公务员面试：如何提取答题关键词

第一篇：公务员面试：如何提取答题关键词

给人改变未来的力量

“关键词”法，就是考生在列举提纲的时候，采取“以点带面”的形式，以简短的词语列出答案要点，进入角色，快速反应，从容应对，轻重缓急，先公后私，迅速形成答案的方法。此法是解决情境应变题的高分法宝，具有快速、精准、干练、高效的特点，深受考官的喜欢和推崇。

下面以这道真题为例，共同探讨“关键词”法的高效之处。

【问题】

有家企业排污不达标，现要关闭，但工人反对，政府派你去解决，你该怎么办?

【参考答案】

企业排污不达标，对其关闭，体现了政府贯彻节能减排、可持续发展道路的力度和决心。但现在有工人反对，说明我们前期的宣传教育没有做好，对于出现的这一意外情况，我会高度重视，立即着手处理。

安抚情绪，讲明道理。我会安抚大家激动的情绪，向工人们说明关闭企业的原因，并耐心讲解污水排放的危害。企业排

污不仅危害环境，更重要的是威胁生活在周围的群众的生命健康，从长远考虑，水遭受到污染，会产生一系列的连锁反应，全市的生产生活都会受到影响。通过摆事实，讲道理，以赢得工人们的理解。

了解原因，解决问题。我会深入了解工人反对的原因，对大家关心的失业问题做好释疑解惑工作，向工人讲明企业关闭后可以通过排污整改，待符合国家标准后可继续生产，并耐心地讲解国家的政策、相关文件精神和解决方案，争取赢得工人的理解、信任。另外，如若有个别工人生活上确实有困难，我会在政策允许范围内，与企业领导一起商量给予适当的补助。

竭尽全力，圆满解决。节能减排确实是利国利民的大好事，在执行政策时要做好宣传、教育、解释、处理等工作，把这家企业的节能减排工作做好，坚决避免类似事件的再次发生。

在解答这道面试题目时，需要明确角色意识，更需要明确具体措施，采取“关键词”法，缩短思考时间，只要能够组词造句，自成一段就行了。

本题的答题思路是：首先，表明处理此事的态度;其次，以谦

和负责的态度与工人进行沟通，争取达成共识;再次，从工人的角度考虑其反对的原因，有针对性地解决问题;最后，总结升华。本题的解决重在沟通，这是处理冲突性事件的基本方法。在沟通的过程中，建立起相互理解信任的关系，了解问题产生的原因，从而有针对性地解决问题。

第二篇：贵州银行招聘网之银行面试如何提取答题关键词

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贵州银行招聘网之银行面试如何提取答题关键词

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“关键词”法，就是考生在列举提纲的时候，采取“以点带面”的形式，以简短的词语列出答案要点，进入角色，快速反应，从容应对，轻重缓急，先公后私，迅速形成答案的方法。此法是解决情境应变题的高分法宝，具有快速、精准、干练、高效的特点，深受考官的喜欢和推崇。

下面以这道真题为例，共同探讨“关键词”法的高效之处。【问题】

有家企业排污不达标，现要关闭，但工人反对，政府派你去解决，你该怎么办? 【中公点拨】

企业排污不达标，对其关闭，体现了政府贯彻节能减排、可持续发展道路的力度和决心。但现在有工人反对，说明我们前期的宣传教育没有做好，对于出现的这一意外情况，我会高度重视，立即着手处理。

安抚情绪，讲明道理。我会 安抚大家激动的情绪，向工人们说明关闭企业的原因，并耐心讲解污水排放的危害。企业排污不仅危害环境，更重要的是威胁生活在周围的群众的生命健康，从长远 考虑，地址：贵阳市云岩区延安东路117号友谊大楼3楼

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水遭受到污染，会产生一系列的连锁反应，全市的生产生活都会受到影响。通过摆事实，讲道理，以赢得工人们的理解.中公金融人版权。了解原因，解决问题。我会 深入了解工人反对的原因，对大家关心的失业问题做好释疑解惑工作，向工人讲明企业关闭后可以通过排污整改，待符合国家标准后可继续生产，并耐心地讲解国家 的政策、相关文件精神和解决方案，争取赢得工人的理解、信任。另外，如若有个别工人生活上确实有困难，我会在政策允许范围内，与企业领导一起商量给予适当 的补助。

