第一篇:×××学院学生工作思路、目标、举措
×××学院学生工作规划
一、工作思路
以有中国特色社会主义理论为指导,认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的精神,紧紧围绕“内涵建设有特色,学校发展上水平”这一主线,切实加强辅导员队伍建设,以学风建设为重点,以思想政治教育和日常行为管理为抓手,以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标,加快学生工作方式的转变,不断开创我院学生工作的新局面。
二、工作目标
牢固树立以学生为本的理念,以强化学生的日常管理为抓手,不断提升学生的文明素养;以抓考风、正学风,抓班风、促院风为切入点,不断提升学风建设水平;以考研工作为突破口,着力打造考研工程;以培养学生的创新能力为重点,切实增强其就业竞争力;以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标,努力开创“学风优良、基础扎实、特色鲜明、积极向上”的学生工作新格局。
三、工作举措
(一)围绕主题教育,进一步加强和改进大学生思想政治教育。
1、利用政治学习时间,结合“五四”、“七一”、“一二〃九”和开学典礼、毕业典礼等,坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育,帮助和引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以晨曦地理协会为依托,鼓励学生积极参
与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等,培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强素质养成教育,使学生养成良好的行为习惯。加强对学生的法制、安全教育,通过法制专题讲座、知识竞赛、学生座谈会等途径对学生进行文明和法制教育系列活动。
3、加强心理健康教育,提高大学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、心理健康讲座、成果展示等教育形式,开展心理健康教育的宣传工作,普及心理健康知识,增强学生的心理健康意识,促进学生人格全面发展。
4、加强党、团组织建设和学生干部培养。以创先争优活动为契机,在学生党员中开展争创“学习型党支部”、争做“优秀共产党员”主题活动。树立典型,表彰先进,在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
(二)切实加强辅导员队伍建设,完善管理制度。
1、认真学习和落实《×××大学辅导员素质提升工程实施方案》和新修订的《×××大学辅导员考核办法》等各项制度。
2、有针对性地加强辅导员业务培训。认真组织辅导员参加各级各类培训班;继续鼓励和资助辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书,如心理咨询师等。认真组织和推进学生工作课题研究,力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员“三深入”(深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生)活动,做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期汇报制度,实施辅导员工作日志检查制度。
(三)强化服务意识,加强日常管理。
1、加强学生文明养成教育和日常行为的管理,组织学生认真学习修订的《×××大学学生行为规范》,开展“安全文明卫生月”系列活动和“树文明新风,做文明大学生”主题教育等。
2、加强学生公寓日常管理,强化安全意识。公寓是大学生学习、生活的重要场所,也是安全稳定工作的重点区域,院领导和辅导员经常深入学生公寓走访,了解学生在公寓内的学习和生活状态,时刻掌握学生思想动态,并采取切实措施,确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度,坚持每周学生寝室安全卫生抽查,评选 “文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好国家助学贷款工作和完善困难学生资助体系。做好贫困学生摸底排查工作,建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神,建立完善学生资助体系,落实好“奖、贷、助、补、减”等资助困难学生的各项措施,为家庭经济困难学生寻找勤工助学岗位,积极寻求校外企业在院设立助学金。
