高校学生管理队伍建设研究

第一篇：高校学生管理队伍建设研究

高校学生管理工作队伍建设研究

——以云南农业大学为例

起建凌（通信作者）

云南农业大学经济管理学院，云南昆明 650020

1摘要: 加强高校学生工作干部队伍建设是做好大学生思想政治教育和管理工作的关键环节。目前, 高校学生工作干部队伍的现状存在着数量不足、结构不合理、队伍不稳、人心不安等问题。高校各级领导应转变观念, 提高认识, 从选拔任用、培养锻炼、管理考核等方面入手, 加强学生工作干部队伍建设, 为学生管理工作提供组织保证。

关键词:云南农业大学学生工作队伍建设;

YunnanAgricultural university the Construction of Students Affairs Team building upresearch

(YunnanAgricultural university, KunMing 650031, China)

Abstract: The key point in student management and ideological education is to build up an effective team for student affairs.A t p resent, the problem s existing in student affairs are lack of sufficient people, unbalanced structure, unstable members and so on.University leaders should change ideas and attitudes, reinforce the selecting, training, and assessing student affair team , so as to provide an organizational guarantee for thework.Key words: YunnanAgricultural university，student affairs, Team Development

前言

高校学生工作队伍历来是高等学校培养学生、教育学生,为学校发展和稳定所不可缺少的一支重要的工作队伍,实践证明,这支队伍在培养学生、教育学生的过程中,始终发挥着重要作用。高校学生工作的使命是为国家培养德、智、体全面发展的，有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业建设者和接班人。完成这项使命，要靠人，要靠一支热爱这项事业、特别能战斗的队伍。国家对学生工作队伍建设非常重视，2004年8月，中共中央、国务院颁发了《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》(即中发[2004]16号文件，以下简称《意见》)。对高校学生工作队伍的建设给予了明确指示,为云南农业大学学生工作的开展提供了有利支持。

一、云南农业大学学生工作队伍现状基本概况。

截止2008年12月，云南农业大学在校全日制本专科学生12041人，硕士研究生1371人，博士研究生93人，留学生81人，成人教育学生7931人。云南农业大学从事学生教育和管理工作的人员中, 大致可分为专职和兼职两种类型。专职（不从事专业教学工作，单纯从事学生管理）包括学校(院)党委分管学生思想政治工作的领导, 学生处、团委从事学生思想教育工作的人员, 院(系)负责学生思想教育和管理工作的领导, 团总支书记和专职学生高校学

生工作者等;兼职包括从教师中选拔配备的班主任和从品学兼优的硕士生学生党员、学生骨干中选拔配备的班主任助理等。现有专兼职工作人员316人（不含硕士生班主任助理），其中专职学生工作人员44人，兼职人员272人，在校生生师比为42：1（不含博士生、函授生），全校生师比为68：1。此比例大大高于国家相关部门对学生工作人员与学生比例的要求，从数据上说明云南农业大学学生工作队伍从人数上是非常充裕的。

二、存在的问题

1.工作队伍不稳定。

通过调查，从事学生工作是对云南农业大学的大多数学生工作者一个来说，是一个没有发展前途的职业,既不能使现有人员安心长期干下去, 也不能吸引相关专业管理人才投身于学生工作事业。现有的一线学生工作者大多是兼职, 大多数人认为从事学生工作不利于个人的职业生涯的发展, 很多人都抱着临时干一下的态度, 使命感不强。这种情况也决定了难以吸引具有专业和管理高水平人才投身于学生工作。学生工作的非职业性制约了队伍专业化的提高，非专业性又影响到队伍的稳定, 使之更不具有职业吸引力。同时，由于学生工作队伍的工作特点和许多具体问题,如职称、工资、学历等等未能得到很好的解决,平时多半沉溺于繁琐事务,缺乏成就感，愿意做学生工作的人越来越少。现有人员中，短期行为明显, 组织服从的多，心甘情愿的少；借作“跳板”的多，长期安心工作的少。在云南农业大学调查显示,在未获得职位提拔的前提下，没有人愿意终生从事该项工作；至少有近九成的学生工作者并没把学生工作当成一种可以长期从事的职业来对待。学生工作的特点和队伍面临的一些具体问题,如缺乏成就感、个人发展空间有限，导致很大一部分能力强、思想活跃，经验丰富的学生工作者,渐渐离开这支队伍,影响了学生工作的质量。

2.工作内容职责不明确 机制不健全，影响学生管理工作进一步开展。

云南农业大学学生工作的职责目前一般限于定性规定,比较笼统,从在实际工作中往往职责不分、职责不清。长期以来，云南农业大学学生工作者工作一直处于“全凭自觉” 的尴尬工作局面，那些负责任、素质高的学生工作者总是忙忙碌碌、鞠躬尽瘁，而那些不负责或者不安心的学生工作者却乐得清闲。虽说有工作职责等东西在进行规范和约束，但高校学生工作者工作不可能绝对量化，也不可能预先做好一切计划和准备。部分领导对高校学生工作者重视不够，教职工中也有人错误地认为从事学生思想政治工作就是“务虚”，学校未将学生工作者队伍建设纳入正常的人才培养轨道，缺乏规划和得力措施，学生工作者队伍素质提高的政策不到位。在日趋复杂的学生管理环境中，高校学生管理体制与工作方式不能较好适应学生情况的变化，直接影响高校学生工作的进一步开展。

3.学生管理相关知识结构欠缺。

云南农业大学学生工作队伍由于长期忙于事务性工作,用于提高工作能力的时间少,虽然不少人具有高学历,但其专业背景和学生工作内容基本不相关,对于从事学生工作显得知识面狭窄,尤其在管理学、心理学知识方面欠缺最为突出,大多凭经验工作。在当今信息社会，学生获得的信息在某些方面明显的超越高校学生工作者，高校学生工作者在某些知识领域内可能会成为知识弱势。由此, 专业背景、文化背景、价值观方面的冲突可能引起师生之间可供交流的语言越来越少。

4.个人发展的目标和未来前途不明确。

长期以来,由于忽视对学生工作队伍未来发展的系统考虑,导致这支队伍的发展普遍不畅。长期的繁杂工作，致使有的云南农业大学学生工作者的外语水平下降，专业知识淡化，对于将来的分流相对困难。由于缺少政策上的足够支持，待遇又不高，就很难稳定这支队伍。同时,学生工作的性质和特点是实际工作多,理论研究少,学术成果更少。因此和从事教学、科研的老师相比，同样在高校工作,同样是曾经的优秀学生,但几年以后,从事教学、科研的同学学术成果累累,而学生工作者自己仍然在原地踏步。还有的老师长期献身于学生工作事

