第一篇:浅议如何做好消防部队机关的后勤保障工作
浅议如何做好消防部队机关的后勤保障工作
结合消防部队正在开展的“弘扬公安消防精神,忠诚履行职责使命”主题教育,按照消防部队后勤保障工作任务和要求,后勤部门机关服务的职能部门,具体负责党委行政事务管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容是行政上的所有事务,涉及服务的对象是领导和机关人员。机关后勤服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作。结合消防部队实际,针对后勤保障工作适应全局性工作要求,认为做好消防部队机关后勤保障工作要做好以下几个方面的工作:
一、紧抓四个工作关系是做好后勤保障工作的基本要求
第一,处理好抓大事与小事的工作关系。机关后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要矛盾,当然每类中的小事也不能忽略,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺利进行,对于方便机关工作人员也有很大的作用。
第二,正确处理党委的中心工作与后勤工作的关系。后勤保障部门应该服从和服务于党委的中心工作,协助领导抓好中心工作,但是作为后勤工作部门,党委后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进党委的中心工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强党委中心工作,做到党委中心工作与后勤工作两不误。
第三,理顺管理与服务的关系。后勤保障部门是党委的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,它关系到党委日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视。但是,它的内涵决不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为业务服务才是机关后勤管理部门的根本出发点和落脚点,在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。
第四,正确把握好参谋与助手的关系。作为后勤部门的干部职工,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事。
二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点
机关后勤部门作为支队的综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。协调工作是机关后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。如车辆管理中,有两个部门同时要求派车,又是同方向、同地点,而且是同一天上午,但不是同一时间,在两个部门均无特殊的情况下,这就需要后勤部门与两个部门之间协调,力争一车前往;再如后勤服务中的来宾接待工作,当接待一批客人时,协调问题就有很多,有对内、对外的协调,有对上、对下的协调等。因此,搞好协调工作是做好机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻许多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,我认为,做好协调工作,一要讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮;二要讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不“和稀泥”;三要讲方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。另外,做好协调作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立全局观念。如:某科或个人要求派车、物品领用等,往往是根据其本身工作需要提出来的,有的和全局利益一致,有的不完全一致,所以就要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益服从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可近水楼台先得月,只有这样,在协调工作时,人家才能心服口服。要搞好调查研究,及时准确地掌握各方面的情况,这样遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面。
