小米科技B2C电子商务网站分析

第一篇：小米科技B2C电子商务网站分析

小米科技B2C电子商务网站分析

一、小米公司简介

小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）2010年4月成立，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于发烧级智能手机的研发，并兼营iphone、android等新一代智能手机软件与热点移动互联网业务的公司。

小米科技电子商务网站是小米公司为实现其网上营销发烧友级高品质智能手机及相关配件和衍伸产品的B2C型电子商务网站，网站同时兼顾小米公司各种营销活动的宣传、时间的交互平台的功能。

二、经营模式分析

（一）定位精确

目标市场定位：定位区间为习惯网络购物和从网络获取信息的人群、对价格敏感的中等收入人群、乐于接受新鲜事物，价值观强等、吃不起苹果的人。

产品定位：产品定位为发烧友手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件即最低廉的高端智能手机。

目标客户1：习惯网络购物和从网络获取信息的人群2：对价格敏感的中等收入人群 3：乐于接受新鲜事物，价值观念强 4：吃不起苹果的人群

（二）电子商务在线销售模式

以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点；在线销售规避了与实体店和分销商的利润分割，避免了网络诈骗和多余成本，杜绝了假冒商品，又很有时尚感，很能吸引年轻顾客的兴趣，同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上，小米科技充分利用其天使投资旗下的凡客等诸多互联网公司的支持，将小米机与这些公司进行服务对接，突出其低成本，高效率，快整合，双向推动的优势。

（三）建立与运营商合作的分销渠道

小米科技与中国联通、中国电信等都已联手推出小米手机合约机，合约计划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方式，现已签订数百万台订单。此举又为小米机的分销增加了新的渠道。同时，小米科技在继英华达之后，又增加富士康为第二家代工厂，以保证货源。

（四）创新的营销方法

饥饿营销事件

2011年8月29日 小米手机1千台工程纪念版开始发售，9月5日 小米手机正式开放网络预订，半天内预订超30万台

2012年 5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。同年，10月23号，小米1S青春版抢购。10月30日，小米M2手机正式开放网络发售，首轮5万台在2分51秒内被抢购一空。11月11日，中午12点，小米手机1S第六轮25万台开放购买,25万台在4分05秒售罄.11月19日，中午12点，第二轮MI2 10万台于2分29秒售完，第六轮M1S青春版 30万台与12分02秒售罄。11月25日，中午12点，小米手机1S青春版第八轮20万台开售，在18分12秒内售罄。11月29日，中午12点，第三轮MI2 15万台于1分43秒售罄

三、SWOT分析

一、优势

（一）企业内部优势

1．领导者的个人魅力

小米科技的领军人是金山软件董事长兼著名天使投资人——雷军，他凭借在行业内多年打拼成就的影响力，集结行业内顶尖高手，组建了小米七人超豪华联合创始团队；同时又依靠个人良好的人脉关系，成功与凡客物流合作，实现全线上售卖；并且通过自己强大的名人效应，为小米成功地打响第一炮。

2．实力派的创作团队

在小米如此傲人成绩的背后，是小米公司实力派的联合创始人团队，这其中负责小米工业设计及级供应链管理团队的刘德毕业于世界顶级设计学校ArtCenter，负责MIUI手机操作系统的黎万强是原金山词霸总经理，负责硬件及BSP 团队的周光平是原摩托罗拉北京研发中心总工程师，负责米聊的洪峰是原Google高级工程师，还包括原谷歌中国工程研究院副院长林斌，原微软工程院首席工程师黄江吉。各联合创始人都具备国际、国内一流企业平均超15年的从业经验。除了7位创始人，小米公司还有几百位工程师，在他们的激情碰撞下，小米手机上出现了双核1.5GCPU，运行速度被称作“手机中的战斗机”。

（二）手机自身的优势

1．强大的手机性能

（1）系统双系统切换，自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处，并且每周更新的操作系统，上百万种主题让用户的新鲜感延续。

（2）处理器是世界上首款双核1.5GHz的智能手机，并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。

（3）手机信号小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段；支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS；也支持 WiFi和蓝牙等。

（4）价格1999元超高性价比。与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2000左右。根据手机调研机构thinkbank的零售监测数据，2000元及以上的高端手机占整个市场的比重虽然只有不到10%，但产品差异化的空间更大，同时利润更高，竞争对手又相对较少，因此高端市场机会更多。

2．有特色的创新

（1）特色开发模式小米手机的开发模式完全不同于传统手机。它首次引入互联网模式，由开发团队与全球50万手机发烧友粉丝共同参与。

（2）特色功能①米键该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度；②米聊小米手机还深度整合手机社交沟通工具“米聊”，为用户带来全新一代的网络通讯沟通方式。

3．时尚的营销方式

小米采用以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式，为企业提供销售渠道并具有调查、服务、咨询一体的特点，同时借助微博、社区及论坛等网络媒介的力量来进行产品推广，不仅减少了中间环节对利润的削减，直接降低了产品的价格，还大大提高了产品的知名度，吸引了不少习惯网购的消费者。

二、弱势

（一）产能有限据小米科技联合创始人黎万强表示，小米二代将由富士康代工，并且保证小米今年保底销量400万台。由于小米手机的销量出现空前的火爆情况，英华达已无法承担过于庞大的生产任务，所以，小米2代将由富士康进行代工。但从长远发展判断，小米手机不一定有很大市场份额，因为小米并非硬件厂商，产能始终有限。

（二）手机自身的弱势

1．发热现象无法彻底解决

发热现象没有彻底解决，手机发热这是Android乃至整个智能手机业普遍存在的问题，在长时间运行或者运行大型程序时依然有明显的发热现象。

2．电池续航时间短 电池续航没有太大改观，因为1930毫安时的锂电池也很难让可玩性十足的小米手机坚持到两天的续航时间。

3．其他手机自身问题

小米公测后陆续爆出一系列质量问题如屏幕问题，“掉漆门”等。

三、机会

（一）国内经济的快速发展

1．庞大的国内市场 随着中国经济的快速发展，国内消费者收入水平和消费水平都大幅度提高，而且中国已成为世界上更换手机次数最多的国家，中国手机市场具有相当大的市场需求，在全球手机市场里，中国占了25%，也就是说你如果在中国赢了就有机会在全球赢。