4、逐步完善学生素质评价体系,认真填写大学生个人成长记录档案,对各年级学生个人成长记录工作进行自查。
5、教防并举,积极做好学生心理健康指导工作。根据“以人为本,促进发展,立足教育,重在预防”的工作理念,按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则,做好学生心理危机事件的预防与处理工作,阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心,坚持对每一届新生进行心理测试,并根据中心的反馈信息,有针对性做好心理辅导工作。此外,我院在每个班级配备了心理委员,并不断组织他们学习心理健康教育相关知识、文件和制度,要求他们增强责任感,支持鼓励他们积极主动地开展工作。
6、大力推进社会实践活动,加强社会实践基地的建设,积极开展暑期“三下乡”活动、青年志愿者活动等其他形式各异的社会服务和社会实践活动,真正实现学生“受教育、长才干、作贡献”。
7、开展丰富多彩的文体活动,丰富学生的业余文化生活。创新思维,开展丰富多彩的学生课外活动。全面落实阳光体育运动方案,组织师生参加×××大学田径运动会、乒乓球赛、足球赛、篮球赛、羽毛球赛、拔河比赛、冬季长跑比赛等体育竞赛,并在各类比赛中取得了优异成绩。
8、采取措施,做好毕业生就业工作。利用好各类资源,拓宽就业空间;督促有条件的毕业生继续考研,并指派高水平、有经验的教师进行考研前期帮助和辅导;引导毕业生树立先就业后择业的就业理念,支持鼓励学生参与社会各类应聘与招考;加强毕业生思想教育工作,引导学生面向基层就业;全力做好就业指导服务工作,提高学生求职成功率。
(四)着力推进学风建设,营造良好学习氛围。
切实加强学风建设,以两抓两促即“抓考风,促学风;抓班风,促院风”为切入点,在全系范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动,积极营造良好的学习氛围,为学生成长成才服务。
1.认真落实学校和学院关于学风建设的各项措施,引导学生端正学习态度,明确学习目标,教育学生养成自主学习的意识,规范学生一日学习行为,改善学生遵章守纪状况,激发学习的主动性与高效性。
“一日学习行为规范”包括:
(1)早读和晨练。在全院学生中实行上早读和提倡晨练活动。
(2)上课。规定要求学生至少提前5-10分钟到教室上课。
(3)晚自习。要求学生除选课同学外必须在本班上晚自习。
(4)就寝。要求学生及时就寝,并对其进行督促检查,发现问题及时解决。
2、以“考研工程”为抓手,进一步推进学风建设。为提高我院考研率,我院从本学期开始采取一系列措施,鼓励和服务学生考研。主要措施有:灌输考研意识,使大一新生一进校就培养其积极进取意识,鼓励新生制定考研的奋斗目标;充分发挥导师制作用,为全院学生配备导师,导师将在指导和服务学生考研方面发挥重要作用;开办“专业深化实验班”,为考研学生提供数学、英语课程的辅导;举办考研经验交流会,高年级考研成功经历将给低年级学生提供强劲的动力。
3、积极引导学生参加各类竞赛活动及科技创新活动,进一步浓郁学习氛围。搭建学生创新能力培养平台,鼓励学生积极参加各类竞赛、学生参与科研等活动。我院将成立“大学生科技创新小组”,安排博士为指导老师,在物力和财力上给与大力支持,争取我院学生在省级“挑战杯”、创业计划大赛中再次取得优异成绩。
4、以打造特色校园文化活动为载体,进一步推进学风建设。认真组织学生参加“大学生职业生涯规划”大赛,指导学生制订个人职业规划;以提高学生专业技能为目标,以专业技能比赛为载体,大力开展专业特色活动,如开展地科专业师范技能比赛、旅游专业导游技能比赛、测绘工程专业“GPS操作技能比赛”和城市规划专业“快
题竞赛”等。通过专业技能类的比赛,增强学生的专业意识,营造专业学习氛围。
