福建省专升本管理学历年真题案例分析题目和答案1.5

第一篇：福建省专升本管理学历年真题案例分析题目和答案1.5

2008年案例分析题

摩托罗拉的内部激励机制

一、提供福利待遇。

摩托罗拉在每年的薪资福利调整前，都对市场价格因素及相关的、有代表性企业的薪资福利情况进行比较调查，以便使公司在制订薪酬福利时，与其他企业相比能保持优势和具有竞争力。摩托罗拉员工享受政府规定的医疗、养老、失业等保障。在中国，摩托罗拉员工提供免费午餐、班车并成为向员工提供住房的外资企业之一。

二、建立公正评估

摩托罗拉制定薪资报酬时遵循“论功行赏”原则，员工有机会通过不断提高业绩水平及对公司的贡献而获得加薪。摩托罗拉业绩报告表参照美国国家质量标准制定。员工根据报告表制定自己的目标。个人评估一个月一次，部门评估一年一次，根据业绩报告表的情况，公司年底决定员

工的薪水涨幅及晋升情况。评估在1月份进行，每年选拔干部比较集中的时间是2—3月份。

三.尊重个人人格

在摩托罗拉，人的尊严被定义为：实质性的工作；了解成功的条件；有充分的培训并能胜任工作；在公司有明确的个人前途；及时中肯的反馈；无偏见的工作环境。每个季度员工的直接主管会与其进行单独面谈，就以上六个方面或更广阔的范围进行探讨，谈话中发现的问题将通过正式渠道加以解决。此外，员工享有充分隐私权，员工的机密档案，包括病例、心理咨询记录等都与员工的一般档案分开保存。公司内部能接触到员工所有档案的仅限于“有必要知道”的有关人员。员工可以通过参加“总经理座谈会”、业绩报告会、“大家庭”报、公司互联网页、“畅所欲言"或“我建议”等形式反映个人问题，进行投诉或提出合理化建议，进行直接沟通。管理层也可以根据存在的问题及时处理员工事务，不断地促进员工关系，创造好工作氛围，提供发展机会。摩托罗拉的经理级别分为初级经理、部门经理、区域经理(总监)、副总裁(兼总监或总经理)、资深副总裁。中国公司的经理中，72%是中国员工，比5年前上升了60多个百分点，女经理人数己占到经理总数的23%。公司亚太总部还制订了一项新规定，规定女性管理者要达到所有管理者的40%。而且，今后在中层领导招聘中每三个面试者中至少要有一个女性。在现代社会中除极个别的行业外，绝大多数职位男女都可以胜任。在男女员工的使用上，摩托罗拉一视同仁。在摩托罗拉，技术人员可以搞管理，管理人员也有做技术的，做技术的和做管理的在工资上具有可比性。许多公司看重职业经理人的位置，因为拿钱多。在摩托罗拉，做技术和做管理完全可以拿一样多的工资。阅读上述材料，请回答下列问题：

(1)你认为摩托罗拉公正的绩效评估体系是怎样建立起来的有哪些步骤?(11分)

(2)摩托罗拉的内部激励机制由哪几方面组成?(14分)

2009年案例分析

李先生是某公司的销售部经理。他领导的销售部有35位职员，公司的销售工作主要由他们负责。为了更好地管理销售人员，李经理在上任时推出了奖金、浮动工资与完成的销售量挂钩的员工激励方案：(1)销售定额为38台／月；(2)完成指标得全奖，少卖一台扣奖金的1 5％，达不到34台／月扣全奖；(3)连续半年完成指标，向上浮动一级工资，连续半年不完成指标，下浮一级工资.方案一经宣布引起一片哗然，但李经理坚持实施这一方案．他认为：就得采取强硬措施，奖罚分明，多劳多得，这样员工就会拼命干活了。张先生原是李经理手下一名普通的销售人员，新方案出台后，由于销售业绩突出，张先生获得了较高的报酬，他也很快由一个销售员晋升为销售主管。但是由于销售部门职位有限，张先生的高升空间已经快到尽头了。一天早上，李经理发现自己的办公桌上的一封辞职信，张先生要离开公司．张先生在辞职信上说，很感激公司的栽培，但是，我追求自己的事业发展，所以决定离开公司。据知情人说，张先生已经注册了自己的公司，利用自己在原公司建立的客户关系和社会关系网络，经营与原公司相似的业务。李经理十分恼怒，心里想：小张工作努力，取得好的业绩，已经获得了高额的回报，并且晋升为销售主管，为什么他还不满意，要离开公司呢?

阅读上述案例，请回答下列问题：

(1)从李经理的角度看，绩效评估在人力资源管理中能起什么作用?(12分)

(2)针对张先生的情况，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么?(13分)

2010年案例分析

某市建筑工程公司是一个大型施工企业，下设一个工程设计研究所，三个建筑施工队，研究所由50名高中级职称的专业人员组成。施工队有400名正式职工，除少数领导骨干外，多数职工文化程度不高，没受过专业训练。在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动力的不足。

张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。唐副总经理是一位高级工程师，知识渊博，作风民主，在工作中总是认真听取不同意见，从不自作主张，硬性规定。公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全体人员共同讨论、出谋献策取得共识的基础上，做出具体安排的。他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短，相互协作，克服困难。在他领导下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创收计划，科研方面也取得了显著成绩。

公司的施工任务，由张总经理亲自负责。张总经理工程兵出身的复员转业军人，作风强硬，对工作要求严格认真，工作计划严密，有部署，有检查，要求下级必须绝对服从，不允许自作主张、走样变型。不符合工程质量要求的，要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力、偷懒耍滑等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导方式很不满意，背后骂他“张军阀”。张总深深地懂得，若不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气，企业将难以长期发展下去，于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。在张总的严格管教下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。

张总经理和唐副总经理这两种完全不同的领导方式在公司中引起人们的议论。

阅读上述案例，请回答下列问题：

（1）张总经理与唐副总经理分别采用了哪种领导方式，孰优孰劣你?（8分）

（2）为什么他们都能在工作中取得好成绩?（12分）

2011年案例分析题

某研究所是一家注重技术创新的事业单位，前些年由于市场环境的变化，单位面临社会企业的竞争，业务量逐年下滑。三年前，研究所迎来了新领导——李所长，一名老牌大学搞技术出生的中年人。李所长接手工作后，实施了一系列的改革方案：调整原有的组织结构，实行公开、透明的招聘程序，大力提拔年轻技术骨干等。研究所的业务量和绩效在李所长改革实施后均大幅度提升，但最令李所长高兴的是一批自己提拔的年轻骨干表现出色，助理工程师莫力就是其中代表。

莫力，三年前某名牌大学硕士毕业，由李所长亲自面试后来到研究所工作。刚到研究所的头一年，莫力就凭借自身扎实的理论功底和研究能力很快熟悉并承担了大量研究所的工作，逐渐成为研究所不可或缺人物之一。李所长多次在内部会议和客户面前赞许他：“小莫，是我们所最年轻的技术骨干，是我们所未来的希望。”一年前，李所长更是将他提拔为部门副主管，成为研究所最年轻的中层管理者。就在莫力事业得意之时，让他憋闷的事情发生了。当时，研究所分配到一批福利房，虽然数量有限，但作为研究所最年轻的技术骨干，莫力认为自己很有希望申请到住房。最后的结果让他非常失望，那些在研究所工作多年但工作表现平平的老员工都排在他前面。这一年来，不少的老同学都告知收入大幅提升，而自己虽然是研究所的技术骨干，却由于资历较浅，收入非常一般。即使被提拔为部门副主管以后，收入提高的幅度也非常有限，年终的奖金甚至不如打印室那位在研究所工作了二十年的王阿姨。

这天晚上，面临马上要解决终生大事的小莫心中非常困扰。自己努力工作，表现出色，可是依然收入平平，没有住房。一家同行业的民营企业的招聘信息浮现在他脑海中，优厚的住房和薪资条件让他心动不已。在反复思考了一个晚上之后，莫力在第二天向李所长提交了辞职信。

阅读上述案例，请回答以下问题：

（1）从公平理论的角度分析莫力离开单位的原因。（10分）

（2）结合期望理论，谈谈李所长应该如何挽留莫力？（10分）

2011年全国自考案例分析题

李晓芳是“味美乐”配餐食品公司的地区经理，主管下辖的10家供应站，各供应站按客户要求烹制所订购的各种盒装中、西快餐。每站有一名主管主任，主要负责本站的营销计划、编制预算、质量监控和处理客户的信息反馈。随着公司规模的扩大，业务量快速增加，李晓芳与各供应站主管主任之间的工作也越来越繁重，不仅仅要进行各项业务上的交流、指导，而且，各主管主任在工作中遇到的其它各种问题也不断地向李晓芳反映，致使她感到工作量太大，经常被一些琐碎事务缠身而无暇顾及其它更为重要的事项。为此，总公司决定增设一位地区副经理做李晓芳的助手，除协助她解决日常事务外，更主要的是要协助她拓展该地区的业务。这位地区副经理将从10家供应站的主管主任中进行选拔。李晓芳手下的10位主管主任中，张健是资历最老的，他虽然只有大专学历，但他是从厨房代班长干起的，熟悉餐饮业生产的工作流程，积累了丰富的实际操作和管理经验,当上站主任后有时还亲自操刀做示范；在工作中勇于探索，具有创新意识，曾为公司产品研发和和管理的改进提过不少好建议；张健性格豪爽，和本站各位员工的关系都非常融洽；他还经常走访客户，培养了很多的忠实客户，且近两年来没有一个客户流失。但不良的饮食习惯使得刚过四十岁的张健显得体态过于肥胖，并伴有高血压和胆结石，去年曾休过一个月的病假。张健听说要从现有的站主任中提拔地区副经理之事后，觉得与其他主任相比，自己的实践经验丰富，而且自己的供应站效益显著，认为地区副经理一职非他莫属，这将成为他实现更大抱负过程中的一个台阶。阅读上面的短文后，回答下面的问题：

(1)总公司为什么要增设地区副经理一职？（6分）

(2)请从管理人员选聘的条件上分析张健是否会被提升为地区副经理？（9分）

2008年案例分析参考答案：

（1）绩效评估的步骤：一是确定特定的绩效评估目标;二是确定考评责任者;三是评价业绩;四是公布考评结果，交流考评意见;五是根据考评结论，将绩效评估的结论备案。

（2）摩托罗拉的内部激励机制由提供福利待遇、建立公正评估制定薪资报酬时“论功行赏”以及尊重个人人格三个方面组成。

2009年案例分析参考答案：

（1）绩效评估的作用：

在人力资源管理中，绩效评估的作用体现在以下几个方面：

1、绩效评估为最佳决策提供了重要依据；

2、绩效评估为组织发展提供了重要的支持：绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。

3、绩效评估为员工提供一面有益的“镜子”：绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及他人对自己的工作情况的评价，起到了有益“镜子”的作用。

4、绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据：绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。

5、绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据：组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。

（2）晋升是激励因素。激励因素是指那些与人们的满意情绪有关的因素。与激励因素有关的工作处理得好，能够使人们产生满意情绪，如果处理得当，其不利效果顶多只是没有满意情绪，而不会导致不满。升值空间对于张先生来说，比较看重，有升职会感到满意，没有的话不会感到不满意，张先生没有不满意，只是由于个人有自己的事业追求，所以离开公司自己创业。

2010年案例分析参考答案：

（1）根据上述资料，张总经理和唐副总经理的领导风格有明显的区别。

张总经理属于指导型领导者，他很明确的告诉下属应该做什么、怎么做，对于工作计划要求下级必须绝对服从，不允许自作主张、走样变形；

唐副总经理属于参与型领导者，他和下属共同决策，其角色定位在于提供便利条件和沟通，对于公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是经过全体人员共同讨论的基础上，做出具体安排。在过程中，他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣，鼓励大家取长补短，相互协作。

唐副总经理的科研团队年年完成创收计划，科研取得显著成绩；张总经理的施工队伍劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。实践证明，两位领导者的领导方式都很有效，不分伯仲。

（2）张总经理和唐副总经理在各自的工作中都取得了好成绩，在于其采用了适宜的领导风格。根据领导生命周期理论，每个领导者依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式，决定着领导者的成功，因此，领导者必须根据下属的水平高低适当调整自己的领导方式。本案例中，唐副总经理的科研队伍具有较高的工作成熟度和心理成熟度，即科研人员多数具有与完成任务相关的技能和

技术知识，同时具有较高的自信心和自尊心，高成熟度的下属既具有能力又有信心做好本职工作。因此，唐副总经理作为科研领导者的工作就是尊重每个人的专长，调动其积极性，协调相互关系。张总经理领导的施工队伍相较于科研队伍成熟度低，多数职工文化水平比较低，没受过专业训练。低成熟度的下属或者欠缺完成任务的能力或者没有信心，或者都欠缺。因此，张总作为施工队伍的领导者必须明确每个人的任务，严格要求、严厉惩罚才能取得预期效果。

2011年案例分析参考答案：

（1）根据公平理论，员工会将自己的报酬与付出进行横向比较和纵向比较。

横向比较就是将自我的所获报酬和工作付出与他人的工作报酬和付出进行比较，来判断自己所获报酬的公平性。莫力是名牌大学硕士毕业，在研究所承担了大量的工作，而且工作表现非常突出，但不管在分福利房资格还是工资待遇上，都比不上工作表现平平的老员工，年终奖金也不如打印室里的工作二十年的王阿姨，而且自己的很多老同学收入都大幅度提升，让莫力感觉到很不公平。

纵向比较是把自己目前的状况与过去的状况进行比较，莫力因为工作表现出色，被提拔为部门副主管，但是收入提高却很有限，相对于自己的工作付出增加，报酬没有相应增加，也让莫力感到不公平。

（2）根据期望理论，员工对于工作态度依赖于三种关系的判断，即努力与绩效，绩效与奖赏，奖赏与个人目标之间的联系。要依据期望理论激励员工，要先知道员工的需要是什么，莫力的个人目标是希望住房和优厚的薪资，但是努力工作虽然提升为部门副主管，但没有分到房子，工资上调的幅度很有限，莫力得到的奖赏与个人目标不符合，对于莫力来说努力工作却得不到自己想要的奖赏，因而出现工作积极性不高、情绪低落，甚至辞职。

李所长要挽留莫力，应该先了解莫力的需求，在给莫力分配工作的时不仅要使安排工作的难度略高于莫力的实际工作能力，更应该使莫力在圆满完成工作后得到的奖赏符合莫力的个人需要，比如提薪或者奖金等。

2011年全国自考案例分析

（1）公司规模扩大，业务量增加，地区经理李晓芳与各供应站主管主任之间的工作也越来越繁重，由于李晓芳工作量太大，经常被一些琐碎事务缠身而无暇顾及其它更为重要的事项，影响到公司良好运转，公司为了发展需要增设地区副经理一职。

（2）管理人员的一般要求：一是管理的愿望；二是良好的品德；三是勇于创新的精神：四是较高的决策能力。提升或者不会提升张建均可，结合管理人员的选择要求进行分析，言之有理即可。

第二篇：03-16河南专升本历年管理学真题(案例分析)

2003 某化工公司为了从A产品中获得高额利润，试图开发利用一种新材料来生产A产品。就这一事件进行决策。从目前市场形势看，A产品的价格可能有三种变动趋势：（1）价格下降，低于现价；（2）价格上涨，高于现价；（3）现价不变。根据上述情况，公司做出未来五年时间研究开发的三种策略：

（1）先研究、再开发：集中力量研究利用新材料和新工艺，以降低成本；（2）边研究、边开发：两者结合，但开发仍按现有工艺进行，可能会有亏损；（3）应急开发：完全按现有工艺尽快开发，风险较大。鉴于公司在选择这三种策略时存有较高风险，应该采用何种策略进行开发和研究是一项非常重要的决策。

试根据决策的程序分析如何进行这一决策，并根据决策的特征，分析进行决策时应注意的问题。

要点：从案例背景资料分析，这样的决策属于非确定型决策，因为，我们只知道未来的市场形势有三种趋势，但无法估计出三种趋势出现的概率。因此，在确定了决策目标之后，要根据经验和环境分析，对每一种方案在每一种趋势下的期望值进行估计，遵照一定的决策原则，从三个备选方案中选择一个令人满意的方案。这种类型的决策，由于受决策者主观因素影响较大，所以，在进行决策时应特别注意考虑问题的全面性，对潜在的问题要注重分析和防范，要采用科学的方法进行评价选择方案。2004 东方公司是一家新兴企业，六年以前以房地产业务起家，公司初创时只有几个人，资产1500万元，发展到现在已有1300余人，5.8亿元资产，业务拓展以房地产开发为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务的多元化经营格局。

随着公司的不断发展，人员开始膨胀，部门设置日益复杂。如总公司下设五个分公司和一个娱乐中心，娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目。另外，总公司所属的房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系。管理层次也不断增加，总公司有三层，各分公司又均有三级以上的管理层，最突出的是娱乐中心，管理层次多达七级。职能部门重叠设置，总公司有人力资源部，而下属公司也相应地设立了人力资源部门，管理混乱。事实证明，多元化经营的复杂业务格局，原有的直线职能制已不适应公司的发展了。此外，财务管理也很混乱，各个分部独立核算后，都有自己的账户，总公司可控制的资金越来越少。因此，有必要在财务上实行集权。

但是，组织变革意味着利益的重新分配，可能引起管理层的震荡。因此，东方公司的领导层面临考验。

请根据案例所给的内容，回答下列问题：

1． 通过案例，你认为东方公司面临的主要问题是什么？

2． 东方公司应进行怎样的组织变革？变革后的组织结构形式具有什么特点？ 通过案例分析，东方公司所面临的主要问题是随着公司规模的扩大等因素，所引起的直线职能制的组织结构不适应于目前的公司的发展。

2、东方公司应结合公司所处的环境（包括外部环境与内部环境）、公司的战略、公司所拥有的技术、以及公司的目前的规模的与公司生命的周期，进行组织变革。根据东方公司的具体情况，东方公司应设计利用事业部制的组织结构形式。一事业部制的组织的特点是：对产品生产和销售实行统一管理，自主经营、独立核算，有利于发挥各事业部的积极性、主动性，能更好地适应环境。有利于高层管理者集中精力考虑宏观战略。有利于锻炼和培养综合管理人员。2005 47.请阅读下面的一段对话然后回答问题。王宏发是宏远纺织品公司的总裁，一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。印染厂的经理张向荣抱怨，那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品，并已运货到厂。张向荣说：“我特别关照总公司采购部经理，从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞乱了，以后别买它了。”王宏发问：“那你为什么不来告诉我呢？”张向荣说：“我以为直接对赵腾飞讲了，就不用绕圈子

做官样文章了。再说，我让印染车间主任打过电话给那家供应厂商，叫他们以后别再运这种货了。”王宏发说：“是嘛？我们和那家供应商已订了采购合同，他们对此会特别敏感，你这样做真让我们处境难堪。以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，你别直接给供应商打电话，那是采购部经理的责任。”张向荣说：“那个电话不是我打的，是印染车间主任打的。” 请根据案例所给的内容，回答下述问题：

（1）请用管理学的有关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥，为什么？（2）通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则? 要点：（1）张向荣有两点错，一是在发现问题之后，有责任根据组织的指挥线和组织的工作程序要求直接向总裁汇报情况，并且要及时、准确、清晰。而不应该采用横向协调的方法去处理。二是张向荣应对自己下属的行为负领导责任，当下属的做法不妥影响企业整体形象的时候，应该勇于承担责任并负责及时采取纠正的措施。

（2）从以上案例中发生的问题，我们不难看出，科学的组织设计是非常重要的。科学的组织设计应该遵循的原则有：目标任务原则、责权利相结合的原则、分工协调以及精干高效的原则、适宜管理幅度的原则、统一指挥原则、集权和分权相结合的原则。

