第一篇:三个到位加强夏季家电市场监管
××工商局“三个到位”强化夏季家电市场监管
随着夏日气温逐渐升高,空调、冰箱、电风扇等家电商品进入消费旺季。为营造安全、放心的家电消费环境,××工商局“三个到位”加强夏季家电市场监管。截至目前,检查家电经营户151户,对8户索证索票、购销台账不完善的经营户下达了责令整改通知书,受理、解决家电消费纠纷2起,为消费者挽回损失6500元。
一是宣传到位。通过集中宣传、走访讲解、发放资料等方式,开展家电消费专题教育。要求经营者自觉抵制假冒伪劣产品,规范进货渠道,严格依法经营。普及家电产品消费知识,提高消费者识假辨假能力。发布消费警示,提醒消费者购买前仔细查看产品有无安全认证标志,建议消费者理性选购,尽量购买正规厂家生产的产品。
二是监管到位。以辖区内大型超市、小家电市场、百货店、杂货店等为主要检查对象,检查主体资格、索证索票、经营台帐等记录,严查无照经营、超范围经营行为,督促经营者自觉履行义务,落实产品质量承诺和“三包”规定,做好售后服务。三是维权到位。充分发挥12315投诉举报平台作用,公布举报投诉电话,积极受理查处消费者投诉举报案件,严厉打击欺诈坑害消费者的违法行为,依法维护消费者合法权益。发挥红盾维权进商场(大卖场)作用,引导商家快速解决家电类消费纠纷。
第二篇:坚持三个到位
坚持三个到位,做好信息新闻宣传工作
周山镇工会
闵旭峰
尊敬的陈主席、市总各位领导、各位信息宣传的老师:大家
午好!
今天,市总召开工会信息新闻宣传骨干队伍成立会议,市总戴主任安排,要求我在这个会议上做个发言,我感谢陈主席、市总领导、戴主任为我搭建这个平台,让我有一个交流的机会。我是工会的一个新兵,理应努力学习,不断适应。特别是信息新闻宣传工作,需要要向同仁多学习,多请教。学理论、学知识、学习借鉴别人先进经验做法,充实自己、提高自己。下面我就如何做好工会信息新闻宣传工作做个表态发言。我发言的题目是《坚持三个到位,做好信息新闻宣传工作》。
一、认识到位
1、加强信息新闻宣传工作的认识
信息新闻宣传工作工作是我们所要研究探讨的特定内容,是指围绕党的思想政治工作和工会工作的内容,有组织、有目的、有计划地收集、整理和反馈有关工作情况,为领导决策和指导工作服务的一项专门性活动,是一项不是中心却影响中心、不是重点却影响重点的必做不可的重要工作。尤其是随着信息网络等现代化传播渠道不断扩大,人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强,党的建设和工会工作也面临着一系列亟待解决的重大理论和现实问题。要解决新时期工会工作面临的一系列关系全局的重大课题,推动工运事业科学发展进程,最紧要的就是及时调查研究工作中出现的新情况、新问题,才能有针对性的做出具体决策,加强宏观指导。所有这些,都离不开信息工作的基础作用。这就要求我们必须站在完成党的各项工作任务和维护全党全国工作大局的高度,通过大量的、真实的、具有前瞻性的信息,及时提供指导工作的参考和依据。
做好新形势下的工会信息工作是应对国际国内形势发展变化的需要。信息是决策的基础和依据。
做好新形势下的工会信息工作是工会服从服务于党和国家工作大局的根本要求。
做好新形势下的工会信息工作是切实代表和维护职工群众合法权益的重要渠道。
做好新形势下的工会信息工作是推进工会理论创新、体制创新和工会创新的重要手段。
2、明确信息新闻宣传工作的目标
市总《关于关于征集全市工会信息新闻宣传骨干队员的通知》指出:“信息新闻宣传工作骨干队伍要热爱工会工作、业务水平高、责任心强,在平时工作的基础上,进一步量化工会信息新闻宣传稿件撰写、报送以及录用的任务(每年至少在《江苏工人报》登载2篇以上新闻报道稿件,在《扬州工运》上登载2篇以上信息宣传稿件)。”这就要求我们信息新闻宣传工作者,明确职责,咬定目标,完成任务,提升高邮工会信息宣传工作水平,促进高邮工会信息宣传工作再上新台阶。
