第一篇:实习汇报 3000字
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这两个月试用期间的工作和学习情况总结如下:在实习期间,我是业务经理的助理和业务经理学习工作。销售部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话
拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。从公司的战略定位,战略目标来讲,公司从事半自动化技术设备建设以获取人与机器设备相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取。
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其
营业指标成为上市公司之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。生产自动化平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的半自动化平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行便捷使用和汇总的平台。建成半自动化设备公司本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和
学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融
洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的。真的很像是一家人。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
第二篇:实习汇报
上海车队统计组学习总结汇报
学习时间:2011-9-01至2011-10-01 学习部门:上海车队统计组
学习目的:熟悉上海车队统计组工作内容 汇报人:汪彬彬 汇报内容:
1.上海车队组织构架图
上海车队组织架构图解
2.上海车队统计组平时的工作内容
主要的工作内容是:油耗类数据录入、班车类数据录入、签单类数据录入、接送货类数据录入和财务出纳。
2.1油耗数据
工作内容:录入燃油统计表数据(每天9:00左右从后勤组取得加油记录本,OA下载车辆行驶记录,在燃油统计表中录入数据);公里数收集(在燃油统计表中提取车辆行驶公里数,发给运营中心安全管理组姜琨);QCT看板(用燃油统计表中制作油耗QCT看板);油耗月度数据;短途车辆跟踪表;油耗奖罚数据
问题:司机填写加油小票时不填写车牌和姓名,导致上一班和下一班司机油耗划分模糊。
整改:
1、规范司机填写小票和强制首班司机必须在加油的情况下,填写司机的姓
名和车牌。
2、加强各位同事之间的沟通。如司机和统计员、司机和司机之间的沟通,避免责任划分不清,导致异常产生。
2.2班车数据
工作内容:这项数据是车队统计的基础数据,数据部分包含班车总表和外请车跟踪表两项工作内容。
1、班车总表是运用调度室取得前一天的行驶记录和司机所交班车行驶记录表制作,表中内容包括:司机姓名、组别、目的地、公里数、货物重量体积等项目,为运营中心跟踪监控车队成本、时效和车辆等信息提供基础数据,为建立考核标准与制度奠定基础,为月底月册等数据提供可靠的依据。
2、外请车跟踪表,是对外请车的使用情况进行跟踪,监控成本和效率,为车队统计月数据提供参考依据。
工作问题:司机交单不及时时,有时候连续几天甚至十几天不交单,导致录入的数据不准确。
2.3签单数据
工作内容:此项数据分类较多,包括长线服务单、转(带)货服务单,派送服务单等单据数据的录入与计算,主要用于司机提成的计算,直接关系到司机的收入,虽然对公司运营系统改善与发展没有直接的联系,但从根本上却是一项稳定我司运作基础——司机的工作情绪,并且提高其工作积极性和满意度的数据工作。
工作问题:签单以司机手写签单为主,经常出现误填,漏填、错填或填写不清楚等情况,有时候司机还不按时交单或者天得单一起交,造成了统计员的数据不准,连带反应就是司机的不满意度上升,最终可能影响我司的司机离职率。
问题整改:
1、对新司机进行签单填写培训
2、把签单纳入到司机的考核系数中,对签单屡次出现问题的司机进行一定程度的问责制度。
3、简化签单,优化签单的填写项目。
2.4接送货数据:
工作内容:接送货数据内容主要分为接送货总表的录入和签单提成表的录入。
1、接送货总表:对整个上海车队的接送货情况进行统计,包括时间、出发返回类型、公里数、货物票数和加油升数等基础数据。这些数据能有效跟踪监测
接送货的时效,特别是为运营中心后续研究如何改进接送货模式,如何降低接送货成本,如何提高接送货的时效提供有效的数据依据。
2、签单提成表:即司机接送货提成表。主要是录入司机出车的接送货的票数、重量和体积(注:我司取值为三者取大者),后续可以根据这三项数据来计算司机此趟接送货应得的提成,有利于提高司机的积极性和接送货量。
工作问题:
1、集中接送货对车队、调度、营业部以及司机之间的配合,协调沟通的要求比较高,这就要求调度从中协调,因此也造增加了调度的工作压力。
2、排单组晚班排班没有根据货物大小排单,造成早班司机送货时因为装车原因或者货物太重太大无法单人派送,而要临时寻找接送货员,导致时效下降。
3、早班车准点发车率较低。
4、司机填单混乱,字迹不清,存在漏填单或者不填单现象严重。
5、有时候外场由于人员不利,司机自己找货,直接影响了接送货时效。整改措施:
1、优化集中接送货流程:如图1-1
图1-1:集中接送货流程示意图
2、规范运单项目填写
简化填写运单
3、明确司机接送货操作流程
派送流程图到派送组领取派送联和货物交接单核对派送联是否和交接单是否匹配到调度室领取证件包出车6检联系客户收货出车前往客户所在区域去调度室领取放行条是车辆6检是否合格否核对货物钱款是否异常否修整是联系派送部派送完成备注:1.出车6检:①转向系统②制动手刹③机油、燃油、水④轮胎气压、螺丝紧固⑤灯光电路喇叭⑥随车工具 2.派送过程遇到异常,联系电话:***/***/***/31350166,如电话无人接听,联系派送部经理*** 3.拿放行条时候,上交一张货物交接单,并写上出车时间和签名接货流程图联系另外的客户否联系客户确认货物是否准备好收到调度发来的接货通知是前往客户处清点货物,做记号接货完成指导客户填写运单,并让客户签字否是否现付是收取钱款称重量方备注:1.客户需填写运单内容:发货人信息、收货人信息、货物品名、是否代收货款、运输方式、交货方式、付款方式及备注 2.司机需填写货物外包装、件数、是否需要代打木架,若现付,还需填写现付金额 3.接货遇到异常首先联系区域负责调度,其次在联系小组经理和营业部(青浦-杨宗良*** 普陀-余冬梅*** 松江-刘莎 *** 嘉定南-郏明辉*** 闸北内环-葛绍峰*** 闸北外环-田小冬*** 嘉定北-吕晖***接送货司机操作流程示意图
4、规范外场里货运员的操作流程,尽量保证司机不要自己去外场找货,保证时效!
