2005年县农电局年终工作汇报（5篇范例）

第一篇：2005年县农电局年终工作汇报

各位领导：

下面我把**县农电局二00六年的主要工作成果、当前存在的主要问题、第四季度重点工作和二00六年的工作思路向本次会议做简要汇报。

一、二00六年的主要工作成果

二00六年，我们按照年初制定的指导思想和工作思路逐步开展我局的各项工作，到目前为止，计划完成的十项重点工作和十二项重大工作任务大部分已经实现预定目标，其他几项工作也正在积极筹备和运作过程当中，力争在年底实现预定计划。

（一）安全生产方面，今年我们加大了管理力度，开展了几项大的安全活动，实行重奖重罚制度，全局职工的安全意识不断增强。

一是开了一个大会。为了贯彻“安全第一”的思想，使基层广大职工对安全生产工作高度重视，5月中旬，我们采取分片集中的形式，在全县范围内分四片召开了**局有史以来规模最大的安全生产会议。参加会议的供电所、变电所所长，安全员及全体农民合同工共408人。会上，局领导直接面对基层广大职工，传达了上级的有关会议及通报精神，分析了本局的安全生产形势，并针对我局的安全生产工作下达了“开展两项活动、一个大普查，执行十八项要求”的工作任务。

二是开展“地毯式”安全大普查。为了突出解决安全隐患问题、“三不伤害”问题和农民合同工安全意识淡薄问题。从5月20日至6月10日，利用20天的时间，我们在全县供电辖区内开展了一次“地毯式”的安全大普查，同时在全体基层职工和农民合同工中开展一个“学安规、讲安规、严格遵守安规”的学习活动。

三是搞好两个“回头看”。“地毯式”的安全大普查的检查评比和奖罚兑现之后，为了进一步深入开展好安全生产工作，彻底解决变压器台不规范、返线不工整的问题；解决进户线混乱的问题；解决私拉乱接的问题；解决交叉跨越等问题，我们又开展了为期两个月的安全大普查及农网改造“回头看”活动。活动结果后，我们组织人员进行了认真的检查验收，结果表明这次“回头看”的整改活动是卓有成效的，以上存在的问题基本得到了解决。

四是开展“一日大思辩”活动。为了进一步贯彻落实市公司“全方位、大安全”的安全生产理念，我局根据公司文件精神，开展了轰轰烈烈的“农电安全生产一日大思辩”活动，收到了很好的效果。

五是组织两次大规模的考试。首先是在7月末对全局436名农民合同工进行了一次安全生产、经营管理和行风建设等方面的综合知识统考，对农民合同工的业务技能进行了摸底和测评。在9月末，我们配合市公司组织的大汇考活动，又组织了一次大规模的安规考试，全体生产人员和基层全体职工共有450人参加了这次统考，重点考核职工对各项安全规程和规定的掌握情况。

六是开展一个竞赛。9月中旬，我们在全局范围内开展了“安全杯”知识竞赛，从机关到基层共有26个代表队参加比赛，整个活动准备充分，竞争激烈。通过这次比赛，广大职工对安全知识达到了熟练掌握、灵活运用的程度。

通过我们对安全生产管理重心向基层的转移和各项活动的大力开展，我们职工的业务技能和自我保护意识得到增强，安全意识有了普遍提高，在过去的三个季度里，我局没有发生重大以上责任事故和送、变、配电设备考核事故，到目前为止已实现连续安全运行6121天。

（二）经营管理方面，我们强化了经营意识和效益意识，通过增供扩销、降损增效和实行收费制度改革等渠道，实现了全局经济效益的历史性增长。

一是千方百计实现增供扩销。首先我们出台了《**县农电局增供扩销管理办法》，通过实施一些优惠政策吸引用户，回收负荷。另一方面，我们以优质服务为前提，为用户简化业扩报装手续，并在春灌期间把各供电所的支农小分队下派到田间地头，为农业生产用电开展免费的维修和维护工作，使我县农村的200余个农灌机井变台全部启用。通过努力，我局的用电负荷增长较快，在前三个季度，新增配电变压器210台，用电容量16470KVA。到目前为止，新增台区共增加售电量466、91万KWH，增加电费提成收入56万元。

二是抓好线损工作。年初以来，我们为了挖掘经营潜力，面向二次发行员实行了台区承包管理，承包内容包括线损率、实抄率、发行率、电费收缴、优质服务等内容。承包管理方式极大地调动了基层工作人员的积极性，达到了降低损失、提高效益的目地。我们根据各所的改造和线路情况，在每个所选择五个有代表性的台区,开展了低压线损实测工作。目前这项工作已全面完成。经过最后的统计汇总，实测得出我局典型台区的平均低压线损率为14.85%，对比原来的15.58%下降了0.73个百分点。

三是克服重重困难，搞好收费制度改革

从今年1月份开始，为了彻底扭转我局电费收缴难的被动局面，我们提出了收费制度改革，推行电费坐收。为了做好这项工作，我局共投资20余万元，为各供电所配备微机、打印机等设备，并根据我局的实际情况，编写了《坐收程序培训教程》，多次举办坐收工作培训班，对坐收人员进行技能和服务上的培训。在试行过程中，我们遇到了许多实际困难和阻力。由于突然实施收费制度改革，先期宣传不够，使很多用户对坐收不理解、不接受，个别地区由于交费路途远，甚至出现了上访事件。在这种情况下，我们顶着巨大的行风压力，查找不足，逐步解决。我们首先加大了宣传力度，派宣传车深入各乡镇播放宣传磁带，印制并发放宣传单12万张，宣传单甚至发放到户，确保全县农村用户每户一份。其次是不断完善坐收管理

