县供电企业创一流管理办法(20 10年3月19日最终稿)

第一篇：县供电企业创一流管理办法(20 10年3月19日最终稿)

附件一：

县供电企业创一流工作管理办法

第一章总则

第一条为深入贯彻落实公司“三抓一创”工作思路，进一步加强和规范县供电企业创一流工作管理，促进创一流工作扎实开展并取得成效，特制定本办法。

第二条开展县供电企业创一流工作，是实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略的重要举措，是提高农电管理水平的重要载体，是实现公司管理理念、管理标准、工作要求向农电企业全面延伸的重要途径。

第三条县供电企业创一流工作要遵循“科学规划、持续推进、全面提升、讲求实效”的工作原则，坚持业绩指标与工作质量并重、创建结果与创建过程并重，考核命名与动态管理并重，确保工作取得成效。

第四条本办法适用于公司所属省（网）电力公司（以下简称省公司）、市（地）公司及县供电企业。

第二章管理职责

第五条国家电网公司农电工作部负责管理、指导县供电企业创一流工作；把握总体工作方向，制定评价标准；组织对 － 1 －

申报国家电网公司一流县供电企业的单位进行考评命名，开展业务培训和经验交流；组织对一流企业的动态考核。

第六条省公司农电主管部门负责本单位县供电企业创一流工作；制定工作规划、计划和管理细则，建立工作激励机制；组织开展创建省公司一流县供电企业工作；对申报国家电网公司一流县供电企业进行评价把关；负责对县供电企业创一流工作进行检查、咨询和指导。

第七条各市（地）公司按照省公司统一部署，负责具体协调、辅导县供电企业创一流工作，并组织创建工作业绩评价。

第八条县供电企业是创一流工作的实施主体，要强化创一流工作意识，通过“抓发展，抓管理，抓队伍”，夯实工作基础，注重专业管理，逐步实现精益化管理，提升供电管理与服务水平，促进企业健康持续发展。

第三章创建工作

第九条县供电企业开展创一流工作，要把握正确的创建方向，坚持实事求是，重视专业管理和过程控制，防止不切实际、盲目分解下达创一流指标，杜绝形式主义和表面文章。

第十条准确理解和科学执行一流标准，一流标准是企业工作评价依据，不能替代专业标准，企业开展创一流，应以专业标准为依据，着力加强专业管理和过程控制、规范管理流程，防止盲目按照一流标准建立管理资料，禁止专门准备迎检资料或搞资料大汇总。

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第十一条积极运用同业对标方法，促进和深化创一流工作；定期进行企业自我评价，有效开展同业对标，准确诊断企业状况，广泛借鉴先进经验，持续改进工作方法，及时解决主要问题和薄弱环节，提升企业综合实力。

第十二条县供电企业应立足长远，以持续改进和不断提升企业管理水平为目标，根据公司一流标准和农电重点工作要求，及时调整创一流目标和措施，实现创一流工作的常态化。

第四章申报工作

第十三条国家电网公司一流县供电企业的考核期为一个整年度。县供电企业依据《一流县供电企业评价标准》进行自评，经市（地）公司确认后报省公司。

第十四条省公司组织专家对申报单位进行调研，对符合一流标准要求的单位，于每年4月底之前向国家电网公司申报。

第十五条申报材料应包括以下内容：网省公司考评意见表、一流县供电企业申报表、企业创一流工作自查报告（包括必备条件完成情况和自查得分）、工作总结、企业主要经济技术指标计算依据和相关证明材料（电网地理接线图、荣誉证书等）。申报材料力求内容简洁、装订朴实。

第五章考评命名

第十六条国家电网公司对申报材料进行审查，对符合条 － 3 －

件的列入考核计划，并组织对申报单位进行考评。

第十七条考核工作突出现场检查，着重了解和评估县供电企业创建工作总体情况，工作程序包括三部分：

（一）听取县供电企业创一流工作汇报（含书面汇报和多媒体介绍）；

（二）查看现场，查验资料，核实经济技术指标和相关数据；

（三）与被考核单位交换意见，反馈调研情况，提出工作建议。

第十八条被考评单位要严格遵守考评纪律，不得超规格迎送、超标准接待、在公共场合设置迎检和宣传标语，禁止向考评人员发放纪念品。

第六章动态管理

第十九条对一流县供电企业实行动态管理。省公司每年要开展一流企业动态考核工作，复查面不低于20%（一流企业数少于10个的单位，考核数不少于2个），并于当年11月底前将考核情况报国家电网公司。国家电网公司对动态考核情况进行抽查，并将创一流工作质量及动态考核情况作为年度考核各单位农电工作的评价内容。

第二十条一流企业出现下列情况之一，由国家电网公司行文取消其“一流县供电企业”称号：

（一）发生生产人身死亡事故及电网、设备重大及以上事 － 4 －

故；

（二）发生企业负主要责任的造成重大社会负面影响的事件；

（三）发生领导班子成员违法乱纪被追究刑事责任事件；

（四）动态考核未达到评价标准要求。

第二十一条动态考核中如发现一流企业工作明显滑坡，将予以警告并限期整改，对整改后仍存在突出问题的单位，将取消其“一流县供电企业”称号。

第二十二条企业如被取消“一流县供电企业”称号，至少要有两年整改期，两年后如具备申报条件，按相关工作程序重新申报一流企业。

第七章附 则

第二十三条本办法由国家电网公司农电工作部负责解释并监督执行。

第二十四条本办法自颁布之日起实施。

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第二篇：创一流管理办法

三原县供电分公司

创一流同业对标工作管理办法

第一章

第一条按照集团公司发展目标，为全面贯彻创一流”工作思路，加强对公司系统创一流同业对标工作的领导和管理，制定本办法。

第二条开展创一流同业对标工作目的是全面提高企业综合素质。以开展同业对标为主要内容，深化创一流工作，用指标评价企业，用业绩考核企业，增强公司可持续发展能力和综合竞争能力，实现一流的管理、技术、效益和服务。