2006 47.LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。

请根据案例所给的内容，回答下述问题：（1）从沟通的角度看，陈某存在什么问题？（2）这些问题是何原因造成的？（3）请你为陈某提出改善的建议。要点：（1）从沟通的角度看，陈某的问题集中表现为沟通的有效性明显不足。（3分）（2）从案例材料看，问题的成因主要有三个方面：

①违背了目标明确这一沟通原则，表现在他过份热衷于即兴讲话。（3分）②他在沟通中存在着明显的语言沟通障碍，影响了信息的准确传达。突出表现在他讲不好普通话，讲话使用广东话。（3分）③不善倾听，缺乏及时有效的信息反馈。突出表现在他经常打断下级的汇报，提出评价意见。（3分）（3）为了提高其沟通的有效性，应注意以下几点：

①应自觉遵循有效沟通的原则，特别是目标明确、及时反馈原则。（2分）②注意倾听别人的意见和建议。（2分）

③应积极消除沟通障碍，特别是语言方面的沟通障碍。（2分）

2007 身也要加以摧毁和改造。他在裁减冗员的同时，大力压缩管理层次，强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过 5个层次。这样，原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。现在，通用电气高层有13个事业部，各个事业部都有特定的任务经营领域，如照明、电力设备、工程塑料、发动机等。公司对事业部高度授权，使其具有充分的经营自主权，但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外，其余的事业部都没有注册为独立的公司，而全部统一在通用电气的名下，都同属一个法人企业。这与其他很多大公司不一样。另外，通用电气的资金也是统一控制和使用，每个事业部都可以按照预算计划使用资金，但所有的销售收入都必须归入到公司的统一账户上，既不能有“利润保存”，也不参与公司进行“利润分成”。各事业部发展需要的投资，均统一由公司计划安排。通用电气的这种资金上的高度集中的体制至少有两大好处：一是可以减少应纳税额；二是可以集中大量资金用于发展那些有较高市场效益但投资规模较大的项目。

有人问韦尔奇，在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是二者的结合，即决策前应该广泛征求意见，但决策时必须一个人说了算。 结合案例和相关管理学知识，就以下试题作出选择和回答：

52．从通用电气公司的组织结构看，韦尔奇上任后 【 】

A．管理层次增加，管理幅度增加 B．管理层次增加，管理幅度减少 C．管理层次减少，管理幅度增加 D．管理层次减少，管理幅度减少 53．通用电气公司各事业部具备的基本要素是 【 】 A．独立的市场 B．独立的利益 C．独立的自主权 D．上述均是

54．通用电气公司不是以下哪种组织结构形式 【 】 A．斯隆模型 B．事业部制 C．联邦分权制 D．矩阵制

55．在通用电气公司，对于其高层领导韦尔奇的描述，哪一种是恰当的 【 】 A．管理幅度与管理难度都较小 B．管理幅度与管理难度都较大

C．管理难度较小，但管理幅度较大 D．管理难度较大，但管理幅度较小 56．通用电气的金融事业部是 【 】

A．独立事业单位 B．战术事业单位 C．战略事业单位 D．上述说法都不对 57．回答扁平式组织结构的优缺点。（5分）58．回答集权的优缺点。（8分）要点：C D D D A 57．（1）韦尔齐上任后，通过增加管理幅度、减少管理层次，从而使该公司由金字塔结构变成了扁平结构（扁平式组织结构是指管理层次少，管理幅度大的一种组织结构）。（1分）（2）扁平式组织结构的优点：①信息传递速度快，失真度低；②有利于发挥下属人员的积极性、创造性；③管理费用低；④便于高层领导了解基层情况；⑤主管人员与下属能够结成一体，有利于解决较复杂的问题。（2分）（说明：在所列举的优点中，凡答对一个得1分，最高为2分）

（3）扁平式组织结构的缺点：①增加了主管对下属的监督和协调控制的难度；②下属缺少了更多的升迁机会；③对领导人员和下属人员的素质要求较高；④主管难以对下属进行深入具体地指导；⑤由于管理幅度大，协调和取得一致性意见就会变得更加困难。（2分）（说明：在所列举的缺点中，凡答对一个得1分，最高为2分）58．(1)结合案例列举集权为通用电气带来的好处。（1分）（说明：只要能言之有理有据即可得分）（2）集权与分权是一个相对的概念，两者没有好坏之分，只有适合与不适合之分。（2分）（3）一个组织是实行集权管理，还是实行分权管理，不能一概而论，要视具体情况而定。（1分）2008 A公司是一家拥有800多名员工的电子器件制造企业。除了三个生产车间之外，企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。总经理王朋任现职已有四年，此外还有两个副总经理杨辉和刘其，分别负责生产技术和营销工作。今天已是年底，王总经理一上班就平息了两起“火情”。首先是关于李洪辞职的问题。李洪现是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极，但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。经过了解，李洪并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。原因是前天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会，而未能完成杨副总交办的一批活，受到了杨副总的批评。经过王总劝说后，李洪解开了疙瘩，撤回了辞呈。

李洪刚走又来了技术科的张工程师。张工是厂里的技术骨干，也是技术人员中工资最高的一位。张工向王总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将另谋出路。经过了解，张工是不满技术科的奖金分配方案。虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老范为了省事，决定平均分配，从而使自认为立下汗马功劳的张工与刚出校门的小马等人所得一样。结果是小马等欢天喜地，而张工却感到受到了冷落。王总对张工作了安抚，并告诉张工明年公司将开展目标管理，大锅饭现象很快就不存在了。 送走了李洪和张工后，王总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的质量情况令他感到不安，产品不合格率上升了6个百分点。他准备第二天重点解决这个问题。 请根据管理学相关知识并结合案例所提供的情况，回答下列问题： 单选题： 47．使李洪受委屈的主要原因在于

A．李洪过于斤斤计较 B．车间主任安排不当

C．杨副总违反了统一指挥原则 D．杨副总与车间主任沟通不充分 48．下列哪种理论能够解释张工的心理感受

A．双因素理论B．需要层次理论 C．强化理论D．公平理论

49．王总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制 A．现场控制B．反馈控制C．前馈控制D．预防控制

50．请画出A公司的组织结构图，并分析该组织结构的优缺点。 51．A公司准备开展目标管理，请问目标管理的特征有哪些？ 要点：DDB 50、答：（1）A公司实行的是直线—职能型组织结构形式，图形如下：

（2）直线—职能型组织结构的优缺点

优点：集中领导，统一指挥，便于调配人财物等各种生产要素；职能和业务部门各主其事，职责具体分明，有利于提高生产效率；工作分工明确，井然有序，使组织有较高的稳定性。缺点：职能部门之间横向联系较差，职能部门之间，业务部门和职能部门容易发生矛盾，产生本位主义，不利于整体，目标的实现；权力集中在上层，下级的积极性差，不利于培养多面手，适应环境的能力也较差。

51、答：①目标管理是一种参与管理，用目标促使员工参与管理； ②目标管理强调组织成员的“自我控制“； ③目标管理促使权力下放；④目标管理是一种重视成果的管理方法； ⑤目标管理是系统的、整体的管理方法。

2009 五维公司是一家小型民营超重设备生产企业，王飞是该公司销售部的一名业务员，他在公司的业务员中能力非常突出，由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力，他俱的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上，从而帮助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟，并且市场占有率稳步提升，公司业务蒸蒸日上。公司总经理对王飞的工作业绩非常赞赏，多次在公司员工大会上称赞王飞，号召公司员工向他学习。很快，公司总经理找到机会，将王飞提升为销售部经理，他成为公司最年轻的中层干部，而且在公司所有平级部门中，由于特别受到总经理的器重而更有地位。但是由于公司规模较小，高层职位有限，因此，王飞在公司的提升基本到顶峰了。

一天，公司总经理突然收到王飞递交的辞职信，在信中，王飞对公司的栽培表示感谢，但也直接表达了自己希望事业有更大的发展空间，而公司能给他的提升空间有限，所以决定离开公司。

公司总经理经过私下了解，发现王飞在提出辞职之前，已经在外面投资成立了一个起重 设备公司，并利用自己在五维公司建立的客户关系网和社会关系网，经营着与公司相同的业务，而且已经造成一部分客户的流失。总经理自感对王飞不薄，因此对王飞的辞职及私下与公司竞争感到恼怒万分，但公司确实没有更市制职位能够提供给王飞，他的离职要求看似也合情合理，因为每个人都有更高的追求。然而，总经理发现更严重的问题是：王飞是公司具有“决定性”意义的销售精英，公司超过一半的客户都是他开拓的，而且这些客户资料及相关信息都是由王飞一手掌握的，他的突然离去，不但造成公司无人能接手这些客户的业务，而且也暂无人能接手王飞的销售总经理的工作，同时客户陆陆续续转向王飞的公司寻求合作，五维公司陷入了前所未有的困境。

公司的总经理很困惑，对王飞这样项尖的骨干员工，除了晋升、加薪之外，还有没有其他更好的激励方法？事实上，受金字塔结构的固有特点和组织结构日益扁平化后都会遇到这种结构性的晋升终点，因为越往上，职位越有限，这种现象在层级式的组织结构中尤为明显，而且组织提高运作效率的要求又使得扁平化压力越来越大。组织骨干成员一般能力突出、事业心强，对薪酬要求不高，而更关注个人发展机会和发展空间，要想留住他们，也许真需要另辟蹊径。请结合案例回答以下问题。

48．发展的趋势之一是层级扁平化，但这会引起成员的晋升机会有限，从而挫伤成员的积极性，你认为有什么办法可以解决吗？ 49．这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？

48、答： 解决方法：

（1）建立完善的人才竞争机制和干部能上能下制度，及时调整领导岗位。（3分）（2）利用股权激励手段。（3分）（3）建立挑战性目标。（2分）

49、答：

晋升是激励因素（2分）

（1）因为晋升可以增强员工的成就感，得到社会的认可和尊重。（2分）

（2）由于扁平式组织和企业规模小，王飞没有提升到与他能力相适应的岗位，如果他被提升更高的岗位，王飞可能就不会离职。（2分）（3）晋升不是唯一的激励因素，应和其他因素结合使用，才能取得良好的激励效果。（2分）

2010

五、案例分析题

国内某知名品牌饮料是广东某企业研发的一款产品，自20世纪80年代中期产品投入市场后，由于市场定位准确、营销渠道通畅，加上广告宣传及一系列公关活动，该产品一度成为国内可以与可口可乐和百事可乐齐名的知名饮料品牌。

在随后的近20年间，经过全体员工的共同努力，企业进入快速发展的道路。随着饮料行业竞争的不断加剧，从2004年起企业开始走下坡路，期间企业进行了改制，但几年间股权结构几度变更。随着股权结构的变化，公司高层不断更迭，新的领导团队均对企业的战略计划、人事计划等做出重大调整，如在人事方面，新团队均把前团队的中高层管理人员撤换或调离，任用自己信任的人；在战略方面盲目扩张，采用兼并、收购等方式进入白酒产业、调味品行业，甚至一度欲进军房地产行业。但事实证明，进入不擅长的领域给企业带来了过亿的损失，使企业本已周转困难的资金雪上加霜。该企业在产品开发方面，主要产品经过近二十年的发展，已进入衰退期，但新产品开发滞后，新开发的两款饮料由于仓促进入市场，导致市场口碑差、销量低而退出市场，大量积压的原材料和产成品几乎拖垮整个企业。2007年企业控股股东再度易手，新的管理团队接管该企业，新上任的领导提出保稳定促发展的举措，下令停产整顿，以重塑产品和企业形象，但几经反复，职工人心涣散，已丧失了对企业的信心和希望，部分职工开始另谋出路，停产也使经销商顾虑重重，纷纷要求企业退货或退款。尽管该团队做出许多努力，仍难挽回败局。

请结合案例分析以下问题：

58．用管理职能理论阐述“组织内部的事向管理要”。59．用组织环境理论阐述“组织外部的事向市场要”。

参考答案： 58．结合案例中出现的相关问题应用管理职能中的相关理论（计划、组织、领导、控制、创新等）作出合理、较为全面的分析便可到高分。没有严格意义上的标准答案。59．结合案例中失败企业所处的环境状况和该企业面对环境的变化所做的失败的决定，应用管理学中讲述的环境（一般环境、任务环境）对组织的影响、如何分析环境以及管理者如何重视和应对环境的变化的理论内容作出论述分析便可。

注：该案例题目所选题材很好，也属于管理学中的典型案例类型，但是对其进行分析的角度确实可以多方面的，关键看问题怎么去做限制性的提问，一般来讲对专升本的考试要将其范围予以较明确的限制，以便考生能明确的应用相关的理论为依据予以分析，否则便会成为开放性很高的、难度较高的、答案不确定的、具有极强主观发挥性的高层次考试用题了。

2011 新星电子集团的经营战略

经过15年的艰苦创业，张先生的新星电子集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物，所以利润也相对稳定，但该公司目前最大的问题是缺乏新、特药品种，目前国家发布了一系列政策对该行业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢，产品严重供过于求，生产厂商众多，竞争激烈，但该公司轻工产品有着较高的市场占有率。

轻工业公司目前的困难直接体现在：一是融资困难。公司有非常具市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈；二是人员问题。公司中随同张先生创业的元老们忠诚有余，但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时内难以突破。

张先生意识到企业今后将面临更加残酷的竞争，他必须在短期内完成企业向现代化企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略思路，迅速壮大企业规模，为此，他拟对企业进行变革，以期企业在更高的层次能有进一步的发展。

请你对以下问题提出你的看法：

58、SWOT分析法在管理工作中受到广泛重视和普遍应用，原因在于它将企业内外环境有机地结合起来，把复杂的问题简单化，为群体决策创造了有利的条件，有助于为决策者提供更多的方案。请用SWOT分析法分析新星电子集团。

59、经营单位组合分析法又称波士顿矩阵，其基本思想是：大部分企业都有两个以上的经营单位，每个经营单位都有相互区别的产品——市场片，企业应该为每个经营单位确定其活动方向。请指出新星电子集团的轻工产品目前在波士顿矩阵中所处的位置，并分析该类产品的特别及应采取的战略。

58.新星电子集团的优势：实力雄厚，具有一定竞争力；拥有多个基本类药物；轻工业产品有着较高的市场占有率。

新星电子集团的劣势：融资存在困难；药物产品中缺乏新、特药品种；公司存在人员问题，尚未建立完善有效的人才引进、培训、激励机制。新星电子集团的机会：国家对新特药行业有政策扶持。

新星电子集团的威胁：轻工业产品供过于求，竞争激烈；融资困难。

通过运用SWOT分析方法，可得出新星电子集团的发展战略： ⑴利用国家政策扶持，大力发展新特药的制药业。⑵面对轻工业产能过剩，售出部分轻工业产品以融得资金，并将资金用于发展新特药。⑶改革人才引进、培训、激励机制，解决集团人才匮乏的困难。59.轻工产品的相对市场占有率较高，但增长率较缓慢，按照波士顿矩阵法分析故属于金牛类产品。这类产品或业务处于成熟的低速增长市场上，市场地位有利，盈利率高。因为这类产品不再需要大量投资于广告宣传和生产扩张，因此公司可以获得丰厚的现金流量，并用于支持其他业务的发展。不过，“金牛”业务的增长前景是有限的。对这类产品可采取维持战略，目的是保持市场份额，以获取较多的现金流。

2012通用公司的组织结构变革

当杜邦公司刚取得对通用汽车公司的控制权的时候，通用公司只不过是一个由生产小轿车、卡车、零部件和附件的 众多厂商组成的“大杂烩”。这些厂商各自为政，一盘散沙，失去控制。这时的通用汽车公司由于不能达到投资人的期望而危机四伏、摇摇欲坠，为了使这一处于上升时期的产业为它的投资人带来应有的利益，公司在当时的董事长兼总经理皮埃尔∙杜邦支持下，艾尔弗雷德∙斯隆进行了组织结构的重组。此项变革历时十年，取得巨大成功，是通用公司转危为安，成为世界著名的跨国公司，其创立的组织结构也为后来大多数美国公司和世界上著名的跨国公司所采用。

在通用公司新形成的组织结构中，依据“统一政策、分散经营”的方针，原来独自经营的各工厂，依然保持着各自独立的地位，总公司根据它们服务的市 场来确定其各自的活动。这些部门均由企业的领导，即中层经理们来管理，它们通过下设的职能部门来协调商品从供应者到生产者的流动，即继续担负着生产和分配产品的任务。这些公司的中低管理层执行总公司的经营方针、价格政 策和命令，遵守统一的会计和统计制度，并且掌握这个生产 部门的生产经营管理权。最主要的变化表现在公司高层上，公司设立了执行委 员会，并把高层管理的决策权集中在公司总裁一个人身上。执行委员会的时间完全用于研究公司的总方针和制定公司的总政策，而把管理和执行命令的负担留给生产部门、职能 部门和财务部门。同时总裁和执行委员会之下设立了财务部 和咨询部两大职能部门，分别由一位副总裁负责。财务部担负着统计、会计、成本分析、审计、税务等与公司财务有关 的各项职能；咨询部负责管理和安排除生产和销售之外的公司的其他事务，如技术、开发、广告、人事、法律、公共关系等。职能部门根据各生产部门提供的旬报表、月报表、季报表和年报表等，与下属各企业的中层经理一起，为该生产 部门制定出“部门指标”，并负责协调和评估各部门的日常生产和经营活动。同时，根据国民经济和市场需求的变化，不时地对全公司的投入——产出作出预测，并及时调整公司的各项资源分配。公司高层管理职能部门的设立，不仅使高层决策机构 ——执行委员会的成员们摆脱了日常经营管理工作的沉重 负担，而且也使得执行委员会可以通过这些职能部门对整个 公司及其下属各工厂的生产和经营活动进行有效的控制，保证公司战略得到彻底的和正确的实施。这些庞大的高层管理 职能机构构成了总公司的办事机构，也成为现代大公司的基本特征。另外，在实践过程中，为了协调职能机构、生产部门及 高级主管三者之间的关系和联系，艾尔弗雷德∙斯隆在生产部 门间建立了一些由三者中的有关人员组成的关系委员会，加 强了高层管理机构与负责经营的生产部门之间广泛而有效 的接触。实际上这些措施进一步加强了公司高层管理人员对 企业整体活动的控制。

58.通用公司为什么要进行组织结构的变革？（4分）这项变革成功的标志是什么？（4分）59.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么？（8分）

58.（1）组织变革及时根据内外环境的变化，及时明确组织活动的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构及结构进行调整，以适应组织发展的要求。（2分）原组织结构已不再适应当前的环境并使通用公司陷入困境（2分）

（2）标志：构建适应组织发展要求的、合理的组织结构——事业部制（要使用事业部制后，通用公司称为世界著名的跨国公司，事业部制也被世界各国企业广泛采用）（4分）59.优点：（4分）

（1）增强灵活性和适应性，更能发挥各事业部的主动性和积极性；

（2）有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力于大政方针的决策；（3）各事业部展开竞争、比较优劣，克服组织僵化和官僚化；（4）有利于“多面手”式人才的成长。缺点：（4分）

管理层次增加、结构重叠，管理人员和费用增加； 各事业部之间人员互换、互相支援困难； 容易造成本位主义倾向。

2013 一次战略方案制定引起的**

天讯公司是一家生产电子类产品的高科技民营企业。近几年，公司发展迅猛，然而，最近在公司出现了一些传闻。公司总经理邓强为了提高企业的竞争力，在以人为本，创新变革的战略思想指导下，制定了两个战略方案：一是引人换血计划，年底从企业外部引进一批高素质的专业人才和管理人才，给公司输入新鲜血液；二是内部人员大洗牌计划，年底通过绩效考核调整现有人员配置，内部选拔人才。邓强向秘书小杨谈了自己的想法，让他行文并打印。中午在公司附近的餐厅吃饭时，小杨碰到了副总经理张建波，小杨对他低声说道：“最新消息，公司内部人员将有一次大的变动，老员工可能要下岗，我们要有所准备啊。”这些话恰好又被财务处的会计小刘听到了。他又立即把这个消息告诉他的主管老王。老王听后，愤愤说道：“我真不敢相信公司会做这样的事情，换新人，辞旧人”。这个消息传来传去，2天后又传回邓强的耳朵里。公司上上下下员工都处于十分紧张的状态，唯恐自己被裁，根本无心工作，有的甚至还写了匿名信和恐吓信对这样的裁员决策表示极大的不满。

