招商运营资料Microsoft_Word_文档_（5篇）

第一篇：招商运营资料Microsoft_Word_文档_

组织架构及工作职责

组织架构

招商营运部

招商营运助理 招 商 营 运

客 服

招商 营运

招招招商 营运

播音

售后团购

客服中心

商 商 营

营

运 运

招商营运部人员架构及工作职能职责

招商部人员组织架构： 招商经理一名；

招商主管三至四名； 招商部工作职责：

一、工作职责：

1.负责相关招商行业市场调查，收集招商市场信息，提出本行业招商品牌和厂商的建议报告。做好客商访约、谈判、沟通跟进及商户进场工作；

2、有效实施季度、月度招商计划；

3、招商客户访约、谈判等客户沟通跟进，负责商户筛选、推荐、审核工作，并完成签约；

4、协助做好商户装修、上货、开业、办理相关证照等工作；

5、做好招商情况及招商成果的评估；

6、完成公司下达的相关行业招商业务指标，严格执行公司的考核制度，适时进行部门招商培训；

7、落实每月招商进度计划及招商促进活动方案的具体实施；

8、做好同其他部门的协调工作；

9、根据每月工作进度情况，提出物业基本参数及调整计划。

10、负责按计划有效实施招商广告宣传；

11、完成公司领导及部门领导临时交办的其它工作。

三、工作内容

1、欲入驻品牌选择；

2、品牌入驻条件的洽谈；

3、目标品牌的选择和引进；

4、品牌入驻图纸的审核和装修的审核；

5、调整规划；

6、品牌业绩提升；

7、合作伙伴的维护和沟通；

8、相关费用分摊或者促销洽谈等。

营运部工作职责：

1、完成总经理(室)下达的各项工作任务,为不断改善公司的整体管理体系出谋划策；

2、做好公司现场行为规范管理，落实场内有关的商品管理、人员管理、售后服务等各项运营活动；

3、建立公司服务体系的规范管理，协调、处理好卖场内各楼面上发生的各类突发事件及各种投拆案件；

4、统筹做好内各楼层工作，协调本部门与相关部门（企划、招商、管理、财务及物业等）的沟通协作关系，以配合公司业务发展需要，并完成各项现场工作计划；

5、制订目标计划、工作进度、业绩考评方案，落实贯彻公司各项管理体系，促进商场各项任务的达标；

6、督促其他部门在现场的行为规范，并及时反馈和予以纠正；

7、监管各楼层店柜的销售情况，定期收取相关报表，了解货品的销售速度、进货情况、促销行动的成效等；

8、协助企划完成宣传及促销活动推广，维护场内店容店貌，优化商品陈列，配合物业合理管控设备的使用与维护及整体卖场的安全维护工作；

9、完成卖场所有各店铺租赁费、物业费、水电费的收取工作。

营运部职能

完善服务，保证营运现场正常运作，加强外部协调，完成公司下达工作任务。对卖场销售整个运营过程进行规范化、标准化、概念化管理，促进销售增长，控制成本、保持利润递增。

营运主要功能

1、根据公司整体战略发展规划和最新战略方针，根据总经理办公室的宏观决策和经营策略指示精神，进行领悟理解、细化分解、分派落实及贯彻执行，并彻底跟进检查，及时向总经理反馈商场经营管理状况，保证公司的各项指标得以顺利完成。

2、根据公司整体的年度经营计划、经营成本费用利润指标计划，拟定年度/月度销售计划及利润指标，制定营运策略及促销策略，指导、督导贯彻执行和实施。

3、加强公司营运系统管理工程的持续建设，制定营运管理规范化工作流程和规章制度。对销售部门经营管理中存在的问题提出对策和建议。

4、指导营运管理人员对数据化管理意识和绩效目标管理的技能方法的培训。分析销售数据、研讨对策，改善和促进销售增长。指导和督导商场年度/月度的销售计划和利润指标的适时完成；审定控制各店铺年度/月度的费用开支，督促检查店面事务管理的提升。

