第一篇：多乐士墙面漆电视广告效果调查报告
摘要：本文主要探讨多乐士净味墙面漆“离家出走”篇电视广告的广告效果。通过广告效果调查，多乐士净味墙面漆“离家出走”篇电视广告不甚成功。在被调查人群中，仅有45%的人群表示看过广告后产生对该产品的兴趣。在有效的100个样本中，有35%的人仅仅记忆了广告模特而非广告内容，有55%的人群看过广告后并不想对多乐士墙面漆产品继续进行了解，有69%的人群将该广告与同类产品其他品牌混淆，这说明多乐士墙面漆“离家出走”篇电视广告是不甚成功的，甚至有些失败，它并没有在目标受众中产生影响和购买力。
关键词：多乐士墙面漆“离家出走”篇电视广告；电视广告效果分析；消费者消费行为特征；启示与建议
第一部分：调查说明
1.调查对象及目标
a.调查对象：25-50岁的成年男女；
b.该广告的信息传递效果：多乐士净味墙面漆广告到达率、记忆率，多乐士品牌记忆率、品牌识别率；
c.该广告的内容表现形式效果：多乐士净味墙面漆广告中的声音、画面、内容对于目标受众的印象；
d.该广告的沟通效果：多乐士净味墙面漆广告是否与目标受众进行了有效沟通，是否拉近目标受众与产品、品牌之间的距离，是否增加了产品的亲和力；
e.目标受众对该广告宣传产品的认识与理解；
f.目标受众对该广告和产品的评价：多乐士净味墙面漆广告的好感度、促销度，是否给目标受众留下美好印象，是否有助于多乐士墙面漆产品增进销售和扩大市场占有率；
2.调查方式及进程安排
a.调查方法：本次调查采用街头拦截式访问与网络访问相结合的方法；前者是指根据事先设计好的问卷，任意抽取被调查者进行面对面的访问，由被调查者在调查者的说明下填写问卷；后者是指将事先设计好的问卷制作成电子文档格式，通过qqmsn等聊天软件发布，进行随机调查，由有意接受被调查者填写问卷并返还调查者；
b.调查地点：（专指街头拦截式访问的调查地点）武汉市汉阳区家乐福、武昌区司门口沿线、洪山区亚贸广场、江汉区江汉路步行街等人流量大的地点。
c.调查样本：总样本容量——120个；有效样本容量：100个；
d.调查时间：本次调查分3个阶段完成。第一阶段街头拦截式访问于本学期13周周三下午在武汉市汉阳区家乐福、江汉区江汉路步行街完成，总样本50个，有效样本43个；第二阶段街头拦截式访问于本学期14周周四下午在武昌区司门口沿线、洪山区亚贸广场完成，总样本50个，有效样本45个；第三阶段网络访问于本学期14周周四晚上完成，总样本20个，有效样本12个。
3.被调查者情况简介
本次调查中的街头拦截式被调查者为武汉市城镇居民，以25-50岁的成年男女为主；他们大多拥有自己的家庭或住房，有相对较高的消费能力，能够自主做出消费决策；他们的住所或家装与墙面漆关联较大，对墙面漆产品和品牌有一定了解，对家装使用的材料有自己的要求；追求舒适、健康的生活状态。
本次调查中的网络访问被调查者均为武汉市城镇居民，也是以25-50岁的成年男女为主；他们的家庭消费水平较高，并且接触电视、电视广告时间较多，其中部分被调查者刚刚结束自己家的家装，对家装、墙面漆的选择与使用有自己的见解。
a.年龄构成：25-50岁；
b.文化构成：高中和大学本科学历为主，兼有部分硕士学历被调查者；
c.职业构成：政府机关工作人员，经营管理人员，工人/职工/员工，个体户/私营企业，离/退休人员，家庭主妇，待业人员。
第二部分：调查背景
1.市场环境分析
2.消费者特征分析
随着科技的发展，社会经济的不断进步，现代家庭几乎都会接触到家装这件事情；因为家装涂料的使用和购买是家装过程中必不可少的一个重要组成部分，而且它同人们的生活质量等方面联系紧密，所以目标手中们在挑选涂料时会非常的细心。但是随着家装涂料市场竞争的愈演愈烈，家装涂料和其他的大众消费品一样，出现了同质化程度很高的问题。另外，消费者不再仅仅满足于其使用功能，而是在此基础上希望获得更多的附加价值，比如涂料与家俱的配色、涂料是否保证使用后不会影响人体健康等。毕竟涂料这种产品在人们日常生活中更新换代的速度并不高，所以在排除使用价值这个因素之后，消费者对涂料附加价值的期望成为一项重要的选择因素。
3.竞争对手分析
经过调查，能对多乐士漆的销售和品牌识别构成直接威胁的品牌有：
a.来自日本的立邦漆：1992年进入中国的立邦漆，一直以美化和保护人们的生活为己任，不断创造出品质优越的产品，10年来，立邦的足迹遍及大江南北。在原材料控制上，立邦漆也严格控制，从乳液、助剂到色浆，均挑选全球知名的化工原料供应商，如罗门哈斯、汉高、伊士曼等等，保证制造的涂料产品满足高要求。
b．来自广东顺德的华润漆：华润涂料有限公司位于全国“涂料之乡”――广东顺德，始建于1991年，是专业生产高档木器涂料、建筑装修装饰涂料、水性涂料等系列产品的专业化、集团化企业；在全国各地拥有数百家经销商、数千家专卖店，建立了近百家技术服务中心，拥有一支具有丰富的具实际施工经验的技术工程师队伍，其销售、服务网络覆盖全国；优质的产品和优异的服务，使华润涂料在广大客户和消费者中具有良好声誉。
