××市工商局20××年度上半年思想政治工作自查报告

第一篇：××市工商局20××年度上半年思想政治工作自查报告

中共××市工商行政管理局党组

二O××年度上半年思想政治工作自查报告

中共××市委宣传部：

按照《中共××市委办公室关于印发〈××市20××年基层组织中心组理论学习和思想政治工作考核办法〉的通知》（××××[20××] ××号）和《关于印发20××年人事教育工作要点的通知》（××××[20××] ××号）要求，今年上半年以开展深入学习实践科学发展观活动为载体，紧紧围绕加强系统班子建设、组织建设、干部队伍建设，实现全市工商系统干部思想政治工作再上新台阶，为推动我市工商事业科学发展观提供了坚强的保障。现将我市工商系统20××年上半年思想政治工作的自查情况汇报如下：

一、深入开展学习实践科学发展观活动，加强班子建设

（一）、深入开展中心组理论学习活动。充分发挥中心组学习会的功能，坚持不懈地用中国特色社会主义理论体系武装头脑，自觉用这一理论体系指导新形势下工商工作面临的新矛盾、新困难。市局党组中心学习组保持每月2天的集中学习时间，并做到学习有计划、有记录、有总结。市局党组、机关党委及各支部召开中心学习会××次，开辟学习园地××处，党员开展撰写学习心得体会××篇。上半年新培养入党积极分子

1××名，并通过市直工委培训考核，新批预备党员××名、转正××名。今年“七一”，我局×××、×××二同志分别获得市委表彰的“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”称号，中共××市工商行政管理局机关党委会被市委表彰为“先进基层党组织”。市局领导班子保持了“四好领导班子”称号。

（二）、认真开展深入学习实践科学发展观活动。成立市局学习实践科学发展观活动领导小组，明确专门人员开展工作，落实集中办公场所。明确活动主题，组织全体干部职工认真学习学习“两本书”和“七会”精神，抓好“四会一测试”，建立“两薄一册”，创办“学习园地”并上墙，积极开展解放思想大讨论活动，形成涉及××科学发展重大问题的共识。局领导班子成员带队深入基层开展命题调研，认真组织召开专题民主生活会，通过多种方式征求意见、建议并梳理汇总。认真组织开展交心谈心活动。召开党支部专题组织生活会，组织党员干部自我分析检查，展开民主讨论。在广泛听取各界意见建议的基础上起草、修改并完善分析检查报告。召开群众评议座谈会对分析检查报告进行集中评议。进入“整改落实阶段”后，我局继续深化对科学发展观基本知识的领会，于近日组织了×次集中学习和整改活动。下一步工作中，我局将根据整改方案，明确整改目标，落实整改责任，细化整改措施，制定整改工作进度表。通过多种形式向广大干部职工公布，充分吸纳合理意见，广泛接受社会监督，使整改方案做到可操作、能落实、便

于检查评估，确保学习实践活动整改落实阶段工作取得实效。

二、积极打造“三个过硬”，加强队伍建设

（一）、强化组织领导。市工商局领导班子高度重视思想政治工作，由局党组书记亲手抓、负总责，其他领导班子成员分工负责，责任明确。市领导班子经研究认真制定具有较强针对性和可操作性的年度思想政治工作计划。切实加强全市工商系统党组织建设，切实发挥机关党组织的战斗堡垒作用，积极发挥机关工会、共青团、妇委会等群团组织的作用，形成了齐抓共管、广泛参与的思想政治工作新格局，有力的推进了各项业务工作的顺利开展。

（二）、加强党风廉政建设。把“抓行风建设、树廉政形象”作为队伍形象建设的重中之重，摆上重要议事日程，坚持长抓不懈。认真落实《实施纲要》，强化监督，加大对违纪行为的惩处力度。与各部门负责人签订了党风廉政建设责任书，印发了《党风廉政建设和反腐败工作实施意见及任务分工方案》。组织干部职工认真学习×××同志先进事迹，“立党为公、执政为民”的理念显著增强。局纪检、监察会同有关股室采取明查暗访方式对各单位执行各项制度和“禁令”进行了认真检查。通过强化教育、查纪整改、完善制度，进一步增强了队伍干净干事、廉洁从政的自觉性，全系统的廉政之见蔚然兴起。

