日照市规划建设委员会文件【2008】102

第一篇：日照市规划建设委员会文件【2008】102

日照市规划建设委员会文件

日建发[2008]102号

关于调整建设工程定额综合工日单价的通知

各区县建设局、各有关单位：

为适应市场经济发展需求，正确引导工程建设各方合理确定建设工程定额综合工日单价，维护工程建设各方合法权益，根据省建设厅《关于发布我省建设工程定额人工最低工日单价、综合工日单价及有关问题的通知》（鲁建标字[2008]10号）精神，结合我市实际情况，现将建设工程定额综合工日单价调整事宜通知如下：

一、建设工程计取各项费用的计算基础按照山东省消耗量定额现行综合工日单价执行。

二、在应用建设工程消耗量定额和工程量清单进行工程计价时，建设工程定额综合工日单价可根据工程复杂程度，参照山东省现行标准进行调整；但建筑、安装、装饰工程不应低于36元/工日，市政、园林绿化工程不应低于33元/工日。

三、本通知自2008年4月1日起执行。

四、本通知由日照市建设工程标准定额管理站负责解释。

二〇〇八年六月十一日

第二篇：日照市人民医院文件

日照市人民医院文件

日人医字〔2008〕第21号

关于印发《日照市人民医院医德医风集中教育

活动实施方案》的通知

各科室：

现将《日照市人民医院医德医风集中教育活动实施方案》印发给你们，请结合科室实际，抓好贯彻落实，确保活动取得实效。

二○○八年四月十六日

日照市人民医院医德医风集中教育活动

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实 施 方 案

为深入推进医德医风建设，进一步提高全院干部职工思想政治素质和职业道德素质，促进医疗服务质量的持续改进，构建和谐医患关系，根据市卫生局《全市卫生系统医德医风集中教育活动实施方案》的统一要求，经研究制定实施方案如下：

一、指导思想

以党的十七大精神和科学发展观为指导，以构建和谐医患关系为主题，以文明优质服务为目标，教育引导广大医务人员增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量、强化廉洁自律，建立教育、制度、监督、惩治并重的医德医风建设长效机制，为保障人民群众身体健康、促进全市经济社会发展做出新的贡献。

二、目标要求

通过开展集中教育活动，努力引导广大干部职工进一步增强宗旨观念、改善服务态度、提高业务素质、提升服务质量，全院干部职工队伍整体素质得到进一步提升，行业作风明显好转，医疗服务质量进一步提高，努力实现以下目标：

（一）集中教育与自我教育相结合，宗旨观念明显增强。通过教育活动，引导广大干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，进一步坚定理想信念、增强职业责任感和荣誉感，进一步提

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高自我教育、自我管理的自觉性，认真遵守医务人员道德规范，忠实践行“救死扶伤、做群众健康卫士”的神圣职责，进一步树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。坚持医院公益性质，切实维护好、实现好人民群众利益，推动医院健康、持续发展，扎实推进、大力实施2008各项便民实事，组织开展研究生服务队下乡义诊、扶持乡镇卫生院等活动，为农村居民送去健康知识，提高农村居民健康水平。

（二）教育活动与加强管理相结合，医疗质量明显提高。将医德医风集中教育活动与加强内涵建设有机结合，健全医院管理、诊疗行为、医疗收费等管理制度，促进医疗质量的持续改进。通过集中教育活动，使广大医务人员自觉树立“病人第一、质量第一、服务第一”的意识，认真落实“医院管理年”活动的各项要求，依法行医、规范执业，医疗服务质量管理体系建设进一步规范，医疗质量规章制度和技术操作规范得到严格执行。组织开展全院医疗、护理技术操作训练及技能大赛活动，进一步提高全体医务人员的业务素质，有效保证基础医疗和护理质量。

（三）教育活动与构建和谐医患关系相结合，服务态度明显改善。将医德医风集中教育活动与构建和谐医患关系有机结合，认真剖析医患关系紧张成因，积极引导医护人员坚定“患者至上”的思想，自觉培养良好的医德医风，加强医患沟通，努力重建医