c．同样来自广东的嘉宝莉漆：企业创建于1993年；目前，“嘉宝莉”系列产品有：内外墙漆系列、木器装修漆系列、家具工业漆系列,以及引领世界潮流的水性木器漆系列和质感艺术漆系列；嘉宝莉产品率先通过《室内装饰装修材料有害物质限量10项标准》，其中木器漆通过“中国ⅲ型环境标志认证”，水性木器漆及内外墙涂料通过“中国环境标志认证”；XX年5月，嘉宝莉成为同行业中首批通过溶剂型木器漆强制性产品认证（3c认证）的企业。
4.多乐士墙面漆简介
多乐士漆是ici油漆集团下的知名油漆品牌，ici油漆集团是全球最大的油漆生产商之一，每年全球有5000万户家庭使用ici油漆，ici油漆已在全球26个国家开设了油漆生产厂，产品行销全球100个国家，并且在多个国家雄踞市场领导地位。ici油漆集团的核心业务主要包括建筑装饰漆及包装涂料，旗下拥有多个世界驰名的建筑装饰漆品牌，其中就包括有“dulux(多乐士)”。该集团聘用了680名专业人才在世界各地专门从事研究和开发油漆产品的工作，每年在各地研究开发上的费用支出就达3000万英镑；同时，ici也是世界上第一间做到所有油漆产品中不添加铅和汞的油漆公司，务求为全球的油漆用户提供高技术、高质量、安全环保的产品及一流的技术服务。其中家丽安净味墙面漆产品，运用国际创新环保净味配方，充分过滤有害物质，无论在施工中还是粉刷后，都闻不到刺鼻的“漆”味；它不添加苯，汞，铅等有害物质，升级净味配方，充分过滤有害物质，为家居安全层层把关；遮盖力强，涂布率高施工性能优良精选悦目色彩，营造完美家居氛围。
5.多乐士墙面漆“离家出走”篇电视广告简介
第三部分：调查问卷及数据陈列
a.甄别问卷
a1.请问您或您的家人有没有在下列工作单位工作的？
1.广告公司 2.市场调查研究公司 3.电台/电视台/报社 4.油漆涂料销售、制作单位
5.以上都没有（100人，100%）
a2..您是否看过多乐士家丽安净味墙面漆“离家出走篇”电视广告？
1.是的，我看过（100人，100%）2.不，我没看过/没留意过（终止调查）
b.基本问卷
b1.请问您在最近的3个月内，有家装的打算或者已经进行过家装了吗？
1.是的，我有这个打算/我们家家装近期已结束（33人，33%）
2.不，我暂时还没有这个计划（跳过b4）（67人，67%）
b2.请问您在考虑家装涂料的类型时，首先想到的是哪种涂料？
1.木器漆（13人，13%）2.墙面漆（29人，29%）
3.乳胶漆（25人，25%）4.不清楚，没什么想法（33人，33%）
b3.一谈到墙面漆，您首先想到的品牌是？
1.立邦（67人，67%）2.多乐士（18人，18%）3.汇丽（1人，1%）
4.华润（5人，5%）5.大象（3人，3%）6.嘉宝莉（3人，3%）7.其他____（3人，3%）
b4.您购买家装涂料是通过什么途径？
1.电视广告（3人，9%）2.卖场促销活动/pop广告（3人，9%）
3.专柜服务人员推荐（11人，33%）4.朋友推荐（12人，36%）
5.杂志、报纸、广播等媒介（3人，9%）6.其他____（1人，4%）
b5.您之所以记得这则电视广告，是受到它的哪个组成部分的吸引？
1.产品名称（6人，6%）2.产品功能（15人，15%）3.产品外观（1人，1%）
4.广告设计（34人，34%）5.广告语（6人，6%）6.广告模特（35人，35%）
7.其他____（3人，3%）
b6.您在观看多乐士墙面漆“离家出走篇”电视广告时印象最深的3个形象元素是？（由高至低排序）
1.婴儿 2.狗 3.婴儿的父母 4.婴儿和狗身上的行李 5.油漆罐外表 6.整个家庭的布局
no.1 1.婴儿（54人，54%）no.2 2.狗（52人，52%）no.3 3.婴儿的父母（30人，30%）
b7.您在观看多乐士墙面漆“离家出走篇”电视广告时印象最深的3个声音元素是？（由高至低排序）
1.婴儿：“呛死了，走，狗狗，我们走” 2.婴儿：“嘿，没味道！”
3.婴儿的母亲：“好难闻的油漆味，难怪宝宝要逃跑！” 4.婴儿的父亲：“啊？”
5.广告男中音旁白 6.广告里的背景音乐
no.11.婴儿：“呛死了，走，狗狗，我们走”（76人，76%）
no.23.婴儿的母亲：“好难闻的油漆味，难怪宝宝要逃跑！”（35人，35%）
no.32.婴儿：“嘿，没味道！”（27人，27%）
b8.您观看多乐士墙面漆“离家出走篇”电视广告时对该产品的功能方面有何印象？（多选）
1.具备环保功能，有助于维系家人身体健康（59人，59%）
2.采用净味配方，不刺鼻，不呛喉（63人，63%）
3.产品不添加苯、汞、铅，保证无毒无害（37人，37%）
