第一篇:王大琨——企业制定战略管理工作规划的关键要点
企业对于发展战略管理工作规划的制定,要对其相关的制定要点有详细的了解。很多企业所制定的发展战略管理工作规划,不能够推动企业在经济市场中的长远发展,进而企业需要清晰的了解制定发展战略管理工作规划的注意要点。就针对以上问题,本次采访了中国第三代沙盘模拟讲师王大琨先生(北京天下伐谋管理咨询有限公司副董事长),王大琨先生从以下方面阐述:
一、找准自身在行业中的定位
比尔-盖茨在回答哈佛大学学生提问时强调:“要站在行业的最高处来思考企业的发展”。只有站在行业的顶端看我们自己,才能正确的进行自我定位。只有大的行业才有大的企业,好高骛远,不切实际的乱定目标,只会是做的越多,错的越多。招标行业是一个特殊的行业,是知识密集型的中介代理服务行业。行业的特点决定了我们只能走专业化 的道路,应该是努力拓展主营业务,着力控制风险,适当延伸业务链条。同时我们也要用动态的战略管理工作思维来引导企业的发展,行 业的发展是波动的,市场经济中资本只会流向能让资本增值的地方,如果等你把一切都看明白了,商机也就失去了,也就没有钱赚了。
二、企业制定的发展管理工作规划不能脱离企业的实际情况
管理工作的核心是定位,只有准确的认识我们自己才能进行准确的自身定位。量体后裁衣,衣服才能做得更合身。招标是知识密集型的中介代理行业,为客户提供的本来就是咨询服务。
国际招标公司是深圳地区成立时间最长、资质最全、实力最强的招标机构,我们认为我们自己最了解自己。只有准确的认识到了我们企业的核心竞争力所在,才能制订正确的企业战略管理规划方案。
三、发展管理工作规划要以人为本
一流的企业需要一流的员工,一流的员工成就一流的企业。组织是个体能量的聚合体,只有发挥出每个个体的能量,组织才有增强实力的基础。
公司充分认识到人的作用,在企业管理工作规划的过程中,我们始终坚持与员工之间进行沟通和交流。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”。好的企业管理工作规划是集体智慧的体现。
员工最了解我们的企业,只有让员工参与进来,广泛征求意见,集思广益,我们的企业战略管理工作规划才能更具有实际操作性,才能获得大家的认同。
企业管理工作规划的制订过程不仅仅是一个明确发展方向的过程,而且也是一个建立群体认同,增强凝聚力的过程,所以做好企业管理工作规划非常重要。王大琨,北京天下伐谋管理咨询有限公司副董事长,沙盘学院院长企业只有规范出科学的战略管理工作管理体系,才能帮助企业清晰的了解自身情况,以促进其在经济市场中快速发展。
第二篇:如何制定企业的人力资源战略
如何制定企业的人力资源战略
华商网:http://edu.hsw.cn来源:中人网2009-06-18 16:09
人力资源战略是企业依据总体战略,为促进企业持续发展,围绕人力资源管理如何实现企业战略所进行的系统思考,是企业关于人力资源管理活动的长远性的决策和方略。是在分析企业内外部环境的基础上,明确人力资源管理所面临的挑战和现有人力资源管理不足的情况下,制定的人力资源管理的远景、使命、目标及策略,以及与企业未来发展相匹配的人力资源管理机制。制定人力资源战略的目的是如何使用人力资源为企业持续经营获得竞争优势。
人力资源战略是企业战略的核心,人力资源是企业的核心资源,企业的战略是企业发展的目标和行动指南,企业战略实施最终起决定作用的是其所拥有的高素质的核心人才队伍。制定和实施科学的人力资源战略是企业打造核心人才队伍,推动企业战略实施,促进企业的飞跃发展的重要途径。
