县工商局创建全省精神文明单位申报材料

第一篇：县工商局创建全省精神文明单位申报材料

一、健全机制 狠抓落实

几年来，我局始终把精神文明建设列为“一把手”工程，摆在各项工作的突出位置，提高长期性、艰巨性和紧迫性的认识，坚持做到精安排、细落实，常抓不懈。

一是制定方案、健全组织。每年年初，县局结合实际相继制定印发《精神文明建设工作制度》、《精神文明建设创建规划及实施方案》，成立“一把手”为组长的领导小组，下设专门机构开展工作，并坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓，各科所明确分工、互相配合、齐抓共管的工作机制，本着文明创建与业务工作“统一部署，统一检查，统一考核”的原则，坚持年初有安排、月度有计划、季度有检查、半年有考核、年度有总评。确保了各项创建活动的落实。

二是明确责任，突出重点。局党组始终把精神文明建设工作作为各科所目标任务考核的重要内容，每年与各科所签订目标责任书，并与全局的廉政行风建设紧密结合，与业务工作、党风廉政建设、社会治安综合治理同部署、同检查、同落实、同考核、同奖惩，促使全局干部保持了良好的精神状态，高效的办事效率，文明、规范的执法行为。

三是完善制度，严格考核。近年来制订完善了干部管理、依法行政等37项管理制度，明确奖惩，实行精神文明建设工作“一票否决制”，强化了干部的责任意识和风险意识，建立了竞争激励机制。精神文明建设工作取得了显著成效。

二、强化教育 提高自身建设

我局始终把教育作为精神文明建设工作的基础工作坚持常抓不懈，通过狠抓干部政治理论、思想道德、法律法规、文明礼仪、勤政廉政等方面的教育，进一步增强了全局干部的公仆意识、文明意识和服务意识。

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（一）深入开展理想信念和思想道德教育。一是以党的基本理论和党风党纪为重点，完善学习制度，制定学习计划，收集学习资料，在全局深入开展了深入学习领会十七大精神、科学发展观、《党章》、《两个条例》、十七届三中、四中全会精神等，提高干部的政策理论水平；二是积极开展思想道德教育。积极开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育活动和以“公民道德建设纲要”为主要内容的公民基本道德教育，努力推进“道德教育进机关”活动，引导干部做文明公民，办文明之事；在群众中形成崇尚先进、学习先进、倡导文明、健康生活的自觉行动，使全局干部的道德意识和精神面貌发生了明显变化。三是开展示范教育。以支部为单位在全体干部中开展学习先进典型，组织党员干部观看《永远的先锋战士》、《如何保持共产党员先进性》、《永不凋零的巴山红叶》等专题片，以模范人物的先进事迹激励和引导干部自觉做到立党为公、执法为民，依法行政、文明监管。四是开展了权力观教育。使全体干部更加明确了权为民所用，情为民所系，利为民所谋的深刻内涵，进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观，强化了勤政为民意识；五是开展“三德”、“三观”教育，着力打造一支学习、服务、务实、阳光、诚信的新型工商行政管理队伍。六是开展了依法行政，文明执法《六项禁令》、省局《七禁八规九问责》以及今年省局出台的《青海省工商行政管理机关行政处罚程序若干问题的规定》和《责任追究办法》等制度令规及反面典型材料为重点的廉政制度和警示教育。通过多种形式的教育活动，增强了干部清正廉政遵规守约的自觉性，进一步提高了干部的职业道德水平。

（二）加强法律法规和业务培训教育。一是制定了 “五五普法”教育计划、年度月度目标计划和日常学习课目，并进行了认真的组织实施；二是坚持每周三、五利用2个小时的集体学习制度雷打不动，做到了时间、内容、人员“三落实”；三是开展“业务大培训、岗位大练兵，技能大比武”的岗位练兵培训活动。特别是局里在经费十分紧张的情况下，投入1.5万余元订购了《现行工商行政管理法规大全》、《食品安全法释义及实用手册》、《工商行政管理机关行政处罚文书使用手册》、《中国工商行政管理概论》、《工商执法办案指引》、《干部法律知识读本》、《“五五”普法干部学法习题集》等业务书籍478余册，特别是在换发新的《执法证》统一考试之前，又为全局每个干部统一购置了《工商行政管理知识问答》、《食品安全法》单行本等，努力提高干部的履行职责的能力。四是采取模拟办案竞赛、经验交流，以案说法，开展业务法律法规知识竞赛、案例分析、业务讲座、举办培训班等多种形式开展学习培训。同时积极参加国家局、省、地局举办的业务培训，进一步提高了干部综合素质。