4.色彩鲜艳，令人赏心悦目（32人，32%）
5.其他________（5人，5%）
态度
问题
非常同意
比较同意
无所谓
比较反对
非常反对
b9.我觉得这则广告剧情内容安排妥当
26%
57%
21%
b10.我觉得这则广告画面安排妥当
23%
48%
29%
b11.我觉得这则广告音响效果安排妥当
17%
43%
40%
b12.您在观看多乐士墙面漆“离家出走篇”电视广告时的整体感受是：
1.氛围幽默与温馨、内容轻松可爱（72人，72%）2.无所谓，没什么特别的感受（28人，28%）
3.氛围虚假不可信、内容扭捏做作
b13.您接受这则广告里对该产品“环保、净味、无毒害”、“不含苯、汞、铅”功能的解说吗？
1.是的，我可以接受（52人，52%）2.一般，没什么特别的想法（40人，40%）
3.不相信，广告的说辞不可信（8人，8%）
b14.多乐士家乐安净味墙面漆电视广告是否引起了您继续了解该产品的兴趣？
1.是的（45人，45%）2.不，没有（55人，55%）
b15.您看过这则广告之后，觉得它对您的购买决定起到了什么作用？
1.我相信广告的宣传，我会尝试去购买这个产品（8人，8%）
2.广告我虽然看了，但还是会综合其他的因素来考虑是否购买该产品（76人，76%）
3.广告我虽然看了，但是我会去购买之前一直有好感的产品而并非这个（12人，12%）
4.我觉得这个广告虚假成分很多，不会因为广告就去买这个产品（2人，2%）
5.其他________（2人，2%）
b16.在您看来，如果我们没有刻意的提醒您这则广告是多乐士墙面漆的广告，您认为它会是哪个品牌的广告？
1.立邦（55人，55%）2.多乐士（31人，31%）3.汇丽
4.华润（2人，2%）5.大象（2人，2%）6.嘉宝莉（2人，2%）7.其他____（8人，8%）
b17.在观看这则电视广告之前，您对多乐士墙面漆产品的印象如何？
1.印象很好（6人，6%）2.印象较好（32人，32%）
3.印象一般（69人，69%）4.印象较差 5.印象很差（3人，3%）
b18.在观看这则电视广告之后，您对多乐士墙面漆产品的印象会发生变化吗？
1.印象更好（7人，7%）2.印象变好（40人，40%）3.没有变化（53人，53%）4.印象变差
b19.您觉得多乐士墙面漆产品如果需要改进，主要是在哪些方面？（多选）
1.产品功能（52人，52%）2.产品宣传（48人，48%）3.产品包装（13%）
4.产品种类（37人，37%）5.产品服务（39人，39%）6.产品规格（6人，6%）
b20.您在购买墙面漆产品的时候会有什么样的想法？（多选）
1.即使价格贵，我还是愿意购买高档品牌的墙面漆产品（33人，33%）
2.我喜欢的品牌，不论有没有做广告，我优先考虑购买它（32人，32%）
3.在购买过程中，我很在意别人的推荐与评价，也会综合该产品的相关广告宣传信息下决策（50人，50%）
4.我会根据自己对家装的需求去买墙面漆，而不会去注意广告方面的宣传（34人，34%）
c.背景资料
c1.您的性别：
1.男（47人，47%）2.女（53人，53%）
c2.您的年龄：
1.25-30岁（42人，42%）2.31-35岁（30人，30%）3.36-40岁（9人，9%）
4.41-45岁（15人，15%）5.46-50岁（4人，4%）
c3.您的文化程度：
1.双学士、硕士、博士（5人，5%）2.大学本科、大专（79人，79%）
3.高中、中专、中技（15人，15%）4.初中（1人，1%）5.小学 6.小学以下
c4.您的职业：
1.政府机关工作人员（13人，13%）2.经营管理人员（22人，22%）
3.工人/职工/员工（33人，33%）4.个体户/私营企业（17人，17%）
5.离/退休人员（1人，1%）6.家庭主妇（2人，2%）7.其他（待业）（12人，12%）
第四部分：广告效果评定及启示、建议
1．数据统计分析
在我们小组将调查资料进行统计处理之后，对其进行了分析（数据陈列如上），发现多乐士净味墙面漆“离家出走”篇电视广告并没有取得多大的效果，不论是多乐士品牌还是多乐士产品，在广告记忆度、好感度、促销度、美誉度还是品牌识别上，都没有达到很好的效果；相反的，目标受众似乎将注意力更多地转移到广告本身而不是广告宣传的产品和品牌。
2．调查结果报告
在现代社会，几乎每个人都拥有自己的住所；我们都希望自己可以住得舒适、健康，所以自然而然地会在家装方面花心思；墙面漆作为一种家装涂料，它的使用很可能影响着一代人或者两代人，逐渐成为人们生活不可缺少的一部分。
我们此次选择的是多乐士净味墙面漆的一则广告进行调查，在评定其广告效果的时候，应该解决如下问题：
a.多乐士净味墙面漆广告的信息传递效果：到达率、记忆率，品牌记忆率、品牌识别率；
b.多乐士净味墙面漆广告是否增加了品牌美誉度，促销度；