邓强经过全面了解，终于弄清了事情的真相。为了澄清传闻，他通过各部门的负责人把两个方案的内容发布给全体职工。他把所有员工召集在一起来讨论这两个方案，员工们各抒已见，但一半以上的员工赞同第二个方案。最后邓强说：“由于我的工作失误引起了大家的担心和恐慌，很抱歉，希望大家能原谅我。我制定这两个方案的目的就是想让大家来参与决策，来一起为公司的人才战略出谋划策，其实前几天大家所说的裁员之类的消息完全是无稽之谈。大家的决心就是我的信心，我相信公司今后会发展更好。谢谢！关于此次方案的具体内容，欢迎大家向我提问。”

通过民主决议，该公司最终采取了第二个方案，由此，公司的人员配置率得到了大幅度地提高，公司的运作效率和经营效益也因此大幅度地增长。请分析：

58.从组织系统角度看，案例中的沟通渠道有那些？邓强的一次战略方案的制定为什么会引起如此大的**？

59.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？ 58．(一)正式沟通和非正式沟通。(1分)(二)非正式沟通是指以企业非正式组织系统或个人渠道的信息传递。企业中非正 式沟通有客观存在的必然性，因此应引起管理者的重视。(2分)非正式沟通的传播的内齐主要是职工普遍关心的相关的信息，但有一定的局限性，其传递的信息常常容易被夸人曲解。这也是造成案例中传闻和**的最主要的原因。(2分)正式沟通是通过正式的组织系统为渠道的信息传递。但由于邓强在正式的下行沟 通过程中不到位，加之秘书对信息不够准确的理解，成为信息被曲解的源头。它是产生本次**的直接导火线。(2分)此外，员工对信息肓日地接收、认同、传播，而不加辨别筛选的态度，在这次**中也起了推波助澜的作用。（1分)59 教训：一是管理者应对非正式沟通加以足够的重视，正确对待非正式沟通，学会 利用和引导它，使之成为正式渠道的补充(2分)。二是管理者需要建立信息反馈系统，以保证下行沟通的有效性(2分)。三是不能孤立的只采用一种沟通方式(2分)。经验：当由于非正式沟通中信息的曲解对公司、领导和员工已经造成了一定程度 的不良影响后，及时采取其他多种有效的沟通渠道进行澄清，补救(1分)。同时不应过多的追究传播者的错误和责任，对信息的传播者给予原谅(1分)。

2014 A公司准备在整个公司内实施目标管理，并根据目标实施和完成情况，每年进行一次绩效评估。事实上，该公司之前在为销售部门制定奖金系统时已经运用了这种办法，公司通过对比实际销售额和目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样，销售人员的实际薪资就包括基本工资和个人销售奖金两部分。公司的销售额大幅度上升，但是却苦了生产部门，他们很难按时完成交货计划，销售部抱怨生产部不能按时交货。基于此，总经理和公司高级管理层决定在全公司建立目标管理绩效评估系统，公司管理人员比较另一同类企业，自行设计一套新的管理目标绩效评估系统，绩效评估系统中，生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分，并就现有的薪资结构提出改革建议。公司改革方案中提到修改基本薪资结构，制定奖金系统，该系统与目标挂钩，新的方案执行后，总经理期待能够看到销售业绩的提高。然而不幸的是，公司的业绩不但没有上升，反而下滑了，而且部门间的矛盾进一步加深，每个部门都在指责其他部门的问题，公司的客户满意度在下降，利润也在下滑。

请分析：为什么A公司在全公司运用了目标管理方法，反而导致了公司内部矛盾加剧和利润下降？请结合目标管理相关知识谈谈如何做才能解决以上的问题？

要点：设定的目标不全面。每个部门只专注于对自己 非常重要的几个目标。(2)绩效评估的期限不合理。因为这家公司的传统是一 年进行一次绩效评估，目标一旦定下来就不能再改变。所 以即使他们发觉有些目标有问题，无法进行及时的修改。(3)目标的制定不合理。各部门的目标互相之间没有联系，只是和 组织内上下级之间有联系，难以形成以组织总目标为中心的一贯到底 的目标体系。(4)绩效评估的指标考核性差。修改后的系统仍然存在定性或主观 评估

59，答:(1)目标必须是从全局出发的，整体考虑的结果，各分目标必 须协调一致;(2)目标层次要清楚;(3)目标数目要适中;(4)目标要建立在可靠的基础上，必须是可行的;(5)目标必须是具体的，要便于衡量;(6)目标要保持相对稳定性。

2015 科宁是美国一家创建最早的公司，主要经营玻璃制品。1880年，科宁公司成功地制造了 第一个灯泡。科宁公司一直是由其创始人科宁家族掌管，并一直以制造和加工玻璃为其业务重点。然而，科宁的这种经营战略也给它带来了许多问题:它的骨干部门— 灯泡生产在30年前曾占领1/3的美国灯泡市场，而今天却丧失了大部分市场;电视显像管的生产也因面临剧烈的竞争而陷入困境。这两条主要产品线都无法再为公司获取利润。面对这种情况，公司既希望开辟新的市场，但又不愿意放弃其传统的玻璃生产和加工。从而，公司最高层领导制定了一个新的发展计划。计划包括三个主要方面:第一，决定缩小类似灯泡和电视显像管这样低效的部门;第二，决定减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品生产;第三，开辟既有挑战性又具巨大潜在市场的产品。第三方面又包括三个新的领域:一是开辟光波导器生产— 用于电话和电缆电视方面的光波导器和网络系统以及高级而复杂的医疗设备等，希望这方面的年销售量能达到40亿美元。二是开辟生物工艺技术，这种技术在食品行业方面大有前途。三是利用原来的优势，继续制造医疗用玻璃杯和试管等，并开拓电子医疗诊断设备，希望在这方面能达到全国同行业中第一或第二的地位。科宁公司还有它次一级的目标。例如，目前这个公司正在搞一条较复杂的玻璃用具生产线，并想向不发达国家扩展业务。很明显，科宁在进行着一个雄心勃勃的发展计划。公司希望通过提高技术，提高效率，以获得更大的利润。但是，在进行新的冒险计划中，科宁也碰到了许多问题。例如，如果科宁真要从光波导器和生物控制等方面获得成功的话，就必须扩大其经营领域。另一方面，科宁给人的印象是要保持其原来的基础，而不是在于获得利润。问 题 :

1.什么是战略决策和战术决策?请指出科宁公司的战略决策和战术决策的主要内容。

2.依据计划涉及的时间长短不同，请划分科宁公司的中期计划和短期计划。

战略决策指事关企业兴衰成败，带有全局性、长远性的规划。战术决策指为了实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策。

科宁公司的战略决策:既开辟新市场，又保持传统的玻璃生产和加工业。科宁公司的战术决策:第一，缩小低产量部门的生产，如灯泡和电视显象管部门。第二，减少因市场周期性急剧变化而浮动的产品的生产。第三，开辟既有挑战性又具巨大潜在市场需求的产品，这一方面包括三个新领域。

2、依据计划涉及的时间长短不同，请划分科宁公司的中期计划和短期计划。中期计划是问题1中的策略计划。短期计划是建设一条较复杂的玻璃用具生产线。

2016 青岛啤酒公司企业战略

青岛啤酒公司(600600)20日公布的三季报显示，由于加快市场扩张步伐和推出高端新品，公司前三季度实现归属于上市公司股东的净利润15.25亿元，同比增长了12.94%;基本每股收益1.1287元，其中三季度单季实现每股收益0.5143元。

三季度报告显示，报告期内，公司继续加快市场扩张步伐，一方面利用啤酒销售旺季，大力开括市场，推动了旗下品牌快速增长;另一方面加快产能扩充，在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目、在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。

在产能扩张的同时，公司发挥青岛啤酒的品牌和质量优势，不断推出新品。继醇厚型高端产品“奥古特”啤酒成功上市之后，公司又推出纯生啤酒系列高端产品——“逸品纯生”。2010年1-9月，啤酒销售277万千升，同比增长17%，高端品种“青岛”纯生、小瓶、易拉罐啤酒销售74万千升，同比增长24%，带动了公司销售收入和利润的持续增长。

受益于产能扩张和新品推出，2010年1-9月，青岛公司共完成啤酒销售528万千升，同比增长6.8%;实现主营业务收入人民币161.4亿元，同比增长10.8%。请分析：

58.企业战略类型有哪些? 59.你从上述案例中看出青岛公司采取了哪些类型战略，并进行一定说明。

58、企业战略类型包括：(1)基本战略：成本领先 特色优势 目标聚集;(2)成长战略(企业内扩张)：一体化战略 多元化战略 加强化战略(3)成长战略(企业外扩张)：战略联盟 虚拟运作 出售核心产品(4)防御型战略：收缩战略 剥离战略 清算战略

59、青岛公司采用的战略有：(1)差异化战略 指企业生产经营得到社会公众认可、在较长时期内乐于消费的某类商品，从而使企业扩大销售，提高经济效益。体现在公司发挥青岛啤酒的品牌和质量优势，不断推出新产品。继醇厚性高端产品“奥古特”啤酒成功上市之后，公司又推出纯生啤酒系列高端产品——“逸品纯生”。

(2)一体化战略 指在社会主义市场经济条件下，为实现资产的最佳价值，而进行资产购买、出售、转让、兼并、重组。体现在在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目，在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。

(3)加强化战略 指企业为了增加销售额，提高市场占有率，而努力扩大商品销售的范围和规模，以利发挥规模经济的优势，提高企业经济效益。体现在利用啤酒销售旺季，大力开拓市场，推动了旗下品牌快速增长。

第三篇：历年成人高考专升本大学语文真题及答案汇总

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一、工程概况：

利用自治区专项资金xxx工程已于2007年实施，一次性衬砌渠道23km，大大改善了三湖河干渠的工程条件。尾留的四闸至分水闸段落成为三湖河干渠唯一的险工段，该段落总长度为10.4km。该段落存在的主要问题是弯道较多且渠堤高低起伏不平，多处安全超高不够。2007年经局、所两级强烈申请，总局同意将该段落渠堤进行整治。该工程项目主要包括三湖河干渠四闸～分水闸渠段渠道整治工程;三湖所管理房新建工程;新建节制闸测流桥新建工程;一闸、二闸、三闸测流桥维修工程。该项工程总投资为 元。

二、施工总布置、总进度和完成主要工程量：

1、施工组织机构为了抓好该项工程的施工工作，公司精选了施工过类似工程，经验丰富，善管理，责任心强的高级管理技术人员组建成施工项目经理部。项目经理部实行项目经理负责制，对施工项目统一管理，在质量、进度方面统一监控，社会关系统一协调，后勤供应统一保障。在保证工程质量和进度的前提下，充分体现公司效益，力争质、效双赢。项目经理部组成人员如下：

各机构职能如下：

安全生产及质检试验组：负责工程各项技术指标以及整个工程项目的质量监督检查和负责整个工程现场安全检查工作。

工程技术组：负责整个工程技术工作。

财务核算组：负责财务管理，保证工程所需资金;负责本工程的成本核算、经济分析和工程结算。

后勤物资组：负责施工现场材料采购供应和施工人员生活服务工作。

2、施工总平面布置

1)施工平面布置遵循因地制宜、因材制宜、有利生产、方便生活、易于管理、安全可靠、经济合理的原则。

2)施工平面布置宜根据施工需要随施工进度分步形成，满足各段落施工需要，前后衔接。

3)施工平面布置应紧凑合理，节约用地、尽量少占耕地。

3、施工总进度

施工总进度为2008年5月10日开始—2008年6月10日，历时30天。

4、完成主要工程量

1)渠堤整治土方

m3;

2)管理房新建

m2(二层);

3)测流桥新建1座;

4)测流桥改建3座。

四、文明施工与安全生产

为了保证工程在安全文明环境中施工，项目部制定了严明的组织纪律和各项规章制度，经常性地召开教育活动，整个工期没有发生任何治安事件和大小伤亡事故。

1、文明施工

各施工项目平面布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。

施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有人负责，有人监督，有据可查。施工环境较好，道路平整畅通，行车时尘土飞扬情况得到控制，作业时水泥粉尘机械噪

声都控制在最低限度之内。

2、安全生产

健全安全生产监督网络，按项目部、工程组、班组三级设立安全员，由项目经理、技术质量安全负责人组成安全文明施工领导小组，项目经理为第一负责人。

组织进场人员认真学习建筑法及关于建筑施工安全管理有关法律法规，进行安全生产教育，搞好岗前技术培训。

施工前进行安全技术交底，特种作业人员持证上岗，从事危险作业职工办理意外伤害保险。

施工过程中落实安全措施计划，配备必要的安全保护及安全措施，严格按照操作规范施工，坚决杜绝违章作业，安全人员经常到现场做安全检查。

五、主要施工方法

开工后项目全体技术人员、专职质检人员、专职试验员、各班组长，熟悉图纸、编制施工组织设计和施工总进度计划并进行技术交底。

根据图纸和发包人或监理工程师提供的设计基本资料和测量标志，进行现场引测高程，建立施工控制网，对临时工程布置范围样线实行同精度控制，确保临时工程布置方便施工，不影响主体工程施工，确保主体工程的测量、放线精度。

1、土方工程

本工程土方工程主要是四闸～分水闸渠堤整治。土方工程施工前会同监理人进行工程量计量的测量资料复核检查。渠道土方工程以机械施工为主，1m3液压反铲挖掘机挖土，推土机清理场地、平土，拖拉机牵引羊脚碾压实，人工铲坡垫平。

2、砼工程

砼工程主要用于管理房的构造柱、圈梁和现浇砼楼板等部位。

(1)模板

模板的制作与安装应满足施工图纸要求的建筑物结构外形,模板结构应有足够的强度、刚度和密封性。

(2)材料

1)

水泥

水泥应符合国家和行业的现行标准,每批均要附有出厂合格证,并按规定取样进行质量检验。袋装水泥不得超过3个月，散装水泥不得超过6个月。本工程要求采用普通硅酸盐水泥。

2)骨料

骨料应符合规范规定，级配由试验确定并经监理人同意。所有运至施工现场的骨料按品种、产地不同分类堆放，每500m3检验一次，自检合格，经监理人抽检合格并签字确认后在使用。

3)配合比、取样试验

各种不同类型结构物的砼配合比通过试验选定，其试验方法应按SD105-82有关规定执行，并在实验前3天报告监理人审批。施工中若要改变，须重新得到监理人批准。在砼浇注过程中，在出口机器和浇注现场进行砼取样试验。

4)普通砼

砼浇注前要清除基面上的杂物、泥土及松动岩石均冲洗干净并排干积水，通知监理人检验合格后再进行浇注，浇注中合同监理工程师对砼工程建筑物测量放样成果进行检查验收。注意按施工图纸所示预埋各种埋设件。浇注后，覆盖麻袋、掂编织袋进行洒不养护。

3、管理房墙体砌筑

管理房墙体砌筑参用“240×120”空心粘土砖砌筑，水泥砂浆灌筑并勾缝。为了使墙面平整，施工时采用双侧挂线砌筑。

4、钢结构桥制安

1)、工程概况

钢结构测流桥：排架采用φ160钢管;桥面板采用10#槽钢做支撑并用5×5角钢连接后铺装2mm厚的铁皮作为桥面;拉现采用φ16的元钢(或钢丝绳);栏杆采用5×5角钢焊接。

2)、施工方法：按照设计图纸对建筑物进行定位，放出建筑物边线，施工放线应执行《水利水电工程测量规范》(SZ52—93)中有关规定。

①基础开挖：桥墩基础采用人工进行土方开挖，基础开挖至设计高程后，进行底高程校核测量，经自检合格报请监理工程师进行隐蔽工程验收，经验收合格开始浇筑砼基础。②钢结构工程

钢结构集中在加工厂加工，现场安装、焊接。钢结构使用的钢材，其种类、型号及焊接工艺等均应符合施工详图规定，并经过材质实验。钢材使用前，应将表面油渍、漆污、锈皮、鳞锈等除干净。

钢材的切割、弯曲遵照水利电力部规范《SDJ207——82》的规定执行。

④钢结构测流桥安装：

在安装前，首先对全部构件进行拼装检查，经检查构件齐全后进行安装。

六、工程施工质量保证措施

1、对入场的管理和技术人员进行上岗前的培训，认真贯彻“质量求生存”的方针，组织技术人员认真研究招标文件、工程设计及有关技术规范、规程、标准。

2、项目部质量负责人及时组织有关人员认真编制质量控制计划及施工作业指导书，报送监理工程师审批。

3、配合并服从监理工程师的监理和指导，严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。

4、严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量，凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。

5、项目部在每道工序施作前进行工序质量控制点的分析，向工长、施工队队长或班组长进行工序质量控制点的技术交底。由工长、施工队队长或班组长向作业人员进行工序质量控制点的技术交底。

6、认真执行“三检”制度。即班组初检、施工队复检、项目部终检。项目部设立质检机构和专职质检员，层层把关，严格执行质量一票否决权。

7、施工现场质量检查员参加施工全过程，工程重要部位采取跟班生产随时检查。按照监理工程师的要求，及时办理质量签证手续。

8、严格把好建筑材料质量关。对原材料进行入场检验，成品及半成品必须具备“三证”，建立建筑材料准许入场制度和使用签证手续及跟踪施工记录。

9、施工现场设置试验检测设备，配备一定数量的试验人员(专职质检员)和相应的试验仪器。试验人员持证上岗，遵守职业道德，严格执行试验规程。

10、在施工中坚持“谁施工，谁负责”的原则，实行挂牌操作制度，做好施工记录，实行质量与工资奖金挂钩的奖惩制度。

11、施工资料按监理工程师要求严格执行，资料整理按国家和交通部的有关规定进行。

0m3检验一次，自检合格，经监理人抽检合格并签字确认后在使用。

3)?配合比、取样试验各种不同类型结构物的砼配合比通过试验选定，其试验方法应按sd105-82有关规定执行，并在实验前3天报告监理人审批。施工中若要改变，须重新得到监

理人批准。在砼浇注过程中，在出口机器和浇注现场进行砼取样试验。4)?普通砼砼浇注前要清除基面上的杂物、泥土及松动岩石均冲洗干净并排干积水，通知监理人检验合格后再进行浇注，浇注中合同监理工程师对砼工程建筑物测量放样成果进行检查验收。注意按施工图纸所示预埋各种埋设件。浇注后，覆盖麻袋、掂编织袋进行洒不养护。

六、工程施工质量保证措施

1、对入场的管理和技术人员进行上岗前的培训，认真贯彻“质量求生存”的方针，组织技术人员认真研究招标文件、工程设计及有关技术规范、规程、标准。

2、项目部质量负责人及时组织有关人员认真编制质量控制计划及施工作业指导书，报送监理工程师审批。

3、配合并服从监理工程师的监理和指导，严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。

4、严格按规范要求施工，施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项（单元）工程质量，凡达不到工序质量标准的坚决返工，直到检验合格，才能转入下道工序。

5、项目部在每道工序施作前进行工序质量控制点的分析，向工长、施工队队长或班组长进行工序质量控制点的技术交底。由工长、施工队队长或班组长向作业人员进行工序质量控制点的技术交底。

