联通应聘必看、分享实习经验三（精选5篇）

第一篇：联通应聘必看、分享实习经验三

这是我实习以来的第四周，天气显得格外的酷热，同时也是八月的开始。新的月份新的计划，当然，新的一周也有新的收获。

继上周开始接触机房，也渐渐开始了解机房，本周的工作就是进行试验 的工作，其实都可以说是新手入门工作。那么，在开始工作前，为了工作的效率和最终存档，当然需要个记录，对excel似乎不懂的情况下，我制作了一个记录资源的表。果然，不出所料，导师表示我的“产品”并非免检。经过导师的进一步梳理，我重新设计了表，并初步地通过了，不过还需要具体的内容才能体现表的可操作性，不然就只是一张纸上谈兵的母表。看来初步准备已经就绪，接下来就是区域和线路的规划，虽说计划赶不上变化，但没计划就更是会拉远与变化的距离。当然一切就绪就只等周二的到来了，不过好人俊哥说要带我去。俊哥是澳大利亚毕业的，来这里也有几个月了，待人相当不错，也相当幽默，处理工作也比较到位，负责租赁协议以及与房东等的沟通，主要就是协调工作，还有维护工作。好了，很快周二到了，我跟俊哥来到了三菱电机，俊哥名片一递，门卫果断开了门。感谢俊哥，那么接下来就开始了我的工作，电脑一上电，梯子一展，我的工作火热地进行了，好在机房有冷气。沿着线缆的走向，设备资源一个个地被我记录下来，当然是头一回工作谈不上经验这两个字，只能是浅显地看到什么就记录什么，这里头的设备算少，不过我最关注的还是电缆的对数以及去向了，同时都意识到这工作虽简单，不过都需要一定的耐心。

说到此，我觉得我对工作的态度已经不再是曾经那样了，曾经都天真地想过自己以后毕业出去要做什么工作，其实都不是这么回事的。无论怎么说起，刚刚毕业出来的职场新人们，其实都要经过一定基础或者说是艰苦点儿的工作，因为往往这些工作就是锻炼人各方面的时候了，包括耐性、遇问题的心态、时间的协调等等。总之，往往很多事情都会被人们以自己的想法或者设想而忽视，总是在没接触过之前就给下定义说这事情应该都比较简单等等的说法，但是人却就是在这么些被觉得小事的事情成长而变得老练。

周二早上处理的就是三菱电机的机房，那么我的最近原则就在此时派上用场了。我经过了地图的查看，东基基站都在不远处，因而给了自己30分钟的吃饭时间，我又动身到了东基基站，经过了一番曲折，我还是没找到具体地点，一句“往前走第二个铁门”让我无从去处，只好等着代维负责人员的到来，虽然钥匙在手上都没有把握找到钥匙的那把锁。那人叫红中，一过来就打了个电话说是报站，之后我就开始了较为常规的处理。还是从最熟悉的光缆成端开始，经过ODF架，变成尾纤下联到了传输设备（包括PDH、SDH、光电等等设备），再是设备的一头接的是DDF，当然这是纯光的组网模式，适合FTTX。而或者是通过传输设备直接下联到数据或者语音设备板卡，比如常见的A32、PSTN等等，此时变成了电缆成端在了MDF机架，这就是设备的成端，另一边就是用户端的成端。这么种理解都是基于固网的组网。而恰在东基基站，让我见到了WCDMA、GSM900、GSM1800等设备，虽然是不懂不过还是把他们给记录了，等着回头去找相关资料。周二这么一天还是相当的充实，至少发现了新设备。按照代维的说法，我处理好了就打了个电话说是出站。

周三还是如常的工作，不过就是跑远了些，那就是云浦工业区，一下车看到的全是工厂，吃饭时见到了都是工人。而那个基站就像是几百年没人来过一样，简直就像唐僧取经路上遇到的小茅屋，尽是灰尘和蜘蛛丝。一样地按照之前的顺序记录了资源，不过相对说就比较熟悉了点，速度也快了些，也算是进展吧。

好了，来到了周四，每天每个地点，当然都有不同的经历。周四去的就是严田村和笔村了，两个村庄，虽说是村庄，不过看起来都比家里的村庄富饶多了。来到了笔村东的基站，我却像贼一样地爬了墙进去，却在中途中被发现了，费了一些周折，解释了一番就算过去了。到了最高层记录了资源之后，要出来的时候却发现楼下的大门还是需要磁卡开门的，显然跟我之前看到的有个手动按钮一样，没法，只能再做一次“贼”了，还是爬了墙出来。这就是代维跟房东没协商好的问题。

连续三天的机房基站之旅，觉得这工作还是较为有趣的。周五这一天刚好下了太大的雨，因此就没出去了，在办公司查了查那些不懂的基站设备，做了适当的了解。

又是一周的结束，希望下周的工作能更加顺利。不过都想给自己留一句话，好好珍惜实习期间的工作吧。

第二篇：联通应聘必看、分享实习经验一

7月12号的那份协议书，标志着我将继续我另一份新的实习，每一次开始都将是收获的前奏。搬家式的我从大学城来到了萝岗，并在这开始了我新的驻扎生活。而新的工作总是带着挑战性，我来到了网建部，一开始连里边的成员都不认识，唯一认识的就是华哥了，网建部的成员都管他叫华哥，华哥是网建部的主任，同时也是我的导师。当然他们每天都有自己的事要忙，所以我的工作属于摸索性学习。首先，我要学习的就是组网技术，听了华哥的一翻话，从话语中听到了“EPON”、“GPON”、“成端”、“语音设备”、“数据设备”、“ODF”、“DDF”、“ONU”等术语，糊里糊涂的我从网上了解了一些些相关的知识，但是始终还是处于模糊的状态。

当然对于组网技术，我联想到的就是之前学过的现代通信网技术。因此，我正式得从整体架构中细分出各个部分，从单个部分入手，之后将各个部分进行拼合，从而印证整体架构。这是我的初步想法，我是一个喜欢按计划行事的人，因此也会按照这想法来。毕竟是第一周，进程速度不可能那么快，我还需要了解公司的一些整体情况。