2．国产品牌大发展的潮流

据有关数据显示，纵观2011年全年手机市场，销量前十品牌中国产品牌占据六席。截止2011年底，国产品牌整体市场份额是37.5%，同时四大国际品牌市场份额整体是41.5%，国产品牌正在逐步赶超国际品牌市场份额。

（二）互联网事业的进步

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速 “十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达

4.5万亿，同比增长22%。截至2011年6月30日，我国互联网用户已达4.85亿，互联网普及率达36.2%，全社会电子商务应用意识不断增强。政府相关部门围绕促进发展、网络购物、网上交易和支付服务出台了一系列政策、规章与标准规范，为构建适合我国国情和发展规律的电子商务政策法制环境做出了积极探索。

（三）Android系统风行的影响

1．Android市场份额增加

受Android系统风行的影响，昔日手机巨头手机诺基亚的市场份额不断下降，从年初的29.3%下降至14.5%；其他国际品牌市场份额在Android系统的带领下缓慢提升，年内增幅并不显著；

2．缩小差异化

Android系统的出现，使得手机同质化的趋势明显，国产手机同国际品牌的手机差异化减小，国产品牌主打中低端细分市场，以价格取胜。而小米1999的定价则更具竞争力。

3、市场机制 中国不是运营商管制的市场，绝大部分用户在街上随便可以买一部手机用，在美国都是只能跟运营商购买。同时，中国又是一个封闭市场，跨国公司直接在中国做有点水土不服，不了解中国的国情，很难在中国做的好，这样就给了小米更大的发展空间。

四、挑战

（一）外商对低端市场的开拓 一线的外资品牌的表现确实很强势，它们的产品线全面覆盖高、中、低端，对以生产中低端手机为主的国产手机厂商造成很大的压力；它们在吸取了国产手机渠道的相关经验之后再进行相关的创新，渠道优势明显优于国产手机，渠道已经下沉到三、四级市场。同时，一些专为国际手机品牌代工生产的企业的加入，更使国产手机市场进入一个新的格局。外商投资企业继续加大对低端市场开拓力度，进一步压缩国产品牌手机的空间，国产品牌手机生产企业发展步履维艰，小米对此也无法逃避。

（二）国内厂商不够强大

信息产业部发布的统计数据显示，截至目前，国内手机生产企业已达79家，手机年产能约为5亿部，其中约1.4亿部为2005年以来新增企业的产能，信息产业部相关负责人为此表示，国内手机产能已出现严重的过剩情况，由此引发了新一轮的国产手机困境论。国内品牌手机生产企业仍面临自主创新能力不强、供应链不完善、国际市场开拓能力不强等问题，在出口方面还面临国际跨国公司在知识产权上的诉讼等不确定因素，另外建立品牌信誉度及消费者认知度也非常困难。

四、管理模式分析

作为一家创业公司，和谐的工作环境，团结的队伍，饱满的激情是必不可少的，小米公司也采用了一些很人性化的管理制度，营造好的公司文化。

（一）友情化管理模式

小米公司还算是初创的公司，钱不多，规模不大，所以公司高管和员工之间的隔阂很少，常能看见公司员工之间的互相调侃等和谐的场景。而小米公司的线下实体店——小米之家，也是这一管理思路的延续。小米的公司文化之一就是打造朋友圈子，公司员工之间、企业和客户之间、客户与客户之间都有一层可靠地友情维系。

（二）温情化管理模式

小米公司利用温情化的管理模式，从而更多地调动了员工的积极性，使企业拥有较高的效率，快速地发展。小米公司也曾在微博上公布过公司员工，早上上班到公司，没人先喝一碗小米粥的照片，都体现了小米公司温情的一面。

五、小米未来发展可行性计划

1、提高供货量。小米的饥饿营销确实创造了不俗的业绩，但同时也为此失去了很多客户；而且长期的饥饿营销也会让现有的客户失去耐性，产生不满情绪，导致客户满意度的下降。

2、持续改进服务，建立实体体验。虽然小米的售后服务网点基本上覆盖了全国的大中城市，但多为加盟店，服务质量难以保证。不在线下销售，使很多消费者无法感受到真实的产品体验，继而不愿购买。

3、积极改变发展策略。现在小米的路线是低价高配，但是硬件发展马上会迎来瓶颈期。如何在硬件发展受阻时，找到自己的新的发展路线，切实做好产品体验，是其当下的又一重任。

4、保持发展自己的长处。在现有的良好的发展状况下，保证自己的成本控制能力优势；充分发展自己与客户的互动，维系客户关系。

第二篇：电子商务B2C网站论文

一：网站简介

京东商城拥有遍及全国超过6000万注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过50万单，网站日均PV超过1亿。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。

淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C、B2C两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。

苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。

1、首页设计

作为一个B2C网站，最重要的是通过自己打网站主页向消费者介绍自己的产品，突出优势。另外，网站的简洁性，易记性同样也很重要。而对于京东商城的域名，360buy.com，简单易懂，意味非凡。网站首页，京东商城同样采用了普遍B2C网站的页面静态化及分布式发布。一眼望去，井然有序，没有给人太多的杂乱感。主营业务，商品分类，以及网站活动都一目了然。

说到网上购物，你一定会想起淘宝网。没错，作为中国第一购物网站，淘宝网站的成功很值得大多数的B2C网站借鉴。淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。淘宝网的首页设计无论是色调还是整体布局，都很合理。既不会让人的眼睛产生疲劳感，而且又能很快的找到你想要的宝贝，点击链接，你就能找到很多关于商品的信息。苏宁易购可以说是B2C新力军的成功代表，虽然比不上其他大型的家电企业，但它也有自己的成功之处。孙宁易购采用静态和动态相结合的首页设计，背景颜色采用淡蓝色，给人一种清新的感觉，活动内容、商品分类醒目入眼，但是主广告模板的下面产品信息，就显得有一点点混乱的感觉，大概是图片太多的原因吧。

2、页面可视化设计

总体来说，三个B2C网站的页面可视性都做的不错，和谐的色调搭配，字体颜色的变化，返回标志等。可以很方便的回到网站的首页，可以根据它栏目颜色的变化知道自己所在的位置和自己去过那里。还有各个板块间的切换、小窗口、图片等等。