竭尽全力，圆满解决。节能减排确实是利国利民的大好事，在执行政策时要做好宣传、教育、解释、处理等工作，把这家企业的节能减排工作做好，坚决避免类似事件的再次发生中公金融人版权。在解答这道面试题目时，需要明确角色意识，更需要明确具体措施，采取“关键词”法，缩短思考时间，只要能够组词造句，自成一段就行了。

本题的答题思路是：首先，表明处理此事的态度;其次，以谦和负责的态度与工人进行沟通，争取达成共识;再次，从工人的角度考虑其反对的原因，有针对性地解决问题;最后，中公金融人总结升华。本题的解决重在沟通，这是处理冲突性事件的基本方法。在沟通的过程中，建立起相互理解信任的关系，了解问题产生的原因，从而有针对性地解决问题。

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第三篇：提取关键词的答题方法

提取关键词的答题方法

山东临沭一中朱孔玉

提取关键词的题型初次出现在2005年全国高考试卷（1）中，原题目如下：

18、提取下面一段话的主要信息，在方框内写出四个关键词。(4分)

据报道，我国国家图书馆浩瀚的馆藏古籍中，仅1.6万卷“敦煌遗书”就有5000余米长卷需要修复，而国图从事古籍修复的专业人员不过10人；各地图书馆、博物馆收藏的古籍文献共计3000万册，残损情况也相当严重，亟待抢救性修复，但全国的古籍修复人才总共还不足百人。以这样少的人数去完成如此浩大的修复工程，即使夜以继日地工作也需要近千年。

[分析] 什么是“关键词”？新版现代汉语词典对此是这样解释的“（1）指能体现一篇文章或一部著作的中心概念的词语。（2）指检索资料时所查内容中必须有的词语。”依照这里的解释不难理解，提取关键词，说到底就是要善于提取“核心信息”，是一种压缩信息类的题型，考查学生提取关键信息的能力。

[解题方法] 做这类题目，首先要分清语段的类型，看是记叙性语段，还是议论性语段，还是说明性语段。

如果是记叙性语段，首先要找出叙述的对象是什么，文段围绕这个对象说了什么事，最后的结果如何或者影响如何，然后在这基础上再提取关键词;如果是议论性语段，首先要找出语段的观点是什么，围绕此观点分别使用了哪些论据，然后在此基础上再提取关键词；如果是说明性语段，就要首先找出说明的对象是什么，文章对此说明对象说明的特征是什么，然后在这基础上再提取关键词。

提取完成后要检验，方法是把提取到的关键词连结成句，如果能够体现短文的主要内容，就可以认定是符合要求。

上面2005年全国高考试卷（1）中文段可以看作说明性语段，说明的对象不难看出，前面是说“古籍”，后面是“人才”，围绕“古籍”说的是它的“修复”，围绕“人才”说的是其“不足”，我们可以把这些词连接成：(馆藏)古籍(亟待)修复，(但这方面)人才(严重)不足。这一句子基本能概括选段的内容，所以按照要求答案就可以表述为：古籍 修复 人才 不足。

另外解答此类题目还可以先压缩语段再提取关键词。拿过一个语段先压缩概括其内容，这应不是什么难事，平时语文课堂中的压缩概括文段内容、提炼文段观点、归纳段落大意等，都是我们经常做的。还是上面所给的材料，一共两句话。第一句话又分为两个层次：先说国家图书馆馆藏古籍修复的专业人员不足；再说各地图书馆、博物馆同样面临古籍修复人才不足的问题，其中“不足百人”，表明这方面专业人才奇缺。第二句话是算了一笔账，同样说明了古籍修复人才不足的问题。

这段话的中心可以压缩概括为“馆藏古籍亟待修复，但这方面人才严重不足”。然后再进行提取，抓住主要信息就能找出“古籍、修复、人才、不足(缺乏)”这四个关键词。

2006年，提取关键词又一次出现在广东高考卷中。

提取下面一段话的主要信息，写出四个关键词语。(4分)

