第一篇:国际会展营销策略
国外会展公司的营销战略文章作者:xiaoxiao430 添加日期:2007-1-31 点击数:1112?在市场总量一定的前提下,企业的营销努力水平与市场占有率是呈正比的。国外的著名会展公司能在品牌塑造及扩张、市场开拓等方面实现超常规的发展,与其一贯的营销努力是分不开的。近几年,国外绝大多数知名会展公司的营销活动都呈现出一个新的发展趋势,那便是积极开发国际市场,利用各种营销方式在全球推广自己的品牌展览会和吸引海外企业参展。概括而言,国外会展公司在营销方面主要采取了五种战略:
1、全球化战略
谈到国外会展公司的全球营销策略,我们先借用香港旅游发展局主席周梁淑怡女士在SARS后提出“本港全球旅游推广计划”时的一句话,“(旅游发展局)重振市场的全球旅游推广计划,具备持久性和前瞻性两大特质,(即)不但能在短期内以特别(的)优惠吸引旅客来港,更重要的是,能持续地重建香港旅游业的活力,振兴各个客源市场的业务,巩固香港在国际旅游市场的地位。”由此可见,全球战略必须是持久并富有远见的。国外绝大多数会展公司正是在不断朝这个方向努力,因而取得了比较理想的宣传效果。
首先是积极开展海外促销。国外的绝大多数知名展览会(如德国汉诺威展览公司的CeBIT Asia,亚洲国际信息及通信技术展览会;意大利的MAC,即国际化工仪器、分析化验、研究、监控仪器及生物技术展,是欧洲本行业最重要的展览会之一;法国的AERONAUTIQU,巴黎航空航天展,展览面积一般在15-20万平方米之间等)在展会举办前,都要组团到国外招展,常用的方式有召开新闻发布会、赞助公益性的活动,或者在当地媒体上刊登广告等,目的是引起海外参展商的注意。例如,德国的展览会主办方在100多个国家设有代办处,这些机构不仅能为当地企业参展提供一系列便捷的信息咨询服务,还可以以较低的成本策划和组织一些宣传活动。
其次,实现公司的全球扩张。作为法国第一大展览公司和世界第四大私营展览公司,爱博展览集团是法国国际专业展促进会(Promo Salons)的成员,该公司每年举办60多个国际性展会,参展商达17000家,参观者超过150万。爱博集团总部设在法国,但同时在美国、拉丁美洲、英国、西班牙、意大利、比利时、荷兰、新加坡和中国建立了10个独家代理公司,并在世界上50多个国家设有代表处。强大的促销网络使参展商和参观者的数量和质量大幅度提高。
另外,国际知名的展览品牌(公司或展览会)进入某个国家或城市的展览市场,往往会引起当地媒体的广泛关注,这本身就是一种颇有效的免费宣传。例如,2001年德国的汉诺威、杜塞尔多夫、慕尼黑等三家展览公司合资在上海参与兴建展览场馆,在全球范围内引起了极大关注,一时间各个国家尤其是中国的各大新闻媒体对此事进行了积极的报道,使得无数的参展商包括大批中小企业都知道了世界上有这三家品牌展览公司,而这些中小企业正是未来展览市场的生力军。
2、持续性战略
国外的大多数展览公司在促进某一主题的展览会时,将制定一个长远的规划。为了树立展览会的品牌,组织者会长期在世界各地开展宣传活动,以期在最大范围内吸引参展商和专业观众。对于参展潜力较大的国家或地区,公司往往会专门派代表前去,通过新闻发布会或客户联宜会等活动推介相关展览,并为感兴趣者提供详细的咨询服务。即使有些展览会十分
畅销甚至展位已经售完,他们也会继续做宣传,以不断强化品牌。
另外,国外会展公司开展营销活动的持续性也体现在对单个展览会的推广上。首先,各种推广活动将一直贯穿展览会的全过程。例如,德国的展会组织者在开展半年前就开始在各种媒体上宣传造势,以尽可能在深度和广度上吸引更多的参展商和贸易观众,这种努力在接着的展会过程中会表现得淋漓尽致。其次,每届展览会的宣传推广也是连续的,以便于参展商和专业观众早日确定参展计划。此外,国外著名的展览公司十分注重其会后服务和展后服务,往往在会展结束后一段时期内,参展商和与会者还能收到主办单位邮寄的有关会展统计分析资料,以方便为下次会展作好准备工作。
3、品牌化战略
??? 享有良好市场盛誉的品牌展览会无疑能给宣传促销带来许多便利。随着展览业的竞争日益加剧,几乎所有的展览公司都已认识到打造品牌展览会的重要性和迫切性。品牌展览会是指具有一定规模,能反映某种类型展览会的发展动态及趋势,能对此类展览活动起指导作用并具有较大影响力的展览会。
??? 德国展览公司在创建强有力的会展品牌时,主要遵循以下七个标准:权威协会和代表企业的坚强支持;努力寻求规模效应;代表行业的发展方向;提供专业的展览服务;获得UFI的资格认可;媒体合作和品牌宣传;长期规划,不急功近利。
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4、网络化战略
人类社会已经迈入网络经济时代,随着互联网的日益普及,它在扩大展览会影响甚至改变展览会格局方面起着越来越重要的作用。网络也成为国外诸多展览公司的主要营销手段之一。这些公司在举办展览会时,往往利用互联网和参展商、专业观众进行互动式交流,以期及时发现服务中的缺陷并迅速改进,同时将下一届展览会的举办日期和地点放在网页上,以便参展商在制定今后的参展计划时把本展览会也考虑进去。概括而言,国外展览公司网络营销的工作重点有以下四个方面:
——通过Internet在世界范围内查找相关专业展会的信息及其网址,并想方设法将自身展览会的有关内容贴到这些网站上;在主要客户所在地的门户网站上刊登广告,为展览会宣传造势;
——建设自己的展览会网站,并将详细的观众招揽计划公布于众。同时,建立与参展商及其所在行业品牌网站、协会网址之间的链接,以互相促进网站点击率的提高;
——努力创造展览会的独特销售点(USP),以增强展会的吸引力,如展会期间举办高峰论坛,邀请知名人士演讲等。还有一点很重要——在网页上列出重要参展商的名单,因为对于想参展的企业和专业观众来说,他们很重视本行业内将有些什么样的厂商参加;
??? ——开辟网上展览业务,为参展商和专业观众的洽谈、交易提供全天候的纽带服务。
5、多元化战略
这里的“多元化”是指会议或展览会营销手段的不断完善与创新。首先,国外会展公司的营销途径可谓多姿多彩。除了传统的广告、邮寄、E-mail等手段外,还有如在国外设立代表处或寻求代理商,为展览会组织各种形式的促进活动;组织专门人员到国外招展,拜访重要客户或召开新闻发布会等;就连展览会的宣传材料也尽可能发挥至最大效能。
多元化营销战略的实施往往与经营业务的多元化是相辅相成的,因为“规模出效益”早已成为会展企业的共识。除通过收购与兼并实行展览项目的集中和集团化经营外,国外大型展览公司一般还拥有报纸、杂志、网站、电视台等媒体,以便综合运用各种手段和渠道,在全球范围内宣传、推销他们的展览会。而且,是否有专业媒体的参与和支持还成为展览会能否被称为世界顶级专业展览会的标准和重要构成要素之一。
此外,国外会展公司在营销方面呈现出两个新的特点:首先,积极利用同类展览会开展推广活动,即通过在相关主题的展会上设立摊位,以参展商的身份为自己的展览会进行宣传和招徕。其次,主要为会议或展览会提供营销推广服务的公司在产品上也进行了颇有创意的革新。例如,在美国波士顿有一家专门为会议公司提供促销服务的传媒Medallion Taxi Media,该公司的经营理念是“方寸之间,财富突现”(In niches, there are riches.)。由于出租车广告能使广告主在特定的时间内,以最有效的方式和最快捷的速度把信息传达给目标客户,Medallion Taxi Media公司很快在会议营销方面树立起鲜明的市场形象,并受到了众多会议广告主的亲睐。
第二篇:中小企业国际营销策略探讨[范文模版]
1.中小企业国际营销策略探讨
论文关键词:目标市场;产品策略;价格策略;促销策略
