北碚区地税局采取五项措施严明工作纪律改进机关作风

第一篇：北碚区地税局采取五项措施严明工作纪律改进机关作风

泸县地税局采取五项措施严明工作纪律改进机关作风泸县地税局采取五项措施，严明工作纪律，改进工作作风，确保各项工作扎实有序开展，树立良好的地税干部队伍形象。

一、抓学习，强化宗旨意识。组织干部职工认真学习有关地税机关作风、纪律和行政效能建设等各个方面文件规定，保证学习的时间、质量和效果，使学习具有针对性和实效性。

二、抓教育，强化大局意识。一是根据干部职工的现实思想和工作状况，定期开展思想政治教育和税收业务培训，不断提高干部职工的政治理论水平和税收工作能力；二是加强干部职工的履职能力教育，增强全局观念，教育干部职工在日常税收工作中严格执行税收政策法规，严格按法定程序和法定权限办税，办理各种涉税业务做到及时、准确、公正和合法。

三、抓纪律，强化廉政意识。一是严格执行《公务车辆管理办法》，避免公车私用和超标用车，提高领导干部的廉洁自律水平；二是落实《廉洁自律若干规定》和党风廉政建设各项规章制度，自觉维护法律法规的权威，不得擅自以任何借口随意变通税收政策法规，不得利用职务上的影响和工作便利收受纳税人的礼品、礼金和有价证劵；三是认真执行重大事项报告制度，提高干部职工廉洁勤政、求真务实和执

政为民的思想观念。

四、抓监督，强化责任意识。一是严明工作纪律，狠抓劳动纪律，严格上下班考勤制度管理；二是开展明查暗访，搞好问卷调查，对干部职工的服务态度、办税效率、依法行政和廉洁自律等各个方面进行面对面和背对背测评，促进干部职工作风的根本转变。

五、抓落实，强化追究意识。对检查中发现干部职工故意刁难纳税人、推诿、扯皮、拖拉、延误应办事项、服务态度恶劣、迟到、早退、旷工和利用工作时间上网聊天、看电影、玩游戏、炒股票等与工作无关的突出问题，及时予以过错责任追究。

第二篇：新建乡严明工作纪律改进机关作风测试题

新建乡严明工作纪律改进机关作风测试题

姓名：得分

一、选择题。（每题10分，共40分。）

1、省纪委等五部门制定《关于进一步严明工作纪律改进机关作风的暂行规定》目的是（）

A.深入推进省委、省政府关于“稳增长、促和谐”决策部署的贯彻落实。

B.进一步强化机关干部的服务意识、效率意识和廉政意识。

C.改进机关作风，树立机关工作人员良好形象。

D.密切党群干群关系。

2、《关于进一步严明工作纪律改进机关作风的暂行规定》的适用对象是（）

A.全省各级党的机关、人大机关、政府机关、政协机关的工作人员（含工勤人员）。

B.全省各级审判机关、检察机关、民主党派机关的工作人员（含工勤人员）。

C.全省各级人民团体、事业单位中的工作人员（含工勤人员）。

3、各级机关工作人员出现以下（）项情形的，一律先行免职，再视情依据有关规定追究纪律责任。

A.上班时间炒股、玩电子游戏、打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所等。

B.工作中刁难或以粗暴方式对待服务对象。

C.对职责范围内应当办理的工作事项无正当理由拒绝受理、顶着不办或超过规定时限办结。

D.工作日中餐饮酒。

E.擅自离开工作岗位、旷工或者因公（私）外出请假期满无正当理由逾期不归。

F.索取、收受服务对象财物，或者接受服务对象提供的宴请、娱乐、旅

游活动，或者在服务对象处报销费用。

G.酒后驾车。

H.其他违反工作纪律、影响机关形象的行为。

4、各级机关工作人员违反《关于进一步严明工作纪律改进机关作风的暂行规定》的，可以视情节轻重分别（）

A.给予批评教育、责令书面检查、诫勉谈话处理。

B.给予通报批评、责令公开道歉、调离岗位、停职检查处理。

C.给予引咎辞职或给予责令辞职、免职、降职、辞退处理。

D.涉嫌违纪的，给予纪律处分。

二、简答题。

1、请简述县委《关于加强干部队伍作风建设的若干规定》中公职人员“五条禁令”主要内容。（20分）

2、在你身边曾发生过哪些违反省纪委《关于进一步严明工作纪律改进机关作风的暂行规定》和县委《关于加强干部队伍作风建设的若干规定》的人和事？请举例说明并提出处理意见。（20分）并对纪委如何监督干部职工遵守两个《规定》提出合理建议。（20分）