三、提高机关后勤人员素质是保障后助工作的前提
机关后勤工作具有“杂、高、多”等特点,而要做好这项工作,归根到底是要人具体去克服、去做、去落实,毫无疑问,人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此,配好后勤人员一定要选准选好,既要符合其个性特点,要会管善管。具体说,笔者认为应具备以下几种基本素质:
第一、要有变通处理问题的能力。变通是原则性和灵活性相结合,是创造性工作的具体体现。在行政管理和后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的能力。
第二、要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。机关后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部门干部多汇报、多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果。
第三、要有区别轻重缓急的能力。后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导(特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应该考虑周全并做出合理安排,这样才能避免忙乱现象,有条不紊地开展工作。
第四、要有会管善管的能力。机关后勤部门承担着接待服务管理、办公环境管理、生活管理、安全管理、车辆管理、服务管理等等行政后勤管理工作。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水平的高低。因此,作为机关后勤服务工作人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。
第五、要有主动服务的意识。机关后勤服务工作性质决定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,牢固树立为领导、为机关服务的思想,力争主动是完全可以做到的。
另外,机关后勤工作人员要经常接近领导,经常与部门打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识,等等。所以说只有把以上几点确实落到实处,和工作有效的结合好才能成为一名合格的机关后勤保障人员,把机关各项工作做的井井有条、上下满意,给领导和机关人员一个温馨的工作环境。
第二篇:浅谈如何做好质监机关后勤保障工作
浅谈如何做好质监机关后勤保障工作
用制度保障管理水平提升
随着我国经济的不断发展和改革的不断深入,机关后勤保障工作也面临巨大的变革。如何适应环境的变化和要求,让后勤保障工作更科学化、规范化与制度化,更好地为领导分忧,为干部职工解难,是每个后勤保障工作人员应该认真思考的问题。
我们首先要明确后勤保障工作职能定位。后勤是一个系统工程,重在事务管理,应从政务中解放出来,把抓好机关事务管理作为首要任务,用科学管理来提升服务水平和工作效率。而实现科学管理就要加强制度建设,不断健全后勤保障工作制度,使后勤保障工作做到有章可循、有规可依。笔者认为可分三步走,第一步逐步修订现有相关制度,对现有的制度进行梳理,对各项规定进行细化;第二步逐步健全相关制度,检查是否有工作没有规章制度可依;第三步是逐步完善工作制度及流程,真正做到靠制度管人,靠制度管事。具体可从以下几方面做起:
一要加强分工协作机制与工作责任制度建设。服务中心要建立“责权一致、分工合理、决策科学、执行顺畅”的分工协作机制,同时对各部门的工作职责进行明确配置。建立工作目标责任制,赏优罚劣,使每个职工都有强烈的事业心和工作责任感。
二要建立健全后勤日常管理工作各方面规章制度。资产管理方面,可制定《固定资产与办公用品管理办法》以及《办公用品发放管理制度》,明确资产(含耗材)的采购、分发与报废流程。各单位还可视情况采用资产管理软件系统,以保证单位各项物资财产的正常有序及物账相符。人员管理方面,可制定单位临时用工管理制度,对单位非编聘用人员的人数、来源、工资、使用等具体情况进行合理规定,规范用人管理。节能降耗方面,各单位应根据实际情况制定节能降耗工作方案,明确节能降耗工作的目标与措施,并对不同时期的用水、用电、用气、电话费及办公耗材等使用情况进行监控,确保单位节能降耗目标的完成。除了加强制度建设外,要完成繁重的后勤事务管理任务,良好的工作作风和工作方法也是很重要的因素。为此,转变工作作风,改进工作方法是搞好后勤工作的最佳途径和重要保障。