制度，相继下发了《**县农电局坐收工作管理办法》、《坐收工作补充规定》等项制度，并加大了检查力度，监督检查各所站对制度的执行情况。三是多次召开坐收工作专项会议，及时解决发现的问题，总结经验教训。对个别交费路途远的地区，采取增设收费点或设立临时收费点的办法，最大限度地为用户提供方便。通过我们的不懈努力，广大用户认识到了坐收制度的众多益处，对电费坐收从不理解到广泛拥护，目前反响特别好。到现在为止，我们全县共设立收费点24个，22个供电所已全部实现坐收。

我局这次收费制度改革的成功，使供电所直接服务于广大用户，即减轻了基层人员的工作量，避免了配电营抄工挪占电费等违纪行为，也摆脱了一直困扰我们的电费收缴难的问题，确保了电费上缴月清月结。

截止9月末，我局购电量完成8329.4万KWH，完成年计划的83.94%,比去年同期增长1713.1万KWH；售电量完成8064.7万KWH，完成年计划的84.67 %，比去年同期增长1666.9万KWH,增长率为26.05%,与年计划比较还有1460.3万KWH的售电量需要完成，比值是6.5:1。提成电费完成955.89万元，完成年计划的83.14%，比去年同期增长133.36万元，增长率为16.12%。

（三）行风建设和优质服务方面，我局取得了长足进步。

一是开好行风座谈会。在6月中旬我局召开了一次要大规模行风建设客户座谈会。松原市供电公司和我县纪检委纠风办的领导以及全县供电范围内的30位客户代表应邀参加了这次座谈会。座谈期间，广大客户代表踊跃发言，对**农电的巨大变化给予了肯定，也对现阶段仍然存在的一些供用电问题提出了很好的建议。我们对客户代表提出的所有问题都当场予以解答，并对个别需要会后解决的问题提出了整改意见，广大客户代表十分满意。我们在这次座谈会上聘请与会的30位客户代表作为农电义务监督员，并颁发了义务监督员聘书和监督员联系卡。通过这次行风建设工作座谈会，我局完善了行风监督机制,拓宽了信息渠道,实现了与用户的直接对话,与客户就供电服务等问题进行了深入的沟通和交流，取得了行风工作中的宝贵经验，在广大用户中取得了很好的反响。为了最大限度地拓宽信息渠道，我局设立了举报电话，并把用电局长及经营部主任的联系电话直接打印到二次发行电费票据上，便于及时为用户沟通解决问题，有效避免了很多供用电矛盾的激化和行风事件的发生。

二是大力开展优质服务，为各级政府和用户办实事，解决实际问题。我局各供电所共成立25个支农小分队，坚持服务到田间农户，根据农时合理制定电力检修时间，做好支农保电工作，为农民排忧解难做好事。据不完全统计，仅上半年我局各所站共为用户免费解决实际困难300余件，共收到锦旗、牌匾17件，感谢信14件，感谢电话近百次。

由于优质服务和行风工作的深入开展，今年我局的信访事件明显少于往年。到目前为止，我局共收到和接待的电话来访、信访和人员来访共31件（次），每一件都在认真调查了解的基础上，给予了圆满的解决或解答，没有因为信访问题处理不当而发生越级上访事件。

（四）规范化建设及创一流工作。今年我局投资近250万元，新建和改造了4个变电所、2个供电所，并对机关办公楼进行了整体装修改造，统一更换了办公桌椅和备品，使我局的生产和办公环境有了很大的改观。结合创一流工作，我们大力加强了职工思想文化建设，相继开展了安全知识竞赛、演讲赛和篮球赛等项文体活动，活跃了职工生活，取得了很好的效果。

在加强农电合同工管理方面，为了广泛吸纳人才，从根本上提高农电合同工的素质，上半年我局面向社会招收大中专农民全同工22人，经过两个月的上岗培训，全部充实到基层供电所，承担一些农民合同工认为难度较大的脑力工作。

二、当前存在的主要问题

1、机关人浮于事的问题比较突出，要随着农电体制改革的不断深入来加以认真解决。

2、基层的管理工作还不到位，工作重心要下移。

3、农网改造中还存在很多问题需要认认真真地加以整改。

4、行业作风和工作作风中还存在着急待解决的问题，需要进一步规范管理，工作效率不高，工作态度不端正等。

5、依法经营的意识还需要进一步加强。

三、四季度重点工作：

第四季度是我们完成好全年工作任务的关键，在这几个月里，我们在完成好生产、经营和精神文明建设等各项日常工作的基础上，要重点抓好以下几项工作：

1、全力抓好创一流工作。要精心组织，周密安排，无论上级部门要求得紧不紧，我们都要坚持不懈地搞好。要结合机关改造和基层规范化建设，把“创一流”工作扩展到基层。前一段时间我们组织专人到省内的几家兄弟单位学习“创一流”工作的先进经验，在年末前，我们要结合我局的实际情况，集中力量全面完成创一流的各项工作任务。

2、认认真真抓好农网改造回头看的自查自检工作，确保农网工作在稽查风暴及全国农网审计中不出现原则问题。在这项工作上，我们要倒排工期，由主要领导主要亲自抓，做到领导有分管、专业有分工、岗位有任务。

3、高度重视抓好行风测评工作。在第四季度，从机关到所站都要把行风建设纳入重要工作日程，要积极与各级政府部门和广大用户搞好沟通和协调，要把服务、宣传等各项工作都做到位，特别是要抓好基层供电所的行风测评工作，力争在行风测评中位于前列，实现“保五争三”的奋斗目标。

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4、充分利用秋检，抓好安全生产工作。我们已经在全局范围内做好了秋检前的学习、动员和任务布置，下一步要结合安全大检查回头看工作，全面抓好秋检和秋季安全大普查，提高供电可靠性，保证秋冬用电高峰期不出现大面积停电及设备事故。

5、认真做好全年各项工作的收尾工作。年末前，我们要按照年初的工作计划和我局的综合考评制度，对基层所站的工作进行全面的检查验收，在此基础上兑现年初制定的各项奖罚制度。对全局的各项工作，还要及时做好年度总结，并结合实际安排好明年的各项工作任务。

