我们需要什么样的工作总结

第一篇：我们需要什么样的工作总结

我们需要什么样的工作总结

岁末年初，又到了总结过去工作，规划来年目标的时候。从每一个岗位到各个部门，乃至整个公司，都把草拟工作总结当着一件大事在忙活着。然而，对于一些人来说，工作总结年年都在写，写总结已经成了苦恼的任务、无聊的形式和心照不宣的游戏。于是，我们免不了要询问：工作总结还需要写吗？

这个问题应该这样回答。如果把写工作总结当成一种无聊的形式和心照不宣的游戏，或者只是一种例行性工作任务的话，无论是公司还是员工，我看不写也无妨。但真正意义上的工作总结，对于任何个人还是一级组织，都是很必要的。

工作总结作为一种规范性应用公文，在结构形式，书写格式和具体的写法上确实存在着模块化的规范要求，似乎简单按照这个框架套写出来就可以做到八九不离十。如果每年都这样来写，确实都会存在倦怠甚至厌烦的情绪。但是，对于确实要面对工作总结这个问题的人群，我更愿意强调这样一句话与大家共勉：言为心声，文风即作风。工作总结的好坏，特别是在草拟工作总结中流露出来的文风，一定可以反映这个人的工作态度，反映这个部门的管理风格和这家公司的文化氛围。因此，无论从维系个人职业声誉还是从促进部门工作发展上讲，显然不可以简单按照工作总结的框架来套写交差，认真写出有价值的工作总结非常必要，也非常重要。

如何写好工作总结，谈谈一些浅薄看法。

要写出好的工作总结，首先要明确一点：工作总结是写给谁看的。这是正确认识工作总结的目的和意义的关键所在，也是写好总结的前提。我的观点是，工作总结首先是写给自己看的，其次才是拿给部门和公司供绩效评估的。如果不能从这个角度认识和看待工作总结，或许无法写好它。在这个忙碌和浮躁的时代，由于工作和生活节奏太快，有些时候我们也难免在伺机偷闲和取巧，忽悠、应付甚至在我们工作和生活中成了中性词。但总体说来，每一个正常思维的人在忽悠和对付别人的同时，对自己的事情还是很认真的。每一个岗位，每一个部门一年到头究竟做了些什么具体工作，只有自己最清楚，别人所能了解的可能只是这个岗位的工作职责和部门的管理职能、业务范畴等；撰写工作总结的过程，其实就是一次梳理、回顾、检视自己过去成败得失并让自己工作能力和综合素质获得提升，向公司和同事推介和展示自己的一次机会，更是一次难得的思考过程。越是快节奏的生活和工作，越需要静下心来好好思考，这样的人生才更有价值，而我们很多人成天劳碌，稍显缺失的却刚好是这一点。我在想，之所以在岗位及部门职责都已经明确，工作总结的书写格式和结构形式都形成模板的情况下，全国各种不同性质和类型的组织都一样在要求我们撰写总结，其实就是在给我一个思考和提升的机会。如果我们都能从这样的角度看待问题，我想，写总结或许就不再是苦恼的任务、无聊的形式和心照不宣的游戏了。

其次，写出好的工作总结，翔实的信息资料收集是需要迈出的第一步。一份有价值的工作总结材料，绝不是简单的几条干瘪的归纳提纲，需要客观真实的事例和数据做支撑。这些数据和事例是在一年来工作中的点点滴滴中经过严格的甄别和筛选才可以选中的。写工作总结的过程，是一个提炼、升华，为今后的工作提供经验分享和教训吸取的过程。在过去工作中，有哪些是值得总结提炼的经验，又有哪些是需要特别注意吸取的教训，如果信息资料收集不翔实，最终总结提炼出来的经验教训就有可能片面或者偏颇，对今后工作的指导借鉴价值就难免会打折扣。

第三，全面翔实的信息资料收集为好的工作总结成型提供了基础和保障，但要最终写出有价值的总结材料来，还需要有较高的分析归纳和总结提炼能力。因为工作总结不是简单的事实和数据罗列堆砌，是通过撰写总结材料这个过程，对具体的工作实践进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识，从而达到工作能力和管理水平得到提升的目的。因此，在撰写工作总结的时候，要善于抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。尽可能不分散笔墨，兼收并蓄。同时要注意观点与材料的统一，总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量信息材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明和佐证，这样的经验才可信，才具有实用价值。所有这些，都是分析归纳和总结提炼能力提升的过程。

最后，从实战的角度，我认为，工作总结最忌雷同，要独具特色。特色，是区别他事物的属性。岗位不同，部门不同，成绩各异；就是同一个岗位或者同一个部门，今年的总结与往年也应该有所不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有的岗位或者部门的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值，不写也无妨。正如我在前文所述，总结经验是提高自己的重要方法。任何部门或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，经过认真分析、比较，找出重点，把特色当做一贯追求，一定能写出好的总结材料来。如果一篇总结材料完成后给人的感觉是轻松、愉悦、舒心并充满成就感的话，这样的总结一定就是我们共同需要的，也就是好的总结。