（三）、努力打造思想政治过硬的干部队伍。以开展学习实践科学发展观活动以契机，继续抓好“三满意”活动的开展，积极创建学习型和节约型机关。稳步推进各基层工商所达标建设，并结合我市工商工作实际，建立具有时代气息和工商特色的工商文化建设，通过开展庆祝建国××年系列活动，有计划开展法纪政纪教育，把职工思想统一到党组总的工作意图和总体要求上来，切实解决干部队伍中思想作风上存在的突出问题。认真组织编写了建国××周年理论文章《成就鼓舞人心，使命催人奋进——××市工商行政管理局发展历程回顾、反思及展望》及《××市工商局精神文明建设纪实》。

（四）、努力打造业务素质过硬的干部队伍。班子成员和广大干部职工自觉强化学习，不断提高自身的理论水平和业务能力。支持和鼓励干部职工通过学习提高学历，加强业务知识培训，上半年，我局先后组织参加全省纪检监察、法制、新任所长任职、办公室文秘、信息化建设培训共××人次。努力提高干部职工的工作能力和执法水平。全体干部职工参加学习科学发展观知识测试×次，合格率100%。

（五）、努力打造工作作风过硬的干部队伍。结合创建学习型机关和节约型机关活动，采取明察暗访，基层走访、发放意见征求表等多种形势，强化对系统内干部职工工作作风的监督检查，严格考勤制度、工作制度和会议纪律，坚持做到不让政策在工商受阻、不让群众在工商冷遇、不让时间在工商拖延、不让差错在工商出现，努力打造工作作风过硬的工商队伍。

三、积极强化“两项管理”，加强基层建设

（一）、强化基层新进人员跟踪管理。对近两年来充实的新录用的公务员、新安置的退伍军人和新聘用的事业人员做好全程跟踪管理工作，主动了解新进人员的工作状态和心理状态，及时帮助排除工作、生活和心理上的矛盾，强化崇敬工商、热爱工商和奉献工商的意识。

（二）、强化基层工商所达标管理。严格按照省局出台的《××省工商系统基层工商所建设达标考评验收标准》，组织好工商所规范化建设的检查验收工作,除××、××工商所无办公楼外，其余各所均做好了待验收工作。

二〇××年×月×日

第二篇：市工商局目标责任制自查报告

市工商局目标责任制自查报告范文

各位领导、同道们：

依照xx市局《关于xx目标责任制重点工作目标及综合考评办法》文件精神，我们对全局一年来的目标岗位责任制落实情况、班子建设情况和党风廉政建设情况进行了认真的回顾和自查总结，现将自查总结情况报告以下：

一、部分履行职能情况

一年来，我局的工作的整体要求是：

坚持以党的xx大及xx届三中全会精神为指导，认真贯彻党的xx届六中全会、全市工商行政管理工作会议和市委经济工作会议精神，全面落实科学的发展观，深进整顿规范市场经济秩序，努力营建公平竞争的市场环境;继续推动制度创新和监管方式创新，着力进步执法效能;大力加强队伍建设，进一步进步队伍素质和依法行政水平;加强系统建设，努力构建***工商;充分发挥职能作用，为落实