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患互信。通过教育活动，使广大医务人员牢固树立“一切以病人为中心”的服务理念，主动转变服务理念，改善服务态度，想患者所想、急患者所急、做患者所需。严格执行“七声服务”和“三个一”制度，提倡文明行医，杜绝服务忌语和“生、冷、硬、顶、推”现象。

（四）教育活动与解决实际问题相结合，各项工作明显推进。将集中教育活动与解决当前医院存在的突出问题有机结合，广泛征求群众意见，认真查摆问题，及时进行整改，努力增强服务患者的能力，切实做到教育活动与推进各项工作两不误、双促进。通过教育活动，进一步树立和落实科学发展观，努力实现医院管理年活动、便民实事、基础建设重点工作任务全面推进，各项工作取得新的进展。

（五）教育活动与党风廉政建设相结合，队伍形象明显提升。要将集中教育活动与解决干部职工自身存在的问题紧密结合，以身边事教育身边人，重点解决对医德医风建设认识不到位、医德医风学习教育有所忽视的问题；杜绝收受“红包”、药品回扣、开大处方等不正之风的问题，坚决抵制商业贿赂行为。要严明各项政治纪律、组织纪律、工作纪律、廉政纪律，努力做到令行禁止。要牢固树立廉洁从政、廉洁行医意识，虚心接受群众监督，谨慎做事、防微杜渐，努力树立医护人员良好形象。

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三、方法步骤

这次医德医风集中教育活动，坚持以集中教育为主，坚持边学边查边改，目的在于提高服务质量、构建和谐医患关系。活动时间自2008年4月开始，2008年9月份结束，共分五个阶段。

（一）宣传发动阶段（4月1日至4月15日）。按照市卫生局的统一要求，认真制定活动实施方案。召开全院动员会，明确开展医德医风集中教育活动的指导思想、方法步骤和任务目标。通过院报、网站等媒体、媒介，大力宣传医德医风集中教育活动，营造浓厚活动氛围，促使全院干部职工人人知晓集中教育的任务要求，自觉参与集中教育活动。

（二）学习教育阶段（4月16日至6月30日）。

1、深入推进“四项专题教育”，提高职业道德素质。

进一步加强思想政治教育。坚持好每周三半天政治理论学习，认真组织学习党的十七大精神、科学发展观等政治理论，进一步提高职工政治理论素养。认真组织学习《公民道德建设实施纲要》、《医务人员道德规范》，加强“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，在党员干部中开展《党章》集中学习活动，在全院营造争做“德艺双馨”新时期医务人员的浓厚氛围，大力提高职工道德素质。

进一步加强业务知识教育。利用学术交流、专题培训、派出进

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修、引进技术等形式，大力加强对医务人员诊疗护理常规和技术操作规范的培训，不断提高医疗技术水平。

进一步加强法律法规教育。组织医务人员重点学习《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规，努力做到规范执业、依法行医。结合近年来发生的一些反面案例，组织一次集中警示教育活动，以身边事教育身边人，提高干部职工廉洁自律自觉性。

进一步加强优良传统教育。重温《为人民服务》、《愚公移山》、《纪念白求恩》三篇文章，围绕“救死扶伤、实行革命的人道主义”这一主题，开展大讨论，撰写心得体会。大力开展以爱国主义为主题的“三热爱”（热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党）活动，提高全心全意为人民服务的自觉性。

2、开展系列实践活动，确保教育成效。积极开展各类实践活动，不断创新活动方式，以活动为载体，通过活动推动学习教育不断深化。政治教育活动方面，一是继续把党员示范岗创建活动推向深入，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，发挥共产党员的先锋模范作用；二是“七一”期间，组织一次“党在我心中”党的知识竞赛活动，对先进党组织和先进共产党员进行表彰，开展向身边的先进典型学习活动，充分调动干部职工学习党的知识的积极性；三是“五四”期间，组织青年职工参观烈士陵园，加

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强服务宗旨教育，强化“为群众健康服务”意识。业务技术方面，以“基本理论、基本知识、基本技能”为重点，加强对医护人员诊疗护理常规和技术操作规范的培训，提高业务素质。一是组织全院低年资医师开展临床常用技术操作训练比赛活动；二是对全体护士进行理论考试，“5〃12”护士节期间组织开展全院护理技能大赛活动，营造岗位练兵、技术比武的浓厚氛围。