第三篇：关于进一步严明工作纪律改进机关作风的暂行规定

《关于进一步严明工作纪律改进机关作风的暂行规定》

第一条 为进一步强化机关干部的服务意识、效率意识和廉政意识，改进机关作风，树立机关工作人员的良好形象，密切党群干群关系，根据有关国家法律法规和党内法规，结合我省实际，制定本规定。

第二条 本规定适用于全省各级党的机关、人大机关、政府机关、政协机关、审判机关、检察机关、民主党派机关和人民团体、事业单位中的工作人员（含工勤人员）。

国有及国有控股企业参照本规定执行。

第三条 各级机关的工作人员不得有下列行为：

（一）上班时间炒股、玩电子游戏、打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所等；

（二）工作中刁难或以粗暴方式对待服务对象；

（三）对职责范围内应当办理的工作事项无正当理由拒绝受理、顶着不办或超过规定时限办结；

（四）工作日中餐饮酒；

（五）擅自离开工作岗位、旷工或者因公（私）外出请假期满无正当理由逾期不归；

（六）索取、收受服务对象财物，或者接受服务对象提供的宴请、娱乐、旅游活动，或者在服务对象处报销费用；

（七）酒后驾车；

（八）其他违反工作纪律、影响机关形象的行为。第四条 有本规定第三条第（一）至

（五）项和第（八）项所列情形，情节较轻的，给予批评教育、责令书面检查、诫勉谈话处理；情节较重的，给予通报批评、责令公开道歉、调离岗位、停职检查处理；情节严重的，引咎辞职或给予责令辞职、免职、降职、辞退处理。涉嫌违纪的，给予纪律处分。

有本规定第三条第（六）和

（七）项所列情形之一的，一律先行免职，再视情依据有关规定追究纪律责任。

本规定第三条第（四）项所列情形，不包括涉省外或重要招商引资项目洽谈活动的公务接待。

组织处理和纪律处分可以单独使用，也可以合并使用。第五条 引咎辞职和受到通报批评、责令公开道歉、调离岗位、停职检查、责令辞职、免职、降职处理的，当年考核不得定为称职以上等次。

受到调离岗位处理的，一年内不得提拔；引咎辞职和受到责令辞职、免职处理的，一年内不得重新担任与其原任职务相当的领导职务；受到降职处理的，两年内不得提拔。同时受到组织处理和纪律处分的，按影响期较长的规定执行。

引咎辞职和受到调离岗位、责令辞职、免职、降职处理的，影响期满后拟重新任用的，除按照干部管理权限履行审批手续外，在作出决定前还应当征得上一级组织人事部门的同意。

第六条 各机关单位应根据本规定定期开展监督检查，对违反本规定行为的，应及时予以纠正、处理。

各机关单位纪检监察机构、组织人事部门和机关党委（党总支、党支部）具体负责本规定的贯彻执行。

第七条 各级纪检监察机关、组织人事部门、党的直属机关工作委员会（作风建设工作领导小组办公室）负责对本地区贯彻落实本规定的情况进行督促、指导和监督，不定期地进行巡查。巡查时可视情邀请新闻媒体、“两代表一委员”或其他监督人员一同参加。

第八条 对违反本规定，造成重大损失或恶劣影响的，在追究直接责任人员责任的同时，还应当按照党风廉政建设责任制等有关规定，对有关党政领导干部进行问责。

第九条 本规定由中共湖南省纪律检查委员会、中共湖南省委组织部、中共湖南省直属机关工作委员会、湖南省监察厅、湖南省人力资源和社会保障厅负责解释。

第十条 本规定自印发之日起施行。各地各部门各单位可根据本规定结合实际建立健全工作纪律。

第四篇：富宁县地税局采取五项措施强化办税服务厅建设

富宁县地税局采取五项措施强化办税服务厅建设

为进一步提高税收征管质量，优化纳税服务，提高办税服务水平和质效水平，切实为纳税人提供“热情、周到、高效、规范”的办税服务，本着“始于纳税人的需求、基于纳税人的满意、终于纳税人的遵从”的服务理念，立足于从纳税人最不满意的地方改起，从纳税人最需要的地方做起，着力优化办税服务厅建设。富宁县地税局办税服务大厅着力抓好办税服务厅规范化建设，全力打造行业服务品牌，树立优秀地税部门形象，构建和谐征纳关系。结合办税服务厅建设自查工作，我局提出五项措施，加强办税服务厅管理建设。

