2013年1月中央电大电子商务概论期末试卷及答案(试卷代号4990)

第一篇：2013年1月中央电大电子商务概论期末试卷及答案(试卷代号4990)

试卷代号：4990

中央广播电视大学2012—2013学年度第一学期“开放专科”期末考试

电子商务概论试题

2013年1月

一、单项选择题(每小题2分，共20分。每小题有1个正确答案。错选、不选均不得分)

1．()是指设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。

A.网上赠品促销B.积分促销

C.网上打折促销D.免费促销

2.目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指()。

A．电话B．传真

C.电报D.互联网

3.()是指接受商家的送货委托，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流向，将商品送到消费者手中。

A．信息流B.物流

C．资金流D．三流合一

4．通过()活动发生商品所有权的转移。

A．信息流B．物流

C.资金流D．商流

5.网络市场调研活动的最后一个阶段是()。

A．确定目标B．制定计划

C．收集信息D.撰写报告

6．关于金融机构主导的移动支付模式说法错误的是()。

A.相对于运营商独立运营来说，这种支付模式安全性高

B．金融机构的主要收入来源是从商家获得的每笔交易的服务佣金

C．不同金融机构之间的移动支付业务互联互通性好

D．金融机构有足够的在个人账户管理方面和支付领域的经验。

7．下列说法不正确的是()。

A．制造商型配送中心所配送物品来自社会上的各个制造商

B．批发商型配送中心的配送活动不具备社会化的特点

C.专业物流配送中心的运输配送能力很强

D．零售商型配送中心是由零售商成立的配送中心

8.关于系统访问密码的设置常识，说法错误的是()。

A．密码字符数越多越难破解

B．密码应定期更改，以免泄漏

C.使用生日、电话、身份证等容易记忆的数字做密码

D．避免将密码记录在不安全的地方

9.国际贸易中以()付款的方式居多。

A．直接B.电汇

C．信用证D．信用卡

10．下列说法正确的是()。

A．电子合同与传统合同不同，因此《合同法》不适用于电子合同

B．电子合同一般是基于网络签订的，因此没有生效的地点

C．电子合同只有通过传统的签字盖章后方能生效

D.订立电子合同的双方或多方大多是互不见面的二、多项选择题(每小题3分，共15分。每小题有2个或2个以上正确答案，错选、不选均不得分)

11.基于互联网的电子商务之所以对企业有如此大的吸弓f力，主要是因为它比基于EDI的电子商务具有以下一些明显的优势()。

A．费用低廉B．覆盖面广

C．具有公认的标准D．功能更全面、使用更灵活

12．下列哪些说法是正确的()。

A．电子商务的安全交易是制约和影响我国农村旅游电子商务发展的重要因素

B．我国现阶段相关的法律法规制约了农村旅游电子商务的发展

C．远程信息服务在农村的应用主要包括农业技术信息获取、农业市场信息获取以及农村远程教育等方面

D．政府积极倡导电子商务在农村旅游经营活动中的应用，有利于最大限度地整合农村旅游业的资源和市场

13．网络营销策略包括()。

A.网络营销产品策略B.网络营销价格策略

C．网络营销促销策略D．网络营销渠道策略

14．关于运营商主导的移动支付模式说法正确的是()。

A．在这个产业链中运营商提供移动支付业务数据传输网络，金融机构负责管理移动支付账户

B.运营商的收益主要来自两个方面：从商家获得每笔交易的服务佣金和从消费者获得的通信费，但这部分收入在运营商和金融机构之间分配

C．支付额度的限制相比运营商独立运营模式来说大大减小

D．信用安全等级仍然较低

15.配送中心的功能有()。

A.储存功能B．分拣功能

C.加工功能D.信息提供功能

三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打“V”，错误的命题的括号里打“×”。每小题2分，共20分)

16.网络的虚拟空间使农副产品卖家不受传统店铺门面的空间限制，一家网络店铺可以销售很多种类的农副产品。()

17．在电子商务交易过程中，所有的产品都需要进行实物配送。()

