(05)办公室组建方案[★]

第一篇：(05)办公室组建方案

延学组[2009] 号

关于成立州委开展深入学习实践

科学发展观活动领导小组办公室的通知

各县(市)委、州直各部门(单位)党委(党组)深入学习实践科学发展观活动领导小组(办公室):

为做好深入学习实践科学发展观活动的具体组织、指导和协调工作，经州委研究决定，组建州委开展深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室。

一、办公室组成人员

主任邵利州委常委、组织部长

副主任王燕铭州委副秘书长、办公室主任

南学天州政府副秘书长、办公室主任

吴健 州委组织部副部长

蔡永春州委宣传部副部长

叶连生州直机关党工委常务副书记

于长龙州体育局副局长

朴龙云州科技局副局长

肖志刚州总工会副主席

韩丽莲州人大信访室副主任

彭树海州委组织员办公室副主任

成员尹绍昆州委办公室文电处处长

申光华州政府办公室文电处副处长

曹喜岷州委宣传部宣传处科员

朴京子州妇联维权部副部长

党淑琴《延边日报》社政教部副主任

仪波州广播电视局新闻中心记者

金香玉州委组织员办公室副主任

杜佳和州委组织员办公室副主任

李延江州委组织部信息中心副主任科员

盛呈彦州委组织部电教处副主任科员

刘传义州委组织部电教处副主任科员

二、办公室内设机构和职能

办公室内设五个组。

1．综合材料组

负责制定学习实践活动总体方案及各个批次方案，起草

学习实践活动的领导讲话、工作汇报、总结报告等材料，研

究制定有关活动开展的政策文件，联系省委学习实践活动领

导小组办公室并上报有关情况，领导活动安排、会务、处理

来信来访、会议纪要整理、文件收发归档等工作；联系协调

落实州委、州人大、州政府、州政协领导班子学习实践活动的日程和各项活动，及时做好有关情况的梳理、汇总、上报等工作。

组长吴健（兼）

2．州级领导班子活动联络组

负责联系协调有关部门安排落实州委、州人大、州政府、州政协领导班子学习实践活动的日程和各项活动，及时做好有关情况的梳理、汇总、上报等工作。

组长王燕铭（兼）

3.协调指导组

负责县（市）和州直各部门(单位)学习实践活动的工作调度、政策指导、问题分析、经验总结、情况汇总；联系协调州委指导检查组的工作。

组长叶连生（兼）

4．宣传简报组

负责学习实践活动的宣传报道以及简报编发、信息报送等工作。

组长蔡永春（兼）

5．后勤保障组

负责后勤保障，中央和省委指导检查组等领导的接待、服务和安全保卫等工作。

组长吴健（兼）

中共延边州委深入学习实践

科学发展观活动领导小组

2009年3月16日

主题词：成立机构通知

中共延边州委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室2009年3月16日印发

（共印110份）

第二篇：怎样组建办公室局域网[范文模版]

怎样组建办公室局域网？

请问怎样组建办公室局域网？我们办公室有十台左右机子想组个有2台主机的局域网，能供享网络，打印机等！都需要什么设备 以及 怎么布线 问题补充：

能不能说的详细一点

为什么要用2台路由器呢 最好能有一些具体的步骤

最佳答案

共享上网？【连接局域网的步骤】：

1、关闭计算机，打开机箱，找到一空闲PCI插槽(一般为较短的白色插槽)，插入网卡，上好螺丝。

2、连接网线。将网线一头插在网卡接头处，一头插到交换机或HUB上。

3、安装网卡驱动程序。打开计算机，操作系统会检测到网卡并提示您插入驱动程序盘。插入随网卡销售的驱动程序盘，然后单击“下一步”，Windows找到驱动程序后，会显示确定屏幕，单击“下一步”。如果Windows没有找到驱动程序，单击“设备驱动程序向导”中的“浏览”按钮来指定驱动器的位置。如果您的驱动程序不是最新的版本，可以打开“设备管理”，运行“更新设备驱动程序器向导”，双击“网络适配器”，然后选中您的网卡，选择“驱动程序”键，单击“升级驱动程序”按钮。Windows会提示您插入Windows安装盘，按照提示操作即可。您还必须为网络中的每一台计算机指定一个唯一的名字和相同的工作组名(例如默认的Workgroup)，然后再重新启动计算机。具体操作为在桌面“我的电脑”图标上点右键，单击“属性”。在弹出的对话框里点击“网络标识”，再点击“属性”，在“计算机”名中填入你想要指定的机器名，在工作组中填入统一的工作组名，点击确定完成。

4、安装必要的网络协议。在桌面“网上邻居”图标上单击右键，点击“属性”，在“本地连接”图标上单击右键，在弹出的属性对话框里点击“安装”，双击“协议”安装“Internet协议(TCP/IP)”，双击“客户”安装“Microsoft网络客户端”，重新启动计算机。

