有关导游证领队证的咨询热点问题

第一篇：有关导游证领队证的咨询热点问题

有关导游证、领队证的咨询热点问题

1.问：请问外地户口参加上海导游考试需要暂住证吗?

答：不需要。

2.问：请问导游资格证书由旅行社转办成导游IC卡需要的费用?

答：国家发改委规定导游证IC卡工本费收费标准为每证60元。

3.问：我是北京二外导游专业毕业生，持有山西的外语导游证，不知能否来沪作导游？如不能还需哪些条件？谢谢！

答：您需要参加上海旅游培训中心的培训及换证考试，具体情况请咨询上海旅游培训中心×××××××付老师。

4.问：导游资格考试报名时所需要验血单的有效期？

答：有效期是从您取得化验报告到报名当天一年内即可.更多问题,您可以拨打咨询电话：

5.问：取得导游资格证后何时能办到上海导游证？

答：根据《上海市导游人员管理办法》“第十八条（执业审批）市或者区、县旅游行政管理部门应当在接到申请之日起１５日内提出审核意见，对批准执业的，由市或者区、县旅游行政管理部门颁发《导游证》或者《景区（点）导游证》；对不批准执业的，应当书面告知申请人。”

6.问：关于《导游资格证》有效期限？

答：根据《导游人员管理实施办法》第八条 第二款：“获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。”

7.问：申请领队证程序中一个条件为：和可组团出境的旅行社有正式劳动合同．但我已办理正式退休，在符合其他各条件情况下，有什么办法解决这一在制订有关条件时或许没有考虑的例外？

答：对不起，您不符合申请领队证的条件。

8.问：我于2001年6月取得导游资格证书，后来到一家旅行社工作，并把导游证挂在该旅行社。工作一段时间后，因与旅行社发生纠纷，故离开该旅行社，之后也没有从事旅游行业，一直到目前为止。我想咨询的是有关我的导游证的问题。我离开该旅行社后，根据旅委规定，要更换导游证为IC卡，旅行社通知我后，我就付了100元钱给旅行社，后来我一直没看到过这张IC卡。现在我想把导游证挂到别的旅行社，请问该如何办手续呢？还有，期间我一直没有参加过培训考核，请问我的导游证是否仍有效？如仍有效，我可以从哪里了解到参加培训的信息呢？我很急切，因为即便我现在不从事旅游工作，但并不代表我今后一直都不会，有机会我还是想再做旅游的，我不想让这张证书作废。

答：“我离开该旅行社后，根据旅委规定，要更换导游证为IC卡”，这个说法有问题。导游证，也就是导游IC卡，是在你正式执导前就应该办好的。你在执导的时候，应该有导游证。离开之后，这个IC卡要交回。你转社后，新社应该为你申请新的导游IC卡。具体手续请咨询上海市旅游委市场管理处，电话×××××转旅游委市场管理处。

9．问：我导游考试的书掉了,怎么补啊?

答：请您带好报名时培训中心给的所有资料和教材费到中心来补买。

10.问：我在2003年3月在四川省考取了全国日语导游资格证，之后，在成都从事了一年日语导游工作。但年底没有办理年审就离开了成都来到上海就业。来上海后并没有从事导游工作。但我想过两年后再继续从事导游工作。我听说导游资格证3年就过期了，不知道是不是真的。如果是这样的话，我可不可以先把导游证挂在旅游服务中心。上海有这种旅游服务中心吗？

答：你从事过导游工作、并且曾经取得导游证，所以你的资格证书依然有效。

本市导游管理服务机构名单如下：

11.问：我是去年取得上海英语导游资格证书的。由于签约的是一家国内旅行社，所以换领的导游证书是中文导游证。现在我的公司是一家国际旅行社，我想把导游证书换成英文的，不知道是否可以办理，要怎样办理？请您给我解答。谢谢！

答：请您把原来的中文导游证交上来，由你的新社为你申请新的导游证（英文导游证）。

12.问：我是2001年8月29号换得导游证的，并从事了一段时间的导游工作，但之后并没有换新版的导游证，我的资格证一直在旅行社里，手上有资格证书的复印件和老版的导游证，请问我能不能换取新版的导游证。谢谢。麻烦了。

答：如果你曾经做过导游并且有过导游证（不是导游资格证），那么你可以换；如果你没有取得过导游证，那么你的资格证已经过期。具体可以咨询旅游委市场管理处。电话 ×××××××

13.问：我去桂林路导游服务公司询问了一下，他们说可以登记挂牌，但是Ic卡办好以后得压在他们那里，等需要时再去签字领用。请问旅委有这样的规定吗?他们说是旅委规定的。答：您好,我们认为导游服务公司的做法是严格管理的措施。目前，一些旅行社对兼职导游也采取上述办法。导游IC卡系带团使用,而接受团队是旅行社行为,当导游服务推荐您执导时,会将此证交给您。

14.问：我问了好多家旅行社导游挂牌最少也要一千块的押金，想问一下上海旅委有这方面的规定吗?好象别的省份用不着这么多。有的如福建导游服务中心根本不需要，只需一些工本费?