论文摘要:随着经济全球化和科技的飞速发展,中小企业在我国国民经济发展过程中占据着越来越重要的地位,其发展状况对于维护社会稳定、促进各地经济发展等都具有重要的现实意义。本文试图从我国中小企业发展的特点出发,根据自身的特点制定出适合自身长期发展的经营战略,根据不同的目标币场,运用相应正确的产品策略、价格策略、促销策略增强企业的竞争能力。
众所周知,中小企业在中国的经济发展过程中功不可没。是什么使得它们能在激烈的市场竞争中获得生存和发展呢?它们又面临着什么样的困难和问题?这些都必须从其自身的特殊性来分析。一方面,中小企业规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等优势,另一方面,技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效益低下、资金人才缺乏。面对科学技术迅速发展、全球经济一体化进程加快所带来的机遇与挑战,中小企业能否立足内外环境、结合其组织特点、扬长避短地制定出适合自身长期发展的经营战略,对中小企业的生存发展至关重要。
一、中小企业存在的营销问题
由于中小企业受生产规模、资金数量等诸多因素的限制,使得中小企业在市场营销方面存在着一些问题,主要有以下几方面。
1.对市场环境的分析不透彻
中小企业的营销活动不能被动地接受环境的影响,营销活动的决策层应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境,这就要求决策层必须对市场环境进行透彻的分析。然而,现在我国中小企业的营销活动的领导人经常凭自己主观的想法、看法来断定现时的市场环境,更有甚者,对自己企业的基本环境、基本条件掌握不清,这样就会对整个企业的营销活动,甚至将来的发展造成了极大的影响。
2.对顾客的需求估计不足
有些中小企业的决策者没有对本企业产品的消费者的消费心理、消费行为进行系统的调查,从而使得本企业所生产的产品或是供不应求——造成企业不得不放弃热销期,放弃高利润;或是供过于求——造成企业产品销售不出去、存货积压严重,进而造成损失。
3.目标市场不明确,也就是市场定位不准确
市场定位的不准确,破坏了原有的固定消费群体;不准确的市场定位,直接影响了企业的未来发展。
4.产品定价的不合理
有些中小企业只见眼前的高利润,把自己产品的价格定得较高,虽然可以“狠赚一笔”,但会给消费者“趁火打劫”的感觉,使消费者对该企业印象下降,以至“冷落”该企业。不过,过低的定价会使消费者(尤其是不理性的消费者)的心理感到不平衡,会使他们认为这种产品不高贵,不受欢迎,从而不进行购买。
5.经销商的选择有误
有些中小企业为了使自己的产品覆盖较大的范围,不经过严密的调查、审核以及评估,就接受了中间商的代理申请。由于有些经销商的不合理定价以及不妥当的服务,使得消费者对该企业的形象,对企业有厌倦感。
二、提升中小企业营销能力的对策分析
借鉴国际中小企业营销发展的经验,结合我国中小企业的发展特点,要全面提升我国中小企业的营销能力,就应该从营销文化、营销管理体系、营销组织团队等方面人手,打造一支本领真正过硬的营销队伍。
1.培养创新的营销文化
培养创新的营销文化,其关键是建立科学、合理、有效的企业价值观。事实上,价值观是企业员工精神的动力源泉,它对企业的经营行为起着重要的引导作用。通过创新的营销文化建设,培养与中小企业生存与发展相适应的价值观,并使之得到全体员工的认同,进而形成一种向心力与凝聚力,这样,员工们才能不断感受到自己工作的意义,并与企业同呼吸、共命运,自觉遵守企业的各项规章制度,开展创造性地工作。总之,通过建立科学、合理、有效的企业价值观来培养创新的营销文化,对于规范营销人员的行为,提升中小企业的营销能力等有着重要的意义.2.建立科学的营销管理体系
建立科学的营销管理体系,其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度。目前,许多中小企业对营销人员采取的是典型的单一销售额目标考核体系。这种分配制度对于销售人员的成长,尤其是新进人员的培养是极为不利的。因此,改革中小企业营销人员的分配体制成为提升其营销能力的当务之急。具体做法是:(1)变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系,将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。(2)适当提高基本工资,建立富有挑战性的激励制度,并帮助营销人员做好职业生涯规划,将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。对营销人员的日常管理,则主要应从以下几个方面人手:(1)通过行政管理制度的建立,规范营销人员的行为;(2)通过业务管理制度的建立,规范业务流现代经济信息程和个人业务行为;(3)通过行动管理制度的建立,规范个人的市场行动,以保证必要的工作时间。制度的具体执行则可以依靠营销例会制度。通过营销例会的召开,做到上情下达、下情上报、共同探讨市场问题,同时表扬先进、鞭策落后,培养营销人员归属感、荣誉感。
3.塑造优秀的营销组织团队
对于优秀的营销团队来说,团队成员之间应相互信任,共同分享市场利益和研究成果,准确把握产品市场的变化和走向,建立共同的品牌网络形象,制定和实施企业的营销计划。中小企业要打造这样一支强有力的、专业化的营销团队,首先是要转变观念,挣脱从内部选择人才的束缚,树立“眼球向外”的人才招聘意识。其次是从相关的高等院校、培训机构、咨询公司或政府部门聘请高水平的营销专业讲师,对营销人员进行市场调研、市场开发、客户管理、通路管理、促销与市场推广、广告、公关、谈判等方面的知识与技能培训,以全面提高中小企业营销人员的素质和能力水平。
三、中小企业市场营销战略的选择
中小企业要在激烈的市场竞争中获得一席之地,除了要有正确的目标市场选择,还要在产品策略、价格策略、销售渠道的选择等方面增强企业的竞争能力。
1.运用正确的产品策略,增强企业的竞争能力
当前竞争激烈的国际市场环境中,企业为了生存必须满足销费者对新产品或改良产品的源源不断的需求。这就要求企业要不断的开发新产品。而开发新产品需要有雄厚的资金和先进的技术支持,中小企业远远无法与大企业抗衡。在这方面,中小企业可借鉴香港的企业的明智选择。香港的企业,一般规模都不大,以中小企业居多,缺乏独立研制产品的条件。他们的产品策略主要是紧跟国际市场潮流,充分利用国际上的最新技术,研制仿制产品。
2.选择正确的销售渠道,增强企业的竞争能力
在目前的经济环境与制度下,绝大多数国际企业都未能将产品直接销售给消费者,在他们与消费者之间存在着一些中间媒介,这些媒介各自起着不同的作用。有些中间媒介如批发商、零售商,在取得产品合法所有权之后,再转售出去;另外如经纪人,企业代表,销售代理人,负责寻找顾客,代表企业与人洽商,但他们并没有取得产品所有权。
3.采取适当的价格策略,增强企业的竞争能力
国际企业常用的产品价格策略有:产品寿命周期各阶段的产品价格策略、产品线定价策略、差别定价策略等。而对于中小企业一般采用低价法策略,满足顾客追求物美价廉的的动机,赢得市场优势。香港的产品常以物美价廉的姿态出现在国际市场上,这归功于香港的中小企业的价格策略,他们以微利低价全力推出新产品,争取以最快的速度进入市场,进而占领市场。由此可见,成功的价格策略,是中小企业营销成功的又一关键因素。
4.选择正确的促销策略,增强企业的竞争能力
产品的促销就是人们通过一些有意识的活动手段和媒介等来宣传、介绍产品,激发消费者的购买欲望,达到销售的目的。促销活动主要有广告、人员推销、公共关系、营业推广等方式。中小企业要通过一系列的宣传促销活动,将其获得的竞争优势准确地传播给消费者,并得到目标顾客的认同理解。但中小企业由于受资金的限制,在促销方式的选择上,应注重区域广告和公共关系的方式,或直接让利,把促销交给有实力的经销商。
