第一篇：对总包的管理的认识及相应配合、协调、管理、服务方案
对总包管理的认识及相应的配合、协调、管理、服务方案
一、对总包管理的认识
（一）项目工程总承包的内涵
工程总承包企业受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的勘察、设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。
工程总承包企业按照合同约定对工程项目的质量、工期、造价等向业主负责。
项目工程总承包主要包括两种方式：（1）、设计-施工总承包；（2）、设计采购施工总承包。
（二）对总包管理工作的认识
1、总承包管理是对业主负总责的项目管理，应重视总包管理的综合组织、协调和控制能力。在整个项目工程中，始终处于核心地位，要充分体现和突出总包的管理和作用。协调处理好各相关方的相互关系和利益。
2、在投资控制方面、进度控制方面、质量控制方面、合同管理方面及组织协调方面应掌控有力，控制得当。
3、以大局为重，主动做好协调工作，组织有关各方参与总包工作协调会议，积极完成总承包单位项目工程协调工作。
（三）对总包管理制度的认识
1、人员管理制度：人员管理制度是规范各岗位人员权限与职能及工作内容和相关要求的规范、规程。通过各项人员制度的贯彻执行，最终做到文明施工，责任明确，落实彻底，管理恰当。
2、质量管理制度：是项目质量管理的文件、条例。贯彻执行质量管理规定及相关质量检查制度，有效防范质量事故的发生。
3、安全管理制度：是保障项目工程安全生产的管理文件，有效的安全生产和安全保障措施及完备的安全教育和安全事故处理手段，是工程顺利开展的必要前提。
4、技术管理制度：是硬性的技术指导文件，有效的技术组织措施，能完善组织规划和保障施工进度。
5、信息资料管理制度：是对整个项目信息、资料的系统采集、整理和分析工作的要求。
（四）对总包管理内容的认识
1、施工进度：编制施工总进度计划和单位工程施工进度计划，建立施工进度跟踪管理和控制机制。
2、工程质量：建立质量管理体系，编制质量计划，制定质量管理办法，对质量实施全程程控制。
3、安全管理：坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全安全管理体系和安全生产责任制，确保项目安全目标的实现。
4、成本管理：建立项目成本管理、考核体系，编制项目成本管理手册，对施工过程发生的各种消耗和相关费用进行成本核算和控制。
5、合同管理：实施对各种买卖合同、租赁合同、借款合同等的有效管理，认真完成所承接的合同任务，并依照施工合同的约定，行
使权利，履行义务。
二、配合、协调、管理服务方案
（一）与业主方的协调、配合、管理服务方案
1、与业主安排好工程的起止、竣工时间，在工程进展工程中，定期向业主提供工程进展报告，是业主实时掌握工程进展情况、现状；
2、为保证工程的顺利进行与完成，单位会定期与业主开展交流汇报工作，主动寻求业主所顾虑的问题，实时跟进并加以解决，最终完成优质工程；
3、在工程的进展工程中，实时关注现场安装及工机具使用状况，查看工程完成质量，发现异常及时要求相关单位进行调整或整改。
（二）与设计方的协调、配合、管理服务方案
1、在整个工程开展前后，单位会与设计方始终保持联系，第一时间将所掌握的现场勘察情况向设计方报告，方便设计方设计。同时，根据设计方的设计意图及工程要求优化我方编制的施工方案，协助设计方完成相关施工图纸设计工作；
2、在工程实施阶段，积极参与施工图纸的会审工作，并主动提出相关细节整改建议，帮助设计方进一步完善设计图纸及内容；
3、当工程中出现影响工程进展的因素时，应会同设计方、监理方的提出合理改善措施，积极采取可行性的设计方案，保证工程总体进度和验收质量；
（三）与监理方的协调、配合、管理服务方案
1、在整个工程进展工程中，单位会严格按照经发包方及监理方批准的“施工组织设计”文件进行工程施工及质量管理。严格执行三检制度（自检、互检、专检制度），并在此基础之上，随时接受监理方的质量检查，发现问题后，及时按照整改意见加以整改；
2、严格执行监理方所提出的安全技术措施，减少工程进展过程中产生安全事故隐患；
3、规范制度执行工作，贯彻质量控制、检查、管理制度，确保工程达到优质样板工程；
4、在工程进展中，对进场的设备和产品应经监理方检验，检验合格后，按相关程序备案、储存、使用；
5、工程严格按照检验批、分项、分部工程的顺序，接收监理方的工程质量检查，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则。
（四）与城监部门的协调、配合、管理服务方案
1、监部门加强联系，以获得该部门相关人员对本工程的施工指导和认可。为工程的顺利开展创造条件；
2、在工程开展工程中，加强质量与安全的管理工作，给城监部门留下良好形象，以取得城监部门对单位工程的支持。
（五）与当地有关部门及居民之间的协调、配合、管理服务方案
1、提前与当地相关电力、水力、热力等保障部门取得联系，商洽有关协调、配合工作。采取多项措施减少对相关部门日常运行，所
造成的影响，为工程良好进行打下基础。
2、单位在工程开展期间，应与项目所在地居民联系沟通，建立相互信任、相互支持、相互理解的良好关系。同时，采取多种控制措施，减少项目开展对周边居民的日常生活造成影响。
3、再进场前、提前入场为当地居民做宣传工作，减少居民对工程项目进展的顾虑。方便以后施工。
第二篇：对总包管理的认识以及总包配合、协调、管理、服务方案和措施