第三条同业对标工作要求真务实，力求实效。各项指标要真正反映公司管理实际和水平；要不断完善公司系统的各项管理；实现管理上新的突破，指标上新的水平，发展上新的业绩。对标内容要切合公司实际，由少到多，由主及次，逐渐递进。

第四条建立符合公司生产经营特点要求对企业管理体系，为开展创一流同业对标提供坚强的制度保证。以制度建设为切入点，统一标准，统一规范。不断挖掘潜力，堵塞管理漏洞；加强绩效考核，提高工作效率；规范工作程序，保证科学决策、民主决策和依法决策。

第五条按照相关的要求，制订涉及公司系统各项业务的同业对标工作管理制度。

第六条本办法适用三原县供电分公司。

第二章同业对标的原则

第七条全面开展同业对标的原则。在对标内容上，要实现指标标准、管理手段与方式的对标比较，逐步覆盖公司各项管理和业务。

第八条动态比较的原则。按动态比较的管理模式，不断确定公司系统最优指标，确立新的标杆，确保标杆的先进性。根据公司发展目标的要求，确定同行业最先进指标，开展同业对标工作。同业对标既要比终端性指标，又要比过程性指标，立足于通过过程控制来保证终端指标的先进性。

第九条指标与管理兼备的原则。实施完善、科学、有效、规范的管理，保证各项指标的先进性。通过同业比较，明确指标先进性与管理有效性、科学性上的差距，确定改进方向，完善各项措施和标准，不断提高经营业绩和管理水平。在同业比较中，既要比管理的手段，更要比管理的流程，通过管理手段和方法的比较，优化流程，强化专业化管理和集约化经营，实现管理创新、机制创新，实现新的业绩指标水平。

第十条持续改进完善提高的原则。不断完善改进管理标准和指标体系，突出流程管理、过程控制和管理手段的不断创新。不断评估差异，不断检验各项管理措施的适应性和有效性，不断地完善、改进和提高。

第三章同业对标指标体系

第十一条建立科学合理、突出公司发展目标和业绩考核要求的同业对标指标体系。指标体系立足于从单项指标向单项、复合型指标转变，从单纯的终端指标管理向终端指标与过程指标管理相结合转变；既看水平、成果又看成本、效益，以获得最佳投入效果比；体现公司的一流水平，符合公司战略发展规划要求。

第十二条同业对标指标体系包括对标单位的指标体系。内容包括安全生产、电网结构、电网建设、基建管理、技术装备、调度管理、资产经营、营销服务、供电质量、设备管理、人力资源、科技与信息化等指标。

第十三条公司将对指标进行动态分类分析和对比，本着过程控制的原则，建立各类指标的月度、季度、发布制度。根据公司的发展状况、不同阶段重点工作以及同业对标的成果，对指标体系进行动态调整，以确保各项管理手段和标准的适应性、指标体系的先进性和示范性。

第十四条建立同业对标工作过程控制管理机制。对同业对标过程中阶段性工作目标提出要求；对涉及各项管理过程中发生的苗头性、关键性、倾向性等可能影响企业指标先进性问题，及时提出阶段性的控制和改进要求；促使相关企业及时制定措施，强化管理。

第四章同业对标工作程序

第十五条开展同业对标要明确各阶段工作目标、主要工作内容及工作要求，保证同业对标取得成效。

第十六条现状分析阶段。通过分析现状，梳理管理标准和业务流程，分析存在的问题，确定对标内容和对标方向。

第十七条对标比较阶段。与选定的标杆进行对标，研究与标杆企业在管理方式、管理手段、技术投入等方面的差距，分析原因，制定改进措施及实施方案

第十八条最佳实践阶段。按制定的改进措施与实施方案，全面实施整改工作，并对整改结果进行评估。在评估的基础上，积极转化和推广对标成果，完善管理平台和指标体系。

第十九条持续改进阶段。在部分或全部达到和超越对标企业后，应动态调整对标标杆，与更先进、更优秀的企

业对标。

第五章同业对标管理

第二十一条公司建立创一流同业对标管理信息，实现各项指标数据报送。以指标动态排序发布的方式，激励企业学先进、找差距、抓管理、争上游。

第二十二条各单位在创一流同业对标管理信息系统中进行查询、开展对标。要增强企业意识，自我加压，把开展同业对标工作变成企业加快发展、“努力超越，追求卓越”的自觉行动。

第二十三条各部门要按规定时间和规定要求报送指标数据，指标数据按月、季、年上报。

第二十四条各部门报送的数据应保证准确性、实时性和唯一性，各部门负责人对指标数据的真实性负责。

第六章 组织领导与职责

第二十六条公司成立创一流同业对标领导小组，全面领导公司创一流同业对标工作，主要职责是：

（一）根据公司发展战略，制定创一流同业对标工作指导思想和基本原则，审批创一流同业对标工作管理办法、同业对标指标体系和同业对标工作过程控制管理办法等；

（二）审批公司创一流同业对标工作计划；

（三）决定公司开展创一流同业对标工作中的有关重大事项。

第二十七条公司各部门按照发展目标和同业对标指标体系要求，结合管理职责，针对公司系统生产经营综合管理水平和同业对标情况，提出各项管理标准及同业对标的指标内容，提出公司系统同业最优、国外同业最先进指标；审核各单位上报的指标数据；组织开展指标执行情况的跟踪分析；加强过程控制管理，考核指标完成情况；开展创一流同业对标工作相关内容的分析、评估和总结。

第二十八条公司市场营销部负责汇总各类指标；组织开展各类调研和专题论证；组织管理和编制指标体系；组织创一流同业对标工作总结和经验交流。

第二十九条公司系统各单位要按照同业对标工作的统一部署，完善过程控制、流程控制手段，立足于管理手段的创新。根据对标结果，开展指标专项分析，制订完善措施，做好持续改进工作。