一要提升服务意识,切实承担起本岗位的责任。二要善于抓住工作重点与亮点,做到“牵牛要牵牛鼻子”,通过把主要矛盾和矛盾的主要方面解决好,带动相关工作。三要勇于创新,只有创新思想、创新观念,才能适应新形势下后勤工作的要求。我们可以试着将部分后勤服务工作社会化,找一些专业的技术服务公司合作,提高服务质量。四要积极主动协调内外部关系,建立一个“共建、共管、共享、共荣”的和谐机关。五要注重细节。细节决定成败,哪怕一件很小的事情处理不好,也会影响到其他方面的工作。
后勤工作的好坏,人的因素是关键,因此应该紧抓人员素质教育,强化廉洁自律意识,努力推进后勤工作队伍建设。首先要加强学习和培训,把学理论、学专业、学技能相结合。其次应注重改善队伍结构。要注意保留人才,对那些技能不精、服务工作经常出现问题的员工及时进行调整,用合理流动来改善队伍结构。此外,还要加强职业道德教育,提高廉洁自律的能力。服务中心是与“财、物”打交道的部门,如果放松廉政教育或缺乏必要的监督机制,就容易让员工放松警惕,容易犯错误,甚至是犯罪。因此,要加强廉政教育和制度学习,警钟长鸣。
第三篇:机关后勤保障工作
机关后勤保障工作
检察机关后勤保障工作属于检察机关内部行政事务管理工作,是为了保证检察工作的顺利进行和检察职能的充分发挥,对机关事务工作进行合理的组织、指挥、协调、管理、服务和监督等一系列活动,是检察机关履行法律监督职能的保障平台,机关后勤保障工作。近年来,“业务立检、科技强检”已成为检察事业科学、可持续发展的主要趋势,而
提供优质、高效的后勤保障服务和管理,是促进各项检察业务工作顺利、健康发展的迫切需要。为此,如何加强后勤保障工作有着非常重要的意义,因此,笔者结合后勤保障工作的特点和面临的问题,提出加强基层检-察-院后勤保障工作的对策,同大家探讨。
一、基层检察机关后勤保障工作的特点
检察机关后勤保障工作不仅要进行行政事务管理和为广大检察干警的衣、食、注行提供优质服务,保证检-察-院正常运转和检察人员正常工作,也要为人民群众到检-察-院解决诉讼纠纷创造一个良好的环境起着关键作用。因此,检察机关后勤保障工作搞得好坏与否,直接影响到全院干警的工作积极性、工作效率以及检察工作的质量。在检察机关内设机构中,检察机关后勤保障部门与其他部门业务工作相比,有其自身的特点:
第一、综合性。,检-察-院机构改革三定方案,基层院撤销了政策研究室,将原来的计划财务装备工作、政策研究工作合署于办公室工作,办公室就是纯粹的后勤保障部门,具体担负着全院的车辆、行装、财务、统计、基建、文秘、会务、人民监督员、督办、收发、保密、档案、信息、通讯、办公用品、食堂、水电、安全、卫生绿化和地方党委、政府开展的目标考核项目及公共关系等30余项管理、服务职责,工作总结《机关后勤保障工作》。因此,后勤保障部门是一个综合性、行政业务项目纷繁、涉及面广的内部管理、保障、服务机构。
第二、服务性。后勤保障服务既是后勤管理工作的出发点,也是后勤管理工作的归宿。基层检察机关后勤保障部门是全院正常运转的能量保障平台,必须不折不扣地对上对下、对内对外服务。主要归纳为“五大”服务:一是为领导服务。后勤保障部门所处的地位,决定了它首先要为领导服务。领导工作到哪里,后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为干警服务。检察人员是履行法律监督职能的主体,在分工协作和共同完成目标任务的前提下,为了让干警们全心身地投入检察业务工作,圆满完成各项任务,后勤保障部门必须为全院干警的衣、食、注行提供优质、高效的服务。三是为机关服务。人民检-察-院是国家法律监督机关,担负着依法履行法律监督职能,保证国家法律的统一和正确实施。为保障检察工作正常运转,后勤保障部门要充分发挥主观能动性,积极筹措资金,改善办公、办案条件,美化院容环境。四是为各内设机构服务。根据检-察-院各内设机构所从事的职能活动,后勤保障部门往往掌管着全院的财、物,也是确保各业务部门工作正常运转的“命根子”,这就需要后勤保障部门为其提供有力的服务保障,做好物资合理分配、平衡协调。五是为人民服务。为人民服务是全党的宗旨,也是后勤保障部门一切工作的落脚点。把前面四项服务工作做到家、做圆满,不但保证了检察职能作用的充
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第四篇:如何做好后勤保障工作
观念、理念与信念的区别
观念指观点、看法、想法,是中性词;而理念指绝对正确的观点,可以作为道理、真理来形容。信念是自己认为可以确信的看法,引申为对某人或某事信任、信赖或有信心的一种思想状态。编辑本段关于理念的观点
A、一个人拥有一些正确的观念与态度,不见得能立即成功;但是如果缺乏正确的观念与态度,就算一时幸运,终究还是会打回原形,难逃失败。