c.多乐士净味墙面漆广告是否与目标受众进行了有效沟通，是否具有亲和力和说服力；
d.目标受众对多乐士产品和品牌的认识与理解以及对多乐士未来发展的信心度和建议。
报告背景：
江汉大学人文学院新闻传播系广告学专业学生为时间需要于XX年年11月中旬至XX年年12月下旬完成了对多乐士净味墙面漆“离家出走”篇电视广告的调查问卷派发、数据总结和调查报告撰写。其中，样本总数为120个，实际有效样本为100个，此次报告的结果是在对有效样本的数据统计分析的基础上总结出来的。
报告内容：
从总体上来说，多乐士墙面漆此次的电视广告不甚成功。虽然100个有效样本中所有被调查者都确定自己看过这则广告，但是有55%的人表示自己印象中这是立邦漆而不是多乐士漆的广告，而那些印象清晰的被调查者中，分别有35%和34%的人是因为对广告模特和广告设计有记忆，而不是广告中宣传的产品功能或者产品名称；有55%的人表示自己看过广告之后也不会对多乐士漆产生进一步了解的兴趣，而且仍然有53%的人表示看过广告之后对多乐士漆的印象仍旧没有感觉。可以说，这则广告在提升品牌和产品的美誉度、好感度、促销度和品牌识别上没有达到应有的效果，甚至使自身的品牌和同类产品的其他品牌之间构成了品牌混淆的后果。
第二篇：电视广告效果评估调查表
关于士力架《唐僧》篇电视广告的效果评估调查
姓名：
年龄：
职业： 1.你能回忆起这则广告的内容吗？
A.能回忆全部
B.能回忆大部分
C.能回忆小部分
D.不能 2.这则广告中，你印象最深刻的是哪部分？
A.唐僧在龙舟上敲木鱼让人很不耐烦。B.台词“饿货！快来条士力架吧！一饿就手软！”
C.吃了士力架后唐僧变壮汉。
D.结尾广告词：横扫饥饿，做回自己。3.你觉得这则广告的创意好吗？
A.非常好
B.好
C.一般
D.不好
4.请你对该广告的创意进行评估（5是很好 3是一般 1是不好 请按照5到1的等级打分）
评价内容
评价程度
画面效果
喜欢
4 3 2 1 不喜欢
人物形象
生动活泼 5 4 3 2 1 不生动
情节
有趣
4 3 2 1 枯燥
广告语
记忆深刻 5 4 3 2 1 无法记忆
印象
深刻
4 3 2 1 不深刻
喜欢程度
非常喜欢 5 4 3 2 1 非常喜欢 5.看过该广告后，你未来是否还愿意收看该广告？
A.愿意
B.无所谓
C.不愿意
6.这则广告内容中所提到的产品功效（饥饿无力来根士力架）是您购买时所需求的吗？
A.是
B.不是
7.若再次接触到类似产品广告时，你会回忆起这则广告吗？
A.会
B.不会
8.你能说得出该广告的产品名称吗？
A能__________________ B不能 9.该广告的产品主要表达什么功能？
A充饥
B美味
C健康
D.不知道 10.您对该广告还有什么好的建议：
第三篇：清扬洗发水电视广告效果调查问卷
清扬洗发水电视广告效果调查问卷
问卷编号：___________________
受访者姓名：_______________
受访者联系电话：_____________
访问日期：_________________
访问开始时间：_______________
访问结束时间：_____________
访问长度：___________________
访问员姓名：_______________
访问员编号：_________________ 同学：
您好！我是吉林工商学院传媒艺术学院广告学12401/12402班的学生。我们现在在做关于清扬洗发水电视广告效果的课题研究，请问能否耽误您大约七分钟的时间，对您做一个简短的访问？谢谢！
A甄别问卷
A1、请问您是吉林工商学院和平校区的在校学生吗？（单选）
1、是（继续）
2、否（结束访问）
A2、请问最近六个月内您是否看过C罗代言的清扬洗发水电视广告？（单选）
1、是（继续）
2、否（结束访问）A3、请问最近一周内您是否接受过关于清扬洗发水电视广告的市场调查？（单选）
2、是（结束访问）
2、否（继续）
B主体问卷
B1、您最近一次观看C罗代言的清扬洗发水电视广告是什么时候？（单选）
1、最近一周
2、最近两周
3、最近一个月
4、最近两个月
5、最近三个月
6、最近三个月以上
B2、请问最近六个月内您在哪些媒体上观看过C罗代言的清扬洗发水清扬洗发水电视广告？（多选）
1、电视
2、电脑
3、手机
B3、请问您一个月中大约会看到几次这则广告？（单选）
1、一次没有 2、1～5次 3、6～15次 4、15次以上
5、记不清
B4、请问您还记得今年看到的C罗代言的清扬洗发水广告的内容吗？请您回忆一下广告的内容。
1、记得
2、不记得 B5、请问您对这则清扬洗发水广告的总体印象如何？请您用请量表中的数字表明（访问员提示受访者看答案卡）。
不好
很好 B6、请问您对清扬洗发水电视广告的声音效果评价如何？请您用请量表中的数
字表明。
不好