***

规划，推动全民创业，增进全市经济社会又快又好发展，实现市委、市政府提出的发展目标，做出新的贡献。

为实现上述目标，全局上下同一思想，本着围绕中心、服务大局、夯实基础，开辟创新的工作思路。一年来，通过全员的共同努力，顺利地完成了各项工作任务。

具体慨述以下：

一、以科学发展为统领，抓服务，促发展，全面打造高质量的工商行政管理品牌。

xx年是工商部分停征

两费

后职能转型的第一年，也是学习实践科学发展观活动的关键年。依照国家总局

四个转变的要求，实现从

收费工商

向

服务监管工商的实质性转变，推动从

传统工商

向

现代工商的根本性转变，是我们面临的重要任务。为此，我局积极发挥本身职能，优化市场主体、净化市场环境，努力与政府中心工作

合心、协力、合拍，在服务地方经济发展上寻求新突破。最大限度优化服务举措，增进全民创业。一是进一步下降登记门坎，放宽准进条件，优化投资环境。依照

非禁即进、非禁快进的原则，我们前后出台《关于增进全民创业的若干意见》、《支持、服务农民专业合作社发展

十放宽

》、《xx市工商局关于农民专业合作社登记实行

十放宽的意见》、《关于xx市工商局增进全民创业四十三条意见》等措施，实行

一放到底、一审即核、一趟办成、一流素质、一票否决，进一步放开市场主体准进。目前全市新登记各类内资企业120户，新登记私营企业74户，新登记个体工商户1388户，分别比上年增长26%、290%和78%。新登记农民专业合作社22户。新登记外资企业2户，比上年增长100%。二是进一步深化和拓展服务市场主体工作。目前，已走访各类市场主体1077户，发放服务联系卡1077份。三是全力引导企业扩大融资渠道。引导中小企业通过股权出质和动产抵押登记，进步融资效能，增进本身发展。全力支持企业实施商标战略，增进品牌兴市。一是大力发展注册商标。积极应用商标战略，帮助企业培养、扶植和发展一批有较高市场覆盖率、较高社会着名度的商标，并积极争创省著名商标和中国驰名商标。二是深化

一村一标

活动。通过全面推行

三卡

制度，进步企业商标意识，不断扩大企业和产品的名誉与着名度。三是加大商标保护力度，严厉查处商标侵权行为，维护企业知识产权。截至目前，全市有效商标已达146件，其中著名商标2件，着名商标4件。今年6月份，我们的商标富农作法作为典型经验被《中国工商报》专题刊载。全力招商引资，打造经济发展软环境。一是成立招商引资工作专班，定人定责，立足本地资源上风，采取加大对外宣传促招商、与地方政府合作共招商、到发达地区上门招商等方式，不断扩大招商引资成果。二是鼓励系统干部职工脱产外出招商引资。市局严格嘉奖机制，构成招商职员

带着任务出往、领着客商回来、招着项目回来、引着资金回来的格式。三是加大对招商引资企业的服务力度。对招商引资项目实行上门服务、定人服务、预约服务。一年来，我局充分发挥工商职能，全力打造经济发展软环境，顺利完成招商引资任务1200万元。以人为本，切实做好消费者权益保护工作。一是政府搭台，企业唱戏，成功举行

3.15

活动。今年3月15日，我局在xx广场成功举行

商机在xx、消费在xx的大型宣传活动。仅当天就现场受理消费投诉25件，解决23件，挽回经济损失6万元。二是积极展开农村消费维权网络建设。目前，全市已设立消费维权站点258个，到达

投诉不出、接诉不过夜的目标，有力地维护了消费者的正当权益。三是进一步规范12315值班备勤制度和12315消费者申投诉举报处置回访告知制度。今年以来，共处置消费者咨询案件330件，申诉80件，回访80件，举报15件，告知15件，回访、告知率达100%。

第三篇：××市工商局20××年市委政府目标绩效自查报告

××市工商行政管理局

关于20××目标执行情况的自查报告

市委目督办：

20××年，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻学习科学发展观，紧紧围绕××市工商局工作思路和××市委、市政府总体部署，按照年初下达的目标，真抓实干、开拓创新，较好地完成了各项工作任务。