答：对于旅行社收取导游押金，上海旅游委没有规定，完全是企业行为，是行业内客观存在的一种现状。收取导游押金是否合法，目前尚无法律法规对此的规定，收取押金金额也无统一标准，由旅行社和导游商定，双向选择。

15.问：我原先在旅行社参加过领队证的考试，当时也考出来了。但后来由于各种原因，我并没有拿到领队资格证，旅行社只给了我一个领队培训的结业证书，请问一下，这个证书和资格证有什么区别？这会不会影响到我取得领队证呢？

答：要取得领队证必须经培训考核取得结业证，然后由旅行社凭劳动合同、培训结业证和个人在旅行社缴纳四金证明去旅游委管理处办理领队证。

16.问：你好，我是一名新考的领队，去年考试通过，但是到目前为止还没有拿到领队吊牌，根据国家规定，上报了领队资格证后15天就要办好领队证的，现在都几个月过去了，还没

有办好，不知道何时能够办好，让我们社的新领队早日可以带团。

答：关于申领领队证，根据国家旅游局规定，必须是出境游组团社才能申领。我委已通知各组团社每年集中培训两次，集中申领时间为每年的6月份和12月份。参加领队培训必须是组团社符合从事领队工作条件的正式职工。不知你是否符合条件？具体手续办理可向所在组团社了解。

17．问：请问：导游人员资格证书什么时候颁发？拿到证书是不是就要立即挂靠旅行社？答：考试全部合格者，由市导考办在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。拿到证书之后3年内必须挂靠旅行社或者导游服务中心，否则资格证自动失效。

18.问： 我是导游，但本社业务极少，所以在别的旅行社带团，请问是否办借用手续就可以了？如果转社的话，怎么办理？要多长时间？

答：关于借用：需要两个旅行社书面同意。关于转社：两个旅行社书面同意后，拿原社的导游证以及转社的相应证明等，申请新的导游证。具体程序你可以咨询上海市旅游委管理处，电话×××××××、×××××××。

19.问：你好，我原先是上海广电旅行社导游，后跳槽至非旅行社的公司，和上广电旅行社断绝了关系，没有参加去年的导游年审，现导游资格证在我身边。

咨询一：我的关系现在是否在导游服务中心（导游证是否在这里）？

咨询二：没有参加去年的年审，今年是否可以做导游 ？

咨询三：不挂靠旅行社的话，是否可以领出导游证？

答：你已经离开原旅行社、又没参加年审，你的导游证已经没有用处了，应该交回市旅游委销毁。如果你以后要再做导游，需要联系旅行社，然后由旅行社为你申请新的导游证。

20.问： 我今年评为江苏中级导游，如果来上海工作，可以更换上海中级导游证吗，需要办理怎样的手续？

答：您需要参加培训中心的培训及换证考试，拿到结业证后去办理导游IC卡时再办理中级导游IC卡也就是中级导游证。

21.问：我今年6月换了家旅行社，但前一家旅行社一直扣着我的英语导游资格证和导游IC卡,直到今年11月，又告诉我，他们把我的导游资格证和IC卡全弄丢了。现在我连这两张证的号码都没有。我该怎么办？

答：请相关旅行社负责人到旅游管理部门按程序报失并处理。

22.问：如果换了旅行社，原那张在培训中心参加领队证考试的“结业证书”能不能用，新社是否可以帮我重新申请领队证？还是要重考？

答：需要旅行社之间办理领队证迁出迁入单，然后去市旅游委管理处办相关手续。

23.问：我在某导游公司不想继续做了，想退掉ic卡，可以吗？ 但如果退的话，导游资格证还有效吗？还可以在半年、一年后换一个单位重新挂靠吗？ ps：我目前无法转社，所以想选择退。

答：IC卡必须交回原旅行社，由该社到市旅游委为你办理停职手续。退回后，导游资格证继续有效。你可以挂靠新的旅行社，到新单位后，必须由新社为你重新申请IC卡。

24.问：没有参加年审的导游证是不可转证至其他旅行社的，需要培训。我想问在哪培训呢？怎样报名呢？培训多长时间呢？如果培训合格就可转证了对吗？

答：错过当年年审可以到下一年再参加年审。具体情况请咨询上海旅游培训中心。

25.问：去年没有参加年审现在可以办理退证（就是停职手续）吗？如果可办，且办好停职手续后，想再从事导游职业（资格证有效期内），请问该怎样办理？

答：可以办理退证。如果想再从事导游职业的，按新办导游证手续，并通过当年导游年审后,恢复原导游证。

26.问：我去年辞职，导游证一直压在旅行社，我和旅行社之间算有劳动关系吗？答：关于劳动关系是否存在请咨询劳动保障部门.27.问：年审是分统一笔试再加上一年的带团记录的对吗？如果，一年没有带过任何团，笔试通过，年审算合格吗？