18．商品条形码是以直接向消费者销售的商品为对象、以单个商品为单位使用的条形码。()

19．许可E_mail营销与未经许可的电子邮件营销相比具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增强潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。()

20．网上间接调查收集的是一手信息。()

21.所有的第三方支付平台都有信用中介及支付网关的功能。()

22．养成良好的计算机和互联网使用习惯，对于来历不明的电子邮件最好不要开启。()

23．主要的数据安全隐患有：数据丢失或损坏、数据泄密。()

24．电子签名容易被更改，且难以被发现。()

25．软件凭证是为网络上下载的软件提供凭证，用来和软件的开发方进行信息交流，使用户在下载软件时可以获得所需的信息。()

四、简答题（每小题10分，共20分）

26.网上银行业务的类型

27.电子商务物流的特点。

五、应用分析题(共25分)

28．“新江南”公司的Email营销

“新江南”是一个旅游公司，为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，公司营销人员计划将网络营销作为一项主要的促销手段，其中将Email营销作为重点策略之一。

由于公司在网络营销方面以前并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，并且在营销预算方面比较谨慎，并不打算大量投入广告，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传，并为网下传统渠道的销售提供支持。

“新江南”公司的网络营销现状为：公司网站已经建立两年多的时间了，但是网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于这方面的管理，已经有半年多的时间没有向会员发送过信息了，最后一次发送是元旦前的促销信息，向会员发送新增的旅游线路。因此，公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email广告。

在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，在多家可提供Email营销服务的网站中，“新江南”最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300，000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主要信息传递载体。为了确保此次活动取得理想的效果，计划将从3月26日开始连续四周投放EmaIl营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同，他们仍然有许多工作需要准备。Email营销活动结束后，当网络营销人员分析每个月的公司网站流量时，吃惊的发现，在进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多，日均独立用户数量超过了1000人，而平时公司网站独立用户数量通常不到300人，尤其在发送邮件的次日和第三日，网站访问量的增加尤为明显，独立用户数量的最高记录日达到了1500多人。从这次活动，公司的营销人员也发现了两个问题：一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大；二是企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间只有3分钟，比活动开始前用户的平均停留时间少了2分钟。

根据上述案例材料回答下列问题：

(1)该公司现在访问量得到提升的主要原因在哪里?其以往访问量不高又是为何?(12分)

(2)如今该企业存在什么问题?你觉得该公司现在应该怎样解决此问题?(13分)

试卷代号：4990

中央广播电视大学2012—2013学年度第一学期“开放专科”期末考试

电子商务概论试题答案及评分标准

(供参考)

2013年1月

一、单项选择题(每小题2分，共20分。每小题有1个正确答案，错选、不选均不得分)

1．B2．D3．B4．D5．D

6．C7．B8．C9．C10．D

二、多项选择题(每小题3分，共15分。每小题有2个或2个以上正确答案，错选、不选均不得分)

11．ABD12．ABCD13．ABCD14．ABC15．ABCD

三、判断题(在你认为正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打“×”。每小题2分。共20分)

16．√17．×18．√19．√20．×

21．×22．√23．√24．×25．√

四、简答题(每小题10分，共20分)

26．参考答案：网上银行业务一般包括三类(1)信息服务；(2)客户交流服务；(3)交易服务。

27．参考答案：电子商务物流的特点主要有：信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。

五、应用分析题(共25分)

28．(1)参考答案：从新江南旅游公司的案例中可以看出，该公司开展了Email营销带动了公司访问量的上升。该公司做了如下工作：①制定Email营销计划，分析目前拥有的Email营销资源，如果公司本身拥有用户的Email资源地址，首先应用内部资源；②决定是否利用外部邮件列表；③针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容；④根据计划向潜在用户发送电子邮件信息；⑤对Email营销活动的效果进行分析总结。

以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站有会员用户1000多人，但却疏于管理。

(2)参考答案：存在的问题：一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大；二是企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。