第二篇：----县工商局创建精神文明单位交流材料

履行职责、强化服务，整体推进精神文明建设上台阶

--**县工商行政管理局被授予“市级文明单位”以来工作纪实

**县工商行政管理局成立于**年，现有干部职工**人，共产党员**人，大专以上文化程度**人。承担着*******。1996年，我局被上级命名为市级文明单位。近年来，我局精神文明建设工作在县委、县政府和市局的正确领导下，继续高举中国特色社会主义的伟大旗帜，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入贯彻落实科学发展观，切实履行精神文明建设工作的职责和使命，服务全县经济建设发展。以构建和谐社会为主题，以市场监管和行政执法为中心，以思想道德建设为核心，广泛开展群众性精神文明创建活动，使精神文明建设工作得以深入、有效、扎实地开展。

一、统一思想，提高认识，精神文明建设长抓不懈。

1、加强组织领导。局党组把精神文明建设摆上重要议事日程，同业务工作一并纳入目标管理，列入领导干部的政绩考核内容，认真落实“五个到位”，即思想到位，形成共识；领导到位，认真去抓；工作到位，不走过场，措施到位，有章可循；资金到位，硬件达标。坚决克服和纠正“重业务工作轻精神文明建设”的倾向，切实加强对精神文明建设的协调指导。成立了由党组书记为组长，其他党组成员为副组长，各部门负责人为成员的领导小组，形成了党政齐抓共管，部门各负其责的领导机制和工作机制。与此同时，在政务网上开办精神文明建设网页，加强信息交流，以推动精神文明建设的进一步发展。

2、明确目标任务。全县工商系统精神文明建设自上而下实行目标管理，按照市局、县委要求，我局制定了《**县工商行政管理系统2008-2012年精神文明建设规划》，对创建精神文明单位的意义、内容、目标、步骤、时限等都作了详细的规划，使各所、股对创建精神文明单位有了明确的认识，在巩固已有创建成果的基础上，近年来我局制定了扩大基层工商所创建比例，县局争创省级文明单位的创建目标，并确立2-3个工商所为重点创建单位。

3、注重督查指导。为了确保精神文明建设的顺利进行，县局党组采用分散与集中、抽查和汇报相结合的检查方式，对局机关及十个工商所进行每季度一次的督查指导工作，并每隔半年将检查情况在全系统进行通报，交流先进经验，发掘出了**工商所行政执法文明单位；**工商所老区精神，爱岗敬业文明单位；**工商所纪律严明，作风过硬单位等。通过树立文明典型、鞭策后进，不断地提升了全系统精神文明单位建设的整体水平。

二、强化理论学习、狠抓思想教育

近年来，我局紧紧抓住“学习实践科学发展观”活动、“创先争优”活动和“岗位练兵”活动的契机，狠抓干部队伍的思想教育，强化理论业务学习，努力提高队伍的素质，打造“学习型、服务型、创新型、文明型、阳光型”的工商队伍，为精神文明建设奠定了基础。

——抓好学习。我们把学习作为提高干部职工政治业务素质，促进文明单位创建活动的切入点，加强培训教育。近年来，我局以“三项活动”学习为重点，全员参与三项活动，先后通过省、市局的督查验收，全系统共计撰写学习笔记324本，人均两万字，撰写心得体会，剖析材料848篇，发表理论文章信息120篇，认真扎实地按计划完成了“三项活动”，做到了工商机关在转型期的自我改造，彰显了新的工商形象。

——抓好领导班子建设。领导班子建设是精神文明建设的主要方面。为此县局制定了《**县工商行政管理局党组议事规则》、《中心组学习制度》，班子成员坚持政治业务学习，以“政治上要坚定、思想上要前瞻、决策上要民主、行为上要廉洁、理论上要创新、工作上要带头、用人上要唯贤、作风上要扎实、纪律上要严格、享受上要靠后”的“十要”标准，培养领导干部行政能力，全力构建和谐工商，不断增强凝聚力和战斗力，使领导班子的组织和领导作用得到最大程度的发挥，有力地促进了全局工作和精神文明建设。

——抓好工商队伍素质建设。我局重点抓好三个方面素质建设，一是把领导班子和领导干部开展“遵章守纪、重塑形象”专题教育活动做为重中之重，进一步加强工商队伍的纪律、作风整 3 顿，加强党风廉政建设，努力打造一支政治过硬、业务过硬、作风过硬的工商行政管理队伍。二是提高行政执法水平，做到学以致用、应知应会。县局每年都制定了《**县工商干部培训方案》，规定具体的学习、培训和考试计划，完善考核、奖惩机制，定期对学习培训情况进行督查指导，把干部参加培训情况作为干部考核、岗位任职和职务晋升的重要内容，使学习的成果转化为推进工作发展的动力，不断提高依法行政的水平。共开办了股、所长培训班、法制员培训班、信息员规模培训八次，案件评审培训十次，分区分片对全系统126名一线执法人员进行了执法办案工作培训，法律法规及应知应会知识学习培训。三是提高工作基本技能。经过岗位练兵活动，系统内涌现出了6名标兵、18名能手，在全系统掀起了学业务、比技能的热潮，有效地提高了工作水平。