答：年审以考评为主,考评的内容应包括:当年从事导游业务情况,扣分情况,接受行政处罚情况,游客反映情况等.导游的带团情况等首先由旅行社进行初审。

28.问：我社用了一些外面的导游,现在外面黑导很多,我社又没读卡机,怎么能鉴别导游证真假,听说网上只要输入导游证号码就能鉴别是吗怎么查,还有其他办法查吗,请指教.答：各区旅游管理部门都有验卡机，可就近验卡。

29.问：您好!

因我挂靠导游证的旅行社去年倒闭了,无法办理退聘证明,并且资格证已被遗失,但是导游证和IC卡还在,应该如何办理导游证转社手续?

答：请到你原来的旅行社所在区县旅游局查询该旅行社是否已注销旅行社许可证,并通过区县旅游局找到原旅行社的负责人办理退聘手续.如果已找不到原有旅行社的负责人或经办人,请区县旅游局给你出个证明到市旅游协会国内旅行社分会办理相关转社手续.详情请咨询市旅游委管理处,电话:×××××××.关于资格证遗失补办,请咨询市旅游委教育处,电话:×××××××.30.问：为什么我们换社的领队,要半年才能拿到领队证,不是说15个工作日就可以拿到了吗?这样子的话我们领队要带团的话怎么办?半年的生活费怎么解决哦?希望领导能够发扬三个代表精神,尽快解决,谢谢啊!

答：办证时间是15个工作日。半年拿到是因为从旅行社提交到国家旅游局办证下发需有个程序。

31.问：我是2004年2月拿到导游资格证的,后挂在任职的上海东安旅行社有限公司,2005年9月我与该社合同到期后未续签,现在一家公司任普通职员.按规定今年应该参加年审,但我未获旅行社通知,自己也疏忽了,未能及时报名参加2005年的年审.我想请问: 1)我知道未参加年审,我的导游证是不能使用的,那么是否有其他政策规定我可以再参加培训或是上课,然后报名参加年审的补审? 2)我的导游证是否就此作废,今后都不能使用?

3)如果有补救的措施,需要我怎么做?

答： 1）按市旅委关于今年导游年审的通知规定，今年年审工作已经结束。2）今年未参加年审的导游，按规定其导游证在2006年度是无效的。3）您可于明年参加2006年本市导游年审，如获通过，你的导游证在2007年度依然有效。

32.问：我的朋友在94年参加导游资格考试，合格后挂靠宝山区一家旅行社，后这家旅行社因体制变更，将所有的导游证件存放到不知趋向，使我朋友在多次询问相关人员后，无法说明证件的趋向。象这情况是否可以向区旅游局申请给以补导游资格证件？请给以指导如何处理！

答：需要办理遗失补证手续,请咨询:×××××××。

33.问：听说导游证在江浙上海两省一市是通用的，请问江苏的导游证可以在上海带团，不转证吗？如果参加转证培训考试的项目里有笔试吗？答：拥有江苏省导游证的导游在上海带团，需换上海导游证。如果你的导游证在有效期内，换证需参加“异地导游换证班”的培训和考试；如果你的导游资格证书是在江苏省取得的，可免相应考试。详情请咨询61322140。

34.问：06年没有年审的导游证，是否需要等到07年年审通过以后才能办理转证到广州事宜？非常感谢！答：凡逾期未参加年审的导游人员，其考评结果将列为暂缓通过年审。暂缓通过年审的导游员，在暂缓期间，不得从事导游工作，不能办理导游证的调动、变更及补证手续。暂缓通过年审的导游员在暂缓到期后，经参加培训并通过整改办理年审后方可重新从事导游工作。转外地社需要转出社的同意函，并至国内或国际旅游协会办理转社手续。

35.问：我是从事旅游行业的职工，我在03年的12月25日考出了出境旅游的领队培训的合格证书，当时是所在单位国际旅行社替我报名参加当年的出境领队证的培训考试，现如今我一直没有将领队合格证书转化为胸卡式的领队证，我想请问我这张领队证书还有效用吗，如果我现在将领队证挂靠在国际旅行社去申请胸卡领队证，是否可行?

