幼儿园运营成本调查

第一篇：幼儿园运营成本调查

幼儿园运营成本调查：中等园毛利率仅

约10%

http://.cn2012年01月20日17:26北京晚报

平常并不关心国家大事的常琳琳这几天经常上网看教育新闻，女儿已经两岁半，计划三月份上幼儿园，“托了好几个朋友才联系上一个公办园，连赞助费我都准备好了，没想到前两天国家出台了新规定，说是不让收赞助费了，幼儿园现在也暂停招生了，说是等细则呢，我担心闺女上幼儿园的时机给耽误了。”

实际上，关注这件事情的可不止她一个人，从来都是能交上赞助费才放下心来的家长们很多都在等待观望，而比他们更加着急的是幼儿园方面，尤其是对那些既不是公办园，收费还不能太高的体改幼儿园，这次的新规改变了太多。

新规

剑指赞助费

1月5日，国家发展改革委、教育部、财政部三部委联合印发《幼儿园收费管理暂行办法》，焦点就是幼儿园收费统一为保育教育费、住宿费，严禁以开办实验班、特色班、兴趣班、课后培训班和亲子班等特色教育为名向家长另行收取费用。而且，这个发布突然的《暂行办法》要求在发布后30日就要施行，一位幼儿园园长告诉记者，“现在正值寒假，2月5日还没有过正月十五，凭我多年的经验，一个月的时间无论如何也不可能出台细则。”按《暂行办法》规定，幼儿园收费统一为保育教育费、住宿费，幼儿园为在园幼儿教育、生活提供方便而代收代管的费用，应遵循“家长自愿，据实收取，及时结算，定期公布”的原则，不得与保育教育费一并统一收取。严禁幼儿园以任何名义向入园幼儿家长收取赞助费、捐资助学费、建校费、教育成本补偿费等与入园挂钩的费用，严禁以开办实验班、特色班、兴趣班、课后培训班和亲子班等特色教育为名向家长另行收取费用。而且新《暂行办法》还要求，幼儿园应通过设立公示栏、公示牌、公示墙等形式，向社会公示收费项目、收费标准等相关内容；招生简章应写明幼儿园性质、办园条件、收费项目和收费标准等内容。据了解，在目前北京市的1300多所幼儿园中，主要分为公立办学、私立民办以及具有公办性质、由街道和企事业单位主管的体改园三种形式，新的《暂行办法》并未特别指出针对哪类幼儿园，各项规定均以“幼儿园”为统一表述。实际上，三种幼儿园各方面情况大不相同。不让收赞助费，对享受财政拨款的公办园和市场化运营的民办园没有太大影响，而夹在中间的体改园日子就没那么好过了。

体改园

受影响最大

带着上面的问题，记者对刚刚参加完北京市两会、并在会上提出相关提案的北京市政协委员、二十一世纪实验幼儿园总园长朱敏进行了专访。巧合的是，在1月5日三部委发布新规之前，作为从事幼教行业的市政协委员，朱敏就一直在调研北京市幼儿园的现状和收费问题，所以这一次她的提案应该是时效性最强的。“目前北京市的公办幼儿园收费仍然在执行1997年制定的标准，即每生每月收取最高230元保育费，街道园和企事业单位园则为500元至550元，相比如今飞速上涨的物价和人工成本，幼儿园的运营成本不断增加，这个标准明显收费偏低。”据朱敏介绍，正因为此前的收费标准过低，政府的财政投入也不足，所以很多幼儿园都是通过收取捐资助学款弥补办园经费的不足，但是要是按照三部委最新的规定，北京市的公办园、街道园以及众多的企事业单位办园在停收了赞助费或捐资助学款后，幼儿园的收入将减少30%至50%，导致办园经费严重不足。

“相比于有国家财政支持的完全公办园，以及按照市场化运营的民办幼儿园，处在夹心层的大批街道园、企事业单位园受到的影响最大。因为这些幼儿园虽然带有一些公办园的性质，但是房租和人员工资两块最大的成本是市场化运营的，按照此前1997年的标准收费是严重不足的，所以多年来有关部门才默许这些幼儿园收取赞助费，以维持这些幼儿园的正常运营。”

“去年我和其他一些市政协委员调研后发现，在北京，民办幼儿园对每个孩子月收费的成本测算底限是1700元，15年前制定的最高550元的保育费仍然远远落后于实际的需求，调整收费迫在眉睫。”在三部委禁收赞助费的大背景下，朱敏预计，自己提出的《关于调整我市幼儿园收费标准的建议》一定会尽快得到有关部门的回应。

中等园

一年支出350多万

在幼儿园收费的问题上，园方总是在强调标准旧收费低，而家长们则总是觉得收费偏高，那么维持一个幼儿园的运营到底要花多少钱呢？记者找到一个中等规模的典型北京民办幼儿园做案例，让该园的园长晒晒账单。

张园长(应本人要求隐去真名)经营的幼儿园在北京四环内，园里总共有8个班，200人，按每生每月2000元的平均收费，再刨除寒暑假，每年收入是2000×200×11=440万。房租：幼儿园三层楼，总建筑面积2500平方米，是作为房地产开发的配套而从开发商手中租来的，所以房租并没有完全按照市场行情来收，每年40万。

