第一篇：工 作 体 会
工 作 体 会
很早就知道“工行是最盈利的银行”，但对其深入的了解还是在大四准备报考银行时对几家强势银行的对比中，原来工行不仅盈利水平第一，而且总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一，国内信用卡发卡数量第一，“全球”客户存款第一，股票总市值“全球”银行业第一，亚运会唯一银行合作伙伴，尽管拥有如此多的光环，工行并未就次停滞、懈怠，而是依旧始终追求最先进的服务手段，最先进的资金清算系统，最先进的科技水平。这就是工行精神，工行的灵魂。
这一切都更加坚定了我报考工行的决心，经过精心准备通过了在南京开考的笔试面试及种种考核终于有幸成了工行建湖建南支行的一员，刚到建南报到，迎面就是大堂经理客气的问侯，“您好，请问需要办什么业务！”我说明了来意之后，经理边做手势边微笑着领我去见主任，主任热情的表示欢迎，即刻便提出了要求，“作为一位新进的工行员工，更要严格要求自己，上去收拾好东西之后，立刻下来报到，一定要尽快进入工作状态。”
哇塞一来就这么严格，难怪工行经过几十年的发展能有上面提到的那么高的成就！
很快，来到工行二十多天了，谈感受，谈感激要说的话太多，细细回味总结，几点让我记忆深刻。
1、工行建南支行，温暖大家庭。刚来到建南支行，无论是本 1
职工作，还是工作生活环境一切都很陌生，心里多少都有点好奇和紧张。但通过这些天的相处，从领导到其他同事的关心和爱护，让我感受到了家的温暖，更加坚定了扎根建南努力拼搏的决心。网点总负责人韩主任对下属十分严格，尤其是对我这样的新手更加重视。为了能使我早日适应工作环境，以后有更好的发展空间，主任平日就细心观察并严格指出我在柜里学习过程中的不足和注意点，让我能立刻意识到以后在实际操作中哪些要多加留心，少走弯路。在学习工作的间隙，主任也不忘关心我的起居，天冷了，主任会提醒我要多加衣服，天黑了，主任会叮嘱晚上早点回宿舍，以免出事等等，这些都让我对主任敬畏的同时又多许多感激。
2、温故知新，多加回忆。在向师傅学习的过程中，我都细细记下每一笔代码，到晚上就埋头苦背代码，但等第二天到柜台的实际操作中，脑子成了一片空白。昨天还记熟的代码忘了一干二净，还亏师傅在后面提醒，才勉强支撑下来，后来才知道不能死记代码，要通过回忆白天的操作过程来区分和记忆代码，这样不仅记的快还记的深。
3、实际操作，每笔业务都要细心谨慎。经过十来天的操作和师傅的指导，大多数业务感觉都能掌握操作，尤其是存取款业务，感觉无非就那几个步骤，很快很简单，在上柜的前一天，由于放松警惕，客户是支取一万现金，而我帮客户在卡上存了一万还给客户一万，这个差错给我留下了极其深刻的教训。这件事也告诉
我在实际操作中一定要细心谨慎做好每一笔业务。
4、文明服务，也很重要。柜员工作是窗口，对客户文明服务、规范服务也是十分重要的，“你好、请座、办什么业务？东西收好慢走！”这是行领导一上班就教导的，在实践中我感到受益非浅，在今后工作中继续强化与客户的沟通，进一步做好文明规范服务，让每个客户都能满意。
5、强化学习，提高效率。我工作时间不长，现在每天大大小小100笔左右业务，感到速度还跟不上，要继续向师傅学习，及时请教，下班要加强练习，包括键盘、珠算练习、代码记忆等等，不断提高工作效率，适应工作需要。
在今后的学习工作中，我一定会继续向师傅们学习，进一步提高自己的业务知识水平。在领导和师傅的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，努力把自己培养成一个业务全面的银行员工！
二0一一年十二月十七日