对总包管理的认识以及总包配合、协调、管理、服务方案和措施 第一节 对总包管理的认识 1.关于总包管理 总包管理是国际上流行的一种项目管理模式，运用总包管理模式可以有效的加强项目的整体管理，缩短工期，降低总体项目成本，提高投资效益。施工总包管理在时间上涵盖了从建设项目开工至竣工交付使用及保修服务的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方及一切有关的管理活动，实施施工总包管理既是高质高效完成施工项目的有效手段，也是涉及人、财、物等多种生产要素及服务对象的复杂的管理活动。因此，为搞好施工总包管理，必须制定行之有效的施工总包管理方案。2.施工总包管理理念 意识决定行为，行为决定结果。因此，要搞好施工总包管理，必须坚持正确的管理理念。根据招标文件要求，本着“实施总包管理，全面履行合同”的原则和目的，我们确定施工总包管理的理念为：服务业主，无份外之事。3.施工总包管理原则 项目经理部代表企业法人，严格履行与业主的合同约定，对业主负责，理解和满足业主及设计方的意图和要求；处理好总承包人与监理工程师、设计人的关系；确保管理目标的实现。在施工总包管理中，我公司将坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”的原则，以实现工程目标为目的，确保向业主交付满意工程。“公正”原则 我们在总承包管理中，无论是在选择材料、管理施工人员，还是在施工管理过程中面对的各种问题，都将以业主利益、工程利益为重，以确保整个工程在施工过程中能顺利进行。“科学”原则
对于任何一项工程，总包管理中我们都坚持科学的原则，因为在总包管理中，所涉及的环节多、方面广，相当一部分管理工作不能够直接的预期结果。因此，只有以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段来进行管理协调，才能很好的实现管理目标，体现出管理的质量与水平。“统一”原则 对于整个工程的施工过程而言，总承包方应将所有纳入其统一管理体系，整个工程只有统一于总承包方的管理，才能更好地运转，为工程优质、高效、安全、文明地完成创造良好的环境和条件。“控制”原则 我们将设置施工总包管理部门及人员，配备各种专业监督协调管理工程师，采用有效控制手段，对工程进行监督控制，确保控制原则得到深入的落实和执行。“协调”原则 我们将通过协调将各个施工班组 之间的交叉影响减至最小，将影响施工总包管理目标实现的不利因素减至最小。在总包管理中，协调能力是总包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作做好，整个工程才能顺利完成。在总包管理中，公正是前提，科学是基础，控制是保证，协调是灵魂，统一是目标。第二节 配合方案 项目管理的核心环节是对现场分包的管理和协调。我们将针对本工程的特点和运作模式以及专业承包商的情况，严格执行招标制，严格控制专业承包商的综合能力和素质，制定完备有效的分包管理规定，在项目上实施，做到各项工作有章可循，减少管理过程中的随意性。对专业承包商的服务与支持，积极主动对其进行服务与支持，协助其解决施工过程中的困难，支持其与工程相关的工作。根据专业承包商的作业内容主次不同，合理分配现场各项资源，包括场地道路和机械设备，合理安排施工顺序，确保关键施工线路得以保障。当不同专业之间交叉施工发生矛盾时，优先保证关键线路，并处理好各承包商的利益，保证总体施工时正常进行。第三节 协调方案 顾全大局，确立工程一盘棋的指导思想。要在总包的统一领导、统一管理下，加强同各专业施工单位的联系，团结、协作、配合，要充分了解相关工程的施工进度，技术要求以及配合的切入点，为工程顺利进行做好自己份内的工作。要教育、管理好自己的队伍和人员，树立工程一盘棋的思想，甘当工程施工的配角，以局部服从总体，讲求职业道德，讲究文明礼貌，注重工程质量，注重安全施工，创造良好、和谐的施工环境和氛围。加强专业工程施工单位的团结协作，正确处理好施工中的矛盾和问题。要严格执行总包的规章制度和现场施工纪律，从严管理好施工人员，决不准设置障碍，决不准打架斗殴，一经发生从严惩处。要依据施工作业面的实际，主动和专业施工单位召开施工衔接，交叉作业的协调会，提出问题，找准难点，研究并解决协调配合的措施，为顺利施工创造条件。以我为主，切实加强和妥善解决预防交叉作业和相互影响的措施。对于同一作业面交叉施工并存在安全不利因素的，当安全措施不能保证安全施工时应“宁停三分，不抢一秒“，当机立断暂停施工，以避免伤人或他伤的安全事故发生。要采取妥善的办法保护好已安装的管道、电缆、设备等。当会发生污染时，应预先对已安装的设备覆盖塑料布；当会影响本工程质量时应事先采取相应的预防性措施。要主动配合，为专业施工单位提供周到、方便、优质服务。第四节 管理方案 1.对分包队伍技术管理措施 根据现场施工技术管理的范围和性质划分，工程技术管理主要包括：图纸会审、设计交底、施工技术交底管理，具体论述如下： 1.1 图纸会审、设计交底 总承包商首先要全面完整的搜集整理有关设计资料和技术要求并进行分类整理，包括工程图纸、往来洽商、业主指令等。对全部文件进行分类整理归档工作；将有关文件以电子版的形式录入电脑，为项目工程技术人员提供完整的、分类明确的图纸和文件资料。与此同时，将有关施工图纸及文件及时发放到劳务分包队伍。