5、根据经营计划，与策划部拟定经营年度的主题促销活动计划，监督检查每一档期促销计划的实施情况和对每一档期的促销活动效果进行评估分析检测，不断提高商场销售。

6、定期对各个部门（楼层）的工作进行考核，检查各部门（楼层）的指标完成情况，并及时解决各部

门（楼层）所提出的问题，以保证公司所下达的各项指标顺利完成。

7、严格贯彻执行各项规章制度及管理规范，并根据实际情况对有关人员提出奖惩意见。

8、定期有目的地开展市场调查，了解市场变化，及时有针对性地进行经营策略、销售品牌、商品结构等的调整。

9、定期召开部门会议，对营运管理中出现的各类问题及时解决，并认真总结经验教训，使工作得以有序的开展。

10、制定适宜的服务规范，加强服务质量，提高顾客满意度，为顾客创造良好的购物环境，维护商场的信誉。

11、组织、计划、调配、指挥、监督部门人员的工作，做到人尽其才。

12、定期组织部门各个层次的人员进行学习培训，更新经营理念、服务理念，认真总结工作中的实际经验，使管理水平不断提高。

13、对商户进行全面管理，进行信息沟通，提供经营建议，对商户经营活动进行指导。

14、定期对商场的经营状况进行统计分析，编制每周、月、季、年销售对比分析报表，及时反馈各项信息，为公司领导层进行战略决策提供意见与建议。

15、加强现场管理，维护经营秩序，及时妥善地处理各类突发性事件。

16、做好商场安全、防火、防盗、防自然灾害等四防工作。

客服人员架构及工作职能职责

客服人员组织架构：

客服主管六名；

客服主要工作职责：

工作职能：

树立商场对外公众形象，全面负责会员招募以及售后服务、增值服务工作；独立开展团购推广注重部门礼仪礼貌，维护良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁； 工作职责：

1、每日检查员工礼仪服务；

2、检查员工客服流程；

3、做好顾客投诉和接待工作；

4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

5、与消协等职能部门协调、联系、保证良好的外部环境；

6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；

7、做好企事业团体、个人团购资源开发工作；

8、指导礼品发放、顾客存包和退换货工作标准化作业；

9、定期进行部门人员专业化知识培训；

10、负责商场会刊的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；

11、接受顾客咨询，收集记录顾客意见建议；

12、受理顾客投诉；

13、整理VIP顾客档案，办理VIP卡；

14、做好回访及满意度调查；

15、负责市场调研，收集信息数据，总结问题，优化流程；

一、客服中心服务事项

咨询服务、失物招领、礼品包装、行李寄存、急救药箱、雨伞租借、婴儿车租借、针线包服务、停车服务、商务服务、礼宾服务、餐饮服务等；

二、广播室

1、按照播放流程每日按时广播，广播时要求播放音量大小适合、语音清晰准确、语速平稳流畅、语调温和细腻、感情饱满丰富。不得随意调换广播内容和时间，如有需要须上报主管部门。

2、根据现场及相关部门要求对所要广播的稿件和背景音乐进行调整与安排，并将实际情况及时上报主管部门。

3、随时收集相关广播信息，如流行信息、服饰信息、品牌信息等，根据实际情况随时编写和插播各类广播信息，并上报主管部门。

4、根据春、夏、秋、冬季节变换和重大节假日（元旦、春节、情人节、妇女节、劳动节、母亲节、儿童节、父亲节、中秋节、教师节、国庆节、圣诞节、一月一日周年庆典等）的到来，及时编写、修改并适时广播商场和各楼层介绍类的广播稿件和重大节假日贺词。