相对学习组网来说，我更需要的是学习工作内容。从工作的角度来说，我第一印象是excel乃办公的必备工具，华哥让我从表中获取需要关注的信息。后来我才知道，各个机房的资源分布情况、工作进度、工作汇报、开会等用的都是excel。慢慢地，我也开始发现excel的好处。

这一周我知道的就是一些认识性的东西，我把这一次的实习当成是一本书，一本新的书，这时候我就像看了这本书的目录和简介。渐渐地我发现，想读透这本书也是件难事。一周过去了，我开始翻开书的另一页，我也开始参加了网建部的会议，通常我们的陈总（公司副总）都会出现在网建部的会议上，因为陈总都是个技术出身的人物，他简直就是个灵魂人物，有了他，相关的工作人员绝对怠慢不了。当然一起开会的还有设计院，设计院负责地形勘测，走线和机房的布局，他们一般的设计都是通过cad软件，一个设计与绘图软件，同时我也拿到了相关的图纸。他们的设计对我来说，是相当的复杂。

为了能看懂他们的设计，华哥开始让我接触cad软件。按照华哥的说法，我开始自学cad软件，几天后，华哥让我把融汇大厦那小机房按比例画出来。我便开始着尝试，速度都很快，一个早上，我画出来。后来跟设计院的图纸一比较，我傻了，简直就是天渊之别啊，没有他们的规范、没有他们的明了、没有他们的准确，因为谈不上精确，看来要很用心才行。每一个设计的人物都是需要经过较长时间的磨练，并以经验服人的，他们不仅把这当成工作，他们更在乎的是自己的成果。就像艺术界的艺人，他们更多的是追求一种艺术水平的提升，进而晋升为一种生活。

通过了两周的认识，我也多多少少知道网建部的工作了。总体上来说，网建部就是负责区域网络的建设。华哥，负责的就是统筹工作，每个人的工作进度都在他的把握之中，调度着网络建设的工作，协调我们工作过程中遇到的问题。俊哥，一方面负责的是机房、基站的续签，一方面也负责与代维公司的协调工作。鹏哥，负责与市场宽固的对口，以及圈地工作。强哥，负责的是与市场集客的对口，以及对设计的审核。历公，一个对合同相当熟练的人，负责基站的开拓。

这就是我两周来对工作环境的认识，希望接下来的工作会顺畅。

第三篇：联通应聘必看、分享实习经验二

7月12号的那份协议书，标志着我将继续我另一份新的实习，每一次开始都将是收获的前奏。搬家式的我从大学城来到了萝岗，并在这开始了我新的驻扎生活。而新的工作总是带着挑战性，我来到了网建部，一开始连里边的成员都不认识，唯一认识的就是华哥了，网建部的成员都管他叫华哥，华哥是网建部的实习的第三周，模模糊糊中我的词库中多了一些词。从此，“扩容”、“成端”、“放号”、“集客”、“家客”录入了我的词库，都可以说是实习的收获吧。想想前两周的时候，还是一头雾水，如今已渐渐地变得清晰，有如日出而林霏开、云归而岩穴暝的豁然开朗。

经过前两周的初步了解和认识，我围绕的中心对象就是接入机房，也由机房延展到了曾今学过的现代通信网，顿然发现这种模型就是学过的核心网络、汇聚网络、接入网络之中的接入机房，当然也要接触到汇聚网络。

就拿我们办公司里头的融汇大厦接入间来说吧，这是我第一次所接触的机房，里头立着的是两台机柜，分别是EPON机柜、综合机柜。里边放着的就是华为、中兴的一些设备。当然，一开始我是不懂那么些设备的，经过华哥一说，我知道是一些传输设备、数据设备、语音设备。跟着华哥的步伐我进到了该接入间，仿佛就是进了“火洲”，温度超高，因为这里头没有空调。这时我就纳闷地问为啥没空调，机器发热可不是平时电脑发热程度能比拟的，其实通常情况都是有空调的。其实，机房环境对机房来说都很重要，一个好的机房环境往往能使机器以更好的状态运行，同时都可以提高机房设备的寿命。同时，我都没发现什么防毒面具以及消防设备，其实，这些设备都是机房应该具备的，再者广州夏天这种暴晒的天气更是火灾的隐患。

华哥介绍了各个设备的名称，什么光电转换、EPON、ONU、Hub、Metro 500、DDF、MDF、ODF、9806H、交换机，一听一点儿概念都没有，表示有压力。不过，习惯搜索资料的我，必然就想到了我常去的百度文库，从09年驻扎百度文库以来，我从一级的蜻蜓点水经历了初试锋芒、崭露头角来到了四级的手不释卷，期间财富值曾今以1657遥遥领先，如今只剩425分了。只能再牺牲点财富值，于是我找来了一些相关的资料，只是有些出乎所料，以为能找到我要的资料，结果才发现找到的都是一些大致上的介绍，或许是因为一些设备的资料被厂家保护了起来了。没办法，只能硬着头皮看看些边缘的资料，一步一步走吧，万事开头难。

根据本周的一些资料研究，我都模模糊糊建立了一些概念。开始进行了组网资料的搜寻，而往往看这些资料给不了我最清晰的思路，不理太多了，还是等着慢慢实践吧。经过了华哥的指导以及个人的一些摸索，我对融汇大厦进行了全方位的研究，就像个电影里的警察，丝毫不放过某个东西。一台电脑、一支笔、一个本子，工作必备工具其实不用很复杂，最关键还是人脑的运行，沿着机房里较为复杂的线缆，我貌似找到了些许线索，同时从线上的一些标签和标志，我渐渐地开始有了眉目。好吧，厚着脸皮我又来烦华哥了，寻求真相。华哥是个有耐性、待人处事很好的人，给我又讲了一番，很好，又进一步地认识了。当然华哥是个有规划的人，不会一下子地把真相告诉我的，因为在他的经验里要经过不断实践、不断总结，从实践中回归到理论，再走出理论去实践以求证明，反反复复，轮轮回回，从而形成自己的经验。

