家电以旧换新凭证填写规范

第一篇：家电以旧换新凭证填写规范

附件1

家电以旧换新凭证填写规范

回收企业收购旧家电时，必须验证交旧人的身份证件原件（个人凭本市公安部门签发的身份证或户口本、户籍证明；单位法人凭本市质监部门颁发的组织机构代码证；军人凭军官证、士兵证），查验废旧家电主要零部件是否完整。对符合条件的交旧人开具凭证，将销售联交与交旧人。

下面是家电以旧换新凭证的一个例样：

家电以旧换新凭证

凭证编号：

家电回收信息 旧家电产品信息

回收企业：

回收产品类别：□电视机电冰箱□洗衣机□空调□ 电脑

回收产品品牌：回收产品型号：

回收产品制造商：

回收产品机身序列号：回收价格：

回收时间：回收地点：

回收产品说明：

旧家电出售人员信息

姓名：

身份证件类型：□身份证□ 户口本□ 军官证□ 士兵证□ 组织机构代码

身份证件号码：

固定电话：手机号码：

地址：

备注：

家电以旧换新凭证填写分两块，一是旧家电产品信息，二是旧家电出售人员信息。开具要求包括：

（一）项目齐全，与实际交易相符；

（二）字迹清楚，不得压线、错格、涂改；

（三）必填空格不能空白。

其中旧家电产品信息栏中的填写：

回收企业：由凭证发放者告知

回收产品类别： □电视机□电冰箱□洗衣机□空调□ 电脑，在相应的旧家电类前打√即可。

回收产品品牌：在旧家电机身上有块金属铭牌，上面详细有厂家、型号、规格

等。

回收产品型号：同上

回收产品制造商：同上

回收产品机身序列号：此处不用填写，由录入系统自动生成。回收价格：按照商务厅下发的回收指导价格来填写。

回收时间： 凭证填写当天即可。

回收地点：所在市（地）、县（市）

回收产品说明：电视需标明显像管、液晶或背投并注明实际尺寸，冰箱需标明

单门、双门、冰柜、车载冰箱并注明实际容量，洗衣机需标明

波轮、滚筒或迷你并注明实际公斤，电脑需注明台式液晶、台

式显像管或者笔记本，空调标明窗机、挂机或是柜机。

其中旧家电出售人员信息的填写：

在检查出售人员的身份证等证件符合家电以旧换新的规定之后，按照证件如实填写，电话留一个即可。如果是单

位购买则需要组织机构代码证，在姓名栏上填写单位全称，身份证号码上填写组织机构代码证号码，地址上应写上单位

地址（按照营业执照上填写）,还应留下一个联系人的身份

证复印件及电话号码（其它证件以此类推）。

姓名：

身份证件类型：□身份证 □ 户口本□ 军官证 □士兵证 □ 组织机构代码 身份证件号码：

固定电话：手机号码： 地址：

备注：

凭证开具时字迹应清晰工整，项目齐全，不弄虚作假。因填写错误不能继续使用时，需在该凭证明显位置注明“作废”字样，做好作废凭证号码的登记并将凭证(一式三联)上交至凭证发放部门。

第二篇：厦门市家电以旧换新凭证管理的暂行办法

厦门市家电以旧换新凭证管理的暂行办法

第一章 总则

第一条 为保障我市家电以旧换新试点工作顺利实施，规范家电以旧换新凭证（以下简称专用凭证）的使用与管理，防范假冒、盗用专用凭证骗取国家补贴资金的违法行为，根据•关于印发†家电以旧换新实施办法（修订稿）‡的通知‣（商商贸发[2010]231号）、•关于印发厦门市家电以旧换新实施细则的通知‣（厦府办„2010‟157号）等，特制订本办法。

第二条 本办法规定的专用凭证是指国家实施家电以旧换新试点工作，为规范补贴国家规定的家电产品、交售旧家电、购买新家电的行为，由商务部会同财政部授权实施城市市经贸部门、财政部门，按照系统生成的本地区凭证编号码段以及凭证统一样式印制的凭证。目前家电下乡产品仅限于电视机、冰箱（含冰柜）、洗衣机、空调、电脑等5类家电产品。

第三条 专用凭证是家电以旧换新流程中重要的依据，是购买人交售旧家电、购买新家电时享受国家补贴政策，以及回收企业将回购旧家电全部交售给拆解处理企业时享受运费补贴的重要凭证。