5、实现网络共享。在桌面“网上邻居”图标上单击右键，点击“属性”，在“本地连接”图标上单击右键，在弹出的属性对话框里点击“安装”，双击“服务”安装“Microsoft网络的文件和打印机共享”，单击“确定”，需重新启动计算机后这些设置才有效。如果您要共享驱动器或目录，在资源管理器中或桌面上，打开“我的电脑”，右击欲共享的驱动器或目录，选择“共享”，填写相应的内容。如果选择共享整个驱动器，则该驱动器下的所有目录均为网络共享。打开“网络邻居”图标可以得到网络上计算机的列表。双击您欲访问的计算机，进入驱动器。要想映射网络驱动器，请查阅Windows帮助文件。如果在使用网络访问打印机或别的计算机时出现问题，请检查您的网线连接，保证连线和共享设置正确。

6、设置可任选的启动口令安装网络驱动程序后第一次启动计算机时，会弹出一对话框提示您键入Microsoft网络的用户和口令。键入用户名，以后每次启动计算机时它会自动显示(可以使用第三步中指定的计算机名)。如果不想设置口令，将口令行置空，然后“确定”，否则键入口令，并确定口令。如果输入的口令与设置的口令不符，则计算机虽可在本地运行操作系统，但不能上网共享资源。

一、组网设备准备

假设你已经到电信申请了ADSL宽带业务，并且已经安装到位。组建共享局域网时，请先查看你的ADSL Modem产品说明，如果支持路由功能，那就可以省去购买宽带路由器的钱；反之，这一设备必不可少；

另外，另一必不可少的设备就是交换机，计算机之间的相互通信全靠它作中转设备；还有每台计算机需要安装一块网卡负责接收数据，以及急讣父荽涞耐ǖ馈撸琌K，基本上就这些东西了。而如果有两台计算机，不必如此麻烦，直接在两台计算机里各安装一块网卡，再用网线连接起来就OK了。

1、宽带路由器

宽带路由器有两个作用，一个作用是连通不同的网络，另一个作用是选择信息传送的线路，它是共享宽带连接的最佳解决方案。并以易使用、易管理、零维护的优点成为Internet共享接入的首选设备。

选择路由器和选择电脑是一个道理，首先要看硬件。硬件是路由器运行的基础，硬件型号好，质量高，路由器不但功能稳定，而且可进行功能的扩展。比如接入计算机数量，一般中上档次的接入路由器可支持100台PC机，且除了IP共享和路由功能外还具有防火墙、时间管理、DMZ等功能；再比如大容量的内存和闪存，都可为路由器提供强劲的处理能力。

2、交换机

交换机，这个集线器的后续产品，无论是在速度及具备功能上，都是前者所不能比拟的。其主要功能就是实现多台计算机的互连互通，相当于文前提到的“中间人”的作用。

而在如今家用交换机市场，因为不同品牌、不同端口数的交换机价格差距很大，所以在选购时，应该根据自己的实际情况来选择，比如选择的组网方式、承受的价格、品牌、喜欢的交换机外形等，另外还必须注意交换机的各项性能指标，比如接口数量等，一般说来，5口和8口的交换机是首选。

3、网卡、网线

网卡亦称作NIC，其意思是Network Interface Card(网络接口卡)，它的作用是将数据分解为数据包再发送至网络。目前市面上主要是PCI接口的网卡。

另一方面，我们平常所说的10M网卡，100M网卡，10M/100M自适应网卡等，主要是按照网卡连接速率来划分的。综合以上所说，如今家用最成熟的选择是PCI接口的10M/100M产品。笔记本则是使用的PCMCIA接口的网卡，其价格比普通PC机上的PCI网卡要贵出不少，一般PCI网卡几十元即可拿下，而PCMCIA通常都要1、2百。而在网线方面，没有过多注意的。一般都是选择超五类的双绞线，大家在购买时，商家就会依据你的网络类型替你做好接头的，所以不必担心。网线的价格以长度来衡量，一般为1.5元/米。

PCI网卡（普通台式机）PCMCIA网卡（笔记本）

三、关于设备的连接 前面我们已经清楚了组建这么一个网络需要什么设备，以及各设备的选购常识。那么，如何根据具体情况，最终确定自己究竟需要哪些设备呢？以下是可能的几种情况：

1、双机直连

即是说其中一台计算机与ADSL Modem相连，然后通过网卡直接与另一台计算机连接。如果采用这种连接，就需要在宽带接入的计算机上作internet共享代理设置，比如安装wingate等代理软件，来实现双机共享上网。这算是最最廉价的网络。

2、宽带路由器+网卡+计算机

这种方式主要用在共享计算机不多的情况下。因为一般的宽带路由器都提供了4个交换机端口，如果需要共享的计算机小于4台的话，就没必要再花钱去购买交换机了。具体连接方式为：ADSL宽带线路连接ADSL Modem，直连双绞线连接Modem和路由器，其它计算机用交叉双绞线与路由器相连即可。