3、突出群众利益，办好便民实事。牢固树立群众观念，切实把维护好人民群众健康权益作为工作着力点，积极出台便民措施，以实际行动取信于民。一是扎实推进2008各项便民实事，如活动输液架、门诊就诊一卡通、“爱心小白杨”、“微笑列车”等活动，让病人以低廉的费用享受安全、有效、方便的服务；二是继续认真落实“八项服务承诺”，做到爱心、真心、细心、耐心、诚心、精心服务，帮人在难处，服务在细处；三是坚持落实好病人回访、随访制度，努力做到治一个病人、交一个朋友，做一台手术、树一种形象，延伸服务辐射范围，扩大医院影响半径。

学习教育阶段工作是整个活动的基础性环节，学习质量是首要保证。医院将统一发放学习笔记本，确保学习效果。全院干部职工撰写读书笔记每人不少于1.5万字、心得体会不少于8千字。各科室至少要出台2项便民措施，于5月4日前报活动领导小组

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办公室。

（三）查找问题阶段（7月1日至7月31日）。医院通过召开工休座谈会、问卷调查、设置意见箱、网络电子信箱等形式，广泛征求意见，剖析原因、深刻自查。各科室要认真组织本科室的干部职工，开展深刻的自查活动，做到“四查”：一查是否合理用药，尤其是抗生素的合理应用；二查是否敷衍了事，应付患者，工作责任心不强；三查是否态度生硬，对患者存在冷、硬、顶、推现象；四查是否廉洁行医、文明服务，违纪收受“回扣”、“红包”。个人撰写的自查报告由科室负责人审批、科室留存；各科室和科室负责人的自查报告由院医德医风集中教育活动领导小组办公室审批；院领导班子成员的自查报告由医院主要负责人审批；医院及医院主要负责人的自查报告报市卫生局审批。同时，院医德医风集中教育活动领导小组办公室将继续开展病人评价医生、评价护士、评价科室活动，将评价结果作为衡量各科室活动成果的重要依据，列为绩效工资考核、综合目标管理和党建精神文明建设的重要内容。对发现的行风问题将予以认真调查核实，严肃处理。

（四）整改提高阶段（8月1日至8月31日）。针对查摆出的问题，坚持边学边改、边查边改、边整边改，集中精力加以解决。各科室、每位干部职工要把增强自身素质、提高服务水平作

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为整改的重点，从思想根源上进行深刻剖析，提出整改措施，明确整改时限，写出整改报告。整改报告要在本科室予以公开，广泛征求病人和干部职工的意见建议，反复修改、完善，并参照查摆问题阶段的审批程序，层层审核批准。

（五）总结验收阶段（9月1日至9月20日）。院领导小组认真总结活动开展情况，探索建立健全加强医德医风建设的长效机制，接受市卫生局考核验收。各科室、每位干部职工要认真进行回顾总结，写出总结报告，并参照查摆问题阶段的审批程序，层层考核验收。要严格考核验收标准，做到自查报告不深刻的不予通过，整改成果不明显的不予通过，病人、病人家属意见大的不予通过，活动期间发生行风投诉的不予通过。根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》，医院为每位职工建立《医德档案》，并将本人参加活动情况、日常工作表现等记入《医德档案》，作为考核、执业注册、职称评聘、职务晋升的重要参考依据。各科室要及时上报各阶段工作总结，并于9月20日前上报专题总结报告。

四、保障措施

健全组织，加强领导。为加强这项工作的领导，确保活动取得实效，医院成立活动领导小组，下设办公室，具体负责活动的督促指导、总结验收等工作，实行一把手负总责、分管领导靠上抓，－９－

一级抓一级、层层抓落实的领导责任制。各科室要按照医院的要求，成立相应的领导组织，切实加强对本科室医德医风集中教育活动的组织领导。各科室主任为本科室医德医风集中教育活动的责任人，要以身作则、率先垂范，抓紧抓实，抓出成效。