四、二00六年的工作思路

二00六年我们总的指导思想是：在省市公司的正确领导下，坚持以改革促发展，紧紧围绕“三增一树”，即：增强企业实力，增强企业活力，增强企业凝聚力，树立企业新形象，推动企业向规范化、一流化、现代化方向迈进，使双文明建设水平达到一个新的高度。

总的工作思路是：采取四个三的工作方式完成二00六年的各项工作任务。即：抓好“三大块”，突出“三个重点”，把住“三道关”，实现“三保证”。

抓好“三大块”：

（一）抓好经营管理。1是线损管理；2是企业承包；3是坐收管理。

（二）抓好安全管理。1是消灭考核事故；2是减少农触事故；3是加强设备管理；4是提高“两率”。

（三）抓好行风建设工作。1是开展优质服务；2是完善监督机制；3是加强职工队伍建设，提高素质，搞好服务。

突出“三个重点”：

（一）创一流工作；

（二）农网工作自查整改、迎检迎审；

（三）加强依法治电工作，保护电力设施和设备安全，保证供电。

把住“三道关”：

（一）把住依法经营关；

（二）把住财务收支关；

（三）把住农民工使用管理关。

实现“三保证”：

（一）保证各项指标工作不滑坡；

（二）保证不出现违法违纪干部职工；

（三）保证职工收入增长6%。

第二篇：农电局的工作汇报

农电局的工作汇报

各位领导、各位专家：

首先，我代表扶余县农电局领导班子及全体干部职工对大家的到来表示热烈的欢迎！好范文，全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com各位领导、专家莅临我局验收创建省级一流县供电企业工作，充分体现了对我局工作的高度重视和关爱，在此表示衷心的感谢！下面，将我局创建省级一流

县供电企业的工作向省公司领导和各位专家汇报一下，恳请领导和专家批评指正。

一、企业概况

扶余县农电局位于吉林省东北部，松辽平原腹地。南与省会长春比邻，北与黑龙江省接壤。担负着扶余县全县个乡、镇、场，个行政村的供电管理任务，居民用电客户万户，电力直供客户户，某年售电量万千瓦时，共有员工人，管理部室个，生产单位个；千伏变电所座，主变压器台，容量万千伏安，千伏线路条，亘长千米，千伏线路条，亘长千米；固定资产原值万元，净值万元。供电辐射面积平方公里，人口万人。京哈铁路，国道，北京至哈尔滨高速公路纵贯全境，交通便捷。

多年来，为提升企业整体水平，我局严格按照省公司的要求和部署，坚持“以人为本，安全第一，效益至上”的原则，将创建一流县供电企业作为有效载体，强化管理，真抓实干，全面推进，促进和推动了两个文明建设协调发展。为了谋求更大的发展，向更高的目标迈进，我们全面实现了县乡电力一体化管理，农村供用电实现了“五统一”、“四到户”、“三公开”的规范化管理。为县域经济实现跨越式发展提供了优质的服务水平和可靠的电力保障。

二、必备条件全面完成⒈认真贯彻“三改一加强”的要求，坚持走可持续发展之路，初步建立起适应社会主义市场经济的现代企业管理制度，全面实现了县乡电力一体化管理，农村供用电实现了“五统一”、“四到户”、“三公开”的要求。

⒉领导班子坚持党的基本路线，认真自觉地贯彻执行国家和上级的各项方针、政策和法律、法规。认真贯彻民主集中制，党政工协调，团结进取，密切联系群众，能做到廉洁自律，领导班子成员未发生违法违纪事件。

⒊我局不断加强电网建设，目前电网网架结实，布局合理，满足了扶余经济建设的需要。

⒋自以来，连续三年保持“省级文明单位”称号，在当地开展的行风评议活动中始终保持前五名。

⒌坚持“安全第一，预防为主”的方针，某年杜绝了人身死亡和群伤事故，未发生重大责任性设备事故，未发生大面积停电事故，未发生有严重后果的恶性误操作事故，未发生重大火灾事故及由企业负主要责任的重大交通事故。

⒍坚持以经济效益为中心，千方百计实现与市公司签订的经营承包合同指标，实现了无亏损经营；严格执行财经纪律和电价政策，积极做好所长离任审计、审计、工程审计和跟踪审计，某年年末，电费实现月结月清，年底结零。

⒎主要经济技术指标先进，其中：村屯通电率为；全县城区供电可靠率达，农村供电可靠率达综合电压合格率为％；综合线损率为％，完成了市公司下达的各项考核指标。

⒏加强了设备管理，主设备完好率达，充油设备做到了无渗漏，充气设备实现了无泄漏。、坚持科技进步，电网调度实现了自动化，系统已正式投入使用。微机开票到户率达。、我局严格按照省公司颁发的《供电企业定员标准》执行的，大力开展职工培训，建立健全了人员培训制度和人力资源开发管理机制。

三、建设一流县供电企业的主要做法：

在实施创建省级一流县供电企业工作过程中，我们的主要做法是：“坚持一个中心、抓住两个基本点、实现三个一流、全面体现三个建设和一个转变”。

坚持一个中心：

坚持一个中心，即坚持以创省级一流供电企业为中心，把争创省级一流县供电企业作为某年我局工作的主旋律，制定方案，分步骤，确保争创目标的实现。

抓住两个基本点：

强化安全管理、夯实基础作为生产工作的基本点：安全生产是创一流的基础和前提。一流供电企业必须确保电网稳定，实现安全生产长治久安。为此，我们始终奉行“安全第一，预防为主”的方针，坚决贯彻“保人身、保电网、保设备的原则，坚持安全生产常抓不懈。建立了以一把手为安全生产第一责任者的安全生产岗位责任制，健全了安全生产的监督体系和保证体系，提出了实现零违章、零缺陷、零意外、零事故”的安全生产目标，截止某年月日创下了连续安全生产天的历史最高记录，实现年内连续安全生产三个百日安全周期。