人力资源战略按照不同的划分标准,主要分类有:美国人力资源专家舒勒(1989)将人力资源战略分为:“累积型”、“效用型”和“协助型”三种类型;康奈尔大学戴尔和霍德按照吸引员工策略的不同将人力资源战略划分为“吸引战略”、“投资战略”和“参与战略”;史戴斯和顿菲则根据企业变革程度的不同将人力资源战略划分为“家长式战略”、“发展式战略”、“任务式战略”和“转型式战略”。
如何根据企业的总体战略制定人力资源战略?如何使所制定的人力资源战略有助于总体战略的实现?如何使人力资源战略能有效的指导人力资源管理政策与流程?这是每个人力资源总监所面临的首要问题。
一、企业战略与人力资源战略的关系
企业战略是指企业为满足未来持续经营的需要,在分析其拥有的资源和自身能力以及所处的外部环境的基础上,对企业的全局性、基本性的问题进行的总体谋划,是企业生存和发展的总纲领。企业战略包括企业的愿景、使命、价值观和战略目标。
企业的战略分为总体战略,经营战略和职能战略。人力资源战略作为企业的职能战略,是在企业战略基础上形成的,通过发挥其对企业战略的支撑作用,促进企业战略的实现。人力资源战略必须与企业战略相一致,同时人力资源战略的实施推动企业战略的实现,因为人力资源战略的实施可以充分发挥人力资源的价值,发挥人的主观能动性,不断增强企业的竞争力和竞争优势,推动组织战略的实现,使企业健康持续快速发展。企业的战略经营目标和企业文化是建立人力资源战略的依据,是企业人力资源战略实施的前提和环境。人力资源战略的制定和实施必须与企业的愿景、使命和价值观保持高度一致才能促进企业战略目标的实现。企业通过构建核心能力来实现企业的战略目标,而企业核心能力构建需要人力资源战略的支撑;企业的核心人才队伍是企业核心能力形成的载体。企业人力资源战略制定的关键是根据企业的核心能力建设的需要,结合企业的核心价值观,打造一支支撑企业战略目标实现的人才队伍,建立科学的人才培养开发管理机制,保证人力资源效能最大化。
因此人力资源战略考虑的要点是:实现企业的战略目标需要什么样的人才?如何找到企业需要的人才,是通过招聘还是内部培养?怎样将个人绩效同组织绩效挂钩?怎样
激励员工为组织目标而努力?
二、人力资源战略制定的程序
人力资源战略的制定和企业战略制定的程序一样,包括内外部环境分析、人力资源战略的制定、人力资源战略实施、人力资源战略评估与控制等四个步骤。
(一)人力资源战略环境分析
人力资源战略环境分析包括外部环境分析和内部环境条件分析。外部环境分析主要包括:组织所处地域的经济形势及发展趋势;组织所处行业的演变、生命周期、现状及发展趋势;组织在行业所处的地位、所占的市场份额;竞争对手的现状及增长趋势,竞争对手的人力资源状况,竞争对手的人力资源政策;预计可能出现的新竞争对手。组织外部的劳动力市场状况,政府的人力资源政策、法规对组织人力资源战略的影响等。外部环境的分析通常采取PEST分析法进行分析。
内部环境分析主要包括:企业内部的资源、企业所处的生命周期、发展阶段、企业总体发展战略、企业的组织文化,以及企业员工的现状和他们对企业的期望。
(二)人力资源战略的制定与选择。
人力资源战略的制定采取SWOT分析法,在用PEST分析方法对企业外部人力资源环境进行分析,环境中存在那些机会可以被人力资源管理的各个环节(招聘管理、薪酬管理、劳动关系管理)利用,环境中存在哪些威胁应该予以避免?然后是企业内部人力资源管理能力和资源现状的分析,以回答公司目前的人力资源管理有哪些优势?那些劣势?
