第一篇:关于与碧桂园集团提出的可行性高的合作建议
关于与碧桂园集团提出的可行性高的合作建议
前言
在我司根据碧桂园物业管理部门提出的相关需求,结合目前本土的一些碧桂园小区广告的现状,进行仔细与深度分析。经过关于碧桂园小区广告专案小组的初步研究,列出下文的初步合作建议方案。
方案以发现问题、分析问题、解决问题的形式进行,利用我公司对于本土房地产行业掌握的专业信息,结合碧桂园物业管理部门提出的相关需求,提出的可行性高的合作建议。
一、小区广告现状
企业激烈竞争的时代,对于各大企业的推广需求日益增长,广告的覆盖面已经延伸到了生活的每一个角落。延伸的深度的典型体现,就是小区广告。但是广告主对于小区广告效果、投入产出只有模糊的认知,原因在于得知此类广告效果的量化信息的渠道实在太少或者说是困难的。
对于居民而言,铺天盖地的广告,杂乱无章、零散不堪,对于居民生活并无实质性的影响,而且对于自己的生活小区影响却具有负面影响,间接影响发展商与物业管理公司的企业形象,恶性循环。
而对于广告的制作团队来说,东一枪西一枪的游击方式运作于小区广告之中已经成为普遍现象,混乱、无序的广告投放没有达到广告主所达到的期望之余,还会对广告公司的声誉有一定的负面影响。物业管理公司对于小区广告的管理也觉得厌烦,物业管理部门如果为小区广告增设管理部门,必定会为物业管理公司的管理支出带来直接的负担。这些半专业的队伍,可以想象得出来对于小区广告的整体运作没有多大的提升,反而由于管理费用的支出,影响物业管理公司本有的职能,甚至导致物业管理公司陷入进退两难的境地。
二、小区广告优势
1、投放范围“广”
a)社区以外的铺天盖地的面式广告,虽然针对人流量大的地区的受众进行面式宣传,但是却没有社区广告的点对点方式的宣传效果明显,这与受众的行为方式有关。受众除外具有一定的主观行为目的性,而回到自己居住的小区,往往能放松心情,这决定着广告的效果。现代城市的忙碌生活,广告需要抓住受众眼球或者精神,“无聊”的时候效
果最大,例如坐电梯、坐公车地铁等,没事可做的时间。所以小区广
告投放范围相对“广”。
b)投放的地方灵活,投放点根据物业管理公司安排,通常受众对于广告的投放区域往往是被设定的形式。
2、广告投放政策灵活
a)投放区域可以根据物业管理公司执行设定。
b)投放的广告形式根据物业管理公司与广告主或者广告公司协商设定、选择与搭配。
c)投放的广告可以增设也可删减,灵活多变。
3、媒体时效优势
a)广告可以做到7×24H不断的连续高时效投放。
b)小区广告对于受众的接触时间比其他的投放形式长。
4、政策性优势
a)政府对于户外混乱的广告进行严厉整治,规范化从而提升城市面貌。b)对于小区广告来说,具有政策的常态性与稳定性。
5、低投入
与其他广告相比,千人成本较低,先期投入少。
三、目前小区广告存在的问题
四、问题分析与解决方案
针对以上的问题,我们客观地可以进行一些分析与提出可行的解决办法
1、无统一管理标准
只有管理,才会产生效益。物业管理部门目前的管理水平,大多数
只停留在普通的报价招商上,各小区投放的广告的样式、投放形式、投放内容、广告主的投放条件等没有统一标准。无标准则乱!才会导致现时的混乱局面。
针对这样局面,物业管理公司应该建立统一标准。但是由于专业不
符合的原因,物业管理公司对于广告的管理专业性是难以效保证。物业管理公司对于广告的流转运作、广告行业生态、广告主的真正需求不甚了解,根本不能准确地提出使得社区广告有效运作的标准与管理细则。
而我们公司拥有大量的广告从业运作的实战经验,对于广告业的运
作与盈利手段了如指掌,而且有在本土运作多年的经验优势,制定相关标准、管理办法、实施细则就是我们的强项。且代理国内著名通信部门与各大企业的现场活动与广告管理代理咨询业务至今,实施小区广告管理的确水到渠成。
2、市场化不明显
市场是买卖双方进行商品交换的场所。而小区广告的投放很大程度
上是有推广需求的企业直接找到此小区的物业管理公司,进行询价与投放广告操作,实施可能是某些广告公司。而由于小区的广告市场信息模糊,企业要花费大量的经历对小区的信息进行收集,由于投入的加大,必定影响企业对于小区广告的投放热情,减慢小区广告市场化进展。
拥有大资金的大型企业,对于不能大面积的社区广告的铺开感到棘
手,也减低社区广告的投入热情,影响社区广告市场发展规模。某些企业也对于社区广告不能拥有统一风格,凌乱不堪的管理,对社区广告的信任度有所减低,也妨碍社区广告的市场化进展。