5.健全课堂考勤制度和早晚自习制度。实行辅导员老师、学生干部检查制度,坚持任课老师、年级辅导员和班级负责人三方课堂考勤责任制,通过制定和落实各项措施,强化管理积极引导学生从“要我学”到“我要学”的转变,从而增强学生学习的自觉性。
第二篇:工作思路、目标、重点及举措doc1
******安监局
****年工作思路、目标、重点及举措
****年我区的安全生产以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立“以人为本”的安全执政理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,确保全区人民生命财产安全。
一、工作思路
贯彻条例,重视宣教,落实责任,夯实双基,科学发展,严格准入,突出重点,强化监管,抓好预防,查治隐患,严格执法,控制事故,保障安全,构建和谐。
二、工作目标
杜绝重特大生产安全事故,减少一般事故。确保不突破市上下达我区的综合控制指标。
三、工作重点
一是强化政府和企业两个责任主体,严格按照“谁主管、谁负责”、“属地管理”的原则,督促安全管理职能部门加大安全生产的监管力度,促进企业提高安全生产管理水平。
二是强化安全生产宣传教育培训。提高广大人民群众的安全生产意识;提高广大职工的安全生产技能。
三是强化源头管理。严格市场准入,实行安全生产许可证制度。凡是不具备安全生产条件的,一律不得从事生产经营活动。
四是强化水陆交通、消防安全、非煤矿山、建筑施工、旅游景点、特种设备、危险化学品和烟花爆竹等“十三条线”的专项整治和春运、“两会”、“五一”、汛期、“十一”等重要时段的安全监管;强化对重大危险源的监控。
四、工作举措
一是坚持“一岗双责”。进一步落实“五长”(局长、乡镇长、厂长、村长、班组长)责任制。
二是强化基础。继续开展“安全生产示范乡镇”和“安全生产示范社区”的创建活动。
三是加大投入。加大安全隐患治理的经费投入;加大安全生产管理人员、执法人员检测设施、设备的经费投入。
四是组织协调相关职能部门抓好应急救援预案的完善 1
和演练,抓好联动机制建设,努力将损失控制在最低限度。积极争取区政府足额储备事故救援资金。
五是深化安全监管上下联动、部门联动工作,形成齐抓共管的良好局面。取缔农村非法客运,规范农村客运市场;进一步完善签单发航制度,确保人员、工作、经费三落实;积极探索乡村道路交通协管员监管工作经验,扭转道路交通事故高发的严重局面。
六是加大责任追究力度。对违反安全生产法律法规的行为,严格按照“四不放过”原则依法从严查处;对安全生产工作中的失职、渎职、行政不作为或乱作为等行为,依法从严查处。
*****年一月六日
第三篇:开发区2011信访工作思路举措
如皋经济开发区
2011年信访工作思路举措
2011年,是“十二五”开局之年,是我党成立90周年,更是开发区跻身全省15强起跳之年。各种社会矛盾不断产生,信访稳定形势不容乐观,为妥善处理好人民内部矛盾,扎实做好信访工作,全面构建和谐发展社会环境,现就2011年信访工作提出如下安排意见。
一、指导思想
认真贯彻落实科学发展观,贯彻落实《信访条例》及全国信访工作会议精神,紧紧围绕深入开展领导干部接访、集中化解信访积案、大力推进体制机制创新等工作重点,进一步做好信访工作,解决好群众反映突出的问题,维护好群众的合法权益,努力实现平安和谐开发区。
二、目标任务
全年信访工作实现“一控制、两下降”目标任务。信访总量较2010年相比有所下降,下降2―3个百分点,去市集体信访批次较2010年有所下降,全力稳控赴省进京上访,争取不出现赴省进京集体上访。中、省、市信访案件的办结率达到100%,一般信访问题的查处率达95%以上。
三、工作重点
围绕5个更加的要求推进工作落实:一是更加深入地落实中央各项决策部署,研究落实举措办法;二是更加有效地推动“事要解决”,提高初次接访工作质量,加强政策性研 究,全力突破信访工作难点难题;三是更加主动地探索体制机制创新,用群众工作统揽信访工作,拓宽工作思路,促进整体工作水平提高;四是更加突出地强化责任,对每一项重点工作都要研究制定具体落实措施,并确定责任部门、责任领导和责任人,重点突出全国两会、党代会及国庆、春节等敏感时期的控访工作;五是继续加强信访干部自身能力素质培养,培养锻造一支政治坚定、办事公道、作风优良、群众工作经验丰富、能接访、能办访、能结案的信访干部队伍。
四、工作措施