解决办法：

一、对潜在客户资料进行整理和分析，根据不同的客户类型进行分类管理，分析客户需求。

二、根据不同类型客户的不同需求设计邮件内容，吸引客户登录网站，三、及时更新网站内容，并在网站上发起一些促销活动，吸引客户参与。

第二篇：试卷代号6442电大期末试卷答案

试卷代号：6442

一、填空题

1.专业性、政策指导性、相对保密性

2.门户网站、搜索引擎、专业检索工具

3.普遍调查、典型调查、抽样调查

4.机关代字、年份、发文顺序

5.公告、通告

6.指示性、批示、周知、会议

7.纪实、概括

二、简答题

1、答：（1）体例要求(2)抓本质，找规律，理出经验（3）遵政策，循原则，就事论理（4）去芜杂、补精粹,理顺全篇

2、答：两者都是对别人的某种行为的肯定与表扬。但侧重点不一样。表扬信是侧重表扬某人,表扬某人做了什么好事,可以不是当事人自己写;而感谢信则是表达对某人帮助的感谢，是当事人自己写。

三、补写标题

标题

标题

四、写作

1.万总经理：

您好！家中因突发急事，急需回家5天，望请原谅，请求批准！

贾茹

**年*月*日

2.新年工作计划

转眼间又要进入新的一年－2014年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始 的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过好多个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了公司业务员2014年新一年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务员工作计划。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对2014年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 2014年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2014年新的挑战。

第三篇：电子商务概论试卷

电子商务概论试卷(3)报文接收方从接收到的原始单项选择题 报文中计算出该散列值，再用发送方1.电子商务的根本特点是数字化 的公开密钥来对附加的数字签名进2.任何企业在本产业中必须第一个淘行解密； 汰自己的产品，这种经济规律是达维(4)如果两个散列值相同，那么接多维奇 收方确认该数字签名是发送方的。3.电子商务的消极影响表现在出售用27．简述电子商务系统框架的两大支户信息 柱及其作用。5.将传统支票改变为带有数字签名的答：(1)公共政策和法律 电子报文，或利用其他数字电文代替法律政策维系了电子商务活动传统支票的全部信息，称为电子支票的正常运作，对市场的稳定发展起了6．构成EDI工作系统的三要素是数很好的制约和规范作用。据标准化、EDI软硬件和通信网络(2)技术标准和网络协议 7．电子商务服务商偏重于向网络要网络协议是计算机网络通信的技术素提供的是服务 标准。技术标准定义了用户接口、传8．电子商务赢利模式设计应该以客输协议、信息发布标准等技术细节，户为中心 是信息发布、传递的基础，是网络信9．下列属于C28模式的是团购网息一致性的保证，对整个网络环境来（2）①C2C的特点：利用专业的第三方大型电子商务平台为个人提供服务。淘宝网就是作为这样的平台，为小张等卖家以免费或比较少的费用销售产品提供服务。

②“支付宝”提供第三方担保；实名认证。

32．某公司打算开发汽车eCar，它既是一种交通工具，又是一种信息产品，汽车前挡风玻璃中暗含一个微型“眼镜”摄像，利用内置的一枚芯片记录道路状况以及驾驶者的各种操作等来预警交通事故。同时将沿途记录的风景、路况等信系通过无线网络上传至微信、微博等个人空间，实现了驾驶者与朋友圈的即时共享。但也有人认为，eCar过于高端，具有与“眼镜”类似功能并可独立使用管理。

(2)FarmerLogs为农户提供的是哪类电子商务产品?