从甲骨文到草书、行书的各种书法艺术，间接的反映了现实某些方面的属性，将具体的形式集中概括为抽象的意象，通过视觉来启发人们的想像力，调动人们的情感，使人们从意象中体味到其间所蕴含的美。这也是一些讲书法的文章里常说的“舍貌取神”——舍弃客观事物的具体现象特征，而摄取其神髓。

按照上面的解题步骤，很容易找出书法、意象、舍貌取神三个词来，由于题目要求是四个，所以可将“舍貌取神”替换为“体味”和“神髓”。

[巩固训练]

提取下面一段话的主要信息，写出四个关键词。新华网西昌10月24日电（记者贾永、白瑞雪、孙彦新）“嫦娥奔月”，这个千古流传的神话，正在成为中国航天的现实。

24日18时05分，中国第一颗探月卫星嫦娥一号在西昌卫星发射中心成功升空。海拔1500米的西昌，有着“月亮城”之称。火箭升空的那一刻，西沉的夕阳和火箭喷出的烈焰在天幕上组成了一幅奇妙的图景。18时29分，嫦娥一号离开托举她的长征三号甲运载火箭，进入近地点205公里、远地点50930公里的超地球同步轨道，开始了100多万公里的奔月之旅。未来两周内，卫星将经过4次变轨、2次-3次中途修正和3次近月制动，最终建立起距月球200公里的环月轨道，对月球开展科学探测。在这个与地球最近的星球上，至今还没有中国人的足迹，却有一座以人类飞天第一人——明朝人万户命名的环形山。绕月探测工程总指挥栾恩杰表示，嫦娥一号的成功发射，标志着中国的深空探测正式启动。

答案：嫦娥一号（探月卫星）发射成功深空探测启动

第四篇：提取关键词

压 缩 语 段

之提取关键词

“关键词”概说

关键词这一概念在撰写正规论文时经常涉及，指的是一篇文章或一段文字中最紧要的词语。关键词又是网络中经常提及的词语，指的是人们输入搜索框中的文字，也就是让搜索引擎寻找的东西。可以说寻找关键词具有较强的实用性，与我们的日常生活和学习有着密切的关系。

提取关键词，说到底就是要善于提取“核心信息”，摘取恰当的词语来表达中心内容。它不仅仅是在语用题中考察，其实也关系到阅读和作文的审题，因此必须引起我们的重视。

★提取关键词本质上是对语段关键、主要、核心信息的集中。

★提取关键词本质上是压缩的压缩，精练的精练，关键的关键。解题方法

一、核心话题法：抓语段核心话题词语

任何文体性质的语段都得围绕某个核心话题展开，这个话题词语在语段中出现的频率一般较多，承载语段核心话题的词语肯定是关键词之一。寻找中心话题小秘笈：

以记叙为主的文章——叙述的对象（人、事）以议论为主的文章——中心论点或中心论题 以说明为主的文章——说明对象

以描写为主的文章——描写对象（景、物）以抒情为主的文章——情感倾向的词 解题基本流程：

明确话题—寻找谓语—连缀成句—提取关键词 例：提取下面一段话的主要信息，写出四个关键词。（2005年高考全国卷）

据报道，我国国家图书馆浩瀚的馆藏古籍中，仅1.6万卷“敦煌遗书”就有5000余米长卷需要修复，而国图从事古籍修复的专业人员不过10人；各地图书馆、博物馆收藏的古籍文献共计3000万册，残损情况也相当严重，亟待抢救性修复，但全国的古籍修复人才总共还不足百人。以这样少的人数去完成如此浩大的修复工程，即使夜以继日地工作也需要近千年。1．明确陈述的话题（对象）：“古籍”、“人才”

2.寻找与陈述对象（主概念）相对应的谓语动词：寻找和明确与主要话题相对应的谓语动词或总结性的词语。如“修复”、“缺乏”就是对陈述的对象的陈述。3．将几个词语连缀成句(主谓结构)。话题和谓语等词句选定后，可将几个词语连缀成一个主谓结构的句子：(馆藏)古籍(亟待)修复，(但这方面)人才(非常)缺乏。(一般可以表述为：“谁或什么怎么样了”这样一种主谓结构)。

