谈如何建立一个优秀的中队

第一篇：谈如何建立一个优秀的中队

阅读《辅导员》杂志心得体会

旗峰小学 黄敏婷

《辅导员》杂志是共青团中央主办的指导全国少先队工作的中国少年先锋队队刊，是各级团队干部、校内外辅导员开展少先队工作、培养社会主义事业接班人的有力助手，是广大少先队工作者了解团队大事，学习少先队工作先进经验，学习优秀少先队工作者典型的良好教材。通过长期阅读《辅导员》的理论学习结合自身实践工作中，我认为建立一个优秀的中队，辅导员应从以下几方面入手：

一、以身作则，为人师表，爱生如子

俗话说：“身教重于言教”，教师的言行对学生形成良好的道德品质有着极为重要的影响，教师在日常行为中不仅要处理好同事之间的关系，相互帮助，团结协作。而且，在日常生活中应多关心，爱护学生尊重学生的人格，与学生交朋友，不偏爱学生，不讥笑、辱骂学生。使教师的行为对学生产生正面影响，起到潜移默化的作用。

例如，在思想面貌、文化素质、道德修养、工作态度、治学精神等方面的一举一动、一言一行，都会被仿效。教师的表率对学生思想品德的形成具有潜移默化的熏陶和影响作用。作为辅导员，要通过组织形式多样、内容丰富的少先队活动，向学生传授正确的道德理论，训练他们良好的道德行为，而且还要时时处处以身作则，作队员的表率和楷模。

学生思想品德修养的提高与发展，其效果是体现在人的日常行为之中，为此班主任应尽可能在最大限度内，为学生创造必要的行为环境。如编排座位，我们知道，班级中学生间相互交流机会最多的是同桌，班主任在编排座位时，应进行认真的分析研究，从多方面利弊考虑同桌的搭配，包括学生的性格，内向与外向，学生学习成绩的高低，劳动态度的好与差，自我约束能力的强与弱，集体观念的强与淡薄诸多方面综合考虑，使得同学间在有意与无意之中，更多的进行相互帮助，相互学习，以局部带动整体，促进良好风气的进一步形成。

二、建立健全的自我管理组织

尊重队员的人格，珍视队员的个性，只有当队员们真正在集体中享受民主、平等的人民权力，才可能真正唤起和激发他们参与民主管理和自治的社会责任感、使命感和义务感。辅导员老师要给他们创造环境，采取一些较好的方式。例如，选干部采用无计名投票方式，让孩子有充分的发言权。建立了队委会后，每人根据自己的特点，选择自己的管理范围，最后再给每个队委会成员明确工作职责。

注意建立队干部“值日”制，发挥个人潜能。“队干部”不是天生的，集体中的每一个成员都有潜在的能力，必须一视同仁地给每个学生提供参与的机会和条件，使他们在班级中找到自己满意的位置，担当成功的角色。

1三、开展丰富多彩的少先队活动

除此之外，还应有目的，有计划的组织，参加各类活动。如野炊、郊游，各类体育比赛，文娱活动等，任何一种团体活动都离不开团结友爱，互助合作的精神。可以说，这些活动，对促进班级良好风气的形成是不可缺少的组成部分。

四、与家长建立和谐的关系，共同搞好少先队活动

家庭是社会的细胞，是少年儿童学习怎样生活、怎样做人、怎样进行社会交往的第一学校。少年儿童接受社会信息的影响，首先是从家庭这个渠道获得的。家长是孩子的第一任教师。因此，家庭教育既是起点教育，也是终身教育。

中队里有个男孩，自理能力差，做事拖拖拉拉，没有时间概念，作业经常不自觉完成。当了解到这与家庭的生活习惯有关时，我就主动与家长联系，和他妈妈交流了教育孩子的经验。家长很坦诚，向我述说了孩子养成这些不良生活习惯的原因。我向家长介绍了学校的教育教学活动，使家长懂得了锻炼孩子的自理能力、培养独立性的重要性。以后在学校里，我有意识地安排他当值日小组长，督促他从参与劳动到主动劳动，并尽量按时完成，有了时间观念。

现在，中队的每个队员手中都有一本“学校与家庭联系手册”，老师和家长在联系本上交流、谈心，使家庭教育和学校教育互相配合，让每个孩子都能健康、和谐的成长。

中队辅导员的工作思路和方法，需要在少先队这个团结、和谐的集体中，经过长时间的过程去研究和实践。我相信，只要辅导员老师对队员们有爱心，对工作有责任心，少先队工作一定会锦上添花。

