第一篇：访谈调研报告
东北师范大学学生专业承诺与学习倦怠的现状
访谈调研报告
【摘要】免费师范生是随着免费师范生政策而产生的新型群体，是我国未来教育工作的中流砥柱,其专业承诺和学习倦怠直接影响到其专业的学习,关系到国家的未来和民族的兴衰。因此,在新的形势下,对免费师范生的专业承诺和学习倦怠现状的进行调查研究具有鲜明的时代意义和价值。【关键词】免费师范生专业承诺学习倦怠
2007年5月，国务院决定在教育部直属师范大学实行师范生免费教育。采取这一重大举措，就是要进一步形成尊师重教的浓厚氛围，让教育成为全社会最受尊重的事业；就是要培养大批优秀的教师；就是要提倡教育家办学，鼓励更多的优秀青年终身做教育工作者。从2007年秋季入学的新生起，在北京师范大学、华东师范大学、东北师范大学、华中师范大学、陕西师范大学和西南大学六所部属师范大学实行师范生免费教育。通过部属师范大学的试点，积累经验，建立制度，为培养造就大批优秀教师和教育家奠定基础。
为了更好的了解师范生的专业承诺和学习倦怠的现状，笔者就对东北师范大学现有的部分免费师范生和非免费师范生就其专业承诺和学习倦怠进行了访谈调查。
一、正式访谈
本次访谈共对25名东北师范大学的师范生进行了访谈，其中免费师范生20名，非免费师范生5名，访谈对象的具体情况见图1。
图1：访谈对象具体情况
数量 免费师范生（15）非免费师范生（5）
下面列举了4次有代表性的访谈：
访谈对象1：楚世超 男 2009级物理学院免费师范生
性别 男 5 2
女 15 3
生源地 城市 8 4
农村 12 1
年级 2010级 2009级 11 23
问：好久不见，听说你去年挂科了哦，怎么搞的？
答：啊，那个比较难，上课的时候没有怎么认真听讲，考试的时候也没有怎么复习，所以就让老师给抓到了，倒霉啊。
问：没有关系，都过去了，这个学期好好的努力呗。其实我觉得能考上咱们大学的学生智商都是不低的，只是看大家的努力程度了。
答：恩，是啊，自从上了大学，可能由于高中的时候过于辛苦，因此就想好好的休息，结果惰性就这样养成了，现在一想到学习就感到头疼，一点学习的氛围都没有，寝室的兄弟也都不怎么学习。
问：会经常去图书馆吗？
答：恩，经常去，但是不是经常学习，有的时候会看一些自己喜欢的杂志什么的，我觉得大学里应该好好的看一些书籍，不能只学习自己的专业知识，虽然我自己的专业也没有学习好。
问：的确是这样，但是首先要确保自己先把自己的专业学好的基础上再去做一些自己喜欢的事情。
答：恩，我也是这么想的，可是有的时候就是不想学习，说到学习就感觉很无聊啊，你说我该怎么办呢？
问：其实你可以好好的想一想你未来的打算啊什么的，你是免费师范生，作为一个未来的物理老师，你得好好的准备一下啊，或者采取一些方法促使自己对专业产生兴趣，慢慢的适应这种生活和学习就好了。
答：是啊，我也想改变一下，不想这样颓废的度过这四年的大学生活，谢谢你，我会好好的想一下的。
问：加油，相信你的。
访谈对象2：高峰硕 男 2010级体育学院免费师范生
问：自从支教结束之后，一直都没有见到你。
答：是啊，最近我们学院的训练什么的比较多。
问：以后会从事体育教师这个职业吗？
答：恩，当然了，我是免费师范生啊。
问：喜欢教师这个职业吗？
答：还可以吧，不是特别的喜欢，也不是很讨厌。
问：当时为什么会选择师范大学？
答：是父母和老师的建议，后来自己考虑当老师也不错，工作比较稳定。
问：恩，是啊，不过师范院校的男生很少啊，看得出大多数男生还是喜欢读工科院校。
答：当时也考虑过，因为我的体育方面比较好，当时觉得能走上一个一本也是不错的选择。
问：会后悔曾经的选择吗？
答：还好，没有后悔，既然已经选择了，就欣然的接受。
问：恩，不错嘛，这样想就好，你们的学习紧张吗？
答：还好不是很难，不过大一一路走来，没有怎么好好的学习，图书馆都没有去过几次，惭愧啊。
问：恩，大学里真正能做的住板凳的人不多，不过也要适当的进行学习。
答：是啊，我在期末考试之前会认真的对待自己的学习，每次考试都能顺利通过。问：其实大学里的考试通过容易，但是如果想拿高分的话就不那么容易了。你一会有事，我们就聊到这里吧。谢谢，打扰你了。
答：好的，学姐再见。
访谈对象3：吴福梅 女 2010级城市与环境科学学院免费师范生
问：你喜欢你现在的专业吗？
答：一般喜欢现在学的专业。
问：当初为什么要报这个专业？
答：高考报专业时，是被调剂到地理科学的。
问：当发现自己被调剂时，心情怎么样？
答：不高兴。
问：就业时会从事与专业对口的工作吗？
答：会。
问：对以后的工作有什么构想？
答：没有。
问：你多久来一次图书馆？
答：一周四五次吧。
问：一次大概呆多久？
答：每次大概三四个小时吧。
问：如果在重选一次，你还选择免费师范生吗？
答：50%吧。
问：你觉得免费师范生政策怎么样？
答：还行。
问：你觉得在大学中，学习重要吗？
答：重要，但不是唯一重要的。
问：访谈到此结束，谢谢您。
答：呵呵，不用谢
访谈对象4：马媛媛 女 2009级化学学院非免费师范生
问：你喜欢你现在的专业吗？
答：一般喜欢现在学的专业。
问：当初为什么要报这个专业？
答：高中时就很喜欢化学，高考报专业时就报了。
问：就业时会从事与专业对口的工作吗？
答：会。
问：对以后的工作有什么构想？
答：想先读研，希望以后当以一名大学老师，最好能留校。
问：你多久来一次图书馆？
答：每天都去，没课就去。
问：一次大概呆多久？
答：不一定，反正没课就在图书馆呆着。
问：在学习时，有多少时间放在学习专业课上？
答：几乎全部吧。
问：老师上课时你敢兴趣吗？
答：一般感兴趣。
问：你最欣赏老师的哪一点？
答：有的老师讲课很无聊。
问：如果再选一次，你会选择免费师范生吗？为什么？
答：不会，免费师范生政策限制太多了。
问：访谈到此结束，谢谢您。
答：呵呵，不用谢。
二、调查结果
（1）专业承诺方面：
就访谈到的25名同学的访谈结果进行分析，大部分同学对自己的专业不是很喜欢，究其原因有：专业调剂、课程无聊等。大部分同学以后都选择从事专业对口的工作，其中很大程度上是由于免费师范生政策限制其以后的工作方向。在选择成为免费师范生的原因上有自己喜欢、他人建议、误打误撞。具体结果图2所示。
图2：专业承诺访谈结果
对专业的喜欢程度
非常喜欢30%
一般喜欢60%
不太喜欢10%
（2）学习倦怠方面：
就访谈到的20名同学的访谈结果进行分析，大部分同学一周去图书馆学习时一周四五次，平均每天1到2小时，对自己的专业一般喜欢。具体情况如图3所示。
图3：学习倦怠访谈结果
去图书馆学习的频率
一天一次20%
一周四五次30%
一周一两次50%
是否从事专业对口工作 是80% 不确定15% 否5% 选择免费师范生的原因 自己喜欢40% 误打误撞30% 他人建议30% 每天平均学习时间 5—6小时5% 3—4小时15% 1—2小时80% 对专业课的喜欢程度 非常喜欢25% 一般喜欢65% 不太喜欢10%
三、结语
本次访谈为我们小组的科研提供了很大的帮助，不仅是数据上的收获，同时也在精神让我们小组成员得到了支持，激励着我们小组继续把这个课题做下去。
第二篇：优秀党员访谈调研报告
优秀党员访谈调研报告
访谈时间： 访谈方式： 被访谈人： 访谈人： 被访谈人简介：
访谈内容：
（一）请问师姐当时加入中国共产党的原因是？
在我的心中，中国共产党真的很神圣，就像人们把教师把喻为太阳底下最光辉的职业、人民伟大的工程师一样。在我的想法中，中国共产党是一个特别高大上的组织。所以，我那时候就想我一定要早日加入中国共产党。
（二）请问师姐你是通过怎样的努力加入中国共产党的呢？
我是大二上学期第一批发展成为中国共产党预备党员。在那个时候，我自身的话主要是想多锻炼一下自己，一定要让自己足够优秀，才能够加入中国共产党。所以在大一的时候我做了许多的学生工作，比如说我那时候是我们院办公室的干事，同时也是学习部的干事。大一下学期学生党支部招新，我也想去尝试一下，更想加入党支部这个大家庭。我便去参加面试，最后面试成功通过，所以后来我也一直在党支部任职。可能是自己一直把加入共产党作为自己的目标，不断地去锻炼自己，所以后来我通过不懈的努力实现了目标。