总之,在激烈的市场竞争环境中,中小企业实施市场营销战略计划时要充分发挥自己的优势,扬长避短,善于找先机和制度创新,发挥先行优势,并扬“船小好调头”之长,打好主动战。
2.浅谈品牌策略
论文关键词:品牌营销;战略;实施建议
论文摘要:21世纪是品牌营销的世纪,企业的经营者,要审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌营销战略。本文以研究品牌营销战略为核心,对品牌营梢战略的作用、构成、意义做了详细的论述,并提出了实施品牌营销的建议。
品牌营销战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所指定的企业总体行动计划。
一、企业品牌营销战略意义
(一)品牌营销战略的意义
1、品牌营销战略可以树立良好的企业形象。企业形象是企业自身在消费者心日中的地位和价值的体现,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。品牌营销战略和企业形象息息相关,知名品牌往往就是企业形象良好的具体证明。品牌营销战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于品牌营销战略的实施,二者相互促进,相互保障。
2、品牌营销战略可以促进产品销售。品牌营销战略作为一种促销手段可以很好的实现企业预定的销售目标,消费者对知名品牌也越来越情有独钟。
3、品牌营销战略可以提高员工的向心力。品牌营销战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个拥有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动,同时还可以提高员工精神土的满足感和归宿感,能调动员工的积极性,提高劳动生产率,同时也有助于企业其他工作的顺利开展。
4、品牌营销战略有助于提高经济效益。品牌本身是一种无形资产,其潜在的价值有利于我们开发使用。我们可以利用它的光环在投人阶段降低采购成本;在生产阶段降低生产各项制造费用;在销售阶段提高单价和销量,从而增加销售额和利润总额。
5、品牌营销战略是区域经济发展的龙头。一是优化产业结构,促进资源的优化配置;二是振兴一方经济,形成新的经济增长点,开创区域经济发展约新局面;三是借知名品牌企业产品的知名度,提高地区知名度;四是企业可以形成知名品牌产品系列,促进相关产品的崛起。
二、企业品牌营销战略的构成品牌营销战略包括核心战略、辅助战略和维护战略三个组成部分。企业在实施品牌营销战略中必须正确处理好三者之间的关系,分清轻重缓急,有序推进。
(一)企业创立品牌的核心战略
企业创立品牌的核心、战略是设计开发满足市场需要的产品或服务,这是创立品牌的基础。核心战略包括下列几个方面内容:
1、选择目标市场。企业资源的有限性,使企业不可能为所有的细分市场服务。因此,企业必须依据自身资源的特点开展调研,选择能发挥资源优势巨规模适宜、前景看好的目标市场。
2、战略规划。企业通过对外部环境和内部条件的分析,制定了品牌战略的可行性方案。一是开发设计产品。企业要创品牌,必须开发设计出其有卓越质量和完美设计的产品。二是价格。品牌本身是一种价值,但高价并不一定可以创立品牌。三是分销。分销是指销售渠道的.设计选择和管理。最佳销售渠道受到产品、消费者、企业本身、中间商和经济环境等多种因素的影响。四是促销。这是品牌营销战略的核心任务,也是最富变化的营销策略
3、“以人为本”强化管理。企业的管理基础是“以人为本”,无论“硬件”还是“软件”究其根本还是要靠企业人力资源的开发和管理,人是提高产品质量、强化管理、搞好服务乃至塑造企业形象的根本。
4、优质服务。首先,优质的服务可以促进产品销售,从而扩大企业及其品牌的知名度;其次,优质完善的服务能减少顾客的错误购买、使用不当,能及时处理和解决顾客对产品的各种问题,因而可以减少顾客的风险和损失,具有维护企业和品牌美誉度的作用;第二,优质的完善服务可以增加顾客的利益,如免费送货、维修、培训等。另外,优质完善的服务是企业向顾客表达尊重的最好方式,获得心理上的极大满足。
三、对企业品牌营销战略的几点建议
(一)树立强烈的品牌营销意识
企业的经营者,特别是大型企业的经营者,要审时度势,及时抓住机遇,实施和推进本企业的品牌营销战略。要深刻认识实施品牌战略是争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一,更是企业为国家、为民族做出应有贡献的一大途径。要树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌营销战略。
(二)选准市场定位,确立战略品牌
在现代科学技术和社会化人生产条件下,企业要通过市场调查,根据消费者需求,开发出一、二个异质性品牌,走品牌战略之路。
(三)运用资本经营,加快品牌开发
运用国际仁通行的做法进行资本经营,通过兼并、收购、转让、特许经营和有偿使用等方法,嫁接和引进现成的品牌,以加快品牌开发的步伐。
(四)利用信息网,实施组合经营
现在是信息时代,通过信息高速公路可以实现最快的组合经营。品牌一经开发,就要以最快的速度上网,拓展市场,还可以网上购物。
(五)实施规模化、集约化经营
品牌营销战略要求规模化、集约化经营,为此企业要使开发的品牌进一步延伸和扩大,可
以连锁经营、加盟经营,企业还可以通过定牌生产等形式把品牌的生产形成规模化、集约化。
(六)营造优良的开发环境
企业实施和推进品牌营销战略还要有一个优良的外部环境,特别是能争取到政府的政策扶持。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存的地方保护、垄断、割据等“围墙”,还要寻求法律的保护,有一个知识产权的法律保护环境。
一、企业品牌及品牌营销
美国著名广告研究专家Larry Ligh根据他对市场发展的研究大胆提出“未来营销之战将是品牌之战,是为获得品牌主导地位而进行的竞争”。对于企业品牌,从消费者的角度看,是指消费者对该企业商品的使用印象及自身经验的心理界定,是每个消费者头脑中对商品的一种期待与想象。然而,人们对某种品牌美好的期待和想象不是从天而降的,而是由产品给消费者所留下的一种长期印象,以及消费者使用产品时所累计的产品信用度。在这一过程中,企业可以通过品牌营销主动参与进来。
二、企业品牌营销的意义
(一)品牌营销是发展社会主义市场经济的必然要求
市场竞争是产品的竞争,产品竞争也就是质量的竞争,而质量竞争归根到底是通过“牌子竞争”来实现的。目前一些企业在生产经营活动中缺乏品牌竞争意识,未能创出具有市场竞争能力的驰名品牌,有的企业不得不借洋人的牌子进行生产经营,产品虽走出了国门,打入了国际市场,但“为他人作嫁衣裳”,获利甚微。由此可见,创品牌,创名牌,增效益,已成为现代企业的内在要求,强化品牌营销意识在企业经营活动中至关重要。
(二)品牌营销有助于强化产品形象和企业形象,促进产品销售和提高企业的经济效益品牌营销是生产和流通的桥梁与纽带。企业通过营销宣传,可以提高产品的知名度和美誉度,尤其是名、优、特产品更能使消费者认同,从而培养和提高“品牌忠诚度”,巩固和扩大市场占有率,增加企业利润。“海尔”、“波司登”、“五粮液”、“可口可乐”等产品之所以畅销,都与其具有良好的品牌形象密不可分。
(三)品牌营销有助于维护经营者权益和方便经营运作
首先,商品品牌便于经营者从事经营管理,在进行广告宣传和签订购销合同时,可以简化手续;其次,注册品牌商标受法律保护,具有排他性,可以保护产品特色,维护企业间的公平竞争,防止他人假冒仿造。