好
9、不记得
B7、请问您对清扬洗发水电视广告的内容评价如何？请您用请量表中的数
字表明。
不好
好
9、不记得
B8、请问您对清扬洗发水电视广告的画面效果评价如何？请您用请量表中的数
字表明。
不好
好
9、不记得
B9、请问您对广告的哪个部分印象最深刻？（单选）
1、代言人
2、洗发水的功效
3、飘逸的秀发
4、广告语
5、创意表现
6、其它
B10、您记得广告中的音乐吗？（单选）
1、记得
2、有点儿印象
3、不记得
B11、请问您认为下面哪些词语适合用来形容这个广告？（多选）
1、时尚的
2、专业的/权威的
3、独特的，有创意的
4、平淡的/乏味的
5、夸张的
6、充满活力的
7、普通的/雷同的
B12、请问广告表现的形式您能接受吗？接受程度是什么？（等级量表题）请问
不接受 －2 －1 0 1 2 接受
B13、请问您认为这则广告主要向您传达了什么？（单选）
1、产品具有去屑效果
2、去屑效果值得依赖
3、树立品牌形象
B14、请问您认为这则广告传达的信息可信吗？（单选）
1、非常可信
2、可信
3、不可信 4非常不可信
B15、请问您对清扬洗发水广告代言人C罗的印象如何？（单选）
1、非常喜欢
2、喜欢
3、没有感觉
4、不喜欢
5、非常不喜欢
B16、请问您认为C罗代言清扬洗发水是否合适？（单选）
1、合适
2、不合适
3、无所谓
B17、请问您认为什么样的代言人最适合清扬洗发水的品牌形象？（单选）
1、时尚个性
2、自信张扬
3、优雅气质
4、活泼可爱
5、专业严谨
6、其它 B18、请问代言人会影响您的购买行为吗？（单选）
1、会
2、不会
3、不一定
B19、请问在观看这则电视广告之前，您对清扬洗发水的印象如何？（单选）
1、不好
2、一般
3、没什么印象
4、比较好
5、很好
B20、请问在观看这则电视广告后，您对清扬洗发水的印象如何？（单选）
1、不好
2、一般
3、没什么印象
4、比较好
5、很好
B21、请问这则广告是否增进了您对清扬洗发水的了解？（单选）
1、是
2、否
B22、请问您在2014年之前是否购买过去屑洗发水？（单选）
1、是
2、否
B23、请问看了这则清扬洗发水电视广告，您是否产生了购买意向？（单选）
1、非常想买
2、有点想买
3、没有变化
4、不太想买
5、完全不想买
B24、请问看了这则清扬洗发水电视广告，您是否实际购买过“清扬”洗发水？（单选）
1、有
2、没有
C背景资料
C1、记录性别
1、男
2、女
C2、请问您是大几的学生？
1、大一
2、大二
3、大三
4、大四
5、专生本
C3、请问您来自哪个学院？
1、金融学院
2、会计学院
3、财税学院
4、工商学院
5、旅游学院
6、外语学院
7、传媒学院
8、经贸学院
9、信息学院
10、生物学院
11、食品学院
我们的调查结束了，再次谢谢您的支持和配合！
第四篇：南昌市公交电视广告调查报告
南昌市公交视频广告效果问卷调查报告
调查目的：了解移动公交电视广告的投放效果并分析其优势与不足
调查对象：南昌市公交乘客
调查地点：老福山周边公交站，万达广场
调查方法：本次调查采用定量分析方法，通过街头发放问卷的方式进行调查（附问卷）
调查成员：陈吉 钟奎 张灶 潘斌 卢爽 程婉清 王智杰 李晓红 于星星
调查时间：2013年6月
一、调查背景
随着经济的发展，南昌市广告行业正逐步走向成熟和专业化，广告的媒体投放形式越来越多样化。公交电视作为一种较为特殊的移动媒体，从开始到今天不过是十来年的时间，已经获得了充分的发展。这都源于它在广告投放上有着自身的特性。对南昌市公交电视广告投放效果进行调查，可以了解南昌公交电视广告的发展现状，分析其优势与不足，为南昌市公交电视广告的发展提供建议，并为南昌市广告公司和广告主投放移动公交广告提供参考。
二、调查基本情况
（一）调查执行情况
本次调查的范围是南昌市老福山周边公交站，万达广场人流密集区。被访者定义为在南昌市居住或工作的居民。调查实施时间为2013年5月~6月。调查方法采取街头随机抽取样本的方式。根据实际情况我们按照公交乘客的人口流动分布区域进行街头访问。本次调查共发放问卷300份，回收问卷300份，有效问卷292份。问卷有效率为97.30%。
（二）被访者基本情况
在300份样本中，男性共155人，所占比例为53%，女性共137人，所占比例46.90%。男女比例约为1∶1。被访者年龄大体集中在50岁以下人群中，共占95.90%。其中18~30岁的占63.70%，30~50岁的占21.90%。被访者职业分布广泛，但主要集中在学生
32.90%、公司职员32.20%和自由职业者20.50%。
三、问卷统计与分析
（一）问卷统计