B、一个人的现状准确地反映着他的理念。从根本上说,你今天所拥有的,正是你为自己量身定制的东西。
C、一个人的成长不在于经验和知识,更重要的在于他是否有正确的观念和思维方式。(哈佛校训)
浅谈对后勤工作的几点认识
中国消防在线 | 时间: 2007-12-15 | 文章来源: 贵州 | 作者: 喻枫
后勤在现代汉语词典中的解释为:指后方对前方的一切供应工作。也指机关、团体等的行政事务性工作。在相关文书上对后勤工作(专指消防)的解释是:以国民经济为依托,从经费、物质、卫生、交通运输、装备维修、营房工程等方面,保证部队完成以防灭火为中心任务的各种勤务的总称,后勤工作与本级的司令部、政治部(处)、防火部(处)一样,均为同级,工作同等重要,服从服务于消防工作,又制约着消防工作。后勤工作的好坏和保障能力的强弱,将直接影响部队以防灭火为中心的各项任务的完成。在今后的部队发展中后勤工作越显重要。现就我经历的后勤工作管理谈几点看法:
一、财物上的管理讲求一个“实”
后勤工作重点突出于对财物上的管理,真实的体现财物的量,也是对部队综合实力的估价,也是部队战斗力潜能发挥的极限空间,客观真实的反应出财务上的量,将会给部队指挥员提供有力的决策依据,是决定事业成败的重要因素。库存物资的充盈、经费的充实是完成各项工作任务的有力保障,在后勤工作管理中时常强调“有多少钱办多少事,把有限的经费用在刀刃上”。所以说财物上的管理讲求一个“实”即:有就有,没有就没有,不讲无中生有。
二、标准制度的执行讲求一个“严”
后勤工作涉及到各个部门及个人的切身利益,只有严格的按照标准制度来执行才能有效的贯彻落实上级意图,用标准制度对财物进行宏观管理,临时性的事务处理由各级组织按决策意图机动调配,总体上要服从服务于工作大局。当前一些标准制度的制定缺乏严密性,从事后勤管理工作的人员在执行时有一定难度。笔者认为,只有通过制定补充规定和多向上级业务部门请示汇报来解决,总之标准制度的执行只能适应“一刀切”,要严抠细算从“严”把关。对上对下,标准面前多看看。
三、后勤工作人员对待工作讲求一个“细”,对人突出一个“诚”
后勤工作小到针头线脑、大到营房装备,事无巨细,十分繁杂。工作人员如果没有一定的业务基础和细致的工作作风是很难胜任于后勤工作的,工作中的数字基数来源于工作人员的认真细致的统计,即实物的清点和经费的盘存,看似简单的工作却要耗费大量的精力和时间去完成,所以要求后勤人员工作上必须讲求一个“细”。后勤工作人员除了对财物进行具体管理外,还将与办理后勤事务人员进行直接接触,从而要求后勤工作人员要有较高的素质,即:工作协调能力和人际交往能力。要有服务意识,要善于做人的思想工作,要争取得到别人的理解,对待无理和不当要求的解释要有理有据,总之后勤工作人员在工作中要不卑不亢、不唯上、不欺下、不唯私,忠实办事、诚恳待人,认真履行工作职责,要以自身的行动改变他人对后勤工作的误解,改变他们那种后勤应强调“服侍意识”的观念,极力维护个人尊严不能有“奴才”作风。
四、后勤工作的发展将突出一个“新”
后勤工作发展到今天已有很大变化,从手工记账到电算化的全面铺开,算盘、账簿已蒙上了灰尘,仅能作历史记录了。目前后勤工作所涉及的财务、粮秣、被装等软件系统近10多个,“不行不行干后勤”的主观调配干部的思想已不适应当前后勤工作的发展,科学管理、统筹安排才能使现有物资和仅有的经费发挥最大效能,才能最大限度激发广大官兵的工作积极性和热情,才能充分展现我军战斗力。
由于后勤工作的原则性较强,事务繁杂,而工作的范围又具有局限性,接触的范围较小。致使 工作人员原则性强、性格倔强,在繁杂事务中易冲动;接触人范围小,处事不圆滑,不会敷衍,不能应付,从事过后勤工作的人员工作方法程序化,思想不活跃较呆扳、僵化,因为在长期标准制度的约束下思维模式受限,解决问题的方法和思路不多不广;在处理各项后勤事务时易给同志们造成误解,时常会陷入“冷、硬、横”的误区。所以从事后勤工作的人员一定要注意个人修养,努力做到严格管理、热情服务。
以上所述是笔者在从事过一段时间后勤工作的一点浅薄看法,说得不到之处请各位战友批评指正。
浅谈如何做好后勤服务保障工作
烟草在线专稿 作者:钦州市烟草专卖局 赖青 更新日期:2009年7月27日
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烟草在线专稿
做好服务保障工作是后勤工作者的天职,是与生俱来的永恒课题。从职能分工看,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全局各项工作,以大局为先,以服务为重。后勤其实质就是为其他工作的开展提供“弹药”的后方战线,没有适时的物质保障和适宜的服务保证,基层、机关工作和活动就会失去基础和动力,一切都将无从谈起。为此如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。作为一名后勤工作者,在此本人以自己的理解结合工作实际谈谈如何做好后勤保障服务工作。
