2007香山矿文明小区创建规划

第一篇：2007香山矿文明小区创建规划

香山矿文明小区创建规划

为把南山家属区建设成高标准的文明小区，使这里成为职工家属安居乐业的绿色小区、文明小区，2007年决定加大南山家属区集团公司级文明小区创建力度，具体规划如下：

一、创建活动指导思想

坚持以科学发展观统领群众性精神文明创建工作，围绕精神风貌好、人文素质高、生态环境优的目标要求，以“讲文明、促和谐”为主题，积极推进文明小区创建工作，促进文明和谐香山建设。

二、创建活动标准

（一）机制健全。建立以居委会为依托，广大居民共同参与的创建机制。成立创建文明小区工作协调领导小组及办事机构。建立健全创建工作目标责任制和管理责任制，把创建文明小区活动列入居委会工作目标管理内容，明确任务，责任到人。

（二）环境优美。把南山家属区文明小区建设工程作为矿2007年度地面质量标准化建设重点项目，通过改造旧楼，新建廉租房，硬化路面，培植绿地，种植花木，安装健身器材，修建休闲广场，逐步完善硬件设施，对南山家属区进行高标准全方位文明小区建设。

在完善硬件建设的同时，加大软件建设力度，制定《社

区居民卫生公约》，垃圾清理定人定时定点，沟渠通畅不积水，无卫生死角。居民不养家禽、家畜。绿化、美化布局合理。通过治理达到居民住宅区无“七乱”（乱停放、乱摆卖、乱搭建、乱挖堆、乱丢吐、乱拉挂、乱张贴）现象，社区内外环境整洁、规范。

（三）秩序优良。社会治安综合治理领导责任制落实，群防群治组织健全，社区治安秩序良好，没有发生严重影响社会稳定的政治事件、突发性事件和群体性事件。法制宣传教育坚持不懈，人人知法、守法，依法办事，自觉地同违法犯罪行为做斗争。

（四）服务优质。社区服务设施健全，开设卫生保健、计划生育宣传教育、青少年教育、家庭教育等社会服务。开展科教、文体、法律、卫生“四进小区”活动和文明居民、和睦家庭、和谐单元、银发文明楼道创建活动。建立社区服务志愿者队伍，定期开展为民服务活动。

（五）教育广泛。重视思想教育工作，社区内广泛开展居民文明知识教育，不断提高居民的思想道德和科学文化素质。采取有效措施加强对中小学生的校外特别是寒暑假和双休日的管理和教育。

（六）文体活跃。经常组织开展丰富多彩、内容健康的文化体育活动，丰富居民的业余文化生活。建立文化、体育娱乐场所，完善娱乐设施，满足居民群众的精神文化生活需

要。积极开展“扫黄打非”活动，抵制和禁止黄色、淫秽的文化制品和封建迷信活动、聚众赌博现象。

（七）风尚良好。采取多种形式在社区开展主题鲜明、影响与教育面广的爱国主义、集体主义、社会主义思想教育和社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设活动。组织各类健康有益的社区公益活动。社区内家庭和睦、文明礼貌、遵纪守法、勤俭节约蔚然成风。倡导和树立健康、文明、科学的生活方式。制定居民公约，开展“讲文明、树新风”活动。

2007年1月10日

第二篇：管理处绿色文明小区创建规划

碧水云天“绿色社区”创建规划

碧水云天管理处自2005年成立以来，坚持以东莞市傲远物业管理公司“接一个物业创一个精品，管一个物业建一个示范”为管理目标，同时把创建“物业管理绿色文明小区”工作也作为管理处的一项重要任务，纳入各级管理人员的绩效考核指标。碧水云天地处石排镇中心，碧水云天管理处从领导到员工不断的为小区业主创造舒适优美的居住环境的同时，也为争作石排镇“文明、绿色”示范小区做这不懈的努力，为此，碧水云天管理处组建“碧水云天绿色社区”领导小组、制定工作计划、组织学习相关环保内容、宣传动员业主参与、收集整理各种活动记录资料等几个方面入手，进行分工落实，各负其责，力争实现各管理目标，具体工作规划如下：