三、履行工商职能、支持地方经济建设

立足根本，履职尽责。我局以“诚信工商、法制工商、信息工商、文明工商”创建活动为载体，引导行政执法人员在履行职责的过程中，文明执法，推进政务诚信，培养和创建一批具有较高信用的诚信行业、诚信单位、诚信商（店）场，带动各行各业诚信建设，开展“百城万店无假货”、“消费者信得过”单位，“重合同、守信用”单位，职业道德建设“十佳标兵”、“十佳个人”等活动，全面提高了工作效率，营造了优质、高效、文明的办事环境，切实把全系统精神文明建设推向新的高度，为维护市场经 4 济秩序做出了贡献。

1、深入开展食品安全专项整治。在正常开展食品市场专项整顿工作的基础上，我局重点开展对三鹿等问题奶粉、瘦肉精、地沟油等的清查工作。每年出动执法人员300人（次），检查经营门店1200多户次，下架退市不合格食品5500公斤；发布消费标志1700张，受理消费者咨询、申诉、举报500多件。近三年来，查处各类经济违章案件196起，案值397万元，收缴罚没款26.02万元。通过这些工作体现了工商机关高度的政治责任感和强烈的事业心，保护了人民群众的身心健康，维护了我县市场的正常经济秩序。

二是开展治理商业贿赂专项工作。根据省、市局安排，我局成立了治理商业贿赂工作领导小组，在县局经检分局设立专项治理办公室，印发了治理商业贿赂工作实施方案。在经费十分困难的情况下，编印了《商业贿赂有关知识问答》2000多份，分区分片举办了商业贿赂法律知识培训班，使大家进一步统一了思想，提高了认识，增强了治理商业贿赂的信心和决心。

三是开展打击非法刊物集中行动。按照市局安排，结合实际，及时组织开展了打击非法刊物、非法报刊专项执法行动。对辖区内涉及经营出版刊物销售的街区门店，沿街游商摊贩进行了认真清理，以查堵“法轮功”、地下非法刊物、非法光盘为重点，出去执法人员171人（次），检查经营者79户（次），查缴政治非法出 5 版物90册，非法宣传品15400份，非法音像制品60盘（套），有害卡通画册脑淫秽“口袋本”图书20本，检查学校43所，查缴盗版教材170册，依法取缔关闭无照企业、个体户门店31户。取得了明显成效。

四是组织开展了校园周边环境整治工作。在全县范围内对533所学校开展了校园周边环境整治工作，重点确定在校园周边的音像店、图书店及校园内的食品店、食堂进行了专项整治，对不符合卫生要求，无照的店面坚决予以取缔关闭，保证高考、中考安全进行。通过集中整治，使校园周边环境有了明显好转。

五是组织开展查处取缔“黑网吧”专项整治。我局与文化、教育、公安、电信、消防等职能部门积极配合，开展了暑期“网吧”专项治理，充分发挥行政执法部门的整体优势，查处无照经营违章行为，使此项整治工作取得了预期的效果，社会反映很好。整治中，依法取缔“黑网吧”3户，罚款0.85万元。

六是认真开展红盾护农专项行动。在农资市场整治中，县局按照每年年初制订的红盾护农方案。抓住农时季节，有步骤地开展“红盾护农、送法活动”；农资市场打假专项行动；护农维权专项整治活动等执法行动。严把农资生产经营主体的市场准入关，全面清理市场上的所有农资经营者，建立农资信用档案，完善农资商品准入制度，建立索证索票制度，两书一卡制度，抽检送检制度，种子留样备案制度。加大市场的巡查力度，及时查处农资 6 市场的各种违章行为。几年来，我局累计立案查处农资违章案件18起，罚没款8万元，没收假冒化肥34.2吨、种子7000多公斤。

四、以服务工作为中心，扑下身心干实事

服务地方经济发展是目前工商工作的第一要务。近年来，我局以调研工作为准备，以服务“三农”工作为切入点，以服务实效为检验，继续推进服务地方经济发展工作的深入开展。对于这项工作，使命崇高、责任重大，因此以调研工作着手，重点在*****等基层工商所开展调研，完成了服务西瓜产业，服务苹果产业、服务羊绒产业、服务个体私营经济四个调研课题。

1、根据实际情况，制定了切实可行的《**县工商局支持和服务地方经济发展的“实施意见》、讨论修订了《**县工商局支持和服务地方经济发展的“十个一”》、《**县百名工商干部进百家企业开展帮扶活动实施方案》，为全局开展服务工作建立了组织上，制度上的长效机制。使全局干部树立了服务理念，拓展了服务范畴。