通过对环境中的机会与威胁的分析和企业内部优势与劣势的分析,通过SWOT矩阵,把企业面临的外部环境机会和威胁与企业内部的优势和劣势相匹配,得到四类可能的战略选择。结合人力资源管理中人才的“选、用、育、留”来选择人力资源战略。
SO战略:利用企业内部优势,抓住外部环境中的有利机会,“利用战略”;
WO战略:利用外部环境机会,弥补和改善企业内部的劣势,“改进战略”;
ST战略:利用企业内部优势、躲避外部环境中可能的威胁,“监视战略”;
WT战略:主要是使劣势最小化以躲避外部环境中的威胁,“消除战略”
各种人力资源战略与人力资源管理活动的整合。根据环境分析所确定的人力资源战略,确定人力资源管理活动(人才获取、培训开发、考核评价、薪酬激励)的策略,将人力资源战略变成可执行的人力资源策略,指导人力资源活动的开展。
(三)人力资源战略的实施。
人力资源战略的实施是将战略变成可执行的行动方案的转变过程,在转化过程中要制定具体的战略目标、战略实施计划、实施保障计划以及资源的合理平衡、人力资源规划等,使人力资源战略可操作化,把战略变成具体的人力资源管理业务活动。同时要使战略制度化,通过制度来保证战略的实施,使战略切实落到实处。
战略的实施是人力资源开发与管理的一项重要工作,必须要有保证措施,根据战略实施计划,对照战略目标,组织资源,按计划进行实施。同时在实施中必须协调好组织与个人间的利益关系。要充分利用组织内部资源与技术资源,推进战略的顺利实施。
(四)人力资源战略的评估与控制
人力资源战略在实施过程中,根据企业战略的变化,人力资源战略环境的变化,必须进行适时的调整,同时要监控战略实施过程中的偏差,及时对其调整,同时要对企业的文化进行调整,以适应战略的实施。战略评估是在战略实施过程中寻找战略与现实的差异,发现战略的不足之处,及时调整战略,使之更符合于组织战略与实际的过程。评估一个人力资源战略需要从两个方面着手:评价人力资源政策与企业战略和目标的协调一致性;判断这些一致性的政策最终对企业的贡献程度。只要不断的调整和评估才能确保战略的有效实施。
三、基于企业竞争战略的人力资源战略选择
根据迈克尔。波特的竞争战略:企业的竞争战略一般分为成本领先战略、差异化战略和重点集中战略。企业为了在竞争中获得竞争优势,必须根据企业自身的实际状况采取不同的经营战略,并选择与之相适应的人力资源战略。
(一)实施低成本经营战略的企业,主要是通过低成本赢得竞争优势。所以,企业的人力资源战略是保证人员的稳定性,通过人员的稳定来确保企业运营的稳定和产品质量的稳定,防止人员的频繁流动引起企业运营成本、管理成本的增加。鼓励员工长期稳定的在企业服务,注重员工的培养和长期稳定发展,在员工激励方面,采取利润分享、奖励政策、绩效奖酬、附加福利等薪酬制度。同时加强预算控制,提高人均效率,降低性对人工成本。
(二)实施差异化经营战略的企业,主要是通过创新赢得竞争优势。应选择投资式的人力资源战略,通过倡导创新吸引和留住优秀人才,在人力资源战略方面要重视人才的开发和人力资本投资,重视发挥核心人才的作用,注重员工的培训和开发。人力资源战略强调培训和评价体系,建立差异化的薪酬创新性和弹性,营造创新氛围,主动团队合作,采取以团队为基础的体系,通过人力资源战略建立创新体系,培养创新人才,形成企业核心竞争优势。
(三)当企业采用重点集中战略时,企业通过集中优势将目标聚焦,将重点聚集在特定的市场和特定的服务对象上。因此在人力资源战略上企业采取开发式的战略,充分发挥人员的主观能动性,参与企业管理,同时要聚集和形成企业人力资源优势,专业化的服务特定市场,强调人才队伍的专业化,通过专业化保证集中战略的实施。
四、制定人力资源战略需要考虑的因素
企业制定人力资源战略的目的是形成人力资源核心能力,通过人力资源核心能力来形成企业的竞争优势,因此制定科学的人力资源战略必须考虑下列因素。
制定人力资源战略必须结合企业的发展阶段。根据企业的生命周期理论,企业的成长和发展一般包括:初创期、成长期、成熟期和衰退期。不同的阶段人力资源管理的重点和策略师不一致的,因此,人力资源战略的制定必须同企业的生命周期相一致。
制定人力资源战略必须与企业的竞争环境和企业的内部资源能力相一致。面对不通的外部竞争环境,企业所制定的人力资源战略有所不同。同时制定人力资源战略必须和企业内部资源能力相一致,人力资源战略能够提升人力资源能力,同时内部的资源和能力又要能支撑人力资源战略的实施。
总之,人力资源战略在企业竞争中起决定性的作用,科学的人力资源战略指引组织打造支撑企业战略实现的核心人才队伍,而只有与企业的竞争战略相适应的人力资源战略才能起到增强企业竞争力的作用。因此企业必须从实际出发,在分析企业竞争环境和企业内部优劣
势的基础上经过科学的分析和决策制定符合企业战略的人力资源战略,同时通过严密的保证机制保证人力资源战略的有效实施。只有这样才能通过人力资源战略促进企业总体战略的实现。
第三篇:企业如何制定商标战略(最终版)
企业如何制定商标战略
商标作为商品和报务的标志,是企业参与市场竞争的主要 载体。科学制定及顷利实施商标策略可以确保商标战略的圆满实 现,促进企业的可持续发展。
一、企业商标战略
企业商标战略是指企业在一定时期内运用商标开拓和占领市场的目标、任务和步骤,三要笔括以下几个方面:
1.从商标的创意和设计开始.