人力成本：每个班级配两名老师和一名保育员；还要有5名厨师，3名保安，两名大夫，两名钢琴老师，两名保洁员，一名杂工，一名班车司机，另外一位园长和两位主任。如此算下来已是43人，43人平均下来就按照3000多元的最低标准来计算，一个月的工资就要14万左右，一年下来就是168万元，这还不包括养老保险等其他支出。如果都加起来的话，总数要接近一年200万元。

装修摊销：2500平方米的幼儿园，以每平方米800块钱的装修标准算，总装修款就是200万元，按照五年来分摊的话，每年40万元。(尽管有些人认为五年的算法有点短，但是孩子对墙纸等东西的损坏是显而易见的，所以张园长每年用来找补装修的费用也有十几万，五年的算法是通行规则。)

固定资产摊销：幼儿园有室外的大型游乐设备，也有中小型的玩具，还有厨房灶具、钢琴电脑等设备以及孩子们的桌椅板凳和床，总投入也在200万左右，一年的摊销也是40万元。

每年新增玩教具：通常每年新增的玩具、教具要占到5%到8%不等，市级的示范园要达到8%，普通的幼儿园要占5%，所以这又是20多万。

水电气暖：该园每个月的水电费是5000元左右，一年下来是6万；燃气是3000元左右，一年下来是三万六；暖气费每平方米30×2500=75000元。这三项的总计是十七万一。粗略一算，一年支出就有40万+200万+40万+40万+20万+17.1万=357.1万元。

这些支出已经占去了全年收入的81%，这还没有算上幼儿园应该缴纳的各种税费，所以经营这样一所在别人眼中并不算小的幼儿园，毛利率只有10%左右。

实际上，运营一家体改园和民办园的费用没有多大差别，一旦不让收赞助费，在新的收费标准出台前，这些体改园将面临巨大的资金缺口。

提高收费

有必要公开听证

账单上清晰显示出调整体改园收费的必要性，然而，朱敏在两会上提出的这条建议却引起了一些家长的反对，有人认为，幼儿园的收费已经不低，还有人担心各种幼儿园都有可能借此机会涨价，更有家长建议把幼儿教育纳入义务教育范围，让孩子能公平接受教育。著名教育专家、21世纪教育发展研究院院长杨东平对此表示理解，“家长们从自己的角度不希望幼儿园收费上涨是可以理解的，但是这一次三部委制定的新规清晰的发出一个信号，就是通过适当提高公办园的收费标准，杜绝赞助费，所以从这个角度上看，公办园提高收费是不可避免的。”实际上，每次的教育新规出台都会引起争议，对此杨东平认为，主要是制度产生的过程不够透明造成了外界的质疑：“未经听证，会让人觉得制度是由少数行政部门负责人关起门来就定下来了。”

另外，杨东平认为，发展多种不同形式的幼儿园是解决这个问题的一个出路，他认为上海的做法就很有借鉴意义，“对于那些没能进入公办园而花更多钱进入民办园的孩子，政府提供一定数额的补贴，这些补贴至少缩小了他们和公办园孩子的收费差距。对于那些家庭式的微型园加强管理，因为这些小型园、微型园的存在解决了流动人口和务工人员子女的实际需求，不要让他们变成黑幼儿园。”

他认为小型园和微型园的门槛应该降低，不要受场地、注册资金、人员资质等方面的束缚，杨东平引用著名教育家陶行知的话来总结：“中国人口多，底子差，在普及教育方面，中国需要粗茶淡饭式的教育。” X093

本报调查微博：

weibo.com/benbaodiaocha(微博)

欢迎提供线索

媒体解读文化产业主管主办制度

http://.cn2012年01月20日15:35新华网

(新华社信箱·十七届六中全会《决定》解读)

为什么要坚持主管主办制度，落实谁主管谁负责和属地管理原则？

新华网北京1月20日电 主管主办制度和属地管理原则是我国文化管理体制的一项基本制度。主要内容是，设立国有文化单位必须有具备一定资质的主办单位和上级主管机关，负责履行对文化单位的领导职责；各地党委宣传部和文化行政部门负有对本行政区域内文化活动的监管职责。《决定》重申坚持主管主办制度，落实谁主管谁负责和属地管理原则，对确保我国文化事业和文化产业繁荣健康发展具有重要作用。

坚持党管意识形态，加强党对文化工作领导，迫切需要更好坚持主管主办制度和属地管理原则。党管意识形态是我们党在长期实践中形成的重要制度和原则，是坚持党的领导的一个重要方面。文化既有很强的产业属性，又有很强的意识形态属性，文化单位作为精神产品创作生产部门，是重要的宣传思想阵地。坚持谁主管谁负责和属地管理原则，通过制度安排，把党管意识形态落实到每一个文化单位的主管主办部门，落实到各级地方党委政府的重要工作议程，有利于管理工作及时、有力、到位，推动文化繁荣健康发展。当前，我国意识形态领域主流是好的，继续保持积极健康向上的良好态势，但意识形态领域并不平静。特别是国际敌对势力对我施压促变的一贯立场没有改变，通过各种途径、运用各种手段，对我在发展上牵制、形象上丑化、思想文化上渗透，意识形态领域的斗争长期而复杂。只有坚持主管主办制度，落实谁主管谁负责和属地管理原则，通过完善管理制度保证文化改革发展顺利推进，党和政府才能牢牢把握意识形态工作主导权、掌握文化改革发展领导权。