就是说,物业管理公司与广告主两者的链式操作上面,缺乏了一个
环节,那就是只有我们公司能够胜任的信息整合与有效合理配置的角色。我们对广东省碧桂园小区的专业广告信息的掌握,有效为需要大量评估信息的广告主提供咨询业务,为企业可以通过我们的广告信息渠道,把统一标准的推广活动通过我们对零散的小区整合成大规模的推广活动。我们公司的角色犹如小区广告市场发展的催化剂,有效加快碧桂园小区广告的市场化发展与扩展规模。
3、无资源优化
上面提到的,物业管理公司对于小区广告资源的不专业了解,导致
对于小区广告的市场潜力评估出现误差,甚至对本小区拥有什么广告资源,可以增加或者删减什么广告资源混沌懵懂。
企业对于咨询小区广告的广告资源渠道的缺少,为调动企业推广资
金投放社区广告带来一定的难度。
而我们公司拥有大量的广告客户资源,同时拥有碧桂园各社区的广
告资源信息,为三方的高效合作提供便捷渠道,是必不可少的枢纽,优化整合资源。
4、没有形成产业链该有的竞争力
社区广告的没有合理配置,在整体广告载体之中,竞争力当然低下。在横向产业链组合提升竞争力为潮流的时代中,如果不发掘自身优势,难以在市场上立足与发展。
社区广告具有无限的先天优势,只是在发展的路途上的后天不足。
有我们的介入,会为提升社区广告的市场竞争力带来实质性与飞跃的发展。
五、合作方式建议
前期工作部分
1、贵公司物业管理部门分工部分
a)为我司提供提供社区居民数量、居民年龄结构、居民交通方式、居
民大概收入等居民综合信息。
b)为我司提供小区明细平面图,照片等地理信息。
c)为我司提供现有社区广告资源的明细信息。
d)碧桂园物业管理部门总部要根据我司制定的广告位管理方案收集意
见,并下发通知到下属各层级物业管理部门,进行意见整合。
e)申请并授予我司《碧桂园小区广告广东省咨询总代理》资格。
f)提供现有合作的广告主与广告代理、广告公司等信息,并告知合作
方新增设的我司的合作咨询窗口,并转移管理权力到我司。
2、我司负责的分工部分
a)建立碧桂园社区数据库,各社区广告资源量化管理。
b)制定碧桂园社区各小区的广告投放规范、广告物料设计规范、广告
投放资格、广告定价规则、广告管理办法。并根据贵方要求修改与
定案。
c)新设碧桂园小区广告咨询合作窗口。
d)为新设的广告咨询窗口,对我司的客户资源进行全面的推广。
e)派遣专业人员进行各小区的考察与负责小区物业管理公司进行协调
沟通,准备如LED电视等一部分前期的硬件投入。
双赢分析:
我司为贵公司的所有小区制定广告管理方案,达到规范有序管理的效果,增大小区广告的市场影响力与竞争力,美化社区,提升碧桂园品牌形象与竞争力。提升企业对碧桂园社区广告的印象与热衷度,为企业提供清晰明了的社区广告投入渠道,间接影响全社会对碧桂园社区的认同感。
后续合作分工
1、贵公司物业管理部门分工部分
a)设立社区变化的数据收集机制,包括居民信息与居民意见等,进
行定期与我司的数据库同步。
b)根据我司数据管理部门提出的统计分析模型,在能力范围之内收
集我司需求的数据。
c)保持对我司的《碧桂园小区广告广东省咨询总代理》窗口的推广。d)定期对管理办法的修订意见的收集,并反馈我司,双方进行磋商。
2、我司负责的分工部分
a)对碧桂园小区广告的数据库进行定期维护。
b)量化数据,建立统计分析系统,为广告主对碧桂园社区广告效果
提供强而有力的保证。
c)因应市场欢迎变化与居民需求,定期修订广告管理办法。
d)投入广告物料与硬件设备。
e)维护广告主与碧桂园小区的合作关系。
f)大力推介碧桂园小区社区广告给我司的渠道客户。
g)对广告位的维护、增减的工程负责。
h)联系政府机构进行一些社区公益的宣传与铺开。
i)提供如户外灭蚊灯等便民措施,并负责硬件投入。
j)利用广告资源为居民推广碧桂园对于居民的关怀信息(如碧桂园
防盗防火温馨小提示等)。
双赢分析:
我司对碧桂园各大社区的无论是软件还是硬件投入,为物业管理部
门节省大量人力、物理资源,并且提供专业优质的配套服务。利用我们熟练的广告手段,持续渗透碧桂园的亲民形象,提升碧桂园品牌的社会认同感,提升各大广告主对碧桂园社区广告的关注。
小结
对于贵公司提出的需求与现在社区广告运作的一些突出问题,我们在为贵公司切心处地地制定出此合作建议方案,从贵公司的根本利益出发,我们为贵公司提供广告的代理咨询一系列系统服务。万望贵公司提出宝贵建议!