(四)品牌营销有利于企业实现规模经济效益
品牌可以使一个企业通过大批量生产品牌产品来发挥企业的规模经济效益,同时,品牌成长可以带动企业产品价格的上涨和市场需求的增加,这又有利于企业扩大再生产,进一步增加规模经济收益。
(五)品牌营销有利于监督和保证产品的品质和价值
由于品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容,因此,企业要创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力、长期的品质和价值保证。
三、品牌营销策略
品牌建设看似很快,实则是一个长期过程,企业要积极寻找营销战场,创品牌,创名牌。那么究竟企业应该怎样运用品牌营销创品牌、创名牌呢?
第一,品牌的宣传策划。虽然酒香不怕巷子深,然而,恰当的宣传策划肯定有利于品牌的建设和成长。专家的研究发现,频繁接触广告的人,其品牌意识强于接触广告少的人;比竞争对手的品牌做更多的广告,可影响品牌意识和消费者的品牌选择。专家对企业品牌宣传的这些研究结论告诉我们:企业品牌需要宣传策划。1993年6月安徽蚌埠卷烟厂在合肥搞了一次非常成功的品牌宣传——全国性无记名卷烟品吸品牌活动。卷烟品吸的结果是:黄山烟排名第一,红塔山第二,中华第三。于是,公司在全国主流媒体上连篇累牍地宣传:“香烟品吸,黄山第一,红塔山第二”,从而使黄山牌香烟一炮打响,成功地化解了强势品牌红塔山在安徽、华东乃至全国市场的竞争势头,实现了在全国崛起的梦想,创造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌的成功案例。论文网
第二,品牌的持续维持。“点”的宣传可以使更多的人在短期内关注或购买企业的产品,从而有利于企业品牌的初步树立。然而,仅有“点”的宣传是不可能建设好一个品牌的。企业品牌建设需要在维持上下工夫。从产品销售的角度来说,维持工作可以使更多的消费者成为我们的产品消费的第二次、第三次……回头客。品牌维持,一靠产品质量,二靠产品美观,三靠相关服务。全球零售百货业巨头“沃尔玛”的一条“无条件退换货”的承诺,就是一种品牌维持策略。它让所有的购物者立即产生了一种品牌的信任感。与此对照,我国“货一出柜,概不负责”的相应做法,难免使消费者感到失望。
第三,品牌的不断创新。企业品牌
一般是在宣传中创立,在维持中发展,在创新中突破。品牌营销创新包含着丰富的内涵,既包括宣传方法,也包括维持手段;既包括经营模式,也包括设计创意;既包括产品本身,也包括服务系统。这里,只探讨同一品牌下的产品创新和营销服务创新问题。在同一品牌下,不断创新品牌的商品款式,可使产品销量和市场份额不断增加。如德国大众公司在“大众”品牌之下生产了多款汽车,甚至同一款汽车在不同国家生产,并通过重新命名而实现销售的突破。正因为如此,上海大众和一汽大众生产的大众系列轿车,至今仍始终占据着中国汽车市场的最大份额。同时,在同一品牌下也可进行不同类产品的系列创新。品牌往往是从产品营销开始,这时的品牌与产品往往是一一对应的关系。然而,成功的品牌最终会脱离与产品的一一对应关系而独立出来。过去听到“雀巢”两个字,往往会联想到雀巢咖啡,如今的雀巢不仅经营咖啡,而且还成功地经营着牛奶等多种产品。质量和价格是品牌经营的基础,在质量和价格既定的情况下,品牌营销的创新主要体现在客户服务创新上。很多公司都要求自己员工努力抓住每次与消费者接触的机会,强化品牌魅力和显现品牌的品质。这是非常重要的客户服务创新。
第三篇:浅谈会展营销创新策略论文
浅谈会展营销创新策略
摘要:随着会展市场竞争的加剧,会展营销观念将不断更新,本文在阐述会展的内涵以及会展营销特点和功能的基础上,分析了我国会展营销的现状和发展趋势,并提出了会展营销的创新策略。
关键词:会展营销创新策略
会展营销是为了提高展会品牌价值和影响力,通过价格、服务、宣传以及品牌塑造等手段所进行的市场推广活动。会展营销能力是会展项目的重要竞争力,是展会品牌建设的重要保障。随着外部环境和内部条件的不断变化,会展营销活动也必须随之而变化,只有适应会展企业和会展项目内外部环境的营销活动才能成为会展项目的竞争力,只有符合客观实际的营销策略才能产生符合客观实际的营销活动。正所谓:任何改革都源于观念的创新,因此,营销策略创新是企业营销创新的核心和前提,会展营销策略能否不断创新,是会展项目品牌建设的根本保证。
一.对会展营销的思考
在经济全球化的今天,任何的行业都面对市场竞争,需要讲求经济效益。市场营销,作为以提高企业价值和扩大市场份额为目的经营手段在各个行业遍地开花毫不为怪。会展业在中国是新兴的“朝阳产业”,也经历着日益激烈的竞争压力,会展营销的重要性日益凸显。
会展公司在经营会展项目的时候,营销是个普遍关注的问题。根据目前中国会展业的状况,如果组展企业对某个展览会的销售额不满意,一般会首先想到以下措施:
1.加大广告宣传力度,使更多的参展商对展览会产生兴趣,以扩大潜在市场的规模;
2.通过严格控制成本和开展规模经营,降低展览会的报价,以增加有效市场购买者的数量;
3.对展览会进行适当调整,以降低对潜在购买者的资格要求;
4.制订更有竞争力的营销组合方案,力图在目标会展市场中占更大的份额。无疑,以上几条措施是符合常规的一般营销手段,能在一段时期内起到作用,但从会展业发展的长期战略来看,似乎有些不妥:
1.广告并不是多多益善的,成本是需要考虑的。因此广告发布的渠道要根据不同行业的特殊情况区别对待,有的可以吸引学术界的关注,有的可以靠强大的行业协会推荐,有的则要靠政府的相关部门支持。把力度放在行业最具权威的机构上,必能起到更好的效果。比如:国内曾有一次大型畜牧业展会,仅在国家畜牧协会下属的一个网站发布消息,就已经引起了国内曾有一次大型畜牧业展会,仅在国家畜牧协会下属的一个网站发布消息,就已经引起了业内的普遍关注,带来了良性循环,展位供不应求就成了意料之中的事。
2.展览会价格不宜轻易改动。严格控制成本和选择适当的经营模式是每个公司在每个时期都应注意的事情,但为了吸引更多的潜在客户而利用各种可能的方式降低展览会报价不可取。第一:价格是应该在作好市场预测之后就已经决定的,决不能因为没有完成销售额而降低价格,这样会使主办者丧失信誉;第二:合理的成本节约是有限度的,也应是一贯的,一味地追求低成本必将引起行业内价格战的恶性循环。因此:价格的决定必须慎重,必须建立在详细的,真实的,审慎的市场分析基础之上,一经决定,应不再更改,否则,带来的后患将不仅是公司本身的,也将影响整个行业利益。
3.降低参展商资格的方法在任何时候都断不可取。虽然这种方法是可能会吸引到一些原不符合参展资格的客户,但会令绝大多数参展商有上当受骗的感觉,失掉的是更多的客户,展会的信誉甚至是公司的品牌。
4.制订更有竞争力的营销组合方案是最好的方式,而且各个企业各有优势,利用优势横向或纵向强强联合,降低成本,改善服务,提高市场份额,应是解决会展营销的最有效的方式。
二、国内会展营销现状与发展趋势
(一)国内会展现状和存在的问题
1.人们的会展经济意识不强。在我国,论会展层次北京第一,论会展数量上海居首位,但与巴黎等城市相比,则相差甚远。我国的很多企业尤其是国有企业的会展经济意识较为落后,它们不善于利用会展获取信息、寻找商机、推销产品、展示形象。另外,我国很多人的会展经济意识差、参与度低,同样不利于会展经济的发展。
2.会展数量多,品牌少,设施落后,供求矛盾突出,对网上会展重视不够。由于我国会展业正处于发展的初级阶段,重复办展是困扰国内外展商和贸易观众的难题,重复办展的后果是展商分流、规模小、效果差。此外,我国许多地方在展馆建设上,缺乏长远考虑,一味地从短期的利益出发,造成展馆规模小、数量少、设施落后。另外,有些城市的基础设施差,满足不了会展经济发展的需要。