第二篇：建立一个优秀的企业文化

企业文化是一门新兴的管理科学。美国兰德公司、麦肯锡公司和国际管理咨询公司的专家通过对全球增长最快的家公司的跟踪考察后，联合撰写了一份报告，在这份报告中认为世界强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，凭着企业文化力，这些一流公司保持了百年不衰。企业文化理论年传入我国后，在市场竞争平淡或无竞争的情况下，企业文化并未受到太多的重视。随着市场的饱和，产品日趋的同质化，服务的可攀比性，已经迫使竞争升华到更高的层面。竞争的国际化更使企业文化亟待建立。

企业界经过多年的接受、熟悉现在能够产生共识——企业文化提高了企业的综合竞争力，现在已经决定了企业的兴衰。国内企业文化的发展较晚，与发达国家相比有明显差距。首先明了企业文化的概念，才能更好的运用和发展。

一、企业文化的概念

迄今对于企业文化的定义也没有一个统一的认识，也难以统计企业文化共有多少种解释，把各个提法归纳一下主要以下几种：

第一种“总和说”。认为是物质文化和精神文化的总和。物质文化是指生产资料、生活资料、厂容厂貌和文、教、卫、体等基本设施及产品而言，是企业文化的物质基础，也是企业文化发达程度的外在标志。精神文化是指价值观念、道德规范、心理素质、精神面貌、行为准则、经营哲学、审美观念等，是企业文化的核心。

第二种“同心圆说”。认为企业文化包含三个同心圆，外层圆是物质文化，中层圆是制度文化，内层圆是精神文化。这种提法把精神文化放在核心位置，制度文化也是企业文化不可缺少的组成部分。企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

第三种“精神现象说”。认为企业文化是指一个企业以物质为载体的各种精神现象。它是以价值为主要内容的企业精神、思想方式和行为方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价值观念。

是几个领导一合计制定的标语口号，甚至聘请专家加以指点使之念起来更加朗朗上口、铿锵有力，努力营造出企业文化的环境。在公众面前树立企业文化的形象，使之成为广告的一种表现形式，把重点放到媒体来影响公众，让公众来认可它所制订出的企业文化。对于内部员工更要使其感受到企业文化，进入企业就象进入标语的海洋，从厂部到班组，从办公楼到工作现场，到处都悬挂或张贴标语口号。虽然这些口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目，听起来激奋人心，但是这种理念是强加的，很难讲是是发自员工内心，严格讲这不是企业文化。

（）企业文化就是员工的行为规范。员工是统一身着企业的制服，清早排列成行，做做体操、喊喊口号，用铁的纪律和准军事化进行管理。能否形成企业文化，是取决于员工对制度的真心拥护，假如这种做法令员工厌恶，企业就难以形成优秀的企业文化。强化纪律不是形成企业文化的必要过程和手段。康佳取消了统一的工衣，国外很多企业实行的是上班时间自由选择，甚至在微软的网页上有这样一句招聘广告语：“你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗？”随意的工作环境并不妨碍优秀的企业文化的形成。

（）企业文化就是做好职工的思想工作，活跃职工的业余文化生活。这种认为过于片面。看到一些宣传企业文化的文章，描述企业为了形成企业文化投入重金，组织各项体育活动，形成自己的企业文化，为企业的发展增添了活力。管理者把建设企业文化的重担交予工会，用工会组织职工、团结职工，丰富多彩的文体活动让职工的精神充满活力，在生活上问寒问暖，遇见困难就大家援助，让员工感受到组织的温暖。这样的做法团结了员工，增强了凝聚力，对企业的发展很有帮助，应该是企业文化的一种表现形式。

但是文体活动的结果只是高员工的身体素质，改善员工的工作环境。企业文化的中心是企业精神，它围绕着企业为之奋斗终生的目标所确立，在体育活动中员工树立的共同目标是什么？要求在运动会上为企业争光的想法不太切合实际，除非自身是个体育组织，否则企业依靠文体活动来形成企业精神的目的难以达到。由于脱离企业文化的核心——企业价值观，所以说不能讲这就是企业文化。）企业文化是一些大企业的专利，我们中小企业用不着也没有能力发展。有这种想法的企业不在少数。这恰恰是这些企业永远只能是小企业，企业发展无力的根本原因。发展企业文化并不在于钱多钱少，一些暴发户式的企业资金并不匮乏，但是缺少对企业文化执着的追求，企业没有形成一个核心价值观，同样难以形成企业文化。另一些企业即使在艰辛创业阶段，条件虽然简陋，可也并不妨碍优秀的企业文化的形成，大企业集团正是由这样的充满着活力有着优秀企业文化的小企业发展起来的。