一是强化管理，重奖重罚。我们在总结经验的基础上，重新修订了《扶余县农电局安全生产管理考核办法》，提交局职代会审议通过，此办法充分体现“严”、“实”、“细”的原则，办法中设立安全生产奖励项目项，安全生产处罚项目项，实行重奖重罚、责权明确，促进了各级人员执规守纪的自觉性，调动了各级人员安全生产积极性，使安全

生产工作在稳定中不断发展。

二是严格落实各级人员安全生产责任制，各级人员真正上岗到位。局领导在春秋检及大型作业中，深入现场靠前指挥，局党委开展各种形式的“保安全”活动，营造了浓厚的安全生产氛围。生产部门将安全管理的重点放在生产一线和作业现场。某年正值“两网”改造施工作业的收尾期，工作量大、施工任务重、要求时间紧，针对这一

情况，我们及时成立了安全质量工作组，分片承包，克服了诸多不利因素，在保证施工质量和工期的前提下，确保了施工中的人身安全和设备安全。

三是从严管理，动态考核。我们严格执行安全生产一票否决制度。每季度至少对基层单位动态考核两次，每半年由主管生产副职带队对基层单位安全生产工作综合检查一次，加大了对基层单位发生事故、障碍、异常和习惯性违章的处罚力度，起到了防微杜渐的作用。结合动态考核和综合检查，对各基层单位及各专业进行分组排名，对取得前三名的单位进行奖励，最后一名进行处罚。某年全年共组织大型安全生产检查次，下发动态整改通知单份，提出整改意见条，整改率，迎接市公司安全检查次，受到了市公司的好评。

四是强化员工安全培训，提高全员素质。认真组织员工学习新颁发的《安全工作规定》和《防止电力生产事故的二十五项重点反事故措施》以及省公司的《反人身事故二十一项重点要求》，并结合实际进行培训指导，同时采取召开职工家属报告会、开展“三不伤害”演讲、安全知识竞赛、农村电工知识竞赛等安全教育活动，将安全工作贯彻到工作和生活之中，真正做到了警钟常鸣，有效地避免了人为责任事故的发生。

五是充分运用科技手段提高安全管理水平。安全性评价作为一种现代化的管理手段在全局广泛、深入开展，为提高安全生产管理水平发挥了积极作用。安全措施标准化作业也已在全局各专业班组的施工中广泛开展。生产班组在施工前，按照安全措施标准化程序的要求，绘制作业网络图和现场安全措施示意图，严格按照程序规定组织施工。省公司有关领导在对我局施工现场进行抽查后，对我局安全措施标准化作业的开展给予了高度评价。

六是加强交通车辆安全管理。建立了机动车辆管理、驾驶员安全教育的考核奖惩等制度，经常性地组织开展驾驶员的安全技术培训和安全行车教育，不断加大车辆管理的检查和考核力度，杜绝了违章驾驶、违章行车行为。

狠抓用电管理、谋求效益作为营销工作的基本点：用电营销工作与全局的经济效益密不可分。几年来，我局不断强化用电营销各项管理工作，实现多供少损，促进了企业经济效益的不断提高。

加大营销基础管理工作。在已有成型的管理办法的基础上，结合创一流工作，重新修订了《扶余县农电局用电营销抄、核、收管理办法》、《扶余县农电局业扩报装管理制度》等项制度，进一步规范了营销基础管理工作。

狠抓电费收缴工作。从公司到各基层单位都坚持把电费收缴当成“一把手”工程来抓，签定了电费收缴包保合同。通过采取购电制、预付费电卡表购电、以物抹帐和帮助用户推销产品、依法对欠费户进行停限电等多种方式，强化电费回收工作，保证了电费对上月清月结，对下电费回收率达。

加大市场开发、增供扩销的工作力度。继续延伸发展以利润承包为核心的管理机制，极大地调动了基层单位增供扩销的积极性，从而以积极主动的服务，扶持地方工业企业的发展，其中冀东水泥扶余有限公司在扶余县蔡家沟镇建成，自建变电所，主变容量千伏安，年用电量约为万千瓦时，是一个较典型的新增用电大户，它将是我局一个新的明显的电量增长点。某年，我们还抓住农网改造和弓棚子、陶赖昭、蔡家沟工业园区建设的契机，及时开展了开拓电力市场宣传工作，使用户认识到电能是安全、廉价、环保的能源；全年新增千伏直供用户户，增加容量千伏安，增加售电量万千瓦时。

努力提高企业管理的科技含量。某年月份，我们投资万元，购置了只现代化的抄表工具——抄表器，实现了二次发行自动传输数据，提高了发行效率和质量，同时也为客户现场电量电费的查询提供了方便。

整顿用电营销队伍，树立企业良好形象。全年两次对全县个供电所进行营业普查，主要普查全县目录电价和综合电价的执行情况，农村电力营销的“五统一”、“四到户”、“三公开”的执行情况，各类基金、附加费的收取情况，系统内职工用电情况，“三乱”、“三电”情况等等，发现问题及时做出处理。开除了两名村电工，通报了两名所长。通过市场整顿，在减少了用电不明损失的同时，使企业职工都树立了企业兴衰，人人有责的主人翁责任感，企业职工干部都关心企业的生存与发展，积极主动地维护企业利益，不断提高自身的专业素质和工作能力，适应企业规范化管理的要求，营造了良好的用电环境和秩序，树立了良好的社会形象，开辟了电力企业的美好前景。

实现三个一流：

指标管理一流：指标是衡量企业管理水平的重要标志。我局牢固树立“一流企业必须有一流指标”的思想，抓住城网改造和防窃电改造的机遇，努力提高供电可靠率、电压合格率、线损率三大指标，抓关键、保重点，集中攻关，包保到位，确保指标先进性，主要经济技术指标达到或超过省一流县级供电企业标准。