第四条 厦门市贸易发展局（以下简称市贸发局）负责专用凭证的印制和发放工作，负责对专用凭证申请、领取、发放、操作实施审核。

其他有关部门在职能范围内配合做好专用凭证的有关工作。

第五条 专用凭证分为回收联、拆解联和销售联三联：回收联是中标回收企业从购买人手中通过回购的方式获取的废旧家电集中运送、交售给中标拆解处理企业后，到相关财政部门申领运费补贴的凭 1

证，回收联领取运费补贴时上交。

拆解联是中标拆解处理企业从中标回收企业回购全部废旧家电产品进行集中拆解处理，并与环保部门进行货、单核对的凭据。

销售联是购买人交售旧家电后取得的凭证，是购买新家电享受补贴的依据，该联在购买新家电产品时需交付给中标销售企业（网点），销售联是财政部门审核销售企业垫付补贴资金的依据。

第二章 专用凭证印制与发放

第六条 市贸发局负责向国家商务部上报凭证使用计划，经核准后由商务部会同财政部授权，在“家电以旧换新管理信息系统”领取本市凭证编号码段，根据国家商务部统一样式组织印制。

第七条 市贸发局根据中标回收企业上报预计使用数量的申请，结合已备案回收网点设臵情况发放专用凭证。

第八条 中标回收企业根据已备案回收网点在各区分布情况，提出预计使用专用凭证量，向市贸发局提出领取专用凭证的申请，经审核批准后领取专用凭证发给回收网点。回收企业再次领取凭证应提前五个工作日向市贸发局申请。

中标回收企业需待上一批次以旧换新专用凭证使用超90%后方可申领下一批次专用凭证，申领的下一批凭证数量原则上不得高于上一批凭证数量的120%，确有特殊情况的，须向市贸发局提交书面申请。家。申领同时提交上一批次专用凭证专用凭证使用、管理情况登记册备查。

第三章 专用凭证的管理

第九条 各中标家电以旧换新回收、销售、拆解处理企业是专用凭证领取、记载、使用单位，在使用和交接专用凭证的操作过程中应

严格执行本办法。

第十条 专用凭证的发放、交接必须严格、规范登记入册，做到交接双方签名，手续严紧，清楚移交，账实相符，保证安全。

第十一条 专用凭证实行主要负责人负责制。中标销售、回收、拆解处理企业的法人代表对其企业及下属销售、回收、拆解处理网点领取、使用专用凭证负全责。

第十二条 根据•厦门市家电以旧换新操作细则‣有关规定，各区经贸部门负责对所在地销售报送作为申领补贴款依据的专用凭证进行审核，市环保局负责对所在地回收企业、拆解企业报送作为申领补贴款依据的专用凭证进行审核，对照家电以旧换新管理信息系统反映的交售记录逐一核查，专用凭证与系统一致的准予审核通过，如有差异不予通过，并查明原因作出处理，处理结果报市贸发局。

第十三条 各乡镇财政部门配合各区经贸部门不定期对辖区备案企业（网点）专用凭证使用、管理情况登记册进行检查、抽查。

第四章 专用凭证的使用

第十四条 回收企业领取专用凭证后需严格保管，慎重发放，因回收企业保管不善造成的专用凭证遗失、被盗、伪造等情况应及时上报省经信委，并依据相关法律规定追究其责任、承担所有损失。

第十五条 专用凭证由回收企业在回购旧家电时向交售人（或团体）开具，交予交售人（或团体）销售联作为购买新家电享受补贴的凭证。

开具要求包括：

（一）项目齐全，与实际交易相符；

（二）字迹清楚，不得压线、错格、涂改；

（三）必填空格不能空白。

第十六条 有下列情况之一专用凭证确定为废证：

（一）专用凭证与国家统一印制的“家电以旧换新凭证”样式不符或凭证印刷有缺陷；

（二）专用凭证没有“厦门市贸易发展局”（注）印鉴；

（三）专用凭证缺页；

（四）专用凭证填写有涂改痕迹；

（五）消费者携带未填写的空白专用凭证或非备案回收网点工作人员填写的专用凭证；

第十七条 专用凭证在开具时因填写错误不能继续使用或有本办法第十六条情况，需在该专用凭证明显位臵注明“作废”字样，并完整保留，在申领下一批凭证时需将所有报废凭证交至凭证发放部门。