（三）请问师姐对于新时代的我们，加入中国共产党有什么要求呢？
1.要加入中国共产党，首先是要年满十八岁。这是市委组织部文件里面明确规定的，也是宪法里面明确规定的。只有年满十八我们才能递交入党申请书。递交入党申请书年满一年以上才能被吸纳为中共预备党员。
2.我们发展党员都是吸纳最优秀的学生入党，在成绩方面的要求是，在班上的成绩排名或者综合排名必须在前50%，达到这个标准后，才可能成为党员。
3.在思想上积极的向党组织靠拢。积极的订阅党刊，积极的参与党支部组织的活动等等。
4.具有学生干部的经历会更加的有优势。因为学生干部在平时接受到了更多的锻炼。
（四）请问师姐入党后，你的生活都发生了怎样的变化和成长呢？
最大的变化是思想上的变化。作为一名党员，不管是在学习上、生活上、工作上都要起到先锋模范作用。可能是我在职位方面的特殊性，所以我觉得加入共产党后让我在各方面都想到要更进一步，要做得更好。
（五）请问师姐想要成为一名优秀共产党员，你认为应该怎样从自身做起，加强中国共产党地建设呢？
首先，肯定也是一个思想上的问题，要保持思想的先进性，不能违法乱纪；在学习上上要起到一个带头作用；在工作上，党员要有求真务实，忠于职守，敬业奉献的责任意识。在生活中，作为一名党员要关心同学室友，互帮互助，才能更好地成长成才，也才能够更好地为我们的共产党事业奋斗终生
（六）请问师姐你认为怎样才是一名真正的中国共产党员呢？党员和群众的区别又在哪呢？
首先，我认为一名合格的党员要能够起到先锋模范作用，能够在思想上与党保持高度一致，要能够认真学习党的理论、了解党的方针政策，要能在理论修养上跟上党的发展步伐，为广大的人民群众服务。党员和群众的区别：党员，即中国共产党党员，是赞同共产党的纲领和政策、遵守党章、志愿加入党组织的成员。党员和一般群众最根本的区别在于党员的先进性，具体来说有以下区别：
1、组织性不同：群众是分散的个体；而党员是加入中国共产党组织的成员，有自己的组织制度和纪律，要有集体观念，要效忠于党；
2、遵守的法律制度不同：一般群众仅仅需要遵守国家法律法规即可，而党员还要遵守党的纪律；
3、目标不同：一般群众的目标根据自己的三观不同而有不同的标准，而党员要与党的目标一致；
4、使命和责任不同：党员在遇到危险困难时，在关键时刻要站出来，带领人民群众克服困难在人民群众中起到先锋模范作用；
（七）请问师姐在新时期下应该如何保持党的先进性呢？
1.坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗。2.坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领。3.坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公、执政为民。4.坚持勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩。5.坚持遵守党的纪律，身体力行地维护党的团结统一。6.坚持“两个务必”，永葆共产党人的政治本色。
第三篇：暑期调研访谈报告
暑期调研访谈报告
班级：09工程管理（1）班学号：J09230105
姓名：张春艳
时间：2011年8月
根据自身发展要求，围绕企业对大学生素质的要求，所学专业的发展前景，创业经历等这些方面，我寻找了四位跟自己专业类似的人物进行访谈，对访谈记录如下。
第一部分：访谈计划
一：访谈目的采访在房地产，建筑等领域上有突出成绩的企业或是具有一定规模的企业，了解这些企业的发展概况，企业对大学生素质的要求，他们当初的创业经历和感想，从而深入思考自身今后的发展路径，对自身以后的就职有一定的帮助。
二：访谈内容
访谈（1）
1.对象：陈某，硬件工程师，在大学毕业后直接与签约，成为一名普通的研发人员。经过几年的打拼。陈某终于在工作上取得很大的突破，从一名普通不起眼的研发人员成为研发处主管，也实现了他职业发展的成功。陈某对于成功的座右铭就是：实干，敢干加机遇。正是他的这种实干精神使他取得个人职业发展的成功。
2.访谈过程
问：因为高校扩招的原因，目前大学生的综合素质普遍有所下降，您认为我们这个专业的学生应该从哪些方面进行培养才能更好地提升我们的素质？
答：在学校，现在的网络这么发达，你可以多上网，在网络上多接触一些最新的信息，多学习涉及广告的知识内容等。在外面，你一定要跟周边的人去学习，哪怕人家只是比你早一天进入公司。因为他的身上有很多东西值得你去学习。
问：现在很多求职者选择进什么样的公司，很重要的一点就是考虑进一家公司是否有比较好的发展前景。我想问一下从事这份工作的人的发展前景或晋升机会如何？
答：这主要还是要看自己的能力。俗话说，鸡窝是养不住凤凰的，如果你是凤凰的话，你早晚都会跳出狭小的鸡窝的。但有些公司，如果你没有能力的话，你就只能做一个职工，因为不可能每个人都是领导人。但是人都有这样向前发展的想法是没有错的。所以能力真的很重要。
问：您认为如何才能做好这份工作？应该具备哪些知识、技能或者经验之类的？
答：任何工作都需要一个人全心全意地投入，而且应该满怀热情，喜欢是做好的前提。我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已经积累了，而更多地是在进入工作之内，抱着一种开放、包容、谦虚、好奇的态度慢慢习得的。当然现在你们可以多看一些这方面的书籍，了解一下行业的相关动态，确定自己所要研究的方向，这样能更好的为你以后的工作打下良好的基础。
问：我们专业在大三的时候有一个大学实习，在实习之前我们需要在哪些方面有所准备？ 答：首先梳理自己已有的专业知识能力，客观地评价自己的优势和劣势，尽可能做到扬长补短。其次有目的地提前锁定一些目标实习单位，有针对性地进行一些关注和调研，做到有的放矢。最后可以阅读一些人际交往或社交礼仪的知识，力求在细节方面也做到位，也可以向往届师兄师姐讨教实习的一些鲜活的经验，以利于较快地适应角色和心态的转变。问：您觉得如今企业对大学生的素质有何要求
答：首先需要有良好的专业知识，其次我觉得动手能力和适应能力也很重要，人及沟通能
力也很重要
问：我个人觉得这个专业的就业前景还是相当可观的，这个专业的就业范围相当广泛，可以从事很多领域，机会就会多一些
问：您对于即将进入该领域的大学生有何期望或是要求
答：在学校学好专业知识，在空余时间多多参加社会实践，增加工作经验
访谈（2）
1.对象：黎工，某施工企业造价人员
2.访谈过程
问：在施工单位这几年的从业经历，您认为您现在最欠缺的是什么？对即将踏入社会的大学生您有什么忠告？
答：最欠缺的设计方面的知识。我在从事造价工作时感觉很多问题换个角度来看造价看得会更清、更快、更准。所以我对财务、法律方面也一直在学习，但是设计方面还很不够，利用设计知识做一些工程量的比例快速 计算，及用一些设计常识来进行控制成本、索赔等方面的应用非常广泛，而这方面的专业内容我比较欠缺，所以需要补补。
对于大学应届毕业生，我的建议是你们既然选择了建筑行业，就不要怕吃苦，应该到工地上锻炼锻炼，成长得会比较快，而且发展的后劲也可能会比较足。再一个关键就是不要浮躁，刚毕业不是追求物质的时候，如果为了追求眼前的物质利益而急功近利，那么损失的必然是前途的代价。踏踏实实做人，踏踏实实做事，必将有美好的未来。
问：您参加工作后一直在施工单位，而没有到建设单位或咨询公司，您认为您这第一步走的对吗？
答：我认为是对的。我在工地上得到的东西很多。我在工地上从做资料员开始，到施工员、到施工兼预算员，每一次岗位变动都是专业积累的结果，也为自己的下一阶段的层次提高提供了很好的岗位便利，得以更多的负责或参与项目管理中。
问：您对自己目前的生存状况的如何评价？您感觉到竞争的压力大吗？
答：充实、但是不累。造价行业涉及的知识面很广，所有总感觉自己的知识体系还太少，知识代来的紧迫感比较强，由此而产生的充实感。可能是因为我年纪轻，精力旺盛，而且比较注重调节，所以并不感觉到累。