研究设计图纸，参加图纸会审和技术交底会议 收到施工图纸后，总承包单位应立即组织有关部门认真学习、研读图纸，了解图纸重点和实施难点，了解设计意图和设计要求，及时提出有关图纸的优化意见，由总承包单位汇总后提前转给设计院。在业主的组织下，协助其图纸会审会议和技术交底会议的组织工作，参加上述设计会议，做好答疑记录的整理和有关工程会议记录的确认工作。并将设计单位确认的图纸会审记录及时送报业主、监理及发放到劳务分包队伍。1.2 施工技术交底的落实和管理 总承包商从劳务分包队伍一进场开始就应重视技术管理的力度，建立三级交底制度，即项目技术负责人向项目全体人员进行施工组织设计的交底，方案编制人员向现场施工管理人员交底；现场施工管理人员向劳务分包队伍负责人交底，劳务分包队伍负责人向施工操作人员交底，并由现场责任工程师监督执行。2.对分包队伍质量管理 2.1 质量控制过程 施工项目的质量控制是从工序质量到分项工程质量、分部工程质量、单位工程质量的系统控制过程；也是一个由对投入原材料的质量控制开始，直到完成工程质量检验为止的全过程的系统工程。2.2 质量控制阶段 为了加强对施工项目质量控制，明确各施工阶段质量控制的重点，可把施工项目质量分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。事前质量控制 指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。施工准备的内容： 技术准备，包括：设计图纸的审查，熟悉和审查项目的施工图纸，编制项目施工组织设计，配备必要的标准、规范、规程、图集等技术文件。物资准备，包括：材料准备、施工机具准备等。组织准备，包括：建立项目组织机构、集结施工队伍、对施工队伍进行入场教育等。
施工现场准备，包括：测量、生产、生活临时设施等的准备、组织机具、材料进场；拟定有关试验、检验和技术进步项目计划；编制季节性施工措施；制定现场管理制度等。事中质量控制 事中质量控制是指在施工过程中进行的质量控制。事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。其具体措施是： 工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案；技术措施有交底；图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决；质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件，如测量放线记录，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工记录，隐蔽工程记录，设计变更记录竣工图等都要编目建档）。事后质量控制 指在完成施工过程形成产品的质量控制，其具体工作内容有： 准备竣工验收资料，组织自检和初步验收； 按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程、单位工程进行质量评定；
2.3 现场质量检查 现场质量检查的内容 开工前检查 目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。工序交接检查 对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。隐蔽工程检查 凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。停工后复工前的检查 因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，亦应经检查认可后方能复工。分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才许进行下一工
程项目施工。
成品保护检查 检查成品有无保护措施，或保护措施是否可靠。现场巡视检查 深入现场，对施工操作质量进行检查。必要时，还应进行跟班或追踪检查。现场质量检查的方法 采用目测法、实测法和试验法进行检查。2.4 施工工序的质量控制 工程项目的施工过程，是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成，要控制工程项目施工过程的质量，首先必须控制工序的质量。工序质量包含两方面的内容：一是工序活动条件的质量；二是工序活动效果的质量。从质量控制的角度来看，这两者是互为关联的，一方面要控制工序活动条件的质量，即每道工序投入品的质量（即人、材料、机械、方法和环境的质量）是否符合要求，另一方面又要控制工序活动效果的质量，即每道工序施工完成的工程产品是否达到有关质量标准。工序质量控制的原理是：采用数理统计方法，通过对工序一部分（子样）检验的数据，进行统计、分析，来判断整道工序的质量是否稳定、正常。若不稳定，产生异常情况，必须及时采取对策和措施予以改善，从而实现对工序质量的控制。施工工序质量控制程序 检查各工序是否按程序进行操作； 检查测量定位是否准确； 检查“自检、互检、专职检”是否真实； 检查《分项工程评定表》是否符合实际情况； 检查隐蔽工程验收是否按程序进行； 检查特殊过程是否按作业指导书进行施工。过程控制的主要做法 全过程全天候进行跟踪监控 总包商派出责任工程师，对劳务分包队伍所施工项目的过程质量展开全过程、全天候的监督与认可，凡达不到质量标准的不予签证，并责成期限整改。抓住关键过程进行质量控制