业中,但在职务、职称方面总是上不去, 让许多高校学生工作者心理失衡。年轻人看到这一现状后,也感到心灰意冷,转而为自己的前途担忧。

5.“专职”与“兼职”效率的非等效性。

作为专职学生工作队伍，无论在思想素质与理论修养，还是在实际工作要求等方面，基本上做到岗位职责明确，日常管理到位，注重效率效果等，而作为兼职学生工作队伍，其主要职责基本上以教学为主。按规定和要求,教师将来评职必须有从事学生工作的经历,很多人是身在岗位心在外,根本无心考虑学生工作的事宜。因此,从现象上看,班有班主任,学院有分管人员,事实上真正用心去做这一工作的人屈指可数。因为学生工作责任大,千头万绪，但学生中的偶发事情或突发事件就会使得你的工作前功尽弃,这在某种程度上对任何一个人的工作积极性都是一种打击。同时专职学生工作者的出路和前程,不是提拔就是转岗从事教学,个人提拔受岗位职数限制,能达此目标的人很少,若今后从事教学工作,将来转岗,不如及早准备,以免提职、评职称没希望。另一方面,由于学校各种酬金的发放都与职称、授课时数、科研状况相联系,学生管理这部分人的工作没有相对应的参评标准，其所获经济利益也有很大差距。

三、完善高校学生工作队伍建设对策

1．首先要明确高校学生工作者角色定位。

始于2O世纪5O年代的高校高校学生工作者制度，迄今已经5O年，期间名称虽有变动，但“专职政工干部”的性质和角色定位始终未变。在市场经济快速发展，高等教育改革不断深入的新形势下，重新明确高校学生工作者的角色定位、岗位职责，对于改变因职责泛化等因素引起的高校学生工作者队伍得不到正确公正评价等问题，对于高校学生工作者队伍的健康、稳定发展将起到积极的促进作用。教育部《普通高等学校高校学生工作者队伍建设规定》对高校学生工作者角色的明确定位，改变了过去认为高校学生工作者是除了教学工作以外，工作范围无所不及、无所不能的全能岗的偏激观点，从而使高校学生工作者工作在职能上由“被动防御，管理至上”转向“主动引导，服务至上”。提升了高校学生工作者的职业归属感和工作绩效。因此，应该依据教育部的相关规定，明确高校学生工作者的本职工作，同时将这些工作作为考核高校学生工作者业绩的主要内容，作为提拔晋升的主要依据。

2． 是要像重视学术骨干一样重视高校学生工作者的选拔、培养和使用，充分调动他们工作的积极性和创造性，为提高高校学生培养质量提供人才保障。

要积极实践和探索从高等学校硕士毕业生中选拔专职高校学生工作者或从本校优秀本科毕业生中免试推荐研究生保留学籍担任高校学生工作者制度(有些学校称之为“流动高校学生工作者”制度)。坚持多渠道引进人才，并不断优化队伍结构，形成既继承本校学生教育管理优良传统又融合其他高校的管理育人理念的工作格局。同时，建立高标准的职业准入标准和岗位准入条件，注重培养高校学生工作者的科学决策能力、准确把握方向的能力、组织管理能力、群众工作能力、预防应对和处理突发事件的能力以及语言文字表达能力。需要经常性地接受专业辅导与培训。而目前高校学生工作者普遍缺乏必要的岗前、岗后专业培训，队伍状况还处于以老带新、自行摸索、经验总结的初级工作阶段，工作管理缺乏计划性、系统性，超前性，加之许多年轻工作者人生阅历浅、工作经验储备不足、知识结构单一，难以适应现阶段学生对职业生涯教育、心理辅导、学习方法指导等方面的要求。因此在队伍建设中，高校学生工作者的培训工作要坚持日常培训和专题培训相结合，中长期学习与短期培训相结合，学历教育与在职培训相结合，建立分层次、分类别、多渠道、多形式、重实效的培训格局。培训内容应主要包括：岗位认知与工作职责、依法开展大学生日常事务管理、学生党建、心理健康教育、职业发展与学习指导、校园危机处理等方面的内容。培训合格，颁发高校学生工作者上岗证书，准予从事高校学生工作者工作。其次是专业化培训。对取得任职资格的高校学生工作者，进行大学生职业生涯规划、心理咨询与辅导、学生工作事务等项

目的培训，不断提高学生工作者在思想政治教育、心理健康教育、学生管理、学生资助管理、学生工作规程等方面的专业能力。第三是职业化培训。对于已经适应工作的学生工作者，可根据其日常工作内容、个人意向选择，经选拔之后提供不同的专题培训机会，如就业指导、职业生涯规划培训、心理咨询培训等，并鼓励他们获得相关的社会职业资格认证，全面打造职业化的专职高校学生工作者队伍。

3.是要做到使用和培养相结合。

选拔优秀高校学生工作者进行在职进修、攻读博、硕士学位，改变高校学生工作者队伍学历层次偏低的状况，培养学生工作队伍的业务骨干和教育管理专家，提升高校学生工作者队伍的工作能力，鼓励他们拓展自己独特的职业化道路。

4．要有学生工作队伍建设的长远规划和合理安排，为学生工作者的发展搭建平台。

目前很多刚刚工作的年轻人都将学生工作者队伍作为其过渡的平台，而不愿在此岗位上继续发展。进行客观的评判，我们会发现对于年轻人的发展缺少具体职业规划，这是高校学生工作者最关心的问题。高校学生工作者职业发展规划是高校学生工作者队伍建设构建长效机制的重要内容，理顺专职高校学生工作者的发展出路是消除高校学生工作者后顾之忧的根本，是吸引和留住人才的重要保障。高校学生工作者既然是一种工作，就允许适当的流动(无论是到其他机关还是转岗担任教师)，而且适当的流动对于这支队伍来说使其保持长久活力的根本。所以首先要鼓励一部分专职高校学生工作者成为思想政治教育方面的专家，长期从事高校学生工作者工作，确保高校学生工作者骨干力量的相对稳定，逐步构建一支长期从事高校学生工作者工作的专业化、职业化队伍。其次是要坚持相对稳定与合理流动相结合，畅通出口，鼓励合理流动。要把专职高校学生工作者队伍作为学校党政后备干部培养和选拔的重要及主要来源，也可向教学、科研工作岗位和社会党政机关推荐、输送。