说说我对组网的一些认识吧。从线缆来说，我们可以把接入间当成一个黑盒子来对待，进来的是一些光缆（即是连接汇聚层的光缆），出去的就是一些电缆（即是用户端），因此，接入间起到的是传输作用。接下来，看看黑盒子里头的组建，这里针对的就是融汇大厦，24芯光缆分了两个12芯两路接到了ODF箱的一头，继而以尾纤从ODF的另一头连接到传输单元Metro 500，而Mrtro 500又下联到ONU 60A（A32板卡），提供语音业务，而ONU 60A（A32板卡）用以电缆的形式成端到MDF上，最终以电缆的形式下联到用户，这是其中的一种模式，属于传统的组网模式。同时另一种组网模式直接就是从ODF出来的尾纤经过分光器下

联到9806H（中兴的ONU设备），而后直接成端在MDF上。

这是我对融汇大厦机房的相关认识，算是一个新的开始。基于这么点基础，华哥开始又给我介绍了一些其他设备，并让我去利丰机房研究，利丰机房属于汇聚机房，同时都具备接入间的功能。不过，我看到的已经不再是之前融汇大厦那么简单的东西了，有好多设备，而且很多是我在接入机房未见过的。同时也具备了以上所说的机房环境。里头的传输设备变得大型化、复杂化，也不再是像Metro 500一样占用机柜的某一层，而是占据了整个机柜，有OSN 2500、Metro 1000等。而数据设备也成了整一个机柜，例如华为的MA5600；语音交换设备也大型化了，比如华为的UA5000。同时也见到了OLT设备，例如中兴的MA5680T。通过了这两个机房的研究，我开始建立起了概念，这些都会对以后的工作直接影响。说到底，实习最关键还是看自己，假如我不选择去研究机房的话，估计都不会有这么些小小收获。我也开始意识到实习给我带来的不仅是生活上与同事、舍友的相处（其实，生活上也是相对丰富的，具体的就不在这里写了），还有工作上的摸索、学习主任，同时也是我的导师。当然他们每天都有自己的事要忙，所以我的工作属于摸索性学习。首先，我要学习的就是组网技术，听了华哥的一翻话，从话语中听到了“EPON”、“GPON”、“成端”、“语音设备”、“数据设备”、“ODF”、“DDF”、“ONU”等术语，糊里糊涂的我从网上了解了一些些相关的知识，但是始终还是处于模糊的状态。

当然对于组网技术，我联想到的就是之前学过的现代通信网技术。因此，我正式得从整体架构中细分出各个部分，从单个部分入手，之后将各个部分进行拼合，从而印证整体架构。这是我的初步想法，我是一个喜欢按计划行事的人，因此也会按照这想法来。毕竟是第一周，进程速度不可能那么快，我还需要了解公司的一些整体情况。

相对学习组网来说，我更需要的是学习工作内容。从工作的角度来说，我第一印象是excel乃办公的必备工具，华哥让我从表中获取需要关注的信息。后来我才知道，各个机房的资源分布情况、工作进度、工作汇报、开会等用的都是excel。慢慢地，我也开始发现excel的好处。

这一周我知道的就是一些认识性的东西，我把这一次的实习当成是一本书，一本新的书，这时候我就像看了这本书的目录和简介。渐渐地我发现，想读透这本书也是件难事。一周过去了，我开始翻开书的另一页，我也开始参加了网建部的会议，通常我们的陈总（公司副总）都会出现在网建部的会议上，因为陈总都是个技术出身的人物，他简直就是个灵魂人物，有了他，相关的工作人员绝对怠慢不了。当然一起开会的还有设计院，设计院负责地形勘测，走线和机房的布局，他们一般的设计都是通过cad软件，一个设计与绘图软件，同时我也拿到了相关的图纸。他们的设计对我来说，是相当的复杂。

为了能看懂他们的设计，华哥开始让我接触cad软件。按照华哥的说法，我开始自学cad软件，几天后，华哥让我把融汇大厦那小机房按比例画出来。我便开始着尝试，速度都很快，一个早上，我画出来。后来跟设计院的图纸一比较，我傻了，简直就是天渊之别啊，没有他们的规范、没有他们的明了、没有他们的准确，因为谈不上精确，看来要很用心才行。每一个设计的人物都是需要经过较长时间的磨练，并以经验服人的，他们不仅把这当成工作，他们更在乎的是自己的成果。就像艺术界的艺人，他们更多的是追求一种艺术水平的提升，进而晋升为一种生活。

通过了两周的认识，我也多多少少知道网建部的工作了。总体上来说，网建部就是负责区域网络的建设。华哥，负责的就是统筹工作，每个人的工作进度都在他的把握之中，调度着网络建设的工作，协调我们工作过程中遇到的问题。俊哥，一方面负责的是机房、基站的续签，一方面也负责与代维公司的协调工作。鹏哥，负责与市场宽固的对口，以及圈地工作。强哥，负责的是与市场集客的对口，以及对设计的审核。历公，一个对合同相当熟练的人，负责基站的开拓。

这就是我两周来对工作环境的认识，希望接下来的工作会顺畅。

第四篇：应聘经验

应聘经验

一．需要提高 “软素质”：

有专家认为，一些大学生“软素质”不高，是求职失败的重要原因。

许多企业在招聘人才时，会变着花样考查求职者的“软素质”，因为越来越多的企业意识到，人才的“软素质”也能决定企业的命运。于是，他们更加注重考查员工的自信心、诚信度、忠诚度、团队精神、交际能力等，甚至是细枝未节，如待人真诚、谦逊，随手关空调、节约用纸、严守时间等。因为小节上的疏忽，就会给顾客带来不便，影响企业的声誉及将来的发展。据统计，成功约80%取决于“软素质”等非智力因素。所以，面对激烈的求职竞争，应聘者自身的“软素质”一定要硬。因而，大学生在学校就应注意提升自己的“软素质”，因为这些“软素质”是无法突击准备的，只有靠平时点点滴滴的积累。

只会夸夸其谈、缺少实际行动的人不适合担任总务主管，该职位需要具备兢兢业业、勤俭节约品质的人。

小杨不甘心就此认输，她积极地与招聘方沟通，推销自己吃苦耐劳、热衷新闻的优势。招聘方非常赏识她这种不畏艰难、勇于尝试的精神。于是，答应试用一段时间，凭着扎实的基本功和虚心好学的精神，小杨成了该单位的好员工。