（）企业文化就是企业的发展规划。

看到国内很多企业宣传自身的文化，总是有种似曾相识的感觉。“艰苦创业”“团结拼搏”、、“顾客是上帝”、“市场是命”、“质量是血”等，既空洞又乏味，既没有自己的特色又贪大求全，企业文化内容写出来就是一个长篇大论。企业文化内容涵盖各个方面反而使之难以形成核心，无法集中资源进行点的突破。说到做不到，叫嚷久了员工的思想产生惰性，企业文化的形成更是遥遥无期。

企业在发展企业文化时的失误或企业价值观扭曲，在长期久远的过程中积累沉淀同样形成企业文化，但这种文化是阻碍企业发展的劣文化。企业劣文化一旦形成就在最大限度的影响到管理方式。由于企业劣文化对于企业管理模式具有依赖性，改变管理就要受到文化理念的冲突，就会形成强大的阻力。

三、企业劣文化对企业的影响

管理不善所形成的企业文化是一种劣文化，对于企业管理的影响是负面的。当管理中的漏洞长期存在或经营理念偏差的情况下，培养了一批非正常获利的利益集团，正是这个即得利益集团所控制企业的思维方式与员工的生存法则，我同样把它归纳为一种企业文化。例如，安然的“压力锅”文化同样符合企业文化的特点，但是这种企业文化与正常健康的企业文化不同，它是一种劣文化。在这种恶劣文化影响的环境下，员工的价值观受到扭曲，企业的发展走向歧途，即使这一切被掩饰在企业快速发展的光环下。

安然公司的倒闭震惊世界。因为它的超常规发展带有一种传奇色彩，由一个不起眼的地方性企业在短短的几年中迅速发展成为世界级的大集团。它的经营理念是为获得成功不择手段，对内部员工采取残酷的优胜劣汰制度，即“压力锅”文化。前安然公司石油和天然气勘探部门负责人福里斯特霍格伦说：“驱动力是一种非凡的形象，并且使其业绩记录不断上升。”但是这种“只能成功”的格言在这种环境下，使偷窃他人成果变成很平常的事情。一位安然公司的员工心有余悸的描述到，“在公司中处处感受到尔虞我诈、弱肉强食，下班时不但要把文件资料锁在柜子里，还要仔细的检查一遍，以免被同事窃取，使自己的劳动成果化为乌有”。在安然，失败者总是中途出局，获胜者会留下来，获得做成最大交易的那些人可以得到数百万美元的奖金。

这是安然公司的“赢者获得一切”这种文化的缩影。该公司的雇员说，必须保持安然股价持续上升的压力，诱使高级管理者在投资和会计程序方面冒更大的风险。他们说，其结果就是虚报收入和隐瞒越来越多的债务。从而造成了“一座用纸牌搭成的房子”。必然的结果是树倒猢狲散。是安然公司恶劣畸形的企业文化把自己放置在火山口上，导致安然毁灭倒闭也不足为奇。

我要强调指出的是，这种恶劣的企业文化一旦形成，改造起来就非常困难。在一些管理不善的企业，进行的改革措施受到的阻力是难以想象的。除非把原有势力进行彻底的铲除，实行员工价值观的再造，否则正常的管理难以到位，企业文化也是“江山易改，本性难移”。日本的企业管理者是一步一步从基层做起，到了经理级年龄普遍已经多岁，才会被认为管理经验丰富比较称职。现在国内恰恰相反，企业管理者更趋向年青化，主要目的就是要消除计划经济和无序管理在思想上根深蒂固的依赖和他们所接受的企业文化。一个人价值观的改变非常困难，相比之下年青人更适合企业价值观的再造。