6、认真执行“三检”制度。即班组初检、施工队复检、项目部终检。项目部设立质检机构和专职质检员，层层把关，严格执行质量一票否决权。

7、施工现场质量检查员参加施工全过程，工程重要部位采取跟班生产随时检查。按照监理工程师的要求，及时办理质量签证手续。

8、严格把好建筑材料质量关。对原材料进行入场检验，成品及半成品必须具备“三证”，建立建筑材料准许入场制度和使用签证手续及跟踪施工记录。

9、施工现场设置试验检测设备，配备一定数量的试验人员（专职质检员）和相应的试验仪器。试验人员持证上岗，遵守职业道德，严格执行试验规程。

10、在施工中坚持“谁施工，谁负责”的原则，实行挂牌操作制度，做好施工记录，实行质量与工资奖金挂钩的奖惩制度。

11、施工资料按监理工程师要求严格执行，资料整理按国家和交通

2010年建筑施工总结

2010年是建筑施工企业项目管理年，是直面金融危机的一年，我们应该以实际行动学习和发扬“更快、更高、更强”的奥运精神，抢抓机遇，树立高度责任心，制定切实可行的措施，保证取得良好的经营成果，确保公司持续有效发展。我们的工作总结:

一、推进项目管理，扎实做好施工生产工作

1.抓好两个重点，干好在手工程。乙烯地管防腐和青岛大炼油被列为公司2010年重点工程，要围绕重点项目，干好每一项工程。一是强化工程准备。要根据工程范围、工程特点、工艺的特殊性、总包方及业主要求规划编制具体的方案，提高工程方案的可操作性。各项目部必须认真分析工程特点，有针对性做好前期准备工作，要从人、机、料、法、环、测（检测）五个方面做好各类资源的平衡、协调工作，为保证工程顺利实施奠定良好的基础。二是强化过程控制。要统筹部署、精心组织，优化施工方案，合理安排工序，强化动态管理，关心顾客需要，全面完成全年的施工生 产任务。最后要做好工程总结工作。各项目部要加强过程资料的积累，积极组织对已完工程进行全面总结，对于施工过程中的经验和教训进行总结、分析，真正地发挥施工总结的借鉴、指导作用。

2.加强项目管理，提高项目管理水平。一是要提高执行力建设，严格遵照《项目管理手册》进行施工生产。二是要增强项目核算意识。公司将放大管理，赋予项目更多的权力，挖掘管理潜力，为推进公司从施工型企业逐步发展成为管理型企业打下坚实的基础，并通过规范化管理，打造有佳龙特色的管理品牌。

二、以市场为导向，提高市场占有率

2009年公司在市场开发方面取得明显成效，为2010年施工生产建立了一定的储备----天津

一体化地管防腐我们承揽了过半的工程份额；天津地区的28局、南京二公司、管道集团，外埠的青岛、福建、四川等地都有我们的工程；成都中石油新建360亿的一体化工程正在交涉中；抛丸形成了规模生产能力等等。综上所述，说明今年公司获得了较充足的施工任务，明年天津一体化再掀高潮，预示着今明两年公司发展的良好态势。

1.立足传统市场，努力拓展外部市场。形势可喜，但提高市场占有率仍然是每个企业永远追求的目标。我们要把重点工程做为重点跟踪项目，着力关注工程的承揽动态，全力进行信息跟踪，加强与总包方及合作单位的多层次沟通。要以乙烯地管防腐和青岛大炼油为契机，做好后续工程和周边市场的拓展。

2.构建信息网络，加强市场信息的收集和处理。积极跟踪行业内外信息，科学地运用投标经验，恰当地运用投标技巧，加强投标文件质量，提高中标率。

三、加强基础管理，构建跨越发展平台

1.不断完善各种管理办法，堵塞管理漏洞。要加强质量体系的运行管理，完善现场安全、质量、物资、设备监督检查制度，继续制定和完善公司增收节支计划。

2.解决市场准入瓶颈，提升资质。从公司市场开发战略出发，首先要切实解决好市场准入问题，公司目前的资质状况还不能与公司发展要求相适应，今年公司要上下齐配合，做好相关资质申报，资料升级准备工作，提升公司相关资质。

3.加强采购供应管理，严格材料成本控制。一是要整顿和完善供应商体系，规范物资设备采购渠道。二是坚持材料采购货比三家，常用材料寻源到厂家的采购原则，降低物耗成本。

4.加强人力资源工作。一是健全人力资源信息网，吸收社会资源进行资源储备，选择有实力的施工队伍纳入公司资源名录。二是加强培训工作，做好法律法规、技术技能的学习教育工作，提高全员素质。

5.继续加强自身建设。做好安达基地和海纳龙的建设工作。

四、打造有“佳龙”特色的企业文化

企业文化建设是企业发展的催化剂，更是企业提高凝聚力和社会评价的基础，打造“佳龙”特色的企业文化是我们永恒的主题。

1.加大培训力度，打造学习型企业。保证作业层培训时间为72学时，管理层培训时间为48学时。

2.积极参与各种社会公益活动。

3.继续增添优秀员工缴纳社会保险人数。

4.做好弱势群体的走访慰问活动，构建和谐企业

第四篇：历年成人高考专升本大学语文真题及答案汇总

历年成人高考专升本大学语文真题及答案汇总

一、选择题

1．在教学中，通过学生观察所学事物或教师语言的形象描述，引导学生形成所学事物、过程的清晰表象，丰富他们的感性认识，从而使他们能够正确理解书本知识和发展认识能力的原则是(A)。

A．直观性原则 B．启发性原则C．循序渐进原则 D．巩固性原则

2．教师在课堂上通过展示实物、直观教具进行演示实验，使学生获得知识的方法称之为(D)。

A．实验法 B．讲解法 C．讨论法 D．演示法

3．下列关于教学方法和教学策略的关系叙述正确的是(D)。

A．教学策略受制于教学方法B．教学策略从层次上低于教学方法C．教学方法的采用不受教学策略的支配D．教学方法是教学策略的具体化 4．学校的中心工作是(A)。

A．教学工作 B．公共关系 C．行政工作 D．总务工作 5．教学活动的本质是(A)。

A．认识活动 B．实践活动 C．交往活动 D．课堂活动

6．试图用心理学的“统觉理论”原理来说明教学过程的教育家是(B)。A．夸美纽斯 B．赫尔巴特 C．杜威 D．凯洛夫 7.A8.A9.C10.C

11．在教学方法改革过程中，布鲁纳提出了(A)。

A．发现学习教学法 B．探究一研讨法C．纲要信号图教学法 D．暗示教学法 12．学而时习之，温故而知新，反映了(D)教学原则。A．系统性 B．启发性 C．思想性 D.巩固性

13．教师提出课题和一定材料，引导学生自己进行分析、综合、抽象、概括等一系列活动，最后得出学习结果的方法即(B)。

A．研究一探讨法 B．发现学习C．暗示教学法 D．范例教学法

14．通过准备问题、面向全体学生交流、对过程及时总结是(C)运用时应注意的事项。A．讲授法 B．谈话法 C．讨论法 D.练习法

15．与启发性原则在教学中贯彻要求不符的是(C)。A．激发学生积极思维 B．确立学生的主体地位 C．严格遵守职业道德 D．建立民主平等师生关系 16．教师教和学生学的统一活动称为(B)。A．教育 B．教学 C．教授 D．学习

17．(A)的基本形式是在教师指导下，学生运用书本知识解决实际问题。A．练习法 B．实验法 C．实习作业法 D.参观法 18．前苏联教师沙塔洛夫提出的教学方法是(D)。

A．探究一研讨法 B．发现学习C．暗示教学法 D．纲要信号图式教学法 19．孔子提出的“不愤不启、不悱不发”指出了(B)教学原则。A．直观性 B．启发性 C．巩固性 D．因材施教 20．“循序而渐进，熟读而精思。”由(C)提出。A．孔子 B．孟子 C．朱熹 D．老子 21．“由浅入深，由易到难，由简到繁。”体现了(C)教学原则。A．巩固性原则 B．直观性原则C．循序渐进原则 D．启发性原则

22．教师从学生的实际情况出发，个别差异出发，有的放矢进行差别教学，体现了教学的(D)。

A．直观性原则 B．启发性原则C．循序渐进性原则 D．因材施教原则

二、填空题

1．学校进行素质教育的基本途径是(教学)。

2．教学是由(教师的教)和(学生的学)两方面活动组成的。3．教学具有多种形态，是(共性和多样性)的统一。

4．教学任务的决定受教育目的、(学生的年龄特征)、(学科的特性)以及教学的时空条件等因素制约。

5．智力包括注意力、观察力、记忆力、思维力和想象力，其中(思维力)是核心。6．学生认识的特殊性表现在认识的(间接性)；、交往性、(教育性)和有领导的认识。7．学生的个体认识始终是在教师的指导下进行、是有领导的认识，“三体结构”指作为中介的(教师)、作为主体的(学生)和作为客体的(课程和教材)。8．学习动机是推动学生学习的一种(内部动力教育性)。

9．教学过程的结构分为：(引起学习动机)、领会知识、巩固知识、运用知识和检查知识五个阶段，其中领会知识是教学的中心环节。10．领会知识包括使学生(感知和理解教材)。11.我国的教学原则有（直观性原则）、（启发性原则）、（巩固性原则）、（循序渐进原则）、（因材施教原则）。

12、“因材施教”源于宋代朱熹的（“孔子施教，各因其才”）

13、中学常用的6种教学方法是（讲授法）、（谈话法）、（讨论法）、（演示法）、（练习法）、（实验法）。

14、讲授法可分为（讲诉）、（讲解）、（讲演）。

15、谈话法可分为复习谈话和（启发谈话）两种。

16、根据一定的教学目的和对教学过程规律的认识而制定的指导教学工作的基本制度是（教学原则）。

17、在教学中，教师要承认学生是学习的主体，注意调动他们的学习主动性，引导他们独立思考，积极探索，生动活泼的学习，自觉地掌握科学知识和提高分析问题和解决问题的能力，属于（启发性）原则。

18、重视组织各种复习，体现了（巩固性）原则。

19、“学不等”、“不凌节而施”，体现了（循序渐进）原则。

20、教师要从学生的实际情况，个别差异出发，有的放失地进行有差别的教学，使每个学生都能扬长避短，获得最佳的发展，是（因材施教）原则。

21．教学要以学习基础知识为主导，从理论与实际的联系上去理解知识，注意运用知识去分析问题和解决问题，达到学懂会用、学以致用，是(理论联系实际)原则。

22．学生在教师指导下运用知识去完成一定的操作，并形成技能、技巧的方法是(．练习法)。

23．学生在教师的指导下，利用一定的仪器设备，通过条件控制引起实验对象的某些变化，从观察这些变化中获得知识的方法是(实验法)。24．教学是学校的(中心工作)，是贯彻国家的教育方针，实现教育目的的(基本途径)。

三、简答题

1．简述赞科夫的教学原则体系。

答：赞科夫是20世纪苏联著名的心理学家和教育家，他创立的发展性教学理论对苏联的教育理论与实践产生了较大的影响。通过实验，他提出以下五项教学论体系的新原则：(1)以高难度进行教学的原则

这一原则在实验教学体系中起决定性的作用。在教学内容上，它要求增加系统的理论知识的分量；在教学方法上，要尽力使学生过紧张的甚至是沸腾的精神生活，学会独立思考和推理，独立地探求问题的答案。高难度并不意味着越难越好，困难的程度要控制在学生的最近发展区的范围内。

(2)在学习时高速度前进的原则

这一原则的实质并不在于让儿童在一节课上做尽可能多的例题和练习，而是要求教学不断向前运动，以各方面内容丰富的知识来充实学生的头脑，为学生深入地理解所学的知识创造有利的条件。

(3)理论知识起主导作用的原则

这一原则是要让那些说明现象的相互依存性及其内在的本质联系的系统知识，在小学教学内容的结构中占主导地位；要求学生在一般发展的基础上，尽可能深入领会有关概念和规律性的知识。

(4)使学生理解学习过程的原则

一般教学论的自觉性原则是指向外部的，即把应当掌握的知识、技能和技巧作为理解的对象。赞科夫提出教学要求学生理解的对象是学习过程，它是指向内部的。

②教学内容的评价。教学内容一定要保证正确无误，符合大纲，知识连贯，逻辑性强。内容要密切联系生产、生活、科学技术实验等实践活动。注意知识结构和学生认识结构相统一。教学时突出重点、分散难点，找准关键点，能挖掘教材内容的思想教育因素，寓思想教育于教学之中。

③教学方法和手段的评价。主要看教师授课所运用的教学方法能否注意学生实际及学生心理、生理特点，是否有利于学生掌握知识和提高能力；教学过程中能否注意情感和认识活动的结合，善于创设问题情境，激发学生学习兴趣，注意对学生注意力、意志力的培养；面向全体学生，是否注意调动各类学生的学习积极性，充分发挥学生主体作用；是否重视和加强教学实验，能科学、合理、有效地运用直观教具和现代化教学手段辅助教学。

④教学能力的评价。在课堂教学中，教师是否教态亲切、语言简练、板书工整、布局合理；是否充分发挥教师的作用，课堂教学组织是否严密，安排是否合理、有序；师生是否配合默契；课堂气氛是否生动活泼、和谐，能否及时了解教学效果，并能根据实际情况随时调节教学过程和内容，具有较好的应变能力；实验效果是否明显；实验及使用电教手段时是否适用熟练、操作规范。⑤教学效果的评价。一堂成功的课应该是：教学过程中的每个环节始终围绕教学目的和要求展开，能够圆满地完成教学任务；在课堂中能对学生的提问显示良好的反应，巩固练习及书面检查的正确率也比较高。

(2)对教师授课质量评价应遵循的原则

①客观性原则。教学评价要客观公正、科学合理，不能主观臆断、掺杂个人情感，以致评价不符合实际情况。

②发展性原则。评价应着眼于学生的学习进步、动态发展，着眼于教师的教学改进和能力提高，以调动师生的积极性，提高教学质量。③指导性原则。教学评价应经常给师生以教学效果的反馈信息，为教学指明方向和增添前进的动力。

④计划性原则。评价必须紧密配合教学工作有计划地进行，为教师和学生经常而及时地提供教与学的反馈信息，以便有效地调节和改进教学活动，提高教学质量。

3．教学过程中学生作为学习的主体的能动性表现在哪些方面? 答：在教学中，教师与学生之间的关系是教师为主导、学生为主体；学生是学习的主体，发挥着主体性、能动性，其能动性具体表现在以下几个方面：

(1)每个学生都有自己的兴趣、爱好和需要，这会使学生在选择外部信息的过程中具有能动性和自觉性，选择自己感兴趣的事物；在所接受的外部要求的推动和支配下，这种能动性会加强。

(2)每个学生都有自己的知识经验、思维方式、情感意志、价值观等，这些原有的经验、观念会对学生的学习过程产生制约作用。学生只有在原有经验的基础上才能更好地理解和接受新的知识；同时，这些原有的经验也使学生对外部信息进行内部加工时具有独立性、创造性。(3)在教学实践中，如果学生对某一课感兴趣，他就会学得比较努力，而且效果也比较好。甚至学生对某一个教师有好感，该教师所教的课他也会认真去学习。如果所学课程与学生原有的知识经验有联系，或者学生从内心深处认识到该课程的价值或对该课程有某种情感，他也会学得很努力，而且能有一定的创造性或创造的火花产生。

总之，在教学过程中，学生是学习的主体，具有能动性。教师要很好地认识到这一点，在教学中充分发挥学生的能动性，激发学生学习的积极主动性，增强其求知欲、探索性，以提高教学效果。

4．简述教学过程中学生认识的几个阶段。答：按照教师组织教学活动中所要求实现的不同任务，可以划分出教学过程中学生认识主要包括以下几个不同阶段：(1)引起学习动机

学习动机是推动学生学习的一种内部动力。学习动机往往与兴趣、求知欲和责任感联系在一起。教师要使学生明确学习目的，启发学生的责任感，激发学生的学习积极性。(2)领会知识

这是教学的中心环节。领会知识包括使学生感知和理解教材。①教师要引导学生通过感知形成清晰的表象和鲜明的观点，为理解抽象概念提供感性知识的基础并发展学生相应的能力。感知的来源包括：学生已有的知识经验，直观教具的演示、参观或实验，教师形象而生动的语言描述和学生的再造想象以及社会生产生活实践。

②理解教材，形成科学观念。引导学生在感知基础上，通过分析、比较、抽象概括以及归纳演绎等思维方法的加工，形成概念、原理，真正认识事物的本质和规律。理解教材可以有两种思维途径：一是从具体形象思维向抽象逻辑思维过渡，二是从已知到未知，不必都从感知具体事物开始。(3)巩固知识

通过各种各样的复习，对学习过的材料进行再记忆并在头脑中形成巩固的联系。知识的巩固是不断吸收新知识、运用知识形成技能的基础。巩固知识往往渗透在教学的全过程，不一定是一个独立的环节。(4)运用知识

学生掌握知识的目的在于运用，教师要组织一系列的教学实践活动以引导学生动脑、动口和动手，以形成技能技巧，并把知识转化成能力。(5)检查知识

检查学习效果的目的在于，使教师及时获得教学效果的反馈信息，以调整教学进程与要求；帮助学生了解自己掌握知识技能的情况，发现学习上的问题，及时调整自己的学习方式，改进学习方法，提高学习效果。

5．简述教师在运用讲授法时应遵循的基本要求。

答：讲授法是教师运用口头语言系统地向学生传授知识的方法。教师运用讲授法，应当注意以下几点：

(1)保证讲授内容的科学性和思想性。教师讲授的概念、原理、事实、观点必须是正确的，这就要求教师认真备课和教学。

(2)讲授要做到条理清楚、重点分明。讲授的逻辑清楚，学生的理解才能够清楚。

(3)讲究语言艺术。教师的语言水平直接决定着讲授法的效果，因此必须不断注重和提高自己的语言修养。首先，要做到语言清晰、准确、精炼，既逻辑严密又清楚明白；其次，要努力做到生动形象、富于感染力；最后，还应当注意语音的高低、语速的快慢，讲究抑扬顿挫。(4)注意与其他教学方法配合使用。学生的注意时间有限，在整节课中完全采用讲授法很难取得良好效果，教师应当善于将讲授法与其他教学方法和手段交叉替换使用，避免学生因长时间听讲出现疲劳和注意涣散现象。6．为什么说教学是一种特殊的认识活动? 答：教学活动服从人类认识的一般规律，即从感性到理性，再由理性到实践。但是，教学活动又是一种特殊的认识活动，这主要体现在以下几个方面：(1)教学认识是学生的认识

教学认识是学生个体的认识活动，在认识的主体上与一般人类认识活动有所不同。(2)教学认识是间接的认识 教学认识具有间接性，它主要以掌握人类长期积累起来的科学文化知识为中介，来间接地认识现实世界。

(3)教学认识是有领导的认识

教学认识活动需要在富有知识的教师引导下进行，学生不能独立完成这一过程；而一般的认识活动则不一定有他人的领导。(4)教学认识是教育性的认识

在教学认识活动过程中，学生会获得多方面的知识，其身心也会得到一定的发展，这体现了教学认识的教育性。(5)教学认识具有简捷性

在教学认识中，走的是一条认识的捷径，是一种科学文化知识的再生产。它可以使学生少走许多弯路，直接继承前人的科学成果，并使其得到发扬。

四、论述题

1．中小学计算教育的任务是什么?试述计算机辅助教学(CAI)的意义。答：(1)我国中小学计算机教育的任务

中小学计算机教育的任务是全面贯彻教育方针，为中小学教育改革和发展的总体目标服务，为提高全民族的科学文化素质服务，为21世纪我国中小学计算机教育的进一步发展打基础，逐步建立具有中国特色的中小学计算机教育体系。其任务主要包括： ④通过计算机教育的各种活动，创造一个合适的计算机教育环境，以促进计算机技术在学校教育教学中的应用。这里所说的计算机教育环境包括硬件和软件环境，包括教师和学生的计算机意识、应用计算机的能力和积极性等。软硬件建设要符合教育教学的规律，符合国家颁发的教学大纲的要求和中小学教学的需要，符合我国的文化传统和道德规范。②充分应用计算机技术，增强教与学的有效性。增强教与学的有效性就是提高教育教学质量。通过计算机辅助教学和计算机辅助管理，利用计算机的交互性、快速响应、能存储和检索信息、能将不同数据进行快速转换以及人工智能等功能，结合科学的教学方法可以做到大大增强教与学的有效性。