落实守土有责、确保文化单位导向正确，迫切需要更好坚持主管主办制度和属地管理原则。主管主办单位和属地管理部门承担着对所属文化单位领导和管理职责，核心是以对党和人民高度负责的态度，看好自己的阵地，管好自己的队伍，抓好所属宣传文化单位领导班子建设，确保所属舆论阵地坚持正确舆论导向，确保所属文化单位提供健康向上文化产品，确保所属互联网站等现代媒体不为有害信息提供传播渠道。随着文化体制改革的不断深化，经营性出版社已全部完成转企改制，一般国有文化院团、非时政类报刊社、新闻网站转企改制工作正在抓紧推进。特别是随着国家鼓励有实力的文化企业跨地区、跨行业、跨所有制兼并

重组和上市融资，文化企业的业务领域更加扩展，资本构成更加复杂，企业流动更加频繁。面对文化改革发展新形势特别是文化市场主体出现的新变化，如何进一步加强和改进对文化单位的领导和管理，引导文化企业强化社会责任，正确处理社会效益和经济效益的关系，始终把社会效益放在首位，是主管主办单位和属地管理部门面临的新的重大课题。全面落实《决定》提出的文化改革发展目标任务，一方面，必须始终坚持、更好落实主管主办制度和属地管理原则，坚持一手抓改革发展，一手抓科学管理，及时研究解决文化改革发展中的重大问题，及时发现倾向性、苗头性问题，有效引导，妥善处置，切实做到守土有责、守土尽责，充分发挥文化单位在文化建设中的主力军作用；另一方面，必须坚持改进创新，科学界定主管主办单位的资质条件、工作职责、考核标准，完善管人管事管资产管导向相结合的国有文化资产管理体制，改进工作方式方法，提高管理水平和管理成效。

美研究机构称上海发展速度全球第1北

京第27

http://.cn2012年01月20日13:11法制晚报

全球发展最快城市上海第一

美智库调查全球经济规模最大的200个城市 北京列第27 排名前10中有4个中国城市本报讯(记者杨铮王进雨)美国智库布鲁金斯学会日前发布的一份研究报告称，在全球200个经济规模最大的城市中，中国上海的发展速度名列全球第一，北京名列第27。

这个报告称，全球经济规模最大的200个城市(其中中国内地有13个)由于占到了全球GDP的一半以上而显得至关重要。

这份报告以人均收入和就业率的增长来衡量一个城市的发展速度。报告指出，凭借9.8%的收入增幅和5.8%的就业率增幅，上海由2010年的第15名一跃成为全球发展最快的城市。排名前10中有四个中国城市。

依照布鲁金斯学会的计算方法，北京2011年的人均收入为7657美元，增长3%，就业率提高3.3%。两项指标综合，北京排在全球第27位，2010年排第13位。

2011年排名垫底的三个城市，雅典、里斯本和都柏林，恰恰位于欧债危机中状况较糟的三个国家。

对外经贸大学世界经济研究室主任蓝庆新今晨接受法晚记者采访时表示，北京2011年收入和就业的增长有所放缓，与首钢外迁、汽车和房产限购都有一定的关系，不过蓝庆新强调，这是北京产业结构调整、挤压经济泡沫的过程中必可避免的微调，而一旦完成调整，北京的发展会更好。

连线作者

北京上海对全球经济愈发重要

报告作者之一，阿兰·贝鲁比今晨对本报记者表示，2011年，中国经济发展放缓，榜单上的城市的收入增速也有一定的下降，如北京的收入增速比国际金融危机爆发前下降了一半以上。

贝鲁比认为，中国在2011年采取了有力的政策冷却房地产市场，以避免出现金融危机前美国和欧洲曾出现过的泡沫，而这样做也使得整个中国经济有所放缓。不过，贝鲁比仍认为，中国的城市在全球经济中的地位并没有受到影响，北京、上海和重庆对全球经济的意义越来越重要。

对比上海与北京，贝鲁比认为，上海是中国的“经济首都”，其经济规模相当于芬兰全国，并集中着中国5%的经济总量，比首都北京多出一倍半。

贝鲁比认为，上海之所以领先中国乃至全世界城市的发展速度，是因为大部分行业的发展速度都领先于中国的平均水平，商业、金融、贸易、旅游等行业的增速甚至达到了中国其他城市的两倍。

排名城市 人均收入就业率增幅 增幅

1上海 9.8% 5.8%2利雅得 7.8% 6.3%3吉达 7.0% 5.5%4伊兹密尔5.5% 5.6%5杭州 5.8% 5.5%6安卡拉 5.4% 5.7%7伊斯坦布尔5.3% 5.6%8深圳 6.5% 4.9%9圣地亚哥5.7% 4.9%10沈阳 11.6%1.7%27北京 3.0% 3.3%