4．筛选，提炼出关键词。

最后，我们把连缀成的句子放入文段中检验，如能基本表达出文段的中心内容，即可筛选并敲定关键词——古籍、修复、人才、缺乏(不足)。

二、关键语句法：筛选语段中的关键句

有的语段中会有针对核心话题的核心陈述句，有的语段中有或总领或总结的概括性中心句，这些句子，或提起下文，或总结上文，或承上启下，我们要特别关注。在筛选时，我们可抓住这个句子，顺藤摸瓜找到关键词。寻找中心句小秘笈：

除了段首句之外，还要留意文中的转折句、因果句、结论句，这些往往是作者有意强调的内容，关键词常常就隐含于其中。解题基本流程：

确定中心句——仔细琢磨——提取关键词

例：提取下面一段话的主要信息，写出四个关键词语。（2006年高考广东卷）

从甲骨文到草书、行书的各种书法艺术，间接地反映了现实某些方面的属性，将具体的形式集中概括为抽象的意象，通过视觉来启发人们的想象力，调动人们的情感，使人们从意象中体味到其间所蕴含的美。这也就是一些讲书法的文章里常说的“舍貌取神”——舍弃客观事物的具体现象特征，而摄取其神髓。

解析：最后一个句子就是本段的中心句，而“舍貌取神”又是这个句子的核心。只要我们抓住这个句子，找出“貌”“取”“神”三字的各自所指，就能轻易套牢其中的三个关键词——“意象”“体味”“神髓”。再用“话题法”，找出本语段的核心话题对象——“书法”，另一关键词也便找出来了。

三、结构层次法：任何语段都表现为一定的思路层次

每个语段的构成都有自身的特点，或总分，或分总，或并列，或偏正，或解证，或承接，等等。不同的构成，就意味着关键词的位置不同。比如，联合关系语段的关键词就常常分布在并列的各个层次中，而偏正关系语段的关键词一般是在正句之中，即“但”等转折连词所领起的后半部分。前面我们所讲的要寻找中心句，如何寻找，首先就必须分析语段的结构层次。如段落由一正一反两层意思组成，那么，被衬托的那层意思就是中心句；段落由总分关系的句子组成的，总句就是中心句；因果关系的段落，表果的句子往往是中心句；转折关系的段落，表转折的部分就是语义的中心所在。从构段关系找关键词小秘笈：

联合结构（包括并列、承接、递进、选择等）：兼顾并存，切忌偏废 偏正结构（包括转折、因果、条件、假设等）：以“正”为主，舍偏取正。例：提取下面一段文字的关键词，把它们组合成运用比喻手法的一句话，作为这段文字的标题，不超过12个字。

完全秉承商业电影模式的《指环王》成功地“加冕”了奥斯卡。商业电影，是当代流行的“快餐文化”的一种形式。听通俗歌曲、玩电子游戏、看美国大片、网上谈情说爱等都成了快餐文化的“经典”。快餐文化充斥在我们的社会生活中，它对于面临工作压力和个人空间日益狭小的现代人，有缓解精神紧张、身心疲惫的作用，虚弱的江湖恩怨和匪夷所思的打斗场面，着实让处在生存压力下的现代人放松了一把。但是，快餐文化的文化含量稀薄，蓄意炒作、相互复制是其特征。粗糙低俗的快餐文化成为我们的精神食粮，引起的“精神沙化”已经显现：形形色色的文化赝品，大面积地侵占了我们的精神领域，把我们的精神文化空间堵塞得水泄不通，“繁华的荒芜”成为现代人的精神病根，人们在接受快餐文化的同时，逐渐失去了高雅的品位，导致价值取向的迷失。

从内容上看，这个语段前后两个层次是分别就“快餐文化”的优点和缺点作分析，但前后是一个转折关系，属偏正结构，表意自然在后半部分，而后半部分又以冒号为界分为两层。冒号后是具体列举“精神沙化”的表现。再结合话题“快餐文化”和题目中的“比喻手法”“一句话”“作标题”三个具体要求，就不难得出答案：快餐文化引起“精神沙化”。

四、注意用词频率

有时，词语出现的频率也可作为我们答题的一个参考依据，因为有些时候，作者要对重要的内容或反复强调，或多方论述，或全面介绍，这就必然导致相关词语出现的频率较高。所以我们要关注文中反复出现的词语，这些多次出现的词语往往就是需要提炼的关键词。