第二篇：我们需要团队精神

我们需要团队精神

有这样一个故事：三只老鼠结伴去偷油，可是油缸非常深，油在缸底，它们只能闻到油的香味，却喝不到油，老鼠很焦急。突然，一只老鼠想出一个很棒的办法，它提出三只老鼠一只咬着另一只的尾巴，吊下缸底去喝油。大家经过讨论取得了一致的共识，并决定轮流喝油。有福同享啊，谁也不能独自享用。于是，第一只老鼠最先吊下去喝油，它在缸底下想：“油只有这么一点点，大家轮流喝多不过瘾啊，今天算俺运气好，第一个下来喝油，不如自己先喝个痛快。”加在中间的第二只老鼠也在想：“下面的油没多少，万一让第一只老鼠把油喝光了，俺岂不是要喝西北风吗？我干吗这么辛苦的吊在中间让那小子独自享受呢?我看还是把它松开，干脆自己跳下去喝个痛快！”最上面的老鼠也在想：油就那么少，等他们两个吃饱喝足了，哪还有我的份呀，不行，必须立即做出决断，于是最上面的老鼠就放开了中间这只老鼠的尾巴。它们争先恐后的跳到缸底，浑身湿透，一副狼狈的样子，加上脚滑缸深，它们就再也没有跳出来。

这个故事告诉大家一个道理：尽管三只老鼠表面上看来在一起合作了，可它们彼此各怀心事，这样的合作宁愿没有的好。单打独斗只考虑自己的利益很难成功，真正的强者应该讲究双赢，追求团队合作精神。“一个好汉三个帮”，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。我国古代传统文化早已强调了和谐团队能产生巨大的作用和力量。“团结就是力量”这句名言业已被古今中外数不胜数的众多事例所证明。是否具备一种建立在同心协力、团结协作精神基础之上的优秀的团队文化，可以决定一个团队的兴衰成败；在这样的团队里，会呈现“1+1>2”的效果，将会为加入这样的团队感到愉快而骄傲。

第三篇：我们需要雷锋精神（本站推荐）

我们需要雷锋精神！

各位领导、各位同事：

大家好！

有一首歌，在神州大地上传唱了半个世纪； 伴随着歌声，歌曲的主人公也成为家喻户晓的模范。他的名字深入人心，他的事迹口口相传，他的精神感召了一代又一代的中华儿女！他是谁？是的，他就是雷锋！“学习雷锋好榜样，忠于革命忠于党，爱憎分明不忘本，立场坚定斗志强”，每当我唱起这首歌，总有一股单纯而美好的暖流在内心涌动。我想，雷锋的精神，并不在于惊天动地的丰功伟绩，而是他“对待同志象春天般的温暖”那种乐于助人的生活态度，愿意象“螺丝钉“一样坚守岗位的工作精神！正如雷锋同志所说的：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。” 没有华丽的词藻，简单质朴的话语里却蕴含着掷地有声的力量，还有一片无私奉献的拳拳之心！

相信在座的各位领导和大多数同事，都经历过我们的祖国从贫穷落后逐步走到今天这样日益富强的过程。我们欣喜于物质空前丰富生活水平极大提高的同时，也无不忧虑地看到了东西方文化的碰撞带来的迷茫，社会中某些人利欲熏心的丑恶，还有中华传统美德在某些领域的沦丧。面对困惑压力，有的人失却了平和；面对利益，有的人甚至失去了道义。还记得2006年南京小伙彭宇，09年天津的许云鹤，因为扶起摔倒的老太太却被告上法庭，这个事件被媒体曝光后，引发了一系列的蝴蝶效应，人们助人的成本、风险以及恐惧值大大上升，在关键危急时刻还要加以判断和犹豫，造成一种想救而不敢救的局面。2011年5月，上海的公交车上一名光头乘客，因为自己搭错车,无故欧打女司机周卫琴近3分钟,周卫琴为了全车乘客的安全双手不离方向盘,放弃自卫,而那四十名乘客缺选择了集体沉默,同年10月佛山2岁的女孩小悦悦前后两次被两辆汽车碾过，18名“冷漠”的路人却无一伸出援手，最终因抢救无效死亡。面对这样的画面，我们还能轻松的唱一唱《学习雷锋好榜样》这首歌吗，我思量很久，我们害怕碰瓷，害怕受骗，可是我们更害怕诚信的缺失、道德的沦陷，害怕当我们老了，站在公交车上颤颤巍巍的时候没有人给我们让座，害怕当我们老了，在大街上摔倒，熙熙攘攘的人群中却没有人伸出援手，害怕在危难时刻冷漠的眼神。我们都有变得脆弱的时侯，我们需要温暖的目光和那有力的双手，我们需诚信和谐的社会风尚，我们需要雷锋精神。