⑧为学生提供获取知识和实践技能的新途径，帮助学生开发智力、发展能力，使学生的学习富于独立性和创造性。这是素质教育的需要，在计算机教育中要充分利用富于信息技术的教学环境，有计划、有目的地促进学生创造性的学习。

④计算机学科教学要坚持培养学生的能力和开发学生的智力。在教学的方法和目标上，主要应着眼于能力的培养和智力的开发，不应只计较点滴知识的得失，要使学生通过计算机学科的学习能具备进一步学习计算机科学和技术的能力，适应计算机科学和技术的发展。(2)计算机辅助教学的意义

计算机辅助教学是指将许多教学所需的信息，编成软件事先储存在计算机里，在教学过程中，教师根据需要，方便、随意和迅速地调用这些信息来为教学服务，从而使计算机成为了一种强有力的教学辅助工具。其意义主要体现在以下几个方面： ①计算机辅助教学活动使得个别化教学将普遍实现，每个学生通过计算机进行学习，进度快的可以捷足先登，进度慢的可以稳扎稳打，各得其所，速度和时间的差异完全是个人的事情，不会与他人发生任何矛盾和冲突。在学习的每一个环节上，通过设计合理的程序和借助网络，学生都能够得到所需要的各种参考和帮助信息。所谓“一刀切”，“齐步走”的弊病可以在相当程度上得以避免，教学将最大限度地适应学生的个别差异。

②在运用计算机辅助教学上，教师演示时机动灵活、迅速方便、轻松省时，使课堂教学容量增大，课堂教学的效率得以提高。在与传统教学手段的比较上，计算机辅助教学的使用提高了教学质量，使学生获得了更多的知识。

⑧计算机辅助教学利用其交互式功能随意调出计算机中储存的多媒体信息，供教师选用；图文声并茂，使传统教学中难以表达的内容十分生动有趣、形象直观地展现在学生面前，使学生学习的注意力更加集中，对现象或过程的认识理解更加深刻，因而记忆也就更加牢固。

第二，重视引导学生参加实际操作和社会实践。为了克服从书本到书本，理论与社会实际脱节的弊病，教师应当根据教学的需要组织学生进行一些参观、访问、社会调查，参加一些课外学科或科技小组的实际操作活动，或组织他们从事一些科学观察、实验与小发明以及生产劳动等。让学生多动手，不仅有利于提高他们的实验能力。还能促使他们多动脑筋想问题。学生通过运用知识于实践，大大丰富了自己的直接经验，丰富和补充了书本知识，提高了实际操作能力。

③正确处理知识教学与技能训练的关系。在教学中，只有将知识教学和技能训练两者结合起来，学生才能深刻理解知识，掌握技能，达到学以致用。如果只有教师讲、学生听，而无技能的训练，那么学生是否理解难以检验。即使他们理解了，也缺乏动手能力。当然，如果教师不注意讲清基本概念便要求学生进行大量练习、作业，那么学生一接触作业便会感到困难，一般只会依葫芦画瓢，按例题解决那些简单的问题，碰上稍难的作业便依赖于人或干脆抄袭。④补充必要的乡土教材。这是使学校教学与社会息息相通的重要措施。我国幅员广大，南方与北方、沿海与内地在自然条件、经济和文化发展等各方面都有很大差异；即使在一个省内，城市与乡村、平原与山区、富裕地区与贫困地区在许多方面都有差别；而且每个地方都有它特有的历史文化、物产资源、风土人情、生产建设。因此，在使用统一的教材时，必须适当补充乡土教材，使教学不脱离地区实际，能为地区的经济建设服务。3．联系实际论述教学中的因材施教原则。答：(1)因材施教原则的内涵

因材施教原则是教学中应当遵循的重要原则之一。因材施教原则是指教师要从学生的实际情况、个别差异出发，有的放矢地进行有差别的教学，使每个学生都能扬长避短、获得最佳的发展。

(2)贯彻实施因材施教原则的基本要求 ①针对学生的特点进行有区别的教学。了解学生个别特点是搞好因材施教的基础。教师应当了解每个学生德智体发展的特点，各学科学习的情况与成绩，有何兴趣、爱好与擅长以及不足之处，然后有目的地因材施教。对反应迟钝的学生，要激励他们积极进行思考，勇于回答问题和进行争辩；对能力较强而态度马虎的学生，要给他们一点难度较大的作业，并严格要求他们注意精益求精；对语言表述缺乏条理的学生，要多让他们在课堂上作复述和发言，以克服其不足；对注意力不集中、学习不专心的学生，要多暗示、提醒、提问，培养他们的自控能力；对视、听觉不好的学生，要照顾他们坐在比较适合的地方；对学习感到很轻松或很困难的学生，要加强个别辅导，给能力强者开点“小灶”，增加课业，对困难者给予特殊帮助或补课。

②采取有效措施使有才能的学生得到充分的发展。现行的班级上课注重面向全体，往往搞大家齐步走而难于照顾到学生的特点，使许多学生的才能发展受到局限。而现代科技的发展、国际上各个领域的竞争加强，都要求学校教学应注意从小培养有特殊才能的人。故现代教学要重视探索和采用一些特殊措施或制度，以保证早出人才、快出人才。如对有特殊才能的学生请有关学科的教师或校外专家进行特殊的指导和培养，让他们参加一些有关的课外小组和校外活动、有关的竞赛；在有条件的学校试行按能力分班教学；开设一些选修课以照顾学生的兴趣与爱好；允许成绩优异的学生跳级，使他们的才能获得充分的发展。(3)实施因材施教原则的意义

学生的身心发展各有其特点，尤其在智力才能方面更有他们各自的兴趣、爱好和擅长，只有因材施教才能扬长避短，把他们培养成为社会上各种有用的和杰出的人才。许多科学天才、体育明星、歌星、舞星等有特殊禀赋和才能的人，早在少年儿童时期便已开始显露，这是因材施教的坚实基础。每个教师有职责去发现人才和培养这些人才。因材施教不仅能提高教学质量，而且能为国家更好地培养人才。

4.结合教育教学实际，谈谈你对“道而弗牵，强而弗抑、开而弗达”的内涵和现实意义的认识。答：“道而弗牵，强而弗抑、开而弗达”出自《学记》，它概括了如何进行启发的宝贵经验，有着丰富的内涵和重大的现实意义。

(1)“道而弗牵，强而弗抑、开而弗达”的内涵

“道而弗牵，强而弗抑、开而弗达”的中心是要求教师积极发挥主导作用，但不能代替学生思考，只要求“继其志”。对其内涵分析如下：

①道而弗牵。教师要积极引导，但不要硬牵着学生走，这样学起来就会自然和谐。不引导不行，硬牵着走也会失败。

②强而弗抑。教师要积极督促，但不要强制和压抑，这样学起来就会安易顺利。不督促检查不行，强制学习也会挫伤学生的主动性。⑧开而弗达。教师要为学生打开知识的大门提供钥匙，但不要把知识通达不遗地全部塞给学生，要留有余地，启发学生自己积极思考，这样学生的思维能力就可以得到锻炼和发展。(2)道而弗牵，强而弗抑、开而弗达的现实意义

“道而弗牵，强而弗抑、开而弗达”的思想继承和发展了孔子启发教学的思想，强调了学生积极性、主动性的重要性，对当今教学有着很大的借鉴价值。④教学中要充分发挥学生的主体性。随着教育改革的深入，当前教学实践克服了一切以教师为中心的现象，开始重视学生的主体地位。在教学中，教师要尊重学生的主体能动性，注意让学生发挥自己的主体性；培养学生在学习活动中主动参与的能力，让不同层次的学生获得不同的提高；同时更好的发挥教育的作用。

②教师要充分发挥自己的作用。在教学过程中，教师既不能强制学生做他们不愿做的事情，也不能放任不管。教师要深刻了解自己的学生，根据学生的年龄特征对其提出比较合理的学习与成就目标；同时，在学生遇到困难时，对其进行积极督导，防止挫伤其积极性。

③教师要培养学生自主学习能力，发挥其学习潜力。在教学过程中，教师不能把所有的知识都通通扔给学生，要给学生留有适当的时间来思考问题，提高其思维能力；或者在讲授某一内容时，让学生联想相关知识、让其进行小组讨论等，拓宽其思路；教师还可以培养学生自我检查、自我评价的能力，对自身学习过程中的情感、认知能力及行为能力做出合理的评价，让学生在自我评价的过程中不断地自我反思、自我完善等。这样可以充分发挥学生的学习潜力，促使学生积极思考，提高其能力。“开而弗达”就很好地体现了这一意义。总之，“道而弗牵，强而弗抑、开而弗达”具有丰富的教育内涵，对当今教育有重要的现实意义。教育工作者要对这一原则有深刻的认识，并将其与当前教学实际相结合，以充分发挥其意义。

5．试述教学过程的基本特点。

答：教学过程是教师依据教学目的、任务和学生身心发展的特点，通过指导学生有目的、有计划地掌握系统的文化知识和基本技能，发展学生智力和体力，形成科学世界观及培养道德品质、发展个性的过程。其基本特点主要包括以下几个方面：(1)间接经验与直接经验相结合 间接经验与直接经验相结合，反映教学中传授系统的科学文化知识与丰富学生感性知识的关系，理论与实践的关系，知与行的关系。

①学生以学习间接经验为主。教学中学生学习的主要是间接经验，并且是间接地去体验。学生主要是通过“读书”、“接受”现成的知识，然后再去“应用”和”证明“。这是一条认识的捷径，可以避免人类曾经经历过的曲折和失败，使学生能用最短的时间掌握大量的系统的文化科学基础知识，同时，还可以使学生在新的起点上继续认识客观世界，继续开拓新的认识领域。

②学生学习间接经验要以直接经验为基础。要使人类的知识经验转化为学生真正理解掌握的知识，必须依靠个人以往积累的或现时获得的感性经验为基础，原因在于学生学习的书本知识是以抽象的文字符号表示的，是前人生产实践和社会实践的认识和概括，而不是来自学生的实践与经验。他们接受这种知识是完全必要的。(2)掌握知识与发展智力相统一

掌握知识与发展智力相互依存、相互促进。二者统一在同一教学活动中。教学不仅要使学生掌握知识技能，而且要发展学生的智力和能力。重视教学的发展性，是新时代的要求。①掌握知识是发展智力的基础。学生认识能力的发展有赖于知识的掌握。知识为智力提供了广阔的领域，只有具备了某方面的知识，才有可能从事某方面的思维活动，同时知识中也包含有认识方法的启示。

②智力发展是掌握知识的重要条件。学生具有一定的认识能力，是他们进一步掌握文化科学知识的必要条件。学生掌握知识的速度与质量，依赖于学生原有智力水平的高低。教学中教师应启发学生运用自己潜在的能力，使学生在掌握知识的过程中发展认识能力。认识能力具有普遍的迁移价值，它不但能有效地提高学生的学习效率和知识质量，推动学生进一步掌握知识，而且有利于促使学生将知识应用于社会实践活动，从而获得完全的知识。③掌握知识与发展智力相互转化的内在机制。知识不等于智力，学生掌握知识的多少并不完全表明其智力的高低，而发展学生的智力也不是一个自发的过程。必须探索二者之间的差异以及相互转化的过程和条件，以引导学生在掌握知识的同时，有效地发展他们的智力和认识能力。

(3)教学过程中知、情、意的统一

在教学过程中，学生的知、情、意相互作用，同时介人，这就需要处理好知识学习与思想、情感、意志培养的关系问题。知、情、意是教学过程内在的因素，它们的协调发展不仅与教学内容、也与教学过程的组织、方法的运用相关，教师教学的责任感、价值观、思想作风、言行举止以及校园环境、人际关系等，对这些方面的发展也有重要影响。(4)教师主导作用与学生能动性结合

教学活动是教师的教和学生的学组成的双边活动。教学是教师教学生去学，学生这个学习主体是教师组织的教学活动中的学习主体，教师对学生的学习起主导作用。①教师在教学过程中处于组织者的地位，应充分发挥教师的主导作用。教师的主导作用表现在：教师的指导决定着学生学习的方向、内容、进程、结果和质量，起引导、规范、评价和纠正的作用。教师的教还影响着学生学习方式以及学生学习主动积极性的发挥，影响着学生的个性以及人生观、世界观的形成。

②学生在教学过程中作为学习主体的地位，应充分发挥学生参与教学的主体能动性。在教学中，学生是学习的主体，其能动性具体表现在：受学生本人兴趣、需要以及所接受的外部要求的推动和支配，学生对外部信息选择的能动性、自觉性；受学生原有知识经验、思维方式、情感意志、价值观等制约，学生对外部信息进行内部加工的独立性、创造性。

③建立合作、友爱、民主平等的师生交往关系。教学过程是师生共享教学经验的过程，在此过程中，师生共同明确教学目标，交流思想、情感，实现培养目标。在师生交往活动中，教师要善于创设和谐情境，鼓励学生合作学习；教师要善于体验或引起学生的兴趣和需要，鼓励学生积极学习，主动参与，善于从学生的年龄特征和个别差异出发，对学生提出严格的要求；善于洞察学生的内心世界，尊重学生的个性和才能，善于引起学生在思想和情感上的共鸣，培养学生自我调控能力，鼓励学生大胆创新，同时创设自我表现的机会，使学生不断获得成功体验。

一、选择题

1．制度化教育建立的典型表征是(B)。

A．学校的产生 B．学制的建立 C．教育实体的出现 D．定型的教育组织形式出现

2．推动教育学发展的内在动力是(D)的发展。

A．教育规律 B．教育价值 C．教育现象 D．教育问题

3．提出“泛智”教育思想，探讨“把一切事物教给一切人类的全部艺术”的教育家是(B)。

A．培根 B．夸美纽斯 C．赫尔巴特 D．赞科夫

4．“我们敢说日常所见的人中，十分之九都是他们的教育所决定的。”这一观点出自洛克的(B)。

A．《大教学论》 B．《教育漫话》 C．《爱弥儿》 D．《普通教育学》

5．“活到老学到老”是现代教育(C)特点的要求。

A．大众性 B．公平性 C．终身性 D．未来性

6．教育学的研究对象是(A)。

A．教育问题 B．教育价值 C．教育事实 D．教育规律

7．最早在大学里开设教育学课程的是(A)。

A．康德 B．培根 C．夸美纽斯 D．赫尔巴特

8．被称之为“现代教育学之父”的教育家是(A)。

A．赫尔巴特 B．康德 C．培根 D．夸美纽斯

9．教育学史上第一个正式提出并把教育起源问题作为一个学术问题来认识的是(B)。

A．神话起源说 B．生物起源说 C．心理起源说 D．劳动起源说

10．主张根据儿童的兴趣和能力去设计教育活动的教育家是（D）。

A．柏拉图B．洛克 C．华生D．杜威

11．“出自造物主之手的东西都是好的，而一到人手里，就全变坏了”。这一论点出自（B）。

A．洛克的《教育漫话》 B．卢梭的《爱弥儿》

C．康德的《论演说家的培养》 D．赫尔巴特的《普通教育学》

12.教育从生产劳动中第一次分离的标志是（A）。

A学校的产生B剩余产品的出现C有了国家D创造了文字

13.（）被公认为第一本现代教育学著作，书中赫尔巴特强调必须有“一种教育者自身所需要的科学，有科学与思考力”并与相邻学科取长补短。

A《大教学论》B《普通教育学》C《民主主义与教育》D《康德论教育》

14．教育是一种社会历史现象，产生于生产劳动，其根本目的在于促使学生个体的全面发展，提倡教劳结合，教育科学的方法以唯物辩证法和历史唯物主义为基础，这一观点是()的认识。

A．实用主义教育学 B．制度教育学 C．实验教育学 D．马克思主义教育学 15．在一定的社会背景下发生的促使个体的社会化和社会的个性化的实践活动即()。

A．教育 B．教学 C．德育 D．智育

16．在我国，“教育”最早见于(C)。

A．《论语》 B．《大学》 C．《孟子》 D．《学记》

17．()取代传统的“教”与“学”是我国教育现代化和传统教育学范式现代转换的一个语言学标志。

A．教授 B．教育 C．教育学 D．教学

18．教育学研究的任务是()。

A．教育现象 B．教育事实 C．教育问题 D．教育规律

19．我国近代第一个正式实施的学制是()。

A．壬寅学制 B．癸卯学制 C．壬戌学制 D．六三三制

20．()主要是在欧洲产生并发展的。

A．分支学制 B．多轨学制 C．单轨学制 D．双轨学制

21．对教育规律与教育方针两者关系的看法正确的是()。

A．教育规律和教育方针都是人们主观意志的体现 B．正确的教育方针反映了教育的客观规律

C．教育方针能替代教育规律

D．教育方针政策是教育学研究的主要对象和最终依据

22．对教育学与教育经验汇编看法错误的一项是()。

A．教育经验汇编多为教育实践经验的汇集，它同时也揭示了教育规律

B．教育学应该重视教育经验，将教育经验提高到理论高度

C．教育学不能等同于教育经验的介绍，同时也不能仅仅满足于教育经验的介绍

D．从教育经验中总结教育规律，可以丰富和发展教育学

二、填空题

1．义务教育依据“法律规定”，具有(义务)性、免费性、(强迫)性。

2．教育学是一门以(教育现象；)、教育问题为研究对象，探索(教育规律)的科学。

3．教育制度的发展经历了从前制度化教育到制度化教育，再到(非制度化教育)。

4．制度化教育指向形成系统的(各级各类学校)。

5．明确提出以马克思主义为理论指导的是前苏联教育理论家(凯洛夫)，他的作品是(《教育学》)。

6．中国近代制度化教育的标志是清朝末年的废科举、兴学校，中国近代系统完备的学制系统产生于1902年的(壬寅学制)以及1903年的(癸卯学制)。

7．库姆斯的非正规教育的概念，伊里奇非学校化观念都是(非制度化)教育思潮的代表。

8．中国早在4000多年前的(夏代)就有了学校教育的形态。

9．20世纪初实用主义教育学的代表人物，也被作为现代教育的代言人是美国的(杜威)，他的代表作是(《民主主义与教育》)。

10．古代的庠、序都是指(乐；数)。

三、简答题

1．简述现代教育制度发展的趋势。

答．20世纪以来，尤其是二战以后，世界的政治、经济、科技和文化领域都发生了前所未有的深刻变化，现代教育进入了一个新的历史时期，各国的现代教育制度也呈现出一些共同发展趋势：

(1)加强学前教育并重视与小学教育的衔接

在第二次世界大战前，学前教育很少被纳入国家教育系统，但现在很多国家都已经将学前教育纳入了国家教育系统，并重视其与小学教育的衔接。

(2)强制普及义务教育，延长义务教育年限

义务教育是国家用法律形式规定的、对一定年龄儿童免费实施的某种程度的学校教育。19世纪末，欧美一些国家开始实行初等义务教育并逐步延长义务教育年限。现在世界上180多个国家有2／3以上实行9年或9年以上的义务教育制度。

(3)普通教育与职业教育朝着互相渗透的方向发展

普通教育主要以升学为目标、以基础科学知识为主要内容；而职业教育则以就业为主要目标、以从事某种职业或生产劳动的知识和技能为主要教学内容。二战前，世界各国普遍推行双轨制的教育制度，即为升学做准备和为就业做准备的两种教育制度并行存在，且两种制度之间几乎不相通。这种双轨制存在着严重的弊端，使学生缺乏重新选择的机会，限制了学生的发展。二战后，兼顾升学与就业、给学生提供多种选择机会的综合中学的比例逐渐增加，出现了普通教育职业化、职业教育普通化的趋势。

(1)启发教育实践工作者的教育自觉性，使他们不断领悟教育的真谛

学习教育学理论，并同实际教育现象相联系，能够启发教育工作者去发现问题、解决问题，在这一过程中，逐渐培养起对教育问题的敏感性。从现实教育问题的解决和探讨中，逐渐揭示教育的本质，领悟到教育的真谛。

(2)获得大量的教育理论知识，扩展教育工作的理论视野

学习教育学主要是掌握系统、复杂的教育学理论知识，这是从事教育工作的先决条件，没有这方面的知识储备，很难开展教育实际工作。有了理论知识在实际中的指导，教育工作者可以用来解决教育难题，不断扩展自己的视野，反过来扩充自身的理论知识。

(3)养成正确的教育态度，培植坚定的教育信念

学习了教育学之后，可以帮助教育工作者掌握知识，解决实际教育问题，从而逐步培养其正确的教育态度。在以后的工作和学习中，能够很好的运用教育学知识于实际中，培植教育者坚定的教育信念和对教育工作的热爱。

(4)提高教育实际工作者的自我反思和发展能力

对理论的探索和实际问题的解决有助于教育工作者反思能力的成长，往往在实际的解决问题背后培养起对教育的信念和看法，从而在未来的发展中奠定良好的基础。

(5)为成为研究性的教师打下基础

教师主要负责教学工作，但是随着时代的发展，教师应该发展成为教学者和研究者的集合。既具有实际的教学能力，又具有研究能力，解决实际问题，对教育学知识的学习就有助于教师在这方面的成长，真正为教师成长为研究型的教师打下基础。

3．马克思主义教育学的基本观点是什么?

