行政机关实施一线工作情况

第一篇：行政机关实施一线工作情况

行政机关实施一线工作情况

根据《++++县行政机关一线工作法实施方案》文件精神，现将我乡2011年上半年来开展一线工作法工作情况总结如下：

上半年以来，我乡党委坚持把一线工作作为促进工作落实的一项保证措施来抓，继续推行“决策在一线制度、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现、成效在一线检验”的一线工作制度，努力做到“五个到位”，引导干部扑下身子，真抓实干，有力地促进了全乡经济社会和各项事业又好又快发展。

一、加强组织、明确领导、上级精神传达到位

一线工作法是探索新时期群众工作的新机制，是集中民智、反映民意、凝聚民心，加强作风建设，提高执政能力的有力手段，是推行行政能力提升的一个重要途径。为做好这项工作，我乡特别明确了乡政府作为我乡行政机关实施一线工作法的牵头部门，各站所负责人为本单位推行一线工作法的第一责任人。并要求村干部把乡党委、政府召开的重要会议精神，于当天及时传达到村的两委干部、党员和村民代表，使之了解上级精神，明确工作任务，抓好工作落实。每个村传达上级会议情况都要做好会议记录。

二、制定方案、组织实施

为切实推进我乡行政能力提升制度工作，打造高效、为民、务实的机关作风，加强乡机关部门和群众的紧密联系，我乡于2011年2月11日制定印发了2011年的《++++乡行政机关一线工作实施方案》。围绕省、州、县相关要求，在组织实施过程中，做好了以下五个方面的工作。

一是基层信息反馈到位。坚持村工作日制度，村干部入村开展调研活动，帮助解决实际问题，对事关社会稳定、群众切身利益、民营经济发展等重要信息以及排查的各种矛盾隐患等信息及时反映上来，为党委、政府科学决策提供依据。

二是重点工作落实到位。每位村干部都要按照党委、政府的统一部署，重点工作做到措施落实，任务目标完成。特别是社会稳定突发事件、计划生育集中活动、三秋三夏集中活动等重点工作必须落实到位。对于突发事件当场能处理的做到立即处理，不能处理的及时上报。其他工作也要按照要求落实到位。

三是组织活动参与到位。重点开展好“每月三日”活动，引导包村干部帮助村级抓好党的建设、村级党务政务公开，落实民心工程，搞好为群众服务。帮助村级开展好政务公开、财务公开和党务公开。配合村干部走村入户，了解情况，帮助解决热点、难点问题，全力为群众搞好服务，每月至少为群众办好一件实事好事。组织村两委干部、党员认真学习党在农村的基本路线、方针政策，学习党委、政府的有关文件

精神；组织观看远教节目；开展好党的活动，组织发展党员等。

四是2011年上半年年以来，工作联系一线决策事项+++件；联动事项现场办结+++件；社情民意沟通采纳群众建议+++件。

五是工作总结评比到位。以总支为单位开展一次总结评比活动，每月召开一次会议，对上个月村干部工作进行总结评比，认真总结工作取得的经验，分析存在的问题，明确下步工作要求。同时，按照不超过包村干部总人数三分之一的比例，评选出优秀村干部。副科级领导参加总结评比会议，总结评选时始终坚持公开、公正的原则进行。

六是奖惩措施落实到位。乡党委结合各办事处总结评比情况和督查情况，进一步加大奖惩力度。制定奖惩制度，对每月评选出的优秀村干部给予一定的奖励，对连续12个月评为优秀的包村干部，可直接作为评先树优的对象。对表现差、工作造成被动局面的给予通报批评。对在年终综合考核中考核分过低的，取消评先树优资格，并给予一定的经济处罚。

三、存在的问题和下一步的工作打算。

我乡实行一线工作法以来,认真落实了工作方案的各项要求，一线工作开展得有声有色，进展顺利。绝大多数同志对一线工作倾注了绝大部分精力。但还是存在着需要加强学习，增强觉悟，提高工作效率，改进工作作风的问题。针对存在的问题，我乡下一步的工作打算如下。开展好这些工作，将给我乡提升行政能力，实行一线工作创造良好的条件。