根据施工进度节点，突出重点，抓住关键过程进行质量控制。为了控制关键过程的工程质量，编制施工方案，组织质量技术交底，下达作业指导书，对施工全过程实施质量检验。总包商加强对关键过程的检查和监督，使得关键过程施工质量始终处于受控状态。3.对分包队伍安全管理 3.1 资源配置安全管理措施 配备经培训考核持证的管理、执行和检查人员； 制定施工安全技术并设置相应的各类安全防护设施； 配置临时安全用电技术及防触电措施，消防器材及设施按规定要求配置； 配备各类建筑施工机械的限位、过载、避雷等安全装置，并齐全、有效； 配备必要的安全检测工具； 保障一定的安全技术措施经费。3.2 制定安全施工组织设计及专项安全管理方案 安全施工组织设计； 临时用电施工组织设计； 大型机械安拆方案； 脚手架方案； 施工前选择或制定施工各阶段针对性安全技术交底文本。3.3 教育和培训 劳务分包队伍要做好进场员工的安全教育，并贯穿始终，全过程覆盖地进行安全教育培训，教育培训的重点是操作者的自我保护意识。各劳务分包队伍经过培训的员工要在总包制定的安全誓约书上签名并上报到总包安全管理部门。采取多样化的培训教育形式，如板报、标语、大会、录像等。实施施工队伍职工的安全进场教育工作及平时的安全教育培训，新工人必须经过三级安全教育。由安全部负责安全培训教育工作并做好记录，建立职工劳动保护教育卡。总承包商每个月都根据施工现场情况拟定安全活动主题，开展安全活动，月底对安全施工表现好的个人和分包商在安全大会上予以奖励。3.4 特殊工种管理 施工现场内的各劳务分包队伍管理人员、特种作业人员必须持证上岗,提升机的装拆工，脚手架操作人员必须经过行业的培训考核、持证上岗。每个劳务分包队伍配备一名持有资格证的安全主任，并配备相应数量持有上岗证的安全员，负责施工安全有关工作。一般施工人员也需经过岗位技能培训。合格后持证（安全上岗证）上岗。各劳务分包队伍要将其特殊工种人员名单及上岗证报总包商项目安全部门备案，总包安全部门将不定期的对分包商进行检查。第五节 服务方案 我公司将严格履行总包责任、权力和义务，为专业承包商提供优质、高效的措施服务，保证工程关键工序和关键线路，在保证质量的前提下，保证总体工期。主要内容包括：
提供现场已有的脚手架、操作平台。提供现场已有的垂直运输机械设备并合理分配使用时间。合理分配和提供现场堆场、道路，提供工作空间包括提供工地上的通道，并尽可能提供施工场地。提供专业承包商临时办公及库房场地。在施工现场提供公共部位的照明及临时动力电源。在施工现场提供 足够的水源。清除现场指定位置的垃圾运出场外。
提供工程外脚手架安全防护和公共走道安全防护，标准符合国家规定。
提供现场警卫、消防设施（专业承包商施工操作面和自有仓储的警卫和消防工作由各专业承包商自行负责）。分包商要服从我公司关于现场的保卫和消防管理。提供现场轴线测量、标高测量等相关测量资料以及在每层按规定设置轴线和标高点。
提供其它招标文件所要求的措施
对于专业承包商的服务方面，通过实施切实可行的管理办法和实施细则，以确保工程项目综合目标的全面实施，实现对业主的合同承诺。
第三篇：对总包管理的认识及对专业分包工程的配合、协调、管理、服务方案
目 录
“协调”原则
在总承包管理中，协调能力的强弱是总承包能力的具体体现。施工中各要素的协调都在总承包的职责范围内，故只有把协调工作做好，整个工程才能顺利完成。
“服务”原则
在总承包管理中，总承包要充分体现“服务”职能。专业分包商在专业协作过程中，需要总承包提供环境运输协调等诸项服务，因此，总承包的职能不只是管理。同时，在总承包管理中，充分体现“服务职能”也是总承包实现对发包单位的承诺，达到总承包管理目标的基础。
在总承包施工管理的五个原则中：“公正”是基础，“统一”是要求，“控制”是手段，“协调”是关键，“服务”是保证。只有将五大原则充分贯穿，才能保证工程的顺利施工。5.2.3、总承包管理方法
项目部对包括总承包单位指定专业分包商在内的各分包单位按照总承包管理模式进行全面管理。我们将提供现场施工条件和施工道路；提供生活办公用房；控制专业分包单位进度计划；检查分包方的施工质量、进度、安全生产和文明施工，组织工程验收。
总承包方对专业分包单位的管理可概述如下： 5.2.3.1、物资管理
总承包方事先严格审定各专业分包单位在本工程中所选定的设备和材料，严禁专业分包单位擅自代用材料和使用劣质材料。所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具均应具有产品合格证，检测结果报告，按照规定进行复试。材料、设备必须根据施工进度按时进场，按主分包提供的专用位置堆放，并服从管理。
5.2.3.2、进度计划管理
各专业分包单位应按照总承包方编制工程项目总进度计划编制专业分包进度计划，并提前做好准备工作。在施工过程中，总承包方根据发包单位的总进度计划和各阶段计划实施情况下达月度指令性计划，各专业分包方依此编制工程月进度计划和周进度计划，上报总承包。总承包每月召开月度计划协调会，商定落实月度计划。月计划需要修改时，周计划可根据具体情况进行调整。总包方每周召开施工协调会，对每周计划进行检查，并对各分包方进行协调管理。
5.2.3.3、技术管理
专业分包方在施工前须将施工方案提交总承包方审定，审定通过后方可执行，专业分包方在人员配备、方案编制、技术交底、问题反馈等方面均应认真完成，对总承包方负责。总承包方对专业分包方实施有效的技术管理。另外，为加强工程技
第四篇：4对总包管理认识以及对专业分包的配合、协调、管理、服务方案
第四章 对总包管理认识以及对专业分包的配合、协调、管理、服务方案
第一节 对总包管理的认识
施工总承包管理的原则：“公正”原则在总承包管理中，无论是在选择材料、管理分包商，还是在施工管理过程中面对的各种问题，都以业主利益、工程利益为重，以确保整个工程在施工过程中顺利进行。“科学”原则总承包管理涉及环节多、方面广，以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段进行管理协调。“统一”原则总承包方将所有分包商纳入其管理体系，实行统一组织、统一控制、统一协调、统一管理。“控制”原则在总承包管理过程中，要采取有效控制手段，对分包商进行监督控制，确保控制原则得到落实和执行。“协调”原则：“协调”管理是施工总承包的主要手段，“协调”能力是总承包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作作好，整个工程才能顺利完成。