对于竞争压力，我感觉在成本方面的竞争压力并不大。相反我觉得注重成本的人或企业很多，但是真正来做的人或企业很少，也就导致成本方面的大环境还不够成熟，也就没有多少好的成本成果。相信随着行业发展，这发展应该会有很大改善。而我想做的，就是尽自己所能，做好造价大海中的“沧海一粟”吧，所以更大的压力的专业上的压力和行业现状的压力。
问：回首自己这几年所走的路，你有什么遗憾的地方？对未来，你有什么愿望？
答：没有遗憾的地方。我的抉择是我自己选的，在每个分岔路口，我都要方方面面、前前后后考虑清楚了才做出抉择的。所幸，我考虑的和我做的，都没有出现遗憾。
对未来，我希望的是我们公司成本管理部的成本管理能够全面、全方位的实施下去。最期待的是等到成本已经成为造价人员的基本功、成为每一个施工企业的必修课时，我再回头来看我的成本历程时内心的微笑。
访谈（3）
1.对象：赵总经理，某有限公司总经理
2.访谈过程
问:您是自主创业还是求职而获得这个职位的？
答：我是自主创业。当时整个的求职市场趋于饱和状态。别看我是清华出来的大学生，找工作上还是很不容易。一方面是很多公司不要清华的。怕是会跳槽，另一方面是我的自我评
估也挺高的。呵呵，尽管我的成绩不好。于是就在这种情况下，我选择了自我创业。问：小小的打探一下作为总经理的工资。
答：呵呵，这不是啥秘密，我们公司开办不久，我虽说是总经理但是月薪也就是一万五千元左右。相比其他已经有很深资历的公司我的工资也就是他们的一位网络工程师的月薪。但是已经很好了，我们公司正在一步一步的成长起来，我相信我们或有更好的未来的。
问：作为一位在IT行业打拼的人士以及公司领导，您认为作为一项热门的行业，大学毕业生需要怎样的能力呢？
答：首先，要有一份对这份工作的兴趣。大爱出奇迹。如果你对这项工作没有兴趣那你的一切都是浮云。其次，相关职业的技术技能是必需的，但我的意见是不必太过专业，因为平时的工作就是在不断地学习。此外，我认为必需要有冒险精神。就像平时与其他公司的竞争，作为职员或者是领导都必须要有奇思妙想，采用非常规的策略，达到以相同的硬件水平达到不同的竞争效果。
问：现在的大学生自主创业的点子和想法很多，但是创业成功的缺为数尚少。对于此您有什么建议或意见吗？
答：说到大学生的创业理想，我很赞同。但是回归职场，创业的艰辛是一言难进的。就我的经历，创业需要很多方面的能力。但这一切的一切都源于自己对今后的职业的选择。之后是要有一个好的想法。以我为例，当时IT行业的形式丰富，各种服务业多如牛毛。我们就选择以服务中小学校园网的项目为开发起点，并由此让公司有了第一桶金。再者是要有勇气。但最后我认为必须要有一定的经济实力。说白了就是要有第一笔启动资金。俗话说的好：钱不是万能的，但没有钱就是万万不能的。
问：聊了这么多创业与职场，我们想知道您对现在的工作满满意吗？
答：我只能说还好，一般般，毛毛雨、、、呵呵。毕竟没有啥是完全让人满意的。就像我现在位置都觉得最满意最爽的工作就是比尔盖茨的工作。哈哈异想天开了吧。现在的工作虽然累，每天要上班近十个小时，有时候晚上还要加班，但我很快乐，因为我喜欢这项工作。就叫累并快乐着吧。
问：很个性的回答呀。那就您的这份工作而言，您觉得有那些最吗?
答：最？我觉得最累的是就是去和服务人群因便有一边解释我们公司的优点，说服他们接受我们公司的网络服务。而最爽的就是和一起创业的哥们为了一个网络难题奋战到深夜，第二天一早去外面吃个牛大碗。那感觉就是一个字：爽。最有挑战性的那就是为了提高我们公司的竞争力去参加各种行业内的比赛，再的最我就没印象了，以后慢慢探索吧。
问：家庭对您的这份工作满意吗？
答：这是个很纠结的问题。刚刚毕业时，父母就劝我去找个工作，毕竟当时我还能找到一些不错的工作的。但是，我就是觉得给别人打工不如自己来有挑战性。我创业的那会和家里都闹翻了，但是随着自己工作的成功，家里人现在很满意，我自己也很自豪。
问：经过以上的问题，我们对您的职业生涯有了更全面的了解。在访谈的最后，您能告诉我们作为一个学习化学为主要专业的学生，想进入IT行业就业，有一些什么需要了解或掌握的技能吗？
答：这个完全没有问题，我的合伙人里就有我们的其他专业的同学。就我的感觉，我认为专业和专业的知识是无差别的。就拿化学所说，有相关的化学软件，相应的化学公司网络，以及很多与IT有关的化学职业。如果对这些有兴趣，完全可以在化学中找到IT相关职业。至于相关的技能，有关化学的知识必不可少，但你完全可以不必非常精通，相比之下，要有一部分精力投入到相关的IT行业所需技能之中去。譬如网站的建设，网络销售的策略，网络资源的索取等等。最好在平时就通过网络与老师多多了解相关的知识。在实践时期也尽量多关注相关的内容。相信有很多需要去学习与掌握的。
问：非常感谢你对我们访问的支持，占用了您宝贵的时间，再次感谢您，是我们对职业生涯又有了更深的了解。
答：没事，这是我很喜欢的方式，下次再聊。
四．访谈（4）
1.访谈对象：李设计师先后在装饰设计公司、广告公司、环境艺术设计公司任总设计师，目前，已经设计出大大小小近几百个工程平面图及各类效果图，受到甲方乙方一致好评。
2.访谈过程：
问：李工你好，感谢你对我们家的尽心。不知道你们设计师这行有哪些相关的职业呢？ 答：呵呵，没关系。我们这行相关的职业很多，比如说结构师、美术师、造价师等等。问：你们的工作内容主要有哪些呢？
答：我们主要就是根据客户要求以及专业标准来设计一些平面图、效果图和施工图等。经常也到工地上去现场指导，只有多实践才更能促进我们的设计工作，设计出来的图纸才有含金量。
问：象你们的工作一般和哪些人打交道多些呢？
答：主要是商人、官员、学者、艺术家、教师等，当然咯，普通老百姓也很多。
问：你们的工作地点除了设计室主要在哪儿？
答：主要是在工地上咯。
问：你们工作场所的性质怎么样？
答：设计室高度安静，便于动脑筋，工地很吵闹，得指导工人施工。
问：你们都使用哪些工具啊？
答：以前都是用专用的笔和图纸，手绘多些，现在多是用电脑，因为有专门的设计软件，快捷多了，效果也很好，但是偶尔也需要使用画笔进行手绘的。有时还得用上香烟，呵呵。问：呵呵，可以理解。那你们这行对知识、价值观和性格有哪些要求呢？
答：性格方面的化应该是坚韧不拔，应该有一股韧性，不怕吃苦；在知识技能方面应该是需要懂得很多，多多益善嘛，比如：懂交际，懂艺术，具有空间组织能力以及审美能力等。我们的价值观很简单，也就是用舍和得来衡量，另外就是真诚。
问：你们都需要接受哪些培训或教育？对大学专业有没有特别的要求？
答：对大学专业有特别的要求，必须有审美的专业培训和视觉艺术、工程力学的培训。还需要接受专业美术、建筑工程学和电脑的应用软件培训。
问：难怪你们这么专业，眼光这么独到。那你们一定有一些特殊的执照或训练咯？ 答：从事我们这行需要具备建筑师和美术师的PASS。
问：你们在学校所学的哪些课程对这个职业比较有帮助？
答：恩，相关的应用美术专业和相关的建筑结构专业。
问：可以告诉我这个行业的薪水，最高最低都能达到多少吗？
答：哈哈，上难封顶，下难保底。不过，真的是这样的咯。知名设计师的设计很难确定多少价格合适的，就看双方的协商啦。而有的设计因为种种原因甚至是负债的。当然，一般的上班族的薪水都是根据工作量来核准，高的可以达到好几十万（月薪），低的可以就只是武汉市最低工资标准啦。
问：这个职业的人才供求关系怎样？
答：人多，但是平庸者多，有能力有特色者少。
问：我想问一下，科技发展或任何社会变动对这个职业的影响如何？
答：影响很大咯。设计师必须与时俱进，否则科技发展会对传统作业带来灾难性打击。问：这个职业是否有季节性或地理位置的限制？
答：没有。
问：这个职业存在的困难及前景如何？
答：困难是干扰因素太多，僧多粥少，经济发展和人才的培养不能成正比，人才培养慢于经济发展水平，低水平从业者太多。前景很光明，现在市场很大，经济发展一会不断促进行业的发展，有广阔的市场空间。
问：那么对于你们来说，对自己的工作还有什么满意与不满意之处呢？