其实雷锋精神从来就没有离开过我们，最美妈妈吴菊萍用双手接住,从10楼高空坠落的小孩, 最美交警王静在天桥下接住轻生女子，最美山村老师 XXX,最美的哥 XX有资助了180名贫困学生普通工人郭明义，有跳入长江救人的有在教有他们有立场坚定，勇于邪恶斗争任长霞，有在地震后千千万万奔赴灾区的广大自愿者和解放军战士,在我国税行业中，有在生命禁区工作18年的国税人邓波、、有与病魔斗争顽强工作国税人马云霄，有照顾过200多个老人的国税人刘国江这些不正是在关键时刻,乐于助人的雷锋精神吗

其实雷锋精神一直在我们的身边,征管科总是笑呵呵的李军同志，当基层所的同志遇到辣手的问题时，都有这样一句话，打电话找李军，有的纳税人更是直接找他咨询，所以李军同志有三多，电话多，事多，话多，其实我们的身边也很多的李军，当在工作中纳税人不理解时，同志们用耐心和微笑得到理解，当生活中遇到困惑和烦闷时，同志们用关心和互帮化解困惑，这些不正是乐于助人的雷锋精神吗，不正是雷锋的钉子精神，镙丝钉精神吗，其实雷锋精神就在我们平时的生活中, 当看到别人失误时，一个鼓励的眼神是神锋精神！一声问侯，一个徽笑，一杯茶是神锋精神！节约一张纸，一度水电是雷锋精神！热爱生活，关心家庭，孝敬父母是雷锋精神！脚踏实地，努力工作都是雷锋精神！不同的故事演绎同一个表情：微笑着，用行动传递爱心，雷锋精神就在我们的内心深处，我们需要唤醒自我，唤醒心中的那份美好，我们需要雷锋精神，因为雷锋精神能让老人安祥幸福，让孩子健康快乐，能让我们相互理解信任，我们要学习雷锋精神，因为雷锋精神能让我们积极工作，能让我们的国税事业走向辉煌.我们要发杨雷锋精神，因为它能让社会温暖和谐，能让民族兴旺强盛，能让我们的生活、我们的明天更加美好。

第四篇：我们需要感恩

我们需要感恩

在这个世界，我们有太多太多需要感恩的人和事！

感恩你的父母，因为他们给了你生命！

感恩你的老师，因为他们给了你知识！

感恩你的朋友，因为他们给了你友谊！

感恩这个社会，因为他锻炼了你的能力！

其实，人生不仅仅是享受他们给予你的，生活有挫折，有快乐，有善良，有丑恶，我们生活在这社会，也是锻炼自己的过程！

感恩伤害你的人，因为他们让你变得更坚强！

感恩提携你的人，因为他们给了你新的机遇！

感恩欺骗你的人，因为他们让你增长了你的见识！

感恩帮助你的人，因为他们让成功又离你近了一步！

感恩抛弃你的人，因为他们让你学会独立！

感恩教育你的人，因为他们完善了你的人格！

感恩批评你的人，因为他们让你更好了解自己！

感恩鞭打你的人，因为他们让你更加努力前进！

……

感恩成功，因为它让你体会到了快乐！

感恩失败，因为它让你知道了自己的弱点！

感恩友谊，因为它让你感受不到孤单！

而且_-

感恩音乐，因为它让你感受到了听觉的美丽！

感恩绘画，因为它让你感受到了色彩的美丽！

感恩自然，因为它让你感受到了不受雕凿的美丽！

是的，这世界的一切都因该感恩！

鸟儿的歌声，是对自然的感恩！

果树硕果累累，是对雨水，对阳光的感恩！

小草的翠绿，是对所有滋养它的物质的感恩！

乌鸦反哺，是对亲情的感恩！

记得5！12大地震，那些不幸的人们，好好活下去，也是对社会的一种感恩！

感恩，其实很简单，它是爱的沉淀，爱是简单的，感恩也是简单的，不需要付出许多许多，只是一个小小的动作！

让我们一起双手合十，闭上双眼，默念：我感恩这世界，我爱这世界！

然后，以最真诚的微笑面对世界！

第五篇：我们需要责任心

我们需要责任心

各位领导、同仁、评委们，大家好。今天我演讲的题目是《我们需要责任心》。有人说，“位不在高，爱岗则名；资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓的“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。爱岗敬业是金融职业道德的基础，表现为对事业的责任心。责任心促成员工热忱地投入工作，自觉地执行制度。具有责任心的员工不需要强制，不需要责难，甚至不需要监督，他们将金融工作内化为自身需要，把职业的责任升华为博大的爱心，于平凡中创造奇迹。

