消费者购买力受阻,从而制约了茶叶市场的深度拓展。成长中的国内市场和一体化的国际市场,对茶叶品牌培育而言,既是市场需求又是发展契机,我国茶叶品牌从无到有、从小到大,具有极强的可塑性。加入WTO之后的我国茶叶经济,愈加体现出品牌建设的紧迫性和重要性,茶叶企业应制定切实可行的品牌发展策略和计划,以良好的品牌形象与激烈的市场竞争。

包装茶盈利性:包装茶增值空间大、盈利性强,是茶叶品牌塑造的主要载体之一。品牌包装茶的开发商机,为茶叶产业发展注入了新的活力。市场的定位与细分要求茶叶包装应符合现代消费理念的变化,从包装材质、外形、装饰、规格及包装需求的系列化包装机。茶叶包装应在坚持中国特色的同时,重视与国际包装惯例接轨,茶叶包装应的选材、款式、规格、图文、标注等内容须符合进口国的法律规定、文化特点及消费习惯,以促进中国茶叶获取更高的国际市场份额和经济效益。

三、茶叶营销策略

品牌塑造策略:品牌塑造的内容涵盖标准化和质量体系的艰涩,识产权的管理以及品牌形象的定位和推广等。茶叶标准化和质量体系建设:从茶园管理、原料供给、茶叶加工、包装及贮运等方面,实现茶叶生产的全程标准化。根据茶叶产品定位及特点,申报无公害茶、绿色食品茶或机茶等相关质量认证,办理卫生许可证、出口茶叶企业卫生注册等。建立HACCP质量安全控制体系,实施ISO9000质量体系及Qs质量安全认证等。知识产权管理:区分茶叶原产地.产品名称、注册商标、证明商标之间的关系,加强知识产权管理与保护。申办驰名商标、名牌产品、国家质量免检产品、原产地域保护、产品商标注册(包括母子品牌、品类及商品专用标识等)、产品或包装专利等。品牌形象的定位及宣传推广:茶叶企业根据自身发展战略、产品质量特性及市场营销需求,进行科学、明晰的品牌定位,保持品牌形象的稳定性、连续性和成长性。茶叶企业的广告宣传应量力而行、循序渐进,加强社会协作、分销渠道、市场终端等途径的品牌展示;并通过广播电视、平面媒体(报刊)、户外广告、互联网及茶博会和茶叶节等途经,针对性地宣传推广茶叶品牌。就“安溪铁观音“为案例做一表述:经济环境的新特点,企业经营国际化.面对这种新的经济环境的变化,安溪县组建了铁观音集团、建设中国茶都、设立电子商务网站、举办国际茶文化研讨会、积极创新百余种品牌,正是迎合这一趋势。安溪茶叶企业凭借品牌开始走出国门,积极参与国际市场竞争.实行跨国经营,在这一点上.安溪的一些茶叶企业(如八马茶业.安溪荼厂)已在日本.东南亚、俄罗斯等市场取得突破。同时以“安溪铁观音“独特的优势作为品牌的策划也获得了成功:“安溪铁观音“的问世.是茶业品牌一大创新,由于它香味凸显,香高味醇,口感特好,兼具绿茶之清芬红茶之甘醇.而且去绿茶之苦,红茶之涩。回甘、耐泡.所以备受世人赞尝。安溪乌龙茶在市场剧烈竞争中.得到了发展.可以归结为以下4大比较优势。品味优势。安溪乌龙茶的口感很吸引人而且回甘和耐泡是别种茶所少见的优点.它的品昧优势归纳其特色为“香“、“活“ “甘“、“韵”。安溪乌龙茶的外形条索卷曲紧结;色泽乌润光泽:净度匀整洁;内质:汤色金黄明亮;香气天然花香;滋味浓郁甘鲜。泡饮之后.满口生津齿颊留香,喉底回甘.沁人肺腑。保健优势。安溪乌龙茶性中和.不寒不热;据有关茶叶科学研究机构和医药卫生部门化验分析.它含有200多种对人体有益的物质.具有减肥,抗癌、清肠胃、降血脂、调节分泌、滋润皮肤.清热生津.调节气血、消除疲劳、恢复精力等功效.对高血压、高血脂,糖尿病.便秘等也具有辅助治疗作用。上世纪8O年代以来,安溪乌龙茶在日本进行了有创新意识的宣传促销,效果显著。在日本已召开乌龙茶与保健、美容研讨会七次十多场。文明优势:安溪乌龙茶不仅科技含量高,而且文化内含丰富,安溪乌龙名茶多蕴藏着民俗文化.如美丽动人的民间故事,传说如铁观音的魏荫、黄金桂的王淡(女)等等。乌龙茶的茶道、荼艺造诣比较精深,功夫茶的内涵极为丰富.它既有明伦序、尽礼仪的深刻儒家思想,又有优美的茶具及茶艺方式。有精神与物质、形式与内容的完整统一,有小中见大、巧中见拙、虚实盈亏的哲理;有中华儿女对生的圆满充实和同甘共苦理想精神的追求。安溪艺校开设了茶艺表演专