2、深入基层搞服务，始终把服务工作作为重点工作，强调服务工作的重要性，督查服务工作的开展情况，指导具体的服务项目。提出了：办真事实事，从具体的实际的事做起，不搞形式浮夸，不搞形象项目。同时注意创新服务，提出了：以三农服务为基础，以“商标战略”为突破，力争实现“品牌兴县、品牌兴企、品牌兴农”的目标。

3、盘点服务成果，总结服务得失。几年来，我局在服务地方 7 经济工作中取得了很大的成绩，累计形成调研材料124份，拟定了帮扶措施4类150条，帮扶企业个体工商户办实事150多件，信誉担保贷款3020多万元。为154户从事个体经营的下岗职工开辟“绿色通道”，协调小额度担保无息贷款108万元。发展培育中国驰名商标1件，省级著名商标3件，农副产品商标20多件，11户企业走上了“市场、公司、农户”的路子，进一步增强了企业知识产权意识，较好地实现了品牌兴农富民战略，强力助推了地方经济的发展。

总之，几年来，我局精神文明建设工作在县委、县政府和市局党组的正确领导下，在县文明办的检查指导下，取得了一定的成绩。今后，我们有信心、有决心在市局党组和县委、县政府的正确领导下，克服一切困难，努力工作，使我局精神文明建设取得更大的成绩。

第三篇：工商局创建文明单位总结

“两屏一栏”上公开，切实提高了工作透明度。四是积极开展工商内部稽查。今年，我们对工商稽查队成员进行了调整，并拓宽稽查范围和领域，把对干部的监督管理延伸到8小时之外，使干部职工在工作和生活中能时时注意约束、规范自己的一言一行。五是严肃财务管理制度。全面落实财务收支两条线的规定，大力推行干部和离任财务审计制度，切实加强系统财务管理。

2、强化发展意识，服务经济建设。我们坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓文明创建活动，一手抓服务发展工作，把文明创建活动与创建“三街”相结合，与创新监管方式相结合，与实施企业信用公示相结合，与经济户口建设及联动管理相结合，充分发挥了职能作用，积极创新服务举措，强化发展意识，促进经济建设，推动了文明创建活动的深入开展。第一，发挥职能作用，优化发展环境。一是商标创优。商标是企业参与市场竞争的“通行证”。因此，在文明创建活动中，我们大力实施精品名牌战略，不断提升企业竞争能力。我市是粮产区，我们在文明创建活动中，主动上门走访座谈，仅今年上半年，积极引导粮食经营企业注册了“金鼓”、“川北”、“杨水湖”、“川江”等4件注册商标，使我市大米远销全国各地，走进大型批发市场和超市，打出了品牌，拓宽了销路。两年来，我们为企业注册商标64件，其中1家企业产品商标被评为“湖北著名商标。”二是合同解忧。我们积极参加全国“百万守信企业”创建活动，积极推进企业信用建设，为提升企业信誉开辟了“绿色通道”。两年来，共发放“合同解忧卡1500份，指导企业签订各类经济合同86起，规避合同风险1.5亿元，为企业办理抵押贷款2650万元。”今年9月上旬，我市富强糖果厂为更新生产设备急需贷款而发愁，我们乐当“红娘”，主动与企业和银行联系，为其办理了动产抵押合同，使企业顺利贷款300万元，解决了企业的燃眉之急。三是打假保优。我们结合12315打假维权网络，通过打击假冒伪劣活动，切实保护了在汉川经营的品牌企业的利益。第二，转变工作作风，服务经济发展。一是引鸾回巢。我局在文明创建中，主动走访从我市迁往武汉的私营纺织业主，介绍我市的环境与优势，发展与前景，希望他们重回家乡投资兴业。经过努力，三位私营纺织业主心悦诚服，主动从武汉陆续迁回我市，分别投资100多万元、600万元、1000万元重新开业。二是筑巢引凤。我局在文明创建中，通过狠抓“三街”创建，营造了宽松的投资环境，招引光明公司等6家企业落户我市，引进资金近3000万元。三是主动进位。在服务方法上，我们跳出部门圈子，主动进位，做到全程服务；在办事效率上，推行由我来办，马上就办，办就办好的方法，实行全方位服务。市场专业分局在文明创建活动中，强化服务意识，创新服务举措，主动进位，推行温情服务、延时服务、流动服务，既促进了监管职能到位，又服务了地方经济发展。第三，坚持与时俱进，创新监管方式。针对过去监管模式与新形势的不适应，我们转变思想观念，与时俱进，实施企业信用公示制度，加强经济户口建设与联动管理。为了建立和完善经济户口建设，我们构建经济户口信息平台，借助户籍式的管理模式，落实属地监管，形成职能整合，上下联动，运转高效的全市企业经济户口档案，改市场主体登记等静态身份信息，为动态信息组成的反映市场主体准入、存续到终止过程中的信息资料总和，有效地促进了执法到位，推进市场主体信用建设，服务经济发展。