一是努力提高供电系统用户供电可靠性。制定了《供电可靠性管理规划》和《可靠性管理标准》，通过加强电网建设改造，积极采用免维护先进技术装备，实行停电计划管理和“先算后停”，开展状态检修，大幅度减少临时停电、重复停电、计划停电。不仅提高了供电可靠性，而且达到了少停多供的目的，全年多供电量万千瓦时。某年全县城区供电可靠率达，农村供电可靠率达。

二是努力提高电压合格率。制定了《扶余县农电局电压无功管理标准》、《扶余县农电局电压管理网络图及电压合格率考核办法》等制度。设置个电压监测点，实现了电压自动监测统计。发挥变压器有载调压作用，控制变电所母线电压平衡。某年共调整主变分接头台次。某年全年供电电压综合合格率达到，其中类电压合格率。

三是努力降低线损率。编制下发了《扶余县农电局线损管理标准》、《某年扶余县农电局线损管理考核办法暂行规定》等制度。认真核定和分解线损指标，机关有关部室与基层共同包保。将指标下达到各基层供电所，保证了线损工作顺利完成。侧重加强对千伏配电线损的管理、控制与考核。某年我局配电变压器全部实行了按台区承包，并按线、按台区进行考核，有力促进了降损增效工作。线损率实际完成，比市公司指标降低个百分点。

企业管理水平一流：一流的企业必须有一流的管理水平，提高管理水平也是建立现代企业制度的内在要求。

经营管理方面。制定了《扶余县农电局模拟电力市场管理办法》，大力推行模拟电力市场管理模式，求真务实，严格考核。党政一把手与各基层单位签定《生产经营管理目标责任书》，充分调动员工积极性、主动性，体现多劳多得、奖勤罚懒的分配制度。坚持经济活动分析制度，及时总结、分析经济运营状况，适时调整经营策略，企业效益逐年增加，某年创历史新高。

财务管理方面。在加强、完善财务基础工作的同时，根据企业改革发展需要，重点抓了财务制度建设。建立了财务预算制度，完善了成本费用控制办法，建立现金流量报告制度，坚持每个季度对全局的生产经营情况进行分析，规范了财务管理工作。目前，财务管理完全实现了微机化。

审计监督工作方面。坚持审计工作的规范化、制度化和法制化建设，用健全完善的规章制度约束和规范审计工作和审计人员的行为，某年我们对个乡、镇供电所所长离任进行了审计、对个供电所进行了审计、对二期农网进行工程审计和跟踪审计做到应审项目审计率和审结率均达到，收到良好效果。

深化体制改革，实施减员增效方面。通过人员定岗定编、依靠科技进步、实行提前退养等方式减员增效。某年完成劳动生产率元人·年，较同期提高元人年，保持连年持续增长。

电网建设装备一流：电网是供电企业生存与发展的保障。我局因历史遗留的原因，资金有限，电网基础一直比较薄弱，为解决这一问题，我局自年成立至今，始终坚持实干、实用、实效原则，编制了－今年电网建设和改造规划。在国家大力实施城、农网建设与改造工程以来，我们紧紧抓住城、农网建设与改造的大好时机，合理规划，精心组织，认真落实“五制”，大大提高了电网技术装备水平、设备健康水平和电网自动化水平，加快了变电站综合自动化步伐。我局千伏变电所座，城区和乡镇千伏变电所实现了“无人值班”。提高了现代化管理水平。一个网架结构合理，安全经济可靠的送、配电网络系统基本建成，投资效益已经充分显露出来，为全局经济效益的提高和企业长远发展奠定了坚实的基础。

全面体现三个建设和一个转变：

为适应市场经济对电力服务的新需要，我局下大力气搞好三个建设服务设施建设、行业作风建设、精神文明建设，一个转变转变思想观念，致力于全方位提高服务水平。

一、服务设施再上新台阶

在始于客户需求，终于客户满意的原则下我局成立了客户服务中心，共新建改造了个营业大厅，变封闭隔离式接待方式为低柜台敞开式接待方式，实行与客户面对面的敞开式服务，实行营业窗口一口对外，公开了电价标准、八项服务承诺、报装流程，为用户设置了引水机、便民服务台等。在城东、城西供电所设有触摸电费查询系统，方便了客户查询。提高了供用电的透明度。

二、行风建设成效显著

坚持召开每年两次的行风监督员座谈会，与行风监督员建立广泛、密切的联系，认真听取他们的意见和建议，并在工作中逐条对照落实。向社会公开服务承诺和行风监督举报电话，自觉接受社会各界监督。自觉、主动地把各供电营业所行风纳入当地社会民评，客户满意率达以上。把让社会满意，让政府放心的要求落到了实处。目前，行风建设和优质服务内容已逐渐衍化为常态运行机制。

三、精神文明建设再结硕果

近年来，分局始终把精神文明建设放在重要位置上，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，以建设“先进党支部”为契机，抓好班子带队伍，充分发挥党员的先锋模范作用，推进两个文明协调发展。我局连续年被省委、省政府评为“精神文明先进单位”。

四、观念转变初见成效

惯性思维的羁绊是电力企业提高服务水平的最大隐患。为此，我局从转变思想观念入手，提出了：“永远不对客户说不”的服务信条；倡导“客户至上、至真至诚”的服务理念；不断强化全员服务意识，变被动服务为主动服务，由微笑服务升华为质量型服务，通过认真开展“走千家万户，做光明使者”活动、积极帮助客户解决用电方面的问题、延长营业时间、简化报装手续、不断掀起优质服务新高潮。我局为进一步加强职工的服务意识，要求职工做到“四个先”见到客户先微笑，先问好，先自我介绍，先询问需要何种服务；“三个快”咨询快、业务办理快、意见处理反馈快；“两个不”不接受客户的任何私人邀请及任何私人馈赠品，不利用职权为己谋私。