二．毕业生张口就问薪水企业很反感

反感：一张口就问薪水

“你们公司给新员工开多少薪水？”企业宣讲刚结束，现场一位同学马上就把薪水问题问了出来，美的方面当即表示这个问题目前没有办法回答，因为薪酬的多少要根据其工作岗位以及进入公司之后的表现来定。

招聘代表认为，这样一开口就问薪酬的毕业生会引起企业的反感：“关心薪酬多少无可厚非，但是应该找准恰当的时机或者通过其他的途径询问。”

要求：英语起码过四级

跟以往一样，在招聘现场，英语四级仍成了不少毕业生的“拦路虎”。虽然没过四级的同学在毕业前都还有两次考试机会，但招聘单位仍坚持只有已通过考试的毕业生才能报名。美的方面负责人介绍，这样有可能会错失部分潜在的优秀学生，“但没办法，目前的招聘形势就是这样。”

昨天共有100多人投简历，最后只有38个人进入第二轮笔试。

出题：模拟公务员考试

筛选完简历后，马上进行笔试，“其实公司是模拟公务员考试来出题的。”美的方面介绍，考题的内容除了计算、阅读知识外，还着重考查了同学们对时事的了解，“跟公务员考试如出一辙。”

美的方面则表示，专业的考核将在最后一轮面试时进行，公司将会把笔试和面试的成绩综合比较之后，再电话通知通过的同学参加第二轮面试。

自荐信应多展示自己的能力

本报讯（记者戴宇周文洁实习生杨梅）在昨日招聘会上，同学们的自荐信占了很大篇幅，“其实很多自荐信都是千篇一律的口水话，与其这样，倒不如多花点篇幅展示自己的能力。”美的方面提醒同学，因为介绍信中大多是一些套话，一般招聘单位很少有时间仔细阅读求职者的介绍信，而是把简历的审阅重点放在实践经历、突出特长、荣誉等方面，所以大家应该用最简短的语言介绍自己的专长，这样能更吸引面试官的“眼球”。

经验技能要与企业的需求相互匹配

过去，很多企业对大学生找工作难的解释是：“他们自我估计太高了，我们开不起那么高的工资。”但现在，随着就业难的加剧，大学生的月薪期望也一降再降。大学生早已降低了自己对待遇的要求，甚至连“零工资”都出现了。但是，降低期望并没有为他们迎来更宽松的就业环境，有些学生反而因为“要求太低”让用人单位觉得“没能力才不敢提要求”，从而被拒之门外。那么，究竟是什么原因阻碍了大学生顺利实现就业呢？

中科院劳动和人口研究所副所长张车伟认为，大学生之所以就业困难，其主要原因是劳动力能力与需求不匹配。大学教育重视理论，轻视技能，重视课堂，轻视实践……因此，必须提高大学毕业生的实践经验和技能，培养技能型、生产型的人才。

企业不是不招聘毕业生，而是应届毕业生„技能与经验‟缺失，不能满足„上岗即工作‟的基本要求！”孙元凯称。国家信息学奥林匹克总教练吴文虎教授说：“对于职业教育，很多人都很陌生，甚至看不起，觉得不是正统。这种观点是不对的。我认为缓解中国大学生就业矛盾的有效手段，就是大力发展职业教育，让人们学会做事情的能力，而不是说事情的能力。” 作为中国计算机教育界的权威学者，吴文虎对“教育的类”的理解，充分渗透到了清华IT培训的教学理念之中。学生接收的不单单是理论知识的再夯实，还要在“理论”之上，认真去学习“技能”，去积累“经验”―――这便是清华IT培训一贯倡导“T型人才”培养理念。

孙元凯认为，实际上职业教育承担的任务，就是通过技能和经验的训练，把“准人才”变为“现实人才”。如果说计算机专业的大学毕业生是未来的“准人才”，那就应该由IT职业教育机构来给他们补这堂“经验、技能”课。

言简意赅的简历最受名企欢迎

萝卜青菜各有所爱，用人部门对于简历的筛选各有不同。在与人力资源经理交谈中记者发现，内容的真实性是大家一致认定的标准之一；详实、不长篇累牍的简历比较让人认可；那些精心设计、贴着艺术照和写真照的简历，鲜少用人单位投赞成票。

投放简历，是求职者找工作的第一步，而简历也就成了求职的敲门砖。是否有机会参加下一步的考核赢来工作的机会，全看这敲门砖好不好。各大公司、企业又是如何筛选简历的呢？他们衡量简历的标准是什么呢？

1.先看专业再挑学校背景

采访对象：中国移动通信集团公司 人力资源部高级项目经理刘灵心先生

中国移动采取多种方式招聘，招聘会、报纸杂志、猎头等，用得最多的是网络招聘；同时还会针对招聘项目，进行校园招聘、社会招聘和内部竞聘。移动已经将很多工作外包给专业人才网站，因此在筛选简历、笔试和面试时都遵循着一个既定的程序和标准。一个优秀人才应聘移动，需要经过以下几个程序：软件系统筛选简历→人工筛选简历→第一轮面试→笔试→第二轮面试。自动软件系统会通过考查五个方面来挑选简历：学校和专业、学习成绩、班级排名、英语能力和项目经验都会是你应聘中国移动的五大拦路虎。中国移动青睐来自重点院校、专业对口的大学生，而名校背景、突出的英语能力、担任过班长、学生会干部、社团组织者的经历，都会成为应聘中国移动的加分亮点。

2.言简意赅的简历最受欢迎

采访对象：ABB（中国）有限责任公司 人力资源经理唐炜女士

ABB是根据每个职位的岗位描述和招聘需求来筛选简历的，之后，人力资源经理把选中的简历发到对应的业务部门进行第二轮筛选，在业务部门经理和人力资源经理沟通、协商好之后，产生面试名单。

一份干净整洁、言简意赅的简历是最受ABB欢迎的，长度在2到3页纸比较合适。个人信息、工作经验的叙述和招聘职位的要求越接近越容易赢得入围机会；那些越精美或者越花里胡哨的简历并不见得就越受欢迎。简历的真实内容才是考核重点。

对于应届毕业生的简历，ABB会比较注重对方的相关社会经历，比如参加过哪些社会活动、是否为学生干部等。而招聘社会人员时，对方的工作经验是最受关注的。ABB集团的销售人员，也需要严格的专业教育背景和行业工作经验。