答：马克思主义教育学兴起于19世纪末，直到今天仍然对教育产生着重要的影响，其基本观点主要包括以下几个方面：

(1)教育与社会的关系

①教育是与人类的生产联系在一起的，既取决于生产的物质条件也取决于生产关系。社会或社会生产关系决定着教育，制约着教育的发展、社会性质以及社会职能的实现，并要求教育为这些关系服务，发挥教育的社会功能。

②教育同时具有相对的独立性和继承性，受多重因素制约，教育对于无产阶级革命和彻底解放具有重要意义。只有共产主义代替资本主义，才能消灭资产阶级和一切阶级的教育。教育改革和社会变革之间是一种辩证统一的关系。

(2)教育与社会生产的关系

社会生产对教育作用的变化是一个历史发展的过程，随着社会的发展，对教育的需求和作用都发生了变化。教育规模和发展速度、教育内容、方法和组织形式也发生了相应的变化，教育在社会生产体系中的地位和作用也越来越重要。教育是劳动力生产和再生产的重要手段，是科学知识转化为现实生产力的重要手段，学校是科学知识再生产的重要场所。

(3)论人的本质和个性形成

马克思认为人的本质包括两方面：①人的本质是劳动；②人的本质在其现实性上，是一切社会关系的总和。在个性形成的问题上，马克思主义批判了遗传决定论和环境决定论，科学地解决了遗传、环境和教育在人的发展中的辩证关系。

(4)论人的全面发展与教育的关系

人的全面发展是马克思主义教育理论的核心。人的全面发展，即劳动者智力和体力两方面，以及智力的各方面和体力的各方面都得到发展，达到体力劳动和脑力劳动相结合，这是人的全面发展的基础。但从更深层次看，它也是指一个人在志趣、道德、个性等方面的发展，即作为一个真正“完整的”、“全面性”的人的发展，而且使每个社会成员得到自由的、充分的发展，还必须向全体社会成员施以普遍的全面教育，包括智育、综合技术教育、体育和德育，以及实行教育与真正自由的生产劳动相结合。

(5)论教育与生产劳动相结合的重大意义

①教育与生产劳动相结合不但是提高社会生产的一种方法，而且是造就全面发展的人的惟一方法，是改造现代社会最强有力的手段之一。

②大工业的发展客观上先是要求将生产劳动与教育结合起来，使工人尽可能受到适应劳动职能变更的教育，再是要求将教育与生产劳动相结合，以培养能多方面发展的劳动者。

③机器大工业生产是建立在现代科学技术基础上的，这就为通过科学这一中介，将教育与生产劳动有机结合提供了基础。

④综合技术教育，这一使儿童和少年了解生产各个过程的基本原理，同时使他们获得运用各种生产工具的技能，为教育与生产劳动相结合提供了重要的“纽带”。

4．简述现代教育的特征。

答：现代教育是迄今为止教育发展的最高阶段，也是人类教育发展的一个十分重要的阶段，出现了许多新质、新特点。现代教育的特征主要包括以下几点：

(1)现代教育的公共性

现代教育的公共性是指现代教育越来越成为社会的公共事业，是面向全体人民，而不是面向一部分人的，是为全体人民服务的，而不是仅为一小部分人服务的。与之相关的就是现代教育的公平性，即现代教育要为每一位受教育者提供同样的机会和服务，努力做到受教育机会的均等，并制定切实可行的措施保证实际上的公平。这就是说，现代教育的公共性也就是现代教育的大众性，现代教育应该是大众教育。应该坚决废除教育的等级性和特权性。这样说并不是要否认教育对少数精英人才的培养，但是对精英人才的选择不是根据他们的财产、出身和地位，而是根据他们的才智和志向，并且，精英人才的选拔不应该以牺牲大众教育的质量为代价，应该在提高大众素质的基础上选择精英、培育精英。

(2)现代教育的生产性

现代教育的生产性是指现代教育越来越与人类的物质生产结合起来，越来越与生产领域发生密切的、多样化的关系。生产的发展也对教育系统提出了新的要求，一个重要的标志就是职业教育得到了很大的发展。人们日益认识到：今天的教育就是明天的经济，教育已经成为经济发展的杠杆。教育的经济功能得到了世界各国政府的充分重视，教育改革因此被作为经济发展的战略性条件。教育不仅是改变人们精神生活的一种重要力量，还是改变人们的物质生活的一种重要力量。

(3)现代教育的科学性

现代教育的科学性主要包括两方面：一方面，科学教育是现代教育的基本内容和最重要的方面；另一方面，现代教育的发展也受教育科学的指导，日益摆脱教育经验的束缚。

(4)现代教育的未来性

现代教育的未来性包括两方面：一方面是现代教育的价值取向、目标定位等会对未来社会和个体的发展产生非常大的影响；另一方面是指现代教育的发展不仅要考虑到当前社会和个体发展的要求，从当前社会和个体的发展需要出发，并且要考虑到未来社会的发展趋势对教育提出的要求，教育要面向未来，未雨绸缪。

(5)现代教育的国际性

现代教育的国际性是指现代教育应该从态度、知识、情感、技能等方面培养受教育者从小就为一个国际化的时代做准备，也就是要面向世界。

(6)现代教育的终身性

现代教育的终身性是指现代教育不局限于学龄阶段，而是贯穿人的一生，现代教育的改革应该着眼于创造一个适合于终身学习的社会，满足不同年龄段的受教育者的教育需求。

5．简单介绍一下教育学研究中常用的教育研究方法。

答：常用的教育学的研究方法有历史法、调查法、实验法、统计法等。

(1)历史法

历史法就是要从事物发生和发展的过程中去进行考察，以弄清它的实质和发展规律的方法。它包括史料的搜集、对史料的鉴别、对史料进行分类三步骤。运用历史法研究教育问题时，要注意坚持全面分析的方法，要把历史分析和阶段分析结合起来，要正确处理批判与继承的关系。

(2)调查法

教育调查法是了解教育情况、研究教育问题的基本方法。它对于制定教育规划、检查教育质量、总结教育经验，都起着重要的作用。教育调查分为全面调查、重点调查、抽样调查和个案调查。在运用调查法研究教育问题时，要确定好调查的目的，选择适当的调查对象，拟出调查提纲，计划好调查的步骤和方法。调查的方法是多种多样的，经常采用的有几种，如观察、谈话、查阅学生作业和教育文件资料、问卷等。

(3)教育实验法

教育实验法是研究者根据对改善教育问题的设想，创设某种环境，控制一定条件进行教育实践活动的方法。教育实验法一般分为三种：单组实验法、等组实验法、循环实验法。

(4)统计法

统计法是数量分析的一种方法，它对于各种工作，都有着重要意义。统计法包括对数学资料的搜集、整理、计算和分析等一系列的方法，举凡统计图表的制作，各种集中量数、差异量数和相关系数的计算，总体参数的估计和差异性的显著性检验等所运用的方法，都是统计的方法。研究教育问题时，可根据需要有选择地采用。

6．教育学创立的标志是什么?

答：教育学是随着社会的发展和人类教育经验的丰富而逐渐形成和发展起来的一门科学。独立形态的教育学创立的标志如下：

(1)研究对象方面，教育问题成为一个专门的研究领域。教育问题从哲学、政治、伦理、宗教等问题中独立出来，形成了专门的研究领域。

(2)从使用的概念和范畴看，已经形成了专门反映教育本质和规律的教育概念、范畴以及概念和范畴的体系。

(3)研究方法方面，有了“科学的”研究方法。人们开始系统地思考教育问题，经验主义的研究方法在教育学独立时期开始盛行。

(4)研究结果方面，出现了一些专门的、系统的教育学著作。如夸美纽斯的《大教学论》、英国哲学家洛克的《教育漫话》、卢梭的《爱弥儿》、赫尔巴特的《普通教育学》等。

(5)从组织机构来看，出现了专门的教育研究机构。

这些标志并不是同时出现的，而是在比较长的历史时期内逐渐形成的。因此，教育学的创立也不是瞬间完成的，而是一个历史的过程，前后经历了200多年的时间。

四、论述题

1．试述教育国际化的时代背景、内涵及意义。

答：教育国际化是第二次世界大战后国际间相互交流、研讨、协作，解决教育上共同问题的发展趋势，其出现的时代背景、内涵和意义分别如下：

(1)教育国际化的时代背景

教育国际化的出现有着深刻的时代背景，主要表现在：

①经济国际化，全球范围的竞争和合作，推动了各国的经济发展；

②新技术革命的迅速发展极大地推动了科技国际化，全球科技竞争日益激烈，科技合作日益频繁，经济和科技国际化推动了各领域的国际化；

③网络的使用越来越普遍，这些都为教育国际化奠定了基础，同时又推动了教育国际化趋势的加强。

(2)教育国际化的内涵

①教育国际化是指一个国家或地区的教育发展越来越呈现出国际性的特点，是指在世界经济全球化、贸易自由化地推动下，在国际教育贸易市场开放的前提下，教育资源在国际间进行配置，教育要素在国际间加速流动，教育国际交流与合作日益频繁，世界各国教育相互影响、相互依存的程度不断提高，各国教育相互交流、相互竞争、相互包容、相互激荡，共同促进世界的繁荣和发展。

②各国在人才培养目标的确定、教育内容的选择以及教育手段和方法的采用等方面不仅要满足来自本国、本土化的要求，还要适应国际间产业分工、贸易互补等经济文化交流与合作的新形势。

③教育国际化的核心或者本质，说到底就是在经济全球化、贸易自由化的大背景下，各国都想充分利用国内和国际两个教育市场，优化配置本国的教育资源和要素，抢占世界教育的制高点，培养出在国际上有竞争力的高素质的人才，为本国的最高利益服务。其最终目的是培养具有国际意识、国际交往能力、国际竞争能力的人才，这种人才能立足于本土，放眼于世界，积极主动地参与国际竞争。

(3)教育国际化的意义

教育国际化对发展中国家的教育具有双重意义，它既为发展中国家的教育发展带来了机遇，也使其面临冲击和挑战。

①发展的机遇。教育国际化所带来的机遇主要表现在以下几个方面：

第一，教育的国际化使教育市场开放，弥补了发展中国家教育资源的不足。

第二，教育国际化使国际教育会议的举行日益频繁，国际间学校之间的合作和交流更加频繁。这样可以增强各国教育和学术的交流，吸取他国教育的先进经验，促进国内教育发展。

第三，国际交流与合作有利于学习国外先进科技知识和教育管理方式。

第四，教育国际化推动了国内教育的现代化改革。

②冲击和挑战。教育国际化在带来机遇的同时，也对其形成了冲击和挑战，具体表现在以下几个方面：

第一，发达国家对发展中国家的歧视，加剧了国际间教育的不平等。

第二，国际商业化思潮对我国传统教育观念会产生不良的影响。

第三，教育市场竞争的日益加剧，会对一些竞争力不强的学校产生一些消极影响。

第四，发达国家在政治、文化和价值领域上对发展中国家的渗透会扩大。

总之，教育国际化是时代发展的需要，是教育发展的趋势，它对教育发展具有机遇和冲击双重影响。在此，任何国家都要做好应付它的准备，要对教育国际化形成科学、全面的认识，以充分发挥其积极作用，减少其消极作用。

2．教育学独立的条件是什么?独立时期的标志性教育著作有哪些?

答：教育学是随着社会的发展和人类教育经验的丰富而逐渐形成和发展起来的一门学科。在教育尚处于萌芽和经验阶段时，作为总结教育经验、具有一定理论体系的教育学是不可能出现的，教育学还没有成为独立学科。随着资本主义生产的发展和科学的进步，资产阶级为了培养他们所需要的人才，在教育上提出了他们的主张，采取了一些新的措施，并且形成了一些教育著作，促使教育学逐渐形成了独立的学科体系。

(1)教育学独立的条件

①前教育学时期教育知识的丰富积淀。在教育学独立之前，人们已经在教育实践过程中积累了大量零散的、不成体系的教育知识。这是教育学最终能形成一门独立的学科所必需的宝贵资料，为教育学的独立奠定了基础。

②17—19世纪教育实践，特别是师范教育发展的客观需要。17～19世纪间，随着资本主义的产生和发展，产生了一些新型的学校。学校的发展，需要新的教师和新的教育教学方法，师范教育应运而生，所有这些都促成了教育学的独立。

③近代以来科学分门别类发展的总趋势和一般科学方法论的奠定。近代以前，哲学是一切科学的母体。近代以来，人类在各个领域都积累了丰富的资料，许多学科于是从哲学母体中分化出来，采用实证科学的方法，教育学的独立和科学化也是不可避免的事。

④近代一些著名学者和教育家们的不懈努力。教育学的独立凝聚了好几代教育家的心血，正是他们的不懈探索才最终使教育认识从教育术的阶段上升为教育学的阶段。

(2)教育学独立时期的标志性著作

①英国学者培根在《论科学的价值和发展》一文中，首次把“教育学”作为一门独立的科学提出；

②捷克教育学家夸美纽斯出版了近代第一本系统的教育学著作《大教学论》；

③英国哲学家洛克出版了《教育漫话》，提出了完整的“绅士教育”理论；

④法国思想家卢梭出版了《爱弥儿》，深刻地表达了资产阶级教育思想；

⑤德国哲学家康德在《康德论教育》一书中明确提出“教育的方法必须成为一种科学”和“教育实验”的主张；

⑥瑞士教育家裴斯泰洛齐写作了《林哈德和葛笃德》，提出“使人类教育心理学化”的主张；

⑦德国心理学家和教育学家赫尔巴特被认为是“现代教育学之父”，他的《普通教育学》被公认为第一本现代教育学著作。

3.分别写出夸美纽斯、赫尔巴特、拉伊、杜威的1—2种代表性著作，并简单介绍其思想。

答：(1)夸美纽斯的《大教学论》及其思想

夸美纽斯的《大教学论》是近代最早的一部教育学著作。在这部著作中，他提出了普及初等教育，主张建立适应学生年龄特征的学校教育制度，论证了班级授课制度，规定了广泛的教学内容，提出了教学的便利性、彻底性、简明性与迅捷性的原则，高度地评价了教师的职业，强调了教师的作用。这些主张，在反对封建教育，建立新的教育科学方面，都起了积极的作用。

(2)赫尔巴特的《普通教育学》及其思想

赫尔巴特的《普通教育学》是一本自成体系的教育学著作，它标志着教育学已开始成为一门独立的学科。该书分为绪论、教育的一般目的、兴趣之多方面(教学)、品格之道德力量(德育)四个部分。他从迎合德国反动贵族阶级利益的伦理学出发，提出“教育的最高目的是道德”；他以心理学为基础，规定了教学步骤：明了、联合、系统、方法；他强调教学的教育作用。赫尔巴特的《普通教育学》曾一度风行世界，对许多国家的教育起了很大的影响。

(3)拉伊的《实验教育学》及其思想

拉伊的《实验教育学》完成了对实验教育学的系统论述。拉伊的实验教育学的理论基础是生物学，他认为每一种生物都是按照：“感受——整理-表现(或表达)”这一公式来活动的。他把这一公式应用到教育过程中来，主张学生的学习，首先是通过观察，获得印象，构成知觉(感受)；其次是把所获得的印象和知觉进行加工(整理)；最后付诸于行动(表现)。他特别重视“表现”这一步，认为学校应该把主要注意力放在学生的阅读、讲话、写作、体验、绘画、唱歌、舞蹈、戏剧等活动的表现上。他严厉批评旧的经院式的教学仅仅集中在学生的感受方面，而轻视学生的加工整理方面，忽略学生的表现方面。实验教育学采用实验的方法研究教育，无疑是教育学的一个进步。但是，实验教育学者把人和动物同等看待，把儿童的发展解释为纯生物学的过程，忽视了人的社会性，却是错误的。

(4)杜威的《民主主义与教育》及其思想

杜威的《民主主义与教育》从实用主义出发，反对传统的教育以学科教材为中心和脱离实际生活；主张让学生在实际生活中学习，提出“教育即生活”、“教育即生长”、“学校即社会”和“从做中学”。他的这种学说是以“经验”为基础，以行动为中心，带有狭隘经验主义的色彩。

2010年教师资格证考试中学教育学模拟试题及答案(7)

一、单项选择题(在每个小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干后的括号内。错选、多选或未选均无分。本大题共15小题，每小题2分，共30分。)

1.洛克的代表作(C)中反映了他的“绅士教育”思想。

A.《人类理智论》B.《论信仰自由书》 C.《教育漫话》 D.《教育学纲要》

2.教师的教育机智充分表现了教师劳动的(D)特点。

A.示范性 B.连续性C.复杂性D.创造性

3.教师在教育学生时，必须了解学生的年龄特征，因此要求教师的知识结构应有(D)。A.系统的马列主义理论修养 B.精深的专业知识 C.广博的文化基础知识 D.必备的教育科学知识

4.下列哪项构成课程的理论基础对于课程的影响最为长久?(A)

A.哲学 B.心理学 C.教学论 D.社会学

5.下列哪一项不属于教育评价中的宏观范围?(D)

A.教育目标 B.教育结构 C.教育管理体制 D.办学条件

6.在中国古代社会中，被作为教学的基本教材和科举考试依据的是(A)。

A.“四书”“五经” B.“六艺” C.“七艺 D.“八股文”

7.教育家马卡连柯所倡导的“平行教育”，反映的是(D)的德育原则。

A.知行统一 B.尊重信任与严格要求学生相结合 C.一致性与连贯性相统一 D.集体教育与个人教育相结合 8.在封建社会，主要采用(A)的教学组织形式。

A.个别教育 B.班级授课 C.分组教学 D.道尔顿制

9.教师通过创设良好的环境和自身的教育因素，对学生进行熏陶和感染以培养学生良好思想品德的德育方法是(D)。

A.品德评价法 B.榜样示范法 C.实际锻炼法 D.陶冶教育法

10.既通过对集体的管理去间接影响个人，又通过对个人的直接管理去影响集体，这是班主任班级管理模式中的(D)。

A.自由管理 B.民主管理 C.常规管理 D.平行管理

11.学校全体成员或部分成员习得且共同具有的思想观念和行为方式称为(C)。

A.学校精神 B.学校制度 C.学校文化 D.学校传统

12.下列哪种教学组织形式主张教师不再向学生传授系统知识，而是辅导学生自学和独立作业?(D)