答：根据有关规定,领队人员须是旅行社正式员工，经过培训合格后,由旅行社凭劳动合同及“四金”交纳及培训合格证明及时向市旅游委提出办证申请.不知你为何至今未办领队证,如无特殊理由,你当年取得的领队合格证不再有效。

36.问：我是一名外籍大学生，希望报考今年的导游资格考试。对于考试日期已经知道，只是对于考试所需的教材不知道怎么获得；此外，我至今没有办过身份证，能否可以用其他的相关证件代替？对大学生报考，有没有方便的途径，我也想知道。

答：报考导游资格证书必须有中华人民共和国国籍,您说的外籍如果是外地户籍的话,应该是可以的.但必须要有身份证或军官证才可以报名。

37.问：去导游管理服务机构登记的话,是否每年要交给服务机构交钱?如果导游管理服务机构一年三次叫我带团,我都不去的话,是不是他就可以去注销我的导游证?

答：

1、关于收费问题：本市经批准成立的导游服务机构因管理需要收取导游登记管理服务费，应符合国家有关规定，依法纳税，出具发票。

2、导游管理服务机构属中介组织性质，根据与导游订立的合同或协议，负有对导游管理与服务的义务和责任，如导游违约，导游管理服务机构视情况依据合同或协议有权解除对导游的管理与服务，收回导游证，由旅游行政管理部门予以注销。

38.问：我想咨询以下,我导游证5年多没有年审了,现在想重新做导游可以吗?

答：根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》规定，国家对导游人员实行年度审核制度，导游人员必须参加年审。同时《导游人员管理实施办法》又规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门的年审培训。每年累计培训时间不得少于56小时。鉴于你的情况，你想重新做导游必须参加年审培训，通过年审后方可重新上岗。

第二篇：最新导游证考试咨询

一、关于笔试、笔试地点、时间及考试科目

地点：考生报名地（即全省11个设区市均设考场）时间：2012年3月11日（周日）

上午：9：00——11：00导游基础、河北旅游

下午：14：00——16：00旅游法规、导游实务 2、笔试方式

纸制试卷。全部为客观试题。选择正确答案填涂在答题卡上。3、笔试试卷题型及分值

题型包括单选、多选、判断。每科100分。60分为合格。

二、关于面试、面试时间、地点

2012 年3月12日 至 3月25日。面试地点在考生报名地。具体面试时间由省旅游局统一安排。请考生关注网上通知。、面试内容、时限及分值

面试内容为规定景点的模拟讲解和导游业务知识问答。模拟讲解时限为4分钟，知识问答题目为2个。每个考生面试时限一般在8分钟以内。面试分值为100分，60分为合格。、面试规定景点

共讲景点：避暑山庄、西柏坡、白洋淀 石家庄市：正定古城、赵州桥

保定市：清西陵、涞源白石山

承德市：金山岭长城、木兰围场

秦皇岛市：北戴河海滨、山海关

唐山市：清东陵、李大钊故居

廊坊市：廊坊旅游、第一城

张家口市：张家口草原旅游、张家口滑雪旅游

邯郸市：从台公园、一二九师司令部旧址

邢台市：邢台旅游、前南峪旅游

沧州市：沧州旅游、吴桥杂技大世界

衡水市：衡水旅游、衡水湖、面试模拟讲解景点的确定

考生需用抽签方式确定自己的面试模拟讲解景点。即在规定的3个共讲景点和考生报考地区所规定的2个景点中（共5个）抽取一个进行模拟讲解。、面试程序

（1）考生按照规定时间抵达考点。（2）由工作人员安排分批次进入侯考室。

（3）在候考室依次进行资格审查→确定面试序号→抽取模拟讲解景点→领取《面试通知单》→考前准备（10分钟左右）。

（4）由工作人员引领进入面试室，面试室工作人员核对考生信息。

（5）考生应试。

（6）面试结束迅即离开考试区域。

三、关于资格审查、资格审查时需要提交的文件

（1）面试准考证（打印2份，提交1份，留存一份）；（2）高中及其以上学历毕业证（验原件，收复印件）；

（3）体检表（验收原件）；

（4）身份证（验原件，收复印件）。2、相关问题说明

（1）不能提供高中毕业证的，大专以上在校生，可以出示大学学生证和所在学校的在读证明信。（2）中等旅游职业学校的应届毕业生可以参加当年的导游资格考试，但必须出示中职学生证和所在学校的证明信。

（3）体检要求

提交县级以上医院出具的近半年以内的体检表。体检项目如下: ①血压：正常

②胸透：无异常

③心脏：心电图无异常

④肝功能：正常(乙肝病原携带者，经检查排除肝炎的，合格)。

四、关于考试费用、按照河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准，本次导游人员资格考试收费共计220元。考生需在网上一次交清。、交费时间为 2012年1月4日至15日，过期不再受理。、网上报名交费后由于个人原因不能参加考试的，一律不予退费。

河北省旅游行业岗位资格

考评委员会办公室

二0一一年十二月十九日

一、报名条件

（一）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，无违法和不良行为记录，有适应普通话导游需求的基本知识和语言能力的中华人民共和国公民。