第二篇：如何降低运营成本简述

如何降低公司运营成本，提高经营竞争优势

 了解客户需求，明确品质要求，营销中心负责把客户信息及时准确传到公司。

 供应链环节整体把控对公司运作起到至关重要的作用，包括物流链、技术链、资金链、生产链。

 物流链：物料计划、采购、运输、储存、收发、品质与生产计划的宏观把控；

 技术链：结合客户要求及生产需求有规划的实施技术支持；根据市场趋势开发能适合消费需求的产品，提高公司核心竞争力；

 资金链：分析公司的收支情况，了解物料正常运转消耗的资金流量与周期，准确预算人工成本、物料成本及其它开支与订单收入，分析其合理性及剖析问题所在并及时纠正。确保公司资金链形成良性循环，防止断裂。

 生产链：生产其实就是产生结果的工作，所有的前期服务都是为了满足生产、提高生产效率。生产部门一个单纯的目标就是提高生产效率，降低成本；仅做好这一点就会有很多的工作要做；生产中心怎么会有那么多部门真是奇葩！ 要掌握在生产过程中会产生哪些浪费。以下为精益生产管理的一些内容，几种现象的浪费是不该发生的。

 等待的浪费：主要由作业不平衡、作业布置不当、停工待料、品质不良等原因造成；

 搬运的浪费：空间安排不合理，造成人员走动工作频繁，如物料、工具等的不合理放置，取放时间过长就是一种浪费；

 不良品的浪费：由机器工作的不正常或者管理手段不当造成；

 动作的浪费：生产过程中部分动作是可以利用一些辅助工具来减少的；  加工的浪费：为了达到作业的目的而不择手段会造成严重的浪费；  库存的浪费：库存会造成不必要的搬运、增加管理成本、占用库存空间等浪费。

 制造过多(早)的浪费：过多或过早的生产提前消耗了费用和材料，同时也会造成等待、搬运、动作、库存的浪费；

这些都是每个公司经营管理都要去研讨与关注的。而不是一出问题就去扯费用，都在做一些无用功，不去检讨问题。

 公司所有改革与管理修正都是为了降低运营成本，增加利润。

第三篇：移民城市成本调查

Tokyo has regained the unenviable title of the world's most expensive city for expatriates, while the eurozone crisis has made many European cities cheaper, accordingShanghai climbed five places to 16th and Beijing moved up three places to 17th, overtaking Seoul.Shenzhen rose by 13 places to 30th while Guangzhou to a survey published on Tuesday.At the other end of the scale, the survey by the Mercer group named the Pakistani port Karachi as the least expensive city, with living costs around three times cheaper than in the Japanese capital.The report, published annually to help companies assess compensation allowances for expatriate workers, compared the cost of over 200 items in 214 cities, using New York as a reference.The items on the list included housing, food and transport.Tokyo pushed the oil-boom Angolan capital Luanda into second place to retake the top spot in the survey.Another Japanese city, Osaka, came third, the Russian capital Moscow in fourth, and Geneva fifth.Cities in the eurozone slid in the rankings as the euro has slid against the US dollar during the debt crisis.Paris dropped 10 spots to 37th, Rome fell eight to 42nd, and Athens tumbled 24 to 77th.London slipped from 18th in the table one year ago down to 25th place.Six Australian major cities are among the top 30 because of a stronger Australian dollar, according to Mercer.The survey showed that the six cities had all experienced further

The survey showed that the six cities had all experienced further jumps up the global list since 2011, with Sydney ranked 11th and Melbourne 15th, whereas Perth and Canberra both jumped 11 places to numbers 19 and 23.Brisbane rose by seven places to take 24th position while Adelaide moved up 19 places to 27th.Australia now has three surveyed cities in the top 20 and all six surveyed cities in the top 30, Mercer said.Sydney has become the most expensive Australian city for expatriates.“Demand for rental properties has also increased significantly in all the Australian cities we rank,” Mercer principal Nathalie Constantin-Metral said in a statement.“Coupled with very limited availability, the result has been very tight markets and increased prices.”

was up seven places to 31st.周二发布的一项调查显示，东京又重新荣获全球最贵移民城市的称号，而欧元区危机让许多欧洲城市的生活花费都降低了。

在排行榜的另一端，美世集团开展的这一调查将巴基斯坦海港城市卡拉奇评为生活花费最低廉的城市，该城市的生活成本大约比日本首都东京低三倍。

这一调查报告旨在帮助公司估算给驻外员工的补贴数额。该调查以纽约的生活花费为参照，比较了214个城市的200多项条目，包括住房、饮食和交通。

调查报告中，东京将盛产石油的安哥拉首都罗安达挤到了第二位，重新抢占冠军位置。另一个日本城市大阪位居第三，俄罗斯首都莫斯科排在第四位，日内瓦排在第五位。由于欧债危机中欧元对美元贬值，欧元区城市的排名有所下滑。巴黎降了10位，排名第37，罗马降了8位，排在第42位，雅典排名大幅下滑，降了24位，排名第77。伦敦从一年前排行榜中的第18位降到了第25位。根据美世集团的调查，澳大利亚的6个主要城市都跻身前30名，因为澳元走强。