3.缺乏有效的宏观调控的行业自律。到目前为止,会展业仍没有健全的法规及制度。仅大连有一个政府的条例,深圳即将出台行业自律的法规,但没有一部全国性的、适合我国会展业当前发展局面的具有法律效力或者行政约束力的法规出台。一些展会的组织者对参展者只收费而不对其资质和信誉进行审查,导致了一些展会办成了庙会。另外,有些地方在办展会上一手包办,甚至把其当“政绩工程”来办,好大喜功、华而不实,不仅没有发挥会展经济应有的作用,反而劳民伤财,浪费了大量的人力、财力、物力。
4.缺乏高素质的专业会展人才和会展公司,使会展经济的质量和效益欠佳。随着知识经济时代的到来,人员素质就是会展业管理水平的体现。会展经济也是智力经济,一次成功的会展,需要专门的会展公司承办,但目前我国这方面的人才和公司奇缺。
5.政府管理相对滞后,会展审批制度的不完整,管理部门多头的问题依然存在。会展事业是个综合性很强的事业,应当把它当作一个产业来经营。会展业是一项系统工程,从筹办到招展、展出,涉及的部门很多,特别是目前由于利益的驱动,多头办会展,行业之间缺乏自律制度及协调制度,在一个地区或一个城市的会展业之间缺乏互相交流,这不利于中国会展业的整体发展。
(二)国内会展未来发展趋势
1.会展发展趋向定期化、专业化和品牌化。会展业的定期化有利于展商提
前选择展会、做预算、选展品,也有利于经销商提前作计划,对于展会的成功起着重要的作用。中国会展业经过20年的国内外竞争,有一批专业展越滚越大,逐步形成全球知名的展会。只有品牌展才能推动城市经济的发展,展会的变化是复杂的,但总体是向大型化、专业化发展。
2.各种机制的会展企业呈现出不同的特点,国企、合资、民营的会展企业共存。自20世纪80年代以来,会展公司越来越多,现被认定有资格办展的公司是通过各项指标调查后甄选出来的。据不完全统计,目前国内举办的国际专业展有将近40%有香港或海外公司参与,在国内会展业占有重要位置。
3.IT将更加深入到会展的组织、扩展、管理及服务领域,促使企业管理进一步规范化、科学化。观众也向更加专业化的方向发展,组织观众工作变得更加重要,高质量的观众对一个展会的成功与否将起到关键的作用。大多数专业展会观众为专业界的决策人士、贸易人员及科技人员等。另外,会展服务及媒体宣传作用对会展的成败也将起到至关重要的作用,未来会展媒体将更加多样化。
三、会展营销创新策略
营销创新就是根据营销环境的改变,或者根据预见的将会发生的变化,结合企业自身的资源条件和经营特色,寻求营销要素某一面或某一系列的变革或突破,且这些变革和突破是竞争者从未使用过的或在特定市场中是崭新的,能否最终实现营销目标是衡量会展营销创新成功与否的标准。可以预测,在21世纪初期的很长一段时间内,展览营销创新将主要表现在四大方面——理念创新、主体创新、手段创新和内容创新。这四个方面是相辅相成的,其中,理念创新是基础,手段创新是关键。
1.营销理念创新。没有创新理念的指导,营销活动就可能仍然追求传统的、不适应新的环境的模式。展览企业只有把营销创新提上日程,才能使企业在变化中成长。(1)从服务参展商到服务观众。展览会存在的意义是为参展商和专业观众创造一个良好的交流平台,因此,能否同时为参展商和买家提供优质服务决定了一个展览会是否可取得成功。然而长期以来,展览公司都只把服务好参展商看作头等大事,而对那些专业观众就不太重视。但事实上,参展商的参展目的就是把自己的产品拿出来给观众,并在展览会上找到合适的买家,但如果专业观众因
对服务质量不满意不来参展,就可能会出现整个场馆只有参展商的现象。(2)从国内营销到全球营销。目前,国内的许多展览会存在这样一种情况:海外参展商不少,甚至不乏国际巨头参展,但绝大部分的观众仍来自本地和国内。国内展览公司在营销过程中,往往把招徕国内观者作为目标且已经形成了固定的思维模式,从而忽略了国际专业买家的巨大空间。因此,国内展览企业必须树立全球营销的理念,把自己成熟的展会品牌拿到世界上专业观众更多的地方举办,以开拓新的市场。(3)从大众营销到品牌营销。长期以来,国内大多数展览公司追求的是单纯的人气,而忽视了品牌所蕴涵的巨大宣传效应。因此,在营销过程中,展览公司必须注重展览会品牌所代表的主题和特色,以品牌为指向,招徕特定的参展商和专业买家。
2.营销主体创新。随着中国展览市场的逐步放开,国内展览企业将面临巨大的威胁。从营销主体的角度来看,创新主要体现在三个方面。(1)随着世界展览业竞争的日益加剧,各个国家和地区特别是展览业落后的国家和地区将出现更多专门的展览营销组织或推广机构,这些机构可采取紧密型的董事形式或采取松散型的联合形式。(2)大力宣传自身的办展环境,从而吸引更多的国际会议或展览会,城市甚至全国性的展览整体营销活动将大量涌现。(3)在营销观念上,人们对展览营销主体的认识将更加深入,即除了传统意义的会议或展览会外,还包括展览城市、展览企业整体和专业媒体等。
3.营销手段创新。在各种营销要素中,最富活力的莫过于营销手段了,它不仅具有很强的灵活性,而且对具体营销活动的成败起着决定性的作用。只有不断创新,采取一些新颖的营销方法,才能吸引那些早已对常见的营销手段司空见惯的受众。为此,展览营销主体可以从两个方面去努力。(1)要积极运用各种新技术和新的理论研究成果,如网络营销、目的地营销、整合营销、一对一营销等。其中,网络营销将在信息时代的展览营销活动中占有主导地位,互联网将被各种展览营销主体广泛应用。(2)要创造性地运用常见的营销手段。例如,展览公司招徕观众的常用办法是发邀请函给相关专业领域内的人士,或刊登广告吸引普通观众。但是要有所创新,展览公司不妨和旅行社、体育场等合作,以商务旅游作为卖点,在邀请函中附加特别内容,以求抵消远途劳顿的负面效应,从而达到提高观众前来观展的兴趣。
4.营销内容创新。与灵活多样的营销手段相比,营销内容显得更为实在。实施营销内容创新,展览营销主体可考虑从以下三个方面入手。(1)强调服务。对于会议和展览会而言,一个定位明确的主题固然重要,但其根本仍然是完善并富有人性化的配套服务。服务是展览会的主要竞争力要素之一,它直接影响着参展商和专业观众对展览会的印象,并决定了一个展览会是否能发展成为世界知名的品牌展。(2)主题创新。这一点是针对具体的会议或展览会而言的。从总体上看,中国展览业刚步入发展阶段,还存在着许多有待改进的地方。只有策划和宣传鲜明的主题并提供个性化的服务,才能吸引某一类观众的眼球,进而达到预期的营销目的。(3)产品创新。产品是市场营销的核心要素。展览公司的产品是会议或展览会,而要想新办一个会议或展览会,就必须紧跟市场需求。因此,展览企业必须精心策划并适时推出新的产品和服务,这是营销成功的基本前提。
四、结束语
展览会的成功与否很大程度上取决于对营销策略运用的好坏。任何一种产品需要有效地销售出去,必须运用合适的、有效的营销方法和策略,才能更好地宣传自身的产品,尤其是特殊的服务产品。而在会展营销这项特殊的服务产品中,营销策略必须不断创新,才能更好地适应会展经济的发展。
第四篇:国内会展营销现状及营销策略分析
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论
文
论文题目:国内会展营销现状及营销策略分析
班 级
专 业
学生姓名 学生学号 指导教师
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日 期 _____年 月____日
目 录
摘要.............................................................................................................................................................................1