例：提取下面一段话的主要信息，写出四个关键词。

“十五”期间，全国妇联与政府部门联手加强城乡妇女教育培训和推动妇女就业再就业工作，制定完成了三个目标，即培训200万下岗失业妇女，为200万妇女提供就业指导，多渠道帮助200万妇女实现再就业。同时建立了国家创业示范基地，组织了妇女创业师资培训班，发放了妇女创业循环资金，总结推广妇女创业孵化器、小额贷款助创业等经验，在31个省、自治区、直辖市建立了妇女再就业信息指导中心，拓展了广大妇女的创业层次和创业领域。本段中“妇女”“就业”是两个高频词，极有可能是关键词，而事实上，它们的确是本语段的陈述话题。而语段的中心是介绍全国妇联与政府有关部门在“帮助”妇女就业方面所作的具体工作及产生的效果。当然，后两个关键词——“帮助”“拓展”，我们还得借助其他的方法，比如层次分析、语意概括等，才能捕捉得到。

强化演练

1.阅读下面一段文字，找出“碳链式反应”过程的三个关键性词语。（10年高考江苏卷）

科学家在喀斯特地貌的研究中，发现了一个复杂的碳链式反应。当水流从空气中“大口吮吸”二氧化碳并侵蚀石灰岩时，持续不断的吸碳过程就开始了。接着，在岩石表面自由流淌的酸性水流携带着大量碳酸氢根，随着自然界的水循环转辗奔向江河湖海。此时，浮游植物体内的“食物加工厂”在急切地“找米下锅”，它们惊喜地发现，只要分泌一种叫做“碳酸酐酶”的催化剂，对水中的碳酸氢根“略施魔法”，等待加工的“米”— —二氧化碳，就唾手可得。最终，光合作用将大量随波逐流的碳转化成有机碳，封存与水生植物体内。

吸碳 略施魔法 光合作用

2.下面是英国学者里基•特里维尔关于“战略环境评价”的经典性定义，请提取反映其主要信息的三个重要词语。（不超过15个字）（08年高考江苏）

战略环境评价是指对政策、计划、规划及其替代方案的环境影响进行规范的、系统的、综合的评价过程，包括根据评价结果提交的书面报告和把评价结果应用于决策之中。环境影响 评价结果（或“书面报告”）应用于决策（或“应用”、“应用于决策之中”）

3.阅读下面文段，从中提取出三个关键词（2008年福建卷）

美国卡地夫大学的科学家近日起程，前往调查大西注深处地壳失踪之谜。

通常情况下，地幔由数公里厚的地壳所覆盖，但科学家发现，在大西洋中部约有数千平方公里范围内的地壳似乎大面积失踪，地幔直接暴露在水下3000米左右的海底。卡地夫大学地球、海洋与行星科学学院的海洋地质学家克里斯认为，这有如发现了地球表面的伤口。他表示，该处虽不是地壳失踪的唯一之处，但可能是最有意义的一处。一般来说，当板块断裂后，地幔将涌出，形成岩浆。而这种通常的情况没有发生，说明一定存在某种原因。科学家希望了解该处的地壳是否从来就不存在，还是因为发生大规模地层断裂所致。如果事实果真如此，科学家希望搞清楚，这种现象是怎么形成的以及为什么会形成这种现象。

为了回答这些问题，克里斯将参加由特勒姆大学海洋地球物理系教授罗杰?塞尔所领导的研究小组，搭乘库克号科学考察船，前往佛得角群岛和加勒比之间的区域通行考察。科学家将利用声纳技术形成海底声纳图像，并利用海下机器人钻取岩芯样本。科学家认为，这次考察将为深入研究和了解地幔提供一个难得的机会，并可能加深对板块构造的理解。

地壳 失踪 考察（调查）

4.下面是一篇科技论文的摘要，根据其信息内容提取四个关键词。（2009年四川卷）

本文针对直接法和二步法合成聚乳酸的共性，从单体纯度、催化剂选择到共沸脱水、微波辅助、超临界流体介质，以及到固相聚合、反应挤出、扩链等各个方面，对近年来聚乳酸合成研究的新进展进行了综述，指出各种新方法、新技术的复合应用是提高聚乳酸分子量、降低其成本的关键。聚乳酸；合成；新进展；复合应用