3.从简历判断求职者的思维特点

采访对象：北京。松下电子部品有限公司 人事科长张裕才先生

对于市面上蜂拥而现的大贴艺术照和写真照的简历，张科长表示自己不倾向也不赞成，他强调企业用人是根据岗位需求和个人情况来选择的，简历再漂亮也起不到决定性的作用，尤其是应届毕业生更不该如此制作简历。

在谈到筛选简历的根据时，张科长说，针对不同岗位的需求，会有不同的考察侧重点。比如招聘技术型人才时，看应届毕业生的简历会比较注重其专业成绩，在校是否有过相关作品；如果招聘的是管理型人才，除了看所学专业和学习成绩外，还会注重他在校时担任的学生会工作、参加的社会活动等。看社会人员的简历时，除了硬件必须符合招聘岗位需求之外，主要看他的工作经历。

张科长认为，简历行文里透漏出来的信息其实很重要。对方表述自己的语言、行文方式、简历撰写的层次性、逻辑性、流畅性、重点性，都能流露出作者的思维特征。

五.网上求职 增加简历的点击率

目前，网络招聘已经成为企业招聘和人员求职的重要渠道，各大招聘网站上各类职位每天都有大量更新。但也有很多人反映自己发的简历如石沉大海，网上求职的效果不佳。企业在网上招聘是怎样的流程？求职者利用网络求职时又有什么技巧可以为自己增加成功率呢？

1.企业调查

★受访者之一

汉王科技有限责任公司人力资源总监 杨金涛

招聘者浏览简历不超过半分钟

汉王科技目前正在大型人才招聘网站上进行人员招聘。公司人力资源总监杨金涛先生在接受记者采访时，介绍了公司网上招聘的筛选原则和流程安排。“学历是硬门槛，企业网上招聘的第一道工序就是把招聘简历按照岗位进行细分，然后按照职位的需求来进行进一步的筛选。不同的职位有相应的学历要求，而之前有工作经历，尤其是在大型企业有好的从业经历的人容易通过网上的筛选。”

多年从事企业人力资源工作的杨先生对于网上招聘有他独到的见解，“网上招聘最关键的是个人给企业发出的简历或者网站人才库的个人资料。网上招聘是个非常庞大的工程，招聘人员要在一定时间浏览大量的个人简历。根据经验，招聘人员在每份简历上停留的时间不会超过半分钟，如果简历陈述清晰，经历非常吸引人的话，会顺利通过。如果简历对于个人特征和从业经历采用倒叙的方式表现，表述模糊混乱，那么很大的可能是被筛除。”

那么，网上招聘的过程中，企业更青睐什么样的人？杨先生告诉记者，“从个人简历或者个人资料中，我们可以看到应聘者以前的工作经历，并从中看出他的工作态度和以前的状态。有些人的工作经历是一步步往上走，在企业内部获得一些荣誉，说明他很优秀也很上进；并且参加过专业教育之外的培训，说明他有比较强的学习能力；而在企业内部的岗位跨度比较大，说明他的知识面比较宽广，应变能力较强。这样的人比较受企业青睐。反之，频繁跳槽的人让人感觉他不能踏踏实实工作，很难博得企业的好感。”

另外，杨先生建议应聘者不要在网上招聘环节过多地提到薪水问题。

★受访者之二

北京伯乐留学公司人事部经理 李琼

工作经历别超过一页纸

李琼认为应聘者应该在网上招聘环节充分表现自己，“在网上的个人简历中要详细说明从业经验，最好能列出以前从事的项目管理、做出的成绩和具体的工作内容陈述。通常企业更看重应聘者在以前的公司所担任的职务，它直接体现了应聘者的工作经历和工作能力。对

于以前工作经历的陈述要简明扼要，阐述清晰，通常打印出来文字量占A4纸的一张比较合适。最好注明长期定性的工作期限，几年内希望得到什么样的发展。”

对于刚刚毕业的大学生，企业在网络招聘的时候持什么样的态度？李女士表示，“没有工作经验的应聘者最好在网上的应征表格中强烈透露岗位需求感和自己的职业取向。应该更详细地表述对于企业的认识和对于职位的见解。自信心对于应聘者来讲非常重要，企业从网上的简历中可以看出一个人对工作、对自己的肯定性有多大，他的沟通和协调能力又是怎样。”

2.专家观点

中华英才网人才研究中心高级经理 孟丽

网上简历要定期更新

企业进行网上招聘，一般通过两种渠道，一种是企业在网上登招聘广告，应聘者通过发送电子邮件来让企业认识自己；另一种则是企业查阅网络的人才简历库，通过对人员简历的筛选来获得需要的人才。

网上招聘是企业招聘的核心渠道，我们不主张应聘者如天女散花似的投递简历。选择企业和职位一定要有针对性，分析自己的优劣势，确定下一步的职业取向，选择与自己匹配度较高的企业发送简历。如果有特别想去的企业，要事先多做一些功课，对这个企业了解比较细致，对岗位要求理解透彻，才能在网上招聘环节胜出。如果应聘外企，建议应聘者的自我评价部分写得精彩一些，最好能有让人眼前一亮的字段出现。

需要提醒应聘者注意的是，一定要经常到注册的网站将简历激活更新。很多应聘者在注册之后会发现很长时间都没有企业与自己取得联系，原因是网站每天都有相当多的人注册简历，网站会按照时间自动排列这些资料。只有不断刷新，企业才能及时看到应聘者的个人简历。

网上求职三禁忌

1.跳槽太频繁。对于企业来说，频繁换工作的个人经历并不是一个好信号。

2.过于重视薪水问题。不建议在这个环节提到薪水问题，也不要在网上简历中过多地注明所需要的薪金标准，这个问题可以在面试环节再去和企业交流。

3.在网上乱投简历，没有针对性。这样的表现在企业看来，是没有责任心的一种表现，应聘的态度和方式在某种程度上体现了一个人工作的责任感和主动性，以及为人处事的态度

六.职业定位是否明确成为应届毕业生就业的关键

“实习经历的对比在我看来更像一场考试，能做到却不愿做的人只能出局，做得不好却扎实肯干的人就算学历低也能胜出。”