（二）香港、澳门永久性居民中具有中国公民身份的港澳居民。身体健康，无违法和不良行为记录，香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。港澳居民报名人员须供职于河北省辖区内企事业单位或就读于河北省辖区内高等院校。

二、报名时间及方式

实行计算机信息系统管理，即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机管理并网上进行。网上报名时间：2011年12月1日至20日。报名网址：http//www.xiexiebang.com

三、考试科目

（一）笔试科目 1、导游基础 2、河北旅游、导游实务 4、旅游法规

（二）面试

面试内容为导游模拟讲解、导游应变能力测试和知识问答等。

四、考试参考用书

考试参考用书为中国旅游出版社2011年出版的河北导游人员资格考试系列教材《导游基础》、《导游实务》、《旅游法规》及河北省科学技术出版社2011年出版的河北导游人员资格考试系列教材《河北旅游》。

五、考试时间

（一）笔试时间：2012年3月下旬。

（二）面试时间：2012年4月上旬。

六、收费标准

根据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准，考试收费为220元/人。

七、相关事宜说明

（一）所有报名考生都要参加笔试和面试。笔试、面试均合格人员，方可领取导游人员资格证。

（二）本次考试笔试具体时间、方式、试卷分值、及格标准等相关问题，待最后确定后在河北导游考试网首页公布（2011年12月底之前）。

（三）监督及咨询电话： 监督机构：河北省旅游局监察室 监督投诉：0311—85895664 咨询电话： 0311—85815722 85886434 网络技术服务：0311—80786119 河北省旅游局 二〇一一年九月二十日

第三篇：河南省就业咨询活动热点问题

河南省就业咨询活动热点问题

1、提问：我在外省找到的工作，请问办理出省手续需要哪几个单位的章？

回答：确有特殊情况，要求跨省任教的，需经学校审核，并提供接收单位和主管部门的接收材料，报省教育厅审批。

2、提问：签约以后的支教问题，是由签约学校进行安排呢？还是由省教育厅统一安排？时间由自己定，还是省教育厅统一安排时间呢？

回答：到城镇学校工作的免费师范毕业生，由当地教育行政部门结合城镇教师支教工作，安排到农村学校任教服务两年。

3、提问：外省的免费师范生和贵省的用人单位达成了协议，应该如何办理跨省手续，是先到到贵省教育厅办理接受手续呢，还是先办理跨出手续？

回答：先来我省办理接收手续。

4、提问：外省的免费师范生，已经在河南省找到就业单位，请问到贵省就业需要什么条件么?跨省后对以后读研有影响吗？

回答：需要去教育厅办理跨省就业申请手续，不然生源省教育厅不会放行。如果手续齐全，来我省后与我省免费师范毕业生享受同等待遇。

5、提问：需要跨省就业都需要哪些申请程序，到西部就业和到中南沿海就业，申请程序或者政策有没有区别？

回答：到西部或民族地区就业是响应国家号召，支援边疆教育发展的举措，按照国家政策，我们积极鼓励，学生可提出申请，首先由学校审核批复盖章，然后有接收学校的省级教育行政部门同意接收并盖章后，即可来河南省教育厅师范教育处办理跨省就业手续。如果到沿海等发达城市，没有特殊情况的一律不批准。有特殊情况的，程序和前面相同。

第四篇：湖南省就业咨询活动热点问题

湖南省就业咨询活动热点问题

发布时间：2011-04-14来源：

1、提问：办理跨省申请需要出示哪些资料？

回答：免费师范毕业生到外省中小学任教，由本人提出申请，填写《湖南省免费师范毕业生到外省（区、直辖市）中小学任教申请表》，经培养学校审核同意，与用人学校签订就业协议，经用人学校主管教育行政部门、所在地省级教育行政部门签署同意意见后，由湖南省教育厅办理审核批准手续。在供需见面会现场，我省将受理免费师范毕业生提出的跨省就业申请。

2、提问：进民办学校会不会做违约处理？进教育局做管理工作呢？

回答：关于免费师范毕业生去民办学校任教事宜，教育部尚未做出统一的规定，目前我省正在制定相关政策，主要内容有：

一、免费师范毕业生可以申请到民办中小学校任教，在民办中小学校履行《师范生免费教育协议书》规定的义务。

二、免费师范生申请到民办中小学校任教，如本人明确提出不需要当地政府或其编制、教育行政部门核定落实国家教师正式编制的，由本人提出书面申请，经用人学校主管教育行政部门备案后，由用人学校与免费师范毕业生签订《免费师范毕业生就业协议书》。

三、免费师范生申请到民办中小学校任教，并同时要求核定并落实国家教师正式编制的，由本人提出书面申请，用人学校在报经所在地编制和教育行政部门核定批准其国家教师正式编制后，方可与免费师范毕业生签订《免费师范毕业生就业协议书》。

具体政策以正式公布的为准。进教育局工作是属于公务员，与国家要求的到中小学任教精神不符。

3、提问：双选会上要笔试和试讲吗？

回答：主要是沟通交流，了解情况，具体由市州、县市区教育局和用人学校确定。

4、提问：每个市原则上都是先满足本市的免费师范生吗？还是可以跨市就业？ 回答：双向选择岗位（没有限制生源地）是允许全省生源申请的，可以跨市州就业。

5、提问：毕业之前找不到工作,被分配学校时,还有没有选择?