3、依托活动载体，促进文明创建。为了营造创建氛围，增强创建活力，我们投入资金，对全市工商系统办公和生活环境进行净化、绿化和美化。在文明创建活动中，我们坚持将文明创建与基层建设活动载体等有机结合起来，使文明创建工作不断向更深层次延伸。第一，与思想作风纪律建设相结合。一是开展了民主评议行风活动。2002年，全系统共聘请市人大代表、政协委员83人为工商义务监督员，并公布举报电话21部，设立举报箱21个，召开行风建设座谈会20多次，发放征求意见书3500多份，收集意见和建议180多条。针对意见和建议，我们及时制定整改措施，实行扎实整改，得到了市人大、政协的充分认可，市局机关被评为行风满意单位；二是开展思想作风纪律整顿。今年9—10月，我们根据上级主管局的统一部署，制定方案，强化措施，集中时间，集中精力，周密部署，统筹安排，用1个月的时间，在全市工商系统开展了思想作风纪律集中整顿。通过“整顿”，全体干部职工政治思想素质明显提高，作风纪律明显加强，大局意识、公仆意识、服务意识、奉献意识和依法行政意识明显增强；三是狠抓廉政建设。我们认真贯彻《党风廉政建设责任制》，严格执行党风廉政建设规定，加大对违反工作纪律行为的查处力度，收到了惩戒和警醒的效果。第二，与履行部门职能相结合。我们把认真履行工商职能，促进全市经济发展作为创建的落脚点，注重用文明创建推动职能工作，用职能工作体现和巩固文明创建的成果，制定并实施了一系列扶持企业改革的意见和措施，开展了结对帮扶、“精品名牌战略”、“合同解忧工程”等活动，取得了较好的成效；通过公开程序、简化手续、提供咨询、提供办照 “一条龙”服务，提高了办事效率，提高了服务水平和服务质量。第三，与基层设施建设相结合。我们按照省工商局提出的“一项改革三项建设”的要求，把基层建设作为文明创建的“窗口工程”来抓，重点加强基层基础设施建设，加大了基层建设硬件投入，改革基层监管方式，改善基层办公、生活环境，并组织人员到外地学习基层建设的先进经验和作法，使系统基层建设积极性得到进一步提高，窗口形象明显改观。今年，我们配备了电子显示屏和电子触摸屏，为14个基层工商所（分局）安装了经济户口动态管理公示栏，既提高了全市系统基层建设档次，又有效地促进文明创建活动。第四，与毒鼠强专项整治相结合。今年8月，为了贯彻执行xx[2003]63号文件精神，我们把毒鼠强专项整治工作当作检验文明创建活动的试金石，加强领导，突出重点，明确工作责任，强化督办检查，实施长效监管，确保了毒鼠强专项整治工作成效。第五，与落实下岗再就业优惠政策相结合。今年9月，为了认真贯彻落实《中共中央、xx关于进一步做好失业人员再就业的通知》，市局召开了落实下岗职工优惠政策的局长办公会议，进行

第四篇：工商局创建文明单位总结

工商局创建文明单位总结我局文明创建工作，在市委、市政府和上级主管局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，围绕发展抓创建，抓好创建促发展，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平”的文明创建活动，三个文明建设步伐加快，连续两届被上级市委、市政府命名为市级文明单位，城区分局等15个单位多次被当地市委、市政府评为市级文明单位。主 要 成 效两年来，我局党委高度重视三个文明建设，通过全市工商系统干部职工的共同努力，文明创建工作取得了显著成效。

1、勤政意识明显增强。在文明创建活动中，我们结合整风肃纪、思想作风纪律整顿和体制改革、机构整合等一系列举措，强化了分工负责、分层管理，明确局领导、科室和分局（所）的事权关系，健全了工作责任制等一系列规章制度，规范了工作秩序，确保运转高效畅通，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优良服务的良好氛围。

2、行政执法明显规范。“三个代表”重要思想的实质是“立党为公、执法为民”。工商行政管理部门肩负经济行政执法的重任。通过文明建创活动，我局系统执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，以收代罚，上路搞“三乱”的现象得到了彻底的遏制，依法办事，秉公执法的良好氛围基本形成。