尊敬的各位领导、各位专家：

以上是我局创建一流工作的汇报。闯过关隘是通衢，借风扬帆疾行舟。在美丽富饶的扶余大地上，电力人以自己辛勤的汗水缔造了辉煌的成就，我局全体职工发扬矢志不渝的创业精神，在上级电力部门的正确领导和当地政府的大力支持下，围绕“创建一流县级供电企业”这一宏伟目标，通过坚持不懈的顽强拼搏，各项工作都取得了长足的发展，但我们深知，与发达地区相比，还有很大差距，企业管理无穷期，追求卓越无止境，企业发展之路任重而道远，我们将以更为高昂的工作热情、更为严谨的工作作风、更为显著的工作业绩迎接挑战，向一流企业的目标迈进，不断把企业带向新高度、新境界。

第三篇：农电局文明创建工作汇报

2006年文明创建工作汇报

尊敬的各位领导：

2006年，某某局在供电公司的正确领导下和各部室的大力支持下，围绕 “一一四”企业发展战略，以供电公司二届二次职工代表大会确立的“一二三四”工作思路和农电工作会议精神为指导，结合我局实际确立了坚持“一条主线”（即以创国家电网一流企业、同业对标为主线）、开展“三项活动”（即开展“无违章班组”活动；开展提升营业质量管理年活动；积极开展“连心工程”活动）、抓好“四项重点工作”（即以电网建设为重点；以深化和完善台区承包工作为重点；以实施安全性评价工作为重点；以抓好“三支队伍”（经营管理人才队伍、专业技术人才队伍、专业技能人才队伍）建设为重点。确保“六个实现”（即实现安全生产第21个安全年；实现行风建设继续保持站排头的工作目标；实现企业增效员工增收新突破；实现多种经营管理机制新突破；实现干部员工零违纪，零犯罪；实现一二期农网决算任务的全面完成。）的工作思路。

2006年在全体员工的共同努力下，全面完成工作目标，“三个文明”建设得到了协调发展。

一、全年工作指标完成情况

（一）、安全生产

安全生产工作继续保持平稳发展态势，没有发生任何人身、设备事故，没有发生农村触电伤亡事故，没有发生任何中断安全生产记录的送、变、配电考核事故，截止2006年12月14日，实现连续安全生产7782天。供电可靠率 99.665%，电压合格率91.6%。

（二）、用电营销

继续深化台区承包工作，实行精细化管理，全面提高营业质量；通过开展营业技能培训；学习借鉴榆树农电“三优四无一规范”经验，进一步抓好供电所规范化管理工作；切实抓好量、价、费三个环节工作，2006年全年工作指标实现历史性突破。购售电量实现历史新高，线损管理水平进一步提高，2006年，被评为全省农电系统线损管理标杆单位。

2006年，购电量完成7000万千瓦时（预计）比去年同期多购237万千瓦时；

售电量完成6900万千瓦时（预计）比去年同期多售233万千瓦时；

提成电费完成1050万元（预计）比去年同期多提成63万元；

购电平均单价329元/千千瓦时；售电平均单价494元/千千瓦时；营业损失率1.23%；高压损失率5.74%；

低压损失率6.20%；电费回收率100%。

（三）、党建、行风及优质服务工作

2006年保持省级文明单位和国家电网公司文明单位称号；被国家电网公司授予优质服务标杆单位；今年6月份被委授予优秀基层党组织；被市公司授予优质服务先进集体；今年3月份被委、市政府授予软环境先进集体。

二、文明创建工作开展情况

以开展“连心工程”活动为主线，以此为载体深入开展文明创建活动。我们在活动开展中，紧扣生产经营工作主题，有针对性地开展工作。

按照供电公司党委的统一部署，把“连心工程”活动作为企业科学管理，促进和谐发展的长期任务。为突出“爱心平安”这一主题，通过“五个连心”，来营造“六个环境”为活动的切入点，创建平安人生，打造真诚电力，构建和谐企业和谐发展环境的工作思路。

为使活动取得成效成立了组织机构，制定了活动方案，细化了69项具体实施项目，明确具体工作，明确具体责任单位、责任人和完成时间。通过项目的实施为活动开展注入丰富的内涵，并结合新形势把上级下达的新任务融汇到活动之中。

一是向职工奉献爱心，实施“价值关怀”和“政治关怀”。

通过开展与员工连心。实施职工休假制度，提高职工医疗费标准，传递企业对员工的精神需求和真挚关爱。制定了2006年职工培训计划。以岗位技能比赛，职业技能鉴定，为职工提供岗位成才环境，用爱心实施“价值关怀”。

通过在党员、干部中开展读一本好书、写一篇体会文章、解决一个实际问题、上一堂党课的“四个一”活动，和对职工开展法制教育，与检察院联合开展了预防职务犯罪活动，充分体现对员工的“政治关怀”。2006年没有发生员工违法违纪事件。

二是与平安连心，倾力打造平安电力。公司在开展“爱心活动”实施“平安工程”活动中，注重加强全员、全方位、全过程、全时段的安全管理。建立了以“严”字当头的安全生产责任制，营造了“大安全”的氛围，在建立健全制度上，通过结合实际修订了各项安全生产管理规定，制度，确保现场安全措施更具操作性，通过认真贯彻市公司“安全生产十条禁令”规定，“三个百分百”的落实，及考核办法，规避了不安全因素。在各生产班组广泛开展安全性评价和无违章班组活动，努力提高安全生产管理水平。

在安全理念的建立上，通过加大一线员工安全生产抵押金制度，强化员工的岗位责任感和安全生产自觉性。通过安全知识培训和考试实现安全生产的严格管理严格把关。定期召开安全生产分析会议，分析安全生产工作存在的问题，用