对于坐公交的频率问题被调查者中39%的人表示是经常坐，38.40%的人是偶尔坐，几乎每天坐的占14.70%，几乎不坐的也有7.90%。通常在上下班高峰期乘坐公交车的人占41.10%，非高峰期占58.90%。乘坐公交车的时长在5~10钟的人占11%，10~30分钟的为47.60%，30~60分钟的占37%，一小时以上的占4.40%。
在公交上人们看不看电视呢？有47.50%的人选择玩手机、听歌，27.70%的人表示会看着窗外发呆，24.70%的人会看移动电视，聊天的人有19.50%，还有27.10%的人会睡觉，由此可见，移动电视的关注度并不高。对于公交上的电视节目，偶尔关注的人占64.80%，经常关注的人占9.90%，不会关注的占25.30%，由此可见公交车电视的关注度还是不够的，这也不利于吸引受众对广告的关注，因此要注重节目的类型。比如幽默搞笑短片就会有49.30%喜欢看，时政新闻也有37.70%的人看，然后是综艺娱乐节目有36.60%的人看，影视剧也有21.20%的人想看。
如果在收看公交电视节目遇到广告那还会不会在看呢？有58.20%的人偶尔会继续收看，表示不会收看的人占30.80%，而会一直看下去的仅占11%。看来电视广告的欢迎度不是很高啊。对于坐车时看到过的广告有63.40%的人对有点印象，4.50%的人印象较深，几乎没有印象的占到32.10%。说明广告的类型或者形式会给受众不同的印象！
遇到广告时能看5~10秒的占41.10%，有37%的人能够坚持看10~30秒，能看到30~60
秒的占13%，看一分钟以上的也有8.90%。看来看广告还是最开始的10几秒内能抓住受众的注意力。吸引乘客观看移动广告的原因主要是广告画面和音乐，占48%，其次是因为广告内容和有感兴趣的品牌，均占17.80%，最后是明星代言占16.40%。
对于在公交车上影响看移动电视的不利益因素出现了许多比例相当的选项，比如视
角不方便有51.40%，电视信号不好有46.90%，对节目没兴趣有42.80%，声音过低有27.20%，节目重复有22.90%。看来在公交车上看电视的环境的确不好，有很多因素会影响到受众的关注。
公交电视广告的可信度有多少呢？在被访者中，仅有18.80%的人是完全信任的。有59.60%的人对公交电视广告表示怀疑，更有21.60%的人根本就不信任公交广告。是否信任又关系到广告投放后的回报。有51%的人会关注公交电视广告里的产品但不会购
买，43.50%的人既不关注也不购买，既会关注又会购买的人仅有5.50%。
移动公交广告有哪些是受众希望看到的呢？最多的是旅游休闲类的，占到了61%，紧接着的是食品餐饮类占到了48.30%。公益环保类的也有29%的人想看。房产家居类有28%，接下来的是电子科技类26.40%、医疗卫生类18.80%，网站媒体类11%。这表明受众在公交车里还是希望看到轻松休闲的内容。
（二）问卷分析
从调查的结果看到，公交乘客的主要人群是18~30岁的学生或者职员，我们可以
针对这个群体的特性制定受他们欢迎的节目和广告。比如年轻人喜欢的娱乐节目，公司职员需要的财经节目等等。通过乘客乘车的时长和看电视看广告的时长可以得到制定节目和广告的最佳时间安排，以便于受众接受。
根据乘客在车上的行为习惯和喜欢的节目类型，可以有针对性的制作受众喜欢的节
目，吸引注意并关注广告。数据告诉我们，在广告开始的几秒内，受众的注意力还是不会转移的，我们要想办法通过这几秒时间抓住受众的注意力，让受众关注广告。
公交车内特殊的接受环境是在广告投放时不得不考虑的情况。视角不方便、电视信
号不好、对节目没兴趣、声音过低、节目重复等等都是要注意的方面。我们可以考虑公交电视的安放位置，增强信号，完善节目制作等方面来改善。而对于广告的公信力，这个必须要靠广告主来保证，这也是公交电视广告长远发展的动力。
最后一题的信息说明了受众对于公交电视还是有期待的，我们要做的就是把它做
好，使之满足受众的要求。从受众感兴趣的节目内容里广告主应该明白在受众希望看到节目中做植入广告或者贴片广告，肯定会有很好的效果。
四、结论与建议
（一）结论
通过上述问卷统计与分析，可以得到一些结论。
在节目类型的选择上，除保留现有节目类型外，可以适当考虑增加饮食餐饮类，电
子科技类和旅游休闲类等相关节目，以吸引消费者更多的关注度。
为了使广告宣传效果能够达到更好的实际效果，建议尽量将平均每小时的广告时间
长度控制在一分钟以内，以避免受众因此而产生厌烦及排斥心理。
总体来说，南昌市公交车移动视频广告的传播效果尚可，主要表现在视频广告内容
印象度较高。然而，广告在增加使用兴趣，提高品牌印象和产品购买度上的表现差强人
意。
公交车载电视是日常生活中最为常见的移动电视之一，以其广泛的受众，较高的信息到达率，获得广告主的青睐，必然从传统媒体广告传播中分得一杯羹。它主要一下有5大优势：
优势1：惟一可移动的户外媒体形式,城市覆盖面广，影响力大。相对于其他的户