一是商标的创意应具有丰富的文化内涵、情感内涵、民族专涵,或具有沧桑感,或有时代感.或能将几者巧妙结合;二是商标的设计要主题集中,应注意精美别致,图案鲜明,具有艺术魅与.抓住消费者的视觉,满足审美心理享受,从而对商标所代表的商品产生好感,促进购买欲望:同时,设计的商标要简单清晰,商标使用的文字、图形或其组合恒当具有显著性特征,要简单明确、便于呼叫、便于记忆。以众昕固知的“娃哈哈”商标为例,它在设计的过程中,就从市场 学、心理学、传播学、社会学语言学等多学科角度进行研究论证.最后采用新疆民歌中的“娃哈哈”三个字。这三个字不仅意珠着健康,也容易被儿童所接受,被家长所喜爱。所以“娃哈哈”商标在群众中被广泛传播,娃哈集团的系列产品在小朋友们心目中经久不衰。
2.及时依法注册。
及时依法注册是企业获得商际专用权的基础。我国《商标法》 对商标权的确认实行注册在先原则,企业只有将设计使用的商标
妖法向国家工商总局商标局申请注册,才能取得商标专用权,并得到法律的保护。及时进行商标主册,不仅是指在中国注册,同样也意味着在国外进行注册。随着对外经济交往的增多,特别是我国加入世贸组织后这一问题就旦得趣迫切。由于商标专用权具有较强的地域性,在一国拥有的注册商标,在他国不一定被承认。况且拥有一定知名的产品,则更容易被别人抢注。我国饮誉海内外的著名老字号“同仁堂”,创建于清康熙八年,但是,早在1983年就被他人在日本抢先注册。2005年,中国四川某酒业新推出一款蒸蒸日上礼品酒,该酒有金、黄两种包装,雍容华贵,彰显了大家风范,用之作为礼品酒,表达了希望家人欣欣向荣、蓬勃向上之良好祝愿。就在人们为此款酒的未来叫好之时,令人想不到的是“蒸蒸日上”33类(白酒类)商标该企业并未在商标局注册,该商标已被中国南京韧文化酒业有限公司总经理吴某收入囊中。在经济活动中不少企业忽视商标的及时注册,而备尝苦果。
3.商标战略的基础是质量。
产品质量是商标战略的核心,如果产品质量出了问题,著名、驰名商标就很难保证,产品质量是在市场竞争中创造出来的。新疆的“天山羊绒衫”、“伊力”白酒等驰名商标产品,都是企业经营人员、科技人员和全体员工辛勤劳动的结果。创一个驰名商标是一个综合性的系统工程,它不仅包括产品研制开发,还包括售后服务,信誉投资,尤其是广告的宣传等。
二、加强商标的使用管理和自我保护意识
1.注意正确的使用商标。
商标的注册意味着商标专用权的取得,但注册后一定要注依法正确使用。一是要严格按照核准注册的文字、图形印制并使用商标,注意不要出现类似自行改变商标文字、图形,擅自扩大商标使用范围以及三年连续停止使用等违反《商标法》的行为。
二是不要滥施许可,许可他人用商标必须依法办理商标使用许可手续,签定使用许可合同,并予以备案,同时注意跟踪被许可人的产品质量,切不可为了眼前利益,轻许他人使用,使信誉受到影响。三是及时办理有关商标注册人名称、地址的变更和商标有效期满的续展注册手续,保证企业对商标的合法有效使用。
2.建立健全企业内部商标管理机制。
企业应把商标管理纳入全面管理之中,结合本企业的实际情况,建立商标管理组织,健全商标管理制度,对商标的使用、标识的印制、出入库、废次商标的销毁等方面严格把关,并设立科学的、完善的商标档案。为了加强企业内部商标管理,应设专门的商标管理机构,配备熟悉商标知识和商标法律知识的管理人员,从商标方面为企业负责人作出生产和经营的决策提供建设性的意见。
3.加强商标的自我保护意识
商标一旦出名,便会成为假冒者捕捉的对象。商标所有人应增加自我保护的意识,自觉地同假冒侵权行为作斗争,维护自已的商标信誉。应注重市场调查,发现侵权、假冒行为及时向工商行政管理机关举报,主张权利,并积极配合查处,用法律武器保护商标专用权人自