系统典型事故案例教育员工，用爱心激励员工学安全、讲安全、保安全，从而使员工在思想上，行动上安全生产意识得到了强化。

通过在生产系统开展的“保护人的生命、杜绝责任事故”主题旗签名、“安全周”、“安全生产月”和“建无违章班组”活动，不断强化员工安全意识。把纠正一次违章，避免一次事故，化解一次矛盾，分析一次事故，作为奉献爱心的具体行动，用和谐人际环境来实施亲情管理，使员工以良好的心态，严谨的工作作风来对待安全生产，自觉遵守市公司安全生产“十条禁令”，用关心打造“平安电力”，建立和谐的安全文化。

三是树行风与客户连心，用真心打造“真诚电力”。深入开展“和谐、真诚电力”文明创建活动，以“四个服务”为宗旨，认真贯彻国家电网公司“三个十条”规定。用爱心促和谐，以优质的服务为活动筑平台，树品牌，公司党委立足于发挥行业优势，积极为促进地方经济发展建设献力献策。广泛开展与企业、客户连心活动，通过深入企业、客户主动服务，为客户提供特色服务，解决用电方面的实际问题，建立伙伴关系，营造和谐的供用电环境。

为使行风建设和优质服务工作深入开展，定期召开行风监督员座谈会，并对窗口单位优质服务常态工作的保持进行检查。在全市服务网点设置了118个多功能用电公示栏，用

于宣传企业服务理念；客户电量、电费查询；发布信息公告与通知。结合“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，实施“户户通电工程”，自筹资金为全市仅有的四户无电户通上了电，并取得了人大、政协的验收。

四是与发展连心，用诚心维护企业利益。将企业的发展融入地方“十一五”发展的目标，做好农村电网“十一五”规划，加快电网建设步伐，为企业可持续发展奠定坚实的基础。以加强职工道德建设，提高岗位技能及优质服务水平，开展内强素质、外塑形象建设，通过丰富的活动载体，激励职工忠诚企业，关心企业发展，自觉维护企业形象。推行生产经营精细化管理理念；严格控制非主业和非生产性投资，加强资金预算管理，提高财务资源的综合使用效益。树立“大成本”理念，加强项目管理，优化项目规划、设计和投资，合理降低工程造价，运行维护费用，严格控制建设成本和技改成本。将基层单位的材料费、修理费、管理费纳入业绩考核范围。研究销售收入、利润总额等经营指标与资产规模、新增投资的联动机制。切实加强资产管理，建立资产等级管理评价体系。

五是与真情连心，用精心营造特色文化。大力弘扬“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化理念。工会、共青团组织了开展“双六一”活动，书法比赛活动，爱心助学活动、连心困难职工捐款活动，安全结对活动，青春光明行

活动，大力营造爱心、平安的风气，营造浓厚的“爱心文化”氛围，培育员工关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的优良品质。致力培育员工的“爱心理念”和“平安理念”，以“爱心理念”提升企业优质服务水平，以“平安理念”营造企业和谐发展环境。

2006年，我局全体员工面对各种严峻的考验，团结拼搏，主业、多种经营并重，整体工作稳步推进。通过“连心工程”活动，丰富了文明创建内容，有效推动了创建工作的开展。通过文明创建活动各项工作取得了优异的成绩，全面完成2006年确定的生产经营目标。在今后工作中，我局将始终坚持把文明创建工作视为企业健康和谐发展的头等大事来抓，在实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略中，不断取得辉煌的业绩。

二00六年十二月十四日

第四篇：农电局文明创建工作汇报

农电局文明单位创建工作汇报

各位领导、同志们：大家好！

某某局党委紧紧围绕上级公司“三会”精神，贯彻落实市公司第一次党代会提出的今后一个时期文明创建指导思想，工作目标，以创省级一流县供电企业工作为主线，坚持正确的政治方向，以“六查、六改进”和树立“四个概念”教育整顿活动、“五个一工程”、“双带、双培”、“创岗建区”活动为契机，努力提高文明创建工作水平，营造与企业可持续发展相适的文明创建新局面。按照年初通化市供电公司党委的工作部署，从本行业特点出发，坚持解放思想，与时俱进，求实创新，以提高员工队伍文明素质为目标，紧紧围绕某市委、市政府的重点工作，深入开展文明创建活动，把着眼点放在为“三农”办实事、办好事上，努力打造农电特色服务品牌，使企业的“三个文明”建设得到了协调发展，精神文明作为创省级一流县供电企业重点考核内容通过省公司的考核验收。

一、加强组织领导，增强文明创建意识

局党政领导班子高度重视文明创建工作，去年被评为省级精神文明先进后，十分注重抓好巩固提高工作。狠抓各项制度的落实，加大生产经营中的文明含量，使文明创建工作

进一步纳入企业管理体系之中。

我们不断认识到，精神文明建设对物质文明建设具有巨大的保障作用。精神文明建设能为我们电力企业的改革、发展提供强大的精神动力。为此，我们采取以下建设措施：一是抓领导到位。成立了精神文明建设领导小组，党委书记挂帅担任领导小组组长，其他党政工团负责人为成员，工作各有分工，形成齐抓共管局面。领导小组下设办公室，由党办牵头负责日常工作，专兼职人员有工作标准，落实了责任制，各基层单位也都建立了组织机构，从而形成了农电局党委负总责，各基层单位负专责，一级抓一级，一级对一级负责的领导机制，在全局建立了集中统一，纵向畅通，横向协调，坚强有力的组织领导体系。定期召开例会，研究布置工作，结合生产经营的实际，把文明创建工作和企业的生产经营融为一体。二是抓管理到位。我们坚持经常性的检查考核，对进入县级以上先进单位的给予奖励，对末评上县级以文明单位的实行“一票否决”取消该单位的评先、评优资格。三是抓硬件建设到位。在窗口建设上，投入大量资金改造了13个营业厅，增添了便民设施，改善了交费环境，在方便客户上，调整收费办法，做到了坐收和上门收费相结合，实行了两级营业场所无周休日制度，在增强工作透明度上，将报修程序，收费标准，八项服务承诺内容，公开举报电话，报修电话公布上墙，使广大客户对报修接电流程和收费标准一目