3、宽带路由器+交换机+网卡+计算机

对应上面一种情况，此方式就是运用在共享计算机大于宽带路由器交换端口的情况下。这时就需要交换机帮忙，并根据共享计算机的数量选择相应端口的交换机。即是说，所有共享计算机先与交换机相连，再通过交换机连接宽带路由器，从而实现共享上网。

4、交换机+网卡+计算机

如果你的ADSL Modem自带有宽带路由功能（请查看产品说明书），那就可以省去路由器。这是跟上面三种方式唯一的区别。连接起来也更方便，根本不需要设置，连接方式为：ADSL Modem的LAN口用双绞线和交换机的任一端口连接，再将各计算机分别接入交换机剩余端口即可。

组建局域网，共享上网

一：网线直连不是最经济的做法，虽然我们只需要添加1条网线、1块网卡，总价格算起来不会超过100元。但是这种做法有个最大的弱点，就是上网时两台机器必须同时开着，除非你只用主机上网，否则日积月累的电费，呵呵也不见得比其它方法省钱～～，所以建议最好不使用这种办法！

二：采用交换机/HUB、服务器的方式。我们可以采用SyGate等软件做成谁先开机谁做主机的共享形式，但还潜在一个问题，就是当作为主机的那台机器提前关机了，另外一台机器的网络也许随之断开，如果你这时候正用ie下载文件到一半，如果你正在玩联众……呵呵后果可想而知！

三：采用宽带路由方式。如果你不想自己设置，可以在购买宽带的同时让技术人员帮你设置好。

同时这种方式带来的好处还有就是稳定！是以上所有方案中最稳定的，这个好像没有异议吧。还有就是省力，你不需要每次上网都要拨号了，这都由宽带路由来自动替你完成，而且宽带路由还有断线重拨功能，省去了多少麻烦？接下来就是安全，你暴露在Internet上的IP是你路由的IP，而非机器本身的IP，这样你就无形中被保护起来。

再有就是不违反电信或者网通的规定，即使他限制了MAC地址也没用，因为路由本身是有MAC地址的。

1，首先将宽带猫与路由器的WLAN端口连接，可使用猫随机带的连接线。2，用直连网线将路由器的一个Lan口与交换机的UpLing口连接。还用直连网线连接交换机的普通口和电脑。这样硬件环境就做好了。如果你的机器比较少，也就2、3台的话，没有必要加交换机，用直连网线将路由器的一个Lan口与一台电脑连接即可。

3，第一台机器，先设置你的网络参数（右键“网上邻居”－“属性”－右键“本地连接”－属性－找到TCP/IP协议后双击它）： IP地址：192.168.1.11 子网掩码：255.255.255.0 网关：192.168.1.1

DNS：不要管它。然后一路“确定”，需要重启就重启。不过如没有提示，你最好还是重新启动一下。

4，第二台，如第一台，只是将IP地址变成192.168.1.12即可。依次类推，这时已经成功组成局域网。

5，设置宽带路由，我想应该有说明书的啦，我只简单介绍一下。

先找一台机器，然后打开IE，在地址栏里输入：192.168.1.1后回车。提示你输入用户名和密码，见说明书。正确进入路由配置界面后，上网方式，如果是ADSL拨号选择PPPOE形式，这时需要输入你上网的用户名和密码。如果是直接分配IP选择直接IP形式，详情请咨询ISP商。

第三篇：广告公司组建方案

文化广告公司组建方案

为充分整合挖掘、盘活拓展集团（股份）公司现有和潜在的广告及相关文化资源，拓宽文化产业发展渠道，做大做强文化产业，拟由集团公司资产管理部组建成立与资产运营公司平行的广告文化传播公司（以下简称广告公司），专业开展集团（股份）公司广告运营及文化传播业务，现拟定方案（草案）如下：

一、公司名称（备选）

1.湖北长江格致文创传播有限公司 2.湖北长江盛文广告传播有限公司 3.湖北长江睿商文创传播有限公司

二、公司注册事项

1.注册地点：武汉市雄楚大街268号湖北出版文化城 2.注册资本：人民币500万元 3.出资人：集团公司 4.公司性质：国有独资

5.公司管理：独立运营、独立核算、自负盈亏

三、公司架构及人员组成 1.公司下设三个部门：

（1）综合管理部（办公室、财务、人事）（2）媒体运营部（影视及多媒体制作）（3）广告运营部（广告设计及招商运营）

2.人员编制（共6人）（1）总经理1人（兼）；（2）副总经理1人（招聘）；

（3）会计1人（兼）；

（4）出纳1人（兼综合管理、人事）；（5）媒体运营负责人1人（招聘）；（6）广告运营负责人1人（招聘）；（7）文案策划1人（兼办公室文员）；（8）营销与推广1人

四、主营业务

平面设计、制作、广告发布，影视制作，会议会展、创意策划、技术咨询，文化交流

五、工作内容

1.开展集团公司所属房产广告位、全省新华书店户外广告位、出版文化城户内外广告位招商运营（以LED全省联播网经营户外广告）；整合及运营集团公司自有物业广告位资源，实行广告位“产权管理”；整合高度分散的广告资源，建立授权经营机制；开发具有商业价值的广告位、实行招商竞价，集团公司监管，公司自主经营。