第三篇：学先进经验，创一流企业

12月7日和9日，我有机会跟随公司领导去来安、肥西供电公司学习考察其“创一流”工作，两次行程感悟良多。

在两地，我们都分别受到了公司领导友好热情的接待，并得以全面接触到他们的“创一流”材料，详细了解到MIS系统的主要流程和应用经验。通过广泛的交流，我个人有几点较深的感受：

首先就是他们非常注重“创一流”的宣传力度。对内表现在对员工们进行“创一流”意义的深入宣传，充分发掘员工们投身“创一流”工作的积极性；对外则表现在“创一流”氛围的积极营造上，整齐划一的布局，随处可见的标语宣传牌。来安公司专门定做了“创一流”文件夹，而肥西公司则在大厅正堂用一块巨大的宣传牌详细列出全年主要的工作业绩以及明年工作目标，并辅以宣传照片。

其次是员工们的工作热情很高。在与来安公司员工的交谈中，我了解到，该公司通过全员下岗、全员竞聘的方式，实现了定员定编，一个萝卜一个坑，给员工们上了发条，有效地解决了长期困扰他们的职责不清、人浮于事的难题。步入来安公司，最直观的感受就是员工们的工作节奏紧张而不紊乱，有一种积极向上的工作热忱。

三是细节处透露出的人性化管理。在肥西公司调度班的墙上挂着一块大牌子，上面是调度班团队愿景和安全理念；而每个调度员在自己的办公桌上都摆放着一张印有自己照片的愿景板，上面写着每个员工自身的学习、工作、个人愿景、座右铭和自我描述，这样就从整齐划一的共性中突出了个性。在班组动态管理栏上有每月一星的评选，调动了员工的工作积极性。在班组荣誉栏里罗列着该班组获得的各项荣誉奖章、证书，提高了员工们的集体荣誉感。在两个公司的办公楼里，都建有面积不小的健身房，各类健身器材齐全；肥西公司更建有图书室、棋牌室和球艺室，供员工在工作之余休憩和健身，充分体现了“以人为本，劳逸结合”的管理理念。

四是全力加强MIS系统的建设，极大地提高了工作效率。在来安公司，我们在总经办详细考察了其办公MIS的流程和应用中的一些问题，并与信息中心主任甘玉进行了详谈，在肥西公司，主要了解了其生产MIS方面的情况。通过这些深入考察，可以看出：MIS系统不是一朝一夕就可建成的，各个公司要结合自身的特点来建设，没有统一的模板可套。据来安公司甘主任介绍，其MIS系统从着手准备到初步完善用了半年，而要想成熟运转至少还需要半年，且维护工作量相当大。我以为，我们公司的MIS系统也应量体裁衣，产品只是提供了一个平台，运用和磨合则需要我们从上至下的共同协作。MIS系统就是信息化的流水线，建成以后，公司从领导到员工就象流水线上的一道道工序，任何一个环节卡住了，下一个环节就只能等待，整个工作流程就无法合环。在这套系统实现高效运转之前，我们可能要经历较长时间的人机磨合期；但这套系统建成之后，确实可以在很大程度上解决工作效率不高、运作成本居高不下的难题。

通过学习和交流，我们看到了在“创一流”工作中和兄弟公司存在的差距，拓宽了工作思路，提高了危机意识；同时也感到鼓舞的是，在前几个月的“创一流”工作中，我们公司已经取得了相当可喜的成绩，某些方面并不比兄弟公司逊色。“海纳百川，有容乃大”。只要我们虚心学习兄弟公司的成功经验，取人之长补己之短，锐意进取，就一定能够把我们公司锻造成为“一强三优”的一流供电公司！

第四篇：心得体会：学先进经验,创一流企业（范文模版）

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创新

心得体会：学先进经验，创一流企业

12月7日和9日，我有机会跟随公司领导去来安、肥西供电公司学习考察其“创一流”工作，两次行程感悟良多。

在两地，我们都分别受到了公司领导友好热情的接待，并得以全面接触到他们的“创一流”材料，详细了解到MIS系统的主要流程和应用经验。通过广泛的交流，我个人有几点较深的感受：

首先就是他们非常注重“创一流”的宣传力度。对内表现在对员工们进行“创一流”意义的深入宣传，充分发掘员工们投身“创一流”工作的积极性;对外则表现在“创一流”氛围的积极营造上，整齐划一的布局，随处可见的标语宣传牌。来安公司专门定做了“创一流”文件夹，而肥西公司则在大厅正堂用一块巨大的宣传牌详细列出全年主要的工作业绩以及明年工作目标，并辅以宣传照片。

其次是员工们的工作热情很高。在与来安公司员工的交谈中，我了解到，该公司通过全员下岗、全员竞聘的方式，实现了定员定编，一个萝卜一个坑，给员工们上了发条，有效地解决了长期困扰他们的职责不清、人浮于事的难题。步入来安公司，最直观的感受就是员工们的工作节奏紧张而不紊乱，有一种积极向上的工作热忱。

三是细节处透露出的人性化管理。在肥西公司调度班的墙上挂着一块大牌子，上面是调度班团队愿景和安全理念;而每个调度员在自己的办公桌上都摆放着一张印有自己照片的愿景板，上面写着每个员工自身的学习、工作、个人愿景、座右铭和自我描述，这样就从整齐划一的共性中突出了个性。在班组动态管理栏上有每月一星的评选，调动了员工的工作积极性。在班组荣誉栏里罗列着该班组获得的各项荣誉奖章、证书，提高了员工们的集体荣誉感。在两个公司的办公楼里，都建有面积不小的健身房，各类健身器材齐全;肥西公司更建有图书室、棋牌室和球艺室，供员工在工作之余休憩和健身，充分体现了“以人为本，劳逸结合”的管理理念。