答：满意的地方是：经济的发展为我们这行提供了无限大的展现自我才能的空间。不满意的地方在于人们对审美的需求了解不够，专业知识普及不够，大众对设计师这一职业认可度还不够。
二．访谈总结
一般来讲，大学生毕业后有两种选择，一是找工作，二是继续升学进修，最起码选择进修的同学已经不算是失业，而对于希望找到工作而未能如愿的“失业”毕业生，很多时候不能把原因推卸在沉寂的经济和人才过剩上。
大学生就业难正日益成为一个社会问题，但我国的人才总量是缺乏的。大学生就业难主要表现在三方面，一是大学生需求增长速度赶不上大学生增加的速度。二是大学生的预期收入与用人单位提供的工资之间存在匹配上得困难。三是大学生大多选择在发达地区，高薪部门就业，愿到欠发达地区工作的较少。
我所学的专业工程管理专业的就业领域涉及建筑工程、工程施工和控制管理、房地产经营以及金融、宾馆、贸易等行业部门的管理工作。这一专业涉及就业领域对人才的大量需求比较普遍。从银行证券到酒店宾馆,从建筑企业到房地产开发公司都急需补充大量的工程营造管理及相关专业的人才,因此人才市场上对该专业人才的需求量很大.该专业就业领域所涉及到的工作是:综合系统地运用管理、建筑、经济、法律等基本知识,侧重于工程建筑、施工管理以及房地产经营开发,并熟悉我国相关的方针、政策和法规,进行企业工程开发建设项目的经营和管理。所以工程管理专业的就业前景还是比较可观的。
而从访谈中我们可以知道，企业在聘用大学生的时候，主要是看中两方面，一方面是企业看中大学生的社交能力，还有一方面就是看中团队精神。大学生在求职前，要看中对所选择企业的企业文化有一些了解，并看自己是否认同该企业文化。如果想加入这个企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，以企业文化来约束自己的行为，为企业尽职尽责。随着企业的竞争的加剧，企业更加关注人才的质量。许多企业不是只看重学生的学习成绩，更看重学生的综合能力，这是现代企业的用人特点，企业还希望大学生有敬业精神，专业技能，良好的沟通能力，协作能力，并且对工作富有激情。
三．对自我的审视
作为一个成功人士，都十分善于规划自己的职业，我虽然在大学学习了快两年了，但是没有对自己未来的职业生涯做一个整体的规划。甚至没有正确的审视自己，审视自己的专业。拨开眼前的团团迷雾，瞭望自己的未来，首先，我应确立自己的职业发展目标。
针对如今企业对大学生的素质要求，我觉得自己还欠缺很多东西，比如团队协作能力，这方面一直被我所忽略，今后有机会的话，要参加下学校所组织的能够培养团队精神的活动，再者，在沟通方便，我觉得也比较欠缺，不太会与人进行人际沟通，这方面的能力不够，碍于自己的性格或是其他方面，我觉得要尽力克服。
我们这个专业，是个很注重实践的专业，光靠理论知识是完全不够的，更多的是去工地现场等参观，培训，所以会利用自己的空余时间或是假期，走进现场，去参观，去学习。但是也不能荒废自己在学校的理论知识的学习。仍然要好好学，把基本功打好。
四．对我校的建议
学校目前的专业设也都置基本上没什么问题，也都合情合理，不过有些专业，我觉得可
以细分一下，比如像风景园林和我们的工程管理专业，这样同学们就会有兴趣去学了，并且学习效率也可以提高。
对于教学管理方面，我觉得学校安排的课间休息时间有些短，应该适当得增长些，五分钟的时间只够学生或是老师上趟厕所，剩下的休息时间很少。关于学校的内网，我建议是即使在家也能查看学校的内网，这样便于大家知道自己的成绩以及学校的最新安排。
对于创新创业教育方面的建议是
首先，在高校开展创业教育,培养大学生创业意识,提高创业能力。如开设创业教育课程，内容主要包括创业理论、创业案例进行教学,同时，开展创业实训，定期举办创业计划大赛等,给大学生多提供模拟演练的机会，高校开展科研竞赛、创业交流,定期邀请一些创业成功者举办创业现身讲座,营造全社会鼓励创业、支持创业、宽容失败的良好氛围。
其次，要强化政府在高校毕业生创业工作中的责任，建立多种形式、多种渠道的资金融通体系,为大学生创业提供资金支持。
第三，建立创业教育的实践基地,为学生提供实战场所。走校企联合的模式,高校可在企业创立学生创业实践基地,学校本身也可以利用自身的优势创办一些实体,为学生提供创业实战演习场所,提供工商、税收、信贷、项目评估审批等一门式服务,提供信息咨询、资产评估、财务顾问、产权交易等各类中介服务。同时,配备由创业成功企业家组成的创业导师,使大学生在创业过程中享受到免费的陪伴式辅导。所有服务措施都为了学生的创业活动与企业之间形成良好的互动,使学生的创业成果尽快产业化。
第四，大力加强创业教育师资培训和创业咨询师队伍建设。
第四篇：调研报告：原始访谈记录
JHDC-DY-01 福州金辉房地产开发有限公司
人力资源调研原始访谈记录
（机密文件）
深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 福州金辉房地产开发有限公司人力资源访谈原始记录
访谈顾问：冉斌 水藏玺 谭文平李鸿飞 访谈时间：2006年5月15至17日
总经理 郑总
Q：郑总你好，金辉未来3到5年的发展远景是什么，要达到一个什么样的目标？
A：去年金辉和融桥的合作，在福州地产界是最大和最具有震撼性的一件事情，对金辉来讲也是一个非常难得的机会。金辉在未来几年会成几何级式发展，董事长下达了5年目标，5年要达到120亿，2006年的目标是10亿，面临很大压力和难度，同时我们也会走出去，在异地求发展。
融侨和金辉企业形成共同体，板块分开，借融侨品牌做高端产品，今年将有4个盘子同时运作。Q：政府对房地产可能出台的一些调控政策对金辉有没有实质性的影响？
A：国家出现宏观调控政策其实是一件好事，就金辉来讲不会有太大的负面影响，因为金辉地产是比较健康的，土地量供求正常，有稳健发展的基本条件，不像其它地方的土地供求很不健康；只要福州土地拍卖政策“阳光”就没有理由出现大的困难，当然政府调控也会出现一些影响，但大面积滑坡可能性不大，阶段性停顿有可能。Q：政府在最近一段时间是什么样心态，决心有多大，会不会为了解决大众积怨，强力打压房地产？
A：土地资源不集中在中央而是在地方政府手中，房地产行业是地方政府财政的主要来源之一，是一个支柱产业，地方政府是不会主动打压的；其次是和谐社会的构建的需要，地产的关联行业很多，象汽车工业一样，政府会比较谨慎地来处理这个问题，如果出现连锁的负面反应，政府会得补偿失；从社会的需求角度来说，中国城市化进程的推进，农民工进入城市，需求非常巨大，地产增长是趋势；从投资角度来看，目前投资渠道太少，股市缺少诚信，地产投资热正常；国家政策要符合经济规律，会注重微观面，注重区域差别。Q：在金辉发展的过程中，你觉得当然金辉最大的问题是什么？
A：有这么几个问题：金辉发展到现在，是一个典型的经验运作型企业，规模不是太大，有一个比较健康的内部氛围，这是能运作得比较好的基础，如何把金辉从经验运作型企业转变为依靠制度形成规范化运作的企业这是非常重要的，单纯的经验管理会制约金辉的长远发展，很明显会导致发展后劲不足。
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Q：在房地产行业，郑总你心目中的标竿企业是哪家企业？ 以前是顺驰公司，顺驰发展到现在，出现了很多问题。
我现在很欣赏万科公司，万科稳健经营的风格给我的影响很大，我觉得大家都在学习万科是有道理的，冉总你提到王石写的那本书《未来与道路》我看过，很不错的一本书。Q：金辉家族化对企业管理有无影响？
A：家族化折射在细节上，首先绝大多数家族员工都很用心，其次人员也是按专业安排，量才设置，当然家族人员有些不规范对公司有一定的影响，对员工有损伤，但总的来说还比较正常，没有达到严重程度。Q：你觉得金辉的发展经历了哪些阶段，分别具有一些什么样的特点？
A：说实话，这个问题还没有仔细思考过，金辉经过10年的发展确实有它的一些特色和规律，10年是一个不短的历程，需要你们仔细总结。
Q：郑总你对本次咨询有些什么期望，你对我们华盈恒信本次咨询工作有什么建议？
