人事流程培训考核试题

第一篇：人事流程培训考核试题

人事流程培训考核试题

一、单项选择题（每题3分，共10题30分）

1、分店防损部负责人调班/调休，需经（）。

A、店长审核，人力资源经理审批B、店长/部门经理审核，人力资源经理审批

C、店长审核，部门经理审批D、店长/部门督导审核，部门经理审批 得分：____________ 姓名：____________ 工号：门店：

2、员工每周加班时数不得超过3小时，每月不得超过（）小时,超过部分由加班申请人负责。

A、8小时B、10小时C、12小时D、15小时

3、门店四职等员工申请离职，需经区长/人事主管/店长审核，（）审批

A、总经理B、副总经理C、部门经理/人力资源部经理D、人事主任

4、门店三职等及以下员工签卡由（）

A、直接/间接上级/人事主管审核，店长审批B、直接/间接上级审核，店长审批

C、直接/间接上级审核，人力资源经理审批D、直接/间接上级/人事主管审核，店长/人力资源经理审批

5、分店四职等（不含人事/防损/财务部）员工转正由区长评估鉴定，审批。（）

A、人事主管，店长；B、人事主管/店长，部门经理；

C、店长，部门经理；D、店长/部门经理，人力资源经理。

6、每月单位人事行政部汇总分店四/五/六职等员工转正薪资经店长审批后转总部人力资源部审阅，对转正后给予二级及以上薪级调整的交由（）审阅后方可生效，由人力资源部转财务工资核算调整系统薪资；

A、部门经理B、人力资源部经理C、部门经理/人力资源部经理D、副总经理

7、所有员工请/休假天数一次性不得超过（），特殊情况超过的，需由当事人书面申请经人力资源部确认理由充分后将审批权限上调一级批准方可；

A、15天B、10天C、8天D、5天

8、员工超假工资扣除计算公式下列中正确的是（）

A、工资扣除额＝工资总额÷（当月天数-当月周日天数）×超假天数。

B、工资扣除额＝工资总额÷当月天数×超假天数。

C、工资扣除额＝（工资总额-全勤奖）÷（当月天数-当月周日天数）×超假天数。

D、工资扣除额＝（工资总额-全勤奖）÷当月天数×超假天数。

9、员工因工作需要产生余假，部门主管/负责人应在（）内安排员工全部补休完毕；

A、当月B、当年C、当季度C、半年

10各单位人事部在每月初在人事系统中打印员工考勤汇总表，由部门交员工签名确认，确认无误后经审核，审批后系统提交（人事系统考勤模组领取工资名单模块中增加名单，人事主管锁定即可）考勤资料；（）

A、主管/负责人，人事主管，店长B、人事文员，人事主管，店长

C、主管/负责人，人事主管，区长D、人事主管，人事主管，店长

二、多项选择题（每题4分，共12题48分）

1、关于调班休下列说法正确的是（）

A、调班/调休应由本人或部门主管提前提出申请，部门主管对部门员工的班次调整需提前通知员工并经员工本人确认；

B、调休是指原休假现调整为上班或原上班现调整为休假，将休假调整为上班的同时必须将一周内某一天的上班调整为休假，调班是指班次调整；

C、因个人原因的调班或调休每月不得超过三次，超过部分按考勤异常处理；

D、人事文员根据已审批的调班/调休单在48小时内更改人事系统考勤资料。

2、分店加班由（）级以上人员申请，需（）审核，（）审批；

A、主管B、区长/人事主管审核C、人事主任D、部门经理F、店长

3、门店五、六职等员工离职申请书由（）审核，（）审批

A、直接/间接上级/人事主管/店长B、直接/间接上级/人事主管

C、店长D、部门经理

4、门店如增减/修改系统中已有班次，则由（）审核，（）审批。

A、人事主管/店长/部门经理B、人力资源经理C、区长/人事主管/店长/部门经理D、人事主任

5、分店四职等员工的辞退申请，需由（）审核，（）审批

A、区长/人事主管B、店长/部门经理

C、区长/人事主管/店长D、部门经理/人力资源部经理

6、分店五职等及以上职位人员，不包含（）员工转正考核合格的由门店店长根据转正综合成绩拟定调整幅度，原则上统一上调一个薪资等级，属晋升转正需跨职级调薪的，其差额最多不应超过转正后职位薪酬薪级差的二倍。