恶劣的企业文化使原本成功的管理者在这种环境下无功而返，先进管理手段不起效果，它所形成的阻力现在被人所重视。企业之间的收购兼并开始注重企业文化的现状，看到企业文化的情况不好就宁可重新建设，也不愿收购一个烂摊子。当乐百氏进退维谷之际，让娃哈哈接管的呼声很高，娃哈哈却最终放弃，因为经过审慎的分析，乐百氏那边有一万多人，它的资源对娃哈哈来说没有什么用，甚至是一种负担，娃哈哈投资几个亿上新的生产线比接管那些人要见效快的多。同样，华润集团对要求其收购的啤酒企业，其中重要的一个条件就是要有良好的团队精神，即企业文化的一个表现形式，所倡导的团体精神、团队文化，其本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观。

第三篇：报告：如何建立一个优秀班级

如何建立一个优秀的班集体

王 彬

一个优秀班集体对每个学生养成健全的人格和人生的健康发展有着巨大的教育作用。建设一个优秀班集体，班主任是需要做大量细致的工作的，需要我们不断的去探索和总结。我来到22中，当过三个班的班主任，051班、072班和086班，051班在初一的时候因为班上有个班级霸王——林国华，今天我主要结合这几个班谈的是我个人的一些想法：

一、摸清班级情况，建立好优秀的班干队伍

一个班集体的主体一定是老师和学生，一个优秀班集体应该有两部分组成：优秀的老师和优秀的学生。一个成功的班集体，除了要有一名优秀的班主任外，还必须有一支能干的班干队伍。班主任要敢于做学生背后的“傀儡”，注意发挥学生的主体作用，调动他们的积极性，使他们认识到个人在班级建设中有着不可推御的责任，学生有了这种责任感，就会产生极强的内驱力，激发一种自我完善的欲望，由“他律”逐渐变为“自律”，形成良好的班风班貌。一个良好的班集体，必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子，组成班集体的核心，有了这个核心，才能带动全班同学去努力实现集体目标。

初中生的班主任每天只有1——2节课，可能更少。大部分时间不能跟学生在一起，所以班级发生的事情不能及时处理。往往耽误了对学生进行教育的最佳时机。有位哲人说过：“榜样的力量是无穷的”。所以培养一支优秀的班干部队伍也是带动全体同学走向进步，建立优秀班集体的重要条件。

我一般的做法是： 1.首先了解班级的情况，摸清学生的材料。初步掌握了哪些学生学习比较好，哪些学生工作能力比较强，哪些学生比较活泼，哪些学生比较腼腆。对学生的情况有一个大致的了解。当然这进行都是侧面的了解。让学生进行自我介绍则是对他们的全面了解。通过听他们的自我介绍，对学生有了个更进一步的了解。

2.最后根据自己所掌握的情况从中首先选好德才兼备的班长，然后按特长选好其他班上负责人，让他们各司其职地担负班委工作，减轻教师的某些负担，使教师能集中精力研究教育规律，同时又锻炼了一批学生的能力。

建立班干队伍，我一般遵循这两个原则，1.大面积使用班干 2.分工明确、细致。

我特别喜欢安排值周班干和值日班干，值周班干负责管理当周的班级情况，并做好观察和记录，在每周周一的班会上进行当周的总结。班上的每位同学都是班级的一份子，所以让他们都担任一天的班干，值日班干管理两操的情况——眼保健操和课间操，并且每天定时汇报班级发生的情况，这样可以让每位同学都参与到班级的管理中来，更好的凝聚班级的向心力，同时还可以让每一位同学都理解班干管理的辛苦。

著名的教育改革家魏书生曾这样说过：“班级像一个大家庭，同学们如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着，互相鼓舞着、照顾着，一起长大了，成熟了，便离开这个家庭，走向了社会。”如何把班集体这个家庭管理好，使其成为有共同目标、有组织核心、有正确舆论、有旺盛士气的集体，我的做法是：让全体同学都来参与班级管理。要真正搞好民主管理，首先要使同学们从思想上树立起集体意识，树立“我与班级共荣辱”的观念，时时事事处处想到集体，想到为集体争光。我认为这是搞好班级的先决条件。我有意识地让大家共同来管理班级，着重培养学生们的集体意识和自我管理能力。在平时的观察，同学的推荐中，建立一个强有力的班委会，让学生进行自我管理，这样，不仅减轻了班主任命令包办的大负担，而且增进了同学之间的团结友爱，锻炼了每个人的工作能力，同时也增强了他们自我管理能力，自然而然地进行集体主义教育。但这样做，并不等于撒手不管，一切由学生作主，相反班主任一定要扮演好自己的角色，让自己既成为班级管理的组织者、领导者，又成为班集体中的普遍一员，与全体学生融为一体，同喜怒，共荣辱。