感谢您的细心阅读!
第二篇:卓品会海澜集团合作可行性 - 复制
卓品会海澜集团合作可行性
合作事项:
1、获得海澜之家各店的折扣
2、与海澜马术俱乐部合作
卓品汇简介:
卓品汇优势:
1、促进消费。通过消费返利和积分、优惠折扣的方式带给消费者实惠,促进其
消费。
2、商户联盟。卓品汇旨在与涵盖衣食住行游购等消费各个方面的商户合作,满
足顾客一站式消费需求,为其生活提供便利。
3、一卡通,通用积分平台。通过商户联盟,一站式消费,使消费者所得返利或
者积分集中在一张卡上,避免了返利或者积分分散性,从而使消费者获得真正的实惠。通过一站式消费,提供一卡通以及积分平台功能,使得卡的使用率大大提高,这也加强了了顾客消费热情。
4、消费分级,服务外包。从多家商户中筛选其中的优质商户,为VIP会员提供
个性化、差异化增值服务,满足不同需求的顾客。
5、银行战略合作伙伴。应双方需求,银行与中国工行无锡分行以及江苏省农行
和江苏邮储银行无锡分行合作发行联名卡,并且合作银行享受所有卓品汇的优惠价格和贴心服务。应双方维护其VIP顾客需求,卓品汇还将为双方VIP顾客策划一些列营销活动,加强用户体验,刺激消费。
6、与30多家商会合作,为商会成员提供便利服务。
7、营销。为商户制作广告、宣传手册,为其发放优惠券;策划一些列组合营销
活动,集合卓品汇及合作银行会员共同参与营销活动;为VIP会员精心策划营销体验活动,尤其是高端商户提供的品质生活服务。
8、为商户带去客流,会员,优质会员,为解决商户库存积压提供解决方案。
9、品牌。卓品汇旨在成就合作伙伴发展过程中成就自身,为合作伙伴做好宣传,宣传品牌,建立形象的过程中逐步树立形象。
10、企业精神。本着爱人爱己爱国家,助人助己助社会的企业精神和企业诚
信,对理想的坚定信念,卓品汇决心打造一站式消费平台,为商户和消费者带去效益。
11、银联、银行卓品新商圈。卓品汇与银联与银行已达成合作意向,拟建立
一个新商圈,共享商户和会员资源,为会员提供便利,使其生活更美好。
与卓品汇合作,海澜集团能够获益:
1、为其带去大量客流。卓品汇既为自身的会员提供服务,也为合作银行的客户
提供服务,因此,卓品汇掌握大量会员。
2、帮助企业做宣传。卓品汇掌握会员,能够精准传达商户营销信息,为商户做
更有效宣传,也能为海澜集团做有效宣传。
3、VIP个性化差异化服务。通过卓品汇策划的VIP会员体验活动,一方面能够
为海澜国际马术俱乐部增加人气和品牌知名度,扩大成交量;另一方面,在海澜之家未来可能向高端延伸的时候做推介活动,增强其品牌知名度。
4、通过线上线下的营销活动,帮助海澜集团解决库存积压问题。
5、等等
卓品汇地址:江阴市长江路218号名都国际大厦21F,江苏卓品信息产业技术有限公司
总裁:
第三篇:关于与农业银行合作的一些建议
关于与农业银行合作的一些建议
合作的目的:以农行江南分行为标杆,探索出一种可复制的银证合作方式,建立西南证券核心的营销模式。
客户目标群:资金量适中(1万—20万)的客户是双方主要的营销对象。原因
一、资金量大的客户原券商对其服务一般比较到位的,看的比较紧,争取的难度非常大。其次,挖掘这部分客户我们付出的成本相对较低,营销的难度也相对较低,开发成功的概率会高一点。合作的内容:
券商可以提供以下服务:
1、我们为农业银行营销发展的有效账户提供免开户费,免费开通
手机短信,定期组织股票沙龙和股票讲座。
2、建议在佣金方面可以给以最大的优惠,比如可以承诺不低于市
场同类券商水平。
3、对于办理三方存管的客户,可以适当推荐客户开通农业银行网
上银行功能。
银行建议能够承诺以下服务:
1、建议农行推荐客户,能够纳入客户考核机制中,只有这样,客
户经理才有推荐的客户动力。
2、在办理三方以后,最好能根据客户提供一些闲置资金的配置方
案,双方共同绑定客户。
3、对于券商推荐的中高端客户,建议双方定期组织理财,股票投
资等活动,提高客户的忠诚度。
第四篇:电力顾问集团专家组对电网抢修及恢复提出建议
电力顾问集团专家组对电网抢修及恢复提出建议
发布时间 : 2008年02月14日文章来源 : 中国电力工程顾问集团公司