加大宣传，倡树典型。坚持正确的舆论导向，利用各种宣传工具，加大宣传力度，营造良好舆论氛围。活动中，结合市卫生局的要求，培树一批作风硬、医术精、形象好的廉洁行医先进典型，并通过不同形式，大力倡树典型、弘扬正气，在全院营造起廉洁行医、全心全意为群众健康服务的良好氛围。各科室要把宣传活动中的好做法、先进事迹，及时总结上报院医德医风集中教育活动领导小组办公室。

注重结合，推动整体。各科室要将开展活动与抓好当前各项重点工作相结合，做到工作活动两不误、双促进。一是与医院管理年活动相结合。进一步提高整体管理水平，完善医院各项管理制度，促进医疗质量的持续改进。二是与“两好一满意”活动相结合，积极采取便民利民措施，下大力气降低医药费用。努力建设平安医院、和谐医院。三是与全年重点工作相结合，对照医院《2008年工作计划》，进一步理清思路，大胆进取，确保圆满完成全年各项工作任务。

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附：日照市人民医院医德医风集中教育活动领导小组成员名单

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日照市人民医院医德医风集中教育活动

领导小组成员名单

组 长：陈希平

副组长：李太华 费立升 王茂桂 丁 伟 梁云爱 时 锋 李曾欣

成 员：郑加平牟 锋 武超英 崔维刚 陈 慧 张 红

张守田 傅 霞 葛玉峰 李长山 金 鑫 孙晓林 马秋霞 王连春 韩永金 李 新 韩崇伟

医院“医德医风集中教育”活动领导小组下设办公室，由牟锋同志兼任办公室主任。领导小组办公室具体负责活动的督导检查和综合工作。

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第三篇：宣城市建设委员会文件

宣城市建设委员会文件

建办〔2008〕620号

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关于印发《宣城市建委宣传工作规定》的通知

委属各单位、机关各科室：

为了做好城市建设宣传工作，促进内外交流，营造城市建设氛围，充分发挥好《宣城建委动态要闻》、《安徽宣城建设》网站的作用，进一步推动城市建设工作，结合有关规定和工作实际，特制定《宣城市建委宣传工作规定》，经2008年10月11日主任办公会议研究通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。

二OO八年十一月七日

宣城市建委宣传工作规定

为了做好城市建设宣传工作，促进内外交流，营造城市建设氛围，充分发挥好《宣城建委动态要闻》、《安徽宣城建设》网站的作用，进一步推动城市建设工作，特制定本规定。

一、《宣城建委动态要闻》是我委唯一对外宣传的纸质简报，用于宣传城建法规、介绍本委职能、报道工作动态。《宣城建委动态要闻》定期编印，每周一期。各科室、所属各单位负责人为《宣城建委动态要闻》组稿责任人，本委各科室、所属各单位每周提供稿件不少于一篇，于周四报送至委办公室，办公室负责编印。经委领导审核后，并于下周一前印发。

二、《安徽宣城建设》网站是我委对外介绍我委工作职能、接受政策咨询、宣传政策法规、发布城乡规划、建设、管理方面信息的政务网站。为保证即时发布信息，各科室、所属各单位要指定一名同志为本部门的信息员，并与委网络管理人员保持的密切联系，及时发布我委在城乡规划、建设、管理方面的工作信息，及时回复各种咨询和答疑。

三、办公室要及时下载市政府网站和宣城论坛等网络媒体上，社会各界对城市建设工作提出的意见建议，并分发到各科室和二级机构，拟定答复意见，经委领导审核后由办公室统一回复。

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四、各科室、所属各单位要积极向《中国建设报》、《安徽日报》、《宣城日报》、《宣城广电报》等报刊投稿，主动向电视台提供新闻线索，争取各媒体对城市建设的关注和支持。

五、本系统的干部职工均有投稿的责任和义务,凡被省级以上报刊采用的每篇奖励100元，市厅级报刊采用的每篇奖励50元，被《宣城市建委动态要闻》采用的每篇奖励人民币10元。