一、后勤工作的特点
1、广泛性。后勤工作涵盖面较广,具体地说,我局的后勤工作主要有以下几项内容:出租房屋、饭堂管理、基建管理、水电管理、车辆管理、文印、综合楼卫生、维护维修及其他日常性事务。业务项目繁杂,涉及范围广,与全局员工的各项工作、生活都息息相关。
2、服务性。后勤工作是服务工作,从后勤工作的内容来看都是为本局工作服务的,是保证我局其他工作顺利进行的服务性工作。比如,协调好各科室用车等都需要服务。为此我们后勤工作者都需要热情、主动、耐心,还需要有能力、有技能,把两者结合起来,才能做好服务工作,才能得到支持和理解。
3、和谐性。后勤管理工作事无巨细,头绪繁多,既有人与人之间的关系,又有人与物之间的关系,而人与物的关系处理不当,又会影响到人与人之间的关系。机关工作所需的交通、水、电、暖等物资保障以及全体员工的生活样样都要细心考虑周全,精心安排,稍有疏漏,就会影响其他工作的正常开展和员工工作的情绪。其次是上下左右,纵横交错,涉及面广,既要处理好本局内各部门的关系,又要协调好本局与外部的诸多方面的关系。因此,后勤工作是打造和谐稳定的重要组成部分。
4、琐碎性。后勤管理工作常常是从一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事做起,然而这些被称为小事的工作切不可小看。具体工作中饭堂管理、车辆管理、出租房屋、水、电维修、文印、日常清洁等,如果没有这些不起眼的准备工作,就无法保证大事的顺利进行;修修管道、接接电源等再小不过的事,但都代表着整个局的文明风貌,若有不慎,将会直接影响上下、内外关系;还有在接待和外事活动中,小事处理不当,也将会影响到我局的的形象。
5、时效性。后勤管理工作是动态的活动,任何的工作都是在时间中进行的,任何工作的开始和结束都有合理的时效性,任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此,每一项服务都有其即时性,如那个部门需要用车;灯管、水管坏了等等;为此每一个后勤人员都要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学。
6、协调性。要做好后勤管理工作不单是后勤部门的工作职责,也需要每一位员工的支持与配合。如饭堂报餐,若员工不报餐而就餐就会造成浪费,还有日常工作用水用电,需要大家能够自觉做到人走灯关等良好习惯等,只要大家能够理解和配合后勤工作才能更好地服务于大家。
二、做好后勤服务保障工作的几点想法
根据前面所谈的后勤服务工作的特点,本人认为必须从实际出发,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,以提高效益为目的,突显以人为本,积极探索,大胆实践。笔者认为可以从以下几个方面加强本所后勤管理工作:
1、加强制度建设,提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章制度,在现有基础上,进一步完善和健全部门职责、岗位职责、规章制度、工作规程等一系列具有科学性、规范性和长效性的后勤服务保障工作制度,明确职责,合理分工。如用车、租赁、饭堂、文印等,这些都能够有效提高我局后勤的规范化管理。制度的功能在于规范和约束行为,为此加强制度建设将有利于规范和约束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、规范化和法制化。
2、加强奉献意识,提高服务能力。后勤部门作为服务性部门,后勤工作者更需要强化奉献意识。这是由后勤工作性质决定的。“后勤工作是整个单位工作的重要组成部分,是做好其他各项工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局;后勤不是小事,但又必须从小事做起。和其他工作比较起来,后勤工作更需要强化奉献意识,努力提高服务力。因为后勤工作的价值和意义就在于为全局政务提供保障,为全局服务。我们必须既要强化奉献意识,提高服务能力。没有奉献意识,即使有一定的能力,也不会自觉主动去服务;仅有相关意识,如果缺乏服务能力,这样的意识也是没有实际意义的。因此,必须把两者结合起来,通过树立奉献意识并强化服务能力。
3、加强角色意识,提高专业能力。每个人在社会中都有不同的分工,扮演着各种各样的角色,不同的角色意味着不同的责任。后勤工作根据不同的工作内容也有不同分,作为后勤工作者我们必须强化从事后勤管理、服务和保障的角色意识,准确定位,明确职责,始终牢记自己的责任和使命。