身的合法权益一
三、强化商标的广告宣传,争创著名、驰名商标。
所谓驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标,它具有普通商标不可比拟的特点。首先,驰名商标所指定的商品质量可靠,对于消费者的吸引力更大;其次,商标具有较高的商标信誉价值;再次,驰名商标昕指定的商品覆盖面广,商品的知名度与使用该商标的商品覆盖面成正比。驰名商标作为一种重要的工业产权,是可以在价值上量化的重要资产。企业的商标由普通商标发展到著名商标、驰名商标是靠高质量的商品及服务和高品位的广告宣传创立出来的,倾注了商标昕有人的心血。企业在使用商标时,应加大广告宣传,提高商标的知名度,扩大商标的影响范围和周知面,充分发挥商标引导消费、沟通产销的桥梁和纽带作用。在广告创意上,要力求整体不乱,目标不乱、让消费者通过这些广告作品,认识产品的高质量,记住产品的包装主色,记住广告语,从而把产品的整体形象印入消费者的脑海中,留下品睥印象,实现购买欲望.精明的企业家非常罩视对商标的亘传,美国的“可口可乐”商标、中国的“海尔”商标早已是驰名商标,但每年他们仍投以巨资用于商标宣传,以提 高商标的竞争,维持其驰名商标声誉及影响。而忽视广告宣传,市场份额有可能被其他重视广告宣传的企业挤占。因此企业必须注意加强商标的广告宣传,可以说这是企、业创立著名、驰名商标的一个必不可少的环节。同时,企业要及时收集、整理、保存上述各种资料,积极主动地向当地工商部门申报著名、驰名商标。◆
第四篇:王大琨--学习型企业的经营管理办法
他,是一位和蔼儒雅的上海男人,历经职场百转终归酒店行业。在婉拒前任老板的三次挽留后,“失业”的他意外地找到了实现人生价值的舞台——如家。这位被如家每位员工尊称“包老师”的人,就是如家酒店集团副总裁包小阳。
作为如家的“开国功臣”,包小阳在谈及与如家共度风雨的过往时,一再强调自己是幸运的。然而,正如阿纳卡西斯所言,“人的幸运不在于可见的财产的富足,而在于内在不可见的思想的完美与丰富”。包小阳加盟如家,并奋战至今,是因为他坚信付出会有回报,他解释道,“我要的回报不是利益,而是看到如家的成长。”
倾己所有尽己所能
如家十二年的辉煌之路并非一帆风顺。2003年的非典是整个酒店行业无法忘却的“梦魇”,对刚起步不到一年的如家更是致命一击。看着昔日同甘共苦的“战友”逐个辞职,包小阳纵使心中百般感慨也从未想过离开,因为他相信万事万物有生必有灭,非典一定会过去,只是时间的问题。抱着这份信念,包小阳非但没有休假,还坚持每天上班维持如家的正常运营。更重要的是,他利用这段“不被打扰”的时间完成了如家一整套员工手册的制定,包括服务手册、考核体系、质量标准的建立。
华丽常常伴随着伟大,幸运多来自于简单。包小阳之所以“幸运”,是因为他是个简单而有追求的人。“我认为每做一项工作,能力必然会得到锻炼和提升。只要我有能力为公司创造价值,并获得老板的认可,就会一直做下去。”
“加入如家,其实最初是想找一份自己喜欢的工作。”包小阳坦言当初选择如家有“私心”——既可以边做边学,又能提升自己。然而,之前在咨询公司的经历让他更看重自己能否为公司做出更大的贡献。“当时,连锁酒店是一个待开发的市场,而我拥有酒店经营管理办法经验且熟悉企业BPR和ERP系统,我有机会在如家尽展所长。”包小阳说如家的快速成长和团队对他的认可赋予了他强烈的成就感和使命感,这是他工作的动力。
激发员工的工作热情
经营管理办法者的风格各有不同,有严厉督导型,也有柔和激励型,但都不影响他们带领企业走向成功,因为经营管理办法者真正需要具备的特质是能激发员工的工作热情。