六、系统内所有人员都要积极配合各新闻媒体的工作，不得拒绝接受市建委安排的各项采访。

七、宣传工作纳入市建委目标考核责任制内容，作为奖惩依据之一。办公室要每季度公布一次《宣城建委动态要闻》投稿和录用情况，对不能完成任务的科室和二级机构，第一次通报批评，第二次单位负责要在委务会上说明情况。投稿量累计不足70%的科室（部门）负责人不得评先评优；投稿量累计不足60%的将取消科室（部门）评优评先资格。对不能在规定时限内办理市政府网站“在线咨询”栏目咨询被市政府扣分的，将按《宣城市建委限时办结服务制及责任追究制（暂行）的通知》（建办[2007]249号）处理相关责任人；造成重大影响的，对部门负责人实行效能告诫。

八、本规定自发文之日起执行。

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第四篇：阜阳市建设委员会文件

阜 阳 市 建 设 委 员 会 文 件

阜建安[2006]254号

关于印发阜阳市房屋建筑工程质量投诉处理办法的通知 各县、市、区建委（局）：

为切实做好房屋建筑工程质量投诉工作，保证工程结构安全和使用功能，维护公共安全和公众利益，现将《阜阳市房屋建筑工程质量投诉处理办法》印发给你们，请认真贯彻执行。

阜阳市建设委员会

二○○六年七月二十一日

抄送：省建设厅，省质监总站，各县市质监站，各建设（开发）、设计、监理、施工单位。

阜阳市房屋建筑工程质量投诉处理办法

第一条为规范房屋建筑工程质量投诉处理工作，维护当事人的合法权益，依法履行监督管理职责，根据国务院《建设工程质量管理条例》、国务院《信访条例》、建设部《房屋建筑工程质量保修办法》和安徽省《建设工程质量投诉受理办法》，结合我币实际，制定本办法。

第二条本办法所称工程质量投诉，是指公民、法人和其他组织(以下简称投诉人)通过书信、电子邮件、来访、电话等形式，按规定的程序向建设行政主管部门或建设行政主管部门委托的机构反映依法建设的房屋建筑工程质量缺陷，并请求协调和督促依法处理的活动。

第三条阜阳市建设行政主管部门委托市质监中心站具体实施房屋建筑工程质量投诉处理的日常工作，包括受理、督促、责成和回复。各县(市)房屋建筑工程质量投诉处理工作由当地建设行政主管部门或其委托的机构实施。

第四条本办法所称质量缺陷，是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。

第五条本办法所称工程质量投诉处理，是指投诉受理机构受理房屋建筑工程质量投诉，督促和责成责任方对工程质量缺陷进行保修的活动。

第六条工程质量投诉处理工作应当在当地建设行政主管部门领导下，坚持分级负责，归口办理，及时、就地依法解决的原则。

第七条凡在本市行政区域内，对依法新建、改建、扩建的各类房屋建筑工程，在工程建设过程中或竣工验收后五年内并不超过保修期限，属于保修范围发生的房屋建筑工程质量缺陷，进行的工程质量投诉和投诉处理活动，应当遵守本办法。

其他类的建设工程质量投诉受理按省建设厅建管[2001]l87号文件办理。保修期、保修范围依据建设部《房屋建筑工程质量保修办法》及施工合同确定，对于保修范围和保修期限内出现的质量缺陷，相关责任单位应当履行保修义务。

第八条用户在发现所属房屋出现质量缺陷后，应首先向建设单位或物业管理单位反映，上述部门不予处理或处理后用户不满意的，用户可向投诉受理机构进行投诉。

第九条工程在交付给用户时，建设(开发)单位应按规定向用户提交工程质量保证书、使用说明书，以及由建设、施工、监理单位项目负责人签字、盖章确认的《住宅工程质量分户验收表》。

第十条下列情况不属于工程质量投诉受理范围：

(一)不具实名或匿名投诉；

(二)对已经或者应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；

(三)投诉事项已经受理或正在办理，投诉人在规定期限内向受理、办理机关再提出同一事项的；

(四)投诉受理机关已经就投诉事项做出处理并出具书面答复意见的；

(五)不属于本办法第七条所述质量缺陷的投诉；

(六)其他依法不属于受理范围的投诉。

凡不属于本办法质量投诉受理范围的，投诉受理机构应告知投诉人到相应职能部门或单位投诉。

房屋建筑工程质量投诉受理机构应向社会公布工程质量投诉途径，包括地址及电话。

第十一条投诉人采取走访形式提出投诉的，应当到投诉受理机构设立或指定的接待场所，投诉人应出示身份证明，阐明投诉理由、投诉目的、请求处理事项，提供工程质量缺陷的证据。多人投诉的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。