3、网站风格与创意设计

京东商城，紫色加红色蓝色的模板颜色，吸引眼球，标题明显。首页主模块的下面，有很多的商品和商店，可能显得有点乱，但对某些客户来说，却是很好的选择，省去了打字搜索的麻烦。

淘宝网采用了橙色的基调，橙色是欢快活泼的光辉色彩，是暖色系中最温暖的色，它使人联想到金色的秋天，丰硕的果实。寓意着，商家与买家都能各取所需，双赢。给人一种温暖，和谐的第一感觉。

苏宁易购则是采用天空蓝为基调，可能是考虑到网友们眼睛的负担能力，给人一种清新的感觉，带着一个好心情去购物。并且，页面上也比较简洁，省去了过多的文字取而代之的是图片，一目了然。

4、栏目和板块设计

京东商城的的网页最上层是分类区，包括商品分类、查询、团购以及在线游戏等。左边就是商品的分类内容，主要包括家居生活、出门旅行以及游戏彩票等等。栏目设计特点，分类搜索+热门搜索能很好的帮助买家找到所需的商品。团购：喜欢团购的买家，可以更加轻松容易地参与其中。搭配购：潮流商品，一览无遗，总会有一款适合你。

淘宝网有点不一样，最上层是搜索还有淘宝服务公告等等，然后才是分类区，商品所涉及的领域跟京东差不多，不过商品要丰富得多，选择更多。难怪，淘宝能这么受欢迎。至于栏目设计特点，两个网站都大体相同。

苏宁易购跟京东商城一样，网页最上层是分类区，有全部商品分类，团购，服饰，城市专区，社区等等。全部商品分类区位于网页左边，应有尽有，跟一般的B2C网站没有很大的差别。

5、目录结构和链接结构设计特点

总体来说，三家B2C网站的目录结构都做得很好，简洁明了，针对性强。对于买家来说，操作容易，没有太多的麻烦。对于商品的分类，都做到尽然有序。而对于链接结构，三家网站都成功做到了绿色简洁，顾客都很放心。

第三篇：B2C电子商务网站策划书

B2C电子商务网站策划书

目录

一.项目简介

二.市场目标概述

三.项目优势及特点简介

四.项目运作的可行性

五.网站建设宗旨及商业模式

六.网站发展规划与建设进度

七.市场与销售

前言

在当前的网络社会中，由于技术上的原因，当前网民在网络中的自由受到诸多的限制。我们不妨将当前的网络世界比做人类社会发展史上的原始社会，当中的网民犹如原始社会中的原始人，在他们力所能及的网络空间内进行一系列的采集-狩猎活动。面对这些原始人，我们只能以非常简单的思维模式去考虑他们在网络空间的行为。

如何吸引他们到我们的网站进行采集--狩猎活动？

人类的需要是多元化的。按马斯洛对人类需要的分层，结合当前网络社会的特点分析上网的人，他们在现实世界已解决了最基本生理需要，包括避免饥饿，逃避危险等，在网上虚拟的空间他们所追求，将是较高层次的多元化需求。

如何才能满足网民高层次多元化需求的满足呢？

一方面是简单的思维与行为模式，一方面是高层次多元化需求的满足。如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成功的关键。

一.项目简介

“电子商务在线购物网站”是一种新型的B2C电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。

纵观国内互联网电子商务，淘宝网8848、dangdang和三大门户网站的商城成为B2C电子商务的主要集散地，这些网站凭借着自身资源的优势，飞速发展，占据了网上零售业的大部分份额此外，国内仍然还有1000多家小型B2C电子商务网站，受规模和能力限制，发展缓慢，步履维艰，艰难的维持现状，并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。“胜利在线购物网站”出现带来了购物网站的新气象，通过自身的优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，任何一个购物网站都是借助其他商家的力量作为自己网站经营的根本。但“胜利在线购物网站”有实实在在的产品经营场所，利用自身的平台优势，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。为产品的多样化提供了坚实的物质基础。能对网上经营的产品专业性、人性化提供强有力的品质保障，由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。

二、市场目标概述

（1）：B-C模式

“胜利在线购物网站”有着良好的企业背景，深厚的会员基础，广泛受众群体，从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费体，让消费体对所购产品-------买的放心，用得安心。同时胜利广场品牌效应，大连及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。

三.项目优势及特点简介

优势

利用自身的平台优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。特点

由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应。

四．项目运作的可行性

竞争分析

纵观大连本土市场，真正的网上商城不多，像万迈商城、大连网街等网上商城，大部分都是以C2C的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城，对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大的局限性。

自身优势

1.广泛性

现在胜利广场的商家都可以成为胜利在线购物网站会员，享受免费宣传。同时可以加快胜利在线购物网站人气的汇聚。

2.互惠性

利用胜利在线购物网站的优势对胜利广场的招商工作产生互惠性。

3.多样性

胜利广场入住商家可以获得多渠道销售方式。

4.地域性

打破地域观念，使自己的产品得到全国各地客户认知，足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过胜利在线购物网站可以被更多的客户选择，同时自身也可以选择更多的进货渠道。

5.关联性

胜利广场商家通过胜利在线购物网站有了自己的网站，自身形象得到了进一步提高。势必在自己名片、优惠卡、宣传资料上出现自己的网址，加强和客户的沟通。同时也加强胜利在线购物网站宣传深度。

总结以上几点，胜利广场会吸引更多的商家入住，带动胜利广场的招商工作。因为成为胜利广场的商户可以获得网上宣传的强大优势，网上购物打破了地域、时间的界限，可以使商户自身的资源最大化（人力、物力、财力）。反之，如果商户条件成熟，可以由传统的经营方式向现代的经营方式跳跃，实现网上贸易。这样就能节省更多的人力、物力、财力。足不出户，贸易全国。老的商户变为网上贸易会员，那样胜利广场就会有入住新的商户。长此以往循环效应，必将取得双赢的局面。

市场现状:

1.经营场所的广阔性

消费体想要找到特定的商家非常困难。

2.产品价格的区域性

产品价格调控的区域划分，有些区域商家可以自控产品价格，有些区域商家必须明码标价，价格不允许有任何调控空间。可以使胜利广场面对不同的消费群体，通过胜利广场购物，使不同的消费群体了解到购物胜利在线购物网站（参考:自身宣传优势第5点关联性）。

3.产品价格约束性

约束商家日常产品的价格不能低于网上销售的价格。这方面对胜利广场运营有着诸多好处，能够避免不争的竞争，保护商户的利益，避免因价格战导致的商户的退出。

以上几点对于胜利在线购物网站的运行有着至关重要的作用：

由于胜利广场有着潜力巨大的现有资源，胜利广场业户必将成为胜利在线购物网站启动的首选会员。

网上价格比实际的价格偏高，这是消费体普遍的一种印象，网上购物的消费体肯定要与产品的市场价格相比较，怎样才能了解市场价格——到商家实地考察（大连地区消费体）。如果找不到商家所在胜利广场位置，那样会出现什么样的结果——会取消网上这次购物。有些消费体可能到商家以网上价格和商家讨价还价，期望得到更实惠的价格。（大连地区消费体）

消费体到商家可以看到实物，更加放心购买产品。（大连地区消费体）

结合以上几点，可以一窥消费体心理，必须在导视、区域、价格方面规范化、统一化，让消费体明白在网上购物的确能买到更放心、更实惠的产品，而且货真价实。长此以往，就会打消消费体的疑问，让消费体信任网上商城，在网上商城购物安全放心。

五.网站建设宗旨及商业模式

宗旨

成为行业领先的专业购物类网站。

商业模式

B2C的商业模式；网站和实体相结合。

六.网站发展规划与建设进度

1、发展规划

胜利在线购物网站的一期工程主要是建设一个网上多元化购物商城，为读者提供一个新型的消费渠道以满足大家对日常产品增长的需求（B2C）。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。

网站群的受众设定：以大连为中心，向周边地区扩散。

胜利在线购物网站的二期工程，要在利用网上购物商城已有的影响力和知名度。建设真正的胜利在线购物网站，一个B2C的综合性商城站点。这是一种全新的电子商务模式，在投入初期迅速获得回报，真正通过经营电子商务获得利润。这就是经营B-C交易平台的电子商务服务商。到时候胜利在线购物网站并不直接经营B-C交易，而是通过出租“网上商铺（柜台）”，让客户实现B2C电子商务，从而迅速获得回报

网站群的受众设定：面向全中国。

建设进度

整个网站由意念设计到正式投入营运，大概要一年的时间，进度安排如下：

第一季度：成立公司，收集资料，委托设计网页

第二季度：完善公司部门设置，联系网上征集业务，参与网页开发，开始策划营销计划第三季度：网站进入调试阶段，开始在媒体投放广告。

第四季度：网站正式投入使用。

七.市场与销售

一，目标受众群体的定位

经过市场调研，发现胜利广场主要的消费群体趋于年轻化，加之目前互联网用户以年轻人为主体。故网站主要受众群体应年轻人为主。

二、产品策略

1．产品定位

产品多样化、时尚化，年轻化，多元化.因为胜利广场的产品受众体主要是年轻人，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。

2.品牌和商标

通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。

3.质量和服务

追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货坚决不发货。加强售后服务的管理。

4．产品策略的调整

根据市场需求作出适当的调整，以完善网站经营的缺口。

三、定价策略

1.定价目标

统一调配产品价格，使胜利广场商铺的零售价不得低于网上销售的价格。

2．定价导向

根据客户反映作出适当调整，同时保证产品的正常利润。

3．定价及价格调整

根据产品市场调控情况而定。

四、销售策略

1．销售渠道

网络，网站联盟。

2．销售步骤

1.注册会员=》2.在线下定单=》3.邮件或电话确认信息=》4.客户银行汇款=》5.组织发货=》

6.电话或EMAIL通知7.客户收到产品（根据实际情况4、7条可以颠倒）。

五、商城工程的技术解决方案

在技术方面，网上商店不单要求满足最基本的网上浏览访问的快捷顺畅，更对安全性与稳定性有着近乎苛刻的要求，无论是客户在线下订单、在线支付、商家转帐结帐还是对数万种商品的管理以及对巨大数据量的处理，都来不得一丝一毫的偏差与停滞。一个站点能否经受得起这种考验就看网络服务提供商的技术水平以及硬件方面的配置了。

1、网上商铺（柜台）出租功能模块

本模块帮助客户建立成几千个网上商铺（柜台）。客户可以通过招商的形式，吸引中小型商家租用网上商铺（柜台），帮助他们从事B-C交易，收取月租费或交易提成获得回报。每个商铺（柜台）在形式上都是独立的，可以自己申请独立域名。租用网上商铺（柜台）的商家只需通过简单设定5分钟即可建立电子商务。

2、五分钟自助建店

系统提供强大的自动设置功能和多种模板，租用网上商铺（柜台）的商家只需通过简单设定5分钟即可自助的建立电子商务网站，无须任何培训和专业知识。商铺还拥有商品发布、购物车、订单处理和网上结算等电子商务配套功能。

3、商品自动陈列和分类功能

本模块采用数据库技术，帮助入驻商厦的商家将商品自动陈列在商家的商铺内，同时还提供按产品分类等的检索方式，并提供商场内商品搜索引擎。

4、特惠商品推介模块

各入驻商家每日设定一种特惠产品，“网上商城”首页采用滚动方式为各商家免费宣传。

5、独立的结算平台和多种结算方式

“网上商城”为各入驻商家提供独立结算平台，并提供包含网上结算（支付宝）和货到付款等多达N种的结算方式。

6、二级域名自动生成系统

系统自动为每一个开店的商家生成二级域名，即时实现，即时使用。

7、多种建店模板选择

“网上商城”为开店的商家提供多达N种的店面模板选择，商家可以选择任何一种模板建立个性化的电子商铺。

8、WAP（手机）购物功能

各入驻商家拥有独立的WAP购物功能模块，可实现顾客通过手机直接向商家下购物订单。

9.双页面。就是白天与晚上网页的页面是不同的(当然还可以设节假日页面)，但页面的整体结构不易多变。

第四篇：我国电子商务B2C网站盈利模式探讨

目录

摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 1我国电子商务B2C网站盈利模式背景„„„„„„„„„„„„„„„„„1 2我国B2C电子商务网站的发展现状„„„„„„„„„„„„„„„„„1