第十八条 中标回收企业下属回收网点在开具专用凭证的当天必须将销售联交予交售人（或团体），回收、拆解联整理、登记入册，并将相关信息当天录入“家电以旧换新信息管理系统”，不影响交售人（或团体）购臵新家电享受补贴时销售企业录入相关信息。

第十九条 回收企业运送回购废旧家电至拆解处理企业时，回收、拆解处理企业双方应做好拆解联的交接与记录，拆解企业及时对回收废旧家电进行货、单核对，确认后将接收的废旧家电以及相对应的专用凭证号码录入“家电以旧换新信息管理系统”。

因拆解处理企业保管不善造成的专用凭证遗失、被盗、伪造等情况需及时上报市贸发局，做好相关登记与处理。市贸发局会同市财政及环境保护主管部门，对企业依据相关法律追究其责任。

第二十条 销售企业及下属销售网点根据当天专用凭证销售联收取数量与相应的新家电销售量进行核对，并将补贴产品信息录入“家电以旧换新信息管理系统”，同时将专用凭证销售联整理、妥善保管、登记入册。

专用凭证因销售企业及属下销售网点保管不善造成凭证遗失、被盗、伪造等情况需及时上报市贸发局、财政局，并依据相关法律法规追究其责任。造成损失的，销售企业应承担所有损失。

第五章 监督管理

第二十一条 专用凭证领用人员、保管人员调离岗位时，应办理交接手续，核对专用凭证的登记簿和实际库存，做到账实相符后方可离开。

第二十二条 各级经贸部门、财政部门、环保部门要加强对专用凭证使用单位的监督检查，发现问题应按有关规定及时予以纠正；对重大风险问题，如有空白专用凭证的短缺、丢失、被盗及违规使用等，应及时查明原因，追查凭单去向，同时将有关情况及采取的措施上报市贸发局。

第二十三条 中标企业注销或家电以旧换新工作结束后，使用专用凭证的单位应在10个工作日内及时将未使用的全部专用凭证上交市贸发局，逾期不交追究企业责任人的责任。

第二十四条 违反本办法规定，依照情节轻重，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予追究责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第六章 附则

第二十七条 编号为0078000001至0079000000止的专用凭证，在右上角标注“厦门市家电以旧换新工作领导小组办公室监制”字样的；编号为0056000001至0079000000止的专用凭证，在右上角标注“福建省家电下乡和家电以旧换新工作领导小组办公室监制”字样的；编号为0038000001至0038500000止的专用凭证，在右上角标注“福州市家电以旧换新工作领导小组”字样的均为有效专用凭证。第二十八条

本办法自发布之日起实施。

第三篇：关于规范家电以旧换新流程的紧急通知

关于规范家电以旧换新流程的紧急通知

各门店：

关于办理家电以旧换新工作的操作流程，公司多次发文进行了具体的规范，鉴于近期出现的现象，公司再次强调，家电以旧换新办理手续和操作必须严格执行国家相关政策，各门店要高度重视，各门店店长作为第一责任人，要亲自过问、落实。现对有关要求通知如下：

1、顾客购买以旧换新家电商品，现场办理时，必须是本人办理，出具本人身份证原件、销售发票原件、家电以旧换新凭证销售联，并查看其身份证照片与顾客本人面貌是否一致。

2、若是代办，代办人必须出具顾客签字的授权书原件，代办人身份证件原件、并将代办人身份证件与委托人身份证件一道复印在办理信息的背面，同时要求代办人签字、留下委托人及代办人联系电话号码，并当场给委托人打电话核实、确认委托事宜；如委托事宜不实，可以拒绝办理相关以旧换新手续。

3、在系统录入时，严格按照文件规定，规范录入相关信息，认真填写凭证，确保系统、纸质凭证保持一致。

4、清理卖场疑似兜售旧电器人员，导购员严禁在商场诱导顾客利用各种途径取得旧家电。一经发现，必须严肃处理。

5、顾客的交旧信息须由柜组人员在系统录入，严禁商场人员向第三方透露顾客的交旧信息。

特此通知

运营管理中心

二〇一一年八月十三日

第四篇：家电以旧换新总结

家电以旧换新工作自2010年9月开展以来，在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的具体指导下，在县财政局、环保局等部门的支持配合下，经过销售回收企业、网点的共同努力，开展良好实现了百姓得实惠、企业得市场、经济得发展、资源得利用的多赢局面。截至2011年12月31日，我县共回收旧家电8356台，销售新家电8300台，其中销售：电视机1995台，空调5107台，冰箱693台，洗衣机505台；销售金额2998.2万元，已发放补贴8272台，补贴金额268.45万元。新家电商务审核率和财政补贴兑付率同时达到100%。家电以旧换新政策的实施，促进了我县家电产品的更新换代，推动了循环经济发展，对拉动内需扩大消费起到了积极作用。