该调查显示，自2011年以来，这6个城市在这一全球排行榜上的名次都上升了。悉尼位居第11名，墨尔本第15名，珀斯和堪培拉都上升了11位，分列第19名和第23名。布里斯班上升了7位，位居第24名，阿德莱德上升了19位，排在第27名。

美世集团称，澳大利亚现在有3个被调查城市进入了前20名，而且被调查的6个城市都进入了前30名。悉尼已成为最昂贵的澳大利亚移民城市。

美世集团的总裁娜萨莉?康斯坦丁-梅特拉尔在一份声明中说：“在所有入榜的澳大利亚城市中，租房需求也大大提高了。”

“再加上可供给量十分有限，其结果就是市场供不应求，价格上涨。”

首尔排名被上海和北京赶超。上海上升了5位，排名第16，北京上升了3位，排在第17名。

深圳上升了13位，排在第30名，广州上升了7位，排在第31名。

第四篇：浅谈运营成本管理的办法

浅谈运营成本管理的办法

摘要：改革开放以来，伴随着国家综合国力的提升，我国的科学技术迅猛发展，企业在市场运营的竞争也越来越激烈，各个企业的生产运营大环境也发生了大变化，做好企业运营的成本控制逐渐成为了企业获取利益的另一个措施途径，同时也是企业在日益激烈的市场竞争中有效利用手段。从目前的市场发展来看，每一种商品的市场都有许多家企业在竞争，这些企业生产的同一种商品在质量方面几乎不存在差别，这就形成了买方有利的市场，在这种市场发展的形势下，企业如果生产商品的成本大幅度降低，就获得了比同类家企业更大的竞争优势，企业就可以利用价格这一优势作为自己的竞争手段，有利于企业占有更多的市场份额。

关键词：运营成本；管理；措施办法

0引言

成本管理在企业的运营过程中发挥着核心作用，我们通常所说的成本管理是产品生产过程中人、材、机等方面的成本控制，也就是传统管理概念里企业在产品生产的各个阶段利用严格的成本控制措施来降低成品的成本，以初步设计中设定的成本控制额为管理目标，按照这个成本管理目标为控制线来调整产品在生产过程中产生的开支和费用，在最后的市场销售运营阶段以实际的综合成本和设定的成本控制额来进行对比，用来评价企业在经营销售过程中的效果和成绩。目前，企业现代的成本控制不仅仅是在产品生产过程中采取措施，它是涉及企业运营的各个阶段，从企业的日常管理到企业的生产情况在管理方面都要采取科学的有效的管理措施，在确保完成产品的质量和数量为前提，以实现企业的成本节约化。

1运营成本管理的意义

运营成本的管理是一个企业实现可持续发展的核心环节，对企业能否在激烈的市场竞争中占有一席之地起到了决定性作用。企业要想有效科学的发挥好运营成本管理的作用，就要建立完善的成本管理控制体系制度，用来提高企业运营的整体管理水平和产品销售效率。企业做好运营成本管理对企业的发展有以下几点意义：

（1）成本管理有利于企业降低产品的总成本，提高企业的利润，从而直接给企业带来更大空间的经济效益。企业产品的成本高低是企业是否盈利的根本，它直接影响到一个企业在同类产品市场中的竞争力，关系到企业发展的生命线。

（2）有效的成本管理是分配好企业资源的基础。一个企业的内部是由多个部门分工协作，所有的人、财、物在这些部门之间运作，通过科学合理的成本管理制度来约束各个部门的，就能够避免过程成本的浪费现象，从而可以把企业的所有资源进行合理的处置，保持了企业资源利用的最大化，这是企业运营成本管理不可忽视的重要作用。

（3）企业采用统一的运营成本管理体系有利于各个部门的密切配合，在众多的部门之间起到了综合的联系作用。企业的内部利用统一的运营成本管理制度对企业的生产经营活动来进行控制和评价，对企业的整体发展效果给出直观的经济效益水平，在企业的整个生产和销售全过程起到杠杆的调节作用。

（4）企业通过运用成本管理可以有效地利用社会中的资源，实现利润最大化。企业在市场中的发展过程中受到外部环境的制约，国家对经济的宏观调控，社会资源的合理分配，国民经济的发展比例情况，这些外部的协调水平都是企业成本管理的外在体现。

2企业运营成本管理存在的问题

随着科学技术的发展，我国的市场经济也逐步发展稳定，绝大多数的企业都立足市场的实际情况，利用企业本身的资源制定适合自身发展的运营成本控制管理模式，使企业得到了一定程度的发展。但是，也有一部分企业在市场发展的大环境下依然采取比较落后的企业运营成本管理方式，造成了企业发展的滞后。目前，在我国企业的运营成本管理模式种存在着以下几点问题：

（1）企业管理者对运营成本管理的观念认识相对落后。传统的运营成本管理的观念是一味的追求投资的最小化，过度的把节约放在了企业发展的第一位，极端的认为降低产品生产的成本和大幅度削减企业的费用开支就是企业有效的成本控制手段。在发展迅速的市场经济下，假如还继续沿用这种以“节省”为核心的传统成本管理模式，不但会影响到企业对长期目标投资的积极性，只是把企业利益放在了眼前这一狭小的范围内，从而阻碍了企业的长远发展和技术、产品方面的改革创新，更重要的是这种老旧的观念还会损害企业整体的长久发展目标；