自2008年1月10日以来,我国南方大部分地区出现了历史上罕见的持续低温、雨雪冰冻极端天气,造成输变电设施严重覆冰,输电线路发生倒塔、断线、跳闸,部分地区大面积停电。为应对冰雪灾害,中国电力工程顾问集团公司2月5日成立了电网覆冰灾害技术研究专家组,并于2月10日至11日(大年初
四、初
五)召开了专家组第一次会议,全面分析现场覆冰情况和冰灾成因,保证受损电网及时抢修及永久恢复方案可靠实施,研究今后工程设计原则和评估电网设计标准。
专家组在听取了目前输电线路冰灾分析和重建原则进展情况的报告后,经过充分研讨认为:此次中国华东、华中、西南地区电网大范围冰灾系因历史罕见的极端天气所引起,输电线路覆冰厚度大大超过了原设计的边界条件。对于重建方案的原则和措施,专家组认为,对于直接关系到受灾地区人民生活和工农业生产而必须尽快恢复的受损线路,可先按原设计抢修恢复,局部区域采取加强补强措施;同时,开展永久性恢复方案的设计工作。会议确定了重建原则以及具体重建措施。
专家组建议,应尽快开展如下相关专题工作:继续深入分析此次灾害气候下输电线路倒塔断线的原因和采取的措施;国内外设计标准对杆塔荷载的影响以及安全可靠度的差异分析;调查收集国外对严重覆冰灾害情况及灾后重建措施。增加10-20mm中冰区设计条件、并分析该措施对塔重及工程造价的影响;研究提出差异化设计原则,如对重要线路、重要用户提高设防标准等;研究提出观冰站点建设规划;制定设计覆冰分布图;对500kV线路重建方案进行必要的技术经济分析。
会议要求在当前抗冰救灾的关键阶段,电力设计企业一要全面迅速落实中央和上级有关部门的重要指示精神,集设计行业之力,克服一切困难,全力配合完成好电网抢修任务。二要按照国务院煤电油运和抢险抗灾应急指挥中心抢修电网指挥部提出的统一部署和国家电网公司、南方电网公司的要求,当前重点抢修220kV及以下线路,保证居民生活用电。在此基础上加快抢修500kV受损线路,尽快恢复主电网运行。按此抢修原则,分轻重缓急制定受损工程临时抢修和永久恢复方案。三要对事故现场进一步调查、踏勘,整理现场第一手资料,各有关设计院要提出本次事故区段覆冰特点和覆冰重现期估值,为该区域永久改造方案提供参考依据。四要会同国家电网公司和南方电网公司,在本次电网冰雪灾害分析调查研究的基础上,对设计标准进行评估,研究提出输电线路计标准的修订意见。五要充分吸收以往国内外输电线路覆冰灾害改造经验,根据本次事故实测覆冰厚度,考虑重现期等因素,适当提高冰灾区域线路的抗冰能力;研究输电线路电压等级和重要性不同,抗冰能力差异化设计原则。六要提出必要可行的建议,提高电网重要性的认识。加强基础性覆冰观测和冰区分布制定工作,研究有效防止或减少线路覆冰的新技术。
据悉,电网覆冰灾害技术研究专家组组长由中国电力工程顾问集团公司副总经理于刚担任,专家成员由电力顾问集团公司总部及所属6家设计院、以及浙江、湖南、湖北、江西、贵州、广西等7家省电力设计院的近30位电网专家组成。
第五篇:对高功能自闭症儿童而提出的一些建议
对高功能自闭症儿童而提出的一些建议
下面是针对高功能自闭症儿童而提出的一些建议。这些建议包括日程表的使用、为患自闭症的学生所准备的学业材料、社交技能的发展、和行为的管理。对高功能自闭儿来说,这些建议并不一定都是必要的或是合适的。但这些建议所依据的原则,对所有的患自闭症的学生都是一样的。这些原则包括: · 将你对自闭症特征的理解作为理解患自闭症学生的行为和学习风格的手段。o 通过发展每一个学生的长处来培养新的技能,并 o 运用视觉信息帮助学生理解他们的日程表、学业内容或行为预期。牢记这些原则,可以保证你在对你的学生采用这些建议或发展自己的技术时能取得成功。
为高功能自闭症学生所提出的建议
1.当自闭儿进入到正常的班级情境时,最好能使班级能够引起他们的兴趣,或者与他们的长处有关。例如,智力残障的学生常被编入体育课之类的选修课程。对自闭学生来说,这种策略或许不能取得成功。这类班级的社交性质和结构的缺乏,会使他们难于在其中取得成功。如果将他们置于一个数学或者计算机之类的选修班级中,他们可能更加成功,这是他们的学业方面的长处、和强烈的兴趣,并且是在结构化的情境中发生的。