业.为拥有高素质的茶艺表演队伍提供人才保障。时尚优势:安溪乌龙茶的流通和出口实践表明.它更适合现代人 “求健”、”求美”、”求新的心理和时尚.尤其是乌龙茶饮料的成功开发.它抓住了人们回归自然、崇尚绿色,在饮食上注重吃天然食品.喝绿色饮料、注重口感和健美的心理和时尚.时尚的建立还得靠大力做广告宣传引导.而安溪乌龙茶已有凤山、魏荫、八马、华福等品牌它们广告促销的效益直接而明显。

绿色新概念策略:通过大量的宣传,提高环境保护意识,目前茶叶进口国制定严格的农残检验标准已成为趋势。茶叶进口国特别是经济发达国家.由于自身对进口茶制定了非常苛刻的农药残留限量(mRL)标准.带有明显的技术壁垒倾向。如欧盟2000年 7月 1日起实施的茶叶中农药残留新标准.受检农药品种从6种增加到108种。农药残留最高允许限量标准值普遍降低.仅为原标准值的百分之一~~十分之一。这对我国茶叶出口造成很大威胁。这两年安溪在高毒、高残农药方面抓得严.管得紧,安溪茶叶农残降了很多,对于日益提高的农残检测标准.安溪乌龙茶短期内很难把农残降低到日本苛刻的要求上.想要一下子跨越绿色壁垒的门槛还很难。但是安溪县积极做好降低茶叶农药残留量工作,配合福建农大,省荼科所对省重点科技项目 “茶叶农药残留量降解技术研究”进行攻关。在每年治虫旺季.都组织县工商局、技术监督局等部门对禁售、禁用农药进行全面检查.有效地杜绝了污染源。同时.积极推广使用 “大统“等有机肥和天霸“、苦参素“等生物农药。经过有效整治.安溪茶叶品质连年提高近年来.安溪茶叶出口经抽检 合格率都能达到 1O0%。

文化营销策略:人类在某种社会生活.久而久之.必然会形成某种特定的文化包括一定的态度和看法、价值观念、道德规范.以及世代相传的风俗习惯等。文化是影响人们欲望和行为的一个很重要的因素。中国茶叶流通协会秘书长、中国国际茶文化研究会理事吴锡端指出.荼文化对茶产业发展影响越来越显著它改变着消费者的饮茶方式和思维.进而影响到茶叶的生产和销售。在中国茶叶流通协会开展的一项社会调查中.有42%的受访者认为,是荼文化宣传让他们接受了荼。从1993年开始.安溪县政府组织当地的荼商和茶农.把当地传统的赛荼方式推向市场.先后在香港、澳门、广东、上海、北京等地举办茶王赛.同时把当地乌龙荼的泡饮方式进行艺术提升.创造出一套完美的茶艺表演.通过以茶文化为主体的大型宣传活动.让大家更加全面了解乌龙茶和乌龙荼文化,并让越来越多的消费者在精心营造的茶文化中.接受和逐渐喜欢上茶.将荼这个消费市场的 ”雪球滚大。2000年至2007年期间,福建安溪投资建成了中国最大的交易市场一~安溪中国茶都.福建从茶重点产茶县开始向全国的茶信息中心、贸易中心、文化中心发展。