回答：我省的双向选择时间截至到4月底，在此之前为落实就业岗位的免费师范毕业生，应于4月底之前提出回生源地就业的申请，由生源地教育、人力资源和社会保障、编制、财政部门按照规定为本地生源应届免费师范毕业生落实就业岗位，届时将没有选择的余地。如未落实就业岗位而又没有提出回生源地就业的申请或不服从安排会生源地学校就业，将按违约规定处理。

第五篇：雷州国税纳税咨询热点问题

雷州国税纳税咨询热点问题

1.问:在同一地方, 经营规模基本相同的从事小商经营,为什么有的要纳税,有的不纳税？

答：你好！经营规模基本相同的说法，依据不够具体明确。因为，经营规模基本相同的纳税人，是否要缴纳税款，还要根据其实际的经营情况（销售额）来确定。从表面看,经营规模基本相同的纳税人，实际上是存在着差异的。以个体“双定户”为例，根据《个体工商户税收定期定额征收管理办法》（国家税务总令第16号）的规定，税务机关对个体工商户进行定期定额征收之前，首先要对个体户的经营情况进行调查，采集真实有效的经营信息。经营信息包括：资产投资总额、经营面积、仓储面积、从业人员、月工资总额、月房屋租金、水电费、社保费以及其他费用等情况，通过《个体工商户计算机定额核定系统》计算定额（即月销售额），达到起征点（商业5000元、工业3000元，含本数）的，就必须纳税；达不到起征点的，免缴税款。

如果不是个体工商户，即不受起征点限制，无论是否达到起征点都必须以每月的营业额，按照征收率（3%）计算缴纳税款。

2.问:为什么到商店买东西，要发票价格就高，不要发票价格就低，有的加收4%，有的加收3%？

答：你好！根据《中华人民共和国发票管理法》第二十条：“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对发生经营业务收取款项，收款方应向付款方开具发票。”和《中 华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条：“经营者提供商品或服务，应当按照国家规定或者商业惯例向消费者出具购物凭证或服务单据，消费者索要购物凭证或者单据的，经营者必须出具。”的规定，经营者出具发票是法定义务，是依法纳税的依据；消费者索要发票是保护自身合法权益的重要凭证，也可以防止经营者逃避纳税。

虽然有的经营者强词“现在是市场经济，价格是双方口头协议，你不要发票价格可以低点，要发票就要加税价格就高”，觉得还有些道理，但不合法。根据《中华人民共和增值税暂行条例实施细则》第三十条小规模纳税人销售货物计算销售额的公式：销售额＝含税销售额÷（1＋征收率），可以看出：经营者销售货物，无论价格高低都是含税价格（即货物价格＋税额）。所以，购买商品要发票就加税（无论加多少点），没有法律依据。

3.问：销售货物到税务局代开发票，按税法规定纳税，为什么还要购销双方单位证明？

答：你好！税务部门作为执法机关，必须依法行政，合法的税款才能征收，销售货物或者提供应税劳务的行为须是真实、客观存在的，才能为其代开发票，提供双方单位证明就是为了证实其交易行为的真实性和合法性，防止某些人出于不正当目的虚开发票。

4.问:实行电子申报后，为什么不能直接在申报时通过银行划缴税款？而是要办税人到税务机关取得缴款书后，再到银行划 税，多麻烦？（2009年7月）

答：你好！目前我局还未与银行、国库联网，所以税款的划解还不能实行自动化，需手工操作，即先通过电话联系确定纳税人帐户有足够余额，再开出税收缴款书到银行划解。划缴税款是税务人员的工作，并不需要纳税人参与。纳税人只需在税款划出后，到银行取回《回单》即可。近期，我省在试点单位经验的基础上，准备全面推广“财税库银税收收入电子缴库横向联网系统”（简称“横向联网系统”）。“横向联网系统”上线后，纳税人通过“网上办税系统”申报后，点击“缴税”可自动完成税款划缴业务。

5、问：我公司发生销售退货，应怎样开具普通发票进行帐务处理？（雷州市××汽配有限公司）

答：你好！根据发票管理有关规定，应区别不同情况进行以下处理：1.跨月发生退货的，销售方已经入账，但购货方没有入账，只要购货方将发票退回给销售方，销售方可开具相同内容的红字普通发票进行帐务处理；2.跨月发生退货的，购销双方均已经入账，购货方需要到主管税务机关开具《进货退出及索取折让证明单》，销售方凭此证明单开具红字普通发票进行帐务处理；3.当月发生退货的，购销双方都没有入账，销售方可把全联次发票“作废”。