当前,社会的分工越来越细,每个人在明确自己角色的同时,应该努力提高专业能力,这是强化角色定位的前提和基础。每个人都有自己的优势,都有各自的专业特长。“三十六行,行行出状元”。后勤工作也存在专业分工,比如有车辆管理、水、电管理、基建管理、固定资产管理、文印管理等等。每个人都应该按照专业化的要求做好自己的工作,提高工作水平和服务质量,这样才能更有效地为全局各项工作服务。
4、加强进取意识,提高创新能力。如何有效履行和不断强化后勤管理的职能,如何提高服务质量,都需要我们保持进取意识,强化创新能力。如果总是因循守旧,不能突破原有的思维方式和习惯模式,那我们就不能适应时代的发展要求。后勤工作由于工作面宽、领域多、战线长,涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今服务的内容和要求都发生了很大变化,从原来的后勤服务一般性事务工作发展到后勤政策制定等事务工作。适应这个发展趋势,做好新形势下的后勤服务工作,就需要不断的总结、创新和提升。因此,每一名后勤人员必须始终保持昂扬向上的进取心态,在继承的基础上突破前人,超越自己,推动后勤事业持续的发展创新。
5、加强学习意识,提高思维能力。党的十七大报告提出,全面建设小康社会的目标包括要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。”我们要坚决克服那种后勤工作主要是做事和服务,不需要学习,不需要理性思维的错误观念。
后勤工作者,必须强化学习意识,努力培养理性思维能力,这是推动工作的前提和基础。恩格斯曾指出,一个民族想要站上科学的各个高峰,就一刻也不能没有理论思维。因此,我们既要学习后勤业务知识,增长实际工作的本领,更要注意理论的修养和锤炼,提高理性思维能力。
浅谈如何做好后勤保障工作
发布时间:2011-05-30 20:05:54 【我要纠错】
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后勤保障工作是部队建设的一个组成部分,也是部队管理的一项重要内容。在新形势下,如何抓好基层后勤工作,提高保障效益,为部队“三基”工程建设和实行“爱民固边”战略提供有力保障,结合部队基层实际工作,浅谈几点个人看法。
一、不断增强工作责任心。一个人如果没有责任心,就会失去人们的信任,就终无所成就。所以,无论做什么工作,只有强烈的责任心和工作责任感,把心思用在事业上,把精力用在工作上,把劲头用在开拓上,才能把工作做好。基层后勤工作是一项繁锁而艰巨的工作,每个从事过后勤工作的人都能深深的感受到其中的烦闷和艰苦。“上面一根针,下面千条线”,当前大多数负责后勤工作的人员又兼任其他工作,既要完成上级交给的各项任务,又要履行司务长的角色,同时还担任报账员和负责各项后勤保障工作,任务既重又琐碎,工作压力大,可以说,没有责任心是胜任不了本职的,更谈不上做好工作了。因此,要做好基层后勤工作,必须要以负责任的态度去做,切实增强工作责任心。
二、不断提高素质能力。基层后勤人员的知识结构、思想水平业务能力等因素,无不对部队的后勤工作产生重要的影响。“磨刀不误砍柴工”,这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此,要做好基层后勤工作必须要加强学习,努力提高素质能力。俗话说得好:“人要活到老,学到老”,我们要在日常工作中一点一滴去学,不懂就学,不会就学,缺什么学什么,少什么补什么。作为一名后勤干部既要学业务,又要学理论,既要自学,又要善于向他人学,既要学后勤知识,又要学其他知识。如基层单位的后勤人员,既是整个单位的“管家”,又是领导身边的参谋助手,还是官兵们的好“帮手”,其素质能力和业务水平的高低,与整个单位的工作息息相关。所以,基层后勤人员必须要自觉学习科学文化知识,加强业务学习,提高自身整体素质。当前,我们要认真学好《后勤规范标准》和《后勤业务规章》,贯彻落实好后勤法规制度。同时,要积极引导广大官兵刻苦学习和掌握科学文化知识,热情鼓励他们在后勤各个不同岗位上充分发挥自己的聪明才智,努力创造一个认真学习、积极进取、奋发向上的良好氛围。
三、不断加强经费管理。管理工作是后勤工作的永恒主题,强化管理是后勤建设的内在要求。而经费管理是管理工作在基层后勤工作中最经常也是最重要的一个环节,因此,必须要自觉执行和落实经费使用的有关管理制度,把钱用好、管好,确保成效。当前,一些基层单位对经费管理把关不严、管理混乱,一些单位甚至存在着“用未来钱,花过头钱”的现象,所以加强经费管理工作势在必行。当前单位主管作为第一责任人主动承担和履行职责外,作为分管后勤的副职领导,也自觉执行有关制度,加强经费管理,切实控制不合理开支、无计划开支,同时要严格监督跟踪,严把经费报销关,明确经费的去向和使用情况,预防财务违规或犯罪行为的发生。只有坚持制度狠抓落实,真正在管理上下功夫,才能把经费管好用好,使其发挥最大的效益,保证经费用到实处。