购置商品房的业主，在投诉时应提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《房产证》，或能证明其产权关系的有效文件。

第十二条投诉人在投诉过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，投诉内容应当客观真实，并对其所提供的投诉内容真实性负责。

第十三条投诉受理机构可视投诉的情况，分别实施简易程序或一般程序来组织处理投诉工作。

简易程序适用于不需要进行结构安全和主要使用功能检测的质量缺陷的投诉，处理时限为30个工作日。

一般程序，不适用于简易处理的其它工程质量投诉，处理时限为60个工作日。

投诉受理机构应在处理时限内予以答复；因情况复杂或其他原因不能按时办结的，可适当延长办理期限，但延长期限不得超过30天。

第十四条处理房屋建筑工程质量投诉的简易程序为：

(一)投诉受理机构接受投诉文件及举证材料，办理投诉受理登记，确定投诉处理人员。

(二)投诉受理机构发出《工程质量投诉处理意见通知书》，督促、责成建设单位负责查明产生质量缺陷的原因和责任，并组织施工单位对质量缺陷尽快保修。

(三)建设单位将质量缺陷的保修情况(应由用户签字)书面报告给投诉受理机构。

(四)投诉受理机构将投诉处理情况向投诉人进行核实。

第十五条处理房屋建筑工程质量投诉的一般程序为：

(一)投诉受理机构接受投诉文件及举证材料，办理投诉处理登记，确定2名投诉处理人员。

(二)投诉处理人员召集投诉人、建设、施工、监理单位及有关单位参加会议，听取各方意见，进行投诉处理。

1．经协调能达成一致意见的，各方应严格执行会议达成的一致意见。

2．经各方协商需进行结构安全和主要使用功能检测的，投诉受理机构可责成建设单位(或施工单位)委托法定检测机构进行检测鉴定。依据鉴定结论，由建设单位(或施工单位)委托原设计单位或资质高于原设计单位的设计单位出具处

理方案，组织施工单位实施保修并组织验收。监理单位应对保修过程进行监理，并参与保修后的验收工作。

3．经协调各方意见仍存在较大分歧，无法达成一致的，投诉人可通过仲裁或司法途径解决。

4．协调会议应形成会议纪要。

(三)建设单位将由建设、监理、施工单位及用户签字认可的质量缺陷的保修情况书面报告投诉受理机构。

(四)若存在违法行为时，投诉处理人员应做好执法检查笔录，提出行政处罚的建议，并移送建设行政主管部门。

(五)投诉受理机构将投诉处理情况以书面通知形式告知投诉人。

第十六条投诉人对投诉处理结果不满意的，可以通过仲裁或诉讼途径解决。

第十七条保修义务和保修经济责任的承担应按下述原则处理：

(一)施工单位未按国家有关规范、标准和设计要求施工，造成质量缺陷的，由施工单位负责维修并承担经济责任。施工单位不愿维修或拖延维修的，建设单位可另行委托其他单位维修，由原施工单位承担相应责任。

(二)由于设计方面的原因造成质量缺陷的，先由施工单位负责维修，其经济责任由设计单位承担。在实施中，先由建设单位支付保修费用，建设单位按有关规定向设计单位索赔。

(三)因建筑材料、构配件和设备质量不合格引起质量缺陷的，先由施工单位负责维修，属于施工单位采购的，由施工单位承担经济责任；属于建设单位采购的，由建设单位承担经济责任。

(四)因建设单位(含监理单位)管理失误造成质量缺陷的，先由施工单位负责维修，其经济责任由建设单位承担，如属监理单位责任，则由建设单位向监理单位索赔。

(五)工程质量缺陷由相邻用户或第三人造成的，其责任单位(人)应当负责修复或赔偿。

(六)工程质量缺陷由投诉者本人造成的，建议投诉者委托原施工单位维修，并承担相应的责任和维修费用。

第十八条工程存在不能修复的或应用户要求不需要修复的质量缺陷，当事人各方可就经济赔偿进行协商解决，协商解决不成的，当事人可通过法律途径解

决。

第十九条工程质量责任由投诉受理机构根据有关法律、法规在调查研究或检测鉴定的基础上组织各责任主体共同认定，重大工程质量责任认定由市建设行政主管部门组织论证，当事人对工程质量认定有异议的，可向上级建设行政主管部门申请复议或委托法定的检测鉴定机构进行鉴定。