1.强化宣传。进一步加大《信访条例》宣传贯彻力度。重点要体现“两个规范”,既规范信访人的信访行为,又规范机关工作人员的工作行为。在接访和办理案件的同时,宣传好条例,引导群众以理性合法的形式表达利益诉求,自觉维护信访秩序。加大对无理缠访、闹访等非法信访行为的打击力度,建立和谐有序的信访秩序。
2.落实制度。落实领导接访、领导包案、基层信访信息排查报送、中心轮留坐班接访等制度。重点突出开展矛盾纠纷排查化解,确保排查化解常态化、经常化,做到社区旬排查、中心月排查、条线季排查,切实做到把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层。
3.规范秩序。接访工作从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序,要做到访必接、接必办、办必果。力争2011年实现信访工作的全面电子化,以提高办访效率。要通过法制教育、分片到村居、公开接访、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等活动来规范上访秩序。
4.强化联动。确保重点信访矛盾纠纷处置例会制度经常化,发挥维稳中心、派出所、社区民调主任、专职调解员、相关涉及部门及领导多位参与的联动作用,发挥联席会议集中处理信访突出事项、群体事件和紧急调度、专项整治、联合办案、合力维稳等作用,确保形成整体合力。
5.落实预案。进一步探索完善特护期维稳机制,落实应急预案,强化基层化解、途中信息、现场警戒,力争把非正常上访人员控制在基层,劝返于途中,减少赴省进京和可能影响重大会议、活动的上访人员,着重解决好特护期力度不够、信息不灵、效果不佳的问题。
6.责任督查。完善督查和考核机制并严肃追责,签订信访工作目标责任书,把信访工作列入村(社区)年终考核,实行“一票否决”,按照“属地管理”的原则,实行包保责任制,认真地处理好群众反映的问题,对因工作失误造成群众集体越级上访的,对因劝返处置工作不及时、不到位引发严重性事件的,对因劝返稳控不力造成上访人员滞留重要场所等情况,严格落实信访工作领导责任制和过错追究制。
7.加强督办。加大信访工作督查督办力度,对上级交办案件和转送信访事项,第一时间提交领导批示,第一时间分流办理,在规定时间督办、回复、归档。
8.注重调研。强化信访调研和参与决策的职能,以会议、个别交流、下访等形式深入探讨热点、难点、焦点问题,3 站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。2011年将在农民工工资保障、房产市场规范管理、涉法涉诉问题、土地征用问题、拆迁安置补偿问题、上访“老户”化解问题等方面选定课题开展调研,力争形成1-2个有指导价值的信访课题成果。
第四篇:加油站2016年工作思路举措
加油站2016年创新工作思路和举措
2016年是“十三五”决胜全面小康、建设经济强省的开局之年,也是推进结构性改革的攻坚之年,还是我站转型升级的关键之年,挑战与机遇并存。进入新的一年来,我站认真学习贯彻党的十八届五中全会和省委十届七次全会、市委十二届六次全会精神,切实把智慧和力量凝聚到推进XX管理事业创新发展上,进一步筑牢精神基石、创新工作思路、强化务实举措、破解发展难题。现结合我站的实际情况,提出2016年的工作思路和举措如下:
一、在加油站整体化转工作中,努力保持职工队伍稳定,迎接新的挑战。
单位分类改革和转型升级正加快推进,这对加油站而言,是一项极为重要的工作。目前,加油站的整体化转工作已经提上了议事日程,XX要求我站必须做到万无一失,以确保全处工作的顺利推进。我站将全力配合整体化转领导小组,稳步有序地推进我站资产评估工作。站领导要随时了解、掌握职工的思想动态,及时与职工进行交流和沟通,掌握职工的思想状况,确保单位职工思想稳定,经营工作正常进行。
二、拓展思维,引入创新工作模式,寻求油品经营方面的新方式。
1、今年下半年,因XX道路改造和XX立交桥维护整治施工,导致车辆到我站加油比较困难,对我站经营有很大影响。2016年一季度,xx路道路改造工程将完工,我站要主动作为,研究制定吸引客户的办法,如提升服务品质、增设免费服务项目、提高加油的舒适度、推出促销活动等方法,最大限度地把因道路整治流失的客户找回来,真正留住客户。