（2）对运营成本管理中的成本本身所起到的作用没有全面的理解。企业获取利益的任何途径都要在市?稣飧龃蠡肪诚陆?行，它也是整个企业生产商品的指挥者，然而许多企业的管理者并没有真正的认识到在市场下自己所扮演的角色，不以市场需求为导向脱离实际的进行生产，一味的去追求产量的多少。目前，有不少的企业依然想通过压低产品的生产成本来提高产品的产量，凭借着这种低价优势来打开市场的销售渠道，使企业在市场竞争中占有更大的发展领域。

（3）企业的管理者对运营成本管理片面的依靠当前的成本会计系统。我国绝大部分的企业对企业运营成本的管理没有及时的根据市场的变化做出适合的调整，不能采用因地制宜的成本管理方法，这就使企业的成本管理演变成了表面上的降低产品成本，企业的上层管理者也就无法制定出正确的发展策略：

（4）目前的绝大多数企业缺少健全完善的针对运营成本管理的成本控制规范体系。我国的企业有很大一部分属于家族企业，内部关系网层层盘结造成了企业内部很难管理的现象，缺少严格的制度去约束。没有建立健全的内部运营成本管理体系，不能从根本上解决上层建筑者的老旧思想，这样整个企业的运营成本监控力较低，影响到了整个企业做好成本控制的积极性。

3企业加强运营成本管理的主要措施

通过认真分析了运营成本管理在企业发展过程中的意义，找到了我国企业在运营成本管理方面存在的问题，我们针对这些问题总结了一下几条加强企业运营成本管理的措施：

（1）企业的上层管理者要认识到全新的运营成本管理理念，依据新的成本控制概念制定正确的竞争策略，设定切实可行的成本控制目标。以目标为出发点建立健全成本控制的体系，制定合理有效的控制程序，有利于激励企业员工的工作积极性，调动起整个企业的干劲。

（2）企业不断地进行技术创新，紧跟市场发展的需求提高企业的产品质量和经济效益。一个企业在研发新技术时投资会很大，从短期的经济利益来看是弊大于利，但是如果坚持下去一旦研发成功就会大幅度的降低成本的开支，从长期的发展眼光来看这种研发过程的投入是比较合理的。企业应该跟着市场的变化走，充分认识到自身的情况来制定企业的技术改革创新的规划，加大引进人才的力度，不断地扩大自己的科研技术队伍，通过科学的技术力量来降低企业的成本，从而提高企业从中获得的经济效益。

（3）企业要重视产品的质量而不是一味的要求产品的数量，鼓励企业积极的采取现代化的成本管理手段。在现代企业的发展过程中产品的质量和成本是两大致命点，它们关系到企业在市场竞争中的生死存亡。正确的企业发展理念应该是提高产品质量与降低成本之间并不是相互矛盾，而是应该相统一的一对概念。在信息化发展的市场发展下，企业也要充分利用好互联网这一工具，通过采用信息管理的现代化手段来降低企业的运营成本。提高企业员工的整体素质，利用新科技作为降低企业运营成本的新途径，加强企业科技信息化的建设，建立现代化的企业运营成本管理模式。

4结论

在经济全球化趋势的影响下，我国企业要加快运营成本管理模式的转换，适应新形势下市场发展的步伐，科学有效的降低企业的运营成本，运用信息技术实现企业的经济效益最大化。

第五篇：体育场馆运营成本千万,如何“脱困”？

体育场馆运营成本千万，如何“脱困”？

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网上一篇关于《鸟巢投资35亿奥运后空置1年维护费近2亿》的新闻引发了人们的关注。文中提出了目前国内体育场馆普遍面临的一个严峻问题：赛后运营困境，很多场馆赛后无法利用自身资源进行自负盈亏。

在国内不少地方体育场馆存在运营效能不佳、场馆资源闲置、体育功能和公益属性弱化的大背景下，济南奥体中心是否也面临同样的困境?对此，济南奥林匹克中心党委书记杜在东发表他的相关看法。

杜在东表示，全运会以来，在济南市委、市政府的领导下，奥体中心积极探索大型体育场馆的科学运作模式，盘活场馆资源，充分挖掘场馆商业潜力，不断创新经营理念，已经逐步走上良性运营之路。政府只补贴3年奥体2013年起自负盈亏

济南奥林匹克中心是济南市为举办第十一届全运会而建，主要包括一场三馆，分别为6万人的体育场，1万人的体育馆，各4000人的游泳馆、网球馆，总投资约30亿元，是济南市迄今为止投资规模最大、功能最完善的体育基础设施。杜在东介绍，自全运会以后，政府对奥体中心进行了3年补贴，2010年2000多万，2011年1000多万，2012年600多万。自2013年起，奥体中心开始自负盈亏。

“奥体中心走上良性运营之路，其实经历了一个艰难的过程。”杜在东表示，很多人认为体育馆只能应用于大型的竞技赛事，而靠大众健身盈利是“杯水车薪”，不现实。他认为，体育场馆应该作为一个地方经济发展的一部分去设计，如果体育馆的建设缺乏真正科学理性的综合策划和可行性研究，与真正的需求脱节，与城市生活、产业发展脱节，必然会造成运营困境。5年举办赛事70场每年至少10场演唱会