二、1．环境文化——创设理想的学习环境

理想的学习环境，我是指整洁的室内学习环境。良好的学习环境不仅有利于教学活动周而复始的高效运转，而且能陶冶学生情操，净化学生的心灵，激励学生勤奋学习，积极向上，促使学生全面发展，健康成长。为此我在学生中间创导栽种绿化，美化环境。在班级一角放置几盘盘景；同时班级还建立了图书角，有同学们制作的图书架，让同学们有个看书休闲的角落，使室内整洁，舒心怡神。教室内保持整洁卫生，窗明几净。器物不得乱放，墙壁不得涂画。学生的课本、作业要放置有序。

2.座位文化——安排好班级的座位

在编排座位时，有的老师会按成绩编位，让所有的同学都到教室外面，按分数册点名，前十名的先进教室，任意选自己的座位，接着是前二十名，三十名„„一直往后排。这种做法最容易伤学生的自尊，挫伤学生的积极性。我的做法是，先将视力、听力有问题的学生挑选出来，让听力不佳的同学坐中间；让视力有问题的同学从最后面往前走，一直走到在自己能看清黑板上字的位置坐下；然后按个子大小编排，不偏爱任何一个同学，在班级营造一种平等的观念。

当然，我非圣贤，更食人间烟火，更懂得人情难却，所以在编排座位前，我向学生申明，座位只是个动态平衡，为了有利于班级管理，随时可以进行部分调整。这样让学生有个心理准备，也给其他授课教师行个方便，同时也给自己今后工作留有余地。

3.抽屉文化——关注学生的抽屉

别小看学生的抽屉，它是学生培养学习习惯，提高学习效率的一个直观。我留意过学生的抽屉，真是“五花八门”，许多学生的抽屉里的书籍、文具摆放得乱七八糟，甚至有些学生的抽屉除了书本、文具外，还放了许多的零食和垃圾，看起来就象一个“小垃圾箱”，这些都会让学生养成生活随意、章法杂乱的不良习惯。现在孩子读书，书本、参考资料、练习簿、文具用品很多，多得塞满了抽屉，如果没有井井有条的处事规矩，是要弄得一团糟的。班主任不妨看一看学生书桌的桌面、抽屉，盛放的课业用品整齐有条理吗？检查学生的作业本，能马上拿给你看吗？学生要做作业，老是找书，找本子，找文具，翻得乱七八糟，要费

好多时间才找得到东西，定得下心，理得清思路，做得成练习。那么作业的质量，那就可想而知的了。一个优秀学生的抽屉是摆放得井井有条的，相对那些抽屉乱七八糟的学生来说，他们的学习效果更好，学习效率更高。所以我会教学生如何管理好他们的抽屉，并且把抽屉的检查纳入到常规检查当中。

三、注意工作中的细节

班级管理是一个耐心细致的工作，优秀班集体的创建更是一项艰巨而漫长的工程，在工作中要多留意些细节，有句话说：“抓在细微处，落在实效中”，如见面要问老师好，上课坐姿要端正，要看着老师的眼睛；保持教室卫生整洁等等。只说一次，学生会很快忘记，要捉住机会反复灌输。例如。记得有一次校本培训中有份材料家长说宁肯让孩子成为笨蛋，不能让孩子成为混蛋，感触很深。我希望我们班的学生都是讲文明懂礼貌的好学生！

三、多学习其他优秀班主任的方法

我记得有一位优秀班主任曾说过这样一段话“如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任是失败的；有班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，那么无疑这个班主任很优秀。”我觉得这句话有一定的道理。

当然建立一个优秀的班集体的方法还有好多，需要我们自己去探索和总结。但一个班集体的主体一定是老师和学生。一定要从这两大方面入手才能建设好一个班级。培养自身的人格魅力和调动学生的学习积极性。再加上科学的管理方法。要建立一个优秀的班集体并不是一件难事。在学习中反思，反思中前进，前进中思考，不断改进工作方法，因材施教，才能真正培养出优秀的学生和优秀的集体。

建立学生档案——客观评价学生

制定班级操行评定办法（奖罚办法）。根据学校六化管理，实行周结制度，具体方法为：迟到、请假-0.2分，旷课、-0.5分，吸烟、打架、上网、卫生不干净-1分，常规检查不合格-0.5等，如果主动做好事+0.2分，学习进步+0.5分。每周一公布，纳入学期末的评比和综合素质评价。该办法逐步走向成熟，遏制住了旷课，事假等，班级卫生、学习都上来了，各项活动同学们也都积极参与，出现问题有章可依。执行时，一碗水端平，对待学生一视同仁，没有薄厚、远近之分，论事不论人。