二、学习到位
1、学习政治法律业务知识
作为一名工会工作的信息新闻宣传工作人员必须具有坚定的政治方向、主动的服务意识、求真务实的工作作风、精湛的业务能力、良好的写作水平,高效的时间观念等较强的综合素质。因此,我们要与时俱进,学习政治,了解党中央路线、方针、政策;学习法律法规,明确哪些行为符合法律规范;要围绕写作知识、业务知识和新闻、信息、调研等内容,参加各级各类举办的培训班,以及通过自学等方式,强化业务培训,提高自己的写作水平。要善于利用一切机会,多读书、多看报,拓宽视野,汲取现实生活中涌现出来的新思想和新知识。《工人日报》《工会信息》等一些报刊杂志平时都应特别关注,我们从中随时可以了解工会工作的重点,2、明确信息新闻工作要求
我们要明确信息新闻宣传工作的基本要求,增强工会信息新闻宣传的服务功能我们应按上级工会信息需求和自己的工作实际,有针对性地收集信息,坚持实事求是,既报喜,又报忧,对重要的信息资料,必须进行调查核实,确保信息真实准确,注意信息的时效性、完整性,真正为各级领导了解情况、科学决策搭好桥梁、修好路,提供信息、服好务。
三、工作到位
1、增强工作责任意识
信息新闻宣传工作者,要增强责任意识,主动积极,紧紧围绕党的理论研究的重大课题,紧密结合工会工作的实践,贴近领导的“关注点”,对微观的、初级的信息进行归纳整理、综合分析;根据工作重点,及时调整报送重点,做好重要信息的跟踪开发;从领导的角度换位考虑问题,急领导之所急,供领导之所需,采取“订单信息”等办法,变坐等信息为主动“找米下锅”。要把大量零碎、初级、动态性的信息经过综合深加工、聚沙成塔、化浅为深,反映其普遍性、规律性的方面,使小信息具有全局性、大主题,实现信息的“增值”;坚持“喜忧兼报”的原则,加大问题类信息报送力度;把调研工作与信息工作有机结合,通过深入基层开展重点、难点、热点及倾向性问题的调研,挖掘深度信息。
2、提升工作业务素养
工会的信息新闻宣传工作是对工会工作的客观描述和真实反映。工会的信息新闻宣传工作者,首先要树立孜孜不倦的学习态度,不断提高自身的知识水平和工作能力,掌握分析、观察问题的立场、观点和方法。尤其是可以学习信息新闻写作方法和技巧。有时我们总是觉得有些信息我们也投稿了,但是未被采纳,却登载了别人的信息,这时我们就要对比一下,相同的内容,别人是怎么写的。比如每年都要组织劳动竞赛,如果只是写于几月几日举办了竞赛,最后有谁谁获得了第一名。这样的新闻稿件投多少次估计也上不了稿。主要原因就是没有突出的特点,新闻报道的特点就是对上级有参考价值,对下级有指导作用。同是劳动竞赛,如果主题突出,“练功提素质、岗位做贡献”群众性练功活动为题,突出竞赛目标,即以实施岗位练功为满足用户服务;以实施岗位练功为提高质量铺路;以实施岗位练功为强化素质积分。这样以不同的角度反映活动开展情况。采用率就高。我们要着眼于求实、求深、求精、求新和求快。求实,就是要坚持实事求是,尊重客观实际,反映事物的本来面目,从客观实际中推导结论,而不是先杜撰观点,再搜集素材,甚至“创造素材”;求深,就是要运用科学的理论和方法,分析事物间的内在联系,揭示事物发展变化的规律,增强系统性、预见性和创造性;求精,就是要坚持质量第一的指导思想,紧紧围绕中心工作,对每条信息都要严格要求,严格标准,精雕细刻,精益求精,力求开门见山,简短精辟,把最能反映事实真相的材料准确地表达出来,以供领导决策参考;求新,就是敢于扬弃旧义,另立新知,提出富于启发性和挑战性的独到见解和观点,能够给人耳目一新的感觉。及时转变观念,开拓思路,针对新问题,捕捉新“亮点”,增强信息工作的活力,提高信息价值。五是求快。即对比较紧急、重要信息的报送做到准字第一、“快”字当先,在最短的时间内及时准确地反映事情的真相。我们还要把握好服务性、真实性、针对性、时效性与可读性。
总之,做好工会信息新闻宣传工作,要多一份责任,多一份勤奋,多一份虚心。谢谢大家!