2.1筹资管理存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

2.1.1筹资管理意识淡薄„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

2.1.2筹资管理规模不合理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

2.1.3筹资方式单一„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.1.4企业没有有效利用商业信用„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.2投资管理存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.2.1投资能力弱„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.2.2投资缺乏科学„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.2.3投资失误率高„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.3资金管理存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.3.1营运资金不合理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2.3.2营运资金管理缺乏科学性„„„„„„„„„„„„„„„„„3

2.4企业财务管理工作存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„„3

2.4.1会计工作基础薄弱„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

2.4.2财务管理不规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

2.4.3财务管理水平低„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

2.4.4财务管理混乱„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

2.4.5经营模式僵化，管理观念陈旧„„„„„„„„„„„„„„„4

2.4.6财务结构失衡„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 3 解决中小型企业财务管理中存在的问题及对策„„„„„„„„„4

3.1解决筹资问题的对策„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

3.2解决投资问题的对策„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

3.3解决资金管理问题的对策„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

3.4解决财务管理工作问题的对策„„„„„„„„„„„„„„„„6 4 中小企业财务管理发展方向„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5 谢辞„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 6 参考文献 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

我国电子商务B2C网站盈利模式探讨

学院：商学院班级：电子商务201002班姓名：吴展环学号：201005023236 摘要：B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式，不同类型的B2C电子商务网站其盈利模式是不同的，一般来说B2C电子商务网站主要是通过:销售本行业的产品、销售衍生产品、产品租赁等盈利。但是这些网站在发展中也会遇到很多困难，这些困难归纳起来主要表现在资金周转困难、方便的服务特色不突出、网上支付体系不健全等因素造成。

关键字：B2C；电子商务；网站；盈利模式；

一、我国电子商务B2C网站盈利模式背景

在近几年里，网络购物在我国呈现井喷的趋势。数据显示：2011年中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，其中B2C的交易额达到2400.7亿元。同比上年增长8%，实现增长翻番。其中主要的B2C网站有淘宝商城、天猫、当当网、卓越亚马逊网、京东商城、红孩子、凡客诚品、珂兰网等。伴随着B2C市场潜力的不断释放释放，进驻B2C市场的竞争者逐渐增多，B2C电子商务市场的竞争压力必然增加。综合B2C依靠先发优势，赢得了广大用户的认同，并加强用户体验优化等工作，获得了丰硕的成果。而与综合B2C差距较大的垂直B2C在资本等力量支持下获得了高速增长与综合B2C的差距逐步缩小部分B2C网站已经在今年开始实现持续盈利。随着中小型垂直B2C的崛起，为整个B2C行业带来了新的活力和发展动力，为在市场上谋求更大的利润空间。新加入者必将积极拓展新的商业模式和业务领域，围绕着不同环节展开的创新活动将带动B2C更快更好的发展。自2008年4月，淘宝开辟了淘宝商城，淘宝通过引进品牌企业从单一的C2C交易平台，开始运营B2C业务，例如：VERO MODA、ONLY、耐克等品牌纷纷入驻淘宝商城。

据20011年最新统计，我国B2C行业网站大道1.22万家，而其中能够盈利的网站却寥寥无几，那么影响B2C 网站赢利的关键因素是什么呢？能否建立一个B2C 电子商务网站经营的成功因素模型，面对我国B2C网站面临的问题。我国有许多专家学者从不同的侧面和角度对电子商务网站经营的影响因素作过定性的分析、探讨。而从实证的角度系统地来看，我国已成功B2C电子商务网站的评价指标与关键成功因素的研究工作。目前还未见有影响性的研究成果。基于上述事实，研究主要围绕我国B2C 电子商务模式的盈利模式展开。

二、我国B2C电子商务网站的发展现状

随着B2C行业发展的日趋繁荣，B2C行业在未来一段时间内将继续成为中国电子商务最主要的投资行业。

在B2C市场日趋火热，网站数量越来越多的同时，我们看到各种需要B2C网站关注并借此衡量其发展的指标：交易量、用户规模、销售覆盖地区、商品种类等等，但最终衡量一家B2C网站是否成功，看其是否能实现持久并稳定的盈利，而目前多数B2C网站都无法达到。分析B2C网站的盈利模式不难发现，产业链上下游的价差是利润源，从B2C网站的经营和发展历程中，对比国内同类网站的发展，较高的进货库存等执行成本、加上技术以及营销投入在短期内无法抹平低价销售带来的有限利润，只有随着销售规模的持续递增，当到达盈利临界规模时，边际成本(固定成本+可变成本)也将有递增逐步转变成递减，在毛利率基本保持稳定的情况下，网站才能逐步扭亏为盈。

三、B2C电子商务经营模式管理

（一）营无形产品和劳务的电子商务模式。

1、网上订阅模式。

网上订阅模式指的是企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。在线出版、在线服务、在线娱乐是这种模式的三种主要形式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。

2、付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。

3、广告支持模式。

在线服务商免费向消费者提供在线信息服务&def其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式是目前最成功的电子商务模式之一。

4、网上赠与模式。

网上赠与模式是指一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送，用户自行下载试用，如果满意则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式，软件公司不仅可以降低成本，还可以扩大测试群体，改善测试效果，提高市场占有率。

（二）经营实物商品的电子商务模式。

实物商品指的是传统的有形商品，这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体，而是通过传统的方式来实现。实际上，大多数企业的经营模式并不单一的，而是将各种模式综合起来实施电子商务。

四、B2C电子商务的盈利模式

1、销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售，从而获取更大的利润，如海尔电子商务网站。

2、销售衍生产品。销售与本行业相关的产品，如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册，莎啦啦除销售鲜花外，还销售健康美食和数字产品。

3、产品租赁。提供租赁服务，如太阳玩具开展玩具租赁业务。

4、拍卖。拍卖产品收取中间费用，如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。

5、销售平台。接收客户在线订单，收取交易中介费，如九州通医药网、书生之家。

6、特许加盟。运用该模式，一方面可以迅速扩大规模，另一方面可以收取一定加盟费，如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。