江干职高实训处主任张卓对职高学生表示满意，他说：“明确的职业定位是职高生能否成功走向社会的关键。”从对学校2007届学生的实习调查情况看，大部分人因为职业规划清晰、踏实肯干而被用人单位看好。他还介绍，从一进高中开始，在加强学生实践技能的同时，学校给学生打就业“预防针”，让学生给自己的将来做好规划，“职高生没有学历和知识背景的优势，如果再朝三暮四定位不明确，就更难以在社会上立足。其实这一点同样值得本科生或者博士生思考。”

第五篇：联通销售经验

联通销售经验 7.31 各位联通的兄弟姐妹，离2014秋开活动还有差不多一个月的时间

在接下来的一些日子里，我就为大家分享一下我的销售经验（见笑了）希望大家一起学习和指出不足之处，为秋开做好充值的准备，今天我想要分享的是“如何正确对待营销员一职”！

首先我们自己要承认自己是一个营销人员，有些人刚开始接触营销（销售），都会有一种消极的心态，认为销售员就是乞丐，推销或者销售就是乞求客户购买产品，害怕面对客户，更害怕面对自己的同学，也害怕客户对自己提意见，在这里我想告诉大家的是作为一个销售人员，我们应该有一种使者心态，我们会给客户带去最满意的产品，我们会给客户带去最满意的服务！其次，销售是一门综合学科，是我们学校各专业所学不到的学科，他包含市场营销、心里学、组织行为学！同时销售也是极具挑战和竞争的职业，全球80%的人从事销售行业，其中也包括你们！而且销售员的数量是供过于求的，但销售员的质量却是供不应求，一名优秀的销售人员的价值甚至比高端技术人员更高！不管你以后是否从事销售行业，但你在销售中学到的人际交往，心理观察，组织执行能力将会使你终生受益！好了，今天就给大家分享这些！

记住，一名好的销售员，首先从心理上是乐观积极的！对自己的工作时充满圣神感的！明天，我们再见！

8.1 各位联通的兄弟姐妹，今天给大家分享的是“树立正确“客户观”！客户喜欢什么样的销售员：

1.工作专业：仪容得体、外表整洁； 热情、友好、乐于助人； 有礼貌、有耐心、有爱心； 对联通的各项业务都非常熟悉。

2.知识丰富：不光对自己的产品非常了解，对于竞争对手的业务，对于产品周边的知识也有所掌握；

3.关心客户：记住客户偏好；关心客户利益；

如果说上面三点你都做到了，那么你的业绩绝对不会差，一般我们在实际的销售过程中，衣装得体的销售员，客户一般都是主动上去向他（她）询问的，可想而知，外表整洁，对于销售也是很重要的，当用户询问你时，你对自己的产品有很深的了解，并且对竞争对手的产品也很了解，那么你就可以给客户分析利弊，将我们产品的优势讲给客户听，客户自然会对你的产品感兴趣；如果你对客户的偏好有所了解，并且是站在客户的角度介绍产品的话，那么客户购买你的产品也就八九不离十了！