4.建设职业化、专业化和专家化队伍是高校学生工作队伍建设的必然趋势。

学生工作是集理论性、知识性、实践性、时代性、时效性为一体的工作，是致力于学生的全面发展，是一种专门的职业。高校学生工作者只有既是完成学生日常的学生教育管理服务工作的多面手，又是学生就业指导、生活学习指导、成才指导、心理咨询、形势与政策教育等方面的专家学者，才能满足学生工作的客观需要，才能保证工作质量，增强自身的竞争力。在工作的过程中，不能仅应付日常事务，还要不断地学习和研究问题。要像其他学科的专业教师和科研工作者那样，把学生工作当作自己毕生追求的事业去经营，掌握现代学生工作的规律，通过不断的努力来赢得自身的发展。因此，走专家化、学者化道路不仅是高校发展的客观要求，也是高校学生工作者谋求生存和发展的必由之路。高校学生工作队伍，处于大学生思想政治教育的第一线，高校的各种思想政治教育活动都要依靠他们去落实。其工作成效如何，直接影响到大学生的质量。在某种程度上说，高校学生工作队伍的素质，决定了大学生的素质。因此，高校学生工作队伍向职业化、专业化和专家化发展，是符合当今高校改革与发展以及学生成才的需要。其次，高校学生工作队伍职业化、专业化和专家化是高校学生工作队伍自身发展的需要。高校的高校学生工作者，应该与其他学科的专业教师一样，是高校教师的重要组成部分。学生工作具有很强的科学性与艺术性，高校学生工作者应该具有很高的业务素质与水平。如果没有比较全面的知识、能力和责任心，是不能顺利而有效地开展学生工作的。而解决这一问题的关键就是实现学生工作队伍的职业化、专业化以至专家化，使这支队伍工作有成效、干事有平台、发展有空间。这不但是工作的需要，也是这支队伍自身发展的需要。当然，建设高校学生工作“三化”队伍，也体现了党和国家以人为本、实施人才兴国的战略思想，把高校学生工作队伍作为我国重要的人才资源来建设。

参考文献：

1.刘淼等，切实抓好高校辅导员队伍建设，《辽宁教育行政学院学报》，2008年6月第六期

2.孙少峰，当前高校学生工作队伍建设问题探析，《中国青年政治学院学报》，2005年第11期

3.林 曙，新形势下加强高校学生工作队伍建设的思考，《湖南环境生物职业技术学院学报》，2004年10月第四期

4.孙立军，学生工作队伍长效机制构建探新，中国青年研究.2009(6).-106-107

5.陈静，试论我国高校学生工作队伍的职业化标准，江苏高教.2009(2).-121-123

6.郑晓明等，关于高校学生工作队伍建设的思考，现代教育科学：高教研究.2004(5).-78-79

7.王虹柏等，关于高校兼职班主任工作的思考，中国成人教育.2005(11).-34-35

8.时长江，探索高校辅导员工作职业化的新路子，红旗文稿.2007(5).-18-19

9.刘建成，浅议我国辅导员制度的发展，江苏高教.2008(2).-150-151

第二篇：高校学生班级管理研究

高校学生班级管理研究

摘要：随着中国教育体制的不断发展，对于高校学生的培养力度也逐渐加大，与此同时，对高校学生综合素质和学习能力培养的要求也越来越高，传统的管理模式已经无法适应高校学生在新的教育体系下健全发展，因此，高校学生管理问题变得日益严峻。而管理的问题要从基础抓起，高校学生管理的基础组织是班级。重视高校班级管理已成为管理高校大学生、促进高校大学生全面发展的重要问题之一。因此，不断完善高校学生班级管理、不断提高高校学生综合素质，对实现高校大学生全面发展有着十分重要的现实意义。

高校大学生班级管理一直是高校解决的重要任务之一，开展班级管理工作更是学校组织管理的基础形式，是素质教育实施的主要组织，对于大学生的身心发展、学习生活质量有着不可忽视的作用。南开大学坚持参与“公能”素质教育的组织实施，在对现有的班级管理的基础上，大力提倡以人为本的管理理念，建立起以学生为中心，坚持班级活动以学生自身为出发点，以学生自身为动力，以学生自身为目的。在班级组织的构建上，班级目标的确立上，班级制度的建立上，高举“人本”的大旗，用人本的理念指导南开大学的班级管理工作。

1.南开大学班级管理的现状

了解班级的现有水平，推测出班级未来的发展前景，是对于班级建设的基础。通过调查研究，了解新建班级的基本情况和原有班级的现状，研究其班风、管理机制，工作作风和班干部的领导能力、人际交往能力，以及对班级建设的认识和态度。此外，了解大学生个体和群体的特点也极为重要，大学生作为个体既有共性也有特性，在不同时代所表现出的共性和特性也存在差异。近几年高校大学生年龄均在90后，正处在身心迅速发展的期间，情绪和思想上的转变也很容易受到影响，个体的自我意识不断增强，在班级内部容易出现小群体化现象，这都是班级管理的影响因素。

2.分析制定目标、完善组织建设及班级管理制度

2.1制定班级目标

班级目标是班级成员对班级制定的一系列预期成果的表现，不仅是对班级内个体发展提供方向，也是班级群体实现班级管理的体现。在南开大学的班级目标制定中常见的有：定期开展辅导员与班、团干部交流会、班导师带领召开班会、班、团干部根据班级具体情况定期开展班会、经验交流会等等。