1、坚持完善工作机制，确保一线工作方法落到实处。在下一步工作实践中，要进一步完善干群联动机制和和目标管理考核制度，做到用制度管事、用制度管权、用制度管人，用制度激励人；同时，要根据党的政策创新和经济社会发展的需要，不断探求一线工作的新路子、新方法，做到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现、成效在一线检验”。

2、不断提高干部职工的综合素质，确保工作取得实效。下一步的工作中，要利用好开展创先争优的有利时机，积极做好我乡各项重点工作和重大工程项目。在工作中切实推行一线工作法。继续向群众宣传政策理论和科学文化知识，提高群众素质，改善干部群众关系；同时要定期组织村社基层干部培训，提高他们的政策水平、法律水平、科技水平。切实成为我乡深入推行创先争优活动，积极实行一线工作法的排头兵，适应应对新形势、新要求，实现跨越式发展工作的要求。

++++乡人民政府

第二篇：国土资源局行政机关一线工作法实施方案

为推动县国土资源局行政机关及其工作人员转变工作作风，提升行政能力，根据《县人民政府关于印发县行政机关推行效能政府四项制度工作方案的通知》（元政办发〔2010〕33号）和《县行政机关重要工作目标管理实施方案》（元人通〔2010〕9号）的相关要求，并结合我局实际，特制定本实施方案。

一、组织领导

各分局、机关各股室、大队、中心负责人为本单位推行一线工作法的第一责任人。

二、工作内容

一线工作法是探索新时期群众工作的新机制，是集中民智、反映民意、凝聚民心、加强作风建设，提高执政能力的有力手段。各分局、股室要认真落实一线工作法，真正做到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现、成效在一线检验”。

各分局、股室推行一线工作法的主要内容是：

（一）实施一线工作联系制度。各分局、股室要围绕县委、政府和县局的工作决策和部署，认真扎实地为民办事，通过领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，深入一线解决事关国土工作和民生的重点、难点问题，促进国土资源事业发展。

（二）实施一线工作联动制度。对群众关注的急、难、愁问题，建立以职能部门牵头，相关分局、股室参与，涵盖问题收集、梳理、分发、处置、督办等环节在内的，衔接紧密的联动工作机制，构建流程通畅、高效快捷的一线公共服务体系。做到一个部门能一线当场解决的问题当场解决，需要其他部门合作解决的，互相联动，共同解决，确保群众提出的问题事事有回应、件件有答复。

（三）实施社情民意沟通制度。要充分依托各种媒体，构建与一线群众快捷方便的联系沟通平台，了解一线群众诉求，就涉及国土工作和民生的重大决策、项目及敏感事项等问计于民，将群众的谏言献策作为决策和改进工作的重要依据，增强解决问题的针对性、科学性。

（四）实施责任倒查追究制度。要对重点工作、重大实事项目的落实情况、在一线为群众办实事的情况、一线群众诉求事项的处理情况等，严格按照明确的事项、标准、时限、要求，进行责任倒查，强化责任追究，杜绝各种扯皮、推诱现象。

三、工作实施

（一）各分局、股室要求5月初制定一线工作计划，作为贯彻落实一线工作法的依据。

（二）各分局、股室根据一线工作计划，结合一线工作内容，细化方案，扎实深入推进，务求取得实效。

（三）各分局、股室应当详细记录本单位一线工作开展情况，并做好统计。

四、监督检举

（一）各分局、股室每季度对实施一线工作情况进行1 次自查。

（二）于6月25日和12月5日前，将本分局、股室落实一线工作情况进行归类、整理，将统计情况报局领导小组办公室。

（三）年终形成自查报告于12 月5 日前报送局领导小组办公室。

第三篇：华阴县国土资源局行政机关一线工作法实施方案

华阴县国土资源局行政机关一线工作法实施方案 为推动县国土资源局行政机关及其工作人员转变工作作风，提升行政能力，根据《县人民政府关于印发县行政机关推行效能政府四项制度工作方案的通知》（元政办发„2010‟33号）和《县行政机关重要工作目标管理实施方案》（元人通„2010‟9号）的相关要求，并结合我局实际，特制定本实施方案。