2.在学校中,如果能得到个别辅导,许多高功能的自闭症学生会很成功。这个为其作个别辅导的人应该十分了解自闭症,他应该接受有关高功能自闭症的特殊训练。他的作用并不是充当学生亦步亦趋的影子,也不是一出现问题就来帮助学生。助手只有在帮助学生发展或者采用有助于提高学生独立性的结构(日程表、修改任务和核对表)时,才能取得最大的成功。助手也应该确保一天二十四小时采用这一结构。即使是自闭学生在特殊教育班级中时,助手的出现对他也是有帮助的。在这一情境中,助手应该负责提供结构,并保证学生的作业和对他的指导同常规班级的作业和得到的指导是相称的。当特殊教育班级中的同侪没有能与之相比的学业技能时,这更为必要。
3.为患自闭症的学生提供结构化的与同侪互动的机会,能帮助他发展社交技能。但是,只是将自闭症学生放在其他孩子在场的情境中,对他是不可能有什么帮助的。正确的做法是,邀请学生进入其特殊教育班级中,来玩结构化的游戏,让互动集中于具体的游戏的全过程,这是一个给自闭学生以练习互动的方式。在某种情况下,给同侪提供一些有关自闭症的简单的信息,也有可能使得同侪互动更为成功,因为同侪会了解自己为什么要做对他来说有点古怪的事情。
4.如果能分派给自闭学生一个能在不太结构化的情境中能够陪伴他的同伴,自闭症学生也能受益。例如,一个年长一些的成熟的学生志愿每周两天吃饭时坐在自闭症学生的旁边,会有助于自闭症学生在这一情境中与其他学生的互动。这样的伙伴也能够帮助他发展休闲的技巧。一些来自男孩侦察队、礼拜团体或大学生的的大一些的孩子,会在每周的到球戏场、电影院、科学宫等场所团体出游时,会乐意帮助自闭学生。通常,一个年龄稍大或者稍小的孩子,能起到榜样的作用,要比一个成年人告诉自闭儿如何做对自闭学生更有吸引力。
5.在自闭症学生进入中学或者高中时,课外活动是另一个结构化的同侪互动的机会。参加与其长处和兴趣有关的团体会给他们以一个围绕与个共同感兴趣的主题进行互动的机会。
6.许多患自闭症的学生得益于使用帮助他们组织工作和材料的笔记本。笔记本通常是文件夹,每天的每一节课都有一个纸夹。纸夹应有两个口袋:一个是为作业准备的口袋;一个是为已完成的工作的口袋。除了口袋以外,应有一个地方放置其平时的日程表、老师家长之间沟通的笔记本,以及携带生活用品的塑料袋。如果他不能将生活用品分门别类的归置,就应该为每一类物品准备一个独立的塑料袋,放在课堂夹的前面。例如,他需要在其西班牙语纸夹之前放一个用于装西班牙语的袋子,在数学纸夹前放一个用于放计算机的袋子。如果学生有长期的任务,那么,他也需要在笔记本里放一个日历,日历应标明他什么时候要实施某个大的计划,或者什么要参加一个重要的考试。
7.一些学生难于记住带哪一本书回家。因此,要是发给他两套书可能是有帮助的,一套放在家里,一套放在学校里。这就减少了孩子为能准时完成家庭作业而需要组织的观念的数量。
8.对自闭症的个体而言,学会运用日常的日程表很重要。这样做,他们就能象成人一样以一种更为有序的、独立的方式行事。我们认为,患自闭症的学生应该学会独立地遵循日常日程表,这一日程表贴在学校笔记本封面里面。日程表可以放在一个层压式的袖套中,以便他们能使用溶于水的标记擦去在一天中已经做过的事。这也是一个引入意料之外的变化的好办法。应该突出变化,以便他能毫预见了变化的发生而不感到沮丧。日常日程表举隅:
8:00-8:50 年级教育(Homeroom)(放置年级教室说明的纸夹1)8:50-9:00 去休息室,然后自然科学课是 Mrs.Mates 9:00-9:50 Mrs.Mates 自然科学课(放置科学课指导的纸夹2)9:50-10:00 去上体育课.10:00-10:50 P体育课.(遵守 Ms.Lowel发出的指导)11:00-11:50 Math和Ms.Handlan(放置数学夹3)11:50-12:00 去食堂吃午餐 12:00-12:30 午餐
12:30-1:00 去上计算机(相关的指示的纸夹4)
1:00-1:50 去上 Mr.Jones的英语课(相关指示的纸夹5)2:00-2:50 去上 Ms.Hearsey的社会课程(相关指示的纸夹6)3:00-3:30 去年级教育(相关指示的纸夹7)
周未在家里也可以使用相似的日程表。这一日程表可以更加灵活一些,但对患自闭症的学生来说,即使是在自由支配的时间,一些结构也是必须的。例如,如果有一张表说明在自由支配时间可以做什么,给他们一些指导以免惹麻烦,他们就不会去打搅兄弟姐妹。由于要鼓励他们和兄弟姐妹在一起消磨时间,应该在日程表上写清楚和兄弟姐妹玩的时间,以便他能够知道在一天的特定的时间里和兄弟姐妹们玩。也要明确说明诸如游戏之类的结构化活动,这会使他们玩得更好。