为了能在班级中充分发挥班级目标带来的作用，首先就是要根据科学的依据制定班级目标，所以应注意以下几点：

首先，要抓住新时期的大学教育背景之下党和国家的教育方针，看清班级主要的问题，即当前要必须要解决的问题和可能要解决的问题，抓准主要矛盾；其次，根据南开大学培养人才要求、依据学生所学专业特点，找准侧重点，针对性的根据其特点进行对班级目标的制定，大学生教育注重理论知识学习与实际运用相结合，所以要根据这一基础特点，提出班级的目标；第三，根据现有班级基础和发展的实际可能性，运用激励作用使班级的每个人都有目标，每个人都在为目标而奋斗，这一点就是以小见大的过程，日积月累，每个人的小目标汇聚成班级的大目标。在这个基础上我们就要关注到每个人的目标，保证大家目标的大方向是趋同性的，与班级目标方向保持一致，这样的班级才能在不断地相互协作、配合中增强凝聚力激发学生潜能，将集体目标转变成个人责任最终依靠班集体的力量实现。同时还要考虑目标的系列化，把一学期的目标分为远、近、紧、慢、主、辅等，及时分享总结，让实现目标的过程成为激励同学拥有更大积极性和创造性的动力；最后，努力营造民主的积极地讨论氛围，调动学生参与、实现班级目标的积极性，将班级目标具体化，变得可操作性强，可定期进行检查检验，精确社会需求与学生个人需求的契合点，增强班级成员对目标的认同感，贯彻利用班级目标可以实现个人抱负理念，使之成为个人的行动准则。

2.2班级的组织建设

班级的组织建设是班级管理的重要组成部分，对于完善班级组织建设、文化建设有着重要的作用。

首先，要明确班、团干部各分管方向的职能分工，提高班级内部组织机构的工作效果和效率。其次，现在学校实行学分制，学生不再受限而是自由选课，这便淡化了班级的概念。这样就要多关注学生的生活情况，从宿舍的组织和管理入手，以宿舍长为领导的小团体管理，再结合班、团干部的工作进行补充。最后，培养班、团干部的管理能力。工作的绩效是依靠具体的工作来实现的，工作能力则要在具体的工作中得到锻炼和提高。如前期的组织规划能力，在学期之初制定工作计划，在活动之初撰写活动策划。撰写的计划和策划要根据班级的目标、校（院系）的安排来制定，活动计划要具有较强的可操作性，做到细致具体。

2.3班级制度建设

建设健全的班级制度是一项需要长期坚持的工作。其一，对于班级制度的执行要实现民主化，将制度的制定、执行转化成班级个体的意愿和要求，使其能自觉遵守的同时也能相互监督及时批评指正。其二，始终强调制度完善。制度的建设应当是全面的、科学的、有效地，顾及到班级的方方面面，使之系统的贯彻到班集体中去，最终形成健全的班级制度。要注意制度的相互衔接、配套，实现制度的整体化。在南开大学的班级管理中我们就能看到，很多班级中的宿舍都有制定过宿舍公约等制度，班级对于班级同学参与各项活动情况的考勤记录，并在班级制度的建设过程中，与学校综合制定工作相结合，这样即便于班级的制度执行，也有助于学校对班级管理成果的检验。在此过程中，随着这些新制度转变为成熟的健全的制度后，必定会在此基础上出现新的制度，这就要求辅导员多与班干部交流，将新旧制度相结合，从而促使班级制度的日益完善。其三，班级对于班级制度的执行一定要严于利己，对于违反班级制度的同学要一视同仁，设立奖惩机制，对于执行班级制度效果突出的同学给予嘉奖，在严格自身的同时形成制度对同学的影响与制约，使之从外部制约转化为最终的自我约束。最后，班级制度建设要符合班级特点。辅导员和班、团干部要抓住班级特点针对性的完善规章制度的要求，从而达到对同学思想、学习、生活的各个方面的关注，已形成切实可行的班级制度。2.4班级文化建设

班级文化建设是校园文化的体现，而拥有个性化的班级文化是学校教育、管理特色的体现，班级文化建设分为物质文化、制度文化和精神文化三种，班级文化离不开校园，校园文化统一班级文化。南开大学的班级管理，打破了传统的管理模式，坚持个性化的班风、学风、班级目标建设，创造个性化班规、班歌、班名，实行个性化的班级教学活动，坚持以人为本，尊重学生为主导地位，突出学生的个性，让学生积极参与到自我创造的教育环境中去，激发学生的潜力，坚持学生的内需教育，培养学生良好的人文素养、道德成就和穿凿新班级文化的精神。

南开大学关于个性化班级建设的案例有很多，对于一个班级的文化建设，首先，确定班级内部每个同学的个性特点，每个人的个性特点是个性化班级建设的基础，再由个人的特点延伸到宿舍特点，开办宿舍文化节、优秀寝室评比活动等，将学生对于班级的淡化意识转移到寝室中去，将寝室营造成个性化的小班级，发挥宿舍每个同学的特点，将个性化班级建设渗透到生活中去，这样宿舍评比中便会出现各种各样的个性化宿舍，如：标兵宿舍、学习型宿舍、考研型宿舍、学术型宿舍、文体型宿舍等，通过宿舍这一班级下的单位，综合分析出班级个性化建设的注重点，再加上学习文化知识与实际运用相结合的教学理念，从而形成针对于本班级的个性化文化建设。

在发掘每个同学的潜在能力过程中，逐步形成与班级文化建设相契合的物质、制度、精神文化建设，将班级同学的个性运用于个性化班级建设中去，物质文化往往是起到激励作用的，大体可分为两种：一种为外界给予的，另一种是靠自己创造的。对于班级活动的参与程度和获得成果的就奖励，班级在特定节日了解同学之所需、满足同学之所想，组织特色节日活动，例如女生节、中秋节等等，通过外界物质激励同学增强对班级个性文化建设意识；班级组织参加班级文化衫设计大赛、五四评优活动等，参加集体创造性活动，充分发挥班级同学个性特点，这也是宣传班级个性文化重要手段，在此过程中，充调动同学积极性，将自我个性运用到实际中去，这也增进了班级的凝聚力，是个性制度文化建设和个性精神文化建设的基础。

苏霍姆林斯基在《全面发展个性的培养问题》中写道“学校作为拥有高度教养和文化的基地，缺乏集体的多样的精神生活是不可思议的，个性缺乏丰富的精神生活也是不可思议的。”由此可见，班级精神文化是班级文化的灵魂，它对于激发学生的成就动机，促进学生认识水平的提高，以致学生的理想、世界观的形成都具有十分重要的作用。