7、会员。收取注册会员的会费，大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。

8、上网服务。为行业内企业提供相关服务，如中国服装网、中华服装信息网。为业内厂商提供咨询服务，收取服务费，如中国药网、中药通网站等。

9、信息发布。发布供求信息、企业咨询等，如中国药网、中国服装网、亚商在线、中国玩具网等。

10、广告。为企业发布广告，目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的广告能否吸引广大消费者的注意。

五、我国B2C电子商务的盈利模式分析

分析B2C的利润来源和盈利过程，发现制约现有B2C盈利的主要由于产品平均利润率不高和用户及销售规模不大使得网站很难突破盈利临界点。尽管一个B2C新企业在资金等带动下起步发展速度较快，但进入一定阶段后用户规模增长滞缓，交易量很难突破瓶颈，在产品利润率不高的前提下，自然普遍亏损。

(1)快捷、方便的服务不突出

B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境，但现在网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷：一是商品目录庞杂，查找商品信息困难，并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便，而且现在国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式；二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑，比如物流、配送等，商品不能及时配送到消费者手中，往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好，不能为消费者节约交易时间，就根本没有任何和传统商务相比的优势。

(2)资金周转困难

除了专门化的网上商店外，消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好，为了满足消费者的需要，B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的，往往把电子商务运营的环境建立起来后，账户上的钱已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。

(3)定位不准

1.商品定位不准

许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市，网上商品大而全，但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约；

2.客户群定位不准

虽然访问量较高，但交易额小；

3.价格定位偏高

网上商店追求的是零库存，有了订单再拿货，从而导致价格定位过高。

(4)网上支付体系不健全

网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。从目前来看，我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平，在线支付的安全隐患依然存在，多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项，所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。

(5)物流配送体系不健全

B2C电子商务的又一特点是消费者足不出户，轻击鼠标，就可获得满意的商品。而这一过程的实现必须要有完善的物流配送体系的支撑。但我国的物流业起步较晚，目前，国内快递

业仍为中国邮政一股独大，民营快递业受诸多政策因素制约，举步维艰。在这种形势下，许多B2C企业只好建立起自己的物流配送系统，但B2C企业要建立起自身的物流体系必定要投入大量的资金和人力资源成本，这对资金周转本来就困难的B2C电子商务企业来说更是雪上加霜。目前，许多B2C电子商务企业在物流配送上只好将企业自己配送与借助第三方物流相结合，如卓越网、中国民生医药电子商务网等。

(6)信用机制和电子商务立法不健全

有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑，将信用风险转嫁给交易双方，有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料，有的买家提交订单后无故取消，有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。

六、关电子商务B2C网站盈利模式的优化策略

1.运营成本。

B2C电子商务企业的运营成本主要由人力资源、交易费用、商品库存、物流配送等几个方面构成。降低运营成本是B2C电子商务企业盈利的关键，运营成本的控制重点在人力资源成本的控制和降低交易费用。在人力资源成本方面主要是尽可能降低管理人员的成本。交易费用包括资讯费用和市场费用，资讯费用指的是为了得到完成交易所必需的资讯而付出的费用，市场费用指的是完成交易过程中的费用。B2C电子商务企业比传统商务能获得更大的利润，其主要原因就在于有效地降低交易费用。

2.完善信用机制和法规建设。

信用机制不完善是制约我国电子商务发展的重要因素，因此，国家立法机关和行政主管部门要通过制定与电子商务相应的网络经济政策法规，确立新型电子商务市场规则，建立完善的信用体系。要抓紧组织制定电子交易、电子资金划拨、信息资源管理、电子商务中的消费者权益保护等方面的法律法规。同时，应及时修改现行政策法规中与电子商务发展不相适应的成份。在法律法规的制定和修改过程中，要充分考虑电子商务的特点，为电子商务发展创造良好的法制环境并留有发展的空间。

3.加强支付体系建设。

根据《国务院办公厅关于加快电子商务发展若干意见》，要加强制订在线支付业务规范和技术标准，研究风险防范措施，加强业务监督和风险控制，积极研究第三方支付服务的相关法规，引导商业银行、中国银联等机构建设安全、快捷、方便的在线支付平台，大力推广使用银行卡、网上银行等在线支付工具，进一步完善在线资金清算体系，推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨。

4.发展物流体系。

加强现代电子商务和物流理论的研究，向电子商务物流发达的国家学习，吸收国外的先进思想、理论和技术，吸取国外物流管理研究的成果，鼓励理论界研究电子商务物流中的难题，加快我国电子商务物流发展的步伐，积极发展网络化、社会化的物流服务体系。物流企业应重视物流网络的发展，促进物流企业的联合，发展物流企业间的业务联盟。

5.企业的战略定位要准确。

开展B2C电子商务的首要问题就是对企业经营带来什么样的价值进行战略定位&def如企业开展B2C 电子商务&def是希望开拓新的产品或服务项目&def还是延伸现有产品或服务的市场空间。不同的战略定位将带来不同的经营效果。

6.加强信息的管理。

在B2C 电子商务中企业能够通过Internet 以较低的成本向日益扩大的潜在市场发布公司背景资料、产品或服务信息、电子广告等内容丰富的信息。企业所发布的信息必须有利于改善

企业形象，提高品牌知名度和信誉，有利于消除原有的市场交易障碍，因此企业应进行认真的市场调研和信息筛选。信息管理应注重在Internet 上与用户的交互作用，通过信息交流了解顾客需求，并为顾客提供更有价值的信息服务，从而形成独特的市场竞争优势。

7.加强价格管理。

价格的合理与否直接影响产品或服务的销路，是竞争的主要手段，关系到企业盈利目标的实现。因此，在确定商品价格时要重点考虑成本、供求关系和竞争等因素。同时，还要考虑到网上销售价格是否与传统市场的产品价格结构相一致。要将个性化定价策略、声誉定价策略、自动调价议价策略、网络促销定价策略有机结合起来，形成一种灵活多样的定价策略。