2、创新工作,进一步关注xx等新的经营管理模式,一旦该模式成熟,就进行引入,提高加油效率,拓展客户。
3、加强销售环节管理,在调研的基础上,进一步完善制定销售管理制度,加大赊欠款的收回力度,保证资金尽快回笼。
4、继续加强内部管理,加强风险点防控,制定相应的措施,确保经营利润。
三、全面贯彻落实《安全生产法》,确保生产安全。安全生产是我站工作的重中之重。安全消防工作责任重大,我站要全面加强站内的安全消防工作,真正做到安全工作人人有责,全方位严防死守。坚持站内的安全学习,保证每月至少2次的安全专题学习,全面贯彻落实上级部门的安全要求;年内举行一次全员参与的消防演习,保证职工掌握安全器材的使用;安排专职安全员、消防人员和一线加油工外送至安监局和消防大队举办的培训。
四、搞好基础建设,提升加油站的品质。
在保证全方位安全的情况下,对办公区域进行日常维护,逐步改善办公环境条件。通过正常的维护,提升我站对外形象,改善职工办公条件。年内完成办公室空调安装及老旧办公设备的提档升级。
五、加强党支部建设,巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动取得的成果。
进一步加强党支部建设,抓好党支部日常工作的开展,最大限度地发挥党支部和党员的作用,带领全站职工一道为xx事业努力奋斗。
从严格工作纪律,治理庸、懒、散、浮、拖等方面入手,切实解决干部、职工的工作作风问题;要求领导干部起好表率带头作用,领导班子成员要深入职工、深入班组,调查研究,了解职工的工作状况,关心职工的生活,听取职工的真实想法,并努力解决与职工密切相关的困难和问题。
六、抓好党风廉政建设,杜绝出现违反党风廉政规定和违反党纪国法的情况发生。
切实抓好党风廉政和反腐败工作,真正把党风廉政建设作为单位重要工作之一抓紧抓好,扎紧扎牢思想防线的篱笆,把党风廉政工作落到实处。日常工作中,坚持做到安排工作说廉政,实施工作过程中对照廉政,工作完成后回头看廉政。领导率先垂范,通过严密的监督措施,保持清正廉洁,杜绝出现违反党风廉政规定和违反党纪国法的情况发生。
七、发挥工会作用,为职工群众排忧解难。
发挥工会的桥梁纽带作用和职工代表的参政议政作用,通过“五.一”等节日,开展多种形式的活动,进一步增强单位对职工的凝聚力,调动全站职工的工作积极性和创造性,为道桥处的发展做出更大贡献。
八、关心退休职工,为他们服好务。
通过春、秋两季开展敬老爱老活动,及时把XX的重大工作事项向退休职工通报并与他们沟通。增进了解,切实解决他们的实际困难和问题。做好节日慰问和退休职工生病住院的慰问,及时把组织的温暖送给他们。
第五篇:8-12工作思路及举措(共)
鹰潭中支2009年8月-12月经营发展思路和工作措施
目前我公司现有电脑人力145人,实际有效人力80人,续收专员5名,团险业务员2名,银邮业务员无的局面。1-7月个险期缴保费163万元,团险意外险保费40万元,银邮期缴保费16万元,大部分还是1-3月保费; 续期13月及25月达成率未达标,针对目前鹰潭有效人力不足、月保费平台上去等特点,总经理室提出:相信、信任、执行八字方针,以人力发展为主、业务发展为辅、寻找适合鹰潭发展的经营之路,力争在8至12月的金秋会战当中完成个险期缴保费160万元、团险保费月规模上10万元的平台、银邮保费实现0的突破,银行支出转账率100%、收入转账率达90%的目标。
为了有效达成目标任务,主要采取的措施有以下几个方面:
一、因为所有工作的落脚点是人,俗话说有了人就有了一切,公司的发展离不开人力的发展。所以加强队伍建设是所有工作措施的重中之中。队伍建设包含3个部分:
1、个人业务部人力的发展、提倡晋升文化,通过组织裂变实现人力的发展。扩展在城区的销售队伍,逐渐改变兼职比例过大的现状。开拓乡镇增员市场、建立乡镇招聘区域业务代表,不定期下乡举办乡镇版创说会和培训合二为一的岗前班。将增员纳入每周的重点工作安排,把控节奏。每月上旬定期召开新人岗前班。继续理顺增员流程,提升增员技能。
以制度管人、加强制度宣导,严格制度执行,奠定长效稳健经营的牢固基础,以保证本机构的长期稳健发展。循序渐进严格差勤管理,公平公正公开执行《出勤管理规定》。经理、主任起带头作用。逐步开展活动量化管理,推动工作日志、三联单和白板会。建立各项功能小组(如差勤纪律管理委员会),提高伙伴自我管理意识和能力。提升团队主管在团队的中的灵魂作用,强化自我经营意识和能力。团队管理要坚持制度化管理和人性化管理相结合,多讲制度少讲人情。塑造和谐的团队氛围,树立正气。提倡“三讲三不讲”文化。
