第一篇：首比美容美发连锁顾客满意度调查表
首比美容美发连锁顾客满意度调查表
亲爱的顾客您好：
感谢您莅临本店消费，我们秉承一贯的顾客满意至上的服务理念、追求成长中进步。因此，为提供给您更美好的服务环境与品质，请您不吝一下宝贵意见，以作为本店改进参考！以下选项均以√作答，可复选。
1、您选择本店消费的原因为何？
□品牌知名度 □朋友介绍 □交通便利性 □技术 □服务 □广告
2、对于本次莅临本店的消费金额，整体而言，您认为：
□物超所值 □价格合理 □尚可接受 □收费较高 □其他
3、请勾选本次莅临本店的消费项目（可复选）
□美容 □剪发 □护发 □烫发 □染发 □洗发
4、对于本次莅临本店的消费项目，您认为：
接待人员态度 □良好 □亲切 □尚可 □待改进 □较差
助理人员态度 □良好 □亲切 □尚可 □待改进 □较差
设计师态度□良好 □亲切 □尚可 □待改进 □较差
按摩力道□适中 □舒服 □尚可 □需增加 □太重 □太轻
洗发及冲水□纯熟 □仔细 □还好 □待改进 □较差
消费金额□价格合理 □尚可接受 □收费过高 □其他
事前沟通□良好 □清楚 □尚可 □不清楚 □没有
技术满意度□极佳 □恰如预期 □尚可 □不满意 □差太多
店内清洁□极佳 □良好 □尚可 □待改进 □极差
5、对于本次莅临本店消费的整体感觉，您认为：
□极满意 □很好 □舒服 □尚可 □待改进 □极差
6、对于本店此次服务，您下次还会考虑再来吗？（请告诉我们原因，让我们改进）□一定会 □会考虑 □不会，______________________（为什么？）
7、对于美发、美容，您最在意的是 □品牌 □服务 □技术 □价格 □消费环境
8、对于本店的改进与建议（您的回馈与意见是我们进步的原动力）
______________________________________________________________________________________________________________________
顾客姓名：_________ 联系电话：____________ 性别：□男 □女生日：___________ 年龄：□20岁以下 □21-25 □26-30 □40岁以下
职业：□商 □军公教 □工 □学生 □自由业 □家管 □待业中 □其他 技师：___________ 发型师：___________ 美容师：___________
竭诚感谢您的光临与指教！！
第二篇：新版连锁顾客满意度调查表
迪迪一派美发连锁顾客满意度调查表
亲爱的顾客您好：
感谢您莅临迪迪一派消费，我们秉承一贯的顾客满意至上的服务理念、追求成长中进步。因此，为提供给您更美好的服务环境与品质，请您不吝一下宝贵意见，以作为本店改进参考！以下选项均以√作答，可复选。
1、您选择本店消费的原因为何？
□品牌知名度 □朋友介绍 □交通便利性 □技术 □服务 □广告
2、对于本次莅临本店的消费金额，整体而言，您认为：
□物超所值 □价格合理 □尚可接受 □收费较高 □其他
3、请勾选本次莅临本店的消费项目（可复选）
□剪发□烫发 □染发 □洗发□护发□美容
4、对于本次莅临本店的消费项目，您认为：
接待人员态度 □满意 □一般 □不满意
助理人员态度 □满意 □一般 □不满意
设计师态度□满意 □一般 □不满意
按摩力道□满意 □一般 □不满意
洗发及冲水□满意 □一般 □不满意
消费金额□满意 □一般 □不满意
事前沟通□满意 □一般 □不满意
技术满意度□满意 □一般 □不满意
店内清洁□满意 □一般 □不满意
5、对于本次莅临本店消费的整体感觉，您认为：
□满意 □一般 □不满意
6、对于本店此次服务，您下次还会考虑再来吗？（请告诉我们原因，让我们改进）□一定会 □会考虑 □不会，______________________（为什么？）
7、对于美发、美容，您最在意的是 □品牌 □服务 □技术 □价格 □消费环境
8、对于本店的改进与建议（您的回馈与意见是我们进步的原动力）
______________________________________________________________________________________________________________________
顾客姓名：_________ 联系电话：____________ 性别：□男 □女生日：___________ 年龄：□20岁以下 □21-25 □26-30 □40岁以下
职业：□商 □军公教 □工 □学生 □自由业 □私企 □待业中 □其他 发型师：_____技师：______助理：______接待人员：______美容师：_______竭诚感谢您的光临与指教！！
第三篇：首比美容美发连锁考勤制度
首比美容美发连锁考勤制度
第一条 请销假
1、请假一天的由部门领导批准，请假两天及以上的由总经理批准，并在行政部备案，本规定适用于全体员工。
2、请假手续以书面为准，如特殊情况无法办理书面请假手续，则应电话请假书面手续后补，短信请假无效。
3、他人代替请假无效。
第二条 病假
1、员工因病确实不能正常上班者，须部门领导批准报行政备案，必须有医院开的休假证明。
2、生病员工请假应当日9：00前向部门领导请假，经批准后方可休假。
3、员工须在病愈上班当日将病假条交于行政部核查存档。
第三条 事假