3.结语

高校学生是祖国发展的栋梁，是祖国宝贵的人才，是社会主义建设的主要力量，在他们身上寄托了无数家庭的希望与幸福。做好大学生班级管理问题，关系到社会的发展与稳定，关系到人才资源在社会中能够更好的发挥作用。所以，我们鼓励教育部门、高校、院系以及各个班级共同合作，更好的完善高校学生班级管理制度，实行三位一体的班级管理，即“管理者、辅导员（班导师）、班干部”三位一体，坚持以人为本，共同建设和谐学风班风，使班级呈现民主化、科学化、制度化、系统化，从而充分发挥班级管理模式在学生教育体系中的作用，积极促进高校大学生班级管理，切实有效地改善当前班级管理的问题，从实践中不断地摸索，总结经验创造出更加适应现行教育体制下的大学生班级管理理念，实现大学生健康全面成长。

第三篇：高校学生队伍建设的调查报告

本文依托调查，以xx学院学生干部为例，分析目前学生干部队伍建设存在的问题，提出学生干部队伍建设的参考流程，主要包括预先建设、过程建设、反馈建设，针对这三个阶段提出思考建议，秉承学生会从同学出发、为同学服务的宗旨，来促进高校学生干部队伍建设更全面、更协调、可持续发展。

关键词：科学发展观；高校学生干部队伍；建设

一、调查对象

本次调查以xx学院在校学生干部为对象，其中包括xx学院的学生团体有社团联合会、28个社团、五个分院学生会、青年志愿者协会、5个宿管部。他们分别由团委、分院主管老师、学生处管辖。

二、学生干部队伍建设存在问题

（1）部分学生干部自身认识不足，期望值过高，心理承受力差。不少学生干部角色认识错位，认为当了学生干部就高人一等，同时面对困难与挫折的时候，心理承受能力差，抗挫折能力不强。

（2）部分学生任职出于功利思想，工作过程中奉献精神有待提高。有学生干部的动机是为了获取一些政治资本，为入党、就业等增加砝码，这部分学生干部在工作中缺乏工作热情；另外一部分同学因为自身的表现欲而担任学生干部，在工作中都容易斤斤计较，缺乏奉献精神、吃苦精神。

（3）忽视工作方法的改进。在实际工作中，许多学生干部表面看来忙忙碌碌，但在实际工作中却没有取得较好的效果；也有的学生干部缺乏谦虚求实的态度，干部之间互不接受意见和建议；有的主要干部不民主，制订重要工作计划一人或少数几人说了算，缺乏民主作风，其他干部意见大，分化了学生干部队伍的整体实力。

三、xx学院学生干部队伍建设流程参考

在存在问题分析的基础上，结合科学发展观的核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。为促进学生干部队伍的“全面协调可持续”建设，提出以下xx学院学生干部队伍建设流程参考：

（一）预先建设

预先建设是在学生干部产生之前的前期建设，在此提出两方面的建设内容：意识建设、机制建设。

1.意识建设。在学生干部队伍建设的前期建设中，要预先做好培养什么样的学生干部、如何培养学生干部等各方面的前期考虑。

第一，树立“以人为本”的本位培养意识。高校学生干部不仅是维系师生间沟通的桥梁，同时也是学校实行自我管理的重要辅助团体。实现学生干部队伍的全面建设关键在于坚持“以人为本”的培养思想，关心、爱护、信任学生干部，充分发挥学生干部的主体性和能动性，使其成为学校管理的主体之一。

第二，注重“能岗匹配”的管理意识。能岗匹配原则是人力资源管理的重要原则之一，包含了两方面含义：“一是指某个人的能力完全胜任该岗位的要求，即人得其职；二是指岗位所要求的能力某个人完全具备，即职得其人。”

2.机制建设。机制建设主要是指在学生干部任职前期形成科学合理的一系列学生干部队伍建设机制，如学生干部选拔产生机制、培养机制、管理机制等先行先定，为后面的任用做好保障。

第一，建立科学合理的选拔机制。“干部的选拨与任用，必须遵循公正、公平、公开的原则，任人唯贤，追求最满意而非最优。”最优并不代表最好，选拔最适合岗位要求的干部，达到“能岗匹配”才是实现工作效率最大化的重要因素。

第二，有计划、有步骤地完善培养机制。加强岗位培训是提高干部管理水平的一个重要环节。“通过岗位培训可以全面提高高校管理干部的思想政治素质、业务能力和领导水平，保持他们不断创新的能力和热情，努力培养、造就一支政治坚定、德才兼备、懂教育、善管理、适应高等教育发展和改革需要的管理队伍。”

（二）过程建设

过程建设是在学生干部产生之后、卸任之前的中间建设，在此提出过程建设中的三方面：程序建设、职位建设、考核建设。

1.程序建设。俗话说：无规矩，不成方圆。程序建设是指把学生干部上任后所要开展的各项常规工作规范化，形成一套可以长期作为工作指南和工作智囊的制度，使其成为新上任干部也能很快适应和上手工作的工作“法律”依据，这也是学生干部队伍“可持续发展”的必要条件。

规范程序的途径可以从两方面进行开展：一是建立动态有效的学生干部自我管理程序机制，也就是在工作过程中把工作经验、工作方法、工作开展流程积累下来，汇编成册，形成“工作程序”。二是建立一定的指导机制，对各项学生工作进行程序指导，严格按照科学合理的规范化程序开展工作，整合碎片化、琐碎化的工作现状，促使学生干部开展工作能沿着“程序”的轨道高效运转。

2.职位建设。由于每一个既定的学生干部岗位都有固定的职能要求，有固定的业务操作。基于调查出的现状，要加强各个学生干部工作岗位的业务整理，促进岗位业务明晰化。

第一，在学生干部管理者的角度，要对每个学生干部岗位的业务进行详细规划，区分不同职务的业务差异，一来可在职位职能清晰的基础上强化学生干部的业务素养，二来明确区别了不同岗位的不同业务要求和业务水准，提高高层次岗位的吸引力，吸纳高年级学生干部从事高层职位，落实学生干部的梯度建设和梯度管理。

第二，学生干部自身要有明确的职位蓝图。首先，学生干部从一开始就要形成清晰的岗位认识，低年级低职务可先从事事务性的工作，高年级高职位的学生干部则要结合工作经验对任职岗位形成自己的工作设想和工作思路；其次，在职位工作中要合理科学地利用岗位所赋予的职能和权利、义务，实施自身工作抱负中促进组织的发展；再次，要积极对岗位职能履行情况进行总结，这不但是对自己任职初衷的反馈，也是为组织调整职位角色，科学、创新学生干部职位设置提供现实意义的参考。