5、撰写并广播各类提示型的广播稿件，如失物认领、防盗警示、安全警示等。

6、收集并修改各楼层提交的各类广播稿件，经主管部门签字认可后方可进行广播。

7、协助公司各部门主持各类营销活动，负责解说工作，如表演等。

8、协助公司各部门撰写各类广播及相关稿件。

9、将已广播过的各类广播稿件进行分类存档，要求注明开始日期，结束日期、结束原因。每月底和每年底进行汇总，向主管部门汇报上月或上年的工作情况。

10、统计与保管各类广播器材和音像资料，并根据促销活动及重大节假日和季节需要购买各类音像资料。

11、对其它商场的广播情况进行调研，寻找工作中的差距与漏洞，提出整改意见和创新建议，推动广播室工作不断前进。

三、团购

1、负责公司团购项目开发及渠道维护；

2、负责商场VIP卡推广工作，寻找区域内最佳的战略合作伙伴；

3、寻找市场空白点，提出合理化建议完善商场增值服务体系；

4、完成上级领导交办的其他工作；

第二篇：招商运营思路

招商运营思路

对于市场类商业地产项目来说，其操作流程一般可分为四大部分，一是项目定位、二是营销策划、三是项目销售、四是项目运营。在整个项目的开发运作过程中，项目定位是先期的重中之重，将直接影响到项目的成败，在项目前期的设计方案中，就应根据项目所定位的业态来进行综合布局，并根据所需经营业态对建筑物的要求来进行建筑施工设计。而项目的成功销售，则可保障开发商拥有足够的资金进行项目的开发和运营。且成功的营销策划推广也可确保项目销售的成功。

项目定位经初步确定后，须展开对当地及周边城市的市场调研，并组织行业内专家（如行业协会、品牌经营户、市场运营商）和设计单位会同开发商共同对项目进行研讨论证，经科学研讨论证后，交由专业人员执行。

在项目的设计阶段，应考虑专业营运、销售人员的介入，就项目的设计与销售、运营需求结合起来考虑，设计出适合运营要求的物业，为经营物业量身定做。比如：项目商业部分业态如何分布？比例是多少？项目销售与保留部分如何划分？设计的销售单元主力面积该多大？总价控制在多少？该销售单元是否便于所定业态的经营？等等。合理的销售分割有助于项目单价的提升和加快销售速度（去化率），提高项目的整体收益。

一、项目招商策略

1．市场经营项目定位：

结合本项目所处区域，组织专业人员展开前期市场调研工作，做好本项目区域定位和内部商业部分定位；进一步做好各楼层定位和楼层平面定位。

2.组建项目前期招商部，培养招商人员，展开前期商户拜访：项目启动后招商部由本公司组织家居行业专业人员负责，成立招商小组，组织日常工作的开展，先期以市场调研工作为主。

3.展开对主力店、大客户的前期招商工作：

在做市场调研的基础上，同期展开对主力店、大客户的前期招商工作，做好相关行业协会和行业专业媒体的沟通工作。

4.各个区域分布和经营业态的划分：

具体区域和楼层定位经市调得出结论后再细分。

5.制定市场租金和招商优惠政策：

市场租金收入目标一般定为三年一个周期，市场招商优惠免租期建议为3-6个月。收入目标也需经调研后根据当地情况制定。各项招商优惠政策及政府相关优惠政策根据实际情况制定。

6．筹备招商发布会：

建议在项目开业前6个月内召开招商发布会，在发布会召开前，做好相关行业协会和专业家居媒体的互动工作，须与各主力店和大客户签订租赁协议；在发布会召开时进行现场签约活动造势，以便在发布会召开后根据招商情况进行租金的提升。