一是健全各项制度，完善办税服务标准。建立服务便捷制度，明确及时办理、限时办理的工作事项及时限，并向社会公开承诺，尽可能简化办税环节和程序。提供预约服务、延时服务、提醒服务，使纳税人真正感受到“进门有亲切感、出门有满意感”，使纳税人能得到便捷高效的办税服务；建立服务责任制度，实行首问责任制，规定第一个接待纳税人咨询的税务人员必须进行答复，能当场答即时答复的当场答复，当场不能答复的时候及时答复。实行限时办结服务，认真落实承诺的办结时限，按一次讲清、一次办清的原则，在规定或承诺的时限内办理完各类业务。

二是整合服务资源，优化办税服务环境。首先规范办税服务厅功能区域，将办税服务厅划分为“办税服务去、自助办税区、咨询辅导

区、等候休息区”四个功能区，合理分流办税人员和纳税人群，加强了办税服务厅工作秩序管理；其次切实加强办税服务厅的硬件建设。办税服务厅的门头、厅内标示牌字体、规格、式样等严格按照省、州局规定的定样制作，做到优美、协调、醒目。在装修大厅、添置花木的同时，统一制作布置职能标志、指示牌、公告牌、办税流程图，设置各类规范清晰的业务服务指示标识，进行“五个规范”：规范服务职能、规范窗口设置、规范业务流程、规范服务制度、规范各类标识字体。通过这一系列的措施，为纳税人营造视觉效果醒目、标识指向明确、风格协调大方、温馨亲切如家、环境整洁文明、氛围秩序井然的办税服务厅。三是结合实际，加快推进办税服务厅规范化建设，推行高效率服务。硬件上对已完成标准化建设的办税服务厅进行“回头看”，对存在的问题及时进行整改；软件上推行标准化服务，积极开展“文明高效办税、热情便捷服务”和高效率服务活动，对纳税人办理的各项涉税事宜，做到一窗受理，内部流转，环节紧扣，限时办理，杜绝让纳税人“多头跑”、“多次找”和“排长队”；推行“四个零”服务：服务受理“零推诿”、服务效率“零积压”、服务质量“零差错”、服务态度“零投诉”，提高办税服务的质量和效率，杜绝办税服务“慢作为”、“不作为”、“乱作为”现象的发生。处处尊重和方便纳税人，全方位体现以人为本。

四是强化业务学习，提升服务技能和综合素质。利用每月征期过后的时间，对各窗口人员组织业务学习和轮岗培训，培养一岗多能，一人多岗人才，以此提高窗口人员税收业务知识、岗位知识技能，真正实现“一窗多能、一人多岗”。针对办税服务厅窗口形象的特点，引导与督促办税服务人员加强对税收相关法律、法规、政策、岗位操作技能、税务人员职业道德等方面知识的学习和技能的训练，努力提高办税人员综合素质。

五是规范礼仪行为，树立服务形象。对大厅人员的岗位职责、税容风纪，言行规范，工作态度等方面要求“零差错”，工作中要求窗口人员按规定着装上岗，主动热情、态度和蔼，接听电话回答纳税人的询问时要语言规范、口齿清晰，实现文明服务从“外在”到“内在”的转变，真正做到在思想上尊重纳税人，感情上贴近纳税人，在工作上为了纳税人，构建和谐征纳关系。

第五篇：宜良县检察院采取五项措施拓展控申工作

宜良县检察院采取五项措施拓展控申工作

全省检察机关深入推进群众暨控告申诉检察工作会议结束后，为认真贯彻落实会议精神，县检察院党组迅速召开会议，按照省院工作部署，研究制定了五项措施推动该院群众工作及控申工作“四个职能”作用的发挥。一是结合正在开展的“群众工作年”活动成立了“群众工作年”活动和处理涉检信访工作领导小组，并成立办公室，明确了具体负责日常工作的人员。二是完善群众诉求表达机制，全面推进“12309”检察服务电话，充分发挥“12309”、“六合一”、“四整合”功能，坚持检察长接待日和阅批群众来信、下访巡访等制度，畅通群众利益诉求渠道。三是完善执法办案风险评估预警机制，对办理的重大复杂案件、热点敏感案件在作出是否立案、批捕、起诉、抗诉和撤案等决定的每个环节，认真评估可能存在的不稳定因素，防止因执法不当激化矛盾和引发新的矛盾，同时加强与新闻部门的联系沟通，加强网上舆情检测研判，及时核查涉检舆情。四是进一步加强窗口硬件和软件建设，着手筹建检务公开显示屏、电子触摸屏等，方便群众了解检察工作职能。进一步完善受理接待制度，健全运行管理机制，充分发挥控申部门办案流程的管理和审查办案的纠错职能。五是推行检察联络员制度，从各乡镇聘请20名检察联络员，协助该院了解掌握社情民意，配合处理该乡镇、社区影响社会稳定的突出问题和群众反映的热点难点问题。