以培训留人,培训工作重在坚持。提高晨会的质量和效率,规范流程。行事历提前制定、内容精心准备。二早的运作下放给团队,由各业务部独立运作二早,营销部提供支持并进行督导。最大的程度达到以会代训的效果。按总公司五级制式培训要求,中支每月做好新人岗前培训;根据增员节奏开展代理人资格考试培训,有步骤做好持证工作;营销服务部结合实际通过以会代训的方式坚持开展衔接训练,有效提升业务员的展业能力,提高三转和十三留。在营销队伍里发现锻炼兼职讲师,充分给予机会,充实讲师队伍。要求帮助主管、专务必须具备授课能力。开展一次提升团队发展意愿的潜能培训。通过以上方法在年底实现7个筹备经理全部转正,主管队伍扩展到30人,实有人力突破220人。
2、续期保费部人力的发展,招聘业务能力较强的新员、夯实续收专员队伍,以续期收费为资源开拓新保业务。同时加强专员队伍的技能培训及执行力建设,得到专员的思想认可并最后取得统一、由保费部经理主持并开展每周的周例会前,专员提出一个疑难问题,然后会前大家做好意想解决方法,在周例会中讨论解决方法。另外会议中鼓励专员对自己的指标做分析。切实解决专员工作中实际问题,拒绝压人、独断等不良现象,使上下沟通、专员之间沟通顺畅,领导以身作则等手段提高团队的执行力。
3、调整银邮部相关岗位人员,选择合适的人员充实银邮部。银邮业务是一个能迅速扩大公司业务规模的业务种类,通过人员的调整,选择合适的网点重新挤入市场、争取保费零的突破。
二、业务发展、相信人力决定战力、战力决定战局、以完成任务为天职。
1、以建立鹰潭中支2009百日峰会冲锋队做为契机,打造一支精干的业务技能过硬的绩优队伍,成为每月业务平台的稳定支撑点。紧跟分公司公司节奏,做好金秋百日会战方案的推动。做好日报、短信、电话、喜报、通讯、等形式多样的追踪、激励。每月业务指标分解到各个业务团队,强调达成。抢抓团队的活动量,提高晨会人力的举绩率。根据客户的积累情况,定期开展形式多样、大小结合的产说会。寻找促成机会,拉升业务平台。业绩的增长通过人力的持续快速增长而增长全力达成09金秋会战153万得竞赛任务目标,冲刺200万任务目标。
2、根据鹰潭13个月、25个月累计继续率和当月进度、银行代扣4个核心指标发展不平衡的特点,续期业务的发展的整体思路是:实现13个月、25个月累计继续率长期稳定健康的增长,保持当月及代扣长期健康。抓源头新保品质:专员积极参与产说会,营销各阶段激励方案,关注质保件,100%回访,保证客户资料信息准确度:质保件的控制:与分管总,总经理室汇报,争取支持,在营销上只允许每月后7天不允许买质保件;大单提前介入回访,营销上沟通介入参与。控制失效率:失效前一周发失效预警,填写失效确认书,建立失效单管理。提高复效率:复效当日常工作处理,加强失效单回访;在职业务员复效给予续收业务业绩公布,诚信鼓励。控制退保率:制定层级退保制度,柜面劝阻,联系业务员、专员、营销部经理保费部经理、内勤进行劝阻回访。
3、积极配合分公司大力发展安贷宝业务,坚持稳健经营,以效益为中心,加快团险渠道发展步伐,实现价值效益不断提升。勇于开拓渠道业务,邮政银行协议签定尽快开通上线、协助信用联社信保通上线工作、做好惠农卡后期跟踪服务、引进团险渠道人才、按计划做好各阶段的工作安排,提高各渠道产能,坚定信念、积极与各渠道合作单位保持良好的合作关系,努力完成分公司今年下达的团险任务。
三、推行首问责任制,树立“内勤为外勤服务,全员为客户服务“的思想、创导合规经营。
1、坚持“不是捡到蓝子就是菜”的原则,高风险、高赔付率险种不做,非核心业务少做、9月份开始不是10万元以上的学平险不做、风险职业在3类的团险业务不做、从根本上降低赔付率、提高经营效益。落实保监会与总、分公司收付费用管理的要求,保证资金安全,以分公司“2009续期银行代扣活动方案”为契机、继续推广“零现金管理”,争取在年底实现“支出转账率100%、收入转账率90%”的目标。
2、夯实基础加强服务技能,以平时学习为主,制式培训为辅,定期展开测试检验阶段性学习情况。让全员做到微笑服务,周到热情,从细节上体现对业务伙伴及客户的关爱,坚决贯彻”首问责任制",不互相推诿,及时解决客户提出的各类问题,为客户及业务一线提供优质的服务。