一、组织领导

各分局、机关各股室、大队、中心负责人为本单位推行一线工作法的第一责任人。

二、工作内容

一线工作法是探索新时期群众工作的新机制，是集中民智、反映民意、凝聚民心、加强作风建设，提高执政能力的有力手段。各分局、股室要认真落实一线工作法，真正做到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现、成效在一线检验”。

各分局、股室推行一线工作法的主要内容是：

（一）实施一线工作联系制度。各分局、股室要围绕县委、政府和县局的工作决策和部署，认真扎实地为民办事，通过领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，深入一线解决事关国土工作和民生的重点、难点问题，促进国土资源事业发展。

（二）实施一线工作联动制度。对群众关注的急、难、愁问

题，建立以职能部门牵头，相关分局、股室参与，涵盖问题收集、梳理、分发、处置、督办等环节在内的，衔接紧密的联动工作机制，构建流程通畅、高效快捷的一线公共服务体系。做到一个部门能一线当场解决的问题当场解决，需要其他部门合作解决的，互相联动，共同解决，确保群众提出的问题事事有回应、件件有答复。

（三）实施社情民意沟通制度。要充分依托各种媒体，构建与一线群众快捷方便的联系沟通平台，了解一线群众诉求，就涉及国土工作和民生的重大决策、项目及敏感事项等问计于民，将群众的谏言献策作为决策和改进工作的重要依据，增强解决问题的针对性、科学性。

（四）实施责任倒查追究制度。要对重点工作、重大实事项目的落实情况、在一线为群众办实事的情况、一线群众诉求事项的处理情况等，严格按照明确的事项、标准、时限、要求，进行责任倒查，强化责任追究，杜绝各种扯皮、推诱现象。

三、工作实施

（一）各分局、股室要求5月初制定一线工作计划，作为贯彻落实一线工作法的依据。

（二）各分局、股室根据一线工作计划，结合一线工作内容，细化方案，扎实深入推进，务求取得实效。

（三）各分局、股室应当详细记录本单位一线工作开展情况，并做好统计。

四、监督检举

（一）各分局、股室每季度对实施一线工作情况进行1 次自查。

（二）于6月25日和12月5日前，将本分局、股室落实一线工作情况进行归类、整理，将统计情况报局领导小组办公室。

（三）年终形成自查报告于12 月5 日前报送局领导小组办公室。

第四篇：实施一线零距离工作法

实施“一线零距离”工作法

生产民企推行“一线零距离”工作法，把职工“请到民企”交流变为民企管理技术人员“走到一线”开展连心沟通，广泛深入开展调研、写实活动，与职工进行面对面、心贴心交流，及时发现职工思想上的细微变化，了解职工所思、所想、所需，帮助职工解决思想、实际难题，确保职工安心工作、快乐生活，实现了干群之间的亲情互动，推动了各项工作上水平。

一、广泛深入开展调研，找好工作的切入点

民企把正确分析和掌握职工思想情况作为一项重要课题来抓，按照“三贴近”要求，不回避矛盾，不回避敏感、热点问题，在尊重职工、公平民主的基础上，不断完善信息调研及意见反馈机制，建立了民企——作业区——班组之间的三级调研网络体系，在各类工作节点组织班子、管理技术人员、班组长调研活动，开展问卷调查、职工座谈会、班组长恳谈会等活动，多渠道、多途径地收集职工各方面的意见和建议，由民企进行分析、综合、归纳研究，制定解决措施和方案。同时，建立健全班子成员“连心日”、与职工面对面恳谈等制度，广泛听取职工意见，准确把握职工的思想脉搏，为有针对性地开展思想政治工作打下了基础。