9.当你准备让患自闭症的人独立工作或游戏时,如果你能为他们提供下列书面信息,那么,他们更有可能取得成功:
A.希望我做什么?(工作、游戏、家务活、谈话线索等等)B.希望我做多少? C.怎么知道何时完成? D下一步做什么?
事先让孩子知道这些问题的答案,孩子就能够在完成活动的过程中更加成功,更具有独立性。清楚地理解发生着什么事情、什么事情可能发生,就会在他们感到没有把握或是不能得到澄清的时候减少他们的焦虑。
下面就是一个满足这些标准的任务的例子:
纸夹2(科学):完成下列步骤。记住完成一步划去一步。.1.首先总计所有说明(指示),只阅读说明,然后回到第二步,按照它所说的做。2.阅读课本的第34页——第38页“二战中的飞机” 3.就你阅读这本书所得到的信息写两段话,每段话不得少于五个句子。4.写完以后,将你的作业放在Mrs.Mates 桌上的放已经完成作业的盒子中。5.查看一下你的笔记本,看看在日程表上下一项任务是什么。
10.为患自闭症的人提供检核表是帮助他们更有条理的另外一种有效的方法。例如,在为学生布置家庭作业时,提供下面两条信息对学生是有帮助的。在每一个家庭作业表的上部,给出一个必需物品的清单。下部应该是对他所要完成作业的详细描述,这一说明以建议的形式出现。8.当孩子要完成一个短系列的相关活动时,或者当孩子需要整理一组材料时,给他一个检核表是很有帮助的。例如做家务,应该给孩子一个清扫房间所必须完成的步骤的清单。"清扫你的房间“应该是其日程表上的一个项目。然后 应该在他的房间里放一个清单,告诉他需要做的所有事情: 整理你的床铺 _____ 放好你的干净衣服 _____ 将书放在书架上f _____ 将你的笔记本放入背包里___ 将玩具放在玩具盒里 _____ 清扫地板 _____ T孩子在完成每一项之后,应该在相应的项目下做标记,以使他们知道自己是否完成了所有任务。
11.在布置任务时,如果能以一种形象化的方式突出和组织一些重要的信息,那么,患自闭症的孩子在完成学校布置的作业和考试时更有可能获得成功。例如,应该突出考试的说明,以保证他能看到。一本书中的重要的部分也应该突出,以便他会去学习。为了完成某一个作业,如果他需要特殊的信息,教师会突出(强调)课文中的信息,或者给他一个书面的提醒,告诉他要寻找的信息的类型。例如,如果他在阅读一个关于感恩节的故事,并准备写一篇有关朝圣者所吃的食品的文章,那么他的任务应该是这样的:”阅读有关感恩节的第10——16页,注意有关食品说了些什么”。
为了帮助学生更加成功,作业纸也需要进行重新组织。每一张作业纸上的问题越少,给他写答案的地方越大、越醒目,孩子就更有可能完成所有的问题,更有可能按照说明来做。例如,教师给全班布置了一个包括二十个问题的作业,所有的问题都写在一张纸上。那么,自闭症的学生的作业,虽然一样多,也有二十个问题,但如果写在四张纸上,那么,他就更有可能顺利完成作业。每一个问题旁边应该配一个对应着每一个问题的编号的数字框,以便他能清楚地看到答案究竟就写在哪里,清楚地看到自己是否已经完成了这张纸上的所有问题。
很长的考试也需要改写,以帮助学生能成功地做完试卷。
通过改写家庭作业,应该为自闭症学生提供比一般学生更多的信息。例如,其他学生会记得从黑板上抄下作业,但高功能自闭症的学生可能需要教师写一份作业,并放在他的夹子里。除此而外,教师也需要写一个学生所需要的物品的清单。
最后,如果课程适合于高功能自闭症儿童的兴趣,那么,他们在掌握某些学龄前业技能时更有可能取得成功。例如,不是简单地阻止他们去考虑飞机的问题,他们能够学习使用飞机有关的数学。例如在教除法时,你可能让他计算中一架飞机五小时飞1000英里的速度是多少。
12.如果教师主要以讲座的形式进行上课,那么,可以找某一个人帮助高功能自闭症的学生记笔记。这一步骤采用什么样的形式,取决于什么是能使他们做得最好的帮助。让患自闭症的学生和一个笔记记得很清楚的同学坐在一起,或者和一个能够复印自己的笔记给他的学生坐在一起,或者和一个能够将讲座录下来的高功能自闭症儿童坐在一起,或者一个能够为孩子提供其讲座提纲的教师坐在一起。