A.复式教育 B.分组教学 C.个别教学 D.道尔顿制

13.为个人全面发展提供了科学的基础和实践的是(C)。

A.教育 B.德育 C.教学 D.智育

14.备课是教师的课前准备，备课内容不包括(C)。

A.钻研教材 B.了解学生 C.课外辅导 D.制定教学进度计划

15.哪个教学环节目的在于使学生做好上课前的各种准备?(B)

A.布置课外作业 B.组织教学 C.检查复习D.讲授新教材

二、填空题(本大题共20个空，每空1分，共20分。)

1.瑞士教育家裴斯泰洛齐是(要素教育)的代表，被称为19世纪中期以后到20世纪世界新教育运动的开创人，其教育代表作是(《林哈德与葛笃德》)。

2.与人的生命有共同外延并已扩展到社会各个方面的连续性教育是(终身教育)。

3.(社会主义制度)是实现人的全面发展的社会条件，(教育与生产劳动相结合)是培养全面发展的人的唯一途径。

4.(促进人的身心发展)是教育的直接目的。(能否遵循人的身心发展的规律)是教育工作能否达到预期目的的关键。

5.个体身心发展的动因论有：(内发论)、(多因素)外铄论、(相互作用论)。

6.所谓(人的价值)，是指人在世界中的地位得到肯定，人的作用得到发挥，人的尊严得到保证。

7.实施素质教育，就是全面贯彻党的教育方针，以(.提高民族素质)为根本主旨。

8.(目标评价模式)是在泰勒的“评价原理”和“课程原理”的基础上形成的。

9.一般说来，教育科学研究过程包括研究的构思与设计、(研究的组织与实施)、成果的分析与总结三个大的环节。

10.社会模仿模式主要是由(班杜拉)创立的。

11.影响师生关系的环境主要有两个方面，一是学校的人际关系环境，二是(课堂组织环境)。

12.个体在与环境之间相互作用中所表现出来的(个体主观能动性)，是促进个体发展从潜在的可能状态转向现实状态的决定性因素。

13.科学技术对教育的影响首先表现在对教育的(动力)作用，其次能为教育指明方向。

14.外铄论的基本观点认为，人的发展主要依靠(外在的力量)，诸如环境的刺激和要求、他人的影响和学校的教育等。中国古代外铄论的代表人物是(苟子)。

15.(课程资源)是课程建设的基础，它包括教材以及学生家庭、学校和社会生活中一切有助于学生发展的各种资源。

三、简答题

1.简述原始教育的特点。

(1)原始教育是同生产劳动和社会生活密切结合的教育。

(2)原始教育是普及平等的教育。

(3)原始教育的内容是社会的生产、生活需要适应的。

(4)原始教育的形式、方法和手段极为简单。

2.生产力对教育的决定作用体现在哪些方面?

(1)生产力水平决定教育的规模和速度。(2)生产力水平制约着教育结构的变化。

(3)生产力发展水平制约着教育的内容和手段。(4)教育相对独立于生产力的发展水平。

3.简述个体身心发展的一般规律。

(1)个体身心发展的不均衡性;(2)个体身心发展的顺序性;

(3)个体身心发展的阶段性;(4)个体身心发展的个别差异性;

(5)个体身心发展的互补性。

4.影响人发展的因素有哪些，其基本作用是什么?

(1)遗传因素。它是指人从上一代继承下来的生理解剖上的特点，它是人的身心发展的生理前提，为人的身心发展提供了可能性。

(2)环境因素。它是围绕在人周围的，对个体自发地发生影、响的外部世界。包括自然环境和社会环境。环境是人的身心发展的外部的客观的条件，对人的发展起着一定的制约作用。

(3)学校教育。它是有目的有计划地影响人发展的一种活动，它对人的发展，特别是对年轻一代的发展起着主导作用。

(4)个体的主观能动性。学生个体的主观能动性是其身心发展的动力。人的主观能动性是通过人的活动表现出来的。离开人的活动，遗传素质、环境和学校教育所赋予的一切发展条件，都不可能成为人们发展的现实。从个体发展的各种可能性变为现实性这个意义上来说，个体的活动是个体得到发展的决定性因素。

5.简述现代教育制度的发展趋势

(1)加强学前教育并重视与小学教音的衔接。(2)强化普及义务教育、延长义务教育年限。

(3)普通教育与职业教育朝着相互渗透的方向发展。(4)高等教育的类型日益多样化。

(5)学历教育与非学历教育的界限逐渐淡化。(6)教育制度有利于国际交流。

6.教师应如何备课?

(1)钻研教材。包括钻研教学大纲、教科书和阅读有关的参考书。

(2)了解学生。包括了解学生原有知识技能的质量、他们的兴趣、需要与思想状况、学习方法和学习习惯等。

(3)制定教学进度计划。包括制定学期教学进度计划、课题计划、课时计划。

四、论述题

1.在集体教学过程中，尽管教师意识到了要平等对待学生，但在实际中并不能很好的做到。教师会不自觉得更加关注少数学习成绩好的学生，从而忽视了大部分的成绩一般的学生。请论述教师应该怎样避免这种情况的发生?

在集体教学中，教师虽然意识到要平等、民主的对待每一个学生，但会不可避免的只对部分成绩较好的同学关注和鼓励，而忽略了大部分成绩一般的学生，这样就产生了不公平的现象。因此，要想消除这种现象，教师在教学过程中应该做到：

(1)削减班级人数，推行班级规模小型化，改换座位排列方式。教育实践也进一步证明，班级规模会以潜在的方式影响学生的学习与行为，而只有小型化班级才有助于学生成绩的提高，也有助于学生情感的丰富和发展，有助于课堂教学公平的买现。因此，改换学生座次的排列方式也是促进课堂教学公平的一个重要举措。

(2)实施灵活多样的教学组织形式。在班级授课制下，课堂要求的一致性与学生学习可能的差异性始终是一对矛盾。为解决这个问题，其中一个有效课堂组织形式就是对学生实行分层教学，即根据学生的差异实施灵活多样的教学组织形式，将学习可能性大致相似的学生组合在一起，班内形成若干个分层学习小组，然后教师采用分层教学的方法，使全体学生都得到适合自己的学习。另外，教师要根据教学内容和班级具体情况，恰当地选择师生问答式、对组式、4人小组式、小组集体式、全班式等多种课堂组织形式，以促使全体学生都能够在原有的基础上得到发展。

(3)科学合理地进行教师评价。传统的“应试教育”主导下的教师评价，把学生考试成绩同学校对教师的奖惩、评聘直接挂钩，并在此基础上对教师实行“末位淘汰”。教师评价直接影响着教师对待学生的方式，从而直接关系到课堂教学的公平。课堂的教学内容难度、教学方式都以优秀生为参照，全然不顾那些发展相对滞后的学生，显露出课堂教学的极端不公平。因此，促进课堂教学公平的实现，应科学合理地评价教师的劳动，使教师评价体现出教师劳动“育人”的根本特点，体现出教师劳动的创造性、个体性以及教师劳动成果的集体性、滞后性等特点来，希摒弃那种唯学生考试成绩是举的片面的教师评价方式。

(4)提高教师待遇，提升教师精神境界。一方面，我们不能脱离人生命的本质而奢谈人精神境界的提升，应切实保障教师正当合理的物质利益并努力提高教师待遇，为良好的师德和师风的确立奠定可靠的物质基础;另一方面，有了合理的物质利益保障，并非意味着教师崇高的精神境界就会自然而然地形成，还应

加强师德建设，提升教师精神境界。一个对教育有着坚定的事业心和对育人满腔热忱的教师，自然会对学生充盈着满腔喜悦，关注每个学生的全面成长。

(5)建立民主平等的师生关系。教师理应以一种平常的心态来看待自己，与学生建立起一种互尊互爱民主平等的师生关系。同时，还应树立一种正确的学生观：每个学生都是拥有独立人格、发展的个体，都具有极大的可塑性，蕴藏着巨大的发展潜力。当然，由于影响课堂教学公平的因素是多方面的，加之某些主观因素的难以控制，这就决定了充分实现课堂教学公平将是一项艰巨的事情。不过我们仍然坚信，随着人们民主平等意识的增强和课堂教学改革的深入，课堂教学不公平现象将会逐步得到纠正，将会最大可能地保证平等地对待每一位学生，使每个受教育者得到全面和谐的发展。

2.如何理解掌握知识与发展智力相统一的规律?

掌握知识与发展智力相互依存、相互促进、二者统一在教学活动中。

(1)掌握知识是发展智力的基础。学生认识能力的发展有赖于知识的掌握。

(2)智力发展是掌握知识的重要条件。学生具有一定的认识能力，是他们进一步掌握文化科学知识的必要条件。学生掌握知识的速度和质量，依赖于学生原有智力水平的高低。

(3)掌握知识与发展智力相互转化的内在机制。知识与智力的相互转化，应注意以下条件。

第一，传授给学生的知识应该是科学的规律性的知识。

第二，必须科学地组织教学过程。

第三，重视教学过程中学生的操作与活动，培养学生的参与意识与能力，提供学生积极参与实践的时间和空间。

第四，培养学生良好的个性品质，重视学生的个别差异。

2012年山东省《中学教育学》全真模拟试题及答案(6)

一、不定项选择题(每题l分，共30题，每题有一个或多个答案，多选或少选均不得分)1．广义教育的构成因素(ABD)。

A．家庭教育 B．学校教育C．社区教育 D．社会教育 E．自我教育

2．西方古代第一本专门论述教育的著作是(CE)。

A．《大教学论》 B．《普通教育学》 C．《论演说家的教育》

D．《民主主义与教育》E．《雄辩术原理》

3．当代较有影响的教育理论有(ABCE)。

A．苏霍姆林斯基的全面和谐教育理论 B．布卢姆的掌握学习理论 C．赞可夫的实验教学论体系 D．杜威的现代教育理论 E．布鲁纳的结构课程理论

4．古希腊把三艺作为教育内容，这三艺是指(BCD)。A．四书 B．文法C．修辞 D．辩证法E．论语

5．规范文化主要有下列三种表达方式(BDE)。

A．环境文化 B．组织形态C．设施文化 D．规章制度E．角色规范

6．教育对政治经济制度的促进作用表现在(ABD)。

A．为政治经济制度培养所需人才 B．是影响政治经济的舆论力量 C．推动国家的制度建设 D。可以促进民主 E．促进社会的变革

7．科学技术对教育的影响，首先表现为对教育的(B)。

A．规范作用 B．动力作用C．引导作用D．爆发作用E．提升作用

8．美国行为主义心理学家华生在行为主义一书中写道：给我一打健康的婴儿，一个由我支配的特殊的环境，让我在这个环境里养育他们，我可担保，任意选择一个，不论他父母的才干倾向爱好如何，他父母的职业及种族如何，我都可以按照我的意愿把他们训练成为任何一种人物：医生、律师、艺术家、大商人，甚至乞丐或强盗。这是(B)。

A．遗传决定论的观点 B．环境决定论的观点C．家庭决定论的观点

D．儿童决定论的观点E．教育决定论

9．专门培养教师的师范教育最早出现在(D)。

A．原始社会 B．奴隶社会 C．封建社会 D．资本主义社会E．社会主义社会

10．制定我国教育目的的理论基础是(E)。

A．个体本位论 B．社会本位论 C．资本主义制度 D．社会主义制度E．马克思关于人的全面发展学说

11．教育目的的功能有(ABE)。

A．导向功能 B．评价功能C．强制功能 D．示范功能E．激励功能

12．“学生是人”是指(CD)。

A．学生是具有发展的可能性的人 B．学生是具有可塑性的人

C．学生是具有思想感情的个体 D．学生是具有能动性的个体 E．学生是具有发展的需要的人

13．《儿童权利公约》基本精神体现的原则(ABCE)。

A．儿童利益最佳原则 B．尊重儿童尊严原则

C．尊重儿童观点与意见原则D．保护儿童原则 E．无歧视原则

14．在教育活动中，教师负责组织引导学生沿着正确的方向，采用科学的方法，获得良好的发展，这句话的意思是说(C)。

A．学生在教育活动中是被动的客体

B．教师在教育活动中是被动的客体

C．要充分发挥教师在教育活动中的主导作用

D．教师在教育活动中是不能起到主导作用 E．学生在教育活动中起主体作用

15．根据课程任务，课程分为下列类型(ADE)。

A．研究型课程 B．知识型课程 C．技能型课程 D．基础型课程 E．拓展型课程

16．按课程的设计形式，课程可以分为(AB)。

A．学科课程 B．活动课程 C．国家课程 D．必修课程 E．地方课程

17．生成性目标取向追求的是(C)。

A．普遍主义 B．唯科学主义 C．实践理性 D．解放理性 E．存在主义

18．我国中学常用的教学方法(ABC)。

A．讲授法 B．谈话法 C．讨论法 D．借鉴法 E．文献法

19．柏克赫斯特创立的学制是(D)。

A．个别教学制 B．班级授课制 C．分组教学制 D．道尔顿制 E．特朗普制

20．主张教师不再向学生传授系统知识，而是辅导学生自学和独立作业的教学组织形式是(D)。

A．复式教育 B．分组教学 C．设计教学 D．道尔顿制 E．个别教学

21．根据一节课所完成的任务，课的类型可以分为(D)。

A．理论课和实践课 B．讲授课和练习课 C．新授课和巩固课

D．单一课和综合课 E．自习课和辅导课

22．学生思想品德的心理结构要素是(ABCD)。

A．道德认知B．道德行为 C．道德情感 D．道德意志 E．德育内容

23．爱国主义情感和集体主义情感属于(C)的道德情感。

A．直觉的 B．想象的 C．伦理的 D．行为的 E．理性的24．“教育者应先受教育”说明转化后进生的(C)。

A．扬长原则 B．对事不对人原则 C．潜移默化原则 D．可接受性原则 E．启发性原则

25．优秀班主任首先应立足于增强(B)。

A．教学意识 B．育人意识 C．成就意识 D．创新意识 E．角色意识

26．班级成员在服从班集体的正确决定和承担责任的前提下，参与班级管理的方式是(C)。A．常规管理 B．平行管理 C．民主管理 D．目标管理 E．过程管理

27．研究成果表述的目的是(ABCDE)。

A．接受社会鉴定评价 B．促进学术交流与合作 C．促进新问题的探索

D．提高研究者的分析能力和表达能力 E．深化研究扩展成果

28．教育科学研究的来源有(ABCD)。

A．教育科学实践中的问题 B．对已有教育理论的质疑

C．对教育现状的分析和研究 D．教育科学研究规划

E．随遇课题

29．改革开放后第三次全教会讨论了(B)。A．《教育改革和发展纲要》 B．《深化教育改革全面推进素质教育的决定》

C．《关于教育体制改革的决定》 D．《义务教育投资实施细则》E．《中华人民共和国教育法》

30．教师在教育工作中要做到循序渐进，这是因为(C)。

A．学生只有机械记忆的能力 B．教师的知识能力是不一样的

C．教育活动中要遵循人的身心发展的一般规律 D．教育活动完全受到人的遗传素质的制约

E．文化科学发展的普遍规律

二、填空题(每题l分，共15分)

1．西方教育学传统始于古希腊的苏格拉底、柏拉图、亚里士多德。.2．教育者和受教育者连接起来的中介是教育影响。

3．赫尔巴特出版的《普通教育学》标志着教育学的诞生。

4．青年期是个体身心两方面逐步走向成熟的时期，人的社会化在青年期基本完成，青年将取得公民的资格，成为社会的正式成员。

5．学校文化建设的关键人物是校长，他是学校的领导者、组织者和法人代表。

6．生产力的发展是引起社会生活一切方面发展变化的最基本、最内在的因素，因而也是教育发展的决定性因素。

7．学校的办学目标和办学理想是学校文化的集中体现。

8．培养具有创新精神和实践能力的新一代人才是素质教育的时代特征。

9．素质教育的实践者归根结底是校长和教师，所以他们是实施素质教育的关键。

10．1995年12月12日颁布的《教师资格条例》规定，持有国家颁布的教师资格证书者才能被聘任。

11．课程计划中以纲要的形式编写的、有关学科教学内容的指导性文件称为课程标准或教学大纲。

12．教学是进行全面发展教育，实现培养目标的基本途径。

13．德育的基本途径是思想品德课和其他学科教学。

14．当代最具有影响的德育模式有认知模式、体谅模式、社会模仿模式。

15．应用性研究是指解决某种特定领域的实际问题的研究，具有直接的应用价值。

三、判断说明题(先判断正误，再改错；判断错误不得分；每题5分，共25分)1．初等义务教育普遍实施于近代。√

2．在以班级授课制为基本教学组织形式的今天，信息技术有利于实现教育的个陛化。√ 3．学校教育对个体发展的影响具有即时价值但难有延时价值。×

4．学生主体性的形成，既是教育的目的，也是教育成功的条件。√

5．常言道，做事先做人，因此学校的中心工作是德育。×

四、简答题

1．编制课程计划的主要原则是什么？

答：(1)以教育目的与任务为前提，体现课程结构的完整性。(2分)(2)以科学的课程理论为依据，体现基础性与多样性。(1分)(3)以学生的发展水平为基础，体现知识的衔接性和学生的可接受性。(1分)(4)以课堂教学为主，全面安排各项活动。(1分)2．简要说明对“掌握知识与发展智力相结合”这一规律的认识。

答：掌握知识和发展智力相互依存、相互促进，两者统一于一般教学活动中：(1分)(1)掌握知识是发展智力的基础；(2分)(2)发展智力是掌握知识的重要条件。(2分)3．试述中学德育过程的规律。

答：(1)德育过程是促使学生的知、情、意、行互动发展的过程。(1分)(2)德育过程是组织学生的活动和交往的过程。(1分)(3)德育过程是促进学生的思想品德矛盾积极转化的过程。(2分)(4)德育过程是一个学生自我教育能力逐步提高的过程。(1分)4．简述一个好的班集体具有哪些特征。

答：(1)坚定正确的政治方向与明确的奋斗目标。(2分)(2)健全的组织机构与坚强的领导核心。(1分)(3)严格的规章制度与严明的组织纪律。(1分)(4)正确的集体舆论与良好的班风。(1分)

五、论述题

1．试述创新教育及其在素质教育中的地位。

答：创新教育是素质教育的核心，它是教育对知识经济向人才培养提出挑战的回应。它是旨在激发学生的创新意识，培养学生的创新能力的教育。(3分)(1)创新能力不仅是一种智力特征，更是一种人格特征，是一种精神状态。创新能力离不开智力活动，离不开大量具体的知识，但创新能力决不仅仅是智力活动，它不仅表现为对知识的摄取、改组和运用，表现为新技术的发明及新思想的产生，而且是一种追求创意的意识，是一种发现问题、积极探求的心理倾向，是一种善于把握机会的敏锐性，是一种积极改变自己并改变环境的应变能力。(4分)(2)创新能力的培养是素质教育的核心，是素质教育区别于应试教育的根本所在。面对多样的、多变的世界，任何一个人、一种职业、一个社会都缺少不了创新能力。对教育来说，培养创新能力不是一般性的要求，更不是可有可无的事，而应成为教育活动的根本追求，成为素质教育的核心。应试教育不仅加重学生的学习负担，牺牲多数学生的发展，更重要的是应试教育忽视甚至是扼杀学生的创新能力。因此，能不能培养学生的创新能力是应试教育和素质教育的本质区别。(4分)(3)重视创新能力的培养也是现代教育与传统教育的根本区别之所在。在现代社会，知识创造、更新速度的急剧加快，改变着以知识的学习、积累为目的的教育活动。知识的学习成为手段，成为认识科学本质、训练思维能力、掌握学习方法的手段。在教学过程中，强调的是“发现”知识的过程，而不是简单地获得结果，强调的是创造性地解决问题的方法和探究精神的形成。在这样的教学过程中，学生的应变能力、创新能力也就在解决问题的过程中得到了培养和发展。(4分)2．试述师生关系的主要观点，并谈谈应如何处理师生关系。