七、结论

我国B2C电子商务网站正在朝气蓬勃的发展着B2C电子商务网站正在以它独特的商业模式吸引着众多的消费者，同时越来越多的企业将目光放在了B2C网站上去，并大力建设和发展以物流、商流、信息流相结合的社会化新物流配送中心，从而具备全球化、多功 能化、信息化和一流的服务水平。相信在不久的将来，我国B2C电子商务网站将会迈上一个更好的台阶。

谢辞

经过这段时间的准备与写作，我的毕业论文“我国电子商务B2C网站盈利模式探讨”终于完成。在论文的写作中，我的指导老师刘喜咏老师对我的论文进行了悉心的指导，从选题、构思、写作到定稿无不倾注着老师的心血。在此，向指导老师表示诚挚的敬意和谢意！

参考文献：

[1]李庭春，电子商务交易流程浅析[J]，长沙大学学报，2008（03）

[2]薛伟贤、冯宗宪、颜莉，电子商务企业的成本优势分析[J]，工业工程与管理，2004（05）

[3]周兴裔，从卓越网与当当的经营策略看中国B2C业务发展的趋势[J]，辽宁广播电视大学学报，2007（02）

[4]赵晶、朱镇，企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究[J]，清华大学学报(自然科学版)，2006（S1）

[5]王娅莉，五大因素促进B2C市场发展[N]，中国质量报，2008

[6]胡斌、张艳，电子商务在企业盈利中的作用[J]，内蒙古科技与经济，2007（22）

[7]卢锋华，顾客对B2C网站初始信任的影响因素研究[D]，浙江大学，2006

第五篇：B2C电子商务网站策划方案

一份电子商务网站策划方案

2008年9月23日

电子商务网站策划方案

第一章 项目背景概况

第二章 WTO对外贸行业的影响

第三章 同类网站的概况

第四章 网站策划及定位

第六章 网站功能设置

第一章 项目背景概况

国际背景：

从中国新经济时代、国际区域经济合作特点、网络经济与信息服务市场现状等分析证明，电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。新型的商务通信通道其优越性是显而易见的。节省了潜在开支，增加了客户和供货方的联系。如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而电子数据交换(EDI)则意味着国际企业间的商贸合作得到了加强。

国内情况：中国正在从电子贸易（利用电子手段的传统贸易）向电子商务迈进。工商、农业、招商等专业银行已经完成网上身份认证及网上支付功能，一些商务网站已经做了连接并开始了网上结算的电子商务，有的已近波及企业和行业网站。

电子商务是发展方向：从已经利用电子商务的企业来看，降低了销售费用80%以上，降低办公费用68%，杜绝了企业供销过程中的不正之风，特别是原材料的网上采购，使企业降低了3.1%生产成本。世界经济一体化进程的加快，必将使电子商务成为国际贸易的发展方向，也必将使它们互相影响而加快这一进程。国际外贸行业的特殊性：网上察看产品系统的功能，可以使消费者有三维图象的直观感受。加工图纸的电子传输和网上定单、转帐功能的实现，大宗订单加工生意，可以使供求双方不见面的情况下轻松实现。随着各行各业开通网上办公，外贸行业的进出口生意会变得轻而易举。

国际外贸企业的电子商务：绝大多数人们的理解是——企业都要做网站，其实不然。企业网站的广告效应，远不能和大型的专业商务网站相比。点击量的悬殊差距，使得企业网站不能产生任何效益。60万个网站，使得人们找到你成为大海捞针——不可能。行业性的大型商务网站，凭着其充实的信息量和强大的功能，必将垄断一个地区或一个国家、甚至整个世界的生意成交量。同类企业蜂拥到这样的网站上发布供求信息，才能寻找到商机。把众多中小型企业联合起来，组成虚拟的网络集团，网站向他们提供深层次的服务，树立品牌，利用互联网，走出国门，赢得海外订单。

实施本项目，建立拥有供应商资源、国外采购资讯平台网站，以独特的方式提供产品指导性信息与个性化定制等交易服务，紧握商贸主题，整合国内外资源，动态开发，关注市场信息需求，充分利用互联网络24*7及12时区效应，实现国际化商贸交易同步协作。

××××商务网站项目实施进度周期短、投入低、市场需求大、效益明显、具“同步协作”竞争性优势。

第二章 WTO对外贸行业的影响

市场准入

加入WTO后，中国的服装、礼品行业借助最新网络技术迅速介入，全球传统买家与网络新买家将到网上出口，目前的出口额已有相当一部分转到网上。同世界接轨

网上支付、网下运输、网中平台将迅速融入世界的标准化，中国将会出现网上争相购物的局面。电子商务全球化的实现，首先冲击的是内外贸易行业这种中间体。要想不被冲击，就必须首先利用电子商务这个先进手段来改造自己，使自己成为电子商务的成功使用者，这样可以垄断一些中小型企业的贸易量，打造自己的交易平台影响力。WTO将中国与世界融入在同一时区，网上社区24小时面向全球进行昼夜经营。

第三章 现有贸易网站的基本情况

1、网站数量

国际互联网上的供应商或采购网站，日访问量超过1000万人次。在上面注册的行业性网站有 页，每页 家网站，总计 家行业的网

站。

2、定位方向

国际互联网上的google网站，是世界上最大的搜索网站，全球企业网站几乎都在上面注册。知名的网站制作精美，点击量较大，但是，大都是广告宣传网站。（国内还没有国际品牌商务交易网站）

3、缺点之处

国家政府行业性网站的信息量大，可信程度高，但没有进行行业细分。另外，政府网站很少商务功能，不能进行电子商务和贸易。有的大型行业批发市场虽然也做了网站，但是内容单一，只能是地区性的内贸网站。企业网站只注重形象宣传，大部分不具备商务功能，更没有吸引人的栏目，而且长期不能更新。这就使该网

站形同摆设，没有人去浏览，业内人们称之为“死网”

第四章 网站策划及定位

网站名称

中文域名 《行业贸易》网

国际域名

国内域名

几种版本的域名

网站版本 中文、英文两种版本。

《行业贸易》网采用先进的交互软件与高性能的硬件服务设施支持、运行于INTERNET中的反映行业的、B to B型大规模电子商务平台。本网集信息发布、浏览、交易与交互功能于一体，用户通过它可直接完成商贸运作中形象宣传、信息采集、市场调研、产品营销、技术咨询、行情分析、商贸洽谈等环节的工作，合理的网站结构及完善的网站功能可以极大地满足国际商家采购的需要。