1、员工因合理原因需要请事假的，须提前一天书面申请，如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在9：00前请示部门领导如实说明原因，经领导同意后方才休假，否则按旷工处理。
2、事假按日标准工资100%扣除。
3、工作时间如有私人紧急情况，需离岗处理，按照事假的规定向部门领导请假，违反规定者，以旷工记罚。40分钟内会岗者，不算请假。
第四条 婚假
1、根据《婚姻法》规定，必须填写婚假申请，经部门领导批准交行政备案，假后需拿结婚证销假，按法规定，假期三天。
2、婚假期间不影响晋升、奖励等。
3、结婚时可根据男女双方路程远近，另给路程假。
第五条 产假
1、根据《计划生育条例》女员工正常生育假90天，难产另加15天，多生一个多加15天。
2、女员工怀孕三个月流产给予20-30天休假，怀孕三个月以上七个月一下给予42天妊娠假，怀孕七个月以上流产给予90天产假。
3、女员工休假前需要有医院证明，经领导同意。
4、男员工三天护理假。
第六条 旷工
1、未经公司领导批准缺勤或未按规定请假，或违反病、事假规定，或违反公司制度中其他有关规定行为均视旷工。
2、旷工1日扣200元、2日再扣400元、3日再扣600元，三日以上视情况处理。
第七条 迟到 早退
1、工作时间：9：00-22：00
9：01到视迟到扣10元，多一分加扣2元，到30分钟后加扣50元旷工，22：00前离开为早退，扣10元。
2、迟到或早退一次扣发全勤奖100元。
3、收银员、领导应提前15分钟到店。
第四篇：首比美容美发连锁卫生制度（范文）
首比美容美发连锁卫生制度
为了提高个人素养和公司形象，提升生活工作卫生情况特制定以下制度：
1、员工必须穿着干净得体上班，违者扣10元。
2、员工上班时间不能身上有异味，违者扣10元。
3、员工店内卫生区每天下班前必须打扫干净，违者扣10元。
4、员工工作用品及时清理干净，放回指定处，违者扣10元。
5、发型师工作完第一时间收拾工作台，工具摆放整齐，违者扣10元。
6、洗头床应保持干净，违者扣10元。
7、闲时地面保持干净，违者扣10元。
8、垃圾桶不能溢出物品，外观干净，违者扣10元。
9、厕所保持干净，无异味，违者扣10元。
10、工作现场物品应摆放整洁，违者扣10元。
11、美容SPA区要一客一打扫一消毒，违者扣10元。
12、美容师送走客人及时收拾床和房间工具并消毒，违者扣10元。
13、客人拖鞋一客一消毒，违者扣10元。
14、宿舍员工床铺必须整洁，被子叠好，违者扣10元。
15、宿舍员工公共空间必须打扫干净（休息员工），违者取消一个月休息并扣20元每人。
16、宿舍员工房间衣服物品摆放必须整齐和干净，违者扣10元。
17、美容区、办公室内不准随便住人，发现一次扣100元。
第五篇：首比美容美发连锁宿舍规章制度1
首比宿舍规章制度
公司为了员工在上班之余有个舒适、安全、安静、卫生的休息环境，以饱满的精神状态迎接工作，现将制定以下规章制度，请各位精英仔细阅读，认真遵守。
1、爱护宿舍内的设施设备，（洗衣机、热水器、电视机）等公共财物，如有损坏，按原价赔偿（责任人），没有发现责任人集体赔偿，故意损坏者，除原价赔偿外，罚款50元，情节严重者，取消住宿资格。
210元，找不到责任人，宿舍集体每人罚款10元。
3、不得在宿舍内打架、斗殴、赌博、偷窃等行为，不得影响其他员工的正常休息，如有违反罚款100元，情节严重者，开除处理，并送相关部门处理。
4、宿舍内请勿大声喧哗打闹，影响其他员工正常休息，发现一次10元。被投诉者，罚款50元。
5、每间宿舍选一位宿舍长，负责宿舍内卫生安排情况，每位精英必须配合宿舍长的工作安排，如有违反，一次罚款50元。
6、精英是需要良好的生活习惯，首比的精英们，咱们大家要共同维护好宿舍和店内的卫生环境，同时，安全用电用水，发生事故隐患，及时上报，第一时间解决处理，保证安全第一。
7、宿舍内如有垃圾必须用垃圾袋装好，放到指定地点，不得乱扔，违者罚款10元，住宿员工将垃圾乱放影响同住员工的正常生活者（包括扔出窗外，邻居投诉者）将视情节轻重给予处理，并罚款50元，给予警告。
8、个人卫生保持清洁整齐，干净无异味。
①被子每天叠整齐，床铺摆整齐，不得乱放。被子没叠，床铺不整，每次乐捐10元。②鞋、衣、袜不得乱扔乱放，保证无异味（叠、挂、装、洗、扔到垃圾桶都可以）但不允许放的哪里都是，乱七八糟发现一次责任人乐捐10元（被投诉者罚款50元），找不到责任人的一律当垃圾处理。
③私人用品不得乱丢乱放，如化妆品、日化洗具等私人用品，需整齐摆放不得乱丢，找不到责任人的一律当垃圾处理。
9、公共场所（阳台、客厅、厕所、地面）需要咱们大家共同去维护，周一至周五由当天休息的精英们负责。
①宿舍的所有地面保持清洁五杂物，垃圾桶里的垃圾不得超过80%就得扔掉，没完成的当天休息人员每人乐捐10元。
②客厅保持清洁，如（茶几、沙发、电视、冰箱）等家用物品，保持无尘，无杂物，如有杂物及时清扫处理，没有完成的当天休息人员每人乐捐10元。
③阳台、厕所的垃圾废品，及时清扫清洁，记得开窗通风，保证空气质量，没有完成任务的，没有完成的当天休息人员每人乐捐10元。
10、周六、周日没有人们的休息的情况下，就以宿舍为单位，每周每间宿舍由宿舍长安排一个或两个人整理宿舍，卫生不及格的，由当周值日长乐捐10元。
现象，乐捐的款项当天通知确认，第二天兑现（吧台交出双倍）。为了咱们自己，望大家积极主动。
制度面前，人人平等。
制表：审核：核定：
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