专家们提出,茶饮之历千古而不衰.亘久而弥新就是因为茶所蕴含的深厚文化内涵。在茶产业中调整生产关系、革新生产方式提高茶农组织化程度.以及延伸产业链、加强产业要素聚集等方面下功夫的同时.深入挖掘茶文化内涵.加强茶文化建设.把茶文化投入生产.注入品牌、导入营销.把茶文化融入茶叶的产、加、销整个产业链中.是提升茶产业、振兴茶经济的制胜之道。

目前茶在国内茶叶市场的占有率虽然只有6%但强劲的市场销售势头注定有深厚的后劲.广阔的市场和巨大的利润空间。制茶工艺的不断进步,使近年来我国茶的质量越来越高,低档茶越来越少,中高档茶一年比一年多。国内人均经济收入的提高,中高档茶的销量猛增,使茶农和茶商也更多地把目光转移到国内外这块有着丰厚利润的市场。只要国内各茶叶企业作好营销策略,我国的茶叶市场还是一片光明的。参考文献:

[1] 张春何,王蕾,孙怀春。现代市场营销学[M].北京:企业管理出版社,1998.[2]邓樵、杨郡祥等著:《现代企业营销》,中山大学出版社1997年版。

第四篇:电力市场开拓及电力企业营销管理策略

电力市场开拓及电力企业营销管理策略

张菊莲

摘要:随着两个一百年奋斗目标的实现,我国进入了经济高质量发展时期,对各行各业的要求也随之提高。电力市场由卖方市场向买方市场的转变,促使电力集团需要深入思考电力市场开拓的路径及电力企业营销策略的创新这两大问题。本文在对现阶段国内电力企业市场营销状况分析基础上,提出提高有关节能环保方向的宣传、科学技术的创新、提高自身的服务意识以及促销意识三个电力市场开拓路径和完善自身的管理机构、创新营销思路、改革网络框架三个电力企业的营销管理策略,供企业决策时参考。

关键词:电力市场;营销管理;电力企业

一、电力市场开拓策略

1提高有关节能环保方向的宣传

随着时代的发展和科技的进步,环保、节能、绿色等概念被提及的频次不断提高,技术的更新迭代也在朝着这个方向不断深入发展。要做到环保,需从环保意识和环保技术两方面进行入手,环保意识的树立为环保技术的运用打下了坚实的基础。首先就政府而言,需要不断出台相关环保政策并跟进和落实。同样重要的还有政策的宣传,通过官微、官博、官抖等新型媒体宣传方式同报纸、电视、广播等传统媒体宣传方式进行结合,使政策深入百姓生活,宣传效果达到最大输出。其次就企业而言,企业是政府政策落实的重要环节,清晰、准确的解读政策,认真将环保理念落实到企业生产、销售的各个环节。精准的抓住政策扶持,不仅有利于政策的贯彻落实还极大程度上助力了企业发展,为企业推进环保项目进行提供了理念、资金、审批等多方面的支持。只有充分树立绿色环保意识,才能在最大程度上促进环保的落地实施。

宣传不仅要关注宣传手段还要细化至具体的宣传层次。环保作为一个笼统的概念其实已经为人们广泛认知,但缺乏具体细致的解释。如垃圾分类就是环保中的一个分支,这时的环保方向宣传就要针对干垃圾、湿垃圾、有害垃圾等进行具体宣传。对应到电力市场的环保理念宣传,就要求媒体针对至环保技术在电力中的应用、环保电力所达成的具体效果等,对此进行形象和量化的宣传。对于居民的日常生活,推广的重点是供暖、降温、冰箱、烹饪等日用电器。在加强电气化宣传、建立真正意义上的电气化社区的同时,要组织群众参观各级电气化示范社区,用示范方式不断增强群众对电气化社区的渴望,推动生活电气化进程[1]。