2.实施并运营以前获批的财政专项资金项目。

3.策划申报集团公司每中央及省市财政支持的项目，为集团（股份）公司孵化和储备具有市场前景的各类项目。

4.开展财政专项资金支持、省政府重点关注的公益性与商业兼顾的电纪录片拍摄于制作。

5.参与集团（股份）公司“一带一路”文化走出去项目，适时参与广西 “中越高速公路”户外广告合作运营。

6.参与集团（股份）公司有关文化产业项目的合作。

7.承担集团（股份）公司系统其它日常性的宣传、设计、影视制作，以及会议会展等服务工作。

六、管理模式

1.纳入集团公司全资子公司管理体系，实行目标考核；年初由集团公司下达经营目标，签订目标责任状；资产运营公司参与、指导、督促公司的运营管理。

2.授权经营管理，实行总经理负责制，经营管理对上级负责，凡涉及“三重一大”事项需向上级汇报，审批后执行；

3.上级委派总经理、财务人员或兼职，副总经理及其他人员采取对外公开招聘。

4.实行扁平化管理，自主经营、自我约束、自负盈亏； 5.规模以上经营业务，按程序和管理规范要求，采取业务外包； 6.执行集团公司纪律检查及人事管理工作规定。

七、盈利模式

1.集团公司户内外广告设计制作发布费及广告位租金； 2.为集团公司策划申报项目报酬、实施财政专项资金项目的运营收益；

3.孵化合作项目、资本运作及股权转让收益；

4.摄制政府项目的电视纪录片技术性劳务输出报酬； 5.商业广告设计制作、画册设计制作、摄影摄像制作费； 6.集团（股份）公司宣传工作服务费；

八、筹建工作流程 1.委派人员到位；

2.办理工商注册（制定公司组建方案、确定公司名称、落实注册资本、起草公司章程）；

3.落实办公地点（略）；

4.人员招聘（按照集团人力资源部要求公开进行招聘）； 5.向集团公司筹借启动资金（50万元）； 6.办公物品采购（办公桌椅、电脑、办公用品）； 7.开办公司网站、微信平台。

集团资产管理部（资产运营公司）

2016年2月12日

第四篇：市场部组建方案

市场部组建方案

一、目的和定位

市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。

营销中心应具备以下功能：

1、市场调研：了解市场信息，为公司决策提供必要的信息。

2、市场营销：针对公司优势项目，开展有效的市场营销，稳固和扩大市场占有。

3、市场开拓：针对公司业务的薄弱区域，进行攻坚。增加公司的市场份额。

4、市场宣传：提升公司影响力，树立良好的公司形象。

5、市场策略：制定切实有效的市场营销策略，为公司领导决策提供有效的参考意见。

二、人员编制

1、营销中心总监

1人

2、营销中心副总监

2人 3.部门经理

3-4人

4、客户经理

20-30人

优先招聘管理层，再由管理层自行招聘面试所需要的客户经理。

四、市场部岗位说明

营销中心总监 直接上级：总经理 直接下级：市场经理

本职工作：负责市场部全面工作 主要职责：

1、制订部门工作计划：根据总经理下达的工作目标，制订各部门工作计划、营销计划报总经理审

批；

2、组织：根据总经理批准的工作计划和营销计划，组织、安排市场部工作；

3、协调：和市级各部门之间的协调工作；

4、协作：与公司其他部门保持良好协作关系，及时处理营销中心与公司其他部门的内部协作问题；

5、批示：营销中产生的费用（包括宣传、招待、举办活动、营销中心的差旅等）的最终审核批示。

6、控制：控制好本部门工作进度，控制好营销中心各项费用；

7、评价、考核：评价和考核所属员工各阶段的工作业绩，确保市场部工作目标的实现；

8、工作汇报：定期向总经理进行工作汇报，并接受直接下级工作汇报；

9、建议：向公司提出市场营销方面的各种方案、建议；向总经理建议直接下级任用人选；

市场经理

直接上级：营销总监 直接下级：副经理

本职工作：协助营销总监的工作，部门日常工作。主要职责：

1、制订部门工作计划：协助营销总监制订各类工作计划。

2、组织：协助营销总监组织、安排部门工作。

组织市场营销策划工作

3、协调：协调客户中高层公关工作、处理疑难客户的工作；

4、工作汇报：定期向营销总监进行工作汇报，并接受副经理的工作汇报；

5、核对：营销中产生的费用（包括宣传、招待、举办活动、营销中心的差旅等）的初步核对。

4、审批：审批市场部所属员工的工作计划；

5、评价、考核：协助营销总监评价和考核所属员工各阶段工作业绩，确保市场部工作目标的实现；

6、建议：向公司提出市场营销方面的各种方案、建议、向总经理建议直接下级任用人选；

部门副经理 直接上级：市场经理 直接下级：客户经理

1.制订部门工作计划：主持部门的日常工作，监督各计划的执行情况； 2.督导：市场营销相关文件资料的整理及保管工作，督导客户经理工作；

3.组织：组织好市场营销拓展和客源开发工作和市场调研工作； 4.协调：协调好和各客户经理之间的工作关系，保持良好的团队精神； 5.工作汇报：组织客户经理总结工作成果，并定期向营销副总监汇报； 6.控制：控制和了解各客户经理的工作进度； 7.及时处理市场部内部矛盾和接受员工申诉；