3.考核建设。目前xx学院在学生干部队伍建设中还没有形成一个系统的考核激励机制，考核标准也有所不同。因此要建立自上而下严格科学的考核机制，统一和量化考核标准，将不定期考核和定期考核结合起来，同时及时反馈考核情况，通过考核对表现优秀的学生干部进行表扬激励。与之建立配套的激励机制，通过干部评优等精神奖励、物质奖励等方式，表扬先进，树立模范。

（三）反馈建设

反馈建设是指在学生干部卸任后的后期建设，也是目前xx学院学生干部队伍建设中最为薄弱的环节。在此主要针对两方面提建议：成效跟踪、后续发展。

1.成效跟踪。在成效跟踪上，学校已基本建立起学生干部建设考核机制。在考核中，学生干部往往只被当成客体对象进行绩效考核，而忽视了其作为主体的反馈意见。成效跟踪不仅应从学校对干部工作绩效的角度，干部在任职期间是否达到自身的发展目的，能力是否得到了最大限度的发展等问题也是学校进行学生干部可持续培养的重要参考，不容忽视。

2.后续发展。学校对干部的培养不应仅限于在职期间的培养，更要完善其卸任后的后续发展，干部的培养应坚持可持续原则。学生干部对学校的建设贡献功不可没，学生干部队伍建设可引入“退休制”和“退休待遇”，即学校进行后续引导。尽管学生离开岗位，但学校应始终想学生之所想，急学生之所急，时刻关注卸任后的学生干部，建立学生干部跟踪发展档案，关心其学习生活状况，及时掌握相关信息，提供力所能及的帮助和支持。

第四篇：关于高校学生队伍建设的调查报告)

关于高校学生队伍建设的调查报告

本文依托调查，以xx学院学生干部为例，分析目前学生干部队伍建设存在的问题，提出学生干部队伍建设的参考流程，主要包括预先建设、过程建设、反馈建设，针对这三个阶段提出思考建议，秉承学生会从同学出发、为同学服务的宗旨，来促进高校学生干部队伍建设更全面、更协调、可持续发展。

关键词：科学发展观；高校学生干部队伍；建设

一、调查对象

本次调查以xx学院在校学生干部为对象，其中包括xx学院的学生团体有社团联合会、28个社团、五个分院学生会、青年志愿者协会、5个宿管部。他们分别由团委、分院主管老师、学生处管辖。

二、学生干部队伍建设存在问题

（1）部分学生干部自身认识不足，期望值过高，心理承受力差。不少学生干部角色认识错位，认为当了学生干部就高人一等，同时面对困难与挫折的时候，心理承受能力差，抗挫折能力不强。

（2）部分学生任职出于功利思想，工作过程中奉献精神有待提高。有学生干部的动机是为了获取一些政治资本，为入党、就业等增加砝码，这部分学生干部在工作中缺乏工作热情；另外一部分同学因为自身的表现欲而担任学生干部，在工作中都容易斤斤计较，缺乏奉献精神、吃苦精神。

（3）忽视工作方法的改进。在实际工作中，许多学生干部表面看来忙忙碌碌，但在实际工作中却没有取得较好的效果；也有的学生干部缺乏谦虚求实的态度，干部之间互不接受意见和建议；有的主要干部不民主，制订重要工作计划一人或少数几人说了算，缺乏民主作风，其他干部意见大，分化了学生干部队伍的整体实力。

三、xx学院学生干部队伍建设流程参考

在存在问题分析的基础上，结合科学发展观的核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。为促进学生干部队伍的“全面协调可持续”建设，提出以下xx学院学生干部队伍建设流程参考：

（一）预先建设

预先建设是在学生干部产生之前的前期建设，在此提出两方面的建设内容：意识建设、机制建设。

1.意识建设。在学生干部队伍建设的前期建设中，要预先做好培养什么样的学生干部、如何培养学生干部等各方面的前期考虑。

第一，树立“以人为本”的本位培养意识。高校学生干部不仅是维系师生间沟通的桥梁，同时也是学校实行自我管理的重要辅助团体。实现学生干部队伍的全面建设关键在于坚持“以人为本”的培养思想，关心、爱护、信任学生干部，充分发挥学生干部的主体性和能动性，使其成为学校管理的主体之一。

第二，注重“能岗匹配”的管理意识。能岗匹配原则是人力资源管理的重要原则之一，包含了两方面含义：“一是指某个人的能力完全胜任该岗位的要求，即人得其职；二是指岗位所要求的能力某个人完全具备，即职得其人。”

2.机制建设。机制建设主要是指在学生干部任职前期形成科学合理的一系列学生干部队伍建设机制，如学生干部选拔产生机制、培养机制、管理机制等先行先定，为后面的任用做好保障。

第一，建立科学合理的选拔机制。“干部的选拨与任用，必须遵循公正、公平、公开的原则，任人唯贤，追求最满意而非最优。”最优并不代表最好，选拔最适合岗位要求的干部，达到“能岗匹配”才是实现工作效率最大化的重要因素。

第二，有计划、有步骤地完善培养机制。加强岗位培训是提高干部管理水平的一个重要环节。“通过岗位培训可以全面提高高校管理干部的思想政治素质、业务能力和领导水平，保持他们不断创新的能力和热情，努力培养、造就一支政治坚定、德才兼备、懂教育、善管理、适应高等教育发展和改革需要的管理队伍。”

（二）过程建设

过程建设是在学生干部产生之后、卸任之前的中间建设，在此提出过程建设中的三方面：程序建设、职位建设、考核建设。

1.程序建设。俗话说：无规矩，不成方圆。程序建设是指把学生干部上任后所要开展的各项常规工作规范化，形成一套可以长期作为工作指南和工作智囊的制度，使其成为新上任干部也能很快适应和上手工作的工作“法律”依据，这也是学生干部队伍“可持续发展”的必要条件。

规范程序的途径可以从两方面进行开展：一是建立动态有效的学生干部自我管理程序机制，也就是在工作过程中把工作经验、工作方法、工作开展流程积累下来，汇编成册，形成“工作程序”。二是建立一定的指导机制，对各项学生工作进行程序指导，严格按照科学合理的规范化程序开展工作，整合碎片化、琐碎化的工作现状，促使学生干部开展工作能沿着“程序”的轨道高效运转。