对全班学生实行综合考核评价，全方位地考核，全过程地考核。对学生的平时行为表现、学习态度、学习过程全面评价，激发学生非智力因素，使学生重视每个学习环节和平时行为，时时处处地求上进，逐步形成自觉主动习惯。在整个考核评价中又细分为二十个小项，把学生置于校内外和整个学习期间的全面考核，贯彻素质教育的全面发展方针。

第四篇：班主任如何建立一个优秀的班集体

班主任如何建立一个优秀的班集体

班集体既是教育的容体，也是教育的主体。班集体一旦形成，就具有它特有的功能。

一个优秀的班集体，能够对学生产生深刻的影响，在教育过程中起到教育力量。教育手段所不能代替的作用，它能满足学生的精神需要，培养学生的集体主义精神，增强学生自我修养的自觉性，但是，一个落后的班级会使学生缺乏理想，不完成学习任务，纪律性差 ；自私心重；不关心集体；部分学生还故意与同学、老师对立。所以，教育者必须利用学生在集体中的心理特点，采取相应的有效的措施，那么如何才能建立一个健全、优秀的班集体呢？在此，我认为：

首先，班主任老师必须明白：班集体是一种巨大的教育力量；是进行思想品德教育的重要手段；是集体主义、爱国主义教育的重要阵地；是培养为人民服务的直接条件；是培养和发展学生个性的园地；是提高学生自我教育能力的熔炉。全面贯彻党的教育方针，对学生进行思想政治教育，引导学生德智体等方面全面发展是班主任的首要任务。班主任是学生的导师和朋友，是班集体的组织者和领导者，对学生的身心健康成长起着非常重要的作用。

其次，班主任必须根据本班的具体情况，认真做好以下的几点工作：

一、对学生进行思想品德教育

对学生进行思想品德教育是我国社会主义教育的根本任务之一，也是班主任工作的首要任务。小学生正处在长身体，长知识和思想品德逐步形成的时期，年龄小、知识少，缺乏社会经验，认识带有具体形象性，持久性和自制能力弱，良好的思想品德和高尚的道德情操往往是小学时期打下的基础，不好的甚至坏的思想和行为习惯也往往是从小或是小学时期开始养成的。因此，我们班主任要用共产主义思想教育全体学生，使他们成为有理想，有道德，有文化，有纪律的社会主义接班人。

二、在班集体的组织工作中下功夫。

要想建设一个优秀的班集体，组织工作十分重要。我们班主任要发挥自己的才智，在组织工作上多想办法。组织一个班集体，首先要建立一支良好的班干部队伍。班集体中有的同学关心，办事认真，学习成绩好，在各种活动中能起到模范带头作用，这些同学就可选做班干部，然后根据他们个人能力和特点分配工作，大家都知道，班级工作千头万绪，班主任不可能也不必要事必躬亲，因此，班干部的作用就是显得更为重要。例如，班主任可适当地指导班干部参与一些诸如值日工作的安排，劳动任务的布置，墙报的出版，课堂纪律的管理等班级事务工作，并教给他们一些处理日常问题的方法，以便更好地培养和提高他们的工作能力，班内的工作我基本上可以放手让他们去做，任务一下达，班干部就会带领全班同学全力以赴去完成，三、抓好小群体，建设班集体。

全面地了解和研究学生，是有效地进行班主任工作的前提和基础，也是建设班集体成功的重要因素。班集体是由几十个同学组成的大集体。每个同学来自不同的家庭，因此家庭教育，性格爱好等方面的相近或不同而相处得或亲密或疏远，时间一长，就会形成不同的小群体。这些小群体会使亲密无间的同学关系形成隔阂，出现分裂的情绪，影响班集体的团结各共同进步，因此，作为班集体的组织者和领导者的班主任，应经常以不同形式对学生进行集体主义教育。遇事一碗水端平，见到好事，就大力表扬。出现问题，就指出并想方设法解决；有了错误，就批评，只有这样才能调动各方面的积极因素，增进同学间的团结，消灭小群体，把大集体建设得更好。