2010年以来，奥体中心累计举办国家级以上体育赛事70余场，商业用房租赁面积超过7万平方米，入住商家120家，运营收入累计达到3.8亿，上缴税款3323万元。

“比如2013年场馆的收入为5000万，2014年5450万，2015年6300万，场馆的收入呈递增模式。”杜在东介绍，奥体中心的收入来源主要有三部分，一是发挥资源优势，开拓体育竞赛表演市场。除了一些国内外大型体育赛事的承办，中超鲁能俱乐部主场、CBA山东男篮主场、乒超鲁能俱乐部主场三项国内顶级体育联赛都入住或曾经入住奥体中心。杜在东告诉记者，每年按场次收取鲁能的租赁费，一场比赛大约10-20万，一年20多场比赛。除大型体育赛事，奥体中心还承办大型文艺演出，每年至少要举办10场演唱会。二是发挥体育馆的公益性。2009年全运会结束以后，奥体中心调研群众需求，将一些全运会后闲置的场馆进行改造，并对外开放，陆续开设了游泳馆、网球馆、羽毛球馆等十余个健身场馆，扩大了室外健身场地的范围，并且大部分免费对外开放。“虽然大众健身没有什么盈利，但我们为市民提供了好的环境，市民也会更加爱护我们的场馆，而且还提高了场馆的消费和人气。”

三是“以商养馆”的产业运作模式。目前，奥体中心已形成餐饮休闲、汽车销售、商务办公、商业零售4类优势业态，承接了大型商业活动和体育休闲旅游活动，每年接待各类参观团体超过400批次。推动无形资产开发，如奥体中心“一场三馆”的冠名权和户外广告，有效扩大了资金来源。运营成本巨大每年支出约3800万

“鸟巢”的运营方，北京市国有资产经营有限责任公司董事长李爱庆在采访中提道：“一年什么都不干，只要一开门，就要小1个亿，加上水电气热、维护、固定资产折旧等费用，一年的支出就要1.9亿多元”。那么同样作为大型体育场馆，奥体中心难道没有损耗吗“?其实奥体中心每年支出的费用也很多，主要是水电费、物业费、取暖费、绿化费等，一年大约在3600万3800万。”杜在东介绍，还有很大的一部分开销在场地维护和新增设施上。他认为这些费用都是不可避免的，是必然消费。“因为只要把奥体中心的场馆功能发挥到极致，就会得到运行和运营的良性发展。” 在国内场馆运营困难的大环境下，奥体中心场馆运营管理已经走在了全国同类场馆的前列，已经探索出一些做法和思路，具有较高的可复制性和推广意义。奥体中心运营良好是否有扩馆或者转卖的打算?杜在东表示，“目前奥体中心处于运营提升阶段，但是仍有发展空间，很多国外项目也很认同我们的场馆设施和运营模式，我们将通过更多的合作和有影响力的赛事来促进奥体中心的发展。”在国内大型体育场馆的运营中，由政府下属的事业单位直接经营和招标委托专业机构负责运营是两种主要的方式。业内人士认为，这两种方式各有特点，不同场馆可以根据自身需要进行选择。委托运营缓解地方财政压力深圳大运中心选址离市中心较为偏远，赛后的利用一度成为难题。佳兆业集团2012年接手该场馆群的运营权，以此为开端组建了200多人的专业团队，并成立了佳兆业文体公司。

据悉，佳兆业拿下场馆运营权的方式主要是ＲＯＴ（改造－运营－移交），即政府交给企业将场馆进行改造升级，并给予企业一定的使用年限，到期后场馆再移交回当地政府。这种模式在一定程度上缓解了大型场馆维护费用高昂给地方政府造成的财政压力。以深圳盐田体育中心为例，该场馆在过去三年的平均运营成本超过600万元，政府将运营权交给企业后，每年补贴60万元。

据佳兆业集团执行董事兼总裁郑毅介绍，大运中心举办了ＡＴＰ深圳公开赛、ＷＴＡ深圳公开赛、女排亚洲杯、国际冠军杯、迷笛音乐节、草莓音乐节，在今年10月还将举办ＮＢＡ中国赛。

目前，佳兆业已经拥有了深圳大运中心、深圳南山文体中心、深圳盐田体育中心、深圳观澜体育公园、佛山高明体育中心等五个场馆运营权，举办了超过300场大型赛事、文艺与公益活动。

郑毅表示，佳兆业的文体产业模式是“轻资产、重运营”的模式，希望将这种模式复制到全国一、二线城市和大型省会城市。

具体来说，这种模式是从场馆平台入手，进而进行全产业链运营的一种“四驱”经营模式：一是场馆投资。通过参与政府公开招标，投资获取场馆管理运营权，在全国范围内进行场馆连锁经营。第二，竞赛表演产业的运作，以场馆为平台，通过专业的市场化运作，举办顶尖体育赛事和大型文艺演出，开拓商务赞助、商业广告、活动门票、电视及互联网转播、衍生产品经营等多元收益。三是健身推广，佳兆业旗下场馆常年开放，支持开展球类、游泳等大众健身活动；策划开展城市公益活动，助力全民健身运动推广。四是配套升级，根据场馆实际建设情况，引入酒店、餐饮、培训等服务与设施，完善场馆配套进行商业运营。