1、网站是具有交易性的大型行业专业网站

制作一个具有国际水平的大型网站，几种文字的版本同时向世界发布信息，网站要有权威性，这就要连接国家政府行业网站，连接世界大型专业网站，发布行业新闻及国际行业走势信息，使网站具有权威性。

使网站成为国际贸易型。再次是连接所有国际性企业网站，做到一站通全球。这样的网站，广告效应和存在的商机均是无限的。

网站的无地域性限制，使专业网站在世界上的第一性显得异常重要。

例：医药健康网站999.COM的推出，使得众多医药商务网站的建立统统下马。有的正在计划，有的正在制作，有的即将完成，都不得已而停止。这就是互联网的一个特性——第一性。

2、网站一定要实现BtoB电子商务功能

电子商务是网站的发展方向，也是中国企业贸易的发展趋势。只有具备网上贸易功能的网站，才能吸引众多的企业前来上网，也才能使大家联合起来。

电子商务的功能包括：产品展示、企业展示、供求信息发布、预约谈判、网上定单、代理服务（储运、报关、航运、保险等）、现金支付等功能，然而这些均可以在网上实现。

网站建立初期，运用电子手段，搜集大量商业信息，提供给美国采购商和贸易公司，发挥其海外资源的长处。而后逐渐将贸易转向网上，发展成为电子商务。

3、要能代表整个行业类型

网站一定要有普遍代表性，能够代表众多的中小型企业为前提，为他们寻找商业机会为服务方向，帮助他们做好海外贸易为目的，这才能吸引企业前来。网站实行会员制，注册成为会员才能享受服务。随着时间的推移，网站会有大批的固定客户群，这才是网站的发财之处。吸引更多的人们前来浏览，广告效应也会就产生于此。

网站采取灵活的股份机制，更有利于网站的发展。实践证明，股份制企业有着较强的市场适应能力。智贸集团控股以后，继续由ICP行业人士经营网站，更容易与国际型企业及金融大亨接触，也更有利于网站向深层次大型化发展。

4、充分利用具有国际背景的关系

扩大网站的知名度及业务范围。这种商业机会是不多见的，而且不会增加投资，希望我们能够抓住这次机会。

5、技术环境

硬件平台：

软件平台：（选用支持进行查询、动态存储、动态行级锁、动态空间管理和索引操作等，具有高性能、高可靠性和高可伸缩性；支持行级和列级规则、触发器、存储过程等，可以保证数据的完整性；支持管理向导、日志管理、备份和恢复、事件/报警管理、安全管理等，具有易于管理和维护的特点；同时还提供了对Internet和电子商务的强大支持，它不仅可以利用unix强大的加密、检索等功能，而且与Apache和php高度集成，可以远程管理。

第六章 网站功能设置

网站功能的设置是否合理，直接影响着网站的效益。经过仔细的研究，我们认为应该设定以下栏目：

1、行业栏目

这是网站最大的栏目，是网站专业性的体现，是吸引业内采购商及对外贸易行业人士的地方，其中包括：产品系列、、、、、栏目资料存于总数据库，其中包括：企业资料、产品信息、网站资料、会员档案„„

2、产品栏目（图象多媒体及图片展示）

这是网站主要辅助栏目，资料存于总数据库。

3、栏目

4、栏目

5、社区栏目 这是网站吸引人的栏目，点击量将由这里得到极大的增加，使网站的人气指数上升的关键栏目，包含以下二级栏目：

（为了更好的和世界接轨）

（连接相关网站）

（BBS）（设立各种与服装相关题目的留言板，听取人们不同的建议）

6、信息栏目 这是吸引业内人士的栏目，资料存于总数据库，可供人们随意调阅，具 体内容如下：

行业新闻（来自行业权威机构）

海外行情（网上下载）

境内行情（网上下载，办事处提供）

全球行业走势（权威机构及世界性协会、或大型网站提供）

7、管理栏目 网站内部负责此栏目，资料存于总数据库。

会员（个人会员注册、企业会员注册，他们是网站的固定客户群，一定要管理好）广告授理（马上就可挣钱）

联系（凡是与我们联系的信息，都要仔细记录）

免费电邮（向人们提供免费的电子邮件信箱，这是争取会员的好方法）

友情连接（连接所有行业网站，送给他们会员户名与密码。二是使网站四通八达，不能成为孤岛。

8、电子商务 网站功能性最强的栏目，是企业向往的地方，所有信息存于总数据库，以备后用，商务功能如下：

供求信息（网站提供的可靠信息，联系网站可以有偿提供）

供求信息发布（会员自由发布，要买、要卖均可，会有及时的信息反馈）

预约谈判（BBS、寻呼机）（客户可以通过留言与呼叫，24×7全天候预约进行网上谈判）

谈判室（恰似会客的单间，具有声像功能，考虑怎样收费）

定单（网上合同的签定，含身份认证）

转帐付款（连接银行）

客户黑名单

星级客户

9、代理服务 为在网上成交的客户服务，内容如下：

代理加工

代理交易

代理广告

代理“代理服务”

代理储运

代理商检、报关

代理航运

代理保险

10、网上超市：如果网站建立在美国并在那里经营，就开办网上超市主要与大麦场合作，产品指向总数据库。

购物协议（同意后方可进行下一步）

浏览购物（技术具备）

付款（有银行卡可以在网上使用）

配送（可以由快递公司承担）

退换（退、换两页）

法律顾问（连接或聘请）

客户黑名单（质量无问题，反复退还三次者记录在案，所有人可查）星级客户（购物次数多，成功率高者）

11、网上办公室 向会员开放。

电子邮箱（内含地址簿）

工具书库（专业书籍、管理、标准等）

工作日志（双重密码进入）

以上栏目制作需要 个月完成，因为大部分功能是靠软件支持的，软件制作工程是急不得的。我们可以采取分三步走的方案：

第一步、前期在做网站设计和策划、宣传推介工作。

第二步、网站首页及部分内容首先上传，占据市场。

第三步、数据库、电子商务、购物上传，实现功能。

第四步、录入信息，完成网站。