2.职位建设。由于每一个既定的学生干部岗位都有固定的职能要求，有固定的业务操作。基于调查出的现状，要加强各个学生干部工作岗位的业务整理，促进岗位业务明晰化。

第一，在学生干部管理者的角度，要对每个学生干部岗位的业务进行详细规划，区分不同职务的业务差异，一来可在职位职能清晰的基础上强化学生干部的业务素养，二来明确区别了不同岗位的不同业务要求和业务水准，提高高层次岗位的吸引力，吸纳高年级学生干部从事高层职位，落实学生干部的梯度建设和梯度管理。

第二，学生干部自身要有明确的职位蓝图。首先，学生干部从一开始就要形成清晰的岗位认识，低年级低职务可先从事事务性的工作，高年级高职位的学生干部则要结合工作经验对任职岗位形成自己的工作设想和工作思路；其次，在职位工作中要合理科学地利用岗位所赋予的职能和权利、义务，实施自身工作抱负中促进组织的发展；再次，要积极对岗位职能履行情况进行总结，这不但是对自己任职初衷的反馈，也是为组织调整职位角色，科学、创新学生干部职位设置提供现实意义的参考。

3.考核建设。目前xx学院在学生干部队伍建设中还没有形成一个系统的考核激励机制，考核标准也有所不同。因此要建立自上而下严格科学的考核机制，统一和量化考核标准，将不定期考核和定期考核结合起来，同时及时反馈考核情况，通过考核对表现优秀的学生干部进行表扬激励。与之建立配套的激励机制，通过干部评优等精神奖励、物质奖励等方式，表扬先进，树立模范。

（三）反馈建设

反馈建设是指在学生干部卸任后的后期建设，也是目前

第五篇：当前高校学生管理创新模式研究

当前高校学生管理创新模式研究

摘 要 学生管理是高校管理的重中之重，做好学生管理促进学生学习和成长，保证学生安全。管理者需要认真研究当前我姑高校学生管理中存在的问题，并针对问题不断创新管理模式，更新管理理念，提高管理效率和质量，不断提升他们的思想境界，塑造德才兼备，遵纪守法的高素质人才。提高学生就业发展能力、促进学生健康成长、培养社会发展所需的高素质人才。

关键词 高等院校 学生管理 创新模式

中图分类号：G647 文献标识码：A

DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.04.074

On Current College Students' Management Innovation Model

LI Qifeng，ZHANG Zizhen

（Hu'nan Polytechnic of Environment and Biology，Hengyang，Hu'nan 421005）

Abstract Student management is the most important university management，management of students to promote student learning and growth，to ensure the safety of students.Managers need to carefully study the current management of college students in my aunt problems and issues for innovation management，update management concepts，improve management efficiency and quality，and constantly improve their ideological level，shaping ability and integrity，law-abiding highly qualified personnel.Improve the ability of students to employment development，and promote the healthy growth of students，training highly qualified personnel necessary for the development community.Key words college;student management;innovation model

学生管理是高校管理的重中之重，做好学生管理才能更好地服务教学和学习，才能促进学生学习和成长，才能保证学生安全促进学生全面发展进步。世界各国竞争的核心是人才竞争，我国实施科教兴国战略，重视教育事业发展，全面推进素质教育正是为了更好地实施人才发展战略。随着我国社会经济的飞速发展，教育走向大众化，招生规模不断扩大，学生成长环境各不相同，对高校管理提出更多的挑战，高校不仅要重视教育管理，更应重视学生管理，注重管理模式创新。当前高校学生管理过程中存在的问题

1.1 高校学生管理体制不健全

高校学生管理必须靠完善的制度，建立健全学生管理体制，制定明确的学生管理目标，明确管理权限、责任和义务，制定科学合理的管理考核体系，促进管理的积极参与学生管理，形成全方位的学生管理体系，管理有法可依。当前不少高校的学生管理带有明显的随意性，管理方式较为随意。很多高校学生管理创新才刚刚起步，也有一些高校开始推行服务型管理模式，但从整体来看，管理体制不健全。不少高校的管理理念比较落后，管理方式和手段，没有形成稳定的管理团队，也缺乏丰富的管理经验，无法形成持续有效的影响和教育，开展循序渐进的养成教育，也有不少高校的校级管理和越级管理不平衡，权力不能下放到位，责任不明确，效率效益低下，单一的管理模式不利于学生个性化的成长。

1.2 管理方式较为落后

当前，我国不少高校的学生管理方式较为落后，很多管理都是依靠行政方式，以命令口吻对学生进行管理，这种管理带有明显的上下级关系，很多学生不喜欢这样的管理方式，不仅不能够达到预期的效果，反而加剧学生的叛逆心。管理者与被管理者地位的不平等，自然就会弱化学生的主体地位，忽视了学生的接受能力和认同心理，激发学生反感，管理效率低下。而且这种管理方法不能很好地培养学生的自我管理，不利于学生更好的成长。只有创新管理模式，依靠学生的自我管理，才能够提高管理效率，培养学生的自我管理能力，才有利于学生更好的学习生活和成长，管理方式的落后自然影响学生管理的质量。

1.3 不能突出学生的主体性

学生是高校学生管理的主体，一方面，所有的管理都是为了学生更好地学习生活和成长，必须突出学生的主体地位，全面服务学生，发展学生;另一方面，管理学生不仅仅依靠学校的管理者，更多的依靠学生，学生最了解，他们能够从学生实际，利用学生会，更好地开展工作，做好学生的帮扶，依靠学生的自我认知和规划，提升他们的自我管理能力。但是，当前不少高校忽视学生的主体性，不能真正突出学生的管理能力，单一的依靠教师，显得捉襟见肘，学生会管理很多都是流于形式。

1.4 忽视学生的心理思想教育和疏导

当前高校学生管理更多地重视物质方面的帮助，忽视精神方面的教育;注重有形的管理，而忽视无形的疏导。对学生的帮助很多都是贫困补助，行为约束，不能对学生进行很好的心理疏通，开展有针对性的心理咨询和辅导，并做好学生的思想工作。不能在培养他们的专业技能的同时，强化他们的责任意识，培养他们的创业思维，增强他们的责任与担当意识，不断提升他们的思想境界，塑造德才兼备，遵纪守法的高素质人才。