很多时候，刚开始的做营销的同学可能会觉得，我上去问了3-4个人，没人理我，一点自信都没有了，我们沃先锋队里有个女生一天卖了42张卡，是目前个人卖卡最多记录的保持者，她卖了42张并不是说她只询问了42个人，当时我就在她旁边，她上前去询问客户有购买要求的人数至少有500人，从上午8点开始，只要有人从她的视野中经过，她就上去询问，正因为她询问了如此多的人，所有才有了她的惊人业绩！如果说你上前询问的人数是10人，但成功的只有1人，而1人给你带来的营销额是100元，那么其实就等于你前面询问的10人每人给你带来的销售额是10元！

~~~~~10次尝试 ＝ 1次成交~~~~~~~~~

一次成交 ＝ 100元~~~~~~1次拒绝 ＝ 10 元~~~~ 好了，今天给大家就分享到这，明天见！

温馨提示：小伙伴们要提前3天来学校哦，我们将对你们进行一次完整的销售培训！我和严姐在赣州等你们回来！8.2 各位联通的兄弟姐妹，今天给大家分享的是“客户在哪？” 1.亲友开拓法：

一般都是从自己认识的人开始，自己的室友，同学，学长，学姐......因为他们是你很熟悉的人，对你是比较信任的，你的销售起步如果从他们开始，会有一个良好的开端！其次，他们后面对产品的使用有什么疑问，你也可以快速的帮忙解决！2.连环开拓法

通过老客户带新客户，这也是我们沃先锋团队里面最有效的营销手段。一般由老客户带过来的客户成功率达95%，并且有时候老客户带过来的不仅仅是一个人而是一个宿舍的人，通常这类老客户是使用产品效果很好，想朋友推广的，有的则是也想从中获取报酬的！3.宣传广告法 通过扫寝，或者张贴宣传单页进行客户的挖掘，扫寝是我们沃先锋团队每学期必须的任务之一，因为扫寝带来的客户约占总客户的30%！一般扫寝是当场成功率不是很高，但只要你讲解到位，并且留下自己的联系方式！相信客户第二天就会主动联系你了！4.网络利用法

通过贴吧，微博，朋友圈、QQ群........社交网络进行产品的推广！这种推广产品方式是最方便的客户寻找手段！如果用心去寻找，能发现很多有价值的客户信息。

5.刊物利用法

通常我们每学期都会进行应科院全院的班级通讯录的制作，也许你们班上没做，是因为你们班长或学习委员没有同意，我们使用免费帮班级做通讯录的形式，在通讯录上植入广告！如果大家有更好的想法，可以提出来大家一起探讨！6.团体利用法

这是一种双赢的方式，可以找一些社团、学生会或者其他团队组织，首先满足他们所提的条件，然后使他们购买我们的产品，或者让他们帮助我们发展客户！好了，今天就和大家分享这些，明天见！大家有好的想法可以尽量的提出来！

8.3 各位联通的兄弟姐妹，今天给大家分享的是“如何从竞争对手中拉回客户？” 1.回避与赞扬

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回避——不要主动提及竞争产品情况，以免节外生枝，让客户知晓本不了解的事。◐

赞扬——产品是大宗商品，第一次购卡的客户不管我们产品多优越，往往会货比三家，此时，我们应坚持以下原则：

① 赞扬客户货比三家、慎重选择是对的；

② 绝对不要随便指责客户的偏爱；

③ 探明竞争产品在客户心目中的位置；

④ 找出客户的个人因素和真正购买动机。

2.给客户播下怀疑的种子

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有针对性地将道听途说之事讲给客户听，让这颗怀疑的种子在客户心目中生长成巨大的不信任，大到足以阻止客户去购买竞争对手的产品产品。比如说移动的网无人维护，体验很差，消费很高！◐

切记：我们所说的话必须有一定的事实依据，否则客户可能再也不会回头！

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对于那些已比较熟悉的客户，可直截了当地痛击竞争产品的致命弱点，这更有效。3.客观比较 避重就轻

◐ 利用自已掌握的竞争对手资料，针对具体客户的特点，按客观和公正的原则，与我方产品比较，具体做法是：把客户心目中较理想产品和本产品的各种要素分两行列在同张表上，以最好部分的高低判定双方的优劣。

如果自己产品的某些素质确实不如竞争产品，就要学会忽略竞争对手的这些优点不谈，大谈一些看似无关痛痒的东西，而所谈的偏偏是客户最不想要却有、客户最想要却没有的品质。例如：移动的用户群体较多，山区信号比我们的好，我们可以说，你现在的大部分时间是在高速网络下，极少数的时间在没有网络的地方，不肯能会因为那极少数时间的2G网络而抛弃几乎每天需要的3G高速网络吧！4.以褒代贬

例如：“移动产品确实用户多，覆盖也很广，卖得不错，我也很喜欢。

如果您需要接收一张图片，却要等个几分钟（潜台词：网速慢）等你图片接收完成，人家已经不需要看了，（潜台词：可能让你与朋友的交流很不方便）

我建议您最好还是买那的产品。” 好了，今天就和大家分享这些，明天见！

8.4 各位联通的兄弟姐妹，今天给大家分享的是“交流沟通技巧” 1.学会倾听

善用赞扬

沟通最重要的不是察言观色，也不是善变的口才，而是学会倾听，通过倾听发现客户的真是需求，了解客户的真正意图。比倾听更加重要的是，在沟通过程中对客户的赞扬。虽然赞扬他人的本领我们一般都会，但如何在销售过程中，因地适宜地系统运用，是需不断练习、总结的技巧。例如：客户说道：我觉得移动的收费太贵了，而且网络维护太慢了，投诉半天没有人理，这时候，你就可以巧妙的赞扬客户，“你是一个很有想法的人，我们学校想您这样会考虑到这方面的人很少，您应该是学生会的部长吧？”

客户：“听说您们马上就要升4G了？”

● 营销员：“您的信息非常准确，您是从哪里看到的呢？”

（巧妙赞美，诚恳提问，想了解客户的消息来源）■ 营销员：“是啊，我们一直都是最快的 ”

（生硬，让人听了极为不爽！）

总结：当客户提到任何一个问题，不要立即就其实质性内容进行回答，首先要视情况考虑能否加入沟通的契子。当对客户的问题赞扬时，客户感知到的不是对立，而是一致，这就基本消除了客户提问时的疑虑，客户也可能不真正关心问题答案了！

◎ 客户：“今年的套餐内容有点少啊？ ”

● 营销员：“您说的是：流量少了呢，还是通话时长少了？ ”

（反问重组了客户问题，既显得我们重视客户意见，也可转移客户注意力，有助于了解客户的更多想法）

总结：承认客户的观点或看法，重视客户提出的问题，这样可增加对客户购房行动的理解，促进业务成交。

2.交流沟通时，应掌握的基本原则

◆ 不要自己说个不停，说话时望着客户 ◆ 不能一直瞪着客户，用柔和眼光交流 ◆ 不能面无表情，用微笑感染和打动客户 ◆ 微笑必须运用得当，和交流的内容结合 ◆ 用心聆听客户讲话，了解客户表达信息 ◆ 注意沟通过程中的互动，真诚对答交流 ◆ 随着说话内容、环境，调整语速、声调 ◆ 注意抑扬顿挫，让自己的声音饱含感情 ◆ 不要公式化、生硬地对待所有的客户 ◆ 结合表情、姿态语言，表达你的诚意 3.口头语信号

当顾客产生购买意向后，通常会有以下口头语信号

◐ 顾客所提问题转向有关产品的细节，如售后服务、费用、价格、使用时间、最低消费等； ◐ 详细了解产品及情亲号码情况；