5.请从下面论文简介中提取3个反应其主要信息的关键词语。（2009年天津卷）

这篇文章对中国文明进程中具有重要意义的“士”在先秦时期的演进做了全景式的追寻，有助于人们对“士”的源起及早期衍变形成一个完整而清晰的印象。士、先秦、演进

第五篇：公务员面试答题

公务员面试常见七类题答题模板及常用套话

在公务员考试”反培训“思潮日趋严峻的形式下，公务员面试模板、套话似乎已成为了“过去式”。其实不然，公务员面试模板、套话只是提供了答题的框架，这犹如人体的骨骼一样。只有结合自己的经历，恰当运用面试模板、套话才能组成一具有血有肉的鲜活躯体。基于此，华图提供了公务员考试常见七类面试题答题模板及常用套话供面试考生备考查阅。公务员面试套路(一)

第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：

一、尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二、是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。

三、是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。

四、是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。因此，第一、制定工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序

安排等等）；

第二、对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；

第三、按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；

第四、注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时

向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；

第五、计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！组织培训

前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；

组织调查：

前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。

一，保持镇静；

二，想尽一切办法使他情绪稳定

三，耐心宣传国家相关法律法规；

四，实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。

集体上访事件：

第一，热情接待（请坐，倒杯水）

第二，稳定情绪（想尽一切办法。。）

第三，认真倾听（群众的呼声）

第四，仔细记录（群众反映的问题）

第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）

1.是什么—为什么—怎么样

2.目标—重点—要求

3.干什么—为什么—怎么干—谁来干

4.具体情况具体分析/具体原因具体对待：如果甲，……；如果乙，……；如果丙，……。

5.万能八条：思想、制度、监督、落实、投入、技术……

6.三段论：统一思想提高认识—抓住重点把我要求—加强领导落实责任

三、公务员面试常用套话

1.我要努力办好。

2.事关和谐稳定大局、事关党和政府形象。

3.总之，在处理这件事的过程中，我会始终坚持冷静、周到，尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象。我也相信，群众终究是通情达理的，动之以情、晓之以理，这件事情会得到圆满解决。

4.人与人之间难免产生误会，但本着坦诚的心态，积极沟通，一定会得到圆满解决。

5.我要冷静对待、圆满处理。

6.领导对我的批评是关心爱护。

7.与同事有了矛盾，我首先要从自己身上找原因。

8.这是给我锻炼学习的机会，况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分。

9.总之我相信，人与人之间没有解不开的疙瘩，没有过不了的鸿沟。只要本着以诚相待的原则，积极沟通，矛盾与尴尬都会化解。我也相信，同事(朋友)是识大体、顾大局的，我们最终会相互理解、相互支持。

10.总之我相信领导会体谅我的难处，妥善处理好这件事。

11.至于部分群众/社会的不理解，有关部门要做好解释、宣传工作，形成共识，形成对我们工作的强大支持。

12.这让我想到，我们做工作，要注意目的和结果的一致性。不能光凭着良好的愿望的去办事，而应该认真调研、科学决策、妥善实施，才能为人民办实事、办好事。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。

13.这让我想到，我们做工作是为了人民群众，但工作做好了，一个重要的标准，就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应。所以有了好的想法、好的做法，还需要向人民群众做好宣传解释，吸引他们更好的参与、表达和监督，形成我们推动工作的强大合力。

14.这让我想到，我们做工作，要注意权衡利弊，全面考虑。学会从全局上来考虑问题，而不能只看局部。这里一个非常重要的办法，就是多向人民群众请教，多做调查研究。

15.沟通是解决问题的桥梁。

……

四、公务员面试自我介绍注意事项

自我介绍中涉及的个人经历，应该是最后顺理成章地连贯为走向今天这个工作岗位的准备、前奏。

自我介绍中，每一段经历应该给我们带来收获，造就我们某个方面的素质(理论基础、团队精神、吃苦耐劳、沟通协调技巧、人生体会，等等)。

自我介绍中的这些内容要素，要能单独形成模块，放到答题中区。成为提升自我答题境界的一个个亮点。