第二节 对施工总承包管理的理解
包管理是施工阶段对业主负总责的项目管理，总承包项目管理的组织结构包括施工总包单位、专业分包单位和劳务分包单位。总包对分包实行统一指挥、协调、管理和监督，分包企业按照专业分包合同的约定对总承包企业负责。
第三节 对分包单位的管理（如有分包时）
1、分包单位进入现场施工的必备条件：
（1）分包单位向总承包提交业主确认的分包单位证明文件：分包工程的投标书（如果有）；中标通知书（或具有同等效力的施工协议）；分包单位的营业执照及资质等级证书复印件。
（2）向总承包单位提交专业分包工程的“施工组织设计方案或专项方案”，包括：施工方案简介；分包工程施工进度计划；主要技术措施方案；质量保证措施；安全保证措施；材料设备进场计划；劳动力进场计划；提供分包商施工简历；提供分包商施工组织体系简况；按分包合同约定做好分包工程保险等事宜。
2、对分包单位的协调
（1）所有分包单位必须符合国家、省市有关规定，并取得业主的书面同意。
（2）分包单位不得对其负责施工的分包工程再分包。（3）分包单位满足业主与总承包单位签订的施工合同要求，在工期，质量，安全，现场文明施工等方面接受总承包单位的管理和协调。
（4）对质量管理的要求：
对分包工程作业人员进行工艺过程技术交底，并做好交底记录。实施有关质量检验的规定，并做好质量检查记录。对工序间的技术接口实行交接手续。提供原材料，半成品，成品的产品合格证及质保书。做好不合格品处理的记录及纠正和预防措施工作。加强成品保护。认真做好本分包工程的验收交付工作。发生质量事故时，及时向总承包单位报告，并做出事故分析调查和善后处理意见。
（5）进度管理的要求： 编制分包工程施工进度计划，包括：制定施工方案、明确施工区域的划分、施工顺序与施工流向，以及作业方式，同时明确施工方法和施工队伍的组织架构。编制科学、合理、可行的施工项目进度计划，以保证项目施工的均衡进行。编制资源供应计划，包括物料供应计划、机械设备进场计划、劳务计划、资金计划等。编制图纸优化及供应计划。
（6）执行月报制度：
按月向总承包单位报告本分包工程的执行情况。按月向总承包单位提交月度施工作业计划。按月向总承包单位提交各种资源与进度配合调度状况。专业分包单位除向总承包单位提交上述三个报告，还同时要向监理单位和业主提交报告。
（7）顾全大局，主动做好协调工作：
参加有关分包工作协调会议，积极支持和配合总承包单位做好工程协调。及时根据总承包单位工作安排主动调整进度计划。在进度上有任何提前及延误即使向总承包单位报告。分包单位有权向总承包单位提出工程协调的建议，总承包单位在规定的时间内作出回复和解决。
（8）安全、消防、现场标准化管理等的要求：
1)遵守各种安全生产规程和规定遵守国家、省、市政府、主管部门颁布的安全生产规程与规定，以及总承包单位和业主提出的各种安全生产规定。结合工程项目实际，识别和评价危险源，必要时制定管理方案，并认真实施。接受总承包单位对分包工程的安全交底。完善和健全安全管理各种台帐，强化安全管理资料工作。开展安全教育工作，做好分部（分项）工程技术安全交底工作。特殊工种必须持证上岗，将复印件汇总后报总承包单位检查备案，原件备查。分包单位有义务保护现场各项安全，消防设施的完好，如施工脚手架，临时护栏及消防器材等，不得擅自变更及增加施工荷载。接受总承包单位的安全监控，参与工地各项安全，消防检查工作，并落实有关整改事宜。分包单位的整改工作若不能达到有关安全，消防管理标准（或不能及时达到要求的），经监理单位核准，总承包单以协助分包单位给以整改，其发生的人工，机械，材料等一切费用将由分包单位承担。分包单位的所属人员，在作业过程中发生各种违章作业，总承包单位应该并将依据情节轻重，危害程度的具体情况或有关规定以劝阻警告，情节严重者，监理单位及业主根据有关规定责令停工整顿直至退场。
发生安全事故时，必须及时向监理单位及总承包单位报告，并做出事故分析调查及善后处理意见。
2）做好现场标准化管理工作：各分包单位进场施工前，根据总承包单位制定的施工场地划分设计施工场地平面布置图，经总承包单位审核同意后执行。按总承包单位要求做好场容场貌管理工作，废弃物与垃圾按总承包单位的要求集中到指定地点。遵守文明施工的有关规定，维护安全防护设施的完好。保持工地卫生、文明，努力做好宿舍卫生工作。
（9）劳动力管理的要求：
各分包单位有责任约束所属员工遵守政府部门发布的有关法律，法规和业主的各项规章制度，以及施工现场的各项管理制度，确保现场文明施工有序地进行。分包单位将进入现场施工人员名单及照片向总承包单位申报。
分包单位必须向总承包单位提供劳务人员的身份复印件，特殊工种作业人员的操作证及上岗证。
第四节 与业主、监理、设计及其他相关单位的配合与协调 质量、工期、安全等各项管理目标的实现是建立在业主、监理、设计、施工及地方有关部门等各方紧密联系的基础之上，而施工单位则在某种程度上起着关键作用，因此，作为施工单位，我们将定期及不定期以工程汇报会、专题讨论会以及恳谈会等形式邀请各有关单位和部门对施工过程中已经出现或可能出现的各种问题进行协商，共同确定解决办法及预防措施。同时，根据业务范畴分别设专人进行对口联系，及时解决施工中出现的问题，从而为施工创造良好的外部环境，确保各项管理目标的实现。
1、与业主单位协调配合措施
1)接到中标通知书后尽快与业主取得联系，办理合同签订等相关事宜，并按照投标承诺做好各项生产资源的调配工作。
2)合同协议签订尽快与指挥部取得联系，根据业主在本项目中各管理部门的职能和工作权限，成立相应的组织管理机构，明确职责分工，并将与业主单位的主要接口人员报业主备案，便于施工过程中与业主的联系和沟通。