2科学技术的创新

企业是市场中最活跃的主体,科学技术的不断迭代更新依赖于企业一线员工的经验和企业技术人员的不断研发。设置相对独立的研发部门,是技术可持续发展的基础保障。但同时也要注意技术的创新研发也不仅仅止步于企业的专职研究人员,要培养企业员工的创新、创造意识,注重一线工作经验的积累,在实践中发现问题,在实践中提出创新方向,为科研人员提供基础研究和思路和创新发展方向,做到部门间高效畅达的沟通,构建企业发展一体化格局。除此之外,还需密切关注行业动态,及时了解和学习国外先进技术,做到知晓新技术、借鉴新技术和引进新技术。电网系统还存在很多问题,必须有可靠的技术措施支持才能实现。必须加强一、二次系统的改造效果,此时更需要加强技术创新,使系统能够长期稳定运行[2]。

人才是科技创新的根源,高质量活跃型人才是衡量企业发展活力的重要指标。注重电力企业同高校的合作,进行校企合作培养实践型、创新型、创造型人才,在学业完成后对接企业工作,提高专业学生到专业人才的转化率,降低培训成本,缩短到岗时间。人才引进也是常用手段之一,提高引进人才的生活保障,确保人才的稳定利用,减少员工跳槽带来的培养成本耗费。

3提高自身的服务意识以及促销意识

电力市场由卖方市场向买方市场的转化,标志着电力市场的竞争日益积累,电力同样需要作为商品,接受市场的检验和客户的选择。我国新发展理念中提出,要注重创新、协调、绿色、开放、共享。创新服务意识,在以人为本的基础上,给客户更体贴、更便捷的服务;注重协调企业与客户间关系,做到以客户需求为导向,加固用户关系,增强用户黏性;在企业发展中,并重引进来与走出去,以开放包容的面貌接轨国际市场;资源共享也是企业发展中必不可少的因素,积极沟通相关企业进行合作,共享现有资源,实现资源最大化利用,最终实现跨界发展、跨界合作、多企联动。

在电力营销中引入“前馈”和“反馈”的概念。企业不仅需要及时和用户进行沟通,发现并关注用户需求整合出新的营销方案,还需要为用户搭建能及时沟通的平台,收集客户反馈意见,进行数据分析、优化服务从根本上克服问题。建立的服务平台应能及时捕捉客户的实际需求,及时收集客户提供的改进意见和建议,全天候为客户的需求服务,并在此基础上不断改进工作模式。对于各种潜在的问题,应该能够及时处理。同时,提前根据已有的用户回馈自行调整、迎合需求,在市场给出反应前完善服务,做到比别人更快一步。

二、电力企业的营销管理

1完善自身的管理机构

企业的发展不仅依赖于技术的进步,还依赖于高效的组织管理体系。软硬件的配合升级,是企业平衡发展的必由之路。请资深HR进行专业的组织架构分析和管理体系评估,找出现有组织架构中存在问题,对部门总体工作进行评估,根据电力企业目前现状,重新评估现有管理部门存在的合理性,进行多方论证,对于非必要机构进行撤销或合并处理;对于效能低下的管理本部,重新制定绩效考核标准,提高其工作效能;对于高效运转的管理机构,给予一定程度上奖励并开设经验分享座谈会,促使成功经验在企业内部的借鉴和再发力。

同时注重客户服务部的强化建设,客户是企业收益的主体来源。企业不仅需要超前的营销方案进行产品的推介还需要十分重视售后问题的解决,使企业营销走可持续发展的路子。如某企业客户服务部的高质建设,其投入大量的财力和物力进行客户服务部的打造,为员工提供高薪、弹性工作制和休闲餐吧等福利,以便员工能够以最佳的状态面对客户的疑问、投诉等,用良好的工作态度和高效的解决方式维系客户,树立企业品牌,不断积累良好口碑。

2创新营销思路

随着互联网的不断发展,带来的是多媒体、自媒体、融媒体等多种宣传方式的盛行。利用新技术,创造新新思路。突破电力营销往日落后的宣传手段,更新电力在大众内心的固有印象。根据当前电力供需形势和电力体制改革的需要,整体营销管理策略可以直接定义为以法规政策为准绳,以市场需求为导向,以提供优质服务为关键措施,以经济效益为营销关键,以满足客户需求和引导客户消费为重点。在电力营销体系建设工作中,应将现代信息技术与之相结合,大胆引入创新营销理念。基于电力企业的营销需求,构建一个清晰明了的推进系统。这可以为各种与电有关的活动提供良好条件。