四是全力加强MIS系统的建设，极大地提高了工作效率。在来安公司，我们在总经办详细考察了其办公MIS的流程和应用中的一些问题，并与信息中心主任甘玉进行了详谈，在肥西公司，主要了解了其生产MIS方面的情况。通

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创新

过这些深入考察，可以看出：MIS系统不是一朝一夕就可建成的，各个公司要结合自身的特点来建设，没有统一的模板可套。据来安公司甘主任介绍，其MIS系统从着手准备到初步完善用了半年，而要想成熟运转至少还需要半年，且维护工作量相当大。我以为，我们公司的MIS系统也应量体裁衣，产品只是提供了一个平台，运用和磨合则需要我们从上至下的共同协作。MIS系统就是信息化的流水线，建成以后，公司从领导到员工就象流水线上的一道道工序，任何一个环节卡住了，下一个环节就只能等待，整个工作流程就无法合环。在这套系统实现高效运转之前，我们可能要经历较长时间的人机磨合期;但这套系统建成之后，确实可以在很大程度上解决工作效率不高、运作成本居高不下的难题。

通过学习和交流，我们看到了在“创一流”工作中和兄弟公司存在的差距，拓宽了工作思路，提高了危机意识;同时也感到鼓舞的是，在前几个月的“创一流”工作中，我们公司已经取得了相当可喜的成绩，某些方面并不比兄弟公司逊色。“海纳百川，有容乃大”。只要我们虚心学习兄弟公司的成功经验，取人之长补己之短，锐意进取，就一定能够把我们公司锻造成为“一强三优”的一流供电公司!资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xdth/

第五篇：福建华电储运有限公司创一流工作总结资料

福建华电储运有限公司

创一流工作总结

储运公司坚决贯彻落实华电煤业集团公司关于“创一流”工作的一系列战略部署和工作要求，从2012年起开展创建“一流港口企业”工作。公司全体员工求真务实，与时俱进，以饱满的热情推动创一流的各项工作，夯实了经营基础、管理基础，基本构建了本质安全型企业，设备健康水平不断提高，装卸效率不断上升，队伍建设取得长足进步，党建工作开展扎实有效，管理成果不断巩固，2014年迎接了华电煤业集团的首次验收。针对华电煤业在验收中查出的存在问题，重点抓整改、促提高，并在管理创新上进行了一些尝试，现将有关工作及整改情况总结如下：

一、创一流工作

（一）咬住目标，不言放弃

2014年创一流验收，虽然未获授牌，但公司不气馁，不放弃。针对实际情况，要求一流办找不足，抓整改，咬住创一流港口企业目标不放松，明确创一流港口作为公司的战略目标和工作重点，是公司一切工作的主线，一切工作都要围绕创一流工作来开展，通过创一流来提高安全生产水平，提高经营管理业绩，提高员工队伍素质，增强企业的综合能 力，增强企业的核心竞争力，力争2015年公司的所有指标达到国内同业先进指标水平，实现“管理、设备、服务、队伍、文化、效益”等“六个一流”的总体目标，迎接华电煤业的复查。

（二）以人为本，筑牢安全

公司始终把保证安全生产放在各项工作的首位，扎实推进本质安全型港口建设。2014年公司开展“创建无违章班组”、“人人都是安全员”活动，强化日跟踪、周分析、月考核、季总结的新常态，着力推进“安全自主管理”，7S晨会、站班会、PDCA管理、数字安全、红线管理、安全日监察、敏感时段巡察、工艺纪律纠察、党员干部夜间纠察、总经理特别巡查等各种管理创新活动，形成了全员、全方位、全过程的安全生产管理机制。特别是数字安全管理方面，把“安全档案、安全培训、安全检查、反违章管理”等14个板块，全部进行数字化，安全管理做到验过留痕、有据可查，夯实了安全管理基础。2014年，公司发生4次异常，未发生二类障碍以上责任事故（去年同期：发生异常9次，二类障碍5次，未遂1次），安全情况比去年同期有较大提高，实现人身和设备事故“双零”的目标。9月份公司在福建省率先通过了交通运输部企业安全生产标准化（一级）达标考评，是福建省第一家通过交通部安全生产一级达标的大宗散货港口企业。

（三）直面逆境，勇拓经营

由于国家限制煤炭进口政策的出台，煤炭进口量锐减，公司的市场经营遇到前所未有的严峻挑战，公司审时度势，主动求变，调整经营思路，改变经营策略，采取改善货种比例、优化客户结构等措施，打了一场漂亮的逆势攻坚战。一是改善客户结构，提高抗风险能力。通过大力优化客户结构，增加新客户和其他客户接卸，新增鑫海冶金等6家客户，公司的经营业务不断取得拓展，增强了公司抗经营风险的能力；同时，公司采取客户经理驻点等全新的揽货方式，对长江沿线的客户取得重大实质性的突破。二是改善货种比例，强化市场开拓。加大对钢企的揽货力度，铁矿石、煤炭的比重从去年的40：60转变为60：40，铁矿石增量231.25万吨，实现了大逆转。在加大铁矿石市场开疆拓土的同时，增加了乌克兰粉和喷吹煤等新货种，使公司的经营业务不断取得拓展。三是经营机制上有新突破。制订了《全员绩效工资与接卸量挂钩考核奖惩办法》，《2014年经营超接卸量奖励办法》，增设超接卸量单项奖励金、新客户奖励金、和煤炭贸易奖等专项奖励。利用经济杠杆充分调动经营业务人员的主动性和积极性。四是煤炭贸易有新起色。公司在防控经营风险、保证资金安全的前提下，做好与贸易商、电厂的上下游紧密对接，大力拓展煤炭贸易业务，开展煤炭贸易103万吨，实现经营收入711.42万元。