A、人事行政部B、防损部C、工程部D、财务部

7、凡为公司服务满一年且继续为公司服务的可按公司年假相关规定享受年假，具体处理要求（）

A、员工享有年假的当月开始，一年内必须休完年假；

B、员工享有年假的当月开始，半年内必须休完年假；

C、员工休年假前应提前做好休假计划，尽量避开法定假当月安排休年假；

D、年假处理时间以产生之日起一年内为一休假周期，次年产生年假时，上一年未休完的年假统一清零处理；

8、下列可申请加班的情形有哪些（）：

A、法定节假日、公司重大庆典日的销售高峰期；

B、部门严重缺编（缺编率超过20%）造成部门工作在正常工作时间内无法完成的；

C、季度大盘点、公司统一的店面整改等导致正常工作时间内无法完成的；

D、部门工作的需要安排。

9、特殊职位人员因工作需要可申请免刷卡，由本人书面申请，经（）审核，（）审批后方可免予刷卡，所有员工出勤状况由部门主管直接管理，人事部门负责监督检查及指导；

A、人力资源部B、总经办C、副总经理D、总经理

10、调入人员的直接上级须在（）工作日之内由完成调入人员的排班，经相关人员审核/审批后交本单位人事部门在员工异动的（）工作日内录入人事系统；

A、三个B、一个C、四个C、二个

11、关于考勤数据管理说法正确的是（）

A、人事部门负责员工的考勤数据管理，各部门查阅员工考勤资料需经单位人事负责人同意后方可查阅（人事部周期性公布的数据不在此列）；

B、人事部门应及时公布员工的考勤异常数据，以便于员工查阅及部门管理；

C、人事部门应及时维护和更新考勤数据，出现系统故障造成的数据异常应及时向员工通报；

D、人事部门需凭经审核/审批后的有效单据进行考勤数据维护，并将原始单据保存三个月以上以备查核；

12、根据考勤管理监督与稽查，以下（）行为被视为违纪行为，人事部将根据情节进行处罚：

A、未经授权使用他人用户名或密码进入公司考勤系统；

B、未执行公司制度或流程，随意简化或更改考勤操作规范；

C、缺乏保密意识，未设置考勤系统用户密码的；

D、伪造或擅自更改考勤数据的；

三、判断题（每题2分，共11题22分）

1、人事行政部/防损部/财务部三个部门五职等员工的转正审批及薪酬调整由总部对应部门经理审批，四职等由人事经理审批，三职等由主管副总经理审批；（）

2、分店所有员工的辞退应在确定辞退依据后经店长同意方可执行；（）

3、离职申请表由员工本人填写，如员工本人请长假可由部门主管代替填写（）

4、加班时数折算钟点工工资的方式可用于分店各职等员工；（）

5、总部财务部在当天17：00前接收到的离职考勤在当天下班前完成离职工资核算报批后将离职员工工资单回报传门店，17：00以后接收到在次日下班前完成离职工资核算回传门店，遇周日可顺延到周一。（）

6、非特殊情况异常考勤应在发生后24小时内由本人（部门主管）提出申请报批。（）

7、分店店长须上、下班刷卡两次/日，因未打卡所造成的考勤异常由分店人事行政部直接处理系统资料；（）

8、任何部门加班必须由部门主管及以上管理人员至少提前48小时按上述流程提出书面申请（严禁事后补单），经相关权限人员审批后执行，门店/部门未经批准私自安排员工加班，由安排加班的责任人承担加班费用；（）

9、调班/调休单必须提前申请审批后交人事部门备案，因工作需要临时决定调班/调休的必须在24小时内补办手续，否则按考勤异常处理；（）

10、员工因身体不适或生病不能继续从事相关工作而请假，凭医院的证明，方可作为病假处理；（）

11、中途入职/离职员工全勤奖的发放按实际出勤天数进行折算。（）

人事流程培训考核试题

一、单项选择题（每题3分，共10题30分）

1、分店防损部负责人调班/调休，需经（B）。

A、店长审核，人力资源经理审批B、店长/部门经理审核，人力资源经理审批

C、店长审核，部门经理审批D、店长/部门督导审核，部门经理审批 得分：____________ 姓名：____________ 工号：门店：

2、员工每周加班时数不得超过3小时，每月不得超过（A）小时,超过部分由加班申请人负责。A、8小时B、10小时C、12小时D、15小时

3、门店四职等员工申请离职，需经区长/人事主管/店长审核，（C）审批

A、总经理B、副总经理C、部门经理/人力资源部经理D、人事主任

4、门店三职等及以下员工签卡由（A）

A、直接/间接上级/人事主管审核，店长审批B、直接/间接上级审核，店长审批

C、直接/间接上级审核，人力资源经理审批D、直接/间接上级/人事主管审核，店长/人力资源经理审批

5、分店四职等（不含人事/防损/财务部）员工转正由区长评估鉴定，审批。（A）

A、人事主管，店长；B、人事主管/店长，部门经理；

C、店长，部门经理；D、店长/部门经理，人力资源经理。

6、每月单位人事行政部汇总分店四/五/六职等员工转正薪资经店长审批后转总部人力资源部审阅，对转正后给予二级及以上薪级调整的交由（C）审阅后方可生效，由人力资源部转财务工资核算调整系统薪资；