第二篇：工作体会
工作体会
刚刚大学毕业的我，可以说非常幸运的在**中找到了一份工作。但是**毕竟是食品行业中的大企业，他们有自己的企业文化，有自己的用人方案。不管你是什么是什么学历，什么学校毕业的，学什么专业的都得从一线做起，一步一步慢慢来。
今天可以说是我正式工作的第八天，这八天来我每天坚持写心得体会。因为有人告诉过我，如果一个人整天浑浑噩噩的过日子，哪天心血来潮写个总结，那么就会有自杀的冲动。为了以后回想起来自己不是那么的空虚，所以我坚持。古人云：吾日三省吾身。想到第一天上班时的兴奋，以及看到工作条件后的失望，后来听同学讲的自己的工作条件，真是差距悬殊太大。不过毕竟是自己选择的，不管怎样也得往下走走看看。回想起自己这么一天一天的走过来，心里也有很多的感触。刚开始兴奋的时候，正式工作失望的时候，有过想放弃的时候，有过眼泪在眼眶里打转的时候。可是想想万事开头难，没办法。作为一个刚出门的应届毕业生，我有什么资格跟别人讲条件，问别人要这个要那个。想想这几天在车间里问的白痴问题，觉得自己真的是够幼稚，够无知的。
八天，才八天而已。以后的日子不知道是什么样子的，但是一切都是我自己选的，没有人逼我，没有人强迫我。咬着牙也得坚持下去。告诉自己，只要坚持下去，就会有结果。就像高考的时候，自己给自己加油时说的那句话：只要自己尽力了，不管结果如何，至少看到结果后，我会很淡定的说我不后悔，我尽力了。虽然现在有很多人告诉我，在公司没有后台，没有背景是不可能走上去的。但是我觉得不管是哪个经营者，都不可能把自己无能的亲信放在企业的关键岗位上，顶多也是个闲职。而且大多说名人都是靠自己的本事成名成家的，没有说哪个是靠自己的后台走上去的。
其实不管怎么，只要坚持自己的理想目标一直走下去。相信功夫不负有心人，属于自己幸福的那天终究会到来的。
第三篇：工作体会
工作心得体会
在刚走上苏酒实业的工作岗位上，大部分人和我一样对工作的内容一片茫然，于是这就需要我们跟着苏酒实业的前辈们虚心的学习，了解自己的日常工作内容及工作中需要注意的地方。在步入苏酒实业这个大家庭已有半个多月的时间里，使我对人生和工作都产生了一定认识及帮助，以下是我从在具体工作中得到的具体体会：
一：在团队合作中，我深深体会到了一个好的团队工作是多么的让人工作轻松，同时也可以发现自己在工作中的不足之处及别人的长处，可以让自己在工作中不断的完善自己，让自己的团队在每个人的努力下不断的强大。
二：在日常拜访中，我体会到一个好的工作者不仅仅需要有较好的团队合作精神还要有一个较好的独立工作能力。首先要带着一颗平常的心，对待每一位客户都要以对待自己的朋友一样，耐心的与其交流，让他体会到与自己的交谈像是在与一个朋友的的交谈，不能因为客户的冷漠而叹气和拒绝与其交流，通过自己的耐心以及真诚让客户知道我们是真心的在为他服务及帮助，让他们深刻的了解到苏酒实业是时时刻刻的心系每一位终端客户的。其次对于我们每一位客服经理都要带着一个虚心学习的态度，因为对于我们这些刚步入社会的新人，每一位终端客户都是我们的前辈，是他们让我们有存在的价值，所以这要求我们这平常的工作中对待每位终端客户本着虚心学习，真诚服务。而且需要我们每个客服经理能够吃苦耐劳，通过我们的努力把苏酒实业做的更大更强。
以上是我在步入苏酒实业这半个月的日常工作中所得，最终可以总结出“虚心学习，真诚待人，加强合作，吃苦耐劳。”
第四篇：工作体会
司法调解之我见