8.建议：根据各客户经理反应的各地区实际情况和产生的问题进行总结，提报营销副总监；

客户经理

直接上级：部门副经理 直接下级：无

本职工作：客户开发，维护和业务公关 主要职责：

1、制订工作计划：根据市场部主任下达季度和月度工作目标，制订个人季度和月度工作计划、销售计划报市场部主任审批；

2、执行：认真切实的执行市场部主任批准的工作计划和销售计划；

3、日常工作：按照工作计划进行业务开发，收集客户信息，并及时反馈；

寻找客户资源，发掘潜在客户；

能够独立、熟练地完成对客户的初访、回访、业务谈判、签约等一系列服务工作。及时响应客户的各类需求，及时处理客户的投诉建议；

4、协调：保持好和各供应商、中间商良好的合作关系；

5、控制：控制好本人工作进度；

6、汇报：每周向部门副经理汇报工作进度；

工作中遇到困难、难点及时向副经理反馈；

7、建议：向部门副经理提报营销策略改进建议；

积极参加部门营销专题会，提报改进工作建议；

8、学习：积极参加公司、部门组织的各类学习培训，坚持学习，充实专业知识，加强业务能力的提高；

五、客户经理绩效体系规定

1、试用期绩效体系：

 客户经理试用期为2个月。

 2个月后由市场部经理根据公司绩效考核规定进行评定，达到公司要求的试用期客户经理可以转正，不能达到公司要求的视情况延长2个月试用期或者予以淘汰。 试用期客户经理薪酬由基本工资、业务提成等部分构成。