一、会展业概况......................................................................................................................................................1
(一)会展业概念.............................................................................................................................................1
(二)会展业在国民经济中的地位..............................................................................................................1 二.会展营销概况..................................................................................................................................................1
(一)国内会展市场状况................................................................................................................................1
(二)会展营销现状.........................................................................................................................................2
(三)会展营销对营销学的创新之处..........................................................................................................2
三、会展营销中的营销策略分析.......................................................................................................................3
(一)市场定位策略与促销策略...................................................................................................................3
(二)服务策略..................................................................................................................................................3
(三)品牌策略..................................................................................................................................................4(四)经营创新策略…………………………………………………………………………...4
四、会展营销现状存在的问题分析...................................................................................................................4
(一)缺乏整体的营销协调............................................................................................................................4
(二)会展营销理念落后................................................................................................................................5
(三)城市会展定位混乱................................................................................................................................5
(四)客户关系管理不到位,服务营销做得差........................................................................................5
五、关于会展营销发展的建议............................................................................................................................5
(一)加速会展业的市场化............................................................................................................................5
(二)着力打造会展品牌................................................................................................................................5
(三)注重服务营销.........................................................................................................................................6
(四)努力拓展营销渠道................................................................................................................................6
(五)加速会展营销的网络化.......................................................................................................................6 结束语........................................................................................................................................................................6 参考文献....................................................................................................................................................................6
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国内会展营销现状及营销策略分析
摘 要: 会展自诞生起就具有营销的性质,目前会展营销是许多企业全新而有效的市场营销组合策略之一,对会展营销最具有主导作用的主体是展览公司。本文从展览公司的角度出发研究会展营销的状况,并对会展营销的发展提出相关的建议。关键字:会展营销 营销学 营销策略
一、会展业概况
(一)会展业概念
会展业是会议业和展览业的总称,是一个新兴的服务行业,影响面广,关联度高。会展业为参展商和观众提供了一个理想的沟通和交流的一个平台。通过这个平台,观众能在短时间接触到大量的提供统一产品的参展商,接触到不同的展品,比较充分的了解到同类产品的最新信息;而参展商也能在较短的时间内接触到大量的观众。通过参展,参展商将企业形象、产品等信息传达给观众;观众也可以找到合适的产品、合适的参展商,从而更好的合作和交流,或从中找寻新的商机。所以说,会展的本质是信息传播的一个平台,可以说展会时一个浓缩无限商机得打舞台。作为联系参展商和观众的桥梁和纽带,参展是一个重要的营销方式之一,也是观众获取信息的重要渠道。
(二)会展业在国民经济中的地位
21世纪的今天,国际间的政治、经济、文化交流异常频繁,会展业作为
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平。例如德国的汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫、法兰克福,英国的伦敦,美国的芝加哥,法国的巴黎,意大利的米兰,以及新加坡等都是著名的“展览城”。我国的会展市场虽没有国外那样完善、发达,但自改革开放以来,从无到有,从小到大,以年均近20%的速度递增,成为社会主义市场体系的重要组成部分。
(二)会展营销现状
虽然会展经济在国民经济中的重要作用已经引起了中国政府部门、行业人士和学术界的高度重视,有关部门也积极与会展业发达国家的专业公司进行合作交流,但是由于中国的会展业起步较晚,还未建立起完善的会展业营销体系,在营销效率和营销质量方面与发达国家相比,差距甚远,亟待改善。
(三)会展营销对营销学的创新之处
1、应用领域创新
市场营销的应用领域拓展中,有很重要的一个领域就是城市营销。而会展是城市营销一个重要的营销策略,会展对于提高城市营销力具有重大意义。
城市营销也称营销城市,是近年提出的一个新概念,城市营销就是城市营销者将城市视为一个企业,将地方的未来发展视为产品,分析它的内部和外部环境,揭示它在全球性竞争中的强项与弱项以及面临的机遇和威胁,确定它的目标市场,包括目标人口、目标产业以及目标区域,进行个性化的定位,并通过一系列的管理制度和战略控制,针对目标市场进行城市建设规划、改善城市产品即“软硬环境质量”、城市品牌塑造,运用差异化的营销策略最终把城市销售给城市购买者,建立顾客满意的动态管理过程。
2、细分市场创新
随着经济的发展,会展逐步发展成为一个产业,这个产业链的核心是会展企业、会展展馆企业。作为一个企业,特别是会展企业,营销成为企业管理的首要职能。然而,会展行业相对其他行业来讲又具有特殊性;会展行业对边缘行业的依赖性与带动作用;顾客需求的体验性;会展服务的准备长期性与交付短期性;会展服务的高风险性;会展营销的政府参与性等,这些会展行业的特殊性决定了会展营销必然成为营销理论的一个新的细分市场。会展营销虽然可以吸收一般营销管理的基本理念,但是仅仅用一般营销管理的理论来解决会展营销的问题显然是不够的。所以,会展营销成为一门“特殊”的营销管理,它必须找准自身在会展产业链上的定位,牢牢把握自身行业的特点,考虑顾客需求的体验性,并以实现“顾客的顾客”的价值一专业观众的价值为营销出发点和归宿。从这个意义上讲,会展是市场营销在细分市场上的创新。
3、营销策略创新
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营销策略创新指的是企业在产品、价格、渠道、促销(广告、销售促进、公共关系、人员推销和直接销售)等营销组合上的创新。会展对于企业在营销策略上的创新指企业销售促进创新,也就是说企业把会展作为一种新的销售促进手段,利用该平台来提高销售量,传播企业营销信息。
4、营销理念创新
在营销理念创新上,会展使企业营销从商品营销、服务营销转变到体验营销上来。商品营销所关注的重点是交易问题;服务营销强调“接触”,服务营销的关键在于对“接触点”的管理;体验营销是一种为体验所驱动的全新的营销方式,《哈佛商业评论》认为:体验营销就是企业以服务为舞台,以商品为道具,围绕着消费者创造出值得回忆的活动。
三、会展营销中的营销策略分析
(一)市场定位策略与促销策略
市场定位是会展市场持续发展的关键,它包括两方面的内容:
1、会展场所的设置
会展市场的发展有一个客观过程,其规模必须同国民经济发展规模相适应。会展市场过多过少均不利于会展业的发展。因此会展市场的设置应从实际情况出发,因地制宜,在市场调查和预测的基础上,合理规划,不要一哄而起,搞形式主义,以免造成社会资源的浪费。
一般来说,建立会展市场应考虑以下因素:①经济发达,社会秩序良好;②交通运输设施先进齐全,通讯便利;③人力资源丰富,管理服务水平高,能够提供优质服务;④生态环境保护良好,风景优美,有良好的观光游览和休闲度假条件,为旅游度假的名胜之地。
2、会展内容的确定
会展应有鲜明的主题,没有主题的会展,是不能够吸引观众的,会展市场也就无法获得拓展。各地在确定会展内容时,应充分发挥本地的资源优势,使会展呈现出鲜明的主题,提高会展市场的竞争力。会展市场作为会展的重要场所,在社会经济发展中发挥着巨大的作用。一方面会展除给展出行业带来可观的经济效益外,还能给举办地带来巨大的社会效益。
加强促销工作,不断增强广大工商企业对会展市场的认识,是进一步发展我国会展市场的一项重要策略。可考虑:(1)利用电视、广播、报刊、街头广告等媒体进行宣传,发布相关信息,提高会展市场知名度;(2)举办会展市场发展的理论及实践研讨会,加强对会展经济的研究,积极推广一些好的经验和做法,努力提高社会各界对会展市场的认识;(3)国家应把会展业纳入国民经济发展的总体规划中,并制定相应的政策措施,积极鼓励与扶植会展市场的发展。
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(二)服务策略
会展主办者应强化现代营销理念,牢固树立客户至上的观念,加强展前、展中、展后的服务工作,以优质的服务赢得参展商的信任,为此应努力做到:
1、会展前要加强对参展效果的调研,及时发布来展、出展信息,引导企业的参展活动,避免企业盲目参、办展,为参展商及广告客户提供广告制作、说明书印制、展台搭建等服务工作;
2、会展期间要帮助客户组织信息交流会、贸易洽谈会及行业技术研讨会等,为买家和卖家创造商机;
3、会展后要进行现场调查,询问参展商对展会的看法、意见,并把展览会总结材料提供给参展商,征求他们的意见,了解他们下一届继续参展的信心及希望解决的问题。
(三)品牌策略