二、扎实开展跟班写实，把准工作的落脚点

在推行“零距离工作法”过程中，民企始终坚持“情况在一线了解”、“问题在一线解决”、“关系在一线融洽”的工作原则，创新开展跟班写实活动，要求民企领导班子和管理技术人员靠在一线，与当班生产情况进行同步写实，将工作范围延伸到生产现场和基层班组。通过观察职工的言行，做好有针对性的说教和帮扶；以一名普通职工的身份经常性地参与职工的“学习日”活动，倾听他们的心声，为职工答疑解惑，消除职工的思想误区和心理“疙瘩”，切实把以人为本的管理理念落到了实处。

三、推心置腹开展工作，理透职工的疑虑点

变职工“上访”为干部“下访”，针对职工的心理问题，以“聊天”口吻推心置腹地与职工进行面对面沟通，理透职工的疑虑点。在总结归纳职工心理问题的产生原因后，民企班子商讨形成一套预防体系，以会议、活动、形势任务教育、厂务公开等方式，及时传达学习公司、厂和民企最新文件或会议精神，让职工心里有本明白账。引导职工正确看待身边的人、物和岗位工作，消除对企业政策和制度的抵触情绪，启发职工以宽广的心胸处理好个人与同事、岗位与家庭的关系，保持良好工作心态。

四、改善工作环境，保障职工的利益点

从为一线职工提供良好的工作环境入手，实现生产系统的快速升级。坚持班子成员带队检查制度，重点对三室卫生、现场备品备件定置摆放等环节进行监督检查。组织“现场管理流动红旗”评选，加大安全隐患整改力度，将作业风险降至最低。有重点地改善一线职工休息室和硬件配置，让职工安心、舒心、放心工作。针对职工需求，积极开展“订单式”培训，借助民企电气教研室等阵地提高职工业务水平，让他们体会到工作的乐趣、技能提升的成就感。

五、开展企业发展大讨论，凸显职工的智慧点

在市场低迷的环境下，民企围绕企业中心工作及转调活动组织形式多样的主题教育大讨论活动，激发职工主观能动性，使职工的兴趣点和智慧点转移到了服务生产经营上来。先后举办“企业有困难、我们怎么办”、“我为转调献一策”、“降本增效、党员当先”等大讨论活动，鼓励职工在体制改革、管理创新、技术改造、班组管理等各方面献计献策，进一步激发了干事创业的热情。

推行“一线零距离”工作法，不但开辟了群众思想工作的新途径，而且实现了与职工全方位、不间断的联系，拓宽了区域信息交流的渠道，提升了民企管理水平。今年以来，先后解决职工关心的各类实际难题120余件，确保了民企快速、健康、稳定发展。

第五篇：一线工作法实施意见

温瑞塘河工程建设指挥部关于在领导干部

中推行“一线工作法”的实施意见

各科室:

为认真贯彻落实市委、市政府“转作风优环境”活动的部署要求，切实解决当前塘河综合整治工程建设中遇到的重点、难点问题，转变干部作风，促进科学发展。经指挥长会议研究决定，在领导干部中推行“一线工作法”。现提出如下实施意见：

一、指导思想

在指挥部领导干部中全面推行“一线工作法”，是以推进干部作风转变为主旨，以解决“制约瓶颈多，工程实施难”为落脚点，做到“领导在一线垂范、干部在一线锻炼、工作在一线落实、问题在一线解决、形象在一线树立、成效在一线体现”，使之成为干部管理的长效机制，激发广大干部创业创新热情，为推动指挥部各项工作任务的落实提供有力的作风保证和组织保证。

二、主要任务

（一）加强调查研究。每位领导干部要结合自身工作职责，结合“走进矛盾·破解难题”专项行动，围绕全市中心工作及指挥部重点工作，梳理确定调研课题；要按照“发现

1一个问题，提出一条建议，贡献一份力量”的要求，全年不少于三分之一时间深入基层开展调研，通过设置征求意见箱、公布热线电话、召开座谈会、组织走访等多种方式，收集社情民意，广泛征求群众意见建议，并撰写一篇以上调研文章。领导干部下基层调研情况要记录在《领导干部“一线工作法”操作手册》上。本指挥部并要于8月底前向市“转作风优环境”活动领导小组办公室推荐一篇优秀调研文章。