(3)FarmerLogs采用怎样的市场合作战略以实现功能拓展。

答：(1)①支持各种移动设备接入，提供了尽可能多的客户服务形式；②洞察更深层次的客户需求，开发了在线交易平台；

③注重最具潜力的客户，提供特色产品服务；

④提供个性化的客户服务界面；⑤给客户提供了一个安全的网络环境；

⑥为农户答疑解惑，推广产品；⑦为农户提供前景分析、利润预测等特殊服务。

(2)为用户提供前景分析、利润预10．信息技术革命使企业经营环境发生了很大变化，其中三种力量(3C)影响了传统业务流程，下列属于3C的是ChangeCustomerCompetition 11.按性质划分，电子商务战略可以分为竞争战略与合作战略 12．反拍卖又被称为标价求购13．PEST分析中的“P”是指政治 14．控制价格能力最强的市场结构是垄断 15．网络品牌营销的基础是网站建设16．“Click me”的标志用于的网络广告类型是按钮型广告 17．对用户访问Web服务器时留下的访问记录进行挖掘，从中了解用户网络行为模式的过程是Web曲使用模式挖掘18．下列关于射频技术(RF)的描述中，正确的是射频识别卡具有读写能力不局限于视线，识别距离比光学系统远射频识别卡难以伪造，且具有智能性 19．下列关于第四方物流(4PL)的理解中，描述正确的是 4PL对制造业或分销企业的供应链进行监控4PL需要对买卖双方及第三方物流商的资产和行为进行调配和管理4PL通过咨询、IT技术等手段随时对供应链各环节的运作进行调整 20．适于销售计算机软件、电子报纸等信息产品的定价策略通常是版本定价 多项选择题 21．电子商务系统中的中介组织有 认证中心物流中心支付中心 22．影响市场结构类型的标准包括企业控制价格的能力企业产品的标准化程度企业进入市场的难易程度 23．网络调研的步骤主要包括信息收集确定调研对象信息整理和分析确定调研问题与目标 24．电子商务采购系统模块包括订单生成模块电子采购模块电子支付模块 25．下列关于客户关系管理(CRM)的描述，正确的有 CRM是一种营销策略CRM要不断地沟通和了解客户 CRM有助于企业持续获取利润CRM是达到影响客户购买行为的管理方法 简答题 26．简述数字签名的实现过程。答：(1)报文发送方从报文文本中生成一个散列值，用自己的专用密钥对这个散列值加密，形成发送方的数字签

名；

(2)报文发送方将其作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收

方； 说，对于保证兼容性和通用性十分重要。28．简述电子商务模式的定义及内容。答：(1)定义：电子商务模式是使用网络信息技术的商务模式。(2)内容：①商务运营模式，即企业对经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称； ②赢利模式，即关心企业如何赚钱的问题。29．简述按实施主体划分的三种电子商务采购模式的含义。答：(1)卖方电子商务采购模式是指供应商在互联网上发布其产品的在线目录，采购方则通过浏览来取得所需的商品信息，做出采购决策，并完成采购业务的全过程；(2)买方电子商务采购模式是指采购方在互联网上发布所需采购产品的信息，供应商在采购方的网站上登录自己的产品信息，供采购方评估，并通过采购方网站双方进行进一步的信息沟通，完成采购业务的全过程；(3)第三方电子商务采购模式是指供应商和采购方通过第三方设立的平台进行采购业务的过程。30．如何理解电子商务的集成性、协调性和可拓展性? 答：(1)集成性是指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备、功能、信息等要素集中成为一个相互关联的、统一的和协调的系统；(2)协调性是指电子商务中客户、供应商、生产商、银行、海关、税务等各主体间的协调一致；(3)可拓展性是指用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量，继续接受用户访问。

四、论述题31．淘宝网是我国C2C电子商务模式的典型代表，小张以卖家身份在淘宝网注册了会员开店，按照要求，进行了实名认证。小张在同买家的交易过程中，通过阿里旺旺同买家进行沟通，利用第三方工具“支付宝”进行结算，帮助完成交易。请回答：(1)结合案例用图说明淘宝网的具体交易流程。(2)结合案例说明C2C的特点是什么?淘宝网通过什么方法保证其商业信用？ 答：（1）淘宝网的具体交易流程：的产品已在市场中出现。请回答：

