第一篇:一切从爱岗敬业开始
一切从爱岗敬业开始
工作这个词,不同的人赋予它不同的说法,是在工作中享受还是被工作折磨着,很多时候是取决于自己的一念之间,是主动还是被动呢?现实中因为要生活,所以工作是必须的,既然别无选择,何不选择享受工作呢?每一个企业的壮大发展都伴随着一个个爱岗敬业的故事,故事只有开始,没有结束,主角是你、是我、也是他„„
在司机班有这么一个人,他十年如一日,他在各个岗位区域巡视督促工作、调配工作„„每每要装设备之前他总是在一线去确认设备定位、讨论叉车在安装实际过程中可能遇到的情况,以确保操作安全。做到最省时省力最安全„„正是有了这种爱岗敬业的精神,使我们司机班在一次次设备安装过程中顺利通过完成任务。平时他总是工作在每个区域巡视,检查卫生5s、安全巡查工作„„他,就是我们司机班负责人的吴月华。7月29日真机工段40#厂房多工位扬子机发生故障,造成40#厂房冰箱内胆供应紧张,直接影响到40#产量。在此情况下所用内胆代由后线真机供应。由于人工周转较为缓慢,不能弥补生产所需。制造部司机班请缨领命,客串担当起内胆运输的角色。司机班负责人吴月华考虑到内胆的特殊性,为避免运输途中的颠簸磕碰。首先挑选车况性能好、稳定性强的叉车,用于内胆运输工作。在生产忙、人员紧的情况下指定驾驶技术好、经验丰富的司机做为专用司机。一系列着实有效的工作,切实缩短了周转时间,提高了工作效率,有力地保障了40#生产,使40#厂房内胆供应得到极大缓解。确保了制造部月度生产目标顺利完成并且得到了制造部的奖励。
他不会因为每天重复的工作而产生的情绪,总是把无私的奉献精神放在第一位,他时刻拥保持一颗平常心,用积极的心态对待工作,并影响和带动周围的同事去树立爱岗敬业、恪尽职守的思想。他告诉我们:只要是金子无论是镶在豪华的宫殿还在放在阴暗的角落都一样光芒四射,不要把工作肤浅的认为是赢利,那会使自己失去很多重要的事情。
“爱岗”是对自己岗位的最基本的尊重,“敬业”是提升自己竞争力的最有效方法之一。从爱岗敬业开始,在工作中修行,将这种精神传承下去,新飞人不缺少这种精神,只需要多一些发现,发现自己的价值要如何体现,发现自己怎么做才可以做得更好。
第二篇:一切从赞美开始
一切从赞美开始
不光是从事销售行业的人们必须重视赞美重要性,赞美对我们自己毫无损失,相反,赞美的功效能给我们所有人的人生来了无可限量的收获。
吃透人性!战无不胜!关于赞美的人性剖析19点:
1、没有人不爱奉承和赞美――你千万要记住,没有人不爱赞美。他不爱,必定是不爱你赞美的方法和技巧。
2、永远不要指责别人的错误――指责别人错了,其实就是否认了他人的智慧,否认了他的尊严,否认了他的人格,否认了他的自信。而赞美却避免了这一系列问题。
3、快乐的人总是大方很多――世界上有三种人会大方一些:一种是明天就要谢世的人,一种是暴富者暴富后的前三分钟,还有一种就是特快乐的人。显然,前两种我们都难遇到,那么要想别人大方,唯一能做的,就是赞美了。
4、人人都追求优越感――全世界的人都在追求第一、最强、最有能力、最漂亮、最优秀等等,而真正能追到的却只是极少数的人。那么,绝大多数人又怎样来满足他的虚荣心平衡呢?只有一种方法,那就是赞美。
5、人是感性左右理性的动物――人们只有在心情好时才会讲道理。可惜,这个社会心情好的人却少之又少。所以,你要想迅速控制一个人,唯一有效的方式就是先用情感带入他,然后左右他。
6、人的行为方向是趋于正面赞美的方向――你期望别人朝哪个方向走,你就选用哪个方向的赞美词吧!一切都由你说了算。
7、人人都活在梦想和光环之中――人是属于明天的动物。他无时无刻不在为明天作准备,他一直期待着实现自己的梦想。当你用赞美来肯定他的梦想能实现时,他的心比蜜还甜十倍。不,是甜一百倍。
8、人人都渴望别人对自己真诚负责――赞美若不符合逻辑,就等于否定了别人的逻辑智力,就把别人当成了白痴,那么,你还能指望白痴会给你什么嘛。要给,也是给你白眼。金庸老前辈对中国文化是用八个字总结的:“做人宜诚,做事宜虚。”我看是蛮有道理的。
9、人人都渴望得到关注、理解和尊重――想要快速控制他人,影响他人,你就应在他痛苦时、失意时、惨败时、孤独时单独到达,并站在他的角度、他的观点上说出你关心理解的话语。
10、人人都懂得低成本扩张―――