（二）明确目标任务。指挥部要于4月底前召开专题会议，按照本单位职责职能，根据市委、市政府重要工作责任制和一线干部群众反映强烈的热点、难点问题，结合班子成员工作目标，在征求各职能科室意见的基础上，研究确定本指挥部今年年内需要破解的重点项目或重点工作；每位领导干部要明确承担至少1项重点项目、重点工作或群众反映强烈的问题。通过采取领导领衔、挂牌督办、现场办公等行之有效的方式，集中时间，整合力量，破解难题。每位领导干部要按各自承担的重点项目或重点工作，认真分析研究，细化工作措施、量化工作进度、严格质量要求、明确完成时限，制订具体工作计划。有关进展情况要记录在《领导干部“一线工作法”操作手册》上。

（三）实行公开承诺。指挥部已将重点项目和重点工作报经市委、市政府分管领导审核同意后，于5月14日前报市“转作风优环境”活动领导小组办公室，由市“转作风优

环境”活动领导小组办公室汇总后将重点项目或重点工作及目标要求在“瑞安廉政网”上予以公布，向群众公开承诺。领导班子和干部个人工作目标及要求，经指挥部负责人审核后，于5月14日前在单位公告栏或单位网站上公示，并报市委组织部干部一科备案。

（四）全力抓好落实。指挥部领导要少坐办公室，多到塘河工程建设中遇到的难点问题涉及的村居、（社区）、企业、重点工程现场办公，加强工作指导，积极给予政策扶持。要加强跟踪服务，及时发现工作推进中遇到的问题，协调解决实际困难。要采用“领导干部+科室长+工作人员”组团式服务方式破解难题，提速增效，切实解决“制约瓶颈多，工程实施难”的问题。对涉及多个部门的重点、难点问题，牵头部门要主动做好协调工作，确保工作任务落到实处。

三、保障措施

（一）加强领导，周密部署。推行“一线工作法”是贯彻落实市委、市政府“转作风优环境”活动的具体行动，是进一步密切党群干群关系的重要途径，是转变干部作风、提高干部执行力的重要手段。我指挥部周密部署，统筹安排，制订了相应工作方案，抓好落实。主要领导切实履行第一责任人的职责，做到亲自抓、具体抓。要明确分工，落实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的联动工作格局。

（二）强化管理，建章立制。一要建立一线工作情况月公示制度。班子成员根据工作目标任务，经主要负责人

审核后，将每月需深入一线解决的问题、上月已解决的问题等情况，在单位公告栏或单位网站上予以公示，接受群众监督。二要建立重点工作季度分析制度。每季度召开一次重点工作分析会，对工作目标完成情况及推行“一线工作法”中遇到的问题进行分析研究，提出解决措施和下步工作思路。三要建立重点工作季度完成情况汇报制度。从6月份开始，班子成员每季度要将联系的重点项目、重点工作或群众反映强烈的历史遗留问题、信访问题和民生问题解决进度情况送指挥部“转作风优环境”活动领导小组办公室汇总后，上报市“转作风优环境”活动领导小组办公室。

（三）严格督查，加强考核。指挥部 “转作风优环境”活动领导小组要组织力量，开展经常性督查和专项检查，确保“一线工作法”取得实效。指挥部注重在一线考察干部，重视在一线发现人才和推荐干部。要结合考核和平时考察，把“一线工作法”实施情况及取得的成效作为领导干部和工作人员绩效考核的重要依据，对成绩突出者予以提拔重用，对工作不深入、办事效率低、群众意见大的，要进行组织处理。

（四）抓好总结，强化宣传。要做好“一线工作法”活动的总结，并在此基础上，组织相关人员对“一线工作法”推行情况和公开承诺项目落实情况开展满意度测评，测评结果在一定范围内公布。根据测评结果，进一步完善整改措施，巩固和扩大“一线工作法”成果。要及时发现、总结和宣传“一线工作法”中涌现出的先进典型，宣传他们的好经验、好做法。通过宣传典型，激励先进，鞭策后进，使“一线工作法”成为推动各项工作深入开展的有效载体。