一、保证目标（35分）

1、认真及时贯彻市委、市政府各项重大决策，确保政令畅通。按照××市委安排，认真开展学习实践科学发展观活动，成立学习实践活动工作领导小组，制定活动实施意见和阶段实施方案，建立“两簿一册”，创办活动“学习园地”。通过开展“三讲一谈”集中培训，组织干部职工认真学习“两书七会”，开展解放思想大讨论活动，召开案例分析会和心得交流会，组织学习实践科学发展观正反典型案例，召开局机关支部民主生活会和领导班子专题民主生活会等活动，全系统牢固树立起科学发展的意识, 一个“人人讲科学发展、处处抓科学发展、事事为科学发展”的服务环境初步形成。深化“四好班子”创建活动，继续保持四好班子称号。继续开展行政机关效能建设，民主测评满意率××%。抓好机关党建，积极开展六型机关建设，成功创建为“学习型”、“节约型”机关，有力地促进了各项工作开展。1

自查得分：11.5分

2、按照全市总体部署，深入开展城乡环境综合治理工作。成立城乡环境综合治理工程领导小组，明确工作职责，落实部门包街制度，形成强有力的组织制度保障。强化宣传力度，召开×次干部职工大会，联合市总工会、市个协向广大个体工商户、私营企业主发放宣传资料××××份。加大与城管、公安、交通部门的配合力度，先后出动执法人员××人次，集中开展四次大整治，取缔占道经营××户次，拆除不规范户外及店堂广告××幅，清除乱张贴小广告××处，立案查处××起违规发布户外广告的违法行为。全力开展城区农贸市场“三化”建设，市场业主和政府共同投入改造资金××万元，改造升级农贸市场×个。农贸市场秩序井然，环境优美，功能完善，为群众打造了一个良好的购物环境。×月，××市委、市政府对各部门进行的城乡环境综合治理工作督查考评中，我局在××个市级部门中排列第一名。×××市长作出两次书面批示表扬。

自查得分：2分

3、全力实施“民生工程”，落实各项惠民措施，帮助大学毕业生自主创业，登记的各类企业共安置下岗职工××人，并按规定减免各种费用。帮助定点帮扶联系村——××镇××村开展新农村建设。×月，为××乡烟叶基地送去帮扶资金××××元。充分发挥工商职能，积极配合招商引资工作。

自查得分：3分

4、抓好党风廉政建设，认真落实《实施纲要》，强化监督，在全系统签订党风廉政建设责任书。组织干部职工认真学习××同志先进事迹，“立党为公、执政为民”的理念显著增强。抓好廉政风险点和监管风险点防范管理工作，制定详细的工作实施意见，结合行政权力的运行流程，认真查找廉政风险和监管风险存在的主要风险点及表现形式。建立教育学习、内部管理和监督防范等制度，有效规避廉政风险发生。全系统全年无一件违法违纪案件，领导干部履行党风廉政建设领导责任情况和遵守廉洁自律规定情况民主测评满意率均达××％。

自查得分：2分

5、扎实做好思想宣传和统战工作。局党组、机关党委及各支部召开中心学习会××次，参学人员××人次，参学率达××％，思想政治工作制度得到全面落实。100％完成党报党刊征订任务。开展公民道德建设宣传实践活动××次。发挥工商职能作用，开展“扫黄打非”和清理“黑网吧”行动，取缔黑网吧××家，未成年人思想道德建设落到实处。重视统战工作，支持民主人士按时参加政协会议。

自查得分：2.5分

6、积极推进依法行政，全面落实行政执法责任制和复议工作责任制。开展3.15纪念宣传活动和《食品安全法》大型宣传活动，全系统开展××次法制培训。推进“五五”普法。加强网络应用与管理，党政网、红盾局域网全年运行正常，××市