A、部门经理B、人力资源部经理C、部门经理/人力资源部经理D、副总经理

7、所有员工请/休假天数一次性不得超过（B），特殊情况超过的，需由当事人书面申请经人力资源部确认理由充分后将审批权限上调一级批准方可；

A、15天B、10天C、8天D、5天

8、员工超假工资扣除计算公式下列中正确的是（C）

A、工资扣除额＝工资总额÷（当月天数-当月周日天数）×超假天数。

B、工资扣除额＝工资总额÷当月天数×超假天数。

C、工资扣除额＝（工资总额-全勤奖）÷（当月天数-当月周日天数）×超假天数。

D、工资扣除额＝（工资总额-全勤奖）÷当月天数×超假天数。

9、员工因工作需要产生余假，部门主管/负责人应在（C）内安排员工全部补休完毕；

A、当月B、当年C、当季度C、半年

10各单位人事部在每月初在人事系统中打印员工考勤汇总表，由部门交员工签名确认，确认无误后经审核，审批后系统提交（人事系统考勤模组领取工资名单模块中增加名单，人事主管锁定即可）考勤资料；（A）

A、主管/负责人，人事主管，店长B、人事文员，人事主管，店长

C、主管/负责人，人事主管，区长D、人事主管，人事主管，店长

二、多项选择题（每题4分，共12题48分）

1、关于调班休下列说法正确的是（ABCD）

A、调班/调休应由本人或部门主管提前提出申请，部门主管对部门员工的班次调整需提前通知员工并经员工本人确认；

B、调休是指原休假现调整为上班或原上班现调整为休假，将休假调整为上班的同时必须将一周内某一天的上班调整为休假，调班是指班次调整；

C、因个人原因的调班或调休每月不得超过三次，超过部分按考勤异常处理；

D、人事文员根据已审批的调班/调休单在48小时内更改人事系统考勤资料。

2、分店加班由（A）级以上人员申请，需（B）审核，（F）审批；

A、主管B、区长/人事主管审核C、人事主任D、部门经理F、店长

3、门店五、六职等员工离职申请书由（B）审核，（C）审批

A、直接/间接上级/人事主管/店长B、直接/间接上级/人事主管

C、店长D、部门经理

4、门店如增减/修改系统中已有班次，则由（A）审核，（D）审批。

A、人事主管/店长/部门经理B、人力资源经理C、区长/人事主管/店长/部门经理D、人事主任

5、分店四职等员工的辞退申请，需由（C）审核，（D）审批

A、区长/人事主管B、店长/部门经理

C、区长/人事主管/店长D、部门经理/人力资源部经理

6、分店五职等及以上职位人员，不包含（ABD）员工转正考核合格的由门店店长根据转正综合成绩拟定调整幅度，原则上统一上调一个薪资等级，属晋升转正需跨职级调薪的，其差额最多不应超过转正后职位薪酬薪级差的二倍。

A、人事行政部B、防损部C、工程部D、财务部

7、凡为公司服务满一年且继续为公司服务的可按公司年假相关规定享受年假，具体处理要求（ACD）

A、员工享有年假的当月开始，一年内必须休完年假；

B、员工享有年假的当月开始，半年内必须休完年假；

C、员工休年假前应提前做好休假计划，尽量避开法定假当月安排休年假；

D、年假处理时间以产生之日起一年内为一休假周期，次年产生年假时，上一年未休完的年假统一清零处理；

8、下列可申请加班的情形有哪些（ABC）：

A、法定节假日、公司重大庆典日的销售高峰期；

B、部门严重缺编（缺编率超过20%）造成部门工作在正常工作时间内无法完成的；

C、季度大盘点、公司统一的店面整改等导致正常工作时间内无法完成的；

D、部门工作的需要安排。

9、特殊职位人员因工作需要可申请免刷卡，由本人书面申请，经（A）审核，（C）审批后方可免予刷卡，所有员工出勤状况由部门主管直接管理，人事部门负责监督检查及指导；A、人力资源部B、总经办C、副总经理D、总经理