 试用期业务提成按标准的80%记取，业务提成基数应以客户交易金额为准，试用期结束时一次性发放。

 客户经理出差的报销规定按照公司相关规章制度执行。 试用期薪酬体系： 月薪＝月基本工资＋业务提成

业务提成＝客户交易金额X提成率（根据客户入金量浮动提成比例）X80%（具体提成率根据实际情况再确定）

2、正式员工薪酬体系：

 转正以后的客户经理薪酬由基本工资、业务提成部分构成。 绩效工资按照公司和市场部的绩效考评制度进行评定。 业务提成基数应以客户交易金额为准。

 业务提成一律按考核季度发放，每次按75%的比例发放，余下25%作为风险控制金留到半年之后或解除劳动关系时发放。

 客户经理出差的报销规定按照公司相关规章制度执行。 正式员工薪酬： 月薪＝月基本工资＋业务提成

业务提成＝个人市场业务额X提成率（根据客户入金量浮动提成比例）（具体提成率根据实际情况再确定）

七、市场部汇报交流制度

1、市场营销例行报告 营销总监

 月总结（包含下月计划）；提交给总经理 副总监

 月总结（包含下月计划）；提交给营销总监  周总结（包含下周计划）；提交给营销总监

副经理

 月总结（包含下月计划）；提交给市场部经理  周总结（包含下周计划）；提交给市场部经理 客户经理

 月总结（包含下月计划）；提交给部门副经理  周总结（包含下周计划）；提交给部门副经理

2、市场营销会议

（1）市场营销专题会（举办的一些活动） 时间：按举办的活动时间根据需要进行；

 议题：活动的确定、落实、协调及活动过后的市场跟踪、效应延续；  主持人：营销副总监

 参加人员：各部门管理层、客户经理

（2）市场部月例会

 时间：每月1日，如有变动，另行通知；

 议题：总结市场部上月工作，研究改进工作措施，确定本月计划  主持人：营销总监

 参加人员：营销总监、营销副总监、部门副经理、客户经理，需要例席的其它人员；

（3）市场部管理层周会

 时间：周一上午9：30，如有变动，另行通知；

 议题：总结市场部上周工作，研究改进工作措施，确定下周计划  主持人：营销副总监

 参加人员：营销副总监、部门副经理，需要例席的其它人员；

（4）市场部各营销组周会

 时间：周五下午16：00，如有变动，另行通知；

 议题：总结各营销组上周工作，研究改进工作措施，确定下周计划  主持人：部门副经理

参加人员：部门副经理、客户经理，需要例席的其它人员；

（5）专业知识讲座

 时间：不定期，根据需要进行；

 议题：学习新的专业技术知识，提高专业能力，为市场营销工作服务；  主持人：营销副总监或副经理或外界专业人士

 参加人员：营销副总监、部门副经理、客户经理，客服部人员，需要例席的其它人员；

八、市场营销工作指导

一）每日工作流程指导

1、工作开始阶段：

 回顾一遍本日工作计划；

 确定本日工作轻重缓急和先后顺序，适当的调整本日工作计划；  准备好本日工作相关资料，回访客户资料，相关话术等；  调整心情，以最佳的精神状态迎接一天的工作；

2、正式工作阶段：

 按照工作计划进行客户拜访；  记录好工作中的相关信息、资料；  如有难点、困难及时向部门负责人反馈；  安排合理时间休息，保证饱满的精神状态；

3、、工作结束阶段；

 总结本日工作完成情况，吸取经验和教训；

 思考次日工作计划和安排，确保第二天完成工作计划；  做好每日的工作日记；

 做好客户信息表并交由内勤输入营销中心总数据库。 整理资料及工作区域。

二）客户开发指导

1、目的：

 通过规范有效地电话访问客户，准确了解客户需求；

 针对客户需求，引导客户了解公司产品，建立起双向沟通渠道；

 邀约客户来访或预约拜访客户，谈判，解决客户疑虑，成交客户；  巩固老客户，挖掘新客户，塑造企业形象。

2、访问要求：

 了解客户信息，包括性别、年龄段、投资情况、兴趣、其他联系方式、资金量等信息；  及时进行客户回访，增进互动交流，推广理财平台；  认真全面的记录所收集到的客户信息和需求；  邀约客户来访或预约拜访客户；

3、接待或拜访客户规范：  仪容仪表：大方、得体；  心理：充满信心、不卑不亢；

 接待：注意接待礼仪，初次见面，适当关心客户，拉近客户距离；

 小礼品：拜访重要顾客，必要时可以考虑带小礼品，对方会感到被重视，有利于拜访的进行；  准备资料：公司宣传册或传单、名片等；

九、市场部绩效考评体系

一）考核原则

1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2．定量做到严格以业务收入业绩为标准，定性做到公平客观。3．考核结果与员工收入挂钩。

二）考核标准

1．客户经理业绩考核标准为本人当月的业务收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2．客户经理行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。

四）考核方法

1．员工考核时间：每月的第一个工作日至最后一个工作日（业绩补助考核至下月薪资发放日）。2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3．员工考核挂钩收入的额度：月绩效工资与绩效考评挂钩；

五）考核程序

1．绩效考核由营销总监及营销副总监配合进行。

2．公司财务部、行政部、客服部、票务应配合提供相关数据信息。3．绩效考核结果交公司财务部确定绩效工资实际数额。

六）考核结果

1．绩效考核结果每月公布一次。

2．绩效考核结果每月通知到被考核员工个人。

3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4．如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政部提出。

第五篇：市场部组建方案

市场部组建方案

一、目的和定位

市场乃一个企业生存、发展之根基，市场部门发挥着该企业在整个市场竞争中最关键的作用。本着充分拓展市场、最大限度激发员工潜能、提高拓展效能、帮助员工实现自己的价值、打造一个高绩效团队为目的，作此组建方案。

市场拓展部应具备以下功能：

1、市场调研：了解市场信息，为公司决策提供必要的信息。

2、市场营销：针对公司优势项目，开展有效的市场营销，稳固和扩大市场占有。

3、市场开拓：针对公司业务的薄弱区域，进行攻坚。增加公司的市场份额。

4、市场宣传：提升公司影响力，树立良好的公司形象。

5、市场策略：制定切实有效的市场营销策略，为公司领导决策提供有效的参考意见。

二、人员编制

1、市场部经理

1人

2、市场部主任

2-3人

3、客户经理

20-30人

三、人员招聘

根据人员编制要求，需对外招聘1名市场部经理，2-3名市场部主任，20-30名客户经理。优先招聘管理层，再由管理层自行招聘面试所需要的客户经理。

管理层招聘：

1、网站发布：

通过www.xiexiebang.com网上简历筛选，中国证券经纪人协作网上免费发布管理层招聘信息；

2、通过同行业熟人介绍；

3、专业的圈子渠道：

一般金融行业成功的经纪人一般是不会在人才市场上应聘的，他们往往是在当地形成一个个小圈

子，他们的信息与资源保持互通.所以想找有经验的经纪人或者团队长，应该多关注中国证券经纪人协作网所组织的证券经纪人聚会，或者其他的金融圈子

客户经理招聘：

1、大专以上学历，市场营销或金融专业，有过销售，金融行业从业经验条件可适当放宽。

2、有证券，期货从业资格证，或在证券，期货，银行，保险有过从业经验的可优先录取。

3、应届大学毕业生，有从事过学校外联部工作的优先录取。

4、有一定的本地社会资源。

5、学习能力强，愿意不断学习，接受新事物。

6、热情开朗，积极向上，有团队精神，交际能力强。

7、能吃苦，能抗压，无不良嗜好。

招聘信息拟在www.xiexiebang.com 上发布。

公司对客户经理进行定期的试用、考评，对不能胜任岗位的客户经理进行淘汰处理，并及时补充新鲜血液。故拟在www.xiexiebang.com 上长期发布客户经理的招聘信息。