(1)结合案例说明电子商务产品的发展趋势。

(2)用SWOT工具为eCar提供发展战略分析。

答：(1)①越来越注重产品的内容，如该汽车记录的道路状况、驾驶者的各种操作、沿途风景等信息；

②越来越多的产品数字化，利用内置芯片以数字化的形式记录并处理摄像信息；

③越来越多的产品信息化，将芯片内的信息通过无线网络上传至微信、微博等个人空间，实现了即时共享。

(2)①竞争优势：提出了一种全新理念，将汽车这种传统交通工具与信息产品结合；

②劣势分析：产品过于高端，造成成本过高，很难推广；

③机会分析：迎合了用户对汽车信息化、个性化的需求趋势；

④威胁分析：类似“眼镜”的替代品可以独立使用，造成产品市场竞争。

五、材料题

33．FarmerLogs的材料据统计，全球有36％的劳动力在从事与农业相关的工作。但是，农业领域的电子商务平台少之又少．FarmerLogs是一个专门针对农业生产的数字化平台，支持各种包括移动终端设备的接入，为用户提供个性化界面。该平台主要功能是收集大量中小农户的信息，协助农户管理和分析他们的农业生产计划，合理安排农作物种植。

FarmerLogs能追踪每块田地的耕种、施肥、浇水、种植、喷洒和收割情况，让农业管理更轻松。在FarmerLogs上，使用Google地图，每块田地都会根据需要标记上不同的颜色，发布每小时的天气预报，提醒农民何时下地，何时离开。

FarmerLogs通过跟踪库存、利润预测和数据管理，挖掘潜能客户；利用多种网络安全技术构建电子商务平台的安全体系；与各地区农产品收购部门、种子公司，化肥公司等建立了广泛合作，为农户提供动态信息服务；提供农业期货交易专家的讲解视频，为农户答疑解惑；提供某些特色产品的市场供需情况，并帮助农户在线推广产品。

根据农户需求，FarmerLogs在提侧言息服务的基础上，和电子商务的相关行业如银行业、大型门户网站等进行合作，开发了农产品在线交易平台。

根据上述材料，请回答：(1)从客户关系管理要素入手，分析FarmerLogs如何进行其客户关系

测、在线推广等服务的无形产品。(3)①与农产品收购部门、种子公司，化肥公司等传统企业建立了广泛合作；

②与相关行业合作，比如银行、大型网站的合作；

⑨职能拓展战略，开发了在线交易的综合平台。

第四篇：《中国特色社会主义理论体系概论》期末考试、试卷代号：2001

试卷代号：2001

中央电大2013--2014学第一学期“开放专科”期末考试(开卷)

中国特色社会主义理论体系概论试题

一、单项选择题(每小题2分，共20分)

1.(B)是民族振兴和社会进步的基石，办好人民满意的教育是中国特色社会主义教育的根本任务。

A．文化B．教育C．经济

2．改革开放初期，邓小平提出了一个大政策，即(A)。A．允许和鼓励一部分地区、一部分人先富起来 B．同时富裕 C．同等富裕3．实现“中国梦”，必须要坚持走(B)。

A.新型工业化的道路B．中国特色社会主义道路 C．资本主义道路

4.贯彻实事求是思想路线的根本途径是(C)。A．一切从实际出发B．实事求是C．理论联系实际

5．党的十三大制定了党在社会主义初级阶段的(A)。A．基本路线B．基本纲领C．基本方针

6．2001年，我国对外开放进入了一个全面开放的新阶段，其标志性事件是(B)。A．加入八国集团对话B．加入世界贸易组织C．加入中美经济战咯对话

7．党领导人民治理国家的基本方略是(A)。A．依法治国B．以德治国 C．科教兴国

8．党的十八大提出的社会建设的新目标是围绕小康社会的全面(C)。

A．建立B．建设C．建成9．20世纪70年代末，中国进入改革开放新时期。根据国内外情况的变化，党和政府审时 度势，为解决台湾和香港、澳门问题．提出(B)方针。A．解放台湾，统一祖国B．“和平统一、一国两制” C．收复港澳，实行社会主义制度