在今天,我们无论做任何事情,都一定先要计算投入。在人际沟通中,要想改变或影响一个人,最小的投入是什么呢?当然就只有赞美了。
11、哪里有动机,哪里就有赞美――绝大多数人都生活在消极被动之中,他很少主动作过决策、决断,哪怕是为他自己,也一样。所以,聪明人总是用赞美去主动引导他的情绪,诱导对方快速作决定。
12、人人都相信得体的赞美是真实的――我们都是带有偏见的人,我们只相信我们相信的,我们只看见我们想看的,因为我们骨子里无时无刻在渴求认可、理解和赞美,它一旦占据了我们的眼睛和头脑,就会在我们眼前升起一股迷茫之雾。
13、坦诚产生距离,对方要你讲真话,这往往不是他的本意――谁都愿意接近赞美的人。人们要的是支持和鼓励,而不是指责和埋怨。
14、全世界的人都7岁,人是靠玩具控制的――在人际沟通中,你千万要记住:无论是小孩、青年人、中年人、老年人,无论是乡下人、城市人;中国人、外国人;地球人、太空人等等,他们都只有一个年龄,那就是7岁,都是永远长不大的孩子。
15、人是非常肤浅的、最易受骗的动物。――论你有多么丰富的学识、阅历、经验,也无论你上过多少次当,受过多少次骗,但你绝对保证不了,你以后再也不会上当受骗,尤其是在赞美的迷雾之中。
16、我们喜欢那些观点、意见、价值和信仰看起来都与我们相同的人――与顾客争辩,即使你打赢了胜仗,也永远是输家;只有当顾客说“是”的时候,哪怕你承受了再多的不是,但你也是赢家。
17、与自己无关时,没有人喜欢吹捧者;与自己相关时,没有人不喜欢吹捧者――― 每个人他最关心的是他自己。在吹捧两个以上的人时,绝不能偏心,只给一方 “发鸦片”,一定要对在场双方都赞美,都提升。
18、我们经常为对方脸面考虑而不直白表达要说的意思,而用赞美来代替――我们要找赞美别人的方法,其中对付人性爱面子的心理时很有效的。对别人身价的提高使他沉醉于我们的赞美声中,你说还有什么不可被我们左右呢?
19、人人都渴望浪漫、快乐和幸福――当你有求于人时,你第一件要做的事,就是用赞美的羽毛去挠别人的痒处,挠得别人舒服了,你还有什么不能实现呢?
亲爱的,你不妨关起门来好好想想自己,想想曾经接触的人,以上现象是千真万确的吧?
第三篇:爱岗敬业——从心开始
爱岗敬业——从心开始
有这样一个群体,他们被称作“天使”。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,她们悉心照顾,做好临终关怀;在您健康的时候,她们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,她们会陪伴在您的身边,直到您恢复健康。这个集体把您的健康服务作为职业,恪守着职业道德。
“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感受出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”、“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手”。新形象的护士是用她们的爱心、耐心、细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑”。进入新世纪,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战,我想要塑造新时代护士的新形象,就应该从心做起,从心开始!
人民常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒哀乐都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务人员工作者炙热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化。卫生部门作为“窗口”行业影响和反应了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断的完善自己,充实自己,解放思想转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病人当做一个整体的人来进行护理,每一个新的工作方式都是在原有护理工作方案的继承,是为了让病人得到更全面,更系统化的服务!