3、工作纪律明显加强。纪律是执行路线的保证，没有铁的工作纪律，就不能做到政令畅通。通过文明创建活动，从市局到分局（所），一方面遵纪守法，落实治安防范措施，保持安定团结；另一方面严格执行国家工商总局“六条禁令”、省局“八条禁令”，健全和完善了各项规章制度，做到了用严格纪律来约束人，工作纪律明显加强。纪律松驰，要求不严，上班迟到，下班早退，上班干与工作无关的事实的现象基本杜绝。在思想上、行动上与上级组织保持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通。

4、服务质量明显提高。通过文明创建活动，全市工商系统不断强化服务意识，冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念，改变了束缚发展的作法，革除了一切影响发展的体制弊端，通过招商引资、合同解忧、打假保优、商标创优等举措，牢固树立服务发展意识，服务质量明显提高。

5、队伍形象明显提升。两年来，在文明创建活动中，市局机关、分局（所），通过为企业提供优质服务，为企业办实事排忧解难，通过严格的组织纪律的约束，通过市场监管方式的改革，改变工作作风，依法行政，执法为民，秉公执法，工商队伍在人民群众中的形象明显提升。具 体 做 法我局文明创建工作，围绕要务，紧贴中心，依法行政，执法为民，服务加快当地经济和社会发展，全面建设小康社会的大局，以提高广大干部职工的文明素质和单位文明程度为主线，把文明创建工作与充分履行职能相结合，扎实开展了文明创建活动，其具体做法是：

一、加强组织领导，形成创建合力

1、成立领导专班。市局党组非常重视文明创建活动，成立了以党委书记、局长为组长，党委成员为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，领导小组下设文明创建办公室，实行一把手负责制，做到了主要领导把文明创建工作拿在手上亲自抓，班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，上下联动，层层落实责任，确保了文明创建活动正常开展。

2、制定创建规划。为了使文明创建工作落到实处，市局按照领导小组班子团结、工作实绩显著、思想道德风尚、遵纪守法、科教文化稳步发展、环境卫生等文明创建工作的具体要求，确定文明创建目标，实行目标量化，把文明创建活动与各项工作的硬指标一并列入单位目标考核之中，做到文明创建活动等工作一起曾、一起落实、一起检查、一起考核、一起奖惩，切实加强三个文明建设。

3、实行齐抓共建。文明创建活动是一个系统工程，各个环节都十分重要。两年来，我局从市局党委到基层分局（所）、机关科室、直属分局领导都十分重视文明创建工作，全局系统形成齐抓共建的格局。

二、创新创建举措，服务经济发展两年来，我局围绕文明创建活动，不断创新举措，有效地服务了地方经济的高速发展。

1、坚持以人为本，提高队伍素质。第一，加强领导班子建设。市局党组把各级领导班子建设放在文明创建的首位，始终坚持开展创建“五好班子”和“团结、廉洁、实干”的领导班子等活动，认真执行中心小组学习制度，健全民主集中制，切实加强了班子建设。两年来，市局党组带领和组织系统各级领导班子认真学习“三个代表”重要思想和十六大精神，切实加强各级领导班子的政治建设，使班子的凝聚力、向心力和战斗力得到进一步提高。第二，加强队伍素质教育。我们把提高干部的政治和业务素质作为精神文明建设的一项根本任务，采取有效措施，狠抓教育培训。一是强化政治理论学习。每年年初，市局都根据实际，制定学习计划，认真组织干部职工学习政治理论知识。在政治思想教育中，我们注意理论联系实际，通过举办培训班、召开座谈会等多种形式，开展宗旨教育、爱国主义教育和集体主义教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。市局先后多次举办“三个代表”重要思想专题讲座和十六大精神研讨学习班，理论学习效

果比较显著。二是强化业务培训。根据工商工作的特点，采取“走出去、请进来”的方法，狠抓法律法规学习和业务培训。仅今年，我们先后6批组织基层15个工商所（分局）负责人参加省局知识更新培训，市局每年也坚持开展了一系列教育培训，共举办各类知识培训班6期，法规专题讲座8次，培训人员200多人次。三是强化学历教育。市局党组把系统干部职工学历教育作为精神文明建设的具体目标之一，积极鼓励干部职工提高学历水平。全局具有大专以上学历的人员达到81%以上。第三，加强部门制度建设。在文明建创活动中，局党委本着“树人先树纪”，始终坚持“从严治局，以规治局”的方针，强化制度建设。一是严格执行“禁令”的前提下，市局制定了《局制度汇编》。二是大力推行行政执法责任制和错案责任追究制，规范执法办案程序和纪律，提高依法行政水平。两年来，所办案件中无一起行政复议和行政诉讼败诉的情况发生。三是大力推行政务公开。我们将工作职责、办事程序、职责范围，收费标准等在全市系统“两屏一栏”上公开，切实提高了工作透明度。四是积极开展工商内部稽查。今年，我们对工商稽查队成员进行了调整，并拓宽稽查范围和领域，把对干部的监督管理延伸到8小时之外，使干部职工在工作和生活中能时时注意约束、规范自己的一言一行。五是严肃财务管理制度。全面落实财务收支两条线的规定，大力推行干部和离任财务审计制度，切实加强系统财务管理。