四、人员培训

1、人事部门培训；（半天）

2、行业基础知识和平台知识培训；（一天半）

3、电话营销流程，技巧培训（半天）

人事部门培训流程：

1、公司背景，实力；

2、公司过去取得过怎样的成绩，取得这样的成绩的原因；

3、这个行业，过去是怎样的，行业前景怎么样；

4、分公司打算如何发展；

5、公司员工能够得到什么，比如工资，奖金，福利，晋升，还有工作本身等等，最好能适当的列举一些实例出来。

五、市场部岗位说明

市场部经理 直接上级：总经理

直接下级：市场部主任，客户经理 本职工作：负责市场部全面工作和业务公关 主要职责：

1、制订部门工作计划：根据总经理下达季度和月度工作目标，制订市场部季度和月度工作计划、营销计划报总经理审批；

2、组织：根据总经理批准的工作计划和营销计划，组织、安排市场部工作；

组织好市场营销拓展和客源开发工作； 组织市场营销策划工作和市场调研工作；

3、协调：协调客户中高层公关工作、处理疑难客户的工作；

4、协作：与公司其他部门保持良好的协作关系，及时处理市场部与公司其他部门的内部协作问题；

5、控制：控制好本部门工作进度，控制好本部门各项费用；

6、评价、考核：评价和考核所属员工各阶段的工作业绩，确保市场部工作目标的实现；

7、工作汇报：定期向总经理进行工作汇报，并接受直接下级工作回报；

8、及时处理市场部内部矛盾和接受员工申诉；

9、建议：向公司提出市场营销方面的各种方案、建议；向总经理建议直接下级任用人选；

市场部主任

直接上级：市场部经理 直接下级：客户经理

本职工作：协助市场部经理的工作，市场部日常工作。主要职责：

1、制订部门工作计划：协助市场部经理制订各类工作计划。

2、组织：协助市场部经理组织，安排市场部工作。

3、工作汇报：定期向市场部经理进行工作汇报，并接受客户经理的工作回报；

4、审批：审批市场部所属员工的工作计划；

5、督导：督导市场部员工工作；

督导市场营销相关文件资料的整理及保管工作；

6、考核与评价：定期评价和考核直接下级工作业绩，并上报给市场部经理；

7、评价、考核：协助市场部经理评价和考核所属员工各阶段的工作业绩，确保市场部工作目标的实现；

8、培训：根据市场需求情况定期安排客户经理的业务知识学习和平台专业培训；

客户经理

直接上级：市场部主任 直接下级：无

本职工作：客户开发，维护和业务公关 主要职责：

1、制订工作计划：根据市场部主任下达季度和月度工作目标，制订个人季度和月度工作计划、销售计划报市场部主任审批；

2、执行：认真切实的执行市场部主任批准的工作计划和销售计划；

3、日常工作：按照工作计划进行业务开发，收集客户信息，并及时反馈；

寻找客户资源，发掘潜在客户；

能够独立、熟练地完成对客户的初访、回访、业务谈判、签约等一系列服务工作。及时响应客户的各类需求，及时处理客户的投诉建议；

4、协作：协调好和其他客户经理之间的工作关系，保持良好的团队精神；

5、控制：控制好本人工作进度；

6、汇报：每周向市场部主任汇报工作进度；

工作中遇到困难、难点及时向市场部主任反馈；

7、建议：向市场部主任提报营销策略改进建议；

积极参加部门营销专题会，提报改进工作建议；

8、学习：积极参加公司、部门组织的各类学习培训，坚持学习，充实专业知识，加强业务能力的提高；

六、客户经理薪酬体系规定

1、试用期薪酬体系：

 客户经理试用期为2个月。

 2个月后由市场部经理根据公司绩效考核规定进行评定，达到公司要求的试用期客户经理可以转正，不能达到公司要求的视情况延长2个月试用期或者予以淘汰。 试用期客户经理薪酬由基本工资、业务提成等部分构成。