四、不断提高服务质量。“后勤就是服务,保障就是目标”。牢固树立服务意识,提高服务质量,为增强部队凝聚力、提高部队战斗力服务,是做好后勤保障工作的基本要求。基层后勤工作的好坏取决于服务质量的高低,服务质量低就会影响部队建设,如一些基层单位由于后勤工作跟不上,造成了“有车开不动,有电视机看不了,有电脑不会使用”的现象。因此,如何提高服务质量、如何搞好后勤保障是每一个从事基层后勤工作人员所必须要考虑的。如作为基层单位的后勤人员,就要经常检查监督本单位食堂的管理,认真听取官兵的意见,了解官兵的心态及时为官兵提供可口的饭菜,同时,还要对营区的照明、饮水、宿舍等生活设施和办公用品经常进行检查,对损坏的及时维修,真正发挥“管家”的作用,为官兵营造一个舒心的工作生活环境。所以,要做好基层后勤工作,必须要真正把基层官兵的需要作为第一选择,把基层官兵的利益作为第一考虑,把基层官兵的满意作为第一标准,才能把工作做好、做实、干出成效。
第五篇:如何做好后勤保障工作
如何做好后勤保障工作
我们后勤服务中心是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及的管理内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员。办公室后勤部门服
务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是非常重要的一项工作。在新的形势下,如何做好后勤保障工作,我谈几点粗浅的看法。
后勤工作存在着“繁、高、多”等特点。所谓繁就是工作繁杂,除了业务、政务外的工作,几乎所有管理上服务上的事都在后勤保障部门。所谓高就是工作质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到;领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务;接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方等等,要求比
较高。所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,往往就处在忙碌状态。
后勤服务部门在后勤服务过程中,既要按照一定的工作原则办事,但又不能机械地照抄照搬,而应该通过自己的工作能动性,把原则性和灵活性巧妙地结合起来,这就是变通处理问题的能力。
处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、机关与基层之间、部门与部门之间、上下级之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系?首先要诚信服务。机关后勤工作职能之一就是服务,诚信为领导、为机关、为基层服务是处理好人际关系的基础;其次自己的位置要摆正。作为机关后勤服务部门它有特殊的地位和作用,但作为工作人员不可以搞特殊,处理事务、发表意见要以机关后勤工作人员的职责身份出现,不能以领导代言人的身份出现,也不能以领导者的身份出现,更不能以领导的指示、意见压人;再一方面要注意加强向领导、同各部门、干部职工多汇报、多联系、多沟通,在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果,后勤服务工作就能开展得有声有色。
后勤服务工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导(特殊情况)有专门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为机关后勤工作人员应该考虑
周全并做出合理安排,这样才能避免忙乱现象,有条不紊地开展工作,做到规范有序。
后勤工作人员要经常接近领导,经常与部门、基层打交道,并受领导委托办许多事情,为部门、基层搞很多服务,承担大大小小的行政管理工作。因此,在作风上必须十分严谨,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河;办事要有板有眼,规范化工作,不可随心所欲;待人接物要平易近人,不能盛气凌人;并且还要有保密意识
等等。
因此,作为后勤人员必须具有会管善管的能力,做到日常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有
序,规范运行。为机关各项事业又好又快发展做出应有的贡献。