7.招商文件及相关合同的制定：

须制定市场招商手册、定铺协议、租赁合同、消防责任书等。在发布会召开前须制定经营户手册、员工手册等。

8.展开招商工作，签订招商合约：

招商发布会召开后，力争在2-3个月内完成招商签约工作，为开业做好准备。

9.督促经营户进场装修：

在市场通过相关部门验收后，极力推进经营户进场装修工作。掌握经营户进场装修的进度，保证定期开业。

10.协商确定开业日期及相关开业筹备工作：

应明确工程完工及验收日期，讨论确定开业日期，并以开业日期为节点，安排相关工作日程表及开业筹备工作。

二、项目运营

1.前期做好项目销售的相关辅助工作，以销售为中心，配合销售部做好相关市调、业态定位、客流动线、商铺划分、价格定位、公共部位装修等服务工作。

2.搭建运营团队及做好组织架构图：

建议采取总经理负责制下的部门负责制，下辖部门：招商部、综合管理部、人力资源部、保安部、办公室和财务部。综合管理部下辖营销部、市场管理办、工程部。

3.制定公司各项管理章程和管理制度：

在开业前制定的制度有：市场经营管理制度、各岗位责任制度、市场商品准入制度、商品先行赔付制度、商品价格管理及售后服务制度、装修管理条例、员工管理流程及奖惩条例、财务管理制度等。

4.明确各岗位工资及员工福利制度：

建议员工收入分两大块为工资和奖金。工资由基本工资、三金、岗位津贴和各项补贴组成，每月按时发放；奖金为年终奖励，年底一次性发放。

5.市场宣传推广策略的制定和实施：

招商前须做好招商手册一批、市场主楼户外广告位、道路指路牌若干、高炮广告若干、周边墙体广告若干、媒体广告若干，具体计划另行书面报告申请。

6．与政府相关部门进行沟通联络：

在沟通联络的过程中，积极要求政府展开协调，使项目能划行规市，错位经营，避免引起其他商业综合体的恶意竞争。

三、家居类操作项目

操作过的项目：

1、浙江世纪建材市场：

位于杭州市萧山区新世纪市场园区，占地面积150亩，总建筑面积12万平米，业态为建材、家具类专业市场2003年完成销售、招商与开业。

2、杭嘉湖家居大市场——德清佳得利商贸城、卢球商贸城：位于湖州市德清县，占地面积300亩，总建筑面积26万平米，业态为服装、百货、建材、五金类专业市场，2005年完成销售、招商与开业。

3、杭州宏丰家居城：

位于杭州市余杭区闲林镇，占地面积350亩，总建筑面积50万平米，业态为家居、超市类综合体，一期家具、建材市场于2008年完成销售、招商。于2009年开业。

4、宁波美家居国际家居博览园：

位于浙江省奉化市，占地面积50亩，总建筑面积6万平米，业态为建材、家具、橱柜类专业市场，2009年完成招商与开业。

正在操作的项目：

1、宁波宁海物流中心——金属材料市场、五金机电市场：位于宁波市宁海县城关镇，占地面积150亩，总建筑面积8万平

米，采取先招商再销售的模式。现招商预定已达95%，销售工作正在筹备当中，预计今年10月份开盘。

2、杭州红星美凯龙金茂MALL：

位于杭州市德胜东路九堡，占地350亩，总建筑面积46万平米，业态为以红星美凯龙为主力店的一站式家具MALL，属大型综合体商业项目，一期商铺于2010年完成销售，二期商铺正在热销中，今年底开业。

正在洽谈的项目：

1、中国（嘉善）木雕城：

位于浙江省嘉善县，占地面积80亩，总建筑面积12万平米，业态为木雕、红木家具类专业市场。

2、杭州新华东家具城：

位于杭州市艮山东路，占地面积150亩，总建筑面积20万平米，业态为建材、家具类专业市场。

四、项目收费标准

1、项目前期调研服务收费一般为一次性收取10-20万元。

2、项目招商总监及招商部人员在正式招商开始前的前期费用经双方协商确定，可采取包月形式。

3、招商奖励分成三部分:

第一是招商基本奖励，一般根据项目难易程度为2-3个月租金。第二是项目完成约定招商比例的奖励: 一般约定招商完成比例为70%以上才有，数额经双方协商确定，一般在1个月租金内。