第三篇:夏季家电促销活动方案范文
夏季家电促销活动方案
季家电促销活动方案,现场活动的策划整个过程为:
1、活动背景分析,即活动的目的。
一般活动目的有:新品上市、处理滞销品、加大分销以减轻库存、品牌宣传、提升销量、竞争对手促销跟进、重大节庆日例行促销。
对于厂家而言,除了以上的目的,还有以下的2个隐性目的:搞好客情关系以争取主推、价格管理以让一些机型价格的透明度增加。
所以每一场活动的目的必须有一个明确,但不论哪一种目的,销量的提升是最初与最终目的。在这里我们要注意一个问题,厂家与商家在追求的销量的目的是一致的,但在价格的设计上却存在矛盾,尤其是通过代理分销的商品。
经销商从厂家代理商进货,厂家提供市场管理和支持。当厂家提供人力物力财力做现场活动时,肯定要求经销商在价格上给予支持。这是会出现一个现象,活动效果很好,但经销商情绪不髙,因为没有利润保证。
在实际操作中我就听到不少的客户在跟我谈到这个问题。所以,活动的价格设计要虚虚假假,特价机的数量控制在2台的以内,如果可以的话,在其他机型帮客户调配利润。明确目的对于活动创意设计、申请支持都有帮助。
2、活动的创意设计。
一个成功的活动,应该传达一个信息——你的活动为什么优惠,为什么活动期间购买就比平时便宜。
对于这一步的工作的重点在于提炼活动的统一说辞。在很多活动现场的造势可能很火爆,但由于统一说辞的工作没有做,活动的主题没有突出。效果肯定可想而知。
活动的创意可能就是一句话,比如:特价且送赠品又奖;节能冰箱全国巡回擂台赛等;厂家经理现场签名售价等。
一般来说,只是要突出厂家的活动位置,消费者对厂家的让利说辞还是比较相信的。对于活动创意也可以理解为活动的说辞设计,不同的时段,不同的区域设计不同的活动主题说辞。就比如说厂家高层签名售机,在一级城市可能有效果,但也不能什么时间都合适,一般来说要炒作这个主题是有一定的前提:
1、在重大的节庆日。
2、活动的规模大,前期造势大,一般体现在要制作宣传单页。
前段时间我遇到一个彩电厂家在一个周末做的一个以“某某彩电总经理签名售机”为主题的活动,活动出现冷场。为什么呢?是因为时间、造势配不起这个活动主题。如果改成一般的活动设计,厂家宣传促销,特价优惠又送礼那不是很好吗。
3、活动方案撰写。撰写的目的有两个,一是向公司申请资源。二是与客户沟通活动的支持。小型的例行促销按照案例的撰写就足以,大型的要加上人员的分工和详细的费用预算。这个方案一定要在活动的一个星期前完成。
4、与公司、客户等有关部门沟通,申请支持和协调分工。用你写好的方案向公司申请赠品、活动费用,并跟客户沟通活动操作细节。主要是特价机的价格设计、场地费、现场物料(音响器材、海报牌等)、人员支持。这是的沟通结果可能会与你方案设计的有所出入,一般建议在写方案时申请场地费用,除了费用的问题,其他的都可以自己做调整。
5、单页、海报设计制作。突出主题,写好后到广告公司跟设计人员一起完成,一般广告公司的专业会有一个满意的设计给你。
6、相关人员统一说辞、分工培训。对于活动参与人员进行简单的交待和培训,内容主要是你的活动的创意说辞。这也有利于活动的统一性,传达的信息明确。如是新品为主题的活动,需要培训产品知识和销售技巧。很多同行都为临时导购员的安排感到麻烦,我的观点是,临
时导购员的作用是造势宣传、引导顾客和开单。造势宣传就是让临时工作人员在接待顾客是主要是传达活动的主题和突出厂家在活动位置。即是我们说的统一说辞。一般请不要让临时导购员参与销售,除非她的能力让你放心,要不她会给你带来不必要的麻烦,比如在介绍产品功能、产品议价上。
7、宣传造势。大型的活动单页提前一个星期发放,可以以当地的邮电局联系,跟报纸一起发放,或者跟报刊亭合作也可以。海报也是可同时张贴,在商场门口最好是在活动的前2天,太早了可能影响活动前的销量。
8、检查库存、赠品和现场物料。在活动的前2天进行。特价和主销机型要求保证库存。
9、现场操作。现场造势,拱门、帐篷、太阳伞、易拉宝等现场物料搭建,样机产品线的设计摆设。这时的样机需要精心打扮,让它尽可能“美丽动人”。这里最关键的工作是销售工作的配合,要突出厂家在活动的位置,我这里有一个公式:
职业打扮+名片+普通话=厂家经理
活动成功的一个关键是有强有力的人员促销。所以业务人员的销售能力非常重要,可在家电行业又有几个业务经理和产品经理还保持这份功力呢。可能已很少到一线去了吧!