我们的主要做法是：

一、领导重视，形成合力

二、家电以旧换新工作涉及销售、回收、拆解多个环节，是一项系统工程，需要各个部门

互相配合、通力协作。为确保我县家电以旧换新试点工作的顺利实施，根据家电以旧换新工作的顺利推进奠定了坚实基础。

三、加强宣传，营造氛围

家电以旧换新是一项全新的工作，政策性强。县家电以旧换新领导小组多次召开会议，学习上级文件，准确把握政策，制定实施方案。为营造良好的社会氛围，使这项惠民政策深入人心，工作伊始，在我县街头小巷分发宣传单，编印了大量的《家电以旧换新购买须知》向消费者发放，利用《泗县商务之窗》及时报道工作进展情况。组织流动车宣传等形式开展多样、富有创意的宣传活动，让广大消费者更好地了解国家的政策，了解家电以旧换新的操作流程，方便消费者换购。

四、加强监管，规范运作

五、家电以旧换新工作，关系到广大消费者的利益，关系到扩大消费的成果，关系到节能

减排和有效利用资源的成效。县商务局认真履行职责，严格按照《安徽省家电以旧换新实施细则》及商务厅、财政厅相关文件要求执行。一是严把网点审核关。对申请审核备案的回收、销售网点，先是严格审核必备资料，资料齐备的，再对卖场进行实地察看核实后才审核通过。二是严把补贴审核关。对销售网点交来的申请补贴资料，先是检查资料是否完整，再按照上级要求进行随机电话回访10%~15%以上，对资料完整真实的，根据销售企业提供的单份资料，与家电以旧换新系统里面的销售记录逐一进行核对，确认无误后予以审核通过；对资料不完整、电话回访真实率低或存在有疑似“骗补”现象的坚决不审。三是加强监督管理工作。深入凤阳凤阳县横顺家电回收有限公司泗县分公司及各销售网点检查，重点检查台账的建立情况、销售新家电的真实性、回收凭证的管理情况、回收旧家电交售拆解企业的情况。严格规范企业操作行为，严禁销售企业和驻店厂商人员向消费者兜售旧家电，严禁回收企业倒卖、虚开回收凭证，严禁回收企业倒卖旧家电，严禁回收企业将旧家电回流市场，严禁企业将享受以旧换新政策所购新家电转手销售牟利。同时，强化措施，做好回收、销售、拆解等各个环节的衔接配合工作，保证了家电以旧换新工作顺利推进。

第五篇：家电以旧换新工作总结

郑州市家电以旧换新工作开展情况

汇 报

全省家电以旧换新工作实施以来，郑州市结合自身实际，认真组织，全面推进，家电以旧换新工作初见成效。现将工作开展情况汇报如下：

一、基本情况

目前，我市共有中标销售回收企业17家，拆解企业1家，销售、回收网点62个，其中通过备案网点53个，共计发放家电以旧换新凭证56箱，11.2万份，市财政向县（市）、区共发放补贴资金2712万元。截至8月18日，已回收旧家电6827台，其中：电视机4290台，电冰箱958台，空调271台，洗衣机1010台，电脑298台。销售新家电6641台，其中：电视机2290台，电冰箱1485台，空调1449台，洗衣机817台，电脑600台。

二、工作开展情况

1.成立组织，加强领导。我市成立了以常务副市长胡荃为组长，副市长薛云伟为副组长，市商务、环境保护、财政等八部门主管领导为成员的领导小组，组织开展全市家电以旧换新工作并协调解决工作中出现的问题。同时要求各县（市）、区成立相应工作机构，抽调专门人员，安排工作经费，扎实做好辖区内家电以旧换新工作。2.全面启动，稳步推进。7月19日，省政府召开家电以旧换新电视电话会议后，郑州市政府立即召开动员会，常务副市长胡荃对贯彻落实宋璇涛副省长讲话精神，做好郑州市家电以旧换新工作进行了安排部署，提出了明确要求，动员会的召开，标志着我市家电以旧换新工作正式开始。7月30日我市举行“郑州市家电以旧换新启动仪式”，中标企业、销售回收网点代表及拆解企业参加仪式，并邀请省、市各大媒体对仪式进行全面报道，我市家电以旧换新工作全面启动。8月12日，我市以政府名义下发《郑州市家电以旧换新工作实施方案》，对我市家电以旧换新工作具体开展的操作流程、资金补贴及相应工作措施进行了明确规定，推动了工作的开展。