随着社会经济的发展,品牌特别是名牌成为企业吸引顾客,赢得竞争胜利的锐利武器。会展市场的兴旺与其它市场的发展一样,也需要名牌。只有大力发展名牌会展,才能不断增强会展市场的竞争实力,更好地推动会展市场的发展。而要做到这一点, 我国的会展市场必须坚持走“四化”的道路,即国际化、专业化、大型化及特色化。所谓国际化即适应经济全球化发展的趋势,加强对外交流与合作,借鉴国外先进的经验和管理办法。包括:(1)通过委托或招标承办大型会展项目,吸引国外著名的展览公司来我国开展展览业务,设立分支机构或联络机构;(2)积极组织我国的展览公司到国外举办展览活动或为参展商参加国际展览提供便利;(3)通过合展、合资等形式积极组织国内外展览公司联合办展,提高办展水平。
(四)经营创新策略
随着互联网时代的到来,网上展览成为会展市场的新高点。人们可以借助互联网展示产品,交流信息,洽谈贸易,开展电子商务。作为一种虚拟展览,网上展览在发达国家发展迅速。我们必须紧跟世界会展市场发展的潮,大力开展网上展览。会展主办者在采用网上展览时应注意两点:(1)加强网站宣传。网站是联系会展主办者和广大参展者的桥梁和纽带,要通过各种方式加强对网站的宣传,增强网站的吸引力;(2)选择适当的商品。并非所有商品都可以采用网上展览的形式。一般来说,网上展览的商品有如下特征:①确定性。即产品比较简单,客户易于理解和使用;②可察性。即通过视听两种感觉来感受,让客户了解商品的特点,产生购买欲望;③知识性。即知识含量高的商品;④无形性。即采取信息形式可以在网上自由传播的商品;⑤均一性。即每种商品的质量是均一的,没有明显的差别。
四、会展营销现状存在的问题分析
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(一)缺乏整体的营销协调
我国会展业要开展整体营销,面临一个重要的问题就是国家级、城市级会展整体营销机构的缺位。我国没有统一的全国性会展管理部门和协调部门,所以展览公司开展会展营销的时候,通常无法快速准确地找到合适的协作部门,整体营销策略很难得到实施。
(二)会展营销理念落后
我国会展业虽然发展很快,但是会展营销理念却相对落后。社会对会展的整体营销重视不够,一提到会展营销,就很自然地认为是参展企业的事情,而忽视了展览公司等其他主体的作用。此外,我国的会展公司普遍缺乏品牌意识,会展企业鱼龙混杂、竞争无序,行业缺乏品牌企业和品牌会展,缺乏领头羊,这带来整个行业的效率低下与恶性循环。许多公司还没建立起基本的客户信息管理平台,使得营销的效率偏低。(三)城市会展定位混乱
我国有近百个各类城市把会展业作为重点发展的产业,开始出现盲目投资兴建会展建筑物的现象,展览公司也不断涌现,开展重复、档次不高、不专业的各类展会,盲目竞争客户,使得效果和声誉都不好。世界著名会展城市都各有各的特色,并不是“万能会展”之都。我国的会展公司应该根据各城市的特色,准确定位城市会展,打造适合各城市的专业化展会,建造各地的品牌会展。
(四)客户关系管理不到位,服务营销做得差
展览公司组织一个会展,从立项、招展、筹展到布展,再到开展和闭展,每个环节都是营销的“节点”,其品牌形象和营销水平都体现在每个细节中。然而,目前我国各城市的会展经营者都不同程度地进行粗放经营,几乎没有系统的客户关系管理,也没有系统的服务流程。在大多数情况下,观众在参加会展时遇到的问题难以解决。同时,在硬件设施建设上仍有欠缺,如交通问题等。
五、关于会展营销发展的建议
(一)加速会展业的市场化
举办展览会是市场行为而不是政府行为,政府不应该成为办展的主体,办展的主体应该是商会、协会和专业展览公司,这是国际惯例。在中国,目前绝大多数会展都是在政府的主导下进行的,行政推广力量远大于营销推广力量。只有加速中国会展业的市场化,让政府服务于会展业,支持会展业的发展,让专业展览公司有更大的自由权按照市场指导来营销各种展会,会展营销才有发展的土壤。此外,就中国最有影响力的会展─广交会而言,展位的分配问题一直是热门话题。每届广交会都有部分展位在私下进行交易,价格都被炒得相当高,这不仅增加了参展商的参展成本,而且增加了会展主办方对参展公司的管理难度。如果将展会
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市场化,通过竞标来进行摊位的分配,可能这些问题就会迎刃而解。
(二)着力打造会展品牌
在欧美等一些会展发达国家,大多数的行业都有一个或两个占主导地位的会展品牌,许多出色的品牌展览公司都有自己独家的领域。中国会展企业必须借鉴国际著名展览公司品牌建设的方法,走专业化、国际化、规模化道路。
(三)注重服务营销
服务是会展业的生命和根本所在,没有一流的服务就不可能有一流的会展。展览企业在整个会展营销过程中,都必须贯穿良好的服务意识。为参展商提供良好的展前、展中和展后服务(如运输、翻译、设计展台等),根据来自不同国家的专业观众的不同个性化要求,积极配合来满足他们的要求,从而赢得更多的业务。会展不仅仅是一个商务、商品的展览,它是多功能、全方位的事情。从招展到闭展都有大量的专业工作要做,这些工作对人才素质有较高的要求,所以提高会展人员的素质对提高服务营销水平具有重要的作用。
(四)努力拓展营销渠道
在国内会展企业的整体实力还比较弱的状况下,拓展营销渠道不失为一条发展营销工作的捷径。会展企业平时要多走访国外领事馆、办事处、各地商会、行业协会、参展企业,不断参加其他展览企业举办的各项展会,学习经验,结交新老客户,通过多种方式推销会展活动。
(五)加速会展营销的网络化
网络营销是对传统营销方式的一种有效补充,是一种新型的营销方式。在信息时代,电子商务已经开始渗透会展领域,并形成一种新的市场推广模式及商务交易服务平台。会展公司可以通过网络宣传展会,联络各协会、参展商和观众,同时可以突破时间、空间上的阻碍实现永久网上展览。会展网站是外界了解会展的最主要宣传工具,加速会展营销的网络化,对于推广会展品牌和加强会展效果是很有效的。
结束语:
会展业作为一个新兴的朝阳行业,营销在其中起到至关重要的作用。与西方国家相比,我国会展业正处于高速发展阶段,这就需要展会主办方正确运用营销策略,对所展商品所在的行业进行透彻的了解,经过市场调研,市场分析,营销方案制定,把握市场发展方向,争取举办出对推动行业发展有帮助的展会,从而起到推动国民经济的作用。
参考文献:
1、陈鲁梅:《会展策划与管理》,化学工业出版社2009年
2、刘君强:《服务营销》,西南财经大学出版社 2007年
郑州航院信息统计职业学院毕业论文
3、周爱国:《会展营销》,电子工业出版社 2007年
第五篇:联想国际营销策略分析
联想国际营销策略分析
2004年12月8日,联想集团在北京真是宣布收购IBM的全球PC业务,这使得联想集团在努力自己建立成一个大型的跨国公司的过程中迈出了重要的一步。联想集团国际化战略的成功,成功的国际市场营销战略是功不可没的。
中国国内的IT市场机会已经被开发殆尽,众多的IT企业都想走出国门、开辟海外市场并把自己建立成为一个跨国企业。而联想集团就是其中一员。多年来,联想集团一直都在努力的增强自身的实力以便于实现其自身的国际化,为了更好的适应市场环境的变化,占据有力格局,联想集团一直努力的完善自己的国际市场营销策略。
一、公司简介 联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
2003年4月,联想集团启用集团新标识“Lenovo”,用“Lenovo”代替原有的英文标识“Legend”,并在全球范围内注册。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生!截止到2013年,联想集团在美国北卡罗莱纳州罗利市三角研究园总部、中华人民共和国北京市和新加坡三处设立总部。
二、