（四）层层落实、认真整改

华电煤业集团验收后下发了《关于创一流港口企业验收考评中不合格项目限期整改的通知》，公司制订下发了《福建华电储运有限公司一流港口企业考评验收存在问题整改表》，明确了责任部门和整改期限，每月检查完成情况，做到有布置、有检查、有反馈、有考核，形成闭环管理。全年完成整改35项，有2项已拟定整改方案上报,批复后落实。通过整改，公司将以崭新的面貌迎接复查。

（五）抓住重点、有的放矢

年初，华电煤业下发了《关于创一流港口企业验收考评中不合格项目限期整改的通知》，公司制订下发了《福建华电储运有限公司一流港口企业考评验收存在问题整改表》，明确了责任部门和整改期限，每月检查完成情况，做到有布置、有检查、有反馈、有考核，形成闭环管理。全年完成整改35项，有2项已拟定整改方案上报,批复后落实。通过整改，公司将以崭新的面貌迎接复查。

（六）管实强基、筑牢基础

大力实施新“五型”班组创建，增强企业细胞活力，筑牢管理基础，助推企业发展。根据新下发的《华电煤业集团有限公司港口企业“五型”班组考评细则》，公司修订了《福建华电储运有限公司班组建设管理办法》，对相关细则进行了修订。利用班长协会活动及班组管理务虚会，对新的细则内容进行宣贯。在季度考评中按新的细则进行考评，努力打造 安全环保型、管理质量型、清洁节约型、学习创新型、人文和谐型班组。

（七）管理成果推陈出新

7S+E管理卓有成效。今年年初，公司根据港口企业的实际，率先开展了7S管理活动。开展了适应港口物流的“7S+E”管理活动，完成了5批共计70个样板区的打造。通过开展此项活动，有效推动了企业的日常管理，公司面貌焕然一新，促进了公司文明生产，保障了安全生产、改善了现场环境，提高了设备健康水平，提升了员工的素养。编制了《福建储运公司7S+E现场管理标准》。得到了华电煤业领导的肯定。5月份，华电集团总经理助理、华电煤业董事长、党组书记丁焕德来公司视察7S+E活动之后，感慨地说：“员工精神有了新的面貌、市场经营有了新的思路、管理创新有了新的高度、文化建设有了新的内涵。”

（八）队伍建设，人尽其才

搭建岗位竞争平台，优秀人才脱颖而出。今年3月份，公司开展了11个管理岗位的公开竞聘工作,积极搭建员工成长舞台。通过岗位公开竞聘，让一批综合素质高、业绩表现优秀的青年人才脱颖而出，走上了新的管理岗位，实现了由“伯乐选马”到“疆场赛马”的转变。公司在“赛马”中发现人才,给人才提供了一个展示自我的平台,盘活了资源，有效形成了重品行、重发展、重实干、重基层、重一线、重实绩的人才 选拔导向。公司上下呈现了万马奔腾，人心向上，充满活力和工作激情的良好氛围。

（九）修旧利废、降本增效。

一是深入开展“金点子”、“合理化建议”、“五小”和“班组小指标竞赛”等一系列活动，为修旧利废降本增效工作集思广益、出谋划策。二是大力开展修旧利废。通过利用废弃皮带自制皮带挡襟板；翻面使用皮带，提高皮带使用寿命60%，为企业减少成本费用200余万元。三是严格压缩和控制会务费用、业务招待费、办公费用、差旅费、车辆费等“五项费用”预算执行的过程控制，进一步压缩五项费用支出，五项费用同比减少25%，其中业务招待费同比下降31%。

（十）定额管理、管控加强。

为了配合全面预算管理的施行，提高费用管控力度，根据煤业集团的统一部署，开展了公司的定额标准编制工作。制定定额标准编制实施方案，召开定额标准编制工作推进会，举办定额管理知识专题讲座，成立了定额管理组织架构并明确其相应职责，指派专人开展定额标准编制工作。通过梳理生产流程，明确作业对象，确定定额清单，进而开展生产作业的现场写实、数据收集和统计分析，最终编制公司的定额标准管理手册。

（十一）数字储运、初具雏形

为了更好地提升企业信息化应用水平，公司对“数字储 运”的建设进行总体规划。按照“立足实际、注重实效、独立自主、统筹规划、阶段实施”的整体思路推进公司在生产、经营、管理等核心业务流程连接和沟通的信息应用系统建设，基本实现“管理标准化，标准流程化、流程表单化、表单信息化”的“数字储运”的整体建设目标，有效推进公司整体管理水平的提升。

（十二）党建堡垒、争先创优

教育实践活动扎实有效。按照华电煤业党组开展教育实践活动的总体部署，坚持规定动作做到位、自选动作有特色，认认真真、扎扎实实地开展了三个环节的工作.通过教育实践活动开展，取得了显著成效，公司全体党员、干部宗旨意识和群众观念得到增强，“四风”突出问题得到有效解决，发现和解决自身问题的能力得到提升，公司党组织建设进一步强化,安全生产、前期基建、市场拓展、成本控制、基础管理等各项工作得到有力促进。特别是解决了职工反映强烈的实际问题，如腾出场地设置了幼儿游乐园;积极推进连江职工建房事宜;提高了运行人员的夜餐补贴和检修人员的加班补贴;每周三增开了一趟回福州的通勤车，提高员工的幸福感；抓好食堂的原材料供应，改善了食堂的伙食，每餐提供“民心菜”等。一系列摸得着、看得见的成效，切实向职工群众交出了一份满意地答卷，得到了华电煤业公司第3督导组的充分肯定。