3)组织项目部所有人员及各作业队主要管理人员认真学习合同文件，严格履约，保证合同内容的全面贯彻和落实。4)及时向业主通报工作情况，并与其协商工作事项，商定议事规则和程序。
确立例会制度，同时派专人协助业主办理开工前的各项审批手续及落实现场施工条件，并与其商定因施工场地不足而必须外租场地，解决临时生产及生活用地，确定大型建筑安装设备和临时周转库房场地及大宗材料对场合加工、运输方案等。
5)在施工过程中服从业主和监理工程师的统一协调和指挥下，做到与其它相关单位的密切配合，确保顺利完成工程项目的施工。
6)当发生不可抗力对工程造成重大影响时，积极与业主和监理协商，寻求合理的履约替代方法，并尽快继续履行双方在合同中的义务。以达到减少双方损失的目的。
2、与监理单位协调配合措施
1)认真学习并严格执行监理程序，使监理工程师的一切指令得到全面执行。
2)合同生效后7天内向监理工程师提交施工组织设计。并在施工全过程中，严格按照经业主及监理工程师批准的“施工组织设计”进行项目管理和过程控制。
3)各施工工序均在作业队自检和项目部专检的基础上，接受监理工程师的验收和检查，并按照监理的要求，予以整改。
4)必须进行检查和检验的施工工序及其工艺，提前48小时通知监理时间、地点，并准备好记录表格，完成验收后及时履行签认手续。
5)所有进入现场使用的成品、半成品、设备、材料、器具，均主动向监理提交产品合格证和质保书。
6)按部位或分项、工序检验的质量，严格执行“上道工序不合格，下道工序不施工”的准则，使监理工程师能顺利开展工作。对可能出现的工作意见不一致的情况，遵循“先执行监理指令，后协商统一”的原则，在现场质量管理工作中，维护好监理工程师的权威性。
7)保证监理工程师及其授权人员能够在任何时候进入现场及正在为工程施工的场所进行检查。并协助其取得相应的权利或许可。
8)项目经理部设专职计量工程师负责计量与支付工作，协助监理进行审核或计量并提供监理所要求的一切详细资料。
3、与设计单位的协调配合措施
1)工程中标后立即与设计取得联系，详细了解设计意图及工程要求，在认真审图的基础上对设计图纸中存在的问题提出变更意见，协助完善施工图设计。
2)施工过程中保持与设计的联络，对施工中出现的设计问题及时与设计沟通，并向业主和监理汇报，未经设计同意不得随意变更设计。
4、与地下管线管理单位配合
在工程范围内如分布有上水、雨水、污水、通信、电力等现况管线，中标后我单位将对现况管线进行详细调查，积极与各管线管理单位取得联系，按经管理单位和监理工程师审批同意的管线拆改方案对管线进行拆改。
5、对外关系协调
与当地政府、当地村组保持着良好的协调关系，有利于处理各种社会关系。
我单位计划组建一个工作协调小组，由公司拆迁部有关人员和工程管理部、技术质量部等部室的具有丰富社会经验和生产管理经验的人员组成。该协调小组积极配合业主进行与本工程相关土地问题、道路通行问题、民扰施工等问题，配合交通管理部门解决交通干扰以及维护施工现场交通导流和交通安全问题。充分利用我单位良好的社会形象，以及丰富的施工经验和与当地良好社会关系，来解决施工前期及施工过程中可能出现的各种有关问题，和各级地方政府行政管理部门建立良好关系，想尽一切办法减少施工扰民与民扰现象，保证施工的顺利进行，从而为业主分忧，最终实现我单位承诺本工程的进度、工期和工程质量。
第五篇：总承包管理、协调、配合服务规定
钢材采用南钢、沙钢、马钢、济钢、宝钢、鞍钢、永钢、山东莱钢永锋钢铁有限公司、山东日照钢铁有限公司等上述大中型企业中的任一品牌，并确保通过检测合格方可使用。
总承包管理、协调、配合服务规定
一、合同管理构架
本项目土建、安装工程采用“平行发包+总包管理配合服务（以下简称总承包管理）”的管理模式。发包人通过公开招标的方式确定总承包单位（土建、安装施工单位，即本合同承包人，也即总承包管理单位），项目的主体结构由总承包单位负责施工，部分重要专业工程及系统设备的采购（或采购+安装）则由发包人认可的各专业承包人负责施工（合同与发包人签订），并纳入总承包管理的范畴，总承包管理的主要内容见本规定。
对于发包人平行发包的、与本工程密切相关的其他专业承包工程，包括但不限于暖通工程、弱电工程、幕墙工程、内装工程、电梯工程、室外工程等。
二、总承包管理、协调、配合服务费
总承包管理、协调、配合服务费（以下简称总承包管理费）暂按2000万元及按投标费率计算，计入合同总价。竣工结算时，按应计取总承包管理费的各专业承包工程价（扣除设备费）及投标费率计算总承包管理费，由发包人直接支付给总承包单位，各专业承包人不再向总承包单位交纳此项费用。
总承包管理费采用固定费率（即投标费率）。发包人认为，总承包单位已经充分考虑各种风险因素，竣工结算时，无论此费率高低都不予调整。
由总承包单位中标、实施的专业工程不计取与该专业工程相关的总承包管理费；总承包单位自行分包的工程，以及由于总承包单位原因不能保证质量、进度时发包人另行聘请其他承包人完成的分包工程，不再计取总承包管理费。
三、总承包管理的相关约定
本工程实行总承包管理（含配合与服务，以下简称总承包管理）。总承包单位为总承包管理单位，根据本合同约定和国家相关规定、工程惯例，行使总包管理职能，承担总包管理责任。总承包单位在完成本合同规定的土建、安装施工任务的同时，对参与本项目施工的其他单位（本合同各专业承包人）有监督、管理、协调、配合、服务责任。总承包管理的主要工作包括但不限于以下内容：
（一）、综合管理