10．(C)把“生态文明建设”纳入中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局．系统阐述 了加强生态文明建设的总体要求、重点任务，中国特色社会主义生态文明建设理论和实践都达 到新的水平。

A．党的十五大B．党的十七届三中全会C．党的十八大

二、多项选择题(每小题2分，共30分)

11.我国社会主义市场经济理论的形成大体经历了三个阶段，分别是(ABC)。A.突破完全排除市场调节的“大一统’’的计划经济观念，提出“以计划经济为主，市场 调节为辅”的方针

B.突破把计划经济和商品经济对立起来的观点，提出有计划的商品经济体制是“计划 和市场内在统一的体制”

C.突破计划经济和市场经济是社会制度属性的思想束缚，提出建立社会主义市场经 济体制的改革目标

D.突破计划经济是社会主义制度本质属性的认识，提出建设有中国特色社会主义市 场经济的观点

12．把公有制为主体、多种所有制经济共同发展确立为社会主义初级阶段的基本经济制 度，是由(AB)决定的。

A.社会主义性质B．社会主义初级阶段国情C.所有制形式D．分配制度13.1985年邓小平指出我们必须坚持的社会主义的根本原则是(CD)． A.坚持对内改革B．坚持对外开放C.持公有制的主体地位D．坚持共同富裕

14．坚持“三个有利于”标准主要是强调两点，即(AB)．

A.对于改革的一些具体政策措施，必须从抽象的姓“社”姓“资”的争论中摆脱出来B.在改革的性质问题上，则不能不问姓“社”还是姓“资”．而是必须理直气壮地坚持社会主义方向C.纠缠于抽象的姓“社”还是姓“资”的争论D.将可以为“资”服务又可以为“社’’服务的东西，判定为姓“资”，不予吸收

15.坚持独立自主、自力更生同对外开放是相辅相成的，是指(AB)。A.独立自主、自力更生是实行对外开放的基础、立足点 B.对外开放是为了增强独立自主、自力更生的能力C.独立自主、自力更生的能力强了，就可以更好地实行对外开放

D.对外开放是增强我国综合国力，更好地坚持独立自主、自力更生为重要条件

16.加强社会主义法制建设的基本要求是(ABCD)。

A．有法可依B．有法必依C．执法必严D．违法必究

17.要着力培育文明道德风尚，积极倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，开展（ABCD)教育，弘扬时代新风。促进人际和谐。

A．社会公德B．职业道德C．家庭美德D．个人美德

18．劳动者就业的方针是(ABCD)。

A．自主就业B．市场调节就业C．政府促进就业D．鼓励就业

19．坚持(AB)是推进生态文明建设的基本政策。

A．节约资源B．保护环境C．自然恢复D．节能减排

20.党的十八大报告再次表明了在坚持既定原则的前提下的对台方针政策，主要是（ABCD）

A.始终坚持一个中国原则B．要持续推进两岸交流合作C.要努力促进两岸同胞团结奋斗D．坚决反对“台独”分裂图谋

21.在改革开放和社会主义现代化建设中．党和国家必须认真贯彻落实的四个尊重是（ABCD）

A．尊重劳动B．尊重知识C．尊重人才D．尊重创造

22.全面推进党的建设新的伟大工程．必须牢牢把握(ACD)这条主线。A.加强党的执政能力建设B．加强党的组织建设C.加强党的先进性建设D．加强党的纯洁性建设

23.从党的十二大开始，《中国共产党章程》一直明确规定：党的思想路线是(ABCD)A．一切从实际出发B．理论联系实际

C.实事求是D．在实践中检验真理和发展真理

24．建设社会主义生态文明要求树立的生态文明理念是(ABC)。

A．尊重自然B．顺应自然C．保护自然D．开发自然

25．中国特色社会主义理论体系的主要内容包括(ABCD)。

A．思想路线理论B．总依据理论、总任务理论、总布局理论和发展动力理论C．国家统一理论和外交战略理论D．依靠力量理论和领导核心理论

三、论述题(20

分)