6、问：我是个体户，已经办理工商营业执照，为什么还要 办理税务登记？（雷州市××服装店）

答：你好！根据《中华人民共和国税收征收管理法》第十五条“企业，企业在外地设立的分支机构和从事生产、经营的场所，个体工商户和从事生产、经营的事业单位（以下统称从事生产、经营的纳税人）自领取营业执照之日起三十日内，持有关证件，向税务机关申报办理税务登记。”和《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第十二条“从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照之日起30日内，向生产、经营地或者纳税义务发生地的主管税务机关申报办理税务登记，如实填写税务登记表，并按照税务机关的要求提供有关证件、资料。”等规定，你必须按照规定办理税务登记，并接受主管税务机关的税收管理。

7、问：办理税务登记要什么资料？（雷州市××汽配有限公司）

答：你好！根据《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第十二条“…，如实填写税务登记表，并按照税务机关的要求提供有关证件、资料。”和《税务登记管理办法》第十三条“纳税人在申报办理税务登记时，应当根据不同情况向税务机关如实提供以下证件和资料：

（一）工商营业执照或其他核准执业证件；

（二）有关合同、章程、协议书；

（三）组织机构统一代码证书；

（四）法定代表人或负责人或业主的居民身份证、护照或者其他合法证件。其他需要提供的有关证件、资料，由省、自治区、直辖市税务机关确定[广东省国税局规定应提供“注册地址及生产、经营地址证明（产权证、租赁协议）原件及其复印件，房产证明（产权证、租赁协议）原件及其复印件。”。所以，在申请办理税务登记证时，必须按照上述规定提供有关资料、证件、证明。

8、问：我公司的企业所得税往年一直按减免5%征收,09年后不能享受此优惠政策,为什么?(雷州市××日用品有限公司)答：你好！你公司往年享受的是小型微利企业优惠政策。根据《财政部 国家税务总局关于执行企业所得税优惠政策若干问题的通知》（财税[2009]69号），企业所得税法第二十八条规定的小型微利企业待遇，应适用于具备建账核算自身应纳税所得额条件的企业，在不具备准确核算应纳税所得额条件前，暂不适用小型微利企业适用税率。你公司企业所得税征收类型属于核定征收，所以不能继续享受此优惠待遇。

9、问：我想领购佰额普通发票，请问须要什么资料？（雷州市客路镇××图书文具店）

答：你好！纳税人领购发票所需资料：纳税人领购发票票种核定申请表、领购发票申请表，税务登记证副本复印件、法人代表及办税员的身份证复印件。

10、问：我是个体工商户,没有达到增值税起征点，请问我可以领购发票吗？（雷州市沈塘市场××日杂店）

答：你好！根据国家税务总局《关于规范未达增值税、营业税起征点的个体工商户税收征收管理的通知》（国税发„2005‟123号）第五条的规定，主管税务机关应按照《发票管理办法》 的有关规定供应未达起征点户生产、经营所需的发票。同时，应对其发票领购的数量和版面实行有效控制，对其发票开具、保管和缴销应制定严格的管理措施。对发票开具金额达到起征点的，税务机关应按其发票开具金额进行相应的定额调整。

11、问：我公司是增值税一般纳税人，因生产经营需要想增量领购增值税专用发票，请问须要什么资料？（广东省××糖业发展有限公司编织袋厂）

答：你好！根据发票管理有关规定，纳税人申请增量领购发票必须提供以下资料：

1、纳税人领购发票票种核定申请表，2、发票领购簿首页复印件，3、领购发票申请表。

12、问：我厂由于业务需要已变更开户银行及帐号，请问在税务机关该如何办理？（雷州市××旋切板厂）

答：你好！根据《中华人民共和国税收征收管理法》及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》第十七条的规定，你在开户银行及帐号发生改变之日起的十五天内，向主管税务机关书面报告，携带变更银行帐户及帐号后的银行开户证到主管税务机关办理变更手续。

13、问：企业的福利费、职工教育经费、工会经费的税前扣除比例？

答：你好！

1、企业发生的职工福利费支出，在税前扣除工 资薪金总额14%范围内按实扣除。

2、除国务院财政、税务主管部门另有规定外，企业发生的职工教育经费支出，在税前扣除工资薪金总额2.5%范围内按实扣除；超过部分，准予在以后纳税结转扣除

3、企业拨缴的工会经费，在税前扣除工资薪金总额2%范围内按实扣除。建立工会组织的企业、事业单位、社会团体，按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨交的经费，凭工会组织开具的《工会经费拨缴专用收据》在税前扣除。凡不能出具《工会经费拨缴款专用收据》的，其提取的职工工会经费不得在企业所得税扣除。