“对如家而言,给予员工关怀的激励方式更为重要。”包小阳强调酒店服务行业是以心换心的行业,不仅是服务人员对顾客如此,经营管理办法者对员工同样如此。尽管有具体的操作流程、详细的服务标准,但是员工在实际工作中免不了失误或犯错,一味地批评指责并不能带来员工发自内心的行为改善。相反,经营管理办法者耐心地对员工进行指导,员工会将从经营管理办法者身上感受到的关爱传递给顾客,由此,如家便能实现“像家一样”的客户体验。
“所以,一位好的经营管理办法者一定是一个好的督导,而好的督导必须具备优秀讲师的技能,尤其是在表达与沟通方面。”为师多年的包小阳总结出色的讲师不仅掌握了激发学员学习的技能,更具同理心,能让学员充分感受到关怀,并主动采取行动。
“不同于以前酒店行业的半军事化经营管理办法,现在酒店经营管理办法中的执行力,要靠激发员工的热情驱动他全心全意地服务。”包小阳自知自己追求完美的个性偶尔也有“急脾气”,当他急躁时,他会通过聆听音乐舒缓情绪,待心绪平静后,再和犯错的员工谈话。“一首好的交响乐曲得以呈现,得益于乐团的每个人不仅完美地演绎了自己的曲谱,而且遵循了指挥的安排。”包小阳笑言音乐中亦有经营管理办法的奥妙——经营管理办法就是如何让团队成员各展所长,相互合作,朝同一目标奋斗。
当如家遇见学习型企业
“培训,是如家一以贯之的传统。如家的商业模型和营销经营管理办法方案都是在培训中确立起来的。”包小阳回忆如家创业之初,每周负责组织并参加至少三场主题研讨会,尽管身兼数职的他略感疲惫,但依然享受学习的过程。
当如家开设第二家新店时,如何让入住新店的顾客保持与老店相同的客户体验成为经营管理办法层的首要议题。包小阳说,“无论是考虑到员工对操作认知的稳定性,还是顾客对如家形象感受的一致性,以及未来如家的拓展,标准化都是应然之势。培训是实现标准化的有效渠道。”
如家经营管理办法大学是因如家快速发展、对人才需求量激增而诞生的,至今,如家经营管理办法大学已经为如家培养了两千多位酒店总经理。包小阳在如家十二年,其中十年的精力都倾注在如家经营管理办法大学上。从简单的岗位胜任培训,到为全体员工提供标准化学习,再到技术培训向战略培养的华丽转身,如家经营管理办法大学始终保持与如家同步发展。
“五年前,如家把培训提升为培养,不仅为员工设计了完整的职业发展路径,明确每一层级的岗位需求,而且建立绩效考核机制,将团队建设纳入考核,量化离职率和晋升率。”包小阳指出,“创新是企业永恒的主题,而学习的氛围是创新的源泉。所以,下个阶段我们要营造如家的学习氛围,横向拓展培训体系,建设学习型企业。”
“不同于其他行业的企业,如家建设学习型企业的关键在于引入激励机制,鼓励大家主动学习,让员工意识到学习是为了自身的成长,王大琨--中国第三代沙盘模拟培训领军者!全球500强企业首选沙盘模拟培训专家!而不仅是为了企业的发展。更重要的是,我们要保持员工愉悦的心情,并让这种微笑力温暖顾客。”包小阳说。
第五篇:企业财务管理战略计划制定探讨
企业财务管理战略计划制定探讨
提要:知识经济的来临、全球经济 一体化和市场经济体制改革的推进,使企 业的生存环境发生急剧变化,中国企业原 有的财务管理模式存在很多弊端,已经不 能适应时代的需要。本文首先分析目前企 业财务管理战略制定存在的不足,提出在 研究企业内、外环境的基础上,如何制定 适合企业发展的财务管理战略.关键词:财务管理;战略计划;模式