红盾网在互联网正式上线，无网络安全事故和失泄密事件发生。

自查得分：2分

7、开展“平安单位”、“平安创建”活动，抓好安全生产和稳定工作，认真排查隐患，全系统无任何安全事故、群体性事件、重大治安案件发生，反邪教工作实现“三零”目标。全年年办结市委书记信箱（市长热线）、市长信箱、市长热线信访件××件，回复××市人民政府网站网上咨询××件，到期办结率100％。无一人进京上访，无重复访、越级访。认真办理市委、市政府领导批示和专题会议决定事项，到期办结率100%。办理市人大代表、政协委员提案××件，办结率、答复率、满意率100%

自查得分：8.5分

8、做好市委、市政府督查、信息和公文处理无差错工作，参加了市政府公文培训，按时规范上报月工作情况。落实双拥政策，在八一建军节慰问驻××武警官兵。做好联系帮扶社区工作。重视保密工作，建立健全保密制度，特别是对涉密计算机的保密管理，没有发生泄密事件。加强妇女儿童工作，在三八、六一节之际，开展丰富多彩的活动。按时足额缴纳了住房公积金。

自查得分：3.5分

二、业务目标（60分）

1、大力推进商品交易市场信用分类监管，市场监管网格

化管理模式稳步推进。成功培育推荐省公示“守合同、重信用”民营企业××户。（12分）

2、认真落实各项优惠政策，对下岗失业人员、大学毕业生、退役军人、失地农民创办个体工商户和私营企业减免相关费用，设立登记绿色通道，登记注册的企业安置下岗职工××人，其中个体工商户安置下岗职工××人。开展“法律进企业”活动，做企业贴心人。各工商所将辖区内骨干企业作为重点帮扶对象，每月深入企业×次，为其现场宣传工商法规，为企业开辟绿色法律服务通道。有力推动了××民营经济的快速发展和工业强市战略的深入。（10分）

3、全年发展××名守法诚信经营农村经纪人，民生农贸市场完成申报市级试点示范市场资料上报工作。继续实施商标发展战略，推进新农村建设。引导农民走产业化、规模化道路，新发展农民专业合作社××家。大力开展农副产品商标品牌建设，在我局的大力支持和帮助下，××××公司的“××”商标于×月×日被正式认定为××省著名商标，实现我市省著名商标零的突破。截至×月，共办理申请各类商标注册××件，其中：申请农产品商标注册××件、服务商标××件、其它商标××件。办理商标转让注册××件，办理商标注册查询××件。协助相关单位完成了“××”和“××”商标申报××市知名商标的资料上报工作。（14分）

4、认真落实《××省工商行政管理系统企业登记监管“四化两提高”实施方案》，进一步完善企业登记“绿色通道”，“登

记窗口前移”服务机制。截至×月底，新登记个体工商户××××户，从业人员××××人，注册资金××××万元。新注册登记各类企业××户，注册资金××××万元。其中：法人企业××户，注册资金××万元；个人独资企业××户，注册资金××万元；合伙企业××户，注册资金××万元；其他类型企业及分支机构××户。承接省外产业转移××户，注册资金××万元。行政许可实现“一审一核制”，内资企业年检率达××％，新登记内资回访率××％。（6分）

5、全力推进12315行政执法体系建设。3月15日，会同××个相关职能部门在××街头搭建咨询投诉台，接受消费者现场咨询投诉××人次，散发宣传材料××××份，发送消费警示短信××××条。以我市诚信合法经营企业、名优特产品为主要内容制作××余幅图片展板在现场展出。组织××家企业提供××个工作岗位进行现场招聘。将收缴的价值××余万元的假冒伪劣商品在城郊公开销毁。对全市××名维权联络员进行了集中培训。全年共受理消费者投诉、申诉案件××件，结案率100％，转投诉.回复率达100％。为消费者挽回经济损失××万元；为消费者提供咨询服务××件，出勤××人次，切实维护了民众利益和社会稳定。（8分）