10、调入人员的直接上级须在（B）工作日之内由完成调入人员的排班，经相关人员审核/审批后交本单位人事部门在员工异动的（D）工作日内录入人事系统；

A、三个B、一个C、四个D、二个

11、关于考勤数据管理说法正确的是（ABCD）

A、人事部门负责员工的考勤数据管理，各部门查阅员工考勤资料需经单位人事负责人同意后方可查阅（人事部周期性公布的数据不在此列）；

B、人事部门应及时公布员工的考勤异常数据，以便于员工查阅及部门管理；

C、人事部门应及时维护和更新考勤数据，出现系统故障造成的数据异常应及时向员工通报；

D、人事部门需凭经审核/审批后的有效单据进行考勤数据维护，并将原始单据保存三个月以上以备查核；

12、根据考勤管理监督与稽查，以下（ABCD）行为被视为违纪行为，人事部将根据情节进行处罚：

A、未经授权使用他人用户名或密码进入公司考勤系统；

B、未执行公司制度或流程，随意简化或更改考勤操作规范；

C、缺乏保密意识，未设置考勤系统用户密码的；

D、伪造或擅自更改考勤数据的；

三、判断题（每题2分，共11题22分）

1、人事行政部/防损部/财务部三个部门五职等员工的转正审批及薪酬调整由总部对应部门经理审批，四职等由人事经理审批，三职等由主管副总经理审批；（×）

2、分店所有员工的辞退应在确定辞退依据后经店长同意方可执行；（√）

3、离职申请表由员工本人填写，如员工本人请长假可由部门主管代替填写（×）

4、加班时数折算钟点工工资的方式可用于分店各职等员工；（×）

5、总部财务部在当天17：00前接收到的离职考勤在当天下班前完成离职工资核算报批后将离职员工工资单回报传门店，17：00以后接收到在次日下班前完成离职工资核算回传门店，遇周日可顺延到周一。（×）

6、非特殊情况异常考勤应在发生后24小时内由本人（部门主管）提出申请报批。（√）

7、分店店长须上、下班刷卡两次/日，因未打卡所造成的考勤异常由分店人事行政部直接处理系统资料；（×）

8、任何部门加班必须由部门主管及以上0

管理人员至少提前48小时按上述流程提出书面申请（严禁事后补单），经相关权限人员审批后执行，门店/部门未经批准私自安排员工加班，由安排加班的责任人承担加班费用；（×）