“战略”一般是指整体和全局的谋划 与决策。企业管理战略一般是指企业从长 远、全局出发,通过对企业新产品开发、财 务、市场开拓、销售、生产、人力资源管理 等环节的协调和控制,为企业总体发展制 定的对策,并最终实现企业管理整体目 标。企业财务管理作为管理的一项职能,是围绕企业管理目标来实现的,它是对企 业全局尤其是企业总体财务状况的长期 发展有重大影响的对策.一、企业财务管理战略存在的问题
1、对财务管理的中心地位认识不足.尽管财务管理变得越来越重要,但在具体 实践中,财务管理的地位并未提升到相应 的层次来。长期以来,由于计划经济体制 下,财务管理是作为国家财政的附庸存 在,财务管理内容单
一、层次较低。一直以 来对财务管理的认识不够准确,认为筹 资、投资以及利润分配等应该都是涉及企 业长远发展的大事,不能单由财务部门来 决定,因此财务管理就变成了以具体经济 核算、日常资金管理等为主要内容的管理 工作.2、企业决策者不进行调研仅凭经验 做决策。许多企业的决策者,特别是民营 企业的最高决策者,大都是企业最初的创 业者。他们凭着自身的聪明才智为企业的 生存与发展开拓了一席之地,但企业发展 到一定规模后,如果还任凭决策者根据自 己的经验一言谈,而没有相应的群体决策 参谋组织和监督组织,往往容易造成投资 失误、资金周转困难、举债补洞,从而破产 倒闭.3、企业决策过程无序化。科学的决策 程序应该包括搜集信息、制定备选方案、评价备选方案、作出决策四个阶段。但现 在很多国内企业的经营者往往是凭自己 的直觉、经验或是一时的喜好来决定企业 是否扩大规模、企业发展方向、融资方式 等,甚至财务人员安置决策,也是凭关系、感情来决定,从而又造成了整体财务管理 班子人员素质低下.财务管理战略制定缺乏科学性,在执 行过程中必然出现问题,应该采取学习型 企业,制定科学的战略.二、制定财务战略的途径
(一)对企业内外部环境进行分析。财 务战略管理环境分析是指对制定财务战 略时的外部环境和内部环境进行分析。因 为企业财务是一个开放性系统,只有和外 部环境相适应,企业才能生存和实现可持 续发展;在适应外部环境的同时,还要和 内部环境相配合。只有知内知外,寻求机 会,明确风险,找出优势和劣势,才能制定 出切合企业实际的财务战略.1、政治法律环境。政治法律环境是指 那些制约和影响企业的政治要素和法律 系统及其运行状态。包括政治制度、权力 机构、颁布的方针政策、政治团体和政治 形势等要素。法律环境包括国家颁布的法 律、法规、法令以及国家执法机构等要素.安定的政治法律环境是企业资金均衡有 效流动的重要保障。我国陆续颁布了一系 列涉及经济方面的法律、法规制度;如企 业法、公司法、税法、证券法、企业财务通 则、企业会计准则、企业财务会计制度,等 等。这些法律、法规的制定,为规范各企业 合法经营、依法纳税、公平竞争、处理企业 间的经济纠纷、及时正确地提供有关经济 信息等诸方面提供了有利支持.2、经济环境。经济是决定财务发展的 重要因素之一,经济的发展给财务的发展 带来巨
大的推动力,同时反过来财务也影 响经济的发展。只有正确认识经济环境,才能做出最佳的财务战略决策.3、金融环境。金融环境是企业财务活 动最直接的外部环境,金融机构的种类和 数量、金融业务的范围和质量、金融市场 的发展程度等对企业筹资、投资和经营活 动都有着十分重要的作用。企业财务战略 必须适应金融环境的变化和要求,促使企 业资金均衡、有效地流动.4、技术环境。技术环境是指与企业财 务资源配置相关的各类科技要素及其发 展,包括财务信息产生及披露技术、内部 控制技术、资本市场交易技术等。技术环 境对企业的影响可能是创造性的,也可能 是破坏性的,企业必须要预见这种技术带 来的变化,以做出相应的战略部署.5、行业环境。企业的经营状况受行业 整体发展状况和企业在行业中的竞争地 位的影响。