外媒体形式，车载电视广告以更为主动的方式出现在人们的视野之中，在传播方式上最为“积极、有强制性”。优势2：适合各类产品发布，车载电视广告几乎适合所有行业发布广告信息。优势3：高接触机率和稳定的接触频次，车载电视广告是可见机会最大的户外广告媒体。优势4：较强的地理针对性，车身的可移动性使得商家可以有针对性地，在靠近特定场所传播广告信息，从而达到广告目的。优势5：较低的千人成本
（二）建议
1、明确广告定位，合理编排广告播出顺序
公交车载电视是一个个性特征明显的媒介，明确的广告定位尤为重要。比如在公交
车载电视上投放奢侈品广告，显而易见是白白浪费广告费用。因为乘坐公交车的是上学上班人群，属于平民大众，中低档消费品广告更能为目标受众接受。
根据受众乘车时间和时段，精心编排广告播出内容、顺序和频次。多次重复播出会
让受众产生逆反心理。根据受众的接受心理，把丰富多样的不同广告循环播放，接受效果更为明显。受众对在节目中重播的广告数量，广告时长，广告内容都有一定的忍耐限度，超过一定的量，必然会影响受众接收效果，不仅不会带来广告希望达到的效果，反而会引起受众反感，产生抵触情绪，造成对公交车载电视的不好印象，进而对广告本身留下负面评价。
2重视广告质量，提升形象
公交车载电视要在短时间内吸引受众眼球，引起关注，广告本身的质量尤为重要。
AIDMA模式指出，广告首先要引起目标受众的注意，才能有后面的四个阶段发生，所以引起注意至关重要。公交车载电视本身特点具有户外广告的某些特征，广告片不宜过长，最好控制在15秒左右。明星代言能迅速引起受众注意，提高关注度，广告制作有新意，用独特的创意征服受众。根据公交车载电视自身特点，要求广告色彩鲜明，冲击力强，能在短时间内吸引受众，同时还应配上字幕，作为声音的补充。
公交车载电视面对广大受众，必须提升自身形象。以受众需求为导向，不仅为受众
提供广告信息，还应该让受众感受到审美的愉悦，这样才能使广告有效传播。公交车载电视应该担负起更多的社会责任，让受众看到这是一个负责任的权威媒体。通过提升媒体形象，让受众对该媒体播放的广告产生信赖。
3增强互动性
电视广告可以让受众产生强烈的消费欲望。但是这不像在商场可以立即购买，公交
车载电视可以进一步增强广告与受众的互动。比如回复短信可以获取优惠券，了解更多产品信息，拨打热线可以直接订购。这种互动形式适用于商场广告和餐饮广告，有助于促进短期销量，成功举办优惠活动，效果明显。
电视广告信息转瞬即逝，不易于保存，可以把移动电视终端作为更重要的信息服务
终端，让它在发布信息的同时，还可以本地存储。比如某款产品，如果想要了解更多信息，可以通过红外蓝牙技术，让随身携带的手机等终端实现和移动电视终端的连接，把想要的视频图片文字下载下来。这样就扩大了公交车载电视的服务范围，最终成为一个无所不在的信息服务终端，使广告信息得到更广泛的传播。
总之，公交车载电视作为一种细分化的新兴媒体，目前发展受到诸多不利条件的阻碍，但从长远来看，前景还是乐观的，这不仅需要克服技术上的障碍，也需要更多的传播学者投身到这一领域，为公交车载电视及其广告传播提出理论先导和建设性意见。
附：
问卷编码：【 】
关于南昌市公交视频广告效果调查问卷
您好！我们是江西科技师范大学10级广告专业学生，为了完成专业课题，我们正在做关于南昌公交视频广告投放效果的调查。本次调查采用不记名方式答题，希望您能在百忙中抽出时间认真填写，我们保证调查结果不会用作任何商业用途。感谢您的积极配合！
1、您的性别？
A、男B、女
2、您的年龄？
A、0-18岁B、18-30岁C、30-50岁D、50以上
3.您的职业是： A、学生B、公职人员C、公司职员D、退休人员E、自由职业者F、其他
4、近两个月您经常乘坐公交吗？
A、几乎每天都坐B、经常坐C、偶尔坐D、几乎不坐
5、您通常在哪个时段乘坐公交车？
A、上下班高峰期B、非高峰期
6、您一般每次乘车的时间是多长？
A、5-10分钟B、10-30分钟C、30-60分钟D、一小时以上
7、、请勾选您在乘车过程中的喜好？（多选）
□看移动电视□玩手机听歌□看着窗外发呆□聊天□睡觉□其他
8、您会关注公交车电视节目吗？
A、经常关注B、偶尔关注C、不会关注
9、您喜欢哪种类型的移动电视节目？（多选）
A、综艺娱乐B、幽默搞笑短片C、时政新闻D、影视剧E、其它
10、在收看公交电视节目时，遇到广告，您还会继续收看吗？
A、一般不看B、偶尔会看C、会一直看
11、您对看过的公交移动电视广告的印象如何？
A、印象较深B、有点印象C、几乎没印象
12、您最多能坚持看完多少秒的公交移动电视广告？
A、5-10秒B、10-30秒C、30-60秒D、一分钟以上
17、您认为吸引您观看公交移动电视广告的原因是什么？
A、广告画面、音乐B、明星代言C、广告内容(如：打折促销)D、感兴趣的品牌
14、请勾选您认为影响您看移动电视的不利因素？（多选）