创建示范党组织逐渐深入。公司党委高度重视创建示范 7 党组织工作，认真对照《华电煤业示范党组织考评办法》，在完成规定动作的同时，结合公司自身实际开展自选动作，提升了各项工作水平。以通过召开团员座谈会、员工合理化建议、思想动态分析等形式，积极解决青年员工工作、生活中的难题，在10月份开展了首届“华电可门港企业文化节”，丰富员工业余生活，营造良好的文化氛围。

（十三）企业文化、引领队伍

改版了《储运信息简报》，用员工喜闻乐见的形式更生动直观地展示公司的形象；编辑出版了《储运党建》、《廉洁文化手册》、《储运文苑》、《安全文化手册》、《班组文化手册》、《7S+E专刊》、《教育实践活动专刊》等系列丛书，制作了7S+E宣传视频，开展了“党风廉政主题宣教月”、建党93周年等系列活动。创新了宣传载体。开播了储运视频新闻，大力推进党建带工建、团建等工作，营造健康向上的积极氛围。

二、创一流取得的主要成效

---安全方面。实现安全生产1320天。未发生重伤事故和重大设备损坏事故，实现安全生产1289天。没有发生企业经营及领导人员违法违纪案件，以及对公司稳定造成不利影响的事件。

---经营指标。公司完成接卸量1109万吨，完成华电煤业下达绩效目标的117%；港口吞吐量1935万吨，完成绩效目标的121%，接卸量、吞吐量创造了开港以来 8 的两项历史新高；完成利润620万元，比2013年413万元增加207万元。

---工程建设方面。10号泊位靠泊能力15万吨级提升至20万吨级加固改造工程通过了交通运输部组织的竣工验收；可门铁路支线和公司临时铁路装卸线已完成建设（2015年1月30日实现首列通车）。

---项目前期。9号泊位完成了后方陆域填海工程招标工作；8号泊位：工可已通过福建省发改委组织的预审，取得地质地灾、地震等支持性文件。

总之，过去的一年，面对前所未有的严峻形势、巨大压力和艰巨任务，公司上下齐心协力、攻坚克难、开拓奋进，各项工作任务圆满完成，成绩来之不易，精神难能可贵。我们取得的成绩，得到了上级充分肯定。2014年，公司被交通运输部授予安全生产标准化一级达标企业，10、11号泊位工程档案管理项目评为福建省唯一通过交通运输部验收的首批示范工程。在刚刚结束的华电集团公司和华电煤业2015年工作会议上，我们载誉而归，公司荣获华电集团2014“文明单位标兵”、“安全生产先进单位”；荣获煤业集团“先进企业”、“示范基层党组织”、“文明单位标兵”、“班组建设先进单位”荣誉称号；生产操作部荣获煤业集团“先进集体”荣誉称号等等一系列荣誉。

三、存在的主要问题 1.安全环保不能松懈

生产现场的状态是动态变化的过程，安全生产需始终秉 持“战战兢兢、如履薄冰”的管理态度。深入现场，发现问题、解决问题，不得有半点的放松，需要在员工思想状态、技能水平方面不断加强教育和培训，以适应公司经营的需要、发展的需要。

随着国家对环保监管力度加大，公司面临的环保压力将日益增大，2014年，罗源弯北岸码头由于环境污染问题引发群体性事件被逼关停生产。随着政府对环保监管工作力度的加大，同为大宗散货物流港口的我们面临的环保压力加大。因此，公司将按各级政府的要求，抓好环保存在问题的整治工作，确保不在环保上出问题

2.港口市场竞争日趋剧烈，经营形势十分严峻。

2014的湛江港30万吨泊位投产，今年舟山港和马迹山三期40万吨泊位投产等，同时，隔壁的可门港物流公司的30万吨优势不再，因此必将与我司在CAPE船型的抢夺。今年3月份后，莆田八方港航道由10万吨升级至15万吨，靠泊能力17.5万吨，也将与我司在CAPE船型煤炭货源的竞争，港口市场竞争更加剧烈。随着国家限制进口煤政策的影响释放进口煤数量将继续大幅减少。并且钢铁产能严重过剩，价格急剧下跌、需求不旺，今年的进口矿增速将回落。这些都对公司的市场经营产生严重影响，经营形势严峻。

3.公司偿债压力巨大、资金安全难以保证。

自2009年投运以来，按照华电煤业对公司提出的滚动发展要求，陆续开工建设了码头扩能工程、10号泊位靠泊能力提升技改工程、可门港铁路支线工程等。公司经营产生的现金流基本投入到工程建设当中，使得公司无力偿还10号、11号泊位码头建设贷款到期资金。公司的现金流相当紧张，资金链十分脆弱，资金安全受到冲击。

四、2015年工作思路和打算

2015年形势将更趋严峻复杂。世界经济低速增长态势仍将延续，主要经济体需求依然疲软。国内经济增速放缓，短时间内不会发生根本好转。随着省内外大吨位港口的陆续建成投产，港口产能过剩问题日益突出，同业竞争愈加惨烈，企业经营压力还将加剧。对此，我们必须保持清醒的认识，切实增强危机意识和忧患意识，从最坏处准备，向最好处努力，坚定不移地把市场揽货作为各项工作的基点，迎难而上，敢赢会赢，全力以赴渡“寒冬”，保持持续健康发展的良好态势。

总体工作思路：认真学习宣传贯彻党的十八届四中全会，华电煤业2015工作会议暨一届一次职代会精神，以安全为基础，以市场经营为中心，围绕创建一流港口和提高员工工作生活质量两条工作主线，抓好疏港铁路运营，抓好服务质量提升、抓好堆场管理，着力推进精益化管理、全面预算管理、班组建设管理和“7S+E”管理，强化生产安全、政治安全、资金安全、形象安全以及创建环境友好型企业，11 走可持续发展之路，全面提升企业管理和效益水平，实现一流港口企业的奋斗目标。