第二十条被投诉工程涉及的有关单位和个人应当积极配合投诉受理机构的调查处理工作。

第二十一条在质量缺陷的处理上，有关各方应本着实事求是、先行维修的原则，相互积极配合进行维修处理。

第二十二条在处理工程质量投诉中，投诉受理机构工作人员不得将工程质量投诉中涉及到检举、揭发、控告材料及有关情况，透露或者转送给被检举、揭发、控告的人员和单位。任何组织和个人不得压制、打击报复、迫害投诉人。

第二十三条建立工程质量处理责任追究制，对违反本规定，不履行保修义务或拖延履行保修义务的责任单位，由投诉受理机构给予不良记录，并责令改正，情节严重的，由投诉受理机构报请当地建设行政主管部门依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和建设部《房屋建筑工程保修办法》的有关规定予以处罚。

第二十四条投诉受理机构将保修情况纳入工程质量评价体系，定期发布工程质量投诉处理信息，对投诉处理较差的责任单位和责任人予以曝光和扣分。

第二十五条本办法自发布之日起施行。

第二十六条本办法由阜阳市建设委员会负责解释。

第五篇：天津市建设管理委员会文件

天津市建设管理委员会文件

建材[2003]945号

郭俊杰签发

关于在建设工程中推进 国家强制认证制度实施的通知

各有关局、集团(总)公司，各区、县建委，各建设、施工、设 计、监督、监理单位：

根据国家“关于进一步推进国家强制认证制度实施的通知” 的要求，为保证此项工作在建设工程中的贯彻实施，确保我市建 设工程质量和建筑物使用者的安全以及施工过程中设备使用人的 安全，经市建委研究决定，对涉及建设工程使用和施工过程中使 用的七大类54种产品(产品目录见附件)实行备案管理。为开展 好此项工作，特作如下规定：

一、自2003年10月15日起，凡进入我市建设工程的下列五大 类23种产品一律实行备案管理。

1、电线电缆(共5种，)

2、电路开关及保护或连接用电器装置(共6种)

3、低压电器(共9种)

4、照明设备(共2种)

5、安全玻璃(共1种)

二、市建委建材办负责上述五大类产品备案管理的组织协调、监督实施工作。市建材业协会负责具体承办工作。

三、凡进入我市建设工程的以上产品必须到建材业协会进行 备案登记，取得备案证后，方可进入我市建设市场。

四、施工单位必须对强制认证产品进行进场使用验证；监理 单位强制管理；监督部门进行严格监督。

五、各建设工程项目在选用认证备案的产品全部进场后竣工 前均需到建材服务中心进行使用备案。

六、除上述五大类产品以外的电动工具、电焊机的产品备案 管理工作由市建委安全站负责组织实施。

特此通知

附：建设工程中实施强制性认证产品备案的产品目录

二OO三年九月四日

主题词：城乡建设

建设

天津市建设管理委员会办公室

二OO三年九月十日

印发

(共印400份)

附：

建设工程中实施强制性认证产品备案的

产品目录

一、电线电缆(共5种)

电线组件、矿用橡套软电缆、交流额定电压3KV及以下

铁路机车车辆用电线电缆、额定电压450／750V及以下橡皮 绝缘电线电缆、额定电压450／750V及以下聚氯乙烯绝缘电 线电缆

二、电路开关及保护或连接用电器装置(共6种)

器具耦合器、(家用和类似用途、工业用)、插头插座(家

用和类似用途、工业用)、热熔断体、小型熔断器的管状熔

断体、家用和类似用途固定式电气装置的开关、家用和类似

用途固定式电气装置电器附件外壳

三、低压电器(共9种)