第三是租金总额超过部分的分成，租金超额部分三七分成。

招商运营战略合作伙伴

大卖场：家乐福、乐购、大润发、物美、乐天玛特、易买得数码类：颐高数码、友通数码、国美电器、苏宁电器、五星电器、汇德隆家电

百货服饰类：义乌小商品城、中国轻纺城、天虹百货、泰国尚泰百货、上海百联、四季青服装市场、上海七浦路服饰城、海宁（中国）皮革城

家居类：红星美凯龙、月星家居、居然之家、欧亚达家居、金盛家居、全国工商联家具商会、广东省家具商会、浙江省家具协会、江苏省家具协会、东莞名家具、亚太传媒（亚太建材、亚太家具、亚太门窗等杂志）、广东稼·财富杂志社

儿童主题类：四季青儿童服饰城、织里童装协会、杭州中南集团（动漫）

茶产业：中国国际茶叶拍卖交易中心、中国茶研所、浙江省茶叶集团、各地茶叶协会、天福茗茶、国际茶讯杂志社、茶博览杂志社

酒店类：美国温德姆酒店管理集团（温德姆、华美达、速8等）、南苑e家、如家等

奥特莱斯：北京燕京奥特莱斯、北京首创奥特莱斯、上海百联奥特莱斯、上海狐狸城、杭州乐园奥特莱斯

影院：大地院线、韩国CVG影院、华大影院

餐饮：杭州知味观、澳门豆捞、西苑海鲜楼、名家厨房、卜家野鱼馆、泰国蕉叶、新加坡阿南鲍鱼汤、香港避风塘、两岸咖啡、名典咖啡、上岛咖啡等

第三篇：运营资料

2011年物流部工作思路与计划

回顾XX年年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在2011年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：

一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》

教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上取得更好的效益。

回顾XX年年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在2011年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：

一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上取得更好的效益。

第四篇：招商运营主管岗位职责

招商运营主管岗位职责

（一）一、全面负责产业园区商业管理工作；

二、负责拟订和调整产业研究中心招商政策、招商思路、商业运营管理；

三、参与商业项目开发建设的早期介入及项目竣工。移交验收和接管工作；

四、主导产业研究中心商户的招商谈判签约工作；

五、负责部门各产业园区项目的策划、招商、经营管理、经营推广工作，并对本部门工作进行指导、协调、监督；

六、负责组织招商业户的筛选，负责重要业户关系的建立、维护，对重要信息直接开展跟踪谈判工作；

七、负责招商商户合同的评审及落实工作；

八、负责招商进驻业户的协调、服务、指导工作；

九、对项目商户运营工作建立规范标准进行指导管理，根据本部门不同种类文件材料形成的特征，及时制定其案卷类目，合理集中分类存放，便于平时使用，并按规定及时移交档案管理部门；

十、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

一、市场营销策划，经济管理本科及以上学历； 二、五年以上招商工作经验，具有招商、运营、策划管理者经验优先；

三、具有独立操作产业招商全盘经验，有成功案例者优先；

四、认同区域文化，综合素质高，有较强的执行力；

五、可接受出差。

招商运营主管岗位职责

（二）一、负责产业园区项目合作拓展，编写项目运营方案等；

二、组织制订招商政策、运营计划、营销推广计划、组织招商洽谈活动。促进招商工作的有效开展；

三、负责重大项目招商运营和商务谈判，了解客户需求，促成大客户战略合作；

四、打造产业品牌，进行产业园区宣传推广，资源整合，负责商业活动的策划、宣传、组织、执行，扩大品牌影响力；

五、建立和保持与政府部门、合作客户良好关系，提升公司品牌形象，提高品牌价值；

六、统筹各方面资源，完成园区公司内部产业运作，不断调整开发设计新的合作模式。

规划与定位主管岗位职责

以全面性、科学性、发展性、创造性的进行产业园区规划，从而为客户带来满意的解决方案

一、对项目所在区域、地区宏观环境分析，产业转移分析；

二、对项目所在城市及项目内部资源分析、临近地区竞争比较；

三、案例分析，发现可供借鉴之处；

四、初步产业定位，确认主导产业；

五、在主导产业下细化产业及组合方案；

六、非主导产业的其他支柱产业选择；

七、定制产业发展策略，细化产业发展的优先侧重，功能配比及土地配置要求；

八、实施策略，开发模式、财产评估、招商策略及计划的配套支持。

第五篇：招商运营文案

招商手册文案(构想)