一、发展规划：

（一）、组织领导

管理处成立创绿工作领导小组，负责创建工作的组织领导，督查小区创绿工作。小组成员如下:

组长：彭志远（办事处主任）

副组长：刘宏霞（事务主管）

成员：欧艳霞韩列江 罗显忠张小东陈昌林（业主）陈志豪（业主）陈志钊（业主）

环保志愿者：李和平罗为林李新勇王清华 张正亮 王小丛

杜卫兵刘年花崔紫萱李世昌 骆桐军 张桐成邓艾党威

（二）、创建范围

碧水云天小区及管辖范围

（三）、创建指导思想

以构建和谐社会、营造人与自然和谐相处为基本宗旨，从提高小区居民的环保意识，树立良好的环境道德和行为规范着手，倡导绿色文明，提倡绿色消费，大力推进环保宣传教育的社会化，在小区形成“保护环境，人人有责”的公众参与机制。

（四）、创建要求

（1）、碧水云天要将环境保护列为社区重要议事内容。由主要负责人分管，有健全的创绿领导小组，有全套的创绿计划和工作思路。坚持与为业主办实事、好事结合起来，形成“人人动手，美化家园”的良好氛围。

（2）、积极搞好环境保护宣传教育活动。要结合“六五”世界环保日，定期组织社区居民参与各类环境保护活动，力求做到每月有活动，人人都参与。

（3）、培养业主自觉的环保意识，树立良好的环保道德和行为规范，逐步将保护环境、合理利用与节约各种资源的意识和行动渗透到业主的日常生活中，如实行垃圾分类管理，自觉回收废旧电池、废灯管，拒绝“白色污染”，不吃野生动物。

（4）、引导业主养成绿色消费习惯，尽量少用一次性制品，积极购买“绿色产品”，倡导绿色消费。

（5）、提高小区环境卫生质量，使小区环境整洁、优美、清静。小区内无乱搭、乱建、乱贴、乱画。小区及周边干道要有固定的环保教育标志

牌和环保公益宣传广告牌，使环保宣传家喻户晓，深入人心。

（6）、加大对管区产生污染源单位的监管力度，各类污染源必须按标准得到彻底治理，并达到国家规定的排放标准。垃圾集中站、废品收购点，要加大监管力度，积极配合有关部门做好小区污水纳管、雨污分流工作，杜绝焚烧垃圾、树叶，随便倾倒废物等污染环境的现象的发生。

（7）、加强对社区环保监督员的培训工作。积极反馈相关举报信息，配合环保执法部门搞好各项督察处理工作。

二、工作思路

（一）、整合社会资源，营造创建氛围。

挂你出将把小区作为创建突破口。首先开展创建 “绿色物业小区”等活动，建立“绿色示范小区”，通过这些活动的开展使驻区业主及经营业户积极投入到创绿工作中来，起到事半功倍的作用，建成石排镇“绿色示范小区”。

（二）、倡导绿色文明、绿色消费。

我管理处将开展“环保在我身边”为主体环保活动，并将此项活动由点带面逐步推广，通过活动的开展，在小区居民中倡导绿色文明、绿色消费。

（三）、加大创绿投入，确保创绿效果。

管理处对管区所有的绿化带及树木进行补栽和维护，增设环保宣传栏及标志，加大宣传力度，确保创建“绿色社区”成果。

碧水云天管理处

二零一一年九月

第三篇：2007香山矿文明窗口单位规划

香山矿文明窗口单位创建规划

依据集团公司文明窗口单位创建的总体要求及我矿实际情况，2007年，我矿以创建文明窗口单位活动为切入点，推动精神文明创建工作不断上台阶，为“创精品香山，建和谐矿区”提供精神动力。