2、强化发展意识，服务经济建设。我们坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓文明创建活动，一手抓服务发展工作，把文明创建活动与创建“三街”相结合，与创新监管方式相结合，与实施企业信用公示相结合，与经济户口建设及联动管理相结合，充分发挥了职能作用，积极创新服务举措，强化发展意识，促进经济建设，推动了文明创建活动的深入开展。第一，发挥职能作用，优化发展环境。一是商标创优。商标是企业参与市场竞争的“通行证”。因此，在文明创建活动中，我们大力实施精品名牌战略，不断提升企业竞争能力。我市是粮产区，我们在文明创建活动中，主动上门走访座谈，仅今年上半年，积极引导粮食经营企业注册了“金鼓”、“川北”、“杨水湖”、“川江”等4件注册商标，使我市大米远销全国各地，走进大型批发市场和超市，打出了品牌，拓宽了销路。两年来，我们为企业注册商标64件，其中1家企业产品商标被评为“湖北著名商标。”二是合同解忧。我们积极参加全国“百万守信企业”创建活动，积极推进企业信用建设，为提升企业信誉开辟了“绿色通道”。两年来，共发放“合同解忧卡1500份，指导企业签订各类经济合同86起，规避合同风险1.5亿元，为企业办理抵押贷款2650万元。”今年9月上旬，我市富强糖果厂为更新生产设备急需贷款而发愁，我们乐当“红娘”，主动与企业和银行联系，为其办理了动产抵押合同，使企业顺利贷款300万元，解决了企业的燃眉之急。三是打假保优。我们结合12315打假维权网络，通过打击假冒伪劣活动，切实保护了在汉川经营的品牌企业的利益。第二，转变工作作风，服务经济发展。一是引鸾回巢。我局在文明创建中，主动走访从我市迁往武汉的私营纺织业主，介绍我市的环境与优势，发展与前景，希望他们重回家乡投资兴业。经过努力，三位私营纺织业主心悦诚服，主动从武汉陆续迁回我市，分别投资100多万元、600万元、1000万元重新开业。二是筑巢引凤。我局在文明创建中，通过狠抓“三街”创建，营造了宽松的投资环境，招引光明公司等6家企业落户我市，引进资金近3000万元。三是主动进位。在服务方法上，我们跳出部门圈子，主动进位，做到全程服务；在办事效率上，推行由我来办，马上就办，办就办好的方法，实行全方位服务。市场专业分局在文明创建活动中，强化服务意识，创新服务举措，主动进位，推行温情服务、延时服务、流动服务，既促进了监管职能到位，又服务了地方经济发展。第三，坚持与时俱进，创新监管方式。针对过去监管模式与新形势的不适应，我们转变思想观念，与时俱进，实施企业信用公示制度，加强经济户口建设与联动管理。为了建立和完善经济户口建设，我们构建经济户口信息平台，借助户籍式的管理模式，落实属地监管，形成职能整合，上下联动，运转高效的全市企业经济户口档案，改市场主体登记等静态身份信息，为动态信息组成的反映市场主体准入、存续到终止过程中的信息资料总和，有效地促进了执法到位，推进市场主体信用建设，服务经济发展。

3、依托活动载体，促进文明创建。为了营造创建氛围，增强创建活力，我们投入资金，对全市工商系统办公和生活环境进行净化、绿化和美化。在文明创建活动中，我们坚持将文明创建与基层建设活动载体等有机结合起来，使文明创建工作不断向更深层次延伸。第一，与思想作风纪律建设相结合。一是开展了民主评议行风活动。2002年，全系统共聘请市人大代表、政协委员83人为工商义务监督员，并公布举报电话21部，设立举报箱21个，召开行风建设座谈会20多次，发放征求意见书3500多份，收集意见和建议180多条。针对意见和建议，我们及时制定整改措施，实行扎实整改，得到了市人大、政协的充分认可，市局机关被评为行风满意单位；二是开展思想作风纪律整顿。今年9—10月，我们根据上级主管局的统一部署，制定方案，强化措施，集中时间，集中精力，周密部署，统筹安排，用1个月的时间，在全市工商系统开展了思想作风纪律集中整顿。通过“整顿”，全体干部职工政治思想素质明显提高，作风纪律明显加强，大局意识、公仆意识、服务意识、奉献意识和依法行政意识明显增强；三是狠抓廉政建设。我们认真贯彻《党风廉政建设责任制》，严格执行党风廉政建设规定，加大对违反工作纪律行为的查处力度，收到了惩戒和警醒的效果。第二，与履行部门职能相结合。我们把认真履行工商职能，促进全市经济发展作为创建的落脚点，注重用文明创建推动职能工作，用职能工作体现和巩固文明创建的成果，制定并实施了一系列扶持企业改革的意见和措施，开展了结对帮扶、“精品名牌战略”、“合同解忧工程”等活动，取得了较好的成效；通过公开程序、简化手续、提供咨询、提