26.答：(P91-P93)在当代中国，坚持发展是硬道理的本质要求就是坚持科学发展。以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，是关系我国发展全局的战略抉择。改革开放以来，中国经济快速增长，其中也累积了很多矛盾和问题，原有的发展方式已不可持续。加之随着全球经济结构的变化，为增强我国经济在国际市场的抵御风险能力、竞争力，创造经济发展的新优势，都要求必须转变经济发展方式。

经济发展方式的转变，既可以引领新的经济增长，也可以促进社会其他领域发生变革，加快转变经济发展方式带有根本性，是我国经济领域的一场深刻变革，关系到改革开放和社会主义现代化建设全局。

加快形成新的经济发展方式的具体途径是要做到“一个立足点”、“四个着力点”、“五个更多依靠”。第一，“一个立足点”是把提高质量和效益作为推动发展的立足点。第二，“四个着力点”是着力激发各类市场主体发展新活力、着力增强创新驱动发展新动力、着力构建现代产业发展新体系。第三，“五个更多依靠”是更多依靠内需特别是消费需求拉动；更多依靠现代服务业和战略性新兴产业带动；更多依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新驱动；更多依靠节约资源和循环经济推动；更多依靠城乡区域发展协调互动。

四、材料分析题(30分)

27．阅读下列材料，运用相关理论分析说明自己的观点。

材料l． 政府间气候变化专门委员会(IPCC)第三次评估报告指出，近50年的全球气候变暖主要 是由人类活动大量排放的二氧化碳、甲烷、氧化亚氮等温室气体的增温效应造成的。在全球变暖的大背景下，中国近百年的气候也发生了明显变化。据中国有关专家初步估算，从1994年到2004年，中国温室气体排放总量的年均增长率约为4％，二氧化碳排放量在温室气体排放总量中所占的比重由l994年的76％上升到2004年的83％。

材料2． 改革开放30多年来，我国经济高速发展，但也付出了很高的代价，人口、资源、环境的矛盾日益突出，对经济社会发展的制约日益增大。一是资源约束加大。我国人El众多，资源相对短缺。很多重要资源人均占有量低于世界平均水平，如淡水、耕地、森林、煤炭、石油、铁矿石、铝土矿等。长期以来，我国经济发展方式粗放，消耗大、浪费多、单位国内生产总值能耗高．据资料显示，我国每创造一美元的产值，能耗是美国的4．3倍、德国的7．7倍、日本的11．5倍。在工业化和城镇化加速发展过程中，资源和能源约束越来越大，经济持续健康发展受到严峻挑战。二是环境污染严重。传统的发展方式导致主要污染物排放量过大，有的超过了环境容量．水、土壤、空气污染加重的趋势尚未得到根本遏制。环境污染严重危害了人民群众的身心健康。

三是生态系统退化。在经济社会快速发展的过程中，生态系统退化现象普遍而严峻，草原退 化、水土流失、土地沙化、地质灾害频发、湿地湖泊萎缩、地面沉降、海洋自然岸线减少、生物多样性锐减等，生态系统缓解各种自然灾害的能力减弱。四是气候变化问题突出。温室气体排放总量大、增速快。所有这些都表明，传统的发展方式已难以为继，实现经济社会持续健康发展，大力推进生态文明建设迫在眉睫。问题：请结合上述材料并联系实际，分析十八大报告提出社会主义生态文明建设理论并把生态文明建设上升到国家战略，对推进中国特色社会主义建设、人类生态文明的发展的意义．答：上述材料说明，我国以至全球的生态系统都正在逐渐恶化中，这种恶化不仅逐步影响着我们的生存环境，更步步威胁着我们的发展。而相比较其他国家，我国的情况更为严重。正如材料所述，改革开放30多年来，我国的经济虽然高速发展，但也伴随着生态系统的逐步破坏。资源和能源约束越来越大，影响经济系统的持续健康发展；环境污染、生态系统退化严重影响着我们的生活环境，传统的发展方式已成为实现中国特色社会主义经济建设的绊脚石。这与建设经济发达、政治民主、文化先进、社会和谐的中国特色社会主义社会相违背，我们需要通过大力推进生态文明建设来实现经济社会的持续健康发展，所以十八大报告提出社会主义生态文明建设理论并把生态文明建设上升到国家战略，对推进中国特色社会主义建设、对人类生态文明的发展都具有重要的历史意义。具体有以下几点：