一、指导思想

以管理创新、服务创新为重点，积极开展文明窗口单位创建活动，提倡优质服务，树立行业新风，提高工作效率，提升管理水平和员工整体素质，努力完成各项工作任务。

二、创建目标

通过扎实有效的创建工作，不断提升员工的服务理念，倡树文明崇高的职业道德，努力把创建点建成亮点，推动我矿精神文明建设上台阶，创水平。在继续深化已命名的KJ4监测室、服务队澡堂、机修厂灯房的基础上，今年努力将保卫科、供应站水厂建成集团公司级文明窗口单位。

三、具体措施

（一）狠抓思想教育，不断提高职工的政治素质。狠抓员工思想政治素质的提高，利用班前会、二五学习日进行党的路线、方针、政策的学习，开展形势任务矿情教育，认真落实《平煤集团香山矿日常性思想政治工作规定》，保证职工受教育面达到95%以上。通过教育，使职工政治素质不断提高。各单位还要设立会议室、阅览室、活动室，采取多种

形式开展各种文化体育活动。

（二）推行精细管理，打造良好的行业作风。建立健全各工作场所岗位道德规范、服务规范和服务标准、考核标准等规章制度；严格考核，落实奖惩。建立职工考核档案，把职工的工作结果纳入OPM考核中，与工资、评先挂钩；认真反思，查找不足，班组定期召开反思会，对班组和每名员工近期工作情况进行分析评论，保持发扬优点、改进完善不足；职工统一着装，挂牌上岗，服务态度文明礼貌，打造良好的行业作风。

（三）落实承诺服务，不断提高服务水平。承诺内容全面、违诺处理办法具体，各项规章制度健全；全矿公开监督电话，保证24小时有人接听，并及时记录，落实。同时，还要采取设立监督日、意见箱、热线电话等形式听取社会和服务对象意见，对群众意见详细记录、认真研究、及时落实。对承诺服务情况实行月自查，季总结，年总评，不断提高服务水平。

（四）科学管理，提升企业效益。健全创建机制，使创建工作有目标、有规划、有措施、有考核、有奖惩；各项管理制度健全，不断向精细化延伸；考核严格，依照“谁的工作谁负责，谁的工作谁落实”的原则，责任明确、落实到人，实行责任追究制；创新工作思路，要善于吸取先进单位的经验做法，积极探索科学管理的新模式、新方法、新途径，促进经济效益和社会效益上台阶。

（五）注重文明卫生，营造良好的工作环境。认真落实《香山矿地面质量标准化标准规定》及《地面环境卫生监督管理办法》，划分卫生区域，实行“门前三包”，责任到人，落实到人，确保工作场所整洁卫生，标牌文字整齐规范，物品摆放整齐，庭院环境达到绿化、美化、净化、亮化的要求。

2007年1月15日

第四篇：文明小区创建

今天我们如何建设文明小区

在当代社会，特别是在大都市的社会生活之中，任何一个小区不是、也不可能是一个绝对孤立的“小岛”。小区是一个开放性的小区，住宅区的生活也必然是一种开放性的生活。脱离了小区外的各种关系，其社会生活就会受到影响甚至无以生活下去

伴随着一个个住宅小区的建立，小区与小区之间的“大邻里”关系往往容易被忽视。于是，小区与小区之间的“割据”状态就逐步形成。注意到这种“割据”状态对现代文明社会所带来的负面影响，以采取必要的补救措施，是公共管理部门的当务之急

一种良好社会风尚的形成，需要全社会、各方面的努力。在这方面，诚信、宽容、体谅和友爱，不仅对于我们自己，而且对于整个社会，都是极为重要的。“与人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，应该成为我们永恒的道德准则

近日我社区内发生这样一件事，浦江花园业主向物业提出小区的西大门保安执勤力量偏弱给小区安全造成隐患，随后物业便给西大门装上了电子门，但是只有浦江花园的业主有电子门钥匙，这样一来给新西街的居民带来了生活上的不便。在几经交涉未果的情况下，新西街部分业主针锋相对，于是引发了不少争议。