A：说实话，我现在心里还是有些担心的，主要担心是方案的执行问题，希望顾问公司能结合金辉的实际状况来设计和推进方案，能让员工体验到这是内部变革和求发展的一个良好开端；
我建议顾问公司要考虑员工的接受能力，采取合适他们的吸收方式来进行辅导，当小学生一样指导他们，尽可能调整方式，结合本土化运作。
Q：郑总你好，非常抱歉影响到你的休息，时间太晚了，我们下次再安排一些时间来进行交流好吗？
A：好的，谢谢你和几位顾问。
副总经理 翁总
Q：你对金辉公司现在总体的运作有些什么评价？
A：我在金辉工作了9年多，福州的房地产应该说还比较年轻，除了融侨公司管理基础比较好，可以算是 福州金辉房地产开发有限公司人力资源访谈原始记录
在正在慎重的推进集团化建设。
Q：董事会对金辉高管人员，除了薪酬之外还有哪些激励措施，比如股权、期权、红利、进修等。
A：这方面我其实没有想过。投资者给我们提供了一个很好的平台，对我们很信任，一个很健康的工作环境，我比较满足了。
Q：作为集团副总裁，你希望如何发挥这个职位的作用？
A：我希望自己能跳出来，管一些更高层的东西，千万不要陷于事务中。Q：政府对房地产可能出台的一些调控政策对金辉有没有实质性的影响 A：对金辉来讲，影响不大，对房地产行业来讲，是一个优化的过程。Q：你觉得金辉的发展经历了哪些阶段，分别具有一些什么样的特点？ A：金辉的发展速度非常快，我们还没有去研究过。Q：你对我们本次咨询有些什么想法、意见和建议？
A：我希望所有的员工都提出意见，但要想好了再提，不要不动脑筋。
我觉得让员工参与和提意见是很重要的，有些我们觉得很重要的事情，普通员工觉得不一定是重要的，而有些我们觉得不重要的事情，对员工来讲是很重要的，所以在调研的过程中，最好也安排对一些普通员工进行调研。在本次调查的过程中，你们要和员工沟通一个问题，为什么员工不愿意走，为什么愿意留在金辉工作，我们金辉的人员流失率很低，基本有进无出。
Q：你对公司的管理现状有些什么评价？
A：我希望不要以人为中心来进行管理，而要建立系统的制度和流程来进行管理。
总工程师 汤总
Q：汤总你好，我们在组织结构图中看到你在金辉有两个工作角色，一个是总工程师，一个是研发部经理，你是如何协调你的时间来同时处理好这个角色的？
A：我是公司的技术负责人，以一个专业技术人员的身份与设计院打交道，现在更多的角色还是研发部经理的角色。
作为总工程师也给外联部很多支持。
Q：你觉得金辉成功走到今天的核心是什么？
A：我觉得核心因素有两个：金辉速度、成本控制。在过去发展的10年中，我觉得 福州金辉房地产开发有限公司人力资源访谈原始记录
Q：陈经理你好，我们是 福州金辉房地产开发有限公司人力资源访谈原始记录
功能还没有发挥出来。现在财务部的人员配置比较少，希望未来能够配置多一些。
Q：目前财务工作的信息化建设是一个什么样的状况？
A：这方面可以说是非常惭愧的，我们到目前为止还没有上信息系统，还是手工做帐，工作量比较大，也很繁复。目前融侨正在上财务软件系统，等他们基本运作成熟后，我们也会上财务信息系统。
Q：你觉得金辉的财务管理模式有一些什么样的特点，和其它房地产公司有些什么不同之处？
A：我们金辉的财务管理工作这么多年来基本上处于一种封闭状态，按照自己的想法来做，其它房地产公司是如何做的，我们不太了解。
和融侨集团合作后，我们对融侨的财务管理工作进行了一些了解和沟通，感觉差不多，没有太多不同的地方。
副总经理 林总
Q：林总你好，很高兴有机会和你交流，你在金辉工作多久了，有一些什么样的感受？
A：我是通过猎头公司的介绍进入到金辉公司的，才1个月左右的时间，很短，对公司了解还不是很多，正处于熟悉阶段，还没有参与到具体的工作中。
我以前一直是干工程的，也在房地产行业，通过一个月左右的熟悉，我对金辉感受比较深的是他们的人际关系很好，很朴素，没有什么内部政治，没有内耗，让人有一个安心工作的环境，这在其它公司是很难找得到的。
Q：你对金辉公司的工程管理有些什么总体上的评价？
A：我自己是从工地一步一步做起来的，对这部分很了解和熟悉，有些人为什么能够做起来，有些人为什么不能做起来，这里面是有很多原因的。
我对金辉工程这一块总体的评价是员工没有什么压力，计划性不够，如果金辉能够关注到这些细节，我相信能做得更好。
目前金辉的工程管理有自己的特点，采用关系建筑单位，盖完房子才付款20%给建筑公司，这在福州地产界是很少的，在成本控制上做得好，但也给质量带来一些压力，说得不好听一点，是建筑公司用他们的钱给我们金辉公司盖房子，所以给建筑公司提太多的意见，他们也不愿意接受。
Q：下一步正式投入工作后，你有一些什么想法？
A：我的工作重点会放在抓质量上，工程的核心就是质量、进度、成本、安全。Q：你在进入金辉公司前对金辉公司的评价和认识是什么？
A：我在房地产行业有一些朋友，平常也有很多交流，外部这些房地产公司对金辉公司的主要评价是“中低端产品＋短平快模式”。
Q：你对本次咨询工作有些什么期望？
A：我是非常关注流程，我希望在这方面能取得实质性的一些进步，用流程来规范一些日常的工作，因为金辉太缺乏流程了。
资金部 茅副经理
Q：集团资金部的主要功能是什么，对异地公司也有业务上的关系吗？
A：资金部主要是为房地产公司融资，目前和酒店、物业公司、异地公司的关系不大，基本上没有参与他们的运作，包括异地房地产公司的融资工作也暂时没有参与，都由当地公司自己负责。
Q：人民币升值和国家宏观调控政策，对金辉有些什么影响？ A：我觉得影响不大（或者还没有太关注这个问题）。
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Q：金辉近年有没有上市的一些规划？
A：融侨集团已经把上市提到议事日程上了，但我们金辉暂时还没有上市的计划。Q：你对你目前的工作有些什么看法和评价？
A：我们资金部的编制是2人，现在只有我1人，少后会再来1个人，从满足集团资金的需求上讲，压力不是很大。
我是2年前从建设银行到金辉来的，比较满意现在的工作，我觉得金辉整体的氛围不错，团队精神很强，公司领导对员工很信任，金辉的情感管理、人性化管理色彩很重。
我和林董事长认识的时间很长了，有近10年，他很关心我，我也很感谢他的信任。
Q：你对集团资金部和财务管理部的职能划分有些什么看法？ A：我觉得把这两个部门合起来也可以。Q：在收入方面你有些什么看法？
A：大多数员工对收入的感觉还是偏低。公司在发展的过程中，现在开始逐渐关注到保险、车补、住房公积金，我觉得应该也是很不错的。
客户服务部 林副经理
Q：客户服务部主要功能是什么？目前你的主要工作内容是些什么？
A：客户服务部是从之前的售楼部演变而来的，目前主要负责客户的投诉处理，反馈和跟踪落实产权、预售证的办理等工作。
Q：你和经理是如何分工的？有明确的书面文件吗？
A：王经理目前主要负责售楼服务，我和王经理没有明确划分职责。Q：工作重点变化了之后，客户服务部有没有重新规划工作流程？ A：没有做，以前没有写流程，不太规范。
Q：金辉公司的产品、品牌有了变化对客户服务概念和要求有没有变化？ A：没有，还是以前的方式。Q：客服方面有没有融侨借鉴经验？ A：没有，接触少。
Q：公司发展而且集团化运作，有没感觉个人空间更大了，有没有对个人发展有个规划，瞄好某个职位主动努力而获得晋升？
A：没有想过，公司不太提倡。
财务部 林经理助理
Q：你目前主要职责是什么？
A：主要负责会计核算，税务、报表等。Q：集团和金辉地产财务管理有没有明确划分？
A：没有清楚的划分，集团应从事更高层面进行财务管理。
Q：如果加强成本核算和控制，如概算、预算、决算、审计，成本会不会有所下降？ A：会有一些下降，目前主要是建筑公司的预算报过来，数据偏差大。Q：目前利用合约控制成本很有效，但会不会带来质量、进度的问题？
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A：是有这样一些问题。
Q：财务很大功能是监督，对工程监督是如何做的？