2015年主要工作目标

---安全指标：不发生死亡事故、重伤事故和重大设备损坏事故，不发生企业经营和领导人员违法和严重违纪案件，不发生对企业形象和稳定造成不利影响的事件。

---生产指标：接卸量1150万吨,吞吐量1600万吨。---经营指标：实现利润1000万元。---工程建设指标：

9号泊位工程：后方陆域北护岸、东护岸工程完工。扩能工程项目：挡风抑尘墙（疏港公路侧）完成基础施工；203（全部）、204（一半）堆场层完成、B8-2皮带机系统完成；4号斗轮机及皮带机基础完成；皮带机郎道及转运站完成工程量的60%4kgn斗轮机及皮带机设备完成60%。完成综合楼的验收及房产证的办理。

---发展指标：8号泊位力争取得所有支持性文件，具备核准条件。

---员工幸福指标：2015年6月30日，连江职工住房新建动工。

为确保上述目标，我们要着力抓好以下工作，概括为：“围绕一个中心，抓好二条主线，突出三个重点，着力四个推进，强化五个保证”。

（一）以市场为中心，抓好经营管理。

公司今年面临的经营形势更为严峻，竞争加剧。公司将积极采取措施，攻坚克难，打造公司核心竞争力。一是确定“两联合，两拓展”的经营策略。“两联合”——指海江联合和港铁联合，即加强华电可门港与江港的联动互保，加强华电可门港与铁路的联动揽货，形成强强效应，提高服务水平，提高价格竞争能力；“两拓展”——指拓展经营模式，从公司注重提升内在的接卸效率和堆场管理基础上，向优化到客户家门口的整条物流链方面拓展，让客户在保供应方面更加顺畅便捷；拓展揽货方式，从走动揽货向在武汉和在南昌等驻点揽货方式，提高揽货能力。二是充分发挥疏港铁路的作用，提高公司的辐射能力。疏港铁路为公司的市场经营打开了“另一扇门”，开启了海铁联运的新时代，为公司的发展，带来新的机遇和强劲动力，对公司的发展具有里程碑的意义。因此，公司将重点推进江西省电力钢铁企业的市场营销，全力打通疏港铁路投用后的内陆物流通道，加大贸易商的引进力度，与贸易商联合拓展新客户，新货源。2015年，争取实现铁路运量200万吨，成为公司经营的新亮点，新动力。三是加强市场分析研判，积极应对市场变化。及时跟踪市场动态，关注煤炭、铁矿和航运价格行情，收集电厂和钢企生产、需求和物流链信息，了解竞争对手活动情况，加强各类信息综合分析，提前研究制订经营计划，根据市场动态灵活调整经营策略，以应对港口市场的白热化竞争。四是积极谨慎地开展煤炭贸易。在巩固现有贸易客户的基础上，与可门电厂等 13 加强沟通合作，扩大贸易渠道和方式，做好贸易过程资金安全防控工作，稳妥持续推进煤炭贸易。

（二）抓好两条主线，打造一流港口和提高员工的工作生活质量。

---打造“一流港口企业”。继续开展“一流管理、一流设备、一流文化、一流服务、一流队伍、一流效益”6个一流的创建工作，坚定信心实现一流港口的目标。2015年，创一流工作要通过华电煤业集团公司组织的考评检查，实现华电煤业集团第一批一流企业的创建目标。

---提高员工的工作生活质量。公司将在工作环境、饮食健康、晋升渠道、职业发展，员工福利等多方面为员工提供一个舒适的工作和生活环境，切实提高员工工作、生活质量。通过开展“健康食堂、快乐运动、美化环境”活动，使得公司成为“以人为本，和谐友爱，人人爱企业，企业爱员工“的良好氛围。创建一家受人尊重，人人向往的最好公司。

（三）突出三个重点，提高企业的核心竞争力。---抓好疏港铁路的运营。1月30日，福建可门铁路支线开通公司后实现了首列通车，由公司开往国电黄金埠电厂的煤炭专列具有里程碑意义，开启了公司海铁联运的新时代。随着疏港和辐射能力的提高，为公司的发展带来新的机遇和强劲动力。公司十分珍惜疏港铁路开通过后带来的新的商机，全力以赴做好疏港铁路的开通后的运营工作。一是建立疏港铁路的运营机制，协调南昌铁路局等建立疏港铁路的调度、装卸、价格、经营等协调管理体系，形成协调高效、运 14 营通畅的机制。二是抓好铁路运价的协调。成立领导小组，重点是协调南昌铁路局、国家铁路总公司调整疏港铁路通往国铁的运行价格，保证通往终端客户的铁路运价具有竞争力，从而保证华电可门港的核心竞争力，使得公司能与周边港口具有竞争优势。三是抓好铁路调度。精心谋划疏港铁路的调度，设立火车调度专职和专业队伍，做好与铁路主管部门的沟通协调工作，火车的装卸调度工作，做到“卸得下、装得上、送得出”，为公司的生产经营提供新的增长点。

---抓好服务质量提升。服务是公司在剧烈的市场竞争的赢得先机的有效武器。一是创新服务理念。优化、简化服务流程，为客户提供“一站式”的服务，特别是在疏港铁路建成后对江西的电力、铁矿石客户要积极有效地尝试“一站式”服务。二是抓好二程船的合作。在保持原有二程船业务对接的基础上，寻找多家二程船合作模式，灵活应对因船运市场变化所带来的风险，在保证公司经营效益的同时，满足客户需求。三是抓好客户货物库存管理。从提高货物管理水平，为客户着想，提高优质服务能力的立足点出发，通过自主开发货物管理系统，对客户货物的入库、出库进行及时的统计和精确的分析，并将相应的库存信息自动流转给客户，使得客户动态地了解货物的库存情况。四是积极开展特色化、差异化服务。延伸服务外延，提高经营附加值。巩固和优化配煤服务，提高煤炭混配的精确性；积极摸索发展多种港口经营，尝试煤炭掺配营销的模式，寻找经营商机。五是开展品牌化服务。加强“华电可门港”品牌宣传，重点做好与客户、代理、15 一关三检的沟通协调，创造良好的通关环境，严格控制货物损耗，提高客户的满意度等服务工作，努力把“华电可门港”打造成为东南沿海一流的，知名的港口企业，提高企业软实力。