为解决或者解释上述争议，居委会尽力调解，力求寻找法律依据，但 “现行法律确实没有规定售后公房小区的道路归属”问题，因此解决这样的问题有一定的难度。

其实这样的争议一般来说并不涉及具体的法律问题。如果一定要谈法律的依据，那就是作为我国社会主义宪法法律的基本精神和一般准则，是推进社会主义精神文明建设之大背景下的社会人伦关系和公共道德的基本底线。这也就是涉及我们常谈论的所谓文明的“内涵”与“外延”。

浦江花苑小区近年来一直是“文明小区”，其主要业绩或许正是苦心经营的小区环境以及管理。同时，类似这个文明小区的做法其实也并不鲜见。一些小区为了一个封闭圈子的安宁、安全和整洁，有时候也把小区的大门关闭以禁止通行，诸如此类。对于这样的现象，至少有以下的一些思考：

首先，我们今天到底应该如何来建设文明小区？文明小区最突出的当然是小

区内部的文明，包括小区的绿化、环境、管理以及人伦关系等等。但是，在当代社会，特别是在大都市的社会生活之中，任何一个小区，无论是在地域概念上还是在社会概念上，都不是、也不可能是一个绝对孤立的“小岛”；无论是一个小区的个体还是群体，都无法真正地在其孤立的“小岛”里实现其全部的社会生活。因而，小区就是一个开放性的小区，住宅区的生活也必然是一种开放性的生活。脱离了小区外的各种关系，其社会生活就会受到影响甚至无以生活下去。从这个角度来看问题，所谓的文明小区就不仅仅是小区内部的问题，而且还应该包括小区与其外部的关系。小区内部的文明应该“外延”到小区外部，延伸到社会，这应该成为文明小区的建设目标。就像我们在评价一个家庭的情况一样，一个家庭纵然什么都好，但是其不善于处理外部关系，家里打扫得一尘不染但总是往窗外扔东西，这样的家庭肯定得不到社会的认同。如何在处理好“小邻里”关系的基础上处理好“大邻里”关系？也是值得我们思考的。

其次，建立一种良好的邻里关系，从来就是我们每一个人过好社会生活所追求的现实目标，所谓“邻居好，赛金宝”，就是这个意思。同时，搞好邻里关系也是我们社会生活的道德要求，是良好社会风尚的体现。现在的问题是，伴随着一个个住宅小区的建立以及住宅商品化、市场化的推进，城市居民的居住结构发生了一些变化。在这种情况下，一个住宅区内部的传统邻里关系还能引起人们的关注，但是小区与小区之间的“大邻里”关系往往就容易被忽视。于是，小区与小区之间的“割据”状态就逐步形成。注意到这种“割据”状态对现代文明社会所带来的负面影响，以采取必要的补救措施，是公共管理部门的当务之急。可以设想，如果上述为通行问题而发生争议的小区之管理举措得到社会认同并被许多小区仿而效之的话，那么整个城市就成了一个怎样的社会生活环境！

再次，我们今天还要不要提倡“与人方便、自己方便”的基本道德准则？笔者之所以说上述争议还不涉及什么法律问题，主要是因为，这样的问题不需要提到法律的层面，而只要讲讲基本的人伦关系准则就可以了。我们每一个人都生活在社会生活之中，因而每一个人都希望得到社会以及他人的“善待”，都希望得到社会以及他人提供的“方便”；而要得到这样的“善待”和“方便”，同样也需要“善待”社会以及他人，向社会和他人提供“方便”，所谓“与人方便，自己方便”，尽管这里面没有绝对对等的关系。就像一位思想家曾经告诫人们的，“不要往井里面泼污水，因为或许哪一天你也要喝井水的”。说到底，社会生活就是

这样的一个链条，环环相扣，互相影响。在社会生活中，与人方便了，或者说大家与人方便了，自己也就自然地方便了。由此看来，我们在作出任何一个社会行为时，不仅要站在自己的角度考虑问题，也要站在他人的角度考虑问题。“与人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，应该成为我们永恒的道德准则。