将画册分为3个主题

1、开辟篇

开辟 ● 市场高定位

2、挖掘篇

挖掘 ● 行业深需求

3、携手篇

携手 ● 品牌效应链

层次构思：（单P设计及文案阐述）

1、封面：

视觉效果：金属质感富有时代感的封面设计 文案内容：

大标题：汇聚四海精品，财运八方亨通（加公司名称）

小标题：招商手册—财富之门，为您而开；至尊福地，虚位以待！标题下文字： 鸟倦返巢 叶落归根 良禽择木而栖 志士伴明主而谋

千里良驹需逢伯乐方能沃野千里 倚天拔地以博万里鹏翼

2、两面留白，视觉过渡，同时会使整本手册更有档次。

3、扉页：

总经理致词及晨光开发商简介（或集团董事长致词）照片、简要负责人介绍及致词

4、大标题：开辟 ● 市场高定位 配图占一面 小标题：高瞻远瞩，与时俱进 内文部分： 5、1）商洛城市与西安城市位置关系2）商洛城市定位3）商洛城市规划4）商洛经济发展情况 5.1

商洛大发展 方有“无限”未来

商洛，是陕南三市中距西安最近的城市，构建“商洛-西安”一小时经济圈，加快融入大西安经济圈，积极参与西三角城际联动，是商洛实现经济社会突破性发展的战略任务，对商洛经济发展有至关重要的作用。

5.2

商洛，依靠优美的自然资源，与关中资源优势互补，成为了大西安经济圈重要的原料供应地。在自身区位、生态、资源等比较优势的基础上，始终坚持“生态立市、产业兴市、工业强市”三大战略，实施“开放带动、城镇带动、项目带动、科技带动”四大带动，基本形成了现代材料、现代中药、绿色食品、生态旅游、劳务输出五大产业。增强快速融入大西安经济圈，并参与西三角城市联动的。努力打造优质绿色产业基地和面向西安乃至全国的绿色食品供应基地。

5.3

商洛城市总体布局坚持一个中心区、两个城区、八大功能区、三条发展轴（北新街发展轴、滨河路发展轴、世纪大道发展轴）、两条景观轴（丹江景观轴、南秦河景观轴）。合理规划促进城市经济的繁荣，形成一个市中心，三个居住区级中心，构成完整的公共服务体系。

5.4

近几年商洛经济迅速发展，2013年，全市生产总值510亿元，增长13.5%，比2012年增长超过70亿元，人均GDP首次突破20000元。其中，农业完成86亿元，比2012年增长6亿元；工业完成257亿元，比2012年增长47亿元；第三产业完成167亿元，比2012年增长近20亿元。

商洛市坚持以循环经济为理念，以优化经济结构为主线，以转变增长方式为手段，以实现突破发展为目标，着力打造现代材料工业基地、秦岭最佳生态旅游、现代中药产业基地、优质绿色食品产业