6、始终牢记监管职责，加大整治力度，营造良好的市场环境。开展查处取缔无照经营、红盾护农保春耕、广告商标、流通领域食品等市场专项整治行动，全年共查处各类经济违法

违章案件××件，案值××万元，罚没金额××万元。其中简易处罚案件××件，立案查处××件，立案查处案件结案率100％。对处罚过的企业，回访率达××％。对规定上报备案的案件达100％。对××市工商局交办、督办案件办结率达100％。（10分）

自查总计得分：

95分（不包括社会评价分值）二〇××年×月×日

第四篇：领导班子思想政治工作自查报告

领导班子思想政治工作自查报告

按照县委组织部《关于扎实做好领导班子思想政治建设有关工作的通知》精神，县统计局党组对领导班子的思想政治建设情况进行了认真自查，现将自查情况报告如下：

一、加强组织领导，建立健全领导班子思想政治建设工作机制

（一）认真学习习总书记系列重要讲话精神

以习总书记系列讲话精神和“四个全面”重要思想为指导，努力实现提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进和谐发展的具体目标，精心组织，周密部署，通过学习实践活动，领导班子进一步解放思想、开拓创新，提高了领导科学发展，促进社会和谐的能力，全局干部职工特别是党员干部的法治意识进一步增强，规章制度进一步健全，队伍素质明显提高，统计工作“内创和谐，外树形象”文明服务的优良传统得到进一步发展。

（二）内创和谐落实民主集中制

局党组始终把坚持民主集中制原则作为一项基本的组织制度和严肃的政治纪律，切实加强领导班子自身建设，不断完善决策程序和议事规则，致力打造政治坚定、作风民主、善于攻坚的坚强领导集体。完善集体决策和分工责任制度，坚持集体领导与分工负责相结合，领导班子成员分工明确，责任到人，做到既分工又合作，相互支持、相互理解、密切配合、团结向上，充分发挥集体领导的合力和向心力。坚持重大问题集体研究决定，不搞“暗箱”操作和个人独断；坚持少数服从多数，尊重班子成员的意见，实行民主决策；对提交会议研究的事项，会前向班子成员通气，便于班子成员思考和准备。在业务工作安排上，经常与相关负责人商议，增加办事透明度，有利于实现民主监督和党内监督，有利于调动各方面的工作积极性，促进了各项工作健康有序发展。

（三）外树形象打造优质服务品牌

坚持把学习理论与总结经验推动工作结合起来，针对制约我县国民经济发展的瓶颈问题开展前瞻研究，特别是与我县重大工作部署结合起来，切实增强学习的针对性和实效性。针对统计工作中出现的新情况、新问题，积极打造“数说发展”优质服务品牌。

一是建立数据质量监控和评估机构。

从客观反映全县国民经济和社会发展情况的要求出发，对统计数据的准确性、及时性、可比性和衔接性等方面进行全方位评估,做到及时发现问题，随时研究解决方案，以此增强统计工作的前瞻性和预见性。

二是建立数据质量追究责任制。

局长对全县国民经济主要统计数据质量负主要责任，分管领导负直接责任，专业股（室、队、中心）负责人负具体责任。

三是严格执行国家和省、县制订的统计制度方法。

四是进一步加强对经济运行的监测分析和预警，及时揭示经济运行态势，为县委、政府实施宏观调控提供统计咨询和决策建议。

在常规季度分析的基础上，提高监测的频度和密度，不定期对主要经济数据进行分析。尤其在统计数据出现异常变化时，及时向领导提出预警和建议。五是围绕党政中心工作，针对领导的现实需要，密切捕捉社会经济生活中的各种苗头性、突发性问题，不断拓展信息资源的深度和广度。

（四）建立长效机制提高选人用人公信度

局党组始终坚持把选好人用好人作为加强领导班子思想政治建设的关键，在选人用人上建立长效机制。

一是坚持正确的用人标准。

按照干部选拔任用工作监督制度的要求，树立有利于科学发展的用人导向，积极为有为干部提供施展才干的舞台，创造条件将政治思想好、工作能力强、作风过得硬、群众公认度高的干部放在重要岗位培养锻炼，用正确的用人导向引导和规范干部的成长和发展。