第四篇:一切从合规开始
一切从合规做起
经过前段时间的学习与认识我对“合规执行年”有了从迷茫到认识,由认识到了解,由了解到深入,并逐步落实在自身平时的工作当中去,进一步的认清了岗位职责,树立了合规意识,并在这过程中总结出了一些自身的心得体会。
一、树立合规经营意识
1、合规经营是落实科学发展观,实现发展目标的重要保证。在发展开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证我行的健康可持续发展。
2、加强合规经营,是防范操作风险的需要。开展“合规执行年”活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
二、我承诺严格执行岗位“九禁”制度
1、严禁未履行交接手续,将本人使用的业务印章、私章、空白重要凭证交与他人使用。
2、严禁假作废、假遗失空白重要凭证、有价单证、抵质押品。
3、严禁乱用或在无真实会计记录的业务凭证、档案上使用各类业务印章;严禁预先在空白重要凭证及有价单证上盖章。
4、严禁出具虚假回单、存款证明、存折、存单等;严禁挪用、截留银行或客户资金。
5、严禁员工操作本人账户(查询除外);严禁“虚存实取”或“虚存虚取”办理业务;严禁用个人账户过渡客户资金;严禁临柜人员将非工作用包带入现金区域;严禁柜员临时离柜时不签退终端画面。
6、严禁客户不在场情况下受理银行内部员工代理客户填制的凭证,如特殊情况代理客户填制的凭证,且相关凭证必须经客户逐张签字确认;严禁将本人或亲属的各类存折、卡带入现金区前台;严禁单人接、送现金尾箱;严禁早晚装开想单人开箱,不双人各自计数会同清点;严禁库管员尾箱钥匙不分管;严禁营业期间中午休息不进行现金轧帐;严禁5万以上现金付款不换人审核记账凭证金额并进行卡把复点;未经主管(含)以上人员审批,严禁柜员跳号使用本人保管的空白重要凭证(含卡、折)和有价单证。
7、严禁单人办理自助设备现金的领取、上缴、装卸钞手续;严禁同一人管理同一自助设备的钥匙和密码;严禁钥匙、密码不坚持平行交接和密码交接后仍沿用原密码;严禁自助设备钥匙使用完毕后,不按照规定入库(柜)管理。
8、严禁柜面人员工作调动或其他原因离职、岗位轮换等;严禁不在上级人员或其授权人员的监督下办理交接手续。
9、严禁发生短款、空库、长款,严禁隐匿不报,严禁以长补短;严禁以白条或各种票据抵库。
三、要养成执行制度的良好习惯
要培育合乎制度的操作习惯。一个动作重复7次就会变成习惯,重复21次就成了永久习惯。对于银行从业人员来说,好的习惯是合规操作必不可少的因素,而坏的习惯则会成为违规操作的助推器,甚至葬送了自己的职业生涯。因此,在日常工作中必须坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。要养成终生学习的求知习惯。制度不是一成不变的,一项新业务的推广就会催生一部新制度的产生,如果我们平时不关注制度的变化,对新制度提出的新要求,理解不深,把握不准,就有可能在操作中出现违规的行为。为此,我们必须加强自身的制度学习,建立有效沟通的平台,及时执行各项制度,真正使合规制度入脑入心。同时要保持时刻警觉的意识习惯。要增强自身防腐拒变能力和风险防范能力,也要留心观察手边的每一笔业务,善于提出对异常业务处理的疑问。通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取
向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,希望此后还有更多这样的学习机会。
第五篇:一切从改变自己开始
一切从改变自己开始
郭荟兰
3月5日《教育时报》(第二版)有这样一篇文章,题目是《不如从改变自己开始》,读来颇有同感。
既然一个人改变整个世界是不可能的,我们为什么不能认真去审视,去思考这个世界呢?面对职业,工作岗位的选择,每天逃避,终究能怎样?
原本的满腔激情一扫而光,文中说“失去了原有的耐心和毅力,自己也在一天天的工作中丧失了斗志、勇气和锐气,工作上开始敷衍塞责,做一天和尚撞一天钟。”
想半年来的风雨变幻,因为不想到中学教书,使得自己一个安定、温暖的家没了(家就在学校),一份称心、舒适的工作没了,(呆了十年的小学不让呆了),连一个可以供我栖身的避难所也没了------那时,眼泪总也才擦不干净,感觉自己没有了做人的尊严,走在街上,总觉背后有一群人对我指指点点,每一个眼神都充斥着嘲笑和讥讽,我死的想法都有。
失落、悲观、抱怨,而后痛骂、绝望,可又能怎样?!
“惋惜!不值!教师们缘何要放弃自己?”
“当我们去认真审视、思考这个„世界‟时,发现改变„世界‟并非一蹴而就时,别愤慨,别气馁,停下来,思考琢磨一番。等自己心平气和的时候,再开始行动,一切从改变自己开始。”
“既然改变不了现实,那就要改变自己。”“改变自己的思维方式。” 何必跟自己过不去呢?不必悲观,不用抱怨。“改变自己的行走方式”照样潇洒!
换了一个新的工作环境,同事们没有冷眼相待,而是把自己当成一只临时落了难的白天鹅,给予了悉心的呵护和关爱,理解和鼓励。让我感动,让我释怀。他们在用他们的言行同化着我那颗受伤的心灵。
渐渐的,我从自己心底的阴影中走了出来,也有了久违的笑容,教学上的热情也在慢慢升温。
寒假过去了,新学期开始,我突然发现自己班上的孩子挺可爱的。不知不觉中,我竟爱上了他们------那帮曾经我讨厌透顶的孩子。
一切从改变自己开始,才发现世界原来还是那么美!