作为一名司法调解员，从走上工作岗位也有2个月的时间了，对于调解工作，从一无所知到初步认识。现结合日常工作，就司法调解谈一下自己的体会与看法。首先，要不断的增强自己的法律素质，加强相关法律知识的学习。为使调解工作真正在有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的轨道上运行，应当在加强自身法律素质、业务素质上下功夫，经常性的学习法律法规，经常不断的“充电”，才能做到熟练运用法律武器解决“疑难杂症”，做到具体问题具体分析，再难的问题也能迎刃而解。
第二，明确身份，以“和事佬”的身份参与到调解工作中。调解，即通过说服、教育、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的一种活动，这就决定了调解员不应以调查取证人的身份参与纠纷的调查举证。调解人员即是由法律赋予一定职责的调解中间人，不具有调解职责外的决定当事人权责的权利。一方面，人民调解工作协调、劝说、服务的特点，从一个侧面决定了它的“配角”地位，是一个既不能出“风头”而又“求人”的事，加上人民调解是一项群众性自治活动，调解人员无职无权。
第四，工作中，调解员应当公正、廉明，就事论事，对事不对人，杜绝先入为主想象的出现，不欺软怕硬。在民间纠纷的调解过程中调解人员应有一颗“公正之心”。“公正是司法的生命”,尽管这里的司法是指的公、检、法系统，但是对司法行政系统仍然适用，甚至在调解工作中显得尤为重要。随着社会的不断发展，人民群众的素质不断得到提高，民主法制意识不断增强，在他们的思想中，愿不愿意接受调解，愿不愿意接受调解结果，决定因素就是看人民调解员所拿出的调解方案是不是公正、合理，“和稀泥”式的解决纠纷不可能使双方当事人欣然接受，如果调解失去公正这一“生命”，轻则调解无效，重则引起上访事件甚至民转刑案件。
第五、具有较强的语言表达能力。人民调解员调处矛盾纠纷，是在听取当事人陈述后，根据所掌握的证据材料，帮助当事人分清是非，明确责任。在此基础上根据当事人特点和纠纷的性质、难易程度、发展变化等情况，采取灵活多样的方式方法，向当事人宣传法律、法规、政策和社会主义道德教育，同时开展耐心细致的说服疏导工作，帮助他们统一思想、提高觉悟、端正态度、消除对立情绪，因此较强的语言表达能力对人民调解员来说是非常必要的。
第六、及时总结，加强交流。调解员应该及时研究新形势下人民内部矛盾中出现的新情况和新问题，总结调解工作的实践经验，找出矛盾发展规律。同时通过各村各乡人民调解员之间的交流座谈，听取报告，吸取经验，扩大视野，为自身工作的顺利开展积累案例经验。
（耿集派出所公调对接调解室）
第五篇：工作体会
马上毕业一年了，经常和同学们联系时问的最多的一句话是，现在怎么样了，其实大家都差不多，大多数都是平平淡淡的过着。然而我们都还有一刻不太安分的心，因为我们处在一个不安分的年龄，希望从同伴那里得到一些启示，我们还在摸索，寻找自己的生存方式。
对这一年，有些体会，以此勉励自己。
珍惜时间。工作了，其实业余时间也还是挺多的，如何用好，确实比较难，去学习技能，去健身，去多了解信息，去玩，去交友，去旅游，去长见识···········还有很多，都应该去做，最不该的是宅在家看电视，在网上瞎逛。
认真工作。做好一件事可能不是难事，难的是安排好一天的工作，一个星期的工作，甚至一个月、一年的工作。这也是一个操作工与一个主管的区别。每天去上班要知道当天要做什么，什么先做，什么后做，做出来的结果大概是什么样的，怎么样的结果是符合要求的，怎么样式不不符合要求的，这些在脑子中都要清清楚楚，而不是要靠别人安排。
２０１１，希望有新的收获！
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