四、加强个别教育。

每个班级总有一些比较特殊的学生，他们有的成绩超群，有的思想品质较差，有的学习成绩较差，还有的胆小怕事，性格怪僻、、、、、、班主任必重视对这些学生的教育，要像医生对待病人一样，了解和分析他们的存在的问题，对症下药，这样，班集体才会共同进步，例如，我班的健锋同学，从一年级到四年级。成绩每学期的考试成绩都是第一名。从未落后过。因此，他慢慢地形成了骄傲自满的毛病。我见此情境，就多次找他谈话，也没收到多大的成效。这个学期的中段成绩公布之后，令同学大跌眼镜的是，平时成绩远不及健锋的国民同学竟然摘了他的桂冠，他只得了第二名。从卷面分析，很简单的题目他却做错了。我找他进行了一次彻底的谈话，并指出他失败的原因是“自满”，并趁机在班里召开了主题为“虚心使人进步，骄傲使人落后“的主题班会，把他的事例摆出来让大家来讨论。在大家的帮助下，他认识到了自己的错误，戒骄戒躁，现在他的成绩有了更大的进步。同时，这件事也使那些有骄傲自满思想的同学彻底醒悟了；虚心使人进步，骄傲使人落后。

五、树立班主任的威信。

班主任要具有一种使学生感到尊严而信服的精神感召力，这样开展教育工作就较为顺利，即有威信的班主任的教育效果是真实的、深刻的，而且是持久的。即使老师不在场学生也会自觉地创造性实践教师所期望的要求。所以班主任在学生中树立威信，对自己进行班集体工作有着重要的影响。

要想建设一个优秀的班集体，班主任必须要以身作则，为人师表的高尚情操、高尚的人格以及渊博的知识。古语说得好:“能正已然后正人”，“欲明人者先自明”。毛泽东同志更明确指出：“要作好先生，首先作好学生”。这些都充分说明班集体建设得成功与否，与班主任自身的威信有很大的关系。一个班主任，如果在思想作风上大公无私，光明正大，谦虚谨慎；在工作作风上以身作则，深入实际，任劳任怨；在生活作风上艰苦朴素，和蔼可亲，平易近人，一定会得到学生真正爱戴，成为他们的良师益友，他所建设的班集体一定是最优秀的。

路，是人走出来的。只要你对自己“学而不厌”，对学生“诲人不倦”，那么，你建设的班集体一定是一个团结友爱，积极向上，优秀的班集体。

第五篇：怎样才能建立一个优秀的团队

怎样才能建立一个优秀的团队

一、保证团队士气：

1、与员工之间互相团结；

2、遇到疑难问题及时解决；

3、多下员工勤沟通，多跟踪；

4、失误共享；

5、多赞扬，少批评。

二、保证顾客的满意度：

1、员工必须做到微笑和微小的服务：

①进有笑容，走有送声；

②帮顾客做一下力所能及的话。

2、对于顾客所提出的问题，要做到百说不烦，百问不厌，及时为顾客所提出的问题做到满意的服务（尤其是商品类）。

3、知于在安装过程中的细节问题要做到：一稳、二准、三检查（指售后检查）、四讲解（商品知识及注意事项）

4、每位员工要做到人走地面净、商品净，为顾客留下一个良好的心情给公司树立良好的形象。

5、在安装完以后，一定要给顾客留下我们的联系方式（指卡片的发放），并解说清楚。

6、在回访的过程中，所回访出来的问题，要在第一时间内给顾客一个满意的答复。

三、保证前勤的销售和员工之间的团结：

1、员工在安装的过程中，要做到与顾客的沟通，并了解顾客需求。

2、员工在了解过程中，知道顾客的需求，应加大力度为顾客解说商品。

3、员工在安装方面如发现新的安装方法，回来后可与前勤员工互相交流。

四、失误共享：

1、在第一天发生的案例，要在下班前与每位员工先分析，后讲解，这样才能避免同样案例下一次的发生。

2、如个别员工在失误之中没有真正认识到失误的严重性，那就要对他严格的培训。

五、多赞扬、少批评：

1、员工在安装的过程中，不可避免工作中的失误，出现失误时，应向员工细心的讲解分析，让员工意识到失误的严重性，从而化解员工心中的压力。

2、当我们在回访时，有些员工会得到顾客的赞赏，象这样的员工我们要在开班前会或周六会上进行表扬，提醒其他的员工向他们学习，这样来促进员工之间的密切合作，真正的体现出员工们的本职工作。

桓台信誉楼商厦百货售后部

2007年11月1日