1、负责现场所有施工单位的统一管理、配合、协调工作，履行总包管理的义务。总承包单位有义务主动对各专业承包人进行全面管理：督促各专业承包人严格执行国家法律法规及对施工企业的各项安全、质量的管理规定，严格履行合同和承诺，严格按图纸施工；协调总包与专业承包、专业承包与专业承包之间的工作关系；配合各专业承包人完成在施工中的预留预埋和封堵等工作和不在各专业承包人施工范围内的其他工作。
2、负责施工现场场地（含现场临时建筑和水电）的统一规划和分配，并按照市级文明工地的要求进行场地硬化，公平公正地为各施工单位提供现场施工场地。
3、负责整个施工过程中地下室、低洼部位的排水工作，直到工程竣工交付，费用由总承包单位承担。由于排水不及时造成的损失由总承包单位承担。
4、负责与市容、环保、环卫、固体废弃物管理、交通、治安、城管以及街道等部门和周边邻居的协调工作，办理相关手续，并承担相关费用，解决由于施工噪声而引起的纠纷。
5、协助发包人督促各参建方如期、优质地圆满完成各自的施工任务。竣工前，做好竣工验收的各项准备工作。竣工后，工完场清，不留尾巴。妥善处理好遗留问题，不留隐患。
6、提供相关专业人员配合发包人完成规划、环保、人防、防雷、档案、质监等方面的验收工作，直至取得竣工验收备案证明。
7、在人防、防雷、档案、质监等验收方面涉及整改的应积极配合进行整改。由于总承包单位原因造成的整改，费用由总承包单位承担。
8、负责组建6～8人的专职总包管理班子，在发包人和监理的领导下抓好统一管理服务工作，牵头开好各工程列会，打印相关文件，协调联络、制定制度、编制方案和计划。牵头完成备案制验收工作。
9、高（中）考、节假日、市内重大活动期间以及发包人需要的时间段内，可能对施工作出某些限制和配合要求，总承包单位和各专业承包人应按照要求作出必要的配合，并承担有可能因此而引起的各自工效降低需要增加的费用。
10、其他按照国家相关规定和工程惯例应做的总承包服务工作。这些工作包括但不限于：（1）总承包单位须对整个项目（包括专业承包单位所进行的工程）负责，应迅速将发包人工程师发给其的工程指令中有关专业承包工程的部分传递给专业承包单位，并确保该类指令迅速得到执行。
（2）总承包单位在各分项工程施工前须主动了解专业承包单位在该分项工程上的特别要求，如开槽、预留孔洞等。如未作此项工作而导致额外的施工费用，将由总承包单位自行承担。
（3）每次浇筑混凝土前，总承包单位应与专业承包单位联系以确定须预埋的套管、预留的孔洞等，并配合专业承包单位做好这类工作。此外应给专业承包单位足够的时间去放置电缆、电线套管、预埋配件等其他类似的工作。
（4）总承包单位还须负责对专业承包项目完工后的填补与修复工作，这类工作包括但不限于以下内容：
①用细石混凝土、水泥砂浆等材料填实设备、管道、框架及建筑结构之间的缝隙。②进行其他一般所需的修补工作。
③修复本合同所有受影响之工程项目以使完成整个工程并使发包人满意。
④对本项目基础设施工程（包括供水、供电、通讯、排水及其他配套工程）等提供上述协调服务。
⑤在发包人平行发包的专业承包项目没有及时进场的情况下，总承包单位应及时与发包人沟通，在得到发包人指示后完成预埋工作。
（二）、质量管理
1、总承包单位作为本工程的主要施工单位，对全面实现其在投标文件的质量承诺和施工合同中的质量约定有主要责任。总承包单位应对各专业承包人完成的工作质量实施全过程的监督控制，不得由于专业承包人的施工质量出现缺陷而影响工程质量的最终评定。也不得以专业承包人施工质量问题降低质量标准，修改质量承诺。
2、发包人支持总承包单位为有效控制工程质量而实行的各项制度，但该制度应在总承包单位进场以前提交发包人认可。
3、在专业承包人进场时，总承包单位应督促其建立完整的质量控制体系，配备足够的质量管理人员，健全有效的质量控制措施。
4、在施工期间，总承包单位应具备该专业知识的管理人员对每个专业承包人的施工过程进行质量监督，要定期组织进行跨专业和本专业的工程质量检查，并将检查结果报监理、发包人，对检查出来的问题要认真落实整改，并将整改情况上报监理、发包人。
5、对不重视质量，坚持错误，拒不整改的专业承包人，总承包单位有权建议发包人对相关单位实施经济处罚，追究违约责任。
(三)、安全管理
1、总承包单位对施工现场的安全管理工作负总责。总承包单位对专业承包人的安全管理工作，应严格按《安全生产法》和建设行政主管部门的要求进行。总承包单位进场以后，应对施工现场的安全管理制定完整严密的管理制度，建立安全管理机构。
2、专业承包人进场时，总承包单位必须与专业承包人签订安全协议，明确各自安全管理责任。专业承包人必须向总承包单位作出安全承诺。
3、同时总承包单位要对专业承包人作出明确的书面安全交底（包含但不限于健全安全保证体系，配备足额的安全员和安全设施，防火责任区的划分，防火器材的配备及设置等等），并对专业承包人施工区域的安全设施进行移交，移交的安全设施必须完整有效。对移交后的设施及施工区域，总承包单位依然负有检查责任。
4、总承包单位在施工过程中，必须坚持每周一次的安全大检查，检查的范围应涵盖整个施工现场的安全生产工作（包括所有专业承包商），检查结果应以书面形式向发包人报告，检查中发现的安全隐患应及时落实整改。对专业承包人不能及时整改的隐患，总承包单位应予以整改，整改费用报监理认可后，由专业承包人支付。
5、发包人支持总承包单位为确保实现安全生产而采取的措施，包括对专业承包人的经济处罚，但不赞成使用各专业承包人向总承包单位缴纳安全押金的措施。
（四）、进度管理
1、总承包单位对整个工程实现工期目标负责。在专业承包人招标阶段，总承包单位有权了解发包人对该专业施工的计划安排，并根据总工期要求提出修改意见，使之更趋合理。
2、总承包单位对各专业承包人的施工安排除了要给出一定的集中施工时间外，要及时提供穿插施工条件供专业承包人流水穿插施工，总承包单位不得无理刁难阻扰专业承包人的施工。