“四大产业基地”。

5、大标题：王者商道，惊起秋涛万丈骇浪（地理优势）小标题：抢占先机 把握未来

内文部分：商洛商业发展历程及商洛商业后期发展规划

商洛，作为古商道的“秦楚咽喉”，自古就是长安通往东南诸地和中原地区的交通要道。如今商业经济迅猛发展，商洛市市区形成以沿工农路与北新街为商业核心，由此往外延展的多个商业组团。以天元大酒店、中国银行商洛支行、轻工供销所、市水务局和市设计院为商业核心，以天信购物中心、电器广场、剧院、皇家宾馆、永兴超市为副中心。形成了以北新街、工农路为骨干的“T”型商业中心，并涵盖商业、饮食服务业和文化娱乐多种商业业态。伴随新经济大潮的涌动，商洛迅速融入大西安经济圈，商业亟待进行调整和新鲜血液的注入，2014年构建商业靓点作为重中之重，依照“改造老城，加强新区，分级布局”原则，合理布局。商洛将形成以购物、文化娱乐、休闲旅游为主的综合商业中心，同时大型购物中心、大型百货、大型超市也将满足本区及周边的消费需求，引进专业店、专卖店为主，为消费者提供文化娱乐、金融、商务、餐饮等各层次、各方面的消费需要。

6、大标题：挖掘●项目情况 配图占一面 副标题：大需求孕育大市场

内文部分：主要体现项目为商洛城市商业发展先驱者（商洛首家购物中心项目）标题：

晨光国际购物中心 一个城市的珍藏

The treasure of City

每座城市

都需要对位城市发展的商业建筑 商洛晨光国际购物中心

作为商洛首家购物中心，肩负商洛发展使命 它匹配城市的发展速度 更新升级商洛商业环境 让繁华升级，品质升级 一场生活方式的变革 即将由此展开

贡献给商洛一个城市商业力作，繁华整座城

7、大标题：贵者聚财，商通工惠业乐之成（规模优势）小标题：实力雄厚，超前定位

内文部分：凸显项目商业体量（具体指标后期设计时提供）标题：

晨光国际购物中心

商洛商业大作

建筑是有价的，和谐共生是无价的；

晨光国际购物中心，3.6万方城市商业华丽绽放。

身价是有价的，身份地位是无价的。

随着地理资源的成熟和最佳利用，万豪城市广场从大地珍藏到城市珍藏重新定义顶级物业，完成了一次完美的演绎。作为物质符号的豪宅勋章，它已超脱传统地产开发视野，不再是简单的“建筑+园林”，而是声望，是圈子，是价值取向，已经上升到代表一个城市的高度，上升到一个社会圈子的命题，是罗源划时代大作。也正因为如此，万豪城市广场的诞生是受城市瞩目的，更是令人向往的，无论是置业和非置业者、无论是富裕阶层还是普罗大众、无论是地产界还是地产外的各行各业。万豪城市广场落成的一刻，罗源富人生活圈的帷幕将随之掀开。

8、大标题：智者善布，尽设厅堂精妙之工（硬件优势）小标题：成熟完善、应有尽有

内文部分：项目商业硬件规划完全按照购物中心规划，在商洛唯此一家（阐述项目中庭、步行街、水平及垂直动线等内容）

9、大标题：至尊席位，广聚天下慧眼精英（定位优势）小标题：携手并肩，共创伟业

内文部分：项目定位为商洛首家全业态家庭型风尚购物中心（该部分可与项目第一阶段户外推广相结合，主要体现项目几大主力业态）

10、大标题：谋者善断，审视今朝虑在百年（业态规划优势）小标题：经营有道 业内楷模

内文部分：商场规划（图纸）介绍各楼层品牌分布规划情况（后期提供）

11、大标题：财富 ● 双赢新格局 配图占一面

副标题：品牌+人气+管理+实力 = 晨光国际购物中心+您的加盟 = 市场双赢

12、大标题：仁者明治，一解百家难为之惑（管理优势）小标题：国际管理 世界接轨 内文部分：统一管理

13、大标题：德者明理，循遵商务必守之章（服务优势）小标题：贴心服务 尽善尽美 内文部分：（略）

14、大标题：友者善交，好结天下各路之朋（政策优势）小标题：人脉贯通 事半功倍 内文部分：招商政策（后期提供）

15、封底：

精诚合作，共谋发展 携手并进，共创未来