第一、社会主义生态文明建设的提出，反映了党对经济发展与资源环境关系的新认识，为统筹人与自然和谐发展指明了前进方向。

第二、社会主义生态文明建设的提出，顺应了广大人民群众新期待，丰富了中国特色社会主义建设的内涵。

第三、社会主义生态文明建设的提出，反映了党对当今世界发展新趋向的深刻把握，对推进人类生态文明的进步的促进作用。

第五篇：中央电大往届试题 2011-1电子商务概论试题

（来源：河南学历考试网 www.xiexiebang.com）

试卷代号：2186 中央广播电视大学2010-2011学第一学期“开放专科”期末考试 电子商务等专业 电子商务概论 试题

一、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确的答案序号填在括号里，每题2分，共20分）

1．域名服务器是()的计算机服务器。A．把域名转换成相应的IP地址

B．把域名转换成相应的计算机物理地址 C．把lP地址转换成相应的域名

D．把IP地址转换成相应的计算机物理地址 2．发送电子邮件使用的协议是()。A．TCP B．IP C．SMTP D．POP 3．黑客是一些()。

A．管理人员 B．数据专家 C．蒙面人 D．计算机高手

4．要实现电子商务的安全运作，应当从()等几个方面着手。A．技术、管理、法律 B．技术、经济、社会

C．供应商、消费者、竞争者D．经济、社会、法律

5．适用于通过信息服务商进行广告宣传，开展促销活动的网络促销形式是()。A．品牌促销 B．站点促销

C．旗帜广告促销 D．邮件促销

6．网络营销是一种以____为导向，强调 一的营销方式。()A.个性消费，资源共享 B．顾客，个性化

C．资源共享，个性消费D．个性化，顾客至上

7．连接银行专用网络与因特网的一组服务器叫()。A．支付网关 B．数据服务器

C WEB服务器 D．金融安全服务器

8．网络贸易是电子商务在()领域中的应用。A.经济 B．计算机C．国际贸易 D．商贸 9．数字时间戳是一种()。

A.加密算法 B．协议C．时间凭证 D．印章 10．局域网的传输速度一般是()。

A．lOMB/s以内 B．lO—lOOMB/sC lOO～lOOOMB/s D．lOOOMB/s以上

二、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确的答案序号填写在括号里。每题3分，共15分）

11．下面有关信息加密的论述正确的有()。A．加密是指将信息隐藏起来

B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固 C．数字加密标准DES是非对称加密 D．非对称的加密与解密使用不同的密钥 12.网络时代应注意对以下方面的保护()。A.版权 B．商标C专利 D．域名

13.下面有关网络营销特点的论述正确的有()。A．以顾客为主体 B．价格低廉

C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高 14．电子商务认证机构的职能有()。A．发放数字证书

B．对买卖双方的交易信息进行加密和解密 C．防止计算机病毒和网络黑客的入侵 D．管理用户的数字证书

15.影响网上银行发展的主要问题可概括为()。A.政策不支持 B．消费群体问题

C．网络安全及拥挤问题 D．网上交易的法律问题

三、判断正误（在正确表述后的括号里划“√”，错误表述后的括号里划“×”。每题2分，共20分）

16.网络营销是一种直复营销。()17.在SET协议的网上交易过程中，认证中心对消费者、在线商店、支付网关、收单银行＼发卡银行都要进行认证。()18.目前使用最多的电子货币是电子支票。()19.路由器具有路由选择的功能，同时也具备协议转换功能。()20．INTERNET的最大特点就是资源共享。()21．http：//www.xiexiebang.com）