10、清理现场和总结评估,并结算各种费用。活动一结束,就清理海报和特价标签。结算各种费用。最后是总结和对活动的评估。总结成功的因素,这些因素不一定就是你方案里的,完全有这个可能。所以,想要在这方面成为高手,总结是很必要的。对于活动的评估,一般是以活动期间的销量和活动后的一个星期的销量作为参数。除了这些外可能还有以外的收获,比如品牌区域宣传、良好的客情关系等。
从上面的分析看,现场活动的策划主要体现在:造势、统一说辞、客户支持、突出厂家活动位置、强有力的人员促销。这是一份简单但辛苦的活,活动现场的搭建和清理并不让人轻松。为了公司、为了工资我们还是扎扎实实的做现场吧,希望我的文稿对大家有所帮助。同时由于本人的行业、能力限制,可能有一些操作未能提及,请各位同行共同探讨。
以下是我的一个案例:商业大厦现场促销方案
活动目的:
1、迎接五.一旺季,品牌宣传造势
2、提高销量给客户信心,为5月压货创造条件
3、搞好客情关系(本人4月份调到该市场)
活动主题:迎五一,容声冰箱大优惠
活动时间:200X.XX
前期工作:
1、与商场领导沟通具体的操作细节,主要是价格、场地、人员、物料的支持。
2、20日在钦州市场做宣传:贴海报和包装三轮车,23日在商场前贴海报。
3、22日检查库存和现场物料
4、活动统一说辞的提炼:科龙厂家“五.一”提前做促销活动,特价销售且赠送精美礼品。现场操作:
1、一个拱门、两个帐篷、两个产品气模、一个“联合国节能金奖”易拉保、两个海报牌。2、8款样机输出:1款特价机163G、2款上量机108A、138A、2款新品171D、186SM、1款电脑表现162AY、活动主销机型209S(联合国节能金奖)、1款形象机226AY3
活动费用:包装三轮车(5辆)200元、运输费用50元、临时促销30元/天×2=60元,共310元(场地有商场申请)。
活动总结:
1、期间共销售26台,占当月销售63台的41.2%。主要竞争对手当月销量是47台。
2、为“五.一”旺季做了充分的宣传,就“五.一”七天销量为79台
3、客户当月提货97台,为历史最高记录。但由于估计不知和其他因素,导致在5月3日畅销型号(290S、163G等)就开始断货影响了五一的销量(该地区没有设代理商,由南宁代理商辐射过来的)。
4、使钦州市场的冰箱销售有了更清晰的主题:节能,而且使容声的209S。(意外收获)
5、取得了客户的信任。
可能许多同行在浏览到这里时,并没有找到自己所想要的东西,当然,上面所写的都是一般的、大方向的东西。本人认为这场活动成功的主要之处在于:
1、活动的时间选择恰当,五一前一个星期的周末。
2、客户支持,163G在进价的基础上加几十元销售。另外在场地、人员等方面都给了支持。这是沟通方面的工作,需要做好,但不要认为客户的目的不是为了赚钱,所有的让利在其他机型我已保证了其满意的利润。
3、统一说辞的提炼,在活动期间购买的顾客,很多是打算等到五一再买的,但我们宣传这就是科龙公司的五一的促销活动,特价又礼品。突出厂家活动在活动中的地位,厂家为了做宣传而做促销活动,没有理由不比平时优惠,上帝喜欢“促销消费”。这时我们要做的就是:职业装+普通话+名片=厂家经理。
4、样机的节日化输出,立牌、POP、特价标签、赠品、鱼缸等把样机打扮得“美丽动人”。
第四篇:“五到位”做好家电下乡工作
夏庄镇“五到位”做好家电下乡工作
今年以来,夏庄镇把“民生工作”作为“天字号工程”,以做好家电下乡补贴工作为切入点,积极为群众服好务、把好关。
一是政策宣传到位。利用悬挂条幅、张贴标语、发放宣传材料等多种方式,加大宣传力度,使广大农民了解家电下乡政策,知晓家电下乡补贴方式和补贴标准等常识。
二是业务培训到位。召开3次培训会,组织镇村相关负责人学习家电下乡政策和业务知识,要求村干部能正确解答群众问题,安排专管人员熟悉信息管理系统操作流程,掌握补贴备案工作。
三是严格审核到位。按照家电下乡产品补贴申报兑付流程办事,对农户提供的申报材料严格审核,对符合条件的,即时予以备案;对不符合条件的作出说明。