3.财务出纳
工作内容:司机集中费用报销、前一天单据的整理、费用明细表的制作、打报销工作流、对前一天已经同意的付款工作流进行冲付款,整理、财务部上交单据、财务异常的处理、长线签单的处理、工作流的跟踪、盘点。
工作问题:对一些不能报销的项目,如打车费用等。司机硬性报销,经常以不知道为由来进行报销,一旦出纳不能为其报销,则会影响司机的情绪,造成了工作上的不积极等等。而且出纳工作直接涉及到总监,所以也给出纳带来的工作压力是非常大的。资金周转困难,使得每天出纳必须向公司及时提交当天的工作流,造成了出纳每天的工作量和压力。
整改措施:
1、让司机了解我司的报销项目和规定,对于一些不能报销的项目坚决杜绝。
2、加强出纳培训,尽快让出纳适应工作压力,掌握工作流程和规范。
4.上海车队统计组学习心得
通过在上海车队统计组为期一个月的学习,我熟悉了车队统计组的工作内容和职责,学习了车队各项数据的制作与意义,对上海车队调度组的工作职责也有一定的了解,弥补了自身对于一线车队工作不熟悉的缺陷,对自己进一步了解公司的运作模式,更好地投入工作奠定了基础。
不过通过学习,也发现了一些问题,首先从自身的学习积极性来说,因为对自己的要求不高,所以导致学习周期一长,字迹的学习积极性下降。特别是在刚开始已经了解车队的工作内容,所以在以后的学习中自己有些情绪导致工作积极性不高,还有因为没有自己的电脑和工作地方,对学习数据统计存在一定的消极因素。在车队的学习中,每天重复相同的工作,每天一定的任务,做完了也就下班了,自己也在这种潜在的规则中降低了学习效率和积极性。
对一些数据也是只了解皮毛,并没有深入了解。这些都是自身的问题,因此一定要注意以后自己的缺点,注意多熟悉我司的模式,线路、走货流程、接送货流程、时效、货量、操作流程等一系列的问题和规范。努力提高自身的能力。
其次,上海车队统计组的工作的一些问题。在日常工作中发现,统计组存在很多的问题,主要有司机签单不规范、各部门的沟通协调不及时、车队统计员之间的分工不明确、同事之间工作交接不清楚等等。很多问题都是车队的老问题,如司机的签单不规范,存在很多的签单不清楚或者楼签单现象,但一直没有很好的方法去控制解决。因为司机是一个特殊的群体,相对于其他的员工在管理上有一定的难度。虽然如此,但我们可以尽量去优化流程来降低这些问题所带来的风险。尽量规范操作流程,简化签单项目,培训提高司机自身的能力素质等等,一步步解决这些问题,保持公司的良好发展和运作,提高我司的效率。
车队统计员工作虽然单调简单,不过工作量是很大的,所承受得压力也很大,一旦统计组的数据不准确,直接导致的后果是运营中心的数据不准确,因此影响高层的决策。我们知道司机是数据的真实来源者,因此我个人认为工作的重心可以转移到司机和司机小组经理上,让车队经理加强疏导和监控司机,让司机真实填写表单,另一方面,把签单纳入到司机的考核系数中。这样一来统计员所得到的数据真实性能保证。
真实问题来源于一线,我们一定要多去一线学习,发现一线存在的问题,解决一线存在的问题,才是我们的重点。
其实这次下车队学习对我来说收获颇丰,不过因为自身对物流行业了解的比较少,缺少经验以及对于学习部门乃至整个运营系统认知只存在于表面现象,不能提出行之有效的解决方案,但总的来说还是增加了自己对一线部门的认识和了解。
5.自身不足与展望
1、学习目的和目标不明确,刚去车队什么都想学,但又什么都不会,很盲目。多加强一线部门的了解,尽快摸清各部门的工作流程和模式。
2、对上海车队统计组的一些数据只是从理论或者表面上了解了,缺乏实际操作。即使有那也是一些简单的数据录入工作,因此在以后工作中还是应该多点实际操作,做到多动手、多动脑、勤学习、多看问、谨慎言谈。
3、多跟车,了解一线司机员工的心理动态,以及接送货的操作流程。
第三篇:实习汇报
11月份实习汇报