现代化管理平台也是现代企业所必须要具备的。在数据时代,大批量的数据处理是企业分析现有产品销售情况、对口市场、受众心理等诸多相关因素分析的利器。现代化营销更加指的是细分市场、精准营销,把产品给最需要的人。这样的现代化营销方式,不仅能够节省营销过程中对非受众人群的无效营销成本,还能够为精准受众人群提供更高质的服务,短时间高效率的在业内树立高口碑。

3改革网络框架

发电企业要重视产品质量,在注重产品安全的同时,时刻注意电网的维护和检修,确保产品安全和电网质量。对电网采用先进的网络、通信和计算机技术,在系统运行时优化网络监控,应保证服务质量和工作效率,建立完整的维护体系,在正确的处置下解决电力问题,避免事故发生,并能在事故发生时做出反应。提高产品的安全可靠性和客户满意度,为用户带来更高效、更全面的优质服务,通过严格的管理,时刻监督各公司的发展,最终实现企业的营销目标。

在电网改造过程中,电力企业需要结合用户的实际需求和供配电网络的运行能力,选择各种先进的信息技术手段,完善系统网络结构,提升自身服务质量,优化系统运行监控体系架构,为企业营销目标的顺利实施提供可靠保障[3]。为了实现未来电力交易市场的发展要求,电力企业必须及时转变传统的发展理念,结合自身的生产计划,逐步形成独特的创新思维模式,为提高各类电力产品的市场占有率打下坚实的基础。

结语

总之,在这个创新发展理念的时代,我们要更新传统电力市场开拓方式和传统电力营销策略,不断运用新技术、新人才,从各个方面提升电力集团的竞争优势。以提高有关节能环保方向的宣传、科学技术的创新、提高自身的服务意识和促销意识为电力市场开拓路径,以完善自身的管理机构、创新营销思路、改革网络框架为电力企业的营销管理策略。其中,尤其是要注意转变卖方市场的传统观念,切勿停滞不前。重视用户需求是电力集团在买方市场中生存的关键,要求电力集团持续深化以人为本理念,以用户需求为导向,重视用户的“前馈”和“反馈”,针对性解决用户痛点。改革是新时代发展的必由之路,只有从思想上、意识上、行动上尽快调整落实,才能在新时代中脱颖而出。

参考文献

[1]童高翔.探讨电力市场开拓及电力企业营销管理[J].财经界(学术版),2019(29):96.[2]周娜.电力市场开拓及电力企业营销管理策略[J].营销界,2019(39):280-281.[3]付少文.电力市场开拓及电力企业营销管理策略[J].风景名胜,2019(07):191-192.

第五篇:市场开拓的策略

第二章腾飞公司新产品市场开拓的策略的制定

2.1综述

对于新产品的上市,怎样才能被消费者在对短的时间内认可呢?可能众商家首先想到的是市场调研、客户答卷、促销……,没错,这就是我们需要做的,可是,该怎样做才能达到我们想要的效果?所谓“知己知彼百战不殆”为了帮助腾飞公司的新产品成功的开拓市场,我们首先要做的是就是“知己”。

我们使用SWTO的分析方法对腾飞公司的现状进行了分析,分析过程如下:机会:宏观环境非常有利;行业前景较好;建筑网膜专用设备需求大。威胁:建筑模网的生产门槛低;产品差异化低;模网市场竞争激烈。有点:拥有研发、设计、产品生产到专用设备的生产的完整体系;产品质量好;拥有自主知识产权;技术领先。劣势:产品成本高;产品销售能力弱;销售观念落后。经过以上分析我们总结得出这样的结论:腾飞公司营销管理面临变革。既然腾飞公司存在这样的问题我们又该怎样帮助该公司开拓市场呢?