---抓好堆场的管理。一是完善以堆场为中心的生产调度模式。提高堆场利用率，增加疏运量。二是建立数字化堆场。开发堆场管理信息系统，系统采用空间数据库存储动态堆场数据，实现实时动态、准确的堆场管理，堆场实现数字化管理，提高堆场管理水平。三是做好对货物的管理。从对客户负责，提高服务质量的着手，对货物的堆放做到成方成块，有棱有角，标识明显，摆放整齐。四是做好货物的苫盖服务。将货物苫盖储存作为公司提高服务的有效手段。苫盖服务做到风刮不开，雨漏不进，剁要整齐，肩有斜度，切实向现代化、数字化大型物流港口管理标准看齐。

（四）着力四个推进，构建科学管理体系。

---推进精益化管理。以精益管理为主线，加大行业对标力度，全面开展前期、基建、运营各阶段对标，找准制约效益、效率、效能提升的关键环节，强化对标过程控制与考核，形成通过对标倒逼提升管理、降低成本的工作机制。以效益为中心，推动各层级构建标准规范化、岗位责任化、运行流程化、工作数量化的精益管理格局。全过程挖潜扩能、提质增效、节约降耗。

---推进全面预算管理。一是推行以定额为基础的全面预算管理，构建全员参与、全过程监控的精细化成本管理体系，16 有效落实各层级成本费用控制的主体责任。二是抓好公司各项收入、成本费用的预算编制，利用预算系统做好成本费用的事前、事中控制，将管理重心前移，将预算管理落到实处，真正发挥全面预算管理应有的作用；三是将全面预算管理与绩效目标管理结合起来，抓好检查督促，加强考核管理。

---推进班组建设管理。将2015年确定为公司的“班组建设年”。通过以“安全管理上水平、制度建设上水平、技术攻关上水平、素质能力上水平、团结协作上水平”五个方面为重点，实现班组机制建设规范高效，班组长管理能力和职工素质明显提升，基层执行力和战斗力明显增强，职工文化道德素质、技术技能水平再上台阶，班组建设工作得到巩固和加强，达到制度规范化、管理科学化、典型特色化、发展均衡化，创建一批管理型、学习型、创新型、和谐型、本质安全型的优秀班组，全面提升企业的管理基础。

---推进“7S+E”管理。在巩固、保持活动取得的成效的基础上，继续推进“7S+E”管理活动，提高企业的安全文明水平，提高企业的形象，提高员工的综合素质。

（五）强化五个保证，为企业发展保驾护航。---抓好安全生产，强化生产安全。一是全面开展“人人都是安全员”活动，提高全体员工的安全素养；二是建立设备巡查系统和数字安全系统，在外协队伍中开展“手指口述”的培训方法，重点是检查岗位危险点及预控措施掌握，进一步推进本质安全型企业的建设。三是抓好现场安全文明整治工作，以“7S+E”活动为契机，通过改善环境，完善生产现场安 17 全警示标识、图示，进一步提升安全目视化管理水平。四是加强文明检修、设备巡回检查、设备缺陷、设备润滑保养、设备中修等，全面提高设备的健康水平。

---抓好党风廉政，强化政治安全。一是以十八届四中全会精神为指导，继续落实中央“八项规定”。二是以加强反腐倡廉机制建设为基础，将监察审计工作融入公司的生产、经营、管理、改革、发展、安全、稳定的全过程。三是完善教育、制度、监督三道防线为重点的惩治和预防腐败体系。紧紧围绕企业“人、权、财、物”等重点领域和关键环节加强制度建设。

---抓好财务管理，强化资金安全。一是加强与银行等金融机构的沟通联系，建立良好的融资环境；二是创新融资渠道、多方式以最低成本筹措资金，确保贷款资金的及时到位，满足工程建设和银行到期贷款的还贷资金的需要；三是做好贷款融资租赁业务，调整贷款结构，缓解近期还贷压力，确保资金安全；四是做好煤炭贸易的开证工作，利用煤炭贸易这个平台进行贸易融资，盘活公司的现金流，满足公司还贷资金的需求，规避财务风险。

---抓好公共关系，强化形象安全。做好与各级政府与相关主管部门、乡镇村等周边关系的沟通协调工作，加强公共关系，树立良好的企业形象，取得相关公众的了解、理解、信任、支持与合作，为企业的生存与发展营造一个良好的外部环境。确保不发生新闻和群体性事件，保证公司的形象安全。

18---抓好环保工作，创建环境友好型企业。2014年，罗源弯北岸码头由于环境污染问题被逼关停生产，给我们敲响了警钟，要高度重视环保工作，切实创建环境友好型企业，方能实现可持续发展。一是进一步加大科技创新力度，做好结壳剂、除尘剂的实验、运用、推广工作，解决煤炭滑坡、煤炭自燃预防措施和处理方案。二是做好环保工程的施工。按政府主管部门的环保督察工作要求，建设码头扩能工程挡风抑尘墙等相关设施。三是做好各项环保设施的运行管理。购置降尘雾炮车等设施，抓好皮带机头尾部、堆场喷淋设施的投用。四是多管齐下抓举措。抓好物料苫盖、洒水抑尘、道路清扫及种植防尘林等手段，以及抓好废油回收、污水处理、污水化验检测等事项的管理。

2015年，公司将继续发扬爱拼敢赢的斗志，坚定信心，着力强基，扎实工作，奋发有为，确保完成2015年的各项工作目标任务，实现一流港口企业的奋斗目标！

2015年2月28日