这个月的实习生活让我体会颇深,在这个月的实习中,我讲了很多的课,在讲课的过程中我学到了很多,在学校模拟讲课的时候还不是那么紧张,但是当我真正站在讲台上的时候就不一样了。我讲的第一堂课是习题课,刚开始的时候一上台说话都觉得很紧张,当我慢慢的进入状态之后就好了很多。讲课之前我把要将的习题全部都算了一遍,又自己练了很多次,做足了准备之后我才觉得很踏实。在讲课的过程中我也发现了很多的自身问题,比如在讲课的过程中,有同学提问的话,我总是会突然的茫然,一两秒钟之后才反应过来,这或许是我初次讲课的原因,还是没有习惯。在第一次课结束之后,指导老师给我提了很多的意见和建议,老师说我的内容很好,学生也比较易懂,但是板书写得还是不那么规范。我很感谢有这样的指导老师,能在第一时间给予我批评和指正,在后来的课程中,我把这些的毛病都一一的改正了。
个人感受
没讲课的时候总是觉得自己很满了,但是当我真正的走进教师这个行业当中的时候,才发现原来还是很难。自己给自己讲课和自己给学生讲课是完全不同的两个概念。给自己讲课的时候觉得自己会了就是可以讲了,但是当真正的给学生讲课的时候才发现,有很多的因素都是不经过讲授课程发现不了的。
我很感谢这次的实习生活,也同样感谢我所实习的院校,通过这次的实习我真的学到了以前从来没有接触过的东西。也让我找到了一点当老师的感觉,实习生活虽然结束了,但是接触、学到和感受到的东西会一直在我心里深刻,不会忘掉。
第四篇:实习汇报
实习汇报(第三周)
第三周过去了,开始想学校了,很想很想,现在想回学校的心情就像在学校里时想回家的心情一样。。并不是在这里不好,在这里一切ok,老师放心。可是,还是很盼着你能来看看我俩。
在第三周里,我依旧上着一年级四节体育,三年级传统文化,一年级品德与生活,在这一周,参加了几次校里的会议,以及教研工作,通过这些活动学到了不少东西。我发现老教师的工作经验有太多太多值得我们学习,在课堂上一个简单的眼神、动作,还是一个示意,一句话都能给学生很多很多信息;他们讲的课非常流畅老练,思路清晰,挖掘的很深刻,并不是蜻蜓点水式的一笔带过。听了几节学校里的类似优质课的那种课,尤其令人印象深刻,整节课下来时间和学习都很紧凑充实,课堂上每一分钟都有所值。让我觉得即使是村里的小学,一样可以讲出很精彩且令人震撼的课。今天,我讲了一节三年级语文,为了讲好这一节争取来的课,做了很多准备,从课件,教案我改了又改,课文讲的还行,可是很欠缺调动课堂气氛的经验,以及虽然准备好了,但是并未讲出自己设想的那种效果。可是我相信,在接下来的时间里我会在这里学到更多的东西。
同时,跟孩子们处得也越来越好,每次走在校园里,都有好多小孩跟我打招呼,昨天,下了课,还有一个一年级的小男生跑着追上我使劲踮着脚附在我耳边上轻轻地说:“老师,我跟你说个事。”我说:“说吧。”他说:您辛苦了。然后嬉笑着就跑开了,我愣在那里,心里很感动,越来越喜欢他们了。课上的时候,同学们也都很积极地回答问题,并不像刚开始来时那样,有点控制不住课堂了。跟老师们相处也很愉快,有老师担心我们没有早饭吃,还给我们带面条过来,还有送苹果给我们的。当然,老师们有什么需要,我们也会尽量帮忙的,例如,给他们盯盯班,批批作业,看看试卷,教他们做做课件什么的。所以,我相信,我的实习会很充实也很愉快的。嘿嘿,祝老师周末愉快!
某某
20120323
第五篇:实习汇报材料
株洲市九方中学实习队
实习总结
一、基本情况
我实习队是在体育人文教研室主任周波老师带领下的一支由11名体育教育专业学生、7名运动训练专业学生、1名社会体育专业学生组成的队伍,涉及田径、篮球、足球、乒乓球、羽毛球、网球、健美操多个专业。其中每一位队员都具有扎实的专业知识,具备相应的专业教学技能,都能熟练的运用多媒体进行教学。
株洲市九方中学是一所有着52年历史的省级示范性高级中学,也是株洲市传统体育运动基地,学校师资力量雄厚,有6名特级教师,还有国家优秀体育教师钱顺泰老师这样的泰斗;这样实习九方中学校领导非常重视我实习队,对我们的工作更是大力支持,处处为我实习队着想,为我们这次实习成功奠定了坚实的基础。
1、教学篇:
教育实习,教育最重要的就是教学,因此我们在教学工作上从不马虎,各队员积极备课,主动向指导老师请教,虚心好学,谦虚谨慎,