最后需要指出的是，一种良好社会风尚的形成，需要全社会、各方面的努力。在这方面，诚信、宽容、体谅和友爱，不仅对于我们自己，而且对于整个社会，都是极为重要的。现在，我们的住宅固然商品化、市场化了，所谓“私家住宅”的区域形成了，但是需要注意的是：即使是那些市场化程度远比我们彻底的资本主义国家，那种住宅小区里也是可以畅通无阻的。作为社会主义社会，我们相信应该可以形成一个更为文明的社会生活环境。

第五篇：如何创建文明小区

如何创建文明小区

——文明小区调查报告

07公管1班2007644115杜棠元

摘 要

人们生活水平和自身素质地不断提高，也对小区的文明建设投入着巨大的期望和关注。如今由于经济的发展，现在许多的小区都建起休闲公园，文化娱乐设施，健身设施，条件比较好的还建起了医院，学校等等，人们可以在小区内尽情享受，大家都知道文明健康的小区环境不仅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素质修养。但何为文明小区？如何创建文明小区呢？如今小区正面临着许多的问题，我觉得好大关系就是要居民还有居委会，小区物业管理来共同共建和谐文明的小区，随着现在经济的发展，人们的生活水平也逐渐地提高了，因此人们购买小汽车的能力相应也加强了，随着这些的发展，小区的车位越来越不够了，而且出现了乱停乱放的现象，小区的物业管理并没有采取相应的措施，使得小区居民对此实在很不满意；而且如今小区居民的生活质量提高了，许多了都养起了宠物狗来，但是养宠物狗也出现了许多的问题，例如是那些狗会在三更半夜的时候吠，把附近的居民都给吵醒了，而且狗会在小区内拉粪便，污染环境；不过物业管理有最大的一个问题，就是家乐花园周围的车流量比较大，而且路比较窄，双向只有4车道，这是远远不能满足那么多车通过的，还有很多车在家乐花园小区门口进行倒车，把车尾退进小区门口里，这里就存在着很大的安全隐患，这样非常容易把小区居民撞伤，这些事故在小区里重演着，但是居委会，小区管理却没有太大的动作去处理这些问题，导致居民怨声载道！

关键词：安全环境文艺内置外置管理

正文：

近几年，佛山正在进行全国优秀文明城市的创建，而且要建设广东省第三大城市，因此小区的文明问题更被放到前所未有的高度。而随着人们生活水平和自身素质地不断提高，也对小区的文明建设投入着巨大的期望和关注。大家都知道文明健康的小区环境不仅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素质修养。但何为文明小区？如何创建文明小区呢？

为此，我们利用暑假对黄岐家乐花园小区近百名不同年龄，不同层次的居民进行了调查。我们发放调查问卷共50份，实收35份，有效30份。在这次调查被访问的人员中女性占了61.4%，男性占38.6%。年龄分布均匀，青年人（16-30岁），中年人（30-50岁），老年人（50岁以上）各占1/3。各个年龄的层次都有，覆盖不同年龄层，相信这些数据对我们调查小组非常有用，而且对小区管理会如何去创建一个和谐文明的小区都起到了一定的促进作用。