第五篇：创建精神文明单位材料

**市人口和计划生育局精神文明

创建工作汇报材料

为认真贯彻落实党的十六大精神，进一步推动我局精神文明建设深入开展，我局按照市委要求和统一部署，集中精力，认真学习，提高认识，从深层次，查摆出不适应我市经济发展的制约因素，针对突出问题，认真研究，制定出切实可行的整改方案。通过一系列的具体措施和有效运作，各项工作取得了实实在在的成果，干部职工鼓足了士气，对各项事业充满了信心，几年来，我市的人口和计划生育工作在各级党委、政府高度重视下，紧紧围绕“稳定低生育水平,统筹解决人口问题，促进人的全面发展”这一中心，坚持一手抓人口控制能力，一手抓基层基础工作，工作有了新的突破和发展。

一、加强领导，精心组织。

我局领导班子以身作则做到讲学习、讲政治、讲正气，团结进取，开拓创新，廉洁奉公，以身作则，始终坚持两手抓，两手硬，建立了一套有利于精神文明建设健康发展的运行机制，做到有目标、有步骤，并纳入干部岗位责任制，作为考核奖惩的重要内容。

1、始终把学习放在第一位，坚持向书本学，向社会学。

1同志之间互相学习，取长补短，以改善知识结构，增强局党组工作决策和驾驭全局的能力，提高机关工作人员整体素质，增强政治敏锐性。在思想上、组织行动上与党中央和市委、市政府保持高度一致，在学习中特别注重学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，在工作中努力实践好“三个代表”，切实把“三个代表”重要思想贯穿到各项工作中去。

2、始终把群众利益放在首位，把群众高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成作为工作的落脚点，牢记宗旨服务群众，把广大人民群众真正当成我们的衣食父母，多策并举，心系百姓，把惠民政策落到实处。一是继续实行计划生育的农户给予照顾和扶持的十项优惠政策。二是继续落实城镇计划生育独生子女父母退休后奖励政策。三是继续落实农村部分计划生育家庭奖励扶助政策。四是继续开展农村独女户养老保险工作。

二、抓好精神文明建设，促进各项事业健康发展。我局始终坚持以经济建设为中心，坚持改革开放，抢抓机遇，加快发展，知难而进，艰苦奋斗，经济效益和工作业绩居同行业前列。几年来机关作风有了很大转变，机关效能不断提高，各项事业加快发展。

1、局班子审时度势，今年提出吉林地区保2争1目标，全局上、下共同努力，确保这一目标基本实现。实行政务公

开，廉洁执法，打造阳光计生品牌。统一制作了涉及政策、程序、服务和维权等四个方面的公示板，共制作公开板1154块，全面实行政务公开。同时，开展了评议问卷活动，全市共印制“请农民兄弟姐妹评议计生活动”评议问卷2800份，“请流动人口农民工评议计生活动”评议问卷800份，经统计，计生政务群众知晓率为98.5%，技术服务群众满意率为98.1%，均高于省市要求的指标。

2、几年来，为保持领先地位和我市经济健康发展的良好势头，我局全体人员一手抓学习，一手抓工作，积极当好市委、市政府的参谋，始终坚持实际、实用、实效原则，坚决杜绝和反对不符合实际的花架子工程，从目前进展情况来看，比较顺利，工程进度快，质量好，干部、群众、业务部门三满意，得到上级好评，力争今年在全省、全市评比榜上有名。

三、行业风气好、各项制度健全。

我局坚持以服务人民，奉献社会为宗旨，建立健全了各类规章制度和服务规范标准。单位内部管理严格有序，服务态度热忱文明，服务技能规范、熟练、服务设施完善、周到、服务质量满意，本着对党、对人民、对下级、对事业负责的精神，局党组始终把抓班子、带队伍、树良好形象放在工作首位，坚持以党性为重，以大局为重，以团结为重，为确保我局干部职工队伍的稳定和事业的健康发展，积极改善办公

条件，提高工作效率，目前，全局上下呈现出凝心聚力谋发展，一心一意搞建设，“思想上一个调子，行动上一个步子，发展上一个路子”的良好局面。

新的一年我们将一如既往，开拓创新，继续深入贯彻党的十六大精神，积极发挥文明单位在全市精神文明建设中的示范带头作用，不断推进全市社会经济的全面发展。

**市人口和计划生育局

二0一0年九月三十日