漏电保护器、断路器(含RCCB、RCBO、MCB)、熔断

器、低压开关(隔离器、隔离开关、熔断器组合电器)、其

他电路保护装置[保护器类：限流器、电路保护装置、过流保

护器、热保护器、过载继电器、低压机电式接触器、电动机

启动器]、继电器、(36V<电压9000V)、其他开关：(电器开

关、真空开关、压力开关、接近开关、脚踏开关、热敏开关、液位开关、按钮开关、限位开关、微动开关、倒／顷开关、温

度开关、行程开关、转换开关、自动转换开关、刀开关)、液位开关、按钮开关、限位开关、微动开关、倒顺开关、温

度开关、行程开关、转换开关、自动转换开关、刀开关)、其他装置(接触器、电动机起动器、信号灯、辅助触头组件、主令控制器、交流半导体电动机控制器和起动器)、低压成 套开关设备

四、照明设备(共2种)

(不包括电压低于36V的照明设备)

五、安全玻璃(共1种)

建筑安全玻璃(夹层玻璃、钢化玻璃)

六、电动工具(共16种)

电钻(含冲击电钻)、电动螺丝刀和冲击扳手、电动砂

轮机、砂光机、圆锯、电锤(含电镐)、不易燃液体电喷枪、电剪刀(含双刃电剪刀、电冲剪)、攻丝机、往复锯(含曲

线锯、刀锯)、插入式混凝土振动器、电链锯、电刨、电动

修枝剪和电动草剪、电木铣和修边机、电动石材切割机(含

大理石切割机)

七、电焊机(共15种．)

小型交流弧焊机、交流弧焊机、直流弧焊机、TIG弧焊

机、MIG／MAG弧焊机、埋弧焊机、等离子弧切割机、等

离子弧焊机、弧焊变压器防触电装置、焊接电缆耦合装置、电阻焊机、焊机送丝装置、TIG焊焊炬、MIG／MAG焊焊枪、电焊钳

天津市城乡建设管理委员会文件

建材[2000]243号

郝寿义 签发

关于建立天津市建筑材料交易中心和水泥等建筑材料实行进场交易的通知

城建系统各局(集团)、各区县建委、各建筑业企业、设计单位、监理单位、各有关生产企业、经销企业；

为确保建设工程质量，维护本市建材和建筑市场秩序，规范企业经营行为，经研究决定建立天津市建筑材料交易中心，全面加强建材市场管理。

一、天津市建筑材料交易中心（以下简称“建材交易中心”）是由市建委授权并经市政府批准建立的天津市工程建设交易中心的一个重要组成部分，是为建筑材料生产和使用单位提供建筑材料交易活动场所、设施，履行国家和本市有关法律、法规、规章、政策，使建筑材料交易活动能够公开、公正、公平进行的服务性机构。

二、建材交易中心实行会员制，会员为具有天津市建筑材料准用证（或资质证）的生产企业和授权的总代理企业，以及取得天津市合法资质的建设施工企业。

三、第一批必须在场内交易的建材产品是：1.水泥；2.预拌混凝土；3.混凝土外加剂

四、随着建材交易中心功能的完善，凡本市建设工程使用下列建筑材料也将分批在天津市建筑材料交易中心进行交易：1.建筑砂、建筑石料；2.混凝土预制构件；3.建筑钢材；4.墙体材料、保温材料；5.防水材料；6.门窗及型材；7.塑料管材、管件；8.外墙涂料等。

五、以上所列在场内交易的建筑材料，应办理建材交易中心的“交易凭证”，没有交易凭证的建筑材料不允许使用。

六、在本通知下达前第一批进场交易的三种材料未履行完的合同，供需双方（或协商指定一方）须到交易中心补办交易手续。

七、对在交易中心外进行上述产品交易活动的生产企业将给予吊销《天津市建材产品准用证》或《天津市建材产品生产资质证》的处罚；对建设、施工单位，由建设行政管理部门按照有关规定予以处罚。

八、建材交易中心将为供需双方提供下列服务：1.生产信息；2.建设项目信息、需求信息；3.新产品、新材料信息；4.建材产品指导价格。

九、上述产品的《准用证》和《资质证》，按规定的发证时间，一律在交易中心办理。具体申办手续另行通知。

十、本通知自2000年4月1日起实施。