A：没有做细，工程方面专业财务参与不多，主要是工程部审报，只要没超过合同额，都可通过。Q：目前感到财务滞后，处理方式原始，是否可以说财务管理薄弱会影响到公司发展？ A：是的，目前还在手工做帐，工作很累。
Q：为什么出现这些状况，是不是与财务决策人员思想、能力有关，还是其他原因？ A：财务人员的专业性不够导致的。
Q：你以前在地产企业做过，到公司来后有没有介绍过经验/提过一些建议？ A：有过，但金辉没有接受，后来就没有再提了。
Q：公司有没有合理化建议机制或其他途径把好的想法提供高层？ A：基本没有。
Q：公司对员工有哪些福利政策？
A：公司对员工在购房方面有些优惠，我买了一套80多平米的房子，公司优惠了1万多元。Q：到公司几年中你获得几次加薪，都是什么状况下加的？
A：我加薪有3到4次，加薪幅度200到300元，都是公司主动加的。
外联部 严敏经理
Q：您部门的主要工作内容有哪些？
A：我们部门负责项目所有的承办工作，也就是所有的审批工作。
土地资料的收集、图纸报批、规划许可证、用地许可证、验收的工作。外部的联系，主要包括与建委、规划局等相关的政府部门进行联络。
Q：部门的岗位是如何设置的？
A：部门经理1人（国土局，规划局、消防、人防等）、副经理（2人）、外联员（每个人的角色是不同的）。Q：金辉发展到目前成功的原因是什么？
A：97、98年赶上了一个好的发展时机、和董事长的决策的风格有关系。Q：你个人在金辉的成长轨迹是如何的？
A：我18岁进金辉，期间有2年离开了金辉。离开的原因主要是学习、发展的空间并不大。对于目前的工作很喜欢，觉得虽然忙碌点但很充实。
Q：金辉吸引你的地方在哪里？
A：内部工作氛围；对公司发展前景充满信心；部门之间的沟通非常畅顺。Q：你对本次咨询项目的建议是什么？ A：期望能够对跨部门的流程进行梳理。
Q：你认为公司目前在管理方面还存在哪些问题？
A：研发部的人员配备有问题；公司的资金链条有一定的问题；中层管理干部所有的工资都是偏低的。
服务部 王文清经理
Q：请问您部门的主要有哪些工作？
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A：合同的报备，按揭款的手续的办理，投诉的处理、产权证的办理等。主要和项目在开发之前的沟通和协调。外联部门的沟通。
Q：部门的岗位是如何设置的？
A：副经理、报备
2、银行按揭
2、现场的收款文员
4、客户投诉处理的岗位3。Q：金辉成功的原因是什么？
A：开始的时候，业内很多人还不知道金辉这个公司，感觉最大的变化是公司发展的速度。金辉的节奏是非常快的，具体体现在公司办理许可证、销售的速度是很快的以及公司的各个运营环节是非常快的。当然还有些其它的因素，需要你们进行总结和提炼。
Q：公司有哪些问题需要进行解决？
A：部门之间的沟通还是存在问题的；比如：财务时间方面的拖延；客户投诉工程质量问题的时候，工程部要进行判断并且进行维修，主要是响应的时间、速度方面有问题。必须把客户的意见作为主导的意见，当产品的质量出现问题后，如何以更快的时间解决客户的担忧和问题，这是公司目前还需要进行改善的地方。再有一点就是公司产品的质量偏弱一些。
Q：公司在人力资源管理方面还存在哪些问题？
A：公司在壮大，而员工薪酬是偏低。表现在公司的薪酬对外比较而言有些偏低，公司内部有些部门的薪酬明显的偏高和偏低。比如：现场的收款文员的收入明显是偏低的。他们更累、责任更重，但是他们却是比财务文员的工资还低。
公司有绩效考核制度，每个部门、每个岗位都涉及到考核。但考核过于表面化了，每个部门都是评定的是99分、100分。公司考核采取的是员工先自我评定了，后由领导确认考核结果。在考核结果应用方面主要是和季度奖金挂钩。季度奖金和员工的考勤状况挂钩的。浮动的工资20％是和绩效有关系的。所有的部门都是这个样子的。
Q：公司在培训方面的工作做的如何？
A：几乎是0，没有创造良好的学习环境给我们。有不少员工都想学，但是提高业务知识和能力的课程没有设置。部门之间的相互培训基本上是没有的。目前公司就是对新员工有培训，其他方面公司没有组织培训。
企划部 林碧沉经理
Q：您部门的主要工作有哪些？
A：主要是在售楼盘的推广执行，市场的调研。我们这个部门今年2月份才成立的，市场的调研主要是福州全区域的调研，针对每个月市场变化量进行统计。每个月定期编制月度调研报告以及专题的调研报告。
Q：部门的岗位是如何设置的？
A：部门经理、文员、企划专员（负责推开的）、市场调研专员（最基础的数据的采集），市场调研的渠道主要是采盘，福州开发量和销售量以及权威部门和网络的信息。
Q：公司内部的沟通有什么样的状况？
A：部门之间的沟通还是比较良好，我们主要还是销售部门来进行沟通的。Q：部门之间的职能规划如何？
A：部门之间的职能还是比较独立一些，新成立的部门他的部门职能最好再细化一些就比较好了。Q：您认为公司在管理方面还存在哪些问题？
A：公司走到目前的找个状况，像福利（医疗保险）还是需要加强的。公司的薪酬方面还需要提高。
公司的发展人才的问题，资金必须到位，国家宏观政策的问题对地产公司的影响是非常大的。房地产公司未来5年华盈恒信地址：深圳市福田车公庙泰然八路云松大厦十四楼
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应该是没有问题的。土地的放量在逐步的减少。
Q：你对本次项目的建议？
A：希望体系不要太繁琐，如果体系太繁琐的话，可能会影响工作效率。Q：你对自己的职业有是规划？
A：我是从销售经理转化到企划经理，希望把自己的工作提高上来。
成本部 陈家仁副经理
Q：成本部目前的职位设置是如何的？
A：成本部刚成立，只有2个月，目前公司对成本部的定位只是对工程项目进行前期的预算，后期决算和审核。成本部目前有人员6人，其中经理1人，预算员5人，其中土建预算员4人，水电预算员1人。根据目前部门人员的水平和资历还达不到部门和公司的要求。
Q：请你简单介绍一下项目成本的构成好吗？ A：地皮成本30%，主要由公司高层确定；
建安成本30%～40%，主要由预算部控制； 其他成本，由相关部门根据部门职能负责和控制。
Q：未来公司异地经营，成本部的职能定位和分工应该如何设置？
A：异地经营分作两种，一种为福建省内的项目，另外一种为福建省外项目，针对省内项目，主要采用派员和在集团内部运作相结合的方式进行控制；针对省外项目，目前还没操作过，重点要解决好当地相关政策、法规及其他特殊要求，然后根据公司安排，可能采用派员，也可能在异地公司运作。
Q：目前公司实际运作过程中存在的问题有哪些？
A：程序文件和相关的规章制度还没有建立起来，随意性比较大；
图纸的审查、图纸的设计、图纸的修改这个程序还没有建立起来。工程部和总工办要对图纸进行审查，有修改的地方要设计部门进行交涉。
工程部 张鸿副经理
Q：您部门的主要工作有哪些？
A：3通一平、竣工交接、施工的过程、设计的变更、竣工资料的收集与备案等。Q：您对工程部是如何定位的？
A：我个人认为工程部门应该是建设方（进行资源的整合，进行现场的协调、沟通与监督管理达到资源的整合），而不是建筑方。工程部门应该体现在三控制（质量，进度、成本），两管理（合同管理，信息管理掌握信息，新型的管材，一协调（组织协调）。
Q：设计变更在施工的过程中是否是一件很麻烦的事情？
A：其实在施工过程中进行图纸的变更是很正常的，如果交底做的好，那么在施工的过程中，设计变更就比较少了。工程变更和整改是不可避免的。
Q：您认为金辉公司的成功的因素有哪些？
A：舵手很重要、环境的因素很重要、有一个强有力的领导团队、金辉的发展速度（在行业内是很有知名度的，楼盘的开盘、交房要运作的快，流动的资金很快），原因是雄厚的资金，老板所推行的长期战略合作伙伴关系（施工方、设计方、材料供应商），大部分的材料是包工包料。
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Q：您认为制约企业进一步发展的因素有哪些？