答：教育发展史上对待师生关系，主要有两种对立观点：教师中心论和儿童中心论。教师中心论以赫尔巴特为代表，其主要观点是：“学生的成长完全依仗教师对于教育教学活动的指导，教师在教育教学过程中起主宰作用”。儿童中心论主要代表人物是美国杜威，主要观点是：“教育的目的是促进儿童的成长，所以教育要从学生的兴趣和需要出发，整个教育过程都要围绕着儿童转”。(3分)教师中心论仅仅看到了教师的主导作用，但忽视了学生的主观能动性，在教育实践中使教育活动脱离学生的实际，以致难以到达预期的效果。儿童中心论则过分夸大了学生的主观能动性，忽视了学生是教育对象这一基本事实，结果会导致教育质量下降。(2分)正确的观点是师生关系是辩证统一的。既要重视教师的主导作用，又要重视学生的主观能动性。(1分)(1)教学上的授受关系：①从教育内容的角度说，教师是传授者，学生是接受者；②学生主体的形成，既是教育的目的，也是教育成功的条件；③对学生指导、引导的目的是促进学生的自主发展。(3分)(2)人格上的平等关系：①学生作为一个独立的社会个体，在人格上与教师是平等的；②真正的民主的师生关系是一种朋友式的友好与帮助的关系。(3分)(3)社会道德上的相互促进关系：①师生关系从本质上讲是一种“人一人”关系，是师生间思想交流、情感沟通、人格感化的社会互助关系；②教师对学生的影响不仅体现在知识和智力上，而且体现在思想和人格上。(3分)

四、名词解释

1．教育方针：是教育目的的政策性表达，是一个国家教育工作总的要求，反映一个国家教育的根本性质、总的指导思想和教育工作的总方向。

2．教育方法：是教师和学生在教育过程中为达成一定的教育目标而采用的有一定内在联系的活动方式与手段的组合。

3．教育影响：即教育过程中教育者作用于学生的全部信息，既包括了信息的内容，也包括了信息传递和反馈的形式，是形式与内容的统一。

4．学制：是学校教育制度的简称，指一个国家各级各类学校的系统，它规定各级各类学校的性质、任务、入学条件、修业年限、领导体制以及它们之间的相互关系等。

5．课堂教学：又称班级授课制，是将学生按年龄和知识水平，分成固定人数的班级，教师以班为单位，按固定的时间表，分科进行连续教学活动的一种组织形式。

五、简答题

1．教师的任务是什么? 【答案要点】人民教师的根本任务是教书育人。更具体地讲，教师要全面贯彻德、智、体、美、劳全面发展的教育方针，对学生全面负责，做好教育和教学工作，努力提高教育质量，以保证全面完成教书育人这一根本任务。2．教育目的有什么意义? 【答案要点】教育目的是教育活动的出发点，一切教育工作都要依据教育目的来计划和安排。教育制度的建立、教学内容的确定、教学方法的选择及教学组织形式的选择等，都要受教育目的制约。教育目的又是教育活动的最终目标，是检查和评价教育效果的依据。所以制定教育目的是进行教育工作的首要问题。教育目的具有社会制约性，一定社会的教育目的是由一定社会的政治经济所决定的，也受一定社会生产力和文化科学发展水平的制约。确定教育目的还要考虑到受教育者身心发展的特点和教育内部各种因素的影响。3．如何才能出一份好的考试试卷? 【答案要点】应注意以下三点：

(1)要紧扣教学大纲和教材，侧重对对基础知识和基本技能的考察，不出偏题怪题。

(2)试题内容要全面，要有理解性的、记忆性的、技能性和创造性的试题；既能够检查对基础知识的掌握，又能检查灵活运用知识的能力；要尽可能扩大知识覆盖面，又要突出重点。(3)试题既要从教材和学生的实际出发，又要注意体现发展方向。好的试题能够启迪儿童的智慧，诱发儿童锻炼提高自己分析解决问题能力的自觉性。4．一个健全的班集体必须具备哪些条件?

【答案要点】一个健全的班集体所必须具备的条件是：统一的行动目的，相应的组织结构，维护集体所必须的纪律，形成舆论等。5．制约课程的主要因素是什么? 【答案要点】制约课程的主要因素是：

(1)一定历史时期社会发展的要求及提供的可能；(2)一定时代人类文化及科学技术的发展水平；(3)学生的年龄特征、知识、能力基础及其可接受性；(4)课程理论。

六、论述题

1．你如何理解教师的主导作用和学生的主体作用之间的关系?(10分)【答案要点】教师是“闻道在先”、“术业有专攻”的专门教育者。教师本身的知识水平、所处的地位、肩负的责任使教师在教与学这对矛盾中起主导作用。学生是学习的主体，学习过程是学生能动地反映现实的过程，教师是不能代替的。教师的主导作用与学生的主体作用是辩证统一的，是不相矛盾的。教师的主导作用体现在善于调动学生的主观能动性，充分发挥学生的主体作用。

2．什么是尊重信任和严格要求相结合的原则?怎样贯彻这一原则?(12分)【答案要点】尊重信任和严格要求相结合的原则是指对学生进行思想品德教育，要把尊重信任和严格要求结合起来，在尊重信任的基础上向学生提出教育要求，使教师提出的要求更好地转化为学生的自觉行动。正确贯彻尊重信任和严格要求相结合的原则最基本的要求是：(1)教师必须深深地热爱自己的教育对象，充分尊重学生，相信学生。(2)教师要以高度的责任感对学生进行管理教育——严格要求，启发诱导。

七、实例分析

指出下面实例中教师的言行符合或违背什么教学原则?并简要解释。

一位教师教“因式分解’’这一单元时，发现学生的知识基础差别较大，于是对八位成绩好的学生提出了不同的要求，让他们到图书馆自学《因式分解及其应用》一书。经过自学，他们不但完成了规定的习题作业，而且还集体选编了几十道有代表性的习题。教师将这些习题有选择地按程度分别介绍给其他同学练习和讨论，进一步推动了全班的学习，使全班提前五课时完成了“因式分解”单元的教学任务。

【答案要点】这位教师的做法符合因材施教的教学原则，因为他的教学是从学生的实际出发，正确对待了学生间的个别差异，提出了不同的要求，从而使全体学生(包括差生在内)都得到高效率的发展。

2012年教师资格考试中学教育学试题及答案(三)

中学教育学试题及答案(三)

一、单项选择题(本题共15小题，每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分。每小题2分，共30分。)1．古代教育的特征是(C)。

A．公立教育系统的建立 B．初等义务教育的实施 C．教育的象征性功能占主导地位 D．教育的终身化

2．科学技术是第一生产力，促进科学技术再生产的最主要途径是(A)。A．学校教育 B．高新技术的应用 C．科学理论的产生 D．完善的社会制度 3．内发论者一般强调人的身心发展的力量主要源于(A)。

A．人自身的内在需要 B．社会环境的要求 C．教育要求的内化 D．个体的理想和目标 4．我国制定教育目的的理论基础是(B)。

A．《义务教育法》 B．马克思主义关于人的全面发展的学说 C．我国优秀的教育传统 D．西方先进的教育教学经验

5．在教学过程中，素质教育强调的是(B)，而不是简单地获得结果。A．记忆知识 B．发现知识 C．积累知识 D．搜集知识

6．教师专业发展的阶段性表明，教师任职期间应接受(C)。A．高等教育 B．在职培训 C．继续教育 D．终身教育 7．下列关于“网络教育”特点描述不正确的是(D)。

A．“平等的”开放式教育、B．兴趣选择 C．跨年龄段、跨时空教育’ D．可观感强 8．教育改革的核心是(C)。

A．内容改革 B．方法改革 C．课程改革 D．途径改革 9．最早提出“教学过程最优化”教学思想的是(B)。A．赞可夫 B．巴班斯基 C．苏霍姆林斯基 D．凯洛夫

10．提出“明了、联想、系统、方法”四段教学法的是(A)。A．赫尔巴特 B．夸美纽斯 C．洛克 D．杜威

11．下列属于试题编写过程的核心环节的是(B)。A．选择题型 B．命题 C．确定评分方法 D．阅卷 12．下列不是贯彻直观性原则的要求是(D)。

A．正确选择直观教具和现代化教学手段 B．直观要与讲解相结合 C．重视运用语言直观 D．重视组织各种复习13．下列说法，错误的是(C)。

A．教师对学生的德育影响，必须经过他们主体的选择、吸取与能动的实践活动，才能转化为他们的品德

B．自我教育能力是德育的一个重要条件，只有注意培养学生的这种能力，学生品德内部矛盾才能转化

C．学校的德育工作必须主要放在调节学生品德发展的外部环境方面 D．德育要注意发挥知、情、意、行的整体功能

14．当代教育理论中流行最为广泛、占据主导地位的德育学说是(A)。A．认知模式 B．体谅模式C．社会模仿模式 D．管理模式

15．班主任与学生共同确定班级总体目标，并转化为小组目标和个人目标，使其与班级总目标融为一体，以此推进班级管理活动，实现班级目标的管理方式，属于班级(B)。A．民主管理 B．目标管理 C．平行管理 D．松散管理

二、名词解释(本题共4小题，每小题3分，共12分。)1．教育目的的价值取向：是指教育目的的提出者或从事教育活动的主体依据自身的需要对教育价值作出选择时所持的一种倾向。2．形成性评价：是在教学进程中对学生的知识掌握和能力发展的及时评价。它包括在一节课或一个课题教学中对学生的口头提问和书面测验，使教师与学生都能及时获得反馈信息。其目的是更好地改进教学过程，提高质量。

3．传授一接受教学：是指教师通过语言传授和示范操作使学生接受、掌握系统知识与技能的教学。问题发现教学：是指在教师引导下，学生通过对问题的独立研究来发现、获取知识的教学。

4．道尔顿制：1920年，美国的教育家柏克赫斯特女士在马萨诸塞州道尔顿中学创建了一种新的教学组织形式，人们称之为道尔顿制。按道尔顿制，教师不再上课时向学生系统讲授教材，而只为学生分别指定自学参考书、布置作业，由学生自学和独立完成作业，有疑难时才请教师辅导，学生完成一定阶段的学习任务后向教师汇报学习情况和接受考查。

三、简答题

1．简述教学目标在学生学业成绩评价中的作用。答：教学目标是评价学生学业成绩优劣的唯一标志，所谓学生学业成绩评价实质上就是判断学生的学业是否达到或在何种程度上达到了教学目标的要求。只有根据目标进行评价，才能引导学生按教学目标来改进学习、提高自己，才能促进他达到和超出教学目标的要求，成为合格或优质人才。

2．简述电化教学的基本功能。答:电化教学的基本功能有两个：

(1)它能不受时间、空间、微观、宏观的限制，将教学内容中涉及到的事物、现象、过程全部再现于课堂，让学生通过事物固有的信息。通过事物的形、声、色、变化和发展等，去获取知识，认识世界。而不是通过信息的抽象、事物的符号，去获取知识。

(2)它能提供代替的经验，使抽象概念半具体化，具体事物半抽象化，从而使教学、学习变得容易，既容易转向具体实际化，也容易转向抽象概念化。由于电化教学具有上述的优异功能，因此，它能在整个教学中发挥积极的作用。3．简述学校卫生保健工作的意义和任务。

答：做好卫生保健工作，防治疾病，改变对身体有害的外部环境因素，才能促进学生身体的正常发育，不仅可以为体育运动的正常开展创造条件，而．且会直接影响到学校整个教育计划的完成。卫生保健工作的情况如何，也是反映一个国家精神文明程度的标志之一。对建设社会主义精神文明方面具有重要意义。学校卫生保健工作的主要任务是保护学生身体健康，增强其体质。

4．现阶段我国的教育目的及基本精神是什么?

答：现阶段我国的教育目的是：以培养学生的创造精神和实践能力为重点，造就“有理想、有道德、有文化、有纪律”的德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。现阶段我国教育目的的基本精神是：(1)要求培养的人是社会主义事业的建设者和接班人，因此要坚持政治思想、道德素质与科学文化知识能力的统一；(2)要求学生在德、智、体等方面全面发展，要求坚持脑力与体力两方面的和谐发展；(3)适应时代要求，强调学生个性的发展，培养学生的创造精神和实践能力。

四、论述题

论述教育的相对独立性。

答：教育的相对独立性是指教育具有自身的规律，对政治经济制度和生产力具有能动作用。表现在以下几个方面：

(1)教育是一种转化活动的过程。教育是培养人的一种社会活动，它要解决的问题是把人类积累的生产斗争经验和社会生活经验转化为受教育者个体的精神财富，形成受教育者的个性，这是教育所独有的特点。教育过程是一种转化活动的过程。这一转化活动的过程和应采取的步骤，例如使受教育者从感知到理解、巩固和运用所学的东西，是不同于政治经济制度和生产力发展规律的，它是与人们的精神活动的规律密切相联的。教育自身的许多规律，是人类长期教育实践认识的结果，随着人类教育经验的丰富和认识水平的提高，对教育规律的认识，由简单到复杂，由低级到高级，逐渐丰富，逐渐深化。这种带规律性的认识成果，如启发教学、循序渐进、因材施教、长善救失、教学相长、以身作则等许多教学、教育的原则和方法，都不会因政治经济制度和生产力的变化而被否定，它对政治经济制度和生产力发展水平而言是相对独立的。如果不了解教育自身的特点，就不能全面地把握教育的规律，有效地进行教育活动。(2)教育具有历史继承性。

教育不能脱离社会的物质生活条件而凭空产生。但它一经产生，便具有了相对独立性，有了自己独立的发展道路，后来的教育要在以前教育的基础上向前发展。教育的思想、制度、内容和方法，尽管受当时的政治经济制度和生产力发展水平所制约，同时又是从以往的教育发展而来的，都与以往的教育有着渊源的关系，都带有自己发展历程中的烙印，也就是说，教育是具有历史继承性的。如尊师爱生，大、中、小学分段，语言、文字、文法、修辞的教学内容，讲述、谈话的教学方法，班级授课的教学组织形式等，是具有历史继承性的，是在以前的教育遗产的基础上发展起来的，正因为如此，在同样的政治经济制度和生产力发展水平的国度里，有着不同特色的教育；不同民族的教育具有不同的传统和特点。

(3)教育具有与政治经济制度和生产力发展的不平衡性。教育与政治经济制度和生产力的发展并非完全同步，这有两种情况：一种情况是由于人们的思想意识往往落后于存在，教育的思想和内容也往往落后于政治经济制度和生产力的发展，另一种情况是由于认识了社会发展的规律，根据社会发展的趋势，预见到教育发展的方向，在旧的政治经济制度下，也可能出现新的教育思想。

五、案例题

1．著名哲学家黑格尔当年从神学院毕业的时候，他的老师给他写过一则评语：“黑格尔，健康状态不佳。中等身材，不善辞令，沉默寡言。天赋高，判断力健全，记忆力强。文字通顺，作风正派，有时不太用功，神学有成绩，虽然尝试讲道不无热情，但看来不是一个优秀的传道士。语言知识丰富，哲学上十分努力。”

问题：黑格尔的老师的评语有什么特点?你认为该怎样给学生写评语? 答：黑格尔的老师的评语，以比较艺术的方式，让孩子和家长知道缺点与不足的地方，这样有利于孩子的进步，评语以平静的语气，力求写出“这个人”来，遵循了以下三个原则：(1)写给学生看。(2)写出“这个人”。(3)写“这个人”的“新起点”。评语应运用发展的眼光，通过鼓励的方式让学生交流，对学生的发展和取得的成绩表示认同，使学生形成健康的自我认识，更好地把握自己未来的发展，更体现一定的“教育性”。

2．(1)一次，一位教师讲“人类的起源”，说了人类是从猿进化而来的，大体年代是什么时候，一个学生在下面说：“你看见了?”有些学生也随之发笑。这位老师说：“是的，我看见你昨天还是一个猴子，今天就变成学生了”，全班哄堂大笑。

(2)某老师在讲《量变和质变》一课时，为了揶揄某些轻视量变，平时不注意练基本功，只想一鸣惊人的人，也为了反证量变的重要性，引用了一场父子之间的对话： 子：“爸爸，您看了我写的悲剧剧本竟掉下了眼泪，这下我要出名了。” 父：“我能不掉眼泪吗?剧本里1/2是错别字!”学生轰然发笑。

问题：请比较以上两例中学生发笑的效果，并对两位老师的做法作简要评价

答：适当的教学幽默不但可以调节课堂气氛，而且会提高教学的形象感，加强学生的印象，有助于学生理解，但应注意有效教学。案例(1)中的老师面对学生不太善意的提问，的确很机智。但是这显然是一个无效的教学案例。首先，学生们对教师的回答不过一笑了之，没有增强印象，获得感性认识。其次，教师随口而出的话语也很可能挫伤学生的自尊心，打消学生的求知欲。教师的行为不符合教学规范。案例(2)中的老师很显然经过了精心的教学预设。所举的例子不但有助于教学，而且使学生在笑过之后有所思考。做到了教育与教学的完美结合，让学生在轻松中学习，在愉快后反思，是一次成功的课堂教学。

第五篇：历年成人高考专升本大学语文真题及答案汇总

怎样科学坐月子

产妇自胎盘娩出到全身器官（除乳腺外）恢复至怀孕前状态，一般需要6周的时间，这个时期称为产褥期，俗称“坐月子”。坐“月子”是女性一生中的重要阶段。然而，当许许多多家庭为新生命到来而欣喜的时候，却常常忽视了产褥期母婴的健康问题。为此许多专家呼吁：坐“月子”也要讲究科学，传统陋习必须摒弃。

产后休养的环境应安静整洁，光线柔和。室内温度25度，相对湿度50%—60%，空气清新，定时通风，避免处在空气对流的地方，冬季防寒，夏季防中暑。产后营养为高蛋白、营养丰富的平衡膳食，且易消化，多样化，荤素搭配，烹调时宜烧、煮、炖，少油炸，进食时多喝汤，这样既能增加营养，还可以促进乳汁分泌。每天除三餐外，还可增加进食次数，食物要低盐，避免吃的过咸。

正常产后6—12小时起床活动，第二天后开始逐渐增加活动量即可作产后体操。会阴侧切或剖腹产的产妇，产后第三天起床活动，两周后做轻微的家务，六周内不做重体力劳动，不下蹲，站立时间不宜过久，防止子宫脱垂。

产后每日刷牙，饭后漱口。产后皮肤排泄旺盛多汗，勤洗澡，禁止盆浴，亲换内衣裤，每日用温水冲洗外阴两次。产后睡觉姿势不应长期仰卧，经常翻身，每天俯卧两次，每次10—15分钟。这样有利于恶露排出。产褥期禁止性生活，性生活开始注意避孕，哺乳期可采取工具避孕，如上环、避孕套等，正常产后3个月上环，不哺乳的母亲可采取药物避孕。

产妇泌乳时要注意乳房的护理，避免乳腺炎的发生。目前人们对生活质量要求越来越高，年轻的父母们渴望得到科学的指导，也追求一种温馨的体验。针对这种倾向，为母亲和婴儿制定一套科学完备的保健和康复措施，让母亲学会科学哺育婴儿，产妇安全度过产褥期，显得十分必要。