13.许多高功能自闭症的学生书法很糟,他们的书法水平似乎并不随实践提高。尽可能早地教这些孩子健盘输入的技能是很有帮助的。一旦自闭症的孩子掌握了这些之后,就会更加容易地完成家庭作业,在课堂上笔记更加容易,容易完成长期计划。通常职业的治疗专家会提供有价值的装置来教自闭儿使用健盘。
计算机技能也能提供职业技能和娱乐技能。许多自闭症儿童喜欢玩计算机,并觉得某些计算机工作很适合自己。对具有自闭症的人来说,使用互联网也是一个比通常的会面方式更为舒服的同他人会面并形成朋友关系的一种方式。
14.有时,高功能自闭症学生的父母难于知道学校里发生的事。有两个方法可以改进家校的沟通。首先,应该在学生的纸夹里放一个笔记本,教师可以用这个笔记本写条子给家长。教师写好条子以后,学生应将条子放在这一堂课的纸夹中,以便他能在做家庭作业时记得将条子交给家长。同样,家长也可以在想和教师沟通的时候,将纸条放在相应的纸夹中。如果给孩子一些结构让他说说一天中做了些什么,那么,孩子就可能进行更为有效的沟通。对自闭症儿童来说,诸如“今天怎么样”之类的问题是太过宽泛、太过抽象了。
家长应该采用下列形式来问孩子。他们以后应该能够口头回答下面的问题。今天在去学校的公共汽车上,_________________________________________________________________________.今天发生年级教室里的一件事是
__________________________________________________________________.在今天的自然科学课和社会研究课上,我做了两件事,他们是__________________________________________和 __________________________________________________.在数学和英语课上做了两件事,___________________________________________________ 和 __________________________________________________.今天我做了不止一件事(One more thing that I did today was)
_____________________________________________________________________________.我今天做的一件困难的事是
______________________________________________________________________________.今天发生的一件实在有趣的事情是
_______________________________________________________________________.15.通常由于存在沟通和困难,言语和语言装置对高功能自闭症的儿童是很有帮助的。这些装置应用于发展实际的语言技能。言语治疗专家可以在帮助自闭症儿童发展实用语言方面起到很多作用。运用脚本可以帮助孩子学会在许多情境中说什么。例如,如果一个具有高功能自闭症的学生在吃午餐的时候难于同其他学生进行交流,他的言语治疗师应该帮助他写出一个脚本,说明如何开始交谈,并列出所要谈论的事情。在一个团体中,言语治疗师也可以帮助自闭症学生学习在实际的社会情境中(如在一起玩游戏时)运用语言技能。
设计帮助高功能自闭症学生理解交流的双向性质的形象化技术,也能有益于他们。例如,形象化的符号能够用来帮助(自闭症儿童)学会诸如轮流或者不打断他人谈话之类的技巧。应该给自闭症儿童和他的同伴一箱 组合玩具,以及一组话题。每一个同伴都能轮流选择一个话题。这能够帮助孩子理解不要总是说自己所感兴趣的东西。当每一个同伴都轮过谈论一个话题之时,他或她就可以将一个组合玩具放到另一个上面,并将这一结构传给下一个同伴。一旦这一团体习惯了这一游戏,这一游戏就能够更加精致。例如,只要在他说了与其他团体的成员前面所说的话直接相关的话,团体成员才能放一个积木块在上面,或者,团体成员抽出一张写有对这一轮所作的评论的卡片。一张卡片可以指导孩子就这个孩子刚才所说的提一个问题。另一张卡片可以告诉孩子说他喜欢这个孩子刚才所说的那一点是他所喜欢的。其他卡片应该强调非言语的实用技巧,诸如抽出一张卡片,这张卡片告诉孩子要向另一个人表明自己对他所说的什么话感兴趣,而不用说任何话,或者你同意他所说哪些话。