A：研发部是去年成立的，应该发挥更大的作用，他的一些工作还是工程部在做；中层以上的人员实行年薪制，住房布贴，工龄工资应该加进来；公司有绩效管理手册，考核的指标没有区别出来不同的工作差异；研发部的人力资源配置应该加强一下；对中层管理人员主要进行异地的考察，员工的培训还是比较少。
财务部 陈云助理
Q：请介绍一下你在金辉的工作经历好吗？
A：97年以来起我一直在做出纳的工作，目前作为财务部的助理，还是主管出纳工作。在金辉工作，工作负荷很重，压力也很大，虽然每年都有年假，但因为工作很多也没时间休息。
Q：目前财务部的内部分工是怎么样的？
A：财务部内部主要分为两条线：会计和出纳，其中：
会计：税务与审核会计、帐务会计、金辉置业会计、会计助理； 出纳：银行出纳、现金出纳、产权出纳、助理。
目前这两条线都是由助理负责，财务部目前没有经理，直接上级为财务总监。
Q：公司目前在日常管理中存在哪些问题？ A：财务分工最好按照项目或按照不同公司来做；
目前集团财务和地产财务合为一体，分工不明确，期望能够分开运作；
目前公司日常办公用品的采购比较混乱，没有固定的人员合固定的流程，期望能够通过本次咨询活动予以解决； 财务预算体系没有建立起来，财务主要工作还是停留在财务核算阶段；
财务分析虽然在坚持每月做，但财务分析成果的知会仅限于公司高管，对日常工作指导性不足。
成本部 张铭
Q：你的工作职责是什么？
A：主要负责楼盘单体水电的预（决）算。Q：你觉得公司目前在日常管理中存在的问题。
A：办公设备的配置不全，目前我们部门4个人用两台电脑，经常碰到因为电脑的原因造成预算不能及时做出来；
行政管理制度不合理，尤其是考勤制度，缺乏人性化的设计。
Q：你觉得目前金辉快速发展的核心原因是什么？
A：目前金辉发展速度很快，我觉得主要在于“金辉速度”，金辉在办证、工程施工等方面的速度远远超过了竞争对手，这样就大大地缩短了工程周期，同时也缩短了资金的周转天数。
外联部 陈冲效
Q：请介绍一下你在金辉的工作经历好吗？ A：我来金辉只有两年时间，工作时间不长。Q：金辉在人员的内部培养和提拔方面做得如何？
A：金辉金几年发展很快，需要很多相关的专业人才，就目前的情况来看，金辉在人才的内部培养方面做的还不够，主要是以外部引进为主，而缺乏相关的内部培养、提拔的机制，所以导致内部员工觉得在公司的发展空间并不大。
Q：请你简单介绍一下与贵部门相关的外部联络部门及需要办理的相关证书好吗？
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A：土地使用证：土地局
规划用地许可证：规划局 总平专家评审意见书：建委 施工图审查意见书：建委 施工许可证：建委 预售许可证：房管局 房屋产权证：房管局
小组座谈：林岚、许超、陈婕、黄木男、范丽萍、郑忠胜
Q：金辉有哪些吸引你的地方有哪些？
A：公司的发展有前景；喜欢本职工作；对公司的薪资已经比较满足。Q：希望公司有哪些具体的改善建议？
A：希望得到多一些培训的机会，使自己的能力有提升；
也希望能有多一些文化方面的培训，能更多的认识金辉；
希望和别的部门有更多的沟通和交流，希望公司多组织一些活动； 希望公司所有的员工都有体检，而不是中层管理干部所享有； 多做一些内部公众性的福利。
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第五篇：优秀学长访谈调研报告
思想政治实践
访谈报告
组长： 毕鹏程 周凯 组员：田東明 徐志杰 杨帆 叶斯布 组员：王剑磊 李沁园 付铮 组员：李冉 范家平张璐 刘子晗
组员：邢星 赵鑫 杜衡 时川
2013年 11 月 14日
访谈总结
一、访谈人物介绍
陈亚豪，男，中共党员，毕业于北方工业大学经济管理学院国际经济与贸易专业国09-3班，现就职于国家工业部下属企业国机重工，任办公室高级文秘一职。大学期间，在工作、学习等方面均有突出表现。工作方面，曾于大一时担任班级班长；大二时任经济管理学院学生会文艺部部长，大三时通过应聘成功担任北方工业大学校学生会副主席，为学校和学院的建设贡献了自己的力量。学习方面，他积极进取、刻苦努力，在年级排名一直名列前茅，并多次参与大学生科技节项目并取得优异成绩，同时连续三年获得学生一等奖学金。实践方面，他利用假期时间，多次前往大型企业进行实习，将所学知识运用到实践中，提升自身综合素质。此外，他兴趣爱好广泛，热爱舞蹈，在学校CMC舞团中担任队长并多次参加商演，并在校舞林大会中获得一等奖。同时他热爱写作，在人人网上发表自己青春散文作品并多次被评为热门分享，从而获得著名出版社的签约机会。在大四期间，他积极投入到找工作的行列中，并先后接到海南航空、公交集团以及工商局科员的offer，为自己争取到更多的职业选择。总之，陈亚豪是09级学生的骄傲，同时也是我们学弟学妹们学习的好榜样。
二、访谈内容
这次访谈的目的是通过对已经工作的陈亚豪学长在大学期间的经历以及就业以后的心得的访问，为为低年级的学生的生活学习等方面提供宝贵的经验，让他们在自己将来的求学和就业的道路上能够少走弯路。这对他们未来的发展有很好的导向作用，为他们树立良好的榜样，起到激励与督促作用。
1、我们的访谈主要问题及回复
主持人：学长您好，很高兴您能够在百忙之中抽出时间，接受我们的采访，我们也很荣幸能够拥有这次向您这么优秀学长学习交流的机会。对于，刚刚入学的大学生来说，大学四年对他们有着很大的憧憬，也有很多的迷惑。请问您在大学四年里面的主要安排是什么？在这些活动中，你有没有收到过挫折？有没有在挫折中学到经验和教训？
学长：我也很荣幸。大学四年，对我来说就像是一个表现和绽放自己的舞台。大一的时候，懵懵懂懂，什么也不清楚。每天都奔走在校学生会，院学生会，课堂，以及自己的舞团之间。那个时候，自己要求自己做到的事情就是，不能缺课，把学生会无论是校级的还是院级的主要工作尽自己最大的努力做好。大一时一个积累的阶段。你需要去向自己周围更加优秀的学长和学姐学习。等到大二的时候，我在校学生会和院学生会都升到了部长的位置。组织并且举办了一些活动，比如经济管理学院的舞林大会。对于学习，自己没有要求那么高，但是也是很抓紧。到了大三自己没有留在院学生会，而是留在了校学生会，担任了校会副主席，做一些简单的辅助性的工作，把大部分的事情都交给了部长以及刚刚加入校学生会的那些人去做。自己专注在自己舞团上面，大部分的时间都在练舞。大四上半年就积极的开始找了一些工作，记得自己当时投了200多份简历，每次要求有面试，都积极的去参加，不断积累面试经验。主要的线路就是这样的。
主持人：参加的活动很多啊。那你在这些活动中有没有受过挫折？ 学长：挫折肯定是有的，而且要比很多同学的挫折多好多呢。比如，一开始举办活动的时候，总是会出现漏洞，挨了老师的批评。但是，没有谁，一开始就能将所有的事情全部都做好，放低心态就好了。主持人：在面对这些挫折中，你想分享给学弟学妹们的最大的心得体会是什么？ 学长：首先，在心态上，要积极。有句话叫做钝感力。对一些挫折失败抱有一种不敏感，然后该干什么就干什么。其次，就是不断提高自己在感兴趣领域的技能和技巧。学习有学习技巧，工作有工作技巧，这些是硬实力，也是竞争力。所以，在背后我花了很多的心思和努力在自己的阅读，写作，演讲以及对软件上面。主持人：听同学们学，学长你现在已经在国机重工集团上班。据说是一个央企，对很多同学来说这是一件非常了不起的事情。你在找工作的问题上有什么窍门没有。学长：窍门倒是没有，关键就是勤奋和经验积累。在大四上半年的时候，就已经确定要找工作了，所以动作地早了一些。大家还在迷茫的时候，我已经开始一家一家投简历了。我对未来的方向也不是特别明确，当时只是想宽撒网细捞鱼。于是不知不觉就投了200多封简历。这样做主要是有两个目的：一，早点下手，接触得企业多了，很有可能就会找到自己喜欢的企业和职位；二，积累面试经验。自己的面试经验主要是在面试中获得的。前十次面试，自己不是特别在意结果，能够学到真正的经验才是最主要的。参加了很多面试，群面，无领导小组面试，笔试，口试，一对一单面。每一种面试自己都很用心记下要点。这样，不断积累，最后面试一些企业就非常的轻松。我还参加过公务员考试，考过了，参加面试，也过了，拿到了顺义工商局的offer但是没有去。平心而论，公务员的面试还是最正规，也是最能够学到东西的。