□电视信号不好□视角不方便□对节目没兴趣□声音过低□节目重复
15、您认为公交移动广告的可信度怎么样？
A、信任B、怀疑C、不信任
16、您是否会去关注或购买公交移动电视广告里的产品？
A、会关注、会购买B、会关注、不会购买C、不会关注、不会购买
17、请勾选您希望在南昌公交移动广告中看到广告类型？（多选）
□医疗卫生类□房产家居类□食品餐饮类□电子科技类□旅游休闲类□公益环保类□网站媒体类
问卷到此结束再次衷心感谢您的合作
第五篇：LG棒棒糖手机电视广告效果调查策划书
LG棒棒糖手机电视广告效果调查策划书
一、前言
随着时代的发展，手机已经成为现代人不可或缺的生活必需品。市场上各种各样的手机琳琅满目，想在如此激烈的竞争中夺人眼球、占领先机，除了要在手机质量与外形上下功夫以外，合理有效的广告宣传也是十分重要的。
韩国LG集团在2010年初，将其旗下的LG GD580，也就是通常说的棒棒糖手机推入中国市场。在广告代言人上，弃用韩国电视广告的代言人bigbang和2ne1，改用中国新晋的人气组合M.I.C男团和有一名中国成员的韩国女子组合F(X)，以迎合中国年轻人的需求。伴随着动感活力的音乐，“甜甜的lollipop”--LG 的“甜品系列”第4代：GD580闪亮登陆中国市场。
二、调查方法的选择
由于本次调查所要求的时效性和针对性，我们决定使用收集一手数据的方法。根据我们的调查内容以及调查对象来看，一手数据收集中的观察法和实验法都是行不通的，所以我们选择询问法。为了尽量降低调查风险及成本，并且保证最终数据能够最大程度的做到准确有效，我们最终决定使用人员访问法来进行此次调查。
三、调查对象及范围的选择
（一）调查对象
由于LG GD580的主要用户群体依然定位于时尚女性，所以我们的调查对象也定位于15~35岁之间，对时尚有一定敏感度及需求度的女性。
（二）调查范围
出于对LG品牌市场定位以及市场价格等因素的考虑，我们将此次的调查范围圈定在全国大中型城市，再将其中LG尚未登录的城市排除。在余下的城市中，根据地域及经济发展水平最终选择出10座最具代表性的城市。在这10座城市中，我们在每个城市中选择出三个时尚女性密集的繁华地段，以及三个数码产品的销售点，进行人员访问。
四、调差问卷
1．您曾经使用过LG品牌的手机吗（）A.用过
B.没用过
2．您知道LG棒棒糖这款手机吗（）A.知道（到第3题）
B,不知道（到第4题）3．您是通过什么途径了解到这款手机的（）A.在商店看到
B.朋友介绍
C.电视广告
D.其他______________________ 4．您最近看过LG棒棒糖手机的电视广告吗（）（访问员可适当提示广告内容）A.看过
B.好像看过
C.没看过（选择AB到第5题，选择C到第7题）5．您是在哪个电视台看到这则广告的
_____________________________________________________________________ 6．根据这则广告，您对LG棒棒糖手机的印象是 青春（）（）（）（）（）成熟 时尚（）（）（）（）（）稳重 低端（）（）（）（）（）高端 女性（）（）（）（）（）男性
7．您是否曾经留意过LG棒棒糖手机的功能（）A.有（到第8题）
B.没有（到第10题）8，您知道LG棒棒糖手机的型号是什么吗（）A.知道________________
B,不知道 9．您知道的LG棒棒糖手机的功能有哪些
_____________________________________________________________________ 10．您最近是否有更换手机的意愿（）A.有
B.没想过
C.没有
11．如果更换手机，您会考虑的品牌的是（）（多选）A.诺基亚
B.摩托罗拉
C.索爱
D.三星
E.LG
12．如果更换手机，您是否愿意尝试LG棒棒糖手机（）A.愿意（到第13题）
B,不愿意（到第14题）13．您为什么愿意尝试LG棒棒糖手机（）
A.时尚
B.漂亮
C.功能强大
D.价格合理
E.喜欢电视广告及代言人 F其他_______________________________________________ 14．您为什么不愿意考虑LG棒棒糖手机（）
A.外形不够成熟
B.价格偏贵
C.对LG品牌不信任
D.不喜欢电视广告及代言人
E.其他_______________________________________________ 15．请您对LG品牌手机提出几点建议
_____________________________________________________________________ 很抱歉占用您宝贵的时间，谢谢您的配合！
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