“凡事预则立,不预则废 ”,开发一个新的市场亦是如此,首先我们需要对产品进行市场定位,消费者定位,这是最关键的一步,也是最容易被忽略的一步,然后对区域市场进行分析,后标准性和系统性地去开发市场可,才不会因为市场操作不当,导致市场开发受阻甚至失败。

2.2产品分析,消费者定位

由该公司的资料中我们知道,该公司的产品是建筑模网和模网专用设备。由于该模网生产技术和专用设备制造技术是刚从国外引进的国内的,知名度不高,所以产品只能定位于国外大型企业、中外合资企业和资金实例雄厚的国内企业。这让龙腾公司丢失了国内广阔的市场,这么有潜力的市场弃之可惜,所以我们把产品的市场定位扩大到中国市场。龙腾公司的产品属于模网混凝土剪力墙结构,主要使用于多层、小高层及别墅等民用住宅。据此,我们应该把产品的消费者定位房地产开发商和建筑承包商。

2.3市场分析

在市场上与模网混凝土剪力墙体结构成竞争的主要有混凝土小型空心砌块承重结构、现浇框架结构、框-剪结构等。其中现浇框架结构与框-剪是我国建筑市场上的主要建筑结构形式,起市场应用比例一般在60%~90%。由于传统建筑结构具有牢固的市场地位,新型墙体结构要进入市场,开拓市场比较困难。因此我们必须要对销售渠道、市场分布特点及经营状况和各个市场的经营模式进行详细的分析并采取相应的有效的措施。

2.3.1销售渠道的分析

销售渠道是指商品从生产者传送到用户手中所经过的全过程,以及相应设置的市场销售机构。正确运用销售渠道,可以使企业迅速及时的将产品转移到消费者手中,达到扩大商品销售,加速资金周转,降低流动费用的目的。任何一个企业要把自己的产品顺利的销售出去,就需要正确的选择产品的销售渠道。选择销售渠道的内容有两个方面:一是选择销售渠道的类型,而是选择具体的中间商。影响销售渠道选择的因素有:产品因素,市场因素,企业本身的因素。

销售渠道的类型选择:

(1)直接式销售策略和间接式销售策略。直接式销售渠道是企业采用产销合一的经营方式,即商品从生产领域转移到消费领域时不经过任何中间环节,间接是销售渠道是指商品从生产领域转移到用户手中要经过若干中间商的销售渠道。直接式销售销售及时,中间费用少,便于控制价格,及时了解市场,有利于提供服务等优点,但是此方法使生产者花费较多的投资、场地和人力,所以消费广,市场规模大的商品,不宜采用这种方法。间接销售由于有中间商加入,企业可以利用中间商的知识,经验和关系,从而起到简化交易,缩短买卖时间,集中人力财力和物力用于发展生产,以增强商品的销售能力等作用。

一般来讲,在以下情况下适合采取直接式的销售策略:①市场集中,销售范围小;②技术性高或者制造成本和售后差异大的产品,以及变质或者以破损的商品,使商品,定制品等。③企业自身应该有市场营销技术,管理能力较强,经验丰富,财力雄厚,或者需要高度控制商品的营销情况。反之,在以下情况下适合采取间接式的销售策略。

(2)长渠道和短渠道策略。销售渠道按其长度来分类,可以分为若干长度不同的形式,商品从生产领域转移到用户的过程中,经过的环节越多,销售渠道就越长;反之就越短。消费品销售渠道又四种基本的类型:生产者--消费者;生产者--零售商--消费者;生产者--代理商或者批发商--零售商--消费者;生产者--代理商--批发商--零售商--消费者。工业品销售渠道有三种基本的类型:生产者--工业品用户;生产者--代理商或者工业品经销商--工业品用户;生产者--代理商--工业品经销商--工业品用户。企业决定采用间接式销售策略后,还要对适用渠道的长短做出选择。从节省商品流通费用,加速社会再生产过程的要求出发,应当尽量减少中间环节,选择短渠道。但是也不要认为中间环节越少越好,在多数情况下,批发商的作用是生产者和零售商无法替代的。因此,采用长渠道策略还是短渠道策略,必须综合考虑商品的特点、市场的特点、企业本身的条件以及策略实施的效果等。一般来讲在以下情况下适合采取短渠道销售策略:①从产品的特点来看,易腐、易损、价格贵、高度时尚、新潮、售后服务要求高而且技术性强;②零售市场相对集中,需求数量大;③企业的销售能力强,推销人员素质好,资历雄厚,或者增加的收益能够补偿花费的销售费用。反之,在以下情况下适合采取长渠道策略:①从产品特点来看,非易腐、易损、价格低、选择性不强、技术要求不高;②零售市场较为分散,各市场需求量较小;③企业的销售能力弱,推销人员素质较差,缺乏资金,或者增加的收入不能够补偿多花费的销售费用。