14、问：你好，我叫黄×明，系沈塘镇人，3月份销售河沙给五华××建筑工程公司，碎石等材料款三万多元。由于我是临时取得收入，请问能否帮我代开普通发票？需要提供何种资料？

答：你好！根据粤国税发[2008]242号文件、湛国税发[2009]82号文件规定，你可在我分局办税服务厅代开普通发票。但必须提供以下资料及证明：

1、《代开发票申请表》

2、申请代开普通发票的单位、个人的合法身份证件（原件及复印件）；

3、付款方对所购货物出具的书面确认证明。

15、问：增值税一般纳税人13%的税率适用于那些货物范围？ 答：你好！纳税人销售或者进口下列货物，税率为13%：1.粮食、食用植物油 ；2.自来水、暖气、冷气、热水、煤气、石油液化气、天然气、沼气、居民用煤炭制品 ；3.图书、报纸、杂志；4.饲料、化肥、农药、农机、农膜； 5.国务院规定的其他货物。

16、问：我厂准备变更纳税人识别码及名称，应如何办理？（雷州市××废木加工厂）

答：你好！纳税人要准备以下资料，并缴销发票后到雷州市国家税务局征收管理科办理。

1、工商营业执照副本原件和复印件；

2、组织机构代码证副本原件和复印件；

3、法人身份证原件及复印件（涉及变动的）。

4、税务登记证原件的正、副本。

17、问：我是增值税一般纳税人，请问5月份（2010年）的纳税申报期延长吗？（雷州市××矿业发展有限公司）

答：你好！5月份的增值税、消费税纳税申报期延长到5月19号，请你们在此期限之内做好纳税申报工作。

18、问：我是厂木材加工企业，准备申请认定增值税一般纳税人，需要提供什么资料？（雷州市××木材加工厂）

答：你好！你应向主管税务机关提供《增值税一般纳税人认定申请表》,并提供下列附列资料:

1、《税务登记证副本》；

2、财务负责人和办税人员的身份证明及其复印件；

3、会计人员的从业资格证明或者与中介机构签订的代理记帐协议及其复印件；

4、经营场所产权证明或者租赁协议，或者其它可使用场地证明及其 复印件；

5、国家税务总局规定的其它有关资料。

19、问：我是一名从事商品销售的个体工商户，月核定销售额为3500元，我能领用佰额普通发票吗？

答：你好！根据湛江市国税局《湛江市国家税务局发票管理规程》（湛国税发„2006‟35号）的规定，对未达起征点的小规模纳税人（商业零售月核定销售额5000元以下、加工修理修配业月核定销售额3000元以下），只供应最低面额版（拾额版）的普通发票使用。所以，你暂时不能领购佰额的普通发票使用。

20、问：我公司是销售二手车的企业,公司财会人员申报的计算应纳税额与税务机关要求不同,征收率是多少?(雷州市××旧机动车交易服务有限公司)答：你好！你的财会人员所问你企业的销售额与征收率,按《财政部、国家税务总局关于旧货和旧机动车增值税政策的通知》（财税„2002‟29号）规定，是“按照4％的征收率减半征收增值税”来计算不含税销售额,征收率是按4%征收。

21、问：我是增值税一般纳税人，请问现在增值税专用发票的使用期限还是3个月吗？超过使用期限未开的发票如何处理？

答：你好！我省增值税专用发票的使用期限为2个月，对超过使用期限尚未开具的专用发票应在期满后10日内缴回供票税务机关销毁。

22、问：我单位是使用“税眼”开具普通发票销售货物的企业,现国税简并票种,主管部门要求重新做发票票种鉴定,在重新做票种鉴定时,是与初次领购所提供的资料一样吗?旧版销售发票使用的载止时间？(雷州市××加油站)

答：你好！根据国税发[2009]142号和粤国税发„2010‟94号规定：新设置票种有

1、广东省国家税务局通用机打发票。

2、广东省国家税务局通用手工打发票。

3、广东省国家税务局通用定额发票。从2010年7月开始分批供应新版销售发票，领购的旧版销售发票使用期到2010年12月31日止。按照发票管理的有关规定：你企业所需领购的销售发票名称已改变，需要重新做票种鉴定。所以，需要重新填写《纳税人领购发票票种核定申请表》和提供原《发票领购簿》的复印件。

23、问：稽查局要求我单位补缴2009的增值税税额，税率如何确定？（湛江××××药店有限公司××分店）

答：你好！按照税款所属期的适用征收率确定。你单位2009的增值税适用的征收率为3%。

24、问：我忘记了网上办税大厅的登录密码，也忘了设置的密码提示问题，该怎么办？（雷州市××矿业有限公司）

答：你好！您可以带税务登记证副本到主管税务机关办税服务厅的税务登记窗口去重新设置登录密码。