高校创新学生管理模式的策略

2.1 树立现代学生管理理念

首先，树立民主管理理念。高校学生都是受到多年教育的群体，他们有着很强的自我认知和判断能力，他们的思想相对较为前卫，对各种事物有了判断能力，对各种行为有了一定的认识，不会轻易地人云亦云。这就要求高校学生管理不能采取专制强迫方式，不能以命令的方式要求学生，给学生更多的自我展现和表达诉求的通道，不能堵塞学生的思想和要求，坚持发扬民主，给学生更多的自我管理权力，让学生自己选择适合自己的学习和生活方式。尊重学生的人格尊严和价值，突出学生的主体地位，让学生能够看到自己的优点和长项。作为管理者，应该保持与学生的平等对话，不能给学生高高在上的感觉，让学生感受平等，满足学生的发展愿望。

其次，树立法制观念。我国正在建设完善社会主义法制社会，我国的法制化进程不断加快，高校学生管理必须树立法制观念，既是高校现代管理的需要，也是对学生进行法制教育管理的具体体现。学生和学校存在明显的法律关系，我国法律赋予学生明确的权利，要求学校必须给学生提供应有的教育和服务义务，对学生负有各方面的责任。高校学生管理必须在法律许可的范围内对学生进行管理，不能突破法律的底线，依法保护学生的合法权益。

2.2 变革传统的高校学生管理模式

作为高校管理者必须勇于突破传统管理模式的桎梏，打破以往管理模式的惯性，创新学生管理模式，提高管理质量和效率。

首先，树立以人为本的管理理念，营造良好的人文环境。学生管理与社会发展相接轨，我国的高等院校不是义务教育，是面向社会发展需要培养高端人才的重要基地，需要从学生的发展实际出发，从社会需求出发，培养全面发展的综合型人才。树立以人为本的管理理念，促进学生发展进步，塑造学生健全的性格和良好的人格，让学生得到更好的尊重和鼓励。既要让学生更好的学习和发展，更应营造良好的人文环境，促进学生发展进步。因此，高校学生管理必须依照我国人才培养计划和教育方针认真执行，坚持教学、教育和管理的有机统一，注重构建和谐的人际关系，建立和谐的师生关系，实现师生的平等相处，不断拉近教师和学生之间的心理距离，促进学生的学习进步，心理健康发展。帮助学生养成良好的生活习惯和学习能力，引导学生自我管理、自我规划和发展。把学生的健康成长、学习就业、创业发展当作学生管理工作的出发点，把提高学生就业发展能力、促进学生健康成长、培养社会发展所需的高素质人才看做学生管理工作的归宿，引导学生个性化成长。

其次，坚持民主管理，发挥法制管理作用。高校学生管理必须树立民主管理和法制管理的理念，在管理过程中注重民主，依法管理，将民主与法制相结合，提高管理效率，促进学生发展进步。高校学生管理需要更好地发扬民主，给学生更多自我管理权力，引导学生积极参与学生管理，增强学生的管理意识，提高他们的自我管理能力，真正从学生实际出发，得到学生的认可和支持，不断提高管理的效率。一切管理都要在学生那里得到落实，才能真正发挥作用，如果不能得到学生的认可和支持，管理成效就会大打折扣，甚至适得其反。为此，高校学生管理必须发扬民主，让学生能够更好地反映问题，提出更好地管理建议，尤其是引导学生参与学生管理，让学生更好地参与管理决策，让学生从实际出发，提高更加有效的管理方法，真正满足学生的学习愿望和发展需求，促进学生更好地成长，提高管理的效率。同时，学生管理必须依法管理，严格遵守国家相关法律，依照我国教育主管部门制定的相关教育管理法律管理学生，不断强化法制意识，对学生进行管理难免要实行一定的惩罚，对学生的惩罚处罚是以促进学生发展进步为根本出发点和归宿，以法律为基本底线，以此更好地规范学生的行为。

再次，树立服务管理理念，增强服务意识。高校学生管理更多是为学生提供全面的服务，摒弃传统的管理约束学生的意识。高校学生管理者必须从学生实际出发，以服务学生发展进步为根本管理宗旨，管理工作更多的是为学生提供各种服务，帮助学生更好地生活、学习和就业。围绕学生的发展进步，提供各种帮扶工作，让学生能够不断提升自己的政治觉悟、道德境界，不断丰富他们的思想，养成良好的学习习惯，端正学习态度;给他们提供各种力所能及的帮助，解决学生的贫困问题;为学生提供更多的锻炼机会，为学生提供心理咨询，帮助学生进行心理疏导;引导学生更好地适应大学生活和现代社会生活，培养他们坚定的意志和信念，不断提升学生的生存能力和发展能力。

2.3 运用科学的管理方法

创新高校学生管理模式，需要不断创新管理方法，灵活管理方式，运用现代化的管理理念，创新管理手段，不断提高管理效率，促进学生健康成长。传统的管理方法和方式也有很多值得继承的，需要做好取舍，并针对社会发展，及时运用先进的管理方法和管理手段，提高管理效率。学生思想政治教育需要结合社会发展需要，促进学生思想解放，引导学生与时俱进，不断提升学生的思想层次。结合最新的党的教育方针和政策，对学生进行思想政治教育，尤其是运用生动鲜活的案例，给学生进行分析，变革传统的空洞理论说教。完善学生管理激励机制，注重物质与精神鼓励相结合，坚持以激励为主，不断增强学生信心。运用现代化管理手段，网络教育是最方便快捷的手段，建立学生管理QQ群，引导学生自由交流，加强学生沟通与交流;利用微博、微信平台，结合现在流行的交流方式，围绕学生管理需要及时转发各种有利于学生生活、学习和成长的微博、微信，促进思想进步，尤其是建立有学生参与管理的微信平台，提高管理的效率和质量。

总之，随着我国新课改不断走向深入，社会对人才的要求越来越高，高校学生管理必须与时俱进，适应学生全面发展成长的需要，从社会对人才的整体要求出发，创新学生管理模式，优化管理方略，制定科学合理的管理制度，不断提升高校学生管理质量，推动学生全面发展进步，促进高校可持续发展。

*通讯作者：张自珍

参考文献

[1] 刘子佳.以人为本与依法管理：高校学生管理创新之路[J].广州大学学报（社会科学版），2009（5）.[2] 陈光亮.从管理走向服务――谈新时期高校学生管理创新[J].市场周刊（理论研究），2011（11）.[3] 骆郁廷，郭莉.“立德树人”的实现路径及有效机制[J].思想教育研究，2013（7）.