3、总承包单位应按月要求专业承包人提供月度施工进度计划，仔细审核该计划的可行性及其与总进度计划的符合性，并将各专业承包人的专业计划纳入总承包单位计划中一并提交监理、发包人。
4、总承包单位应关注专业承包人的施工进度，督促其按合同约定的工期完成其承包施工的内容。
5、总承包单位须熟悉各专业承包工程的具体要求，尤其是对那些影响土建施工进度的分项工程须特别关注。并应要求各专业承包单位提供专业承包工程的施工组织设计与进度计划进行汇总分析，对施工程序中有矛盾的地方进行协调并找出解决的办法。如因总承包单位缺乏协调而引致的工期延长申请及增加费用及停窝工的任何索赔，将不予考虑。
（五）、文明施工
1、本工程的文明现场目标为“市级文明工地”，总承包单位对实现该目标负总责，按照市级文明工地的标准全面负责本工程的文明施工管理。在管理机构中应有专人负责文明施工管理工作。在施工平面布置时要一并充分考虑专业承包人的需要，明确目标，做好规划。
2、在专业承包人进场前，总承包单位应完善整个现场（包括楼层）的临时用水用电管线的敷设，排污排水系统的建设和硬化地坪的施工，公共厕所的设施应充分考虑专业承包人进场后的需要。公共部分的清扫保洁由总承包单位统一负责，并对各专业承包人施工作业区域和部位的文明施工和清洁卫生负责监督管理。专业承包人分表用水用电费用由承包人负责收取。
3、专业承包人进场以后应按总承包单位对文明施工的统一要求开展工作，服从总承包单位对文明施工的管理。负责临时设施搭设和用水用电费用挂表计量并承担上述施工费用以及总承包单位集中支付的应由各专业承包单位共同分摊费用。如果专业承包人不能按照市级文明工地的要求进行施工，总承包单位应该督促其整改或代为整改完善，发生的费用由专业承包人承担。
（六）、现场管理
1、在本工程施工期间，总承包单位应向专业承包人提供正确施工所需的合理施工条件，包括但不限于下列项目：
（1）提供总承包单位在工地内现成的办公室、辅助设施及储存仓给独立施工单位在互不妨碍的情况下使用，或在工地上提供地方给独立施工单位架设自己的办公室、辅助设施及储存仓；
（2）提供工地上道路给共同使用，并负责公共道路至施工区域道路的维护，提供施工场地；
（3）总承包单位应及时在每个楼层为专业承包人提供轴线、标高；
（4）总承包单位提供临时用水、临时照明及电力的供应，单独挂表计量，并为各专业承包人提供临时用水、用电分表接口，各专业承包人支付相应费用；
（5）总承包单位提供安装在现场的爬梯、大型垂直运输机械、工作平台及满足内外装饰要求的脚手架等设施的免费使用。未经监理工程师及发包人的许可，总承包单位不得随意移走任何上述设施，否则日后所需返建上述设施施工工作均由总承包单位承担，对工期有影响的还须承担延误损失。专为专业承包人搭设的垂直运输设备和施工脚手架由专业承包人承担费用；
（6）提供独立工程施工所需以保障场地安全之围网、围板；
（7）对已经完成的独立工程作出保护以防损坏，并作出防水防风防雨的措施；（8）提供工地上现成的装置及机械给分包单位作卸货、水平及垂直的运输；（9）提供工地上其他现成的设施给共同使用。
（10）各专业承包人应与总承包单位及时联系、协调，了解关于上述设施的详细情况，在适当时候申请使用。
2、施工现场的治安保卫工作由总承包单位统一负责，并对工地作全面的看管以防盗窃。
3、专业承包人施工范围内的成品保护，由各专业承包人负责，总承包单位协助。总承包单位在专业承包人完成的工序上继续施工，其成品保护责任由总承包单位负责。
4、总承包单位应对专业承包人的宿舍、仓库、工具房、操作间式样和规模进行审查和批准，专业承包人必须按总承包单位要求的地点、用材施工。
5、总承包单位应负责整个施工现场以及楼梯间的一般照明工作。
6、总承包单位应清理施工现场的施工废料，各专业承包人应清理本专业工程的施工废料；
7、负责整个施工过程中施工资料的统一传递，整理、汇总本工程的竣工备案资料，并在总包单位栏目中签字盖章，报监理工程师、发包人。
8、参加对专业承包单位的招标工作，参与招标文件和合同文本审查并提出意见，及时完成对各类文件的盖章签署工作。
9、参与专业承包合同的拟定，并提出对专业承包单位的管理要求。
10、参与对于专业承包人的工程款支付管理：在总包管理工作范围以内的各专业承包工程，专业承包人提出付款申请时，应首先报请总承包单位审核，在总承包单位签字确认后，再向监理申报进入付款流程。
四、总承包单位与各专业承包人的主要责任界定
1、总承包单位作为建安工程施工及整体工程总承包管理单位，在完成自身的施工任务外，必须尽到总承包管理及配合义务，包括但不限于质量、安全、进度及文明施工等工作。
2、各专业承包人必须服从总承包单位的统一管理，若专业承包人对施工总包管理工作提出异议，监理、发包人将及时组织协调工作，各方都必须无条件服从发包人的指挥。
3、如果总承包单位未能达到合同约定的质量、进度、文明施工的标准，不得以其他专业承包人未完全尽责而推卸施工总包管理责任，发包人将按合同专用条款的约定要求总承包单位支付罚款或违约金，可以直接从竣工结算审定造价中扣除。
4、若总承包单位未能履行或未全面履行总包管理及配合义务，竣工结算时扣除该部分的总包管理费，并向发包人支付该部分的总包管理费20%违约金。
5、对于专业承包人的付款：在总包管理工作范围以内的各专业承包工程，专业承包人提出付款申请时，应首先请总承包单位审核，在总承包单位签字确认后，再向监理申报进入付款流程。
6、如果总承包单位在对专业承包商付款环节采取不恰当的拖延或拒付等情况，发包人可以将直接对专业承包人付款，总承包单位不能免除总包管理职责，同时将导致扣除该部分工程的施工总承包管理费。
7、各专业承包人未能达到合同约定的质量、进度、文明施工标准等目标的，总承包单位承担连带责任。
点击咨询 