如此类的策略可以让孩子反复练习交谈的技巧。
有时,由于高功能自闭症患者急迫地谈论自己感兴趣的事,所以他们难于进行双向的谈话。如果能够确切地知道自己什么时候可以说自己感兴趣的事,许多自闭症患者是能够推迟谈论谈论自己所感兴趣的事的。例如,你可以在他的日程表上写明他可以在9:45可以同Mrs.Mates 谈论飞机。在他要打断班组谈话或者个人谈话时,你只要提醒他他在 9:45可以谈论此事就行了。
16:患高功能自闭症的学生的情感爆发和冲动性行为,经常是经巧妙处理的,有意破坏规矩,或者故意鲁莽。在大多数情况下,这些问题与这个孩子的自闭症有关,并以与其他孩子的行为不同的方式表现出来。对前面所说的有问题的表现性行为,有几个替代性策略是有益的。
首先,如果采用了上面所说的策略,许多行为问题就会得到阻止。高功能自闭症儿童理解发生什么事以后,就不大可能感到沮丧。使用书面日程表、书面指导语和程序会有助于孩子比过去更能理解发生了什么事。日程表的书写要有助于孩子能预料到所发生的变化能帮助他在发生这些变化时保持平静,将他所感兴趣的活动写进日程表中,会提高他遵守日程表的兴趣。
高功能自闭症患者通常容易冲动。在他们进入新的情境之前,需要作特别的准备。这就要有一个熟悉孩子的人事先“侦察”一下这个情境,以预料可能会发生的问题,并写出高功能自闭症孩子在进入那个情境之时能够回忆并记住的规则。
前后一致的书面规则会帮助高功能自闭症患者认识到人们希望他们做什么。当有人破坏规则时,就应该提醒看看他的规则,而不是告诉做什么。如果教师告诉学生做什么时,指示就带上了个人色彩,而这对自闭症患者来说是难于接受的。而提醒学生注意规则,会使得指示少些个人色彩,尽管规则表说的是要做什么,而不是人。为了使规则更令人愉快,另一个方法是将这些规则印在学校信纸的信头上,并称这些规则是学校的政策,或者说这些规则是医院里的医生(如果他们曾经被当作心理学家或精神病医生的话)要他们必须要遵守的。
由于高功能自闭症患者不能形成社会性的因果联系,因此在他们感到沮丧或者从事不适当行为时,他们不可能理解为什么自己所做的是错的。认为聪明的学生会知道自己的行为对别人的影响是很有吸引力的,但事实并非如此,在解释错误行为时,最好还是归因于自闭症。形象化的连环画和故事会帮助他们更好地理解社会情境,并帮助他们知道要做什么(见第十八条建议)。
17.如果具有高功能自闭症的孩子在感到愤怒时,如果某个教师或者父母能让他到学校里事先选定的某个地方去写自己为什么感到愤怒是有帮助的。家长和全体工作人员都不要给队以言语指导,因为这只会使其更加愤怒。如果需要更多的指导,如果成人能够将这些指导写出来将会更好。学生开始会撕毁纸条,但在丢正下纸条并离开之后,他最终是会读这张纸条的。
如果在感到沮丧的时候,学生想要和其他人沟通,就应该鼓励他们给你写信(或者写在计算机上)因为在焦虑时,他们的言语沟通能力有所下降。
18.在患自闭症的人在进行社会互动时,为他提供一些帮助他理解社会情境的策略以及所要采用的一些特殊行为,他们的社交技能就会得到提高。两个这样的策略,社交故事和连环漫画,已经由Jenison Public Schools in Michigan的Carol Gray 发展了出来,见 Autism Society of North Carolina Bookstore(ASNC)(1-800-442-2762)or through Future Education(1-800-489-0727).一书。
19.一些高功能自闭症少年和患自闭症的成人,能得益于个别咨询。这一咨询不要采用以领悟为目的的形式,而应该采用前面说过的许多策略,如社交故事,以帮助他们发展社交技能。其他一些策略包括角色扮演、具体问题的解决、如列出一个表单,说明在有人取笑自己时,应该对他说些什么,或者帮助他发展写自己的日程表的技能。偶尔会有一些需要处理的更为情绪化的争论,但所有的努力都应该使这些争论同学生能理解的具体信息相联系,并要防止这些争论无休止地进行下去。当咨询的某些部分是以来回彼此书写的方式进行时,就会更加成功。
Kerry Hogan Chapel Hill TEACCH Center 蔡飞 译 2001 年`1月20日