行业环境分析的主要内容有: 行业生命周期分析、行业规模结构分析、行业技术状况分析和行业内的竞争结构 分析。只有对其所在的行业性质有深入的 了解,才能做好投资组合,避免过高的风 险,提高整体盈利水平.6、市场环境。市场规模大小、市场增 长率以及产品生命周期对财务战略的形 成都有不同程度的影响。如市场规模大小表明了一种产品从市场获得收入去补 偿投入的成本的可能性。而较高的行业 增长率意味着较好的前景和机会,行业 增长率影响着企业的投资方向.此外,社会文化和自然环境也是不 容忽视的环境因素。企业内部环境因企 业不同分析的侧重点也不同,一般要分 析公司组织结构、企业文化、公司财务 经营能力(如资产负债分析、现金流量 分析、损益分析等),通过对整体环境的 分析可以掌握经济走向,为企业总体战 略和财务战略决策做指导.(二)企业财务战略的制定。企业总 体财务管理战略是依据企业管理战略 的不同形式制定的,我们从资金筹集和 使用特征的角度来划分,可以分为以下 三种类型:快速扩张型财务管理战略、稳健发展型财务管理战略和防御收缩 型财务管理战略.1、快速扩张型财务管理战略。它是 以实现企业资产规模的快速扩张为目 的的一种战略。企业需要在保存大部分 利润留存的同时,大量地进行外部筹 资,以弥补内部积累相对于企业扩张需 求的不足。融资采用的主要方式是负 债,主要是因为负债不仅可以给企业带 来杠杆效应,而且可以防止企业净资产 收益率和每股收益的稀释。采取这种财 务管理战略的企业一般处于高速成长 期,所处的行业或所拥有的产品或服务 有相当广阔的前景,并且有足够的未来 现金流来保持企业的偿债能力.2、稳健发展型财务管理战略。它是 以实现企业财务绩效的稳定增长和资 产规模的稳步扩大为目的的一种战略.实施稳健发展型战略的企业,一般将尽 可能优化现有资源配置,并加强内部财 务控制,提高现有资源的使用效率和收 益,将利润积累作为实现企业资产规模 扩大的基本资金来源。为防止过度的利 息包袱,企业一般对利用负债来筹资采 取比较谨慎的态度。采取这一种财务管 理战略的企业一般处于成熟期,在行业 中的地位已经相对稳定,而且所处行业 或所拥有的产品或服务在短期内不会 有太大的潜力和技术突破.3、防御收缩型财务管理战略。它是 以预防出现财务危机和求得生存及新 发展为目的的一种财务管理战略。实施 防御收缩型战略的企业,一般将尽可能 地减少现金流出和增加现金流入,并通 过削减分部和精简机构等措施,盘活存 量资产,节约成本支出,集中一切可利 用的资源,形成自身的核心竞争力,提 高在行业市场中的地位。这种企业一般 处于衰退期,所处的行业或所拥有的产 品或服务已进入夕阳阶段,在行业中的 竞争地位大大降低.(三)企业财务战略的实施。企业财 务战略制定之后,财务战略管理过程并 未结束,企业自上而下,要加强沟通、协 调,制定未来几年的财务管理计划,并 配有相应的考核指
标。企业全体员工支 持理解是财务战略得以实施的保障。其 中,财务管理人员在财务战略实施中尤 其重要.现代财务管理是建立在全方位的 信息基础上,财务管理的外部环境由于 高技术的发展、经济全球化而发生着变 化。这种情况下,财务管理人员不仅需 要有必需的财务与会计知识,同样也需 要有企业发展战略、营销甚至人事管理 方面的知识,只有具有了开阔的视野,财务管理人员才能应付自如。同时,财 务管理人员要具有很高的职业道德。长 期国有企业的财务管理人员缺乏独立 性,听命于少数权贵人物而损害公司的 事情不在少数。现在,财务管理人员应 该立足于使企业价值最大化的前提下,保持独立的思考精神。只有这样,财务 管理人员才能做好企业决策人的参谋,财务管理才能发挥其真正的作用.