通过这次调查，我们调查组发现了居民对家乐花园小区的文明建设还存在着许多不满意的地方，内容大致可分为：

（一）安全

家乐花园小区虽然是地处不太偏僻的城区，但是建成的小区楼根本没有形成良好的物业管理，安全就成了居民的头等大事。一位女居民对我们说她在那里住

了8年，就被偷了7辆自行车。前两天还有小偷出没在她们这幢楼。尤其是小偷

才令人头痛，他们通常在物业管理员最容易疏忽的时候就潜进居民家里进行盗

窃，使得保安也素手无策，只好平时多加巡逻，还有很多车在家乐花园小区门口进行

倒车，把车尾退进小区门口里，这里就存在着很大的安全隐患，这样非常容易把小区居民撞

伤，这些事故在小区里重演着，在这次调查中明确对小区安全问题不满意的占了

36%，在目前最希望加强改善的是小区管理的占了56.8%。

从这几组数据可见安全问题的至关重要，这也是小区文明创建的基础。

（二）环境

家乐花园小区与制药厂相邻，常有污染气体排放，对人们的身体健康和小区

环境建设都有一定的影响。加之小区是早年建造，并未留下绿化带，从而使绿化

工作无法展开。在调查中对小区绿化一项中感到一般或不够的占了68%，还有家

乐花园外面道路的绿化带惨遭破坏，现在几乎是没有绿色植物了，大量的汽车经

过留下的尾气，灰尘大部分进入了家乐花园里面，还有加之由于小区附近经济比

较好，都建起了许多的高楼大厦，许多的灰尘等等都严重的困扰着居民们的生活，平时他们的窗户都是不敢打开的，一旦打开，可谓是沙尘滚滚。这样的居住环境

使得许多比较有经济条件的住户都搬走了，这样人们还能在这里安居乐业，能够

享受小区给我们带来的好处？

（三）文艺

这个方面的问题我们涉及的有4个题目，但在调查中认为不够，不丰富的占

34%。

家乐花园小区分布有些散，加之旧建成的小区没有足够的空地，阻碍了社区

活动的开展。

通过调查，我们调查组发现这里根本是没有人去组织举行一些文娱文艺活动的，搞得小区的居民生活非常的单调，没有一些文艺活动去充实一下身心，这些

东西就好像人的灵魂一样，没有了文娱文艺活动，人会怎样？通常这里比较少发

现有欢笑声笑语，因为他们正缺乏了这些。

（四）内置

在调查中有44%的人认为房子造型落后，格局不合理。

家乐花园小区是早年的住宅小区，造型比较落后，格局不合理。楼房东一块

西一块的，所以不同楼层的居民互不认识，感觉非常的陌生，因为他们缺乏的是

沟通。我们调查组见到不少三代同堂挤在面积仅有40几平方米的房子里，而卫

生间正门对着大门。房子之间的距离也太近，影响了照光度和采光度。加之附近

建起了许多的高楼大厦，还严重的遮掩了光线。所以小区居民们很多时候是要开

着灯的，这一方面人感觉没那么爽，而且又浪费了国家资源。

（五）外置

家乐花园虽然是地处不太偏僻，加之公交车多，出行比较方便，但往往很容

易出现塞车的现象，而且小区内并没有超市，所以小区居民要到很远的地方去购

物，他们怕塞车，所以就步行购物，但他们觉得挺辛苦的，最苦恼的一样就算小

区里面和附近都没有医院，小孩子生病以后家长通常要走很远的路才能到达，着

就是居民对小区很不满意的一点之一。

（六）管理

在调查中52.3%的人觉得小区居委会管理一般化。甚至有些人都不清楚自己

到底是属于哪个居委会管理。

对小区种种的不满，因此小区的居民有机会就搬是占了68.2%，已着手找新

房，马上搬迁的占了11.4%。

还有随着这些的发展，小区的车位越来越不够了，而且出现了乱停乱放的现

象，小区的物业管理并没有采取相应的措施，使得小区居民对此实在很不满意；

而且如今小区居民的生活质量提高了，许多了都养起了宠物狗来，但是养宠物狗

也出现了许多的问题，例如是那些狗会在三更半夜的时候吠，把附近的居民都给

吵醒了，而且狗会在小区内拉粪便，污染环境；不过物业管理有最大的一个问题，就是家乐花园周围的车流量比较大，而且路比较窄，双向只有4车道，这是远远