◐ 对销营销员的介绍表示积极的肯定与赞扬； ◐ 询问团队购卡是否有优惠；

◐ 对目前自己使用的产品表示不满；

◐ 向营销员打探WIFI可以使用时间及可否提前； ◐ 接过营销员的介绍提出反问； ◐ 对公司或产品提出某些异议。4.表情语信号

当顾客产生购买意向后，通常会有以下表情语信号

◐ 顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切； ◐ 眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采，从若有所思转向明朗轻松； ◐ 嘴唇开始抿紧，似乎在品味、权衡什么。5.姿态语信号

当顾客产生购买意向后，通常会有以下姿态语信号

◐ 顾客姿态由前倾转为后仰，身体和语言都显得轻松；

◐ 出现放松姿态，身体后仰，擦脸拢发，或者做其他放松舒展等动作； ◐ 拿起宣传单页之类细看；

◐ 转身靠近推销员，掏出香烟让对方抽表示友好，进入闲聊； ◐ 用手指指明宣传单页中不明白之处！6.与客户沟通时的注意事项

◆ 勿悲观消极，应乐观看世界。◆ 知己知彼，配合客人说话的节奏。◆ 多称呼客人的姓名。◆ 语言简练，表达清晰。

◆ 多些微笑，从客户的角度考虑问题。◆ 与客户产生共鸣感。

◆ 千万别插嘴打断客人的说话。◆ 合理批评，巧妙称赞。◆ 勿滥用通信专业术语。◆ 学会使用成语和幽默。好了，明天见！

今天讲的可能会比较多，大家多花点时间在这上面，拥有良好的沟通技巧是成功营销的重要一步！

8.5 各位联通的兄弟姐妹，今天给大家分享的是“扫寝技巧”

1.好的准备等于成功了一半

◆做好背景调查，了解客户情况 了解你要去的寝室是新生还是老生； ◆认真思考：客户最需要什么

对于新生和老生来说他们都需要什么？ ◆自我介绍要简洁干脆

“我是××公司的××项目销售部的销售员（业务员）×××。”（太长，听着不爽，客户容易迷糊！）

“我叫×××，是联通公司的校园营销员。” 2.假借词令让客户不好拒绝

◆借公司委派任务

“我是联通公司过来做一个网络调查报告的，能打扰您几分钟吗？” ◆欲擒故纵

先不要急于向客户询问是否购买产品，先问是否对现在的网络情况满意！伺机想客户介绍产品！

◆学会提问激发客户兴趣

提客户感兴趣的话题，能引起他交流的欲望； 让客户感觉到，不是被强迫，而是自己选择； 客户会觉得自己受重视，从而也会尊重我们。给大家讲一个弗兰克·贝特格的成功推销 这是他第1次做成公司最大一笔人寿险

借客户斯科特索要的公司商业文件前往拜访，却送去保险资料——》 客户忙，拒绝！快速转移，提出斯科特感兴趣的慈善事业问题——》 斯科特有了兴致，让其等20分钟，随后安排时间专门讨论洽谈——》 不断提问，了解到斯科特资助三个传教士的详情，共同做计划——》 投保方案被斯科特认可，客户购买了6672美元的保险 这个小故事大家慢慢去领悟吧 今天就到这，明天见！

8.6

各位联通的兄弟姐妹，今天给大家分享的是“现场营销技巧” 1.站立式营销

每学期秋开会春开，是营销的最好时机，公司也会相应的搭建活动场地进行营销，现场营销最忌讳的是坐着等客户来找你，最好的营销方式是你站起来，在人流量最多的地方询问客户是否有购买意愿！2.擦亮眼睛，寻找潜在客户

存在以下行为的客户是有购买意愿的

◆直奔营业厅而去的（当然也可能是去打印）◆在宣传海报前面阅读营销广告的

◆多人拥簇在一起，在三家营销现场徘徊不定的 ◆手中持有营销宣传单页的

只要你遇到有以上行为的客户，立即上前询问，成功率有70%以上！3.标新立意，吸引眼球

在自己的营销摊位摆放一些吸引客户的物品 如：广告牌、“宽带办理”标语、礼品等等 4.宁可错杀一千，也不放过一个

只要从你身边走过的人，你就上前询问！~~~~~10次尝试 ＝ 1次成交~~~~~~~~~

一次成交 ＝ 100元~~~ ~~~1次拒绝 ＝ 10 元~~~~ 5.着装整洁、正式

秋开我们会发放统一的队服

整洁、正式的着装会让你给客户的良好的第一映像！6.言语专业、措辞得理

只有你的用词准确、语言专业，才能让客户信任，因为有一些客户不相信你是联通的营销员！

好了，今天就分享到这来，对于现场的营销技巧，我们会在开学前的培训中详细的讲解！明天见！

8.7 各位联通的兄弟姐妹，今天给大家分享的是“电话营销技巧” 电话营销也称外呼，我们沃先锋使用的不是很多！但也是一个非常重要的营销技巧！1.电话营销的基本技巧 基本步骤：

第一步，确定对方身份，找到负责的人； 第二步，亮明自己身份，说明产品优势； 第三步，看准对方反应，把握客户心理； 第四步，约定拜访时间，列入追踪对象。语言要求：

◐ 言简意赅，口齿清楚，语速平稳； ◐ 态度自然，礼貌在先，多用尊称； ◐ 充满笑意，拉近关系，以情动人。2.养成良好习惯，有效管理时间： ◐

充分利用黄金时间打电话：

打电话黄金时间为中午 12点～14点，下午18点～22点，只有充分利用好了黄金时间，才能获得良好的电话营销效果。◐ 不要在黄金时间过度做准备：

打电话前想1分钟左右是必要的，但黄金时间很宝贵，打电话前不宜想太多；对重要电话如果要做准备，尽可能在中午或晚上。

◐不要在电话中口若悬河地说

谈得太多是销售人员的大忌。一个成功的销售人员，更应该学会倾听。每次电话通话的时间要短，一般3～5分钟最合适。◐打电话时不要玩东西、吸烟、吃东西 3.电话营销应关注的几个细节

◐在进行完个人和公司的简短介绍后，应首先征询客户的许可，然后再进入电话访谈的正式内容。

◐电话交谈进行中，要注意倾听对方电话中的背景音，例如：有电话铃声、门铃、有人讲话等，此时应询问客户是否需要离开处理，这表明你对客户的尊重。

好了，今天就给大家分享到这里！明天见

8.8 各位联通的兄弟姐妹，今天给大家分享的是“自我突破”——总结篇 1.突破障碍，培养自己的自信

◐突破销售的最大障碍：害怕和恐惧 我们为什么会害怕？

因为怕被拒绝，怕客户嘲笑自己；

破解害怕的方法之一：做一个对陌生人感兴趣的人； 破解害怕的方法之二：做一个对自己充满自信的人； 牢记：自信则人信之

成功的销售者，首先是善于把自己推销给客户； 培养坚定的自信心，是我们迈向成功的第一步； 相信公司、相信产品、相信自己胜任销售工作； ◐如何培养自信心？

注意“扬长避短”：客观、全面地评价自己，发挥优势； 克服“畏难情绪”：乐观，正确对待自卑感和畏惧心理； 坚持“心理训练”：充满激情、自我对话、自我激励； 2.勤学苦练，提高自己的口才

◐如何让自己的讲话有震撼力？

1、收集素材

注意收集一些有价值的素材：俚语、警句、格言、笑话、新闻„„平时多看书、多看报、多学习；

掌握相关行业知识和市场动态信息； 了解客户感兴趣的各类知识、素材。

2、总结提炼

把自己想说的话写下来，开始也许有近千字，提炼压缩，变成几百字，再压缩，变成几十个字。坚持联系，每一次改变，你都会得到新的收获„„

话不是随意说的，只有经过系统组织、整理，才会产生震撼力！另外，向大家推荐两本营销行业内的“圣经” 《世界上最伟大的推销员》——奥格·曼狄诺著

好了，我的分享就到这里了，对于我的拙见，希望大家积极的指出不足之处，兄弟姐妹们，开学见！