二是科学考核评价干部。

按照科学发展观的要求，围绕发展型领导班子建设，党组不断强化对领导班子和领导干部的政绩考核工作，每年根据工作情况的变化完善和修改xx工作目标考核内容，充分发挥考核评价和选拔任用的“指挥棒”作用，引导领导干部把思想统一到想事、干事、成事上来，增强了领导班子科学决策的能力。

第五篇：××市工商局20××年12315工作总结

××市工商行政管理局

二〇××年12315工作总结

一年来，我局12315工作在××市局、××市市委、市政府的领导下，在相关职能部门大力支持配合下，取得了较好成绩，具体情况总结于后：

一、大力推进12315平台建设，积极受理处理消费者申诉举报。

1、大力推进12315平台建设，提高12315执法的快速反应能力。我局大力推进12315平台建设，进一步规范12315联系点（站），提升12315执法形象，让12315走进千家万户，全面推进“12315进村社、进企业、进校园、进社区”工程，为农村消费者提供更贴近的维权服务，做到消费者投诉有就近投诉点，农村消费投诉不出村的格局。截止目前全市共建立联络点、投诉站××个。提高12315行政执法的快速反应能力，进一步完善维权工作机制，重点加强了对12315消费者申诉举报快速反应机制的建设，首先从12315网络信息快速反应能力着手，处理好局与所及相关职能部门之间协调配合的工作，保证在规定的时间内完成信息接收任务，信息批转，信息处理和信息反馈；其次强化12315消费者申诉举报快速反应机制、受理机制，保证申诉举报在市区内10分钟到达现场，近郊30分钟到现场，区乡3小时到现场。竭尽全力保护消费者权益不受侵害。同时，定期汇总12315数据，按时报送季报、半年报、年报，并进行数据分析，发

布消费警示。

2、及时高效地处理消费者申诉举报。目前我局共依法

受理12315消费者申诉举报××件，结案××件，办结反馈

率达100%，为消费者挽回经济损失××万余元，为消费者提

供咨询服务××次，出勤××余人次。无论是消费者通过网

络、电话、信函、上门的申诉举报，都按照职能职责和相关

规定，认真受理，及时办结，做到“事事有回音，件件有结

果”，为广大消费者提供优质高效的维权服务，从而维护了

社会稳定，充分展示执法为民的良好工商执法形象。

二、围绕“消费与服务”年主题开展宣传活动

为隆重纪念纪念“3〃15”国际消费者权益保护日，紧

紧围绕“消费与服务”年主题开展宣传活动，根据××××

[20××]第××号及××市局有关文件精神，3月15日，×

×市消费者委员会、××市工商局、××市广播电视局等部

门联合在××镇××广场举办了一次丰富多彩的纪念宣传

活动，活动现场设置了咨询服务台、投诉受理台、企业形象

及品牌宣传展板、发放宣传资料、悬挂宣传横幅、今日视点

电视现场专题采访、现场公展假冒伪劣商品等宣传活动。前

来咨询参观的群众络绎不绝，各相关职能部现场发放宣传资

料，接受群众咨询，解答提出的相关问题，提高群众识假、辩假能力。

据统计，参加这次宣传活动的执法人员和知名企业、个

体工商户达××××余人，现场设置宣传展板××块，悬挂

布幅标语××余幅，发放宣传资料××××余份，现场受理投诉××件，当场处理××件，公开展览销毁假冒伪劣、过期变质奶制品××瓶、三无食品××袋、保健食品××盒、农资商品××袋、洗发水××瓶、调味品××（袋）瓶、礼品盒××盒、过期饮料××瓶、方便面××袋（盒）、过期副食××袋（××公斤）、过期农药××瓶、仿冒××××外包装盒××个、仿冒××酒××件、假烟××条，总价值

达××万余元。现场咨询参观的群众达××万余人。

二〇××年×月×日