2.访谈重要问题的总结归纳
在与学长进行面对面交流的时候，除了以上提到的大学四年学习生活安排以及找工作的经验技巧，我们还对很多其他的问题进行了探讨。
第一，企业青睐的大学生是怎样的？
企业一般应具备以下素质人：第一，要正直、诚实，具备对自己专业问题的分析能力；第二，沟通能力。在公司里要和上级、下级打交道，出去要和客户打交道，与人沟通的能力要比较强；第三，组织能力。大学生刚进入公司，都要参与一些项目。在做小项目的时候，时间的安排、人员的调配，都要进行合理组织；将来带更多的人员要完成更大的项目，更需要组织能力；第四，悟性。作为大学毕业生，不要求成绩是最好的，但也不能是最差的。很多专业知识是通过工作、培训慢慢学来的，因此悟性不可少。
第二，如何进行职业生涯设计？
每一个远大计划都是由若干小目标组成的，有些人有大目标，但没有小目标。在应聘的时候，很多人说要开公司，要做毕马威公司的总裁，要做ＧＥ的总裁，其实这些不是职业生涯而是一个理想。企业更看中的是毕业生在今后几年内想做什么，但刚走出校门的学生对之很难理解，对自己想要做什么可能有一个设想，但未必坚定、现实。在职业生涯设计时，不仅要选择一个远大的目标，还要选择每个阶段的小目标。
第三，大学生在校期间应该如何充实自己？
首先你要明白你为什么上大学，不然的话会因为你的专业比较轻松或者不喜欢自己的专业而完全找不到目标，但是如果现在就去考虑以后会去做什么工作也是比较扯淡的。这是一段长达四年的生命旅程，在此期间，你不需要考虑生存问题，唯一横在你面前的问题就是如何让这四年的青春过得充实浪漫并且可以为未来大好基础，那么你就需要有两点基本追求，一培养自己成为一个完整人格的“人”，二是训练自己拥有迅速掌握某一专业技能的能力，而现在的专业则是训练这种能力的一道练习题。
三、访谈总结
1、团队策划执行总结
在开设课程之初，我组所有组员都对课程要求的实践内容中的采访部分展示了充分的兴趣。但是由于采访是整体实践过程中的最重要的部分，需要由有采访经验，认真负责的同学来担任。经全组同学开会决定，最终确定了四人一组负责四个实践重要的步骤。由于是小组协同配合完成实践过程，所以小组与小组之间，小组内成员之间的配合是至关重要的。我们注重的是小组信息交流，小组间的工作衔接，事实证明，我们抓住了团队配合的关键，取得了和预期相应的效果。从预约组联系需要被采访的已毕业学长，准备组的撰写策划，到采访组实际实施采访，再到我现在在写这一篇总结，各组的分工明确，且工作效率高，信息基本无流失，各组衔接得当，可谓很好的小组配合典范。这不仅是分组之前对于被分组的人挑选得当，更是因为所有组员都有一颗责任心。
约谈的学长陈亚豪，因为是团队的直系学长，所以整个团队基本都认识他，现在就职于中国有名的央企中国重工集团。陈亚豪学长，不仅在就业方面对未毕业的大学生有先进的示范作用，同时他也在文章写作，网络写作方面有不小的建树，人人网页粉丝量已经爆满，同时微博粉丝量已经上万。我们相信，通过对陈学长的采访，我们能取得并且学习到更多的在课本上学习不到的知识。为人谦逊平和，约谈采访过程中也是充满和谐与乐趣的。
2、访谈心得体会
小组主要采访的问题方向为已毕业学长的工作情况，对大学四年的总结，和对低年级的后生们的建议。一些问题对于我们很重要，学长的回答对我们很有启发。
好多公司在招聘时，会重点考查大学生求职心态与职业定位是否符合公司需求。学长给我们的第一条建议是：大学生求职时，首先要正直，诚实。不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。学习能力和适应能力必须特别强，遇到问题能及时看到问题的症结所在，需要及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案。具备对自己专业问题的分析能力，是学长给出的第二点建议。最需要提高的能力是沟通能力。现如今许多公司的运营部门都是分小组做事业，所以沟通能力强就可以很好的与组员配合，实现团队合作。一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能力，只有在良好的社会关系氛围中，个人的成长才会更加顺利。同时也能更好的与客户交流，促进事业的成功。现如今企业招收人才已经进入多元化，再也不是以前的要求名校，好专业，好成绩等等，而更加注重的是综合素质。最受企业欢迎的人，就是把自己完完全全当作企业的主人翁，不轻视企业也不轻视自己的工作，不管任何时候都把企业的利益摆在第一位；对工作敬业负责，对企业忠诚坚贞，拥有团队精神，融入团队，善于协作；遇事积极主动，自动自发地工作，懂得在工作中注重细节，明白工作中无小事，想着把工作做得更好，甚至做到最好。人心其实是万事的原动力，有了端正的态度，任何事都可成。在同一个企业会出现员工之间的平凡与优秀的差别，具体到特定的员工个人而言，这涉及到天时、地利、人和等方面的条件和机遇。但是，决定员工由平凡到优秀的根本因素，是员工本人抑制自身惰性的自觉程度。事实上，所有的优秀人才都是善于自觉抑制自身与生俱来的任性、懒惰和嫉妒，善于扬长避短。可见，员工由平凡到优秀的关键切入点在于员工本身自觉修炼职业素养。所以大学生在应聘乃至于以后的职场中，首先要做的就是端正态度。但行好事，莫问前程。
对于如何进行职业生涯规划，学长的回答对我们也有很大的启示。职业规划必须遵循一些必要的原则，以保证你的职业规划不是夸夸其谈，而要具备实用价值。只有在实际中可操作的职业规划才具有价值。这也要求你在思考前期，对相关领域做尽可能多的收集信息，多做现实调查，加深对实际状况的了解和理解。学长具体谈了目标设定。即是在有了清晰的职业定位后，根据你的职业定位找到合适的发展切入点，也就是说你要找到起步的地方。没人能一步实现最终的职业目标，你需要循序渐进，一步步向终极目标靠近。那么，接下来你就要围绕你的“终极目标”设计发展通道，也就是说让把目标的实现具体化，形成发展通道。有了目标和路线，你需要切实可行的行动实施方案。此时，你要根据你的发展路线，将目标进一步细化，制定分阶段目标，同时设定好时间节点，并将每个阶段应完成的任务清晰的罗列出来。如此一步步细化下来，你便能得到一套完整的行动方案。
对于大学生在校如何充实自己：学习自己感兴趣的东西，比如选修课，职场礼仪、口才与演讲等等，对自己的专业没有实质的帮助，但生活中可能会遇到，会用的到。学了职场礼仪对毕业生在求职的过程中起着非常重要的作用。
3、针对大学生活的思考
大学时期，是人生中，最不会闲时间少的时段。又有充沛的精力，敢于冒险的激情和活力，思想也相对成熟。应该好好实践自己的想法，尝试没尝试过的事情。学长的建议是要求平时要多看书，多学习，多去社会中实践。在大学的日子要很好的去充实和武装自己，在经验上为自己赢得砝码，为我们在今后的求职的过程中的准备的更充分。很多事情只有你深深体会一番，你才会有自己的真感受。所以，要提前准备好，做好由学生向社会人转变的角色。我们去面试的时候要有这样一种想法。我们没有别人更多的优势，要放平心态，不能自傲自负，更不能以为自己是本科院校毕业得到的工资和待遇就一定要好。但我们也要有自信，我们学校并不比别的名校差，要有几分胆量，相信自己是可以的，只要我们真诚用心地去做，就会有收获。
现在是就业形式严峻的时期，所以要先就业，再择业。开始是抱着积累经验的态度找工作，不要在乎工资，更要看前景。找工作最重要的就是经验。所以兼职是有必要的。兼职要和自己的专业相关。
毕业生们确实面临着就业的压力。但很多人都说，正确地给自己定位，还是能找到适合自己的工作。大学生就业难，并不是因为找不到工作，而是部分大学生要求过高，找不到满意的工作。
在这个竟争激烈的社会，只有不断的用知识去充实和武装自己，到了求职时才能更好的把握机会，开创自己人生新的起点。
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