第一篇:惠民服务区顾客满意度调查表
惠民服务区顾客满意度调查表
您的性别 □男 □女
您每次的花费 □0-10元 □10-20 □20-30 □30-40 □40以上
1、惠民产品
对产品种类是否满意?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
对产品口感是否满意?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
对产品质量是否满意?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
对产品价格是否满意?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
2、营业环境
营业环境是否整洁、卫生?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
桌椅是否足够?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
您对本区营业环境的总体印象如何?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
3、服务
服务人员态度是否端正?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
您需要等候的时间怎么样?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
您对我们的服务是否满意?
□满意 □较满意 □一般 □不太满意 □不满意
第二篇:顾客满意度调查表
食尚道餐饮有限公司
顾客满意度调查表
尊敬的顾客您好!欢迎您光临本店用餐,为了更好的为您奉上,优雅的环境、健康的美食,期望留下您的宝贵意见:
1、您是第一次来到本店用餐吗?
□一次□二次□多次
2、您是通过什么信息知道本店?
□广播□报纸□朋友介绍□家在附近□其他
3、您对我们菜品的口味满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
4、您对我们所有的产品味道新鲜度、可口度是否满意?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
5、您对我们所有的产品份量符合期望吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
6、您对我们所有的产品温度是否满意?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
7、您对我们上菜的速度还满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
8、您对我们餐厅的卫生还满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
9、您对我们服务员的服务还满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
10、您对我们餐厅的整体环境还满意吗?
□非常满意□很满意□满意□一般□不满意
您对本店的宝贵意见:
谢谢您对本店的支持!期待您的下次光临!
食尚道餐饮有限公司
第三篇:顾客满意度调查表
日期:年月日
客户满意度调查表
我们(真诚的希望倾听您的珍贵建议,帮助我们提升本餐厅的品质,以便为顾客提供更加完美,优质的服务:)
顾客资料:姓名:性别:年龄:联系电话:
产品品质: 1. 对菜肴的味道
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
2. 对菜肴的品种
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
3. 对菜肴口味保持的一致性
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
服务质量:
1. 对上菜的速度
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 2. 对服务员的服务态度
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 3. 对服务员的仪容仪表
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意
环境卫生:
1.对餐厅环境的气氛、格调
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意
2.对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况 □ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 3.对餐具的卫生情况
□ 非常满意□ 满意□ 一般 □ 不满意□ 非常不满意 4.对餐厅的背景音乐
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
其他:
1. 您是否愿意再次光临本餐厅
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
2. 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友
□ 非常满意□ 满意□ 一般
□ 不满意□ 非常不满意
3. 您认为本餐厅令您最满意的地方是:
4.您认为本餐厅令您最不满意的地方是:
5.您在本餐厅就餐的总体印象和感觉是什么样的:
顾客意见和建议:
请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议:
第四篇:顾客满意度调查表
山东金鹏食品股份有限公司
顾客满意度调查表
编号:JLJP083 顾客名称:
****年**月**日 地
址:
一、产品满意度:
1、产品质量稳定性
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
2、产品风味
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
3、产品口感
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
4、产品颜色
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
5、产品包装
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
二、人员售后服务满意度:
1、服务礼仪
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
2、谈话态度
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
3、响应速度
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
4、服务内容
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
三、产品技术服务
1、品牌宣传
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
2促销方式
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
3、网络服务
□非常满意
□满意 □不满意 □非常不满意
四、您对山东金鹏食品股份有限公司冻猪肉产品的建议: 电话:
传真: 回执日期:
****年**月**日
第五篇:顾客满意度调查表
顾客满意度调查表
尊敬的顾客,感谢您一直以来对广东老中医保健食品有限公司的支持
和帮助,为了可以向您提供更优质产品,请您协助我们填写以下表格,以便我们了解您的需求并提供更好的服务。谢谢!
1、您觉得我们养生道的效果如何?
□满意□较满意□一般□不太满意□不满意
2、您对本店营业环境的总体印象如何?
□满意□较满意□一般□不太满意□不满意
3、您对我们的服务质量是否满意?
□满意□较满意□一般□不太满意□不满意
4、您比较热衷于我们哪一个产品呢?
5、请留下您宝贵的意见和建议,我们将根据您反馈的信息,为您提
供更优质的服务。
再次感谢您对广东老中医保健食品有限公司的支持和帮助,祝愿您购
物愉快,身体健康。
广东老中医保健食品有限公司
GuangDong Old Chinese Medician