2.3.2市场分布特点及经营状况

由于新型墙体材料受资源、运输成本等条件的影响,新型墙体材料行业呈现较强的地域特点,同时龙腾的新型建筑模网属于技术性产品并处于国内独有的地位,所以具有以下特点:①对于每个生产基地而言市场集中,销售范围小;②技术性高或者制造成本和售后差异大的产品。同时因为传统替代材料占有很大的份额,用户比较一遇接受;新型材料的市场份额少,又是新技术,用户不易于接受。

2.3.3各个市场的经营模式

龙腾的市场经营模式我们可以采取模仿“华为技术领先模式”。即以技术为向导利用技术优势抢先占领发展中国家市场,后大力出击发达国际市场,形成了自己品牌的拳头产品和优势,这有利于提高龙腾企业市场份额,也利于龙腾企业的长远发展。

2.3.4选择的销售模式

根据龙腾公司的实际情况,为了获得更大的回报我们应该采取直接式销售策略。直接式销售渠道是企业采用产销合一的经营方式,即商品从生产领域转移到消费领域时不经过任何中间环节,间接是销售渠道是指商品从生产领域转移到用户手中要经过若干中间商的销售渠道。直接式销售,销售及时,中间费用少,便于控制价格,及时了解市场,有利于提供服务等优点。所以选择直接式销售渠道最符合龙腾公司现状。到一定时期后还可以选择直接式和间接式混合使用的方法,提高营销水平。使用间接式销售渠道由于有中间商加入,企业可以利用中间商的知识,经验和关系,从而起到简化交易,缩短买卖时间,集中人力财力和物力用于发展生产,以增强商品的销售能力等作用。但是由于新型墙体的较强的地域性的特点,所以我们选择间接式时从节省商品流通费用,加速社会再生产过程的要求出发,应当尽量减少中间环节,选择短渠道,长度为“1”就好。

2.4市场切入

2.4.1市场切入策略

由于龙腾公司的产品在国内是新兴产品相对于其竞争产品实力还较弱,竞争产品的市场表现强,市场运作投入大,所以我们可采用蚕食策略,采用的这样的策略有利于龙腾公司快速进入市场,并一定程度上抢占市场份额。

2.4.2市场切入方案

由于龙腾公司的产品有节能、环保、抗震等优点,技术已被列入我国高技术产业发展重点,并且国家有关部门专门下发通知,要求新施工的建筑项目必须使用相当比例的新型墙体材料,并给以政策上的优惠。我们应当以其优点作为重点,以国家有关部门的政策作为保证做广告和促销活动,同时加强销售人员队伍建设,提升销售队伍技术水平,同时将技术人员和销售人员有机的结合到一起,提升市场运作效率;通过与相关单位的密切合作,及时了解市场动态,把握客户需求,提升了市场反应速度。

2.5预期效果评估

龙腾公司在知己知彼的基础上,前期以直接式销售为销售渠道,发展到一定时期后再与长度较短的间接式销售渠道混合运用,以蚕食策略切入市场,能够快速提高市场占有率。当用户和消费者接触到龙腾模网建筑材料达到一定程度时,模网建筑材料成为不警惕时,就能以这技术优势为拳,以技术为向导向更广阔的市场出击,为公司的后续发展提供基础和运营经验,当公司发展到一定程度时就可以用其他的市场侵占策略,比如:鲸吞策略、相持策略。

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