四是补贴兑现到位。对家电下乡信息管理系统中的审查是否通过、是否已补贴等信息进行动态跟踪,保证各环节畅通,缩短补贴兑现时间,使农户早日领到补贴款。
五是指导监管到位。要求财政、工商等有关部门加强对销售网点日常指导和监管,整顿和规范农村家电市场秩序,严厉打击假冒伪劣、欺行霸市等行为,防止地方保护和市场垄断,确保家电下乡工作有序开展。
第五篇:春节期间物业管理工作“三个到位”
春节期间物业管理工作“三个到位”
2011年春节,服务分公司及其所属各社区认真做好小区和食堂、宿舍管理服务工作,努力营造一个整洁、温馨的环境,让广大员工和家属渡过一个欢乐、祥和的节日。
一、组织到位,保障有力
为让广大员工和家属有一个整洁、温馨的节日环境,服务分公司物业管理在1月中旬就下发《关于做好2011年春节期间物业管理工作的通知》对节期的小区环境卫生、小区安全宣传与检查、食堂宿舍管理等方面提出了明确要求和目标。各社区高度重视、精心组织,把其做为提升服务形象的重点工作来抓,一是制定节期工作安排,明确分工、落实责任,加强了小区物业管理和食堂、宿舍管理的指导。二是开展节前环境治理与安全隐患排查活动,创造干净、安全的环境。马家沟社区组织志愿者200多人次开展乱贴乱写小广告治理,组织重点污水井吸污,共吸污20大车,排除污堵。唐钱社区各小区服务站对所辖小区的绿化、保洁等情况进行了安全巡视大检查。重点对楼道内乱堆乱放杂物、乱贴小广告行为,沿街主干道两侧乱扔、乱倒、乱贴行为,绿篱、草坪内烟头杂物,车辆摆放等行为进行巡视检查。对在巡视检查过程中发现的安全隐患问题,服务站及时与居民和社区相关职能部门沟通联系,互相配合,用最快的速度给予解决。
三是超前制定预案,确保优质服务到位。直属社区超前制定了两堂一舍、小区环境保洁和维修服务预案,并组织各物业科对所辖小区的上下水系统、防火重点部位、路灯、楼道灯等进行检查维护。
二、督导到位、促进落实
为了保证春节期间小区物业管理和食堂、宿舍管理工作的落实,服务分公司物业管理部在节前深入各社区进行检查与督导,对检查出的问题提出意见,促进各社区进行改正与完善。各社区也根据实际,加强节期领导值班和基层维修服务制度,要求各级领导要加密巡视,强化走动管理,确保节期,小区维修服务到位,故障抢修及时到位,为广大员工和家属创造一个洁净温馨的环境。唐钱社区在实际工作中,还建立了督导检查安排,明确了区域卫生整治责任人,完善了各项奖罚机制。范吕社区物业部与爱卫办联合,积极构建长效机制,确定了“加大小区文明稽查力度”、“加强督导检查”等小区楼道小广告治理的具体措施。
三、预案到位、主动服务
2011年春节期间的物业管理工作的特色就是,应急预案实施到位,由被动服务向主动服务转变,员工责任意识、服务意识加强。面对春节期间的几场降雪,各社区启动除雪预案,工具准备到位,人员出动及时,组织工作给力,从上到下展开了除雪活动攻坚战,荆仓社区林南仓区域还专门从锅
炉房调来工业盐撒在各个路口,保证居民出行,道路行驶安全。林西社区物业三科在年三十接到南新区17楼1号的居民报修自来水电话,维修员工不到十分钟就赶到现场,进行抢修,这种舍弃与家人团聚的时间,一心为民的精神很让居民感动。当烟花烂漫,爆竹声声,人们沉浸在节日的气氛中时,各社区上下员工为了让居民有一个整洁的生活环境,却在共同努力,赵各庄社区规定节期中全体清扫保洁员工,打破日常的上岗时间,做到上午清扫、下午保洁、全天发动员工随时动手,实实在在的把节期保洁工作做实。马家沟社区劳模孟宪芹春晚节目还未结束,凌晨一点就第一个来到工作岗位,第一个拿起扫帚,第一个推走满满一大车垃圾……。唐钱社区加强节期中小区卫生管理,责任单位班子成员分工包片确保了爆竹燃放垃圾及时清扫,及时清运,特别是大年三
十、正月初
一、初五、十五燃放鞭炮的集中时间,各小区服务站员工、保洁员均提前上岗,确保了在第二天及时完成清除鞭炮屑工作,春节期间,小区服务站共有30多名干部、员工放弃节日休息,目的就是为居民打造一个干净、整洁、优美、有序的小区环境。
2011年春节期间各社区的物业管理工作,提升了服务水平,树立了良好形象,体现了专业能力,为服务分公司调整转型、“二次创业”开了一好头。