3.加强监管、规范操作。一是认真开展业务培训。7月23日、8月13日，我市分别召集各县（市）、区商务局负责家电以旧换新工作的主管局长、内贸科长及中标企业负责人，就家电以旧换新政策、实施细则及审核备案工作等内容进行业务培训，同时征求县区及企业意见，了解政策实施过程中群众的合理需求，不断总结经验，完善方案，优化流程，解决工作中出现的突出问题。市财政局、环保局也以多种方式开展了相关政策培训工作。二是积极进行网点备案。我市积极开展中标企业网点备案工作，各区商务局按照《河南省家电以旧换新实施细则》等文件要求，抽调人员到企业网点现场实地查看，对符合条件的网点及时开通信息系统进行备 案；对不符合条件的网点，督促中标企业按照备案要求，抓紧时间进行整改，尽快完成备案。目前，我市62个网点已完成备案网点 53个，其余9个待备案网点正在对照网点建设标准积极进行规范整改，预计8月底全部完成网点备案工作。三是建立周、月报等信息定期报送制度。各县（市）、区每周和每月14日、29日将家电以旧换新数据、存在困难及建议报到我市，经汇总后统一上报省厅。四是加强市场监管，规范企业行为。8月份，我市组织人员分别对国美、苏宁、永乐、五星等中标企业网点进行检查，依据政策规定加强对各个环节的监督管理，采取定期检查和不定期巡查、抽查、暗访等多种措施，加强监管力度，防止违规行为的发生，切实维护消费者合法权益。

4.加大宣传力度，营造良好氛围。我市通过报纸、广播、电视等广泛宣传家电以旧换新的重要意义、解读家电以旧换新有关政策规定和操作流程，提高政策的认知度和透明度，激发消费者参与家电以旧换新的热情；组织企业在商场内开辟专区，设立商品明细牌，并通过电视字幕、报纸广告、宣传单页、横幅，店内广播等各种形式，加大家电以旧换新政策宣传力度。8月10日我市在《郑州日报》刊登半版政策解读，并对郑州市第一批回收销售网点及县（市）、区投诉电话进行公告。据不完全统计，截止到8月18日，我市各中标企业共印刷宣传单页131页，制作条幅850条，吊旗5.2万面，腰线15万份，台卡12万份，起到了很好的宣传作用。

三、存在问题

1.家电以旧换新进展不平衡。大型连锁家电企业工作力度大、进展快、效果好，其他小型企业、单店企业进展不够理想；以旧换新的回收、销售进展良好，但审核、拆解环节衔接不理想，对后续进度可能造成不利影响。

2.家电以旧换新涉及面广、工作量大，现有的人力物力条件不能满足工作需要。特别是县、区管理层面人员力量不足，条件亟待改善。需要增发系统密钥、增设电脑、统一配备手持扫描仪等，以提高工作效率。

四、下一步工作打算

1.进一步加大家电以旧换新政策宣传力度，营造良好的舆论氛围。会同宣传部门，组织重点媒体开展家电以旧换新集中宣传活动，利用各种途径进一步做好宣传工作。9月份，我市将开展家电以旧换新政策宣传咨询活动，提高消费者参与环境保护、节能减排意识，进一步增强消费者对家电产品的购买热情，扩大政策影响力，营造良好的政策氛围，掀起我市家电产品的新一轮销售高潮。

2.认真履行监管职责，维护好市场秩序。针对工作开展期间出现的个别问题，9月份，我市将组织有关部门对中标销售、回收企业进行一次集中检查，对存在违规操作行为的企业，一经查实，采取收回财政补贴资金、扣除企业违约保证金、取消中标企业资格、公开曝光等措施予以严肃处理，确保消费者权益不受侵害和国家财政资金安全，维护政策的权威性和严肃性。

3.完善管理体制和措施，搞好协调服务。按照“便利性、安全性、规范性”的要求，优化工作流程，确保补贴资金及时兑付。进一步做好回收、销售企业及网点的备案工作，按规定的标准和程序予以审核、备案，确保回收、销售网点的数量，方便老百姓消费。