了然，将各项工作完全置于广大客户的监督之下，在方便客户办理用电手续上，实行了报装接电“一口对外”，“一条龙服务”，公开用电流程和收费标准，在方便客户的同时，堵塞了行业的不正之风。为满足客户用电报修、用电咨询的要求，3月份设立了95598供电服务热线，从局机关到基层单位都实行了24小时值班值宿，随时接听客户报修电话。从严报修制度，规定到达故障现场修理时间，保证了反映迅速，维修及时，修必修好，为客户提供满意的服务。计划停电提前7天通知客户，使客户提前准备，安排好生产和生活。

二、从行业特点出发，广泛开展精神文明创建活动农电是具有社会公益服务性质的企业，点多面广战线长，服务于千家万户。搞好优质服务不仅是供电企业文明创建的重要内容，也是塑造良好的行业形象，检验职工队伍风貌的主要途径。因此，我们以开展群众性文明创建活动为重点，工作重点放在搞好行风建设优质服务上，努力为集安经济发展战略营造良好的供电环境。我们的做法主要归纳为：一是树立“一个意识”即树立服务意识，做有高度责任感的农电人，做振兴集安经济发展的排头兵。二是抓好“两个突出”即突出抓好服务窗口建设，突出抓好职工队伍职业道德素质建设。搞好“三个服务”即为地方各级政府的战略决策服务，为农业生产、农村经济发展服务，为农民生活用电服务。

在某市申报遗迹世界文化遗产名录工作中，由于贡献突出，今年7月22日，被省委、省政府记集体三等功一次，先后有3人分别被省委、省政府和通化市记个人三等功一次，两人受到通化市嘉奖。今年，六月在市委、市政府组织开展的创建中国旅游城市活动中，农电局承担了从0到5公里的路灯电缆线和安装施工任务，我们义务组织施工队伍起早贪黑苦干13天按期完成任务。为繁荣集安经济，大力发展旅游业又增添了新的亮点，做出了贡献。

在市委、市政府组织实施的村村通水泥路建设工程中，针对该工程施工用电点多、面广的实际情况，农电局长带领有关科室人员深入全市11个乡镇现场办公，利用一周的时间为38家施工单位办理了相关用电手续。无偿借用变压器19台，动员广大职工义务架设高、低压线路6.96公里，义务投工156个，车工82台/次，为村村通水泥路工程免收设备及施工费用31万元。受到各乡镇政府和施工单位的一致好评。

在市委、市政府组织开展的包保贫困户脱贫活动中，组织职工献爱心先后捐款6.2万元，为铅锌矿下岗职工建房50平方米。为财源镇新建村8户农户建药材园，使他们尽快达到中等收入水平创造了条件。

三、从抓好根本做起，不断提高职工队伍素质我们紧紧抓住强化职工思想道德教育，提高职工素质这

个根本，把精神文明建设的落脚点放在建设一流企业职工队伍上，工作中做到了“六个坚持”。一是坚持搞好领导班子廉政建设。为了发挥领导班子在文明创建中的带头作用，我们先后制定了实施班子建设、领导干部增强自身建设、廉政勤政建设等各种规章制度9类32条，同时坚持搞好每季一次专题理论学习和每周五半日理论学习制度，用政治理论武装党员干部的头脑。二是坚持进行社会公德，职业道德和法治教育。通过贯彻学习《供电职工职业道德行为规范》、《供电职工服务守则》，教育职工坚持“人民电业为人民”的服务宗旨。引导职工讲究职业道德，遵守职业纪律，强化了服务意识。为适应省级一流县供电企业的要求，6月份我们聘请了党校讲师利用五天的时间，分岭南、岭北两个片将全局248名职工（含农村电工）集中起来，深入开展了“建一流队伍，做合格员工”教育活动。通过专题教育，广大职工加深了对企业精神、企业远景、职业道德、一流企业员工标准以及身处“三农”最前沿，如何做一名员工都有了比较清醒的认识，增强了做一名合格员工的自觉性。三是坚持进行以钻研业务、学技术为主线的技能教育，开展技术业务培训工作。6月初，我们组织了“以人为本，安全第一”为主题的第一届安康杯演讲比赛。第二届“农村电工岗位知识及技能竞赛”通过开展演讲比赛、技能竞赛活动，使职工进一步树立了“安全第一”的思想，提高了自身业务素质和优质服务

本领。四是坚持进行企业精神教育。通过发挥工会、共青团组织优势，围绕生产经营和企业文化建设，开展形式新颖、喜闻乐见的群众性文化活动，把我们局“团结、求实、创新、奉献”的企业精神，融入到活动中去，熔铸成我局职工的统一意志，统一行动，振奋职工精神促进全局工作的开展。五是坚持开展以“爱农电、做主人”为内容的主人翁责任感活动。通过开展“农电人”形象大讨论，开展“干部做奉献，党员做模范，职工做主人”为中心的集体主义教育，以创一流、争上游为核心的进取精神教育，以从严治企、遵章守纪为内容的从严意识教育等，引导职工敬业爱局，敬业爱岗，敬业爱民；六是坚持开展学先进敢先进典型教育。

精神文明建设的不断加强，促进了我局党风廉政建设、安全生产水平和经济效益的不断提高。全年没发生中断安全生产的人身事故，送、变、配电设备事故，一般性事故，障碍率和异常也得到了有效控制。截止2004年11月20日，实现连续安全生产7028天。年底将完成售电量7261万千瓦时；完成10千伏线损率6.00%，0.4千伏线损率7.50%;提成电费完成890万元将实现历史性突破。在前一阶段的行风测评中我局名列第一，有望实现“保二争一”的目标。在今后的工作中，我们将认真落实好上级公司精神文明建设工作管理办法和考核实施细则的要求，积极开展精神文明创建活动，为企业发展提供强大的精神动力。

某某局

二OO四年十二月

第五篇：县农电局2005年年终工作汇报