佳兆业掌握了从场馆平台到竞演内容，从产业上游内容开发到中下游活动推广、衍生商业经营等在内的全产业链资源，形成包含策划、创作、投资、招商、营销、经纪、推广、后勤保障等在内的产业生态圈。在场馆运营的基础上，佳兆业将重点发力影视剧、艺人经纪、音乐产业、高端赛事开发等业务，打造自有版权内容，在产业上游树立牢固优势。国有企业探索“以商养馆”海峡奥体中心是即将举行的全国首届青运会的主场馆，其经营权目前在福州市文体产业开发运营有限公司旗下，这是一家市属国有企业。初期注册资本5000万元。从性质上说，海峡奥体中心的开发、运营、维护、招商等环节都由国有企业掌控。

福州文化旅游投资集团副总裁、福州文体产业开发运营有限公司总经理陈杰说，文体公司多次组织人员前往北京、上海、广州等地调研学习，同时通过招标聘请专业的商业策划团队，对中心的赛后运营做了详细规划。根据规划，中心将以全民建设与体育竞技为主导，建成集运动、健身、娱乐、休闲、旅游、购物、旅游等于一体的城市体育服务综合体。中心运营将通过品牌输出、管理输出和资本输出等方式实现场馆规模化、专业化的运营，增强场馆符合经营能力，力争实现运营效益最大化。

海峡奥体中心在场馆运营中采取场馆的“馆长负责制”，也就是一种职业经理人的制度。每年公司下考核指标，馆长来完成指标，公司给馆长一定待遇，超过指标有奖励机制。据陈杰介绍，海峡奥体中心未来可预见的收入将主要来自7个方面：一是租赁收入，第二是活动和赛事收入，第三是全民健身收入，第四是培训收入，第五是额外增值服务，第六是物业收入，第七是广告收入。“此外，我们还努力把这里做成福州新的旅游地标，所以这里也配套旅游设施，比如停车场、购物中心等，目前还在争取建立一个旅游集散中心，能够把奥体中心的影响辐射出去。”

陈杰坦陈，将以上收入加在一起也很难养活场馆。以中心的综合馆为例，做一场活动，对外报价在35万一个场次，包括前期布展、搭台、彩排和后期扫尾，至少都占用5至7天，假使一年能够做20场，相当于每个月都有1到2次，这已经是比较了不起的频率了，一共才700万，还不够场馆一年的能耗。

因此，为了维持场馆的良性运营，福州文体产业开发运营有限公司的思路是“以商养馆”。

“我们的思路是，场馆收入用于补贴全民健身的支出，我们对公众开放不会用很高的价格，让市民享受到场馆带来的益处。那我靠什么挣钱，我依靠的是场馆周边的‘商圈’，这是福州市在一开始做规划时就想到的。中心周边有13．5万平米的商业营运面积，店面招商是未来主要的收入来源。按照一平米均价40块钱，一个月的租金就有520万，一年下来有6000－7000万元收入。” 目前，海峡奥体中心商圈按照策划团队的方案有序地进行招商，永辉超市、西方财富酒店、京东商城体验店、冰雪世界等大型商家，包括各种餐饮娱乐休闲企业在内，有100多家都已签约入驻，签约商铺面积已占总面积的79％。自主经营、委托经营各有千秋

对于大型体育场馆到底是国营效率高还是承包给民企或私人效率高，陈杰有着自己的见解。

他说：“偷懒的人可以用转包的方法‘旱涝保收’，这样‘二房东’的做法有个好处是没有压力，弊端是企业就没有积极性，团队承接大型活动的能力得不到锻炼，没有活力。我们自己做可以锻炼队伍，有可伸缩性，可能做不好，也可能做得比私人做得更好，最关键的是，这是国企一个负责任的态度。自己经营场馆，就考验我们的工作能力，我们做得好，对得起社会、政府和市民，做不好可能确实还不如当个‘二房东’。”陈杰更愿意用自己的团队来做场馆运营，但并不排斥和别人合作。“比如，我们与人合作开发一片汽车影院，规划是全亚洲最大；我还和别人合作办高尔夫球练习场，也就是开发各种聚敛人气的项目，促进奥体中心的体内循环；我还会留出一片场地扶持一支足球队；只有人流量上来，商圈才能热闹，商圈活络了，场馆就能生存下去。”

陈杰认为，目前全国都缺场馆运营的高手。无论是国企自主经营，还是委托经营，最关键的因素还是“人”。“我对我们的团队‘严管深爱’，我们有厚厚的一本员工手册，我对团队要求非常多。我不敢说我的团队有多强大，但通过青运会和未来一段时间的经营，我们团队会涌现一批场馆经营高手。所谓优势劣势都在人为，无论国企民企，都存在管理问题，都是人的问题，关键看锻炼的平台。” ▍ 场馆平方 Venue Square体育场馆资源聚合平台设计建设 | 运营管理 | 建材设施 | 科技装备 场馆平方 Venue Square 推动中国体育场馆事业的融合与发展

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