马克思曾经指出：“作为一个确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命。至于你是否意识到这一点，那是无所谓的。”每一个人都生活在单位这个集体中，是现实的人。虽然每一个人在不同的工作中扮演不同的角色，但是单位对每一个人都有“规定”，有“使命”,有“任务”，其中最主要的内容，就是应尽的责任。

一位世界著名企业的老总曾说过这样的话，在目前的企业文化中，个人责任心的缺失非常普遍．推诿、抱怨、拖延与执行不力，这些都是组织内部的通病，而缺乏责任意识的组织和个人将无法达到目标、无法在市场上与竞争对手一较高低，更无法让个人和团队更上一层楼。” 反躬自省，我行也存在有章不循、有令不止、违规操作、逆程序操作的问题仔细想来，真让人有些不寒而栗。

规矩来源于各行各业的劳动特点，无论成文的，还是不成文的，对各行各业的从业人员都具有规范和约束的功能。我行为了规范员工的行为，提高员工的素质，塑造合作银行的良好形象．促进合作银行的发展，根据国家的法律、法规和社会道德规范，结合我行的实际情况，制定了《员工行为守则》。要求员工必须认真履行公民的义务和员工工作职责，切实维护合作银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。同时为了严格执行各项规章制度，强化内部管理，维护正常的经营管理秩序，保障我行资产安全和稳健经营．做到有章可循、执法严明，进一步规范经营管理行为，提高经营管理制度化、规范化水平，促进我行改革发展的顺利进行，依据国家现行法律、法规、金融规章以及我行现行的各项规章制度，并总结多年来违规行为处罚的实践经验，制定了《民乐农村合作银行稽核审计处罚处理暂行规定》和督察督办制度，用来制约员工行为。

责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位工作，不仅有向他人和单位索取的权利，还有向他人和单位付出的义务，事实上，权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候．就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要，同样地，对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民，连最起码的对自己行为负责的责任心都没有，那就更谈不上什么文明了．责任心有着重要的意义：它不仅会影响个人，也会影响国家。例如：1 998 年5 月3。日发生在农行大塘分理处．储蓄员贪污公款案，给国家财产造成了重大损失．也给农业银行声誉造成了严重的损害。分析其原因：一是主任、内勤主任责任心不强，对违纪违规的人和事不能大胆管理，员工劳动纪律涣散，迟到早退、中途离岗办理私事等现象时有发生，甚至个别人上班时脱岗打麻将，违章操作突出．储蓄专柜人员随意换班、顶班而出现单人临柜现象，无任何人查问；发现一个人临柜却不闻不问．钱箱双人双锁形同虚设，而是共管共用；印鉴管理混乱，储蓄专柜人员的个人印鉴，经常放在一起统一管理，互借印鉴交叉使用，为作案创造了有利条件；单人临柜交叉复核就流于形式：对一些异常表现，连续一个月上班不休息．私自换班一直做出纳岗，分理处没有任何人向领导和有关部门反映；二是业务部门事后监督责任心不强：对分理处存在的领导软弱、管理不严、纪律松散、违规操作等问题，支行业务部门段早有察觉，但没有深入下去进行认真地调查研究，及时地采取有效措施进行解决。对分理处提出的人员调整迟迟不作答复；对重要凭证的管理、办理挂失手续等业务操作环节，有关业五百名也未认真履行职责，进行检查、核对，以致留下隐患。三是领导执纪不严，赏罚不明。对分理处曾经发生过的差错款、短款只是轻描淡写地要求当事人作了赔偿，而未对产生的原因和帐务情况进行彻底的清查，也未对当事人作出任何处理；也就是这一些人员的责任心不强导致了卢江川在一年多的时间内，采取伪造储户挂失申请书、身份证编号、冒名提前支取储户存款，定期储蓄存单等手段，贪污公款二百余万元。案犯罪有应得被依法判处死缓，与之相关人员也受到了相应的政纪处分。所以说一个人如果没有责任心，工作獭散，见异思迁，不履行职贵，就会失去人们的信任，就会走上犯罪的道路，就更谈不上有所成就。因此我们说责任心是个人必备的道德修养，是促使我们进步的动力．

责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神，对工作、对自己的工作具有激情和热忱，总是朝气蓬勃，不断向上。领导在时努力工作．领导不在时仍然勤奋；独自工作时兢兢业业，集体工作时依然勤勤恳恳：有荣誉的工作愿意做，没有荣誉的工作也争着做，在劳动过程中，表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感，把责任心变成自己宝贵的精神财富。正由于责任心是对所有员工的基本要求，无论你是否愿意，也无论你是否意识到，责任心无时无刻都伴随着你，表现着你．我是民乐合行平凡的一分子，我要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，荡漾于情感，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，在自己的工作中，对制度负责，对违规说不，尽心尽力，做一个实实在在有责任心的信合人