不能满足那么多车通过的，还有很多车在家乐花园小区门口进行倒车，把车尾退

进小区门口里，这里就存在着很大的安全隐患，这样非常容易把小区居民撞伤，这些事故在小区里重演着，但是居委会，小区管理却没有太大的动作去处理这些

问题，导致居民怨声载道！

可见一个小区文明建设的重要性。我们已经明白了居民对小区文明的需求，但如何创建文明小区呢？我们调查组觉得应该要居委会，小区物业管理，各小区

居民的共同努力配合，合作才能创建一个和谐文明的小区。

而且我们觉得应该从软件设施和硬件设施两方面进行改造。

（一）硬件

人们都想拥有安全舒适，环境幽雅，便捷安逸的住宅小区。而房产开发

商首先就要考虑周到，还要高瞻远瞩，以哦避免旧小区惟有绿化带，无活动场所

等等缺点。

1、对安全问题，无非就是防盗和防火问题。小区四周可装上红外线防盗报

警系统，各单元进户大门设电子防盗门，配备24小时全天候专业警卫。各单元

都要备有消防栓及灭火器，紧急照明设备，要有专人值守。涉及人身安全处，设

有明显标志并有防范措施。

2、环境而言，小区内可培育四季名卉，常青乔木，建造雕栏喷泉，彩砖小

路。当然不光要绿意盎然，也要整洁干净，树阴下可搭造座椅，成为人们休闲的好地方。小区内要无干扰、噪音，给居民一种安静，安全的感觉。小区内的居住

区、休闲区、公共事务区、商业区相对隔离，并且要比例适当。

3、小区要留足足够的空间作为活动场所，可以建棋牌室，健身房，网球场

等等。

4、在户型设计上，功能分区要合理。一般来说起居室、餐厅和厨房是住宅中的动区，它应靠近入户门；卧室是静区，它是位置应比较深入；卫生间设在动区与静区之间，以方便使用。空间尺度要舒适。起居室、卧室、餐厅、厨房、卫生间、阳台、储藏室等都应按合理的比例建造，采光设计也要得到。同时室内交通线应尽可能便捷，预留充足电话插座，有线电视专线入户，因特网预埋电缆等。

5、小区四周交通便利，附近造有大型商场和医院，学校，可以享受便利的交通，感受浓郁的人文环境。

（二）软件

物业管理包括对住宅小区的安全，维修，清洁，绿化等许多方面，是居住生活的重要保障，也是住宅业未来发展的重要方面。

物业管理企业的业务内容概括起来主要分为管理和服务两大方面。在具体实施中，具体地体现在以下几个方面：

1、对使用人的管理。既治安管理、环境卫生管理、园林绿化灌录、装修管理。

2、物业中的服务。常规性服务即保洁服务、保安服务、修葺服务。

3、对房屋本体及附属设备的管理。

而对实施物业管理的小区居委会，就要有提高居民的生活素质，加强居民中创建文明小区，文明楼群的意识，明确“安、居、乐、业”的工作目标，有意识的营造以下几个环境。

（1）、营造安定，安全，安心的治安环境

居委会从居民中挑出一批人组成治安队，监督巡逻，还可采用封闭式管理，牢把进门关，最大限度内减少盗窃行为的发生。

（2）、营造整洁，卫生，幽雅的小区环境

居委会落实专门的保洁人员，明确职责，保持小区环境整洁和干净。通过宣传，教育，使居民增强环保绿化的意识，增强责任感，自觉遵守各项制度。对底楼居民随意扩大居住空间要耐心说服，帮助拆除，营造一个美好的环境。

（3）、营造健康，丰富，多彩的文化环境

居委会首先要做到思想上的重视，肯舍得投入，开辟一处活动场所，根据小区的特点，居民的兴趣，组建老年舞蹈队，棋牌社等丰富小区娱乐活动。寒暑假可组建学生夏令营，增加情感，也营建和谐的生活环境。定期、不定期的组织居民开展丰富多彩，寓教于乐的活动，通过大家喜闻乐见的方式举行。

（4）、营造便捷，优质，高效的服务环境

居委会应该根据实际情况，为居民办好事，干实事。关心小区内的孤寡老人和生活比较贫困的家庭。对在自己职责范围和能力范围内的事以最快的速度，最好的服务态度完成。

我们认为一个文明小区的建成，需要的是大家共同的努力，作为居民也要以主人翁的意识去维护小区公共设施，自觉遵守小区的规章制度，真正创建一个环境优雅，气息浓郁，现代化的文明小区。