 试用期业务提成按标准的80%记取，业务提成基数应以客户交易批数为准，试用期结束时

一次性发放。

 客户经理出差的报销规定按照公司相关规章制度执行。 试用期薪酬体系： 月薪＝月基本工资＋业务提成

业务提成＝客户交易批数X提成率（根据客户入金量浮动提成比例）X 80%（具体提成率根据实际情况再确定）

2、正式员工薪酬体系：

 转正以后的客户经理薪酬由基本工资、绩效工资、业务提成等部分构成。 绩效工资按照公司和市场部的绩效考评制度进行评定。 业务提成基数应以客户交易批数为准。

 业务提成一律按考核季度发放，每次按75%的比例发放，余下25%作为风险控制金留到半年之后或解除劳动关系时发放。

 客户经理出差的报销规定按照公司相关规章制度执行。 正式员工薪酬：

月薪＝月基本工资＋绩效工资＋业务提成

业务提成＝个人市场业务额X提成率（根据客户入金量浮动提成比例）（具体提成率根据实际情况再确定）

七、市场部汇报交流制度

1、市场营销例行报告 市场部经理

 月总结（包含下月计划）；提交给总经理  周总结（包含下周计划）；提交给总经理  专题建议： 市场部主任

 月总结（包含下月计划）；提交给市场部经理  周总结（包含下周计划）；提交给市场部经理  专题建议： 客户经理

 月总结（包含下月计划）；提交给市场部主任  周总结（包含下周计划）；提交给市场部主任

 专题建议；

2、市场营销会议（1）市场营销专题会

 时间：不定期，根据需要进行；  议题：研究巩固和提升竞争力；  主持人：市场部经理

 参加人员：邀请总经理参加、各部门管理层、客户经理

（2）市场部月例会

 时间：每月1日，如有变动，另行通知；

 议题：总结市场部上月工作，研究改进工作措施，确定本月计划  主持人：市场部经理

 参加人员：市场部经理、市场部主任、客户经理，根据需要例席的其它人员；

（3）市场部管理层周会

 时间：周五下午15：30，如有变动，另行通知；

 议题：总结市场部上周工作，研究改进工作措施，确定下周计划  主持人：市场部经理

 参加人员：市场部经理、市场部主任，根据需要例席的其它人员；

（4）市场部各营销组周会

 时间：周五下午17：00，如有变动，另行通知；

 议题：总结各营销组上周工作，研究改进工作措施，确定下周计划  主持人：市场部主任

参加人员：市场部主任、客户经理，根据需要例席的其它人员；

(5)市场部周晨会

 时间：周一上午9：00；

 议题：总结上周工作，确定本周工作计划，对业绩突出的客户经理予以奖励；  主持人：市场部经理

参加人员：市场部经理、市场部主任、客户经理，根据需要例席的其它人员；

（6）专业技术讲座

 时间：不定期，根据需要进行；

 议题：学习新的专业技术知识，提高专业能力，为市场营销工作服务；  主持人：市场部经理

 参加人员：市场部经理、市场部主任、客户经理，客服部人员，根据需要例席的其它人员；

八、市场营销工作指导

一）每日工作流程指导

1、工作开始阶段：

 回顾一遍本日工作计划；

 确定本日工作轻重缓急和先后顺序，适当的调整本日工作计划；  准备好本日工作相关资料，回访客户资料，相关话术等；  调整心情，以最佳的精神状态迎接一天的工作；

2、正式工作阶段：

 按照工作计划进行客户拜访；  记录好工作中的相关信息、资料；  如有难点、困难及时向部门负责人反馈；  安排合理时间休息，保证饱满的精神状态；

3、、工作结束阶段；

 总结本日工作完成情况，吸取经验和教训；

 思考次日工作计划和安排，确保第二天完成工作计划；  整理资料及工作区域。

二）客户开发指导

1、目的：

 通过规范有效地电话访问客户，准确了解客户需求；

 针对客户需求，引导客户了解公司产品，建立起双向沟通渠道；  邀约客户来访或预约拜访客户，谈判，解决客户疑虑，成交客户；  巩固老客户，挖掘新客户，塑造企业形象。

2、访问要求：

 了解客户信息，包括性别、年龄段、投资情况、兴趣、其他联系方式、资金量等信息；  及时进行客户回访，增进互动交流，推广理财平台；  认真全面的记录所收集到的客户信息和需求；  邀约客户来访或预约拜访客户。

3、接待或拜访客户规范：  仪容仪表：大方、得体；  心理：充满信心、不卑不亢；

 接待：注意接待礼仪，初次见面，适当关心客户，拉近客户距离；

 小礼品：拜访重要顾客，必要时可以考虑带小礼品，对方会感到被重视，有利于拜访的进行；  准备资料：公司宣传册或传单、名片等；

九、市场部绩效考评体系

一）考核原则

1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2．定量做到严格以业务收入业绩为标准，定性做到公平客观。3．考核结果与员工收入挂钩。

二）考核标准

1．客户经理业绩考核标准为本人当月的业务收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2．客户经理行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。

三）考核内容

详细参考《公司制度》、《电话营销部门建设方案》

四）考核方法

1．员工考核时间：每月的第一个工作日至最后一个工作日（业绩补助考核至下月薪资发放日）。2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3．员工考核挂钩收入的额度：月绩效工资与绩效考评挂钩；

五）考核程序

1．绩效考核由市场部经理及市场部主任配合进行。

2．公司财务部、行政部、客服部、交易部应配合提供相关数据信息。3．绩效考核结果交公司财务部确定绩效工资实际数额。

六）考核结果

1．绩效考核结果每月公布一次。

2．绩效考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

3．每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4．如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政部提出。