9、调班/调休单必须提前申请审批后交人事部门备案，因工作需要临时决定调班/调休的必须在24小时内补办手续，否则按考勤异常处理；（√）

10、员工因身体不适或生病不能继续从事相关工作而请假，凭医院的证明，方可作为病假处理；（×）

11、中途入职/离职员工全勤奖的发放按实际出勤天数进行折算。（√）

第二篇：人事考核考核基本要求及流程

人事考核考核基本要求：

1；被考核人员必须有推荐管理，态度端正。贡献度优先考虑

2；被考核人员口齿清晰，麦正常，切周围无杂音。

3；被考核人员必须拥有稳定在线时间，且超过2小时。

4；被考核人员不可做其他兼职，且负有责任心，如有发现，脱马甲不解释

5；一次不忠，百次不用。

6；考核进行时最少有2黄作为考官。

7；考核结束时被考核人员先行出去，考官们进行讨论后再另行通知。

8；考官本人必须严格进行考核，不得掺杂任何人情事故。

9：黄马考核由2名皇马推荐，找到OW进行

10:粉马考核贡献值须达到10，红马贡献值需达到100，黄马贡献值需达到300方能考核，贡献值不足者一律没有考核条件。（暂时只做参考）

11:各别部门红马和教学部讲师的马甲可以不受贡献值限制,但须向人事部备案。考核流程

1；由推荐被考核人员管理简述推荐理由。

2；由被考核人员简述任职理由。

3；被考核人员模拟工作过程（场控宝贝，可不用演示）。

4；各位考官向被考人员提问。

5；主考官宣布考核结果。

第三篇：人事文员考核试题

（人事文员考核试题）人事文员考核试题）

姓名：

日期：

得分：

一、单项选择题：单项选择题（每题的备选答案中，只有一个正确，请将所选

答案的字母填写在括号内。每题 2 分，共 20 分）1．可反复使用的人事计划叫（）。A．执行计划 B．特种计划 C．部门计划 D．常备计划 2．人事系统的根本原则是（）。A．民主原则 B．效率原则 C．公开原则 D．平等原则 3．让人去适应事，这表现为人事行政管理功能中的（）功能。A．组织 B．计划 C．协调 D．开发 4．人事行政的首要功能是（）。A．计划功能 B．决策功能 C．组织功能 D．指挥功能 5．下面不属于人事统计对象的是（）。A．长期休养的干部 B．长期援外的干部 C．长期学习的干部 D．离休干部 6．）是指业务工作性质、特点不同，但其工作的繁简难易程度、责任（轻重及所需资格条件 基本相同的职级群。A．职级 B．职等 C．职分 D．职组 7．人事行政系统中，作为要素分系统统合其它三种机制的首要方式的是（）。A．竞争机制 B．更新机制 C．激励机制 D．监控机制 8．）是人事行政管理的总原则。（A．任人唯贤 B．党管干部 C．德才兼备 D．两官分途 9．不属于行政组织系统职位能级层次的是（）。A．决策层 B．控制层 C．执行层 D．操作层 10．通常情况下主管部门审批辞职申请，以（）为限。A．两个月 B．三个月 C．四个月 D．半年

二、多项选择题：每道题均有四个备选项，其中每题有一个或多个答案，请 按照题意选择确定正确答案，并在其序号后面打“√”。错选、少选、多 选，该题均不得分。（每小题 2 分，共 18 分）

1、爱岗敬业的具体要求是（）。（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）提高职业技能（D）抓住择业机遇

2、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（）。
1

（A）诚实守信是市场经济法则（B）诚实守信是企业的无形资本（C）诚实守信是为人之本（D）奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

3、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）（A）讲究合作，避免竞争（B）平等交流，平等对话（C）既合作，又竞争，竞争与合作相统一（D）互相学习，共同提高

4、坚持办事公道，必须做到（）。（A）坚持真理（B）自我牺牲（C）舍已为人（D）光明磊落

5、下面关于勤劳节俭说法正确的是（）。（A）消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的（B）勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神（C）勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本（D）勤劳节俭有

利于可持续发展

6、下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快，节省客人时间（D）不用幽默，以免客人误解 是非题：判别正误，并在其相应的括号内打“√”或打“×”（每题 2

二、是非题 分，共 20 分）

1、用人单位可以对劳动者进行劳动安全卫生教育（）

2、中班津贴不能作为最低的工资组成部分（）

3、没有取得特种作业资格的劳动者不得从事特种作业（）

4、劳动争议的基层调解是劳动争议仲裁的必经程序（）

5、劳动争议的仲裁是劳动争议诉讼的必经程序（）

6、劳动者平等就业权利是指劳动者在就业上不因民族、种族、性别、宗 教、信仰不同而受歧视（）

7、集体合同经双方当事人签字即可生效（）

8、劳动合同的续订和延长都必须以终止原合同关系为前提（）

9、劳动合同的主体变更，意味着原合同关系消灭（）

10、用人单位未按照合同约定支付劳动报酬的，劳动者可随时通知用人单 位解除劳动合同（）

三、简答题（共 42 分）
2

1、你认为一个称职的人事文员应具备哪些条件，你希望新的公司是一个什 么样的工作环境（12 分）

2、简要叙述人事文员主要工作职责重点有哪些（8 分）

3、假如你被公司录用，你将如何开展工作（10 分）

4、你对“君子爱财，取之有道”是如何理解的（12 分）

3

第四篇：人事专员考核试题

江苏依顿农业科技开发有限公司

行政人事人员考试题

(80分以上为定岗，以下待岗解聘)

姓名：公司名称：岗位：

一、单项选择题：(每小题1分，合计16分)

1、请问以下哪个是EXCEL软件中的“合计”函数。(A)

A、SUMB、IFC、AVERAGED、COUNT2、下列不属于内部招募的优点是(B)。

A、准确性高B、适应较快C、激励性强D、费用较高

3、参加招聘会的主要步骤有：准备展位；招聘会后的工作；招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤招聘会的宣传工作；⑥准备资料和设备。下列排序正确的是()。

A、⑥④⑤B、⑥④⑤C、⑥④⑤D、⑥④⑤

4、形象可体现企业的素质高低，以下哪一点是可以在办公室出现的。()

A、吊带B、吐痰C、穿拖鞋D、打领带

5、你认为企业薪酬管理中需要适当拉开员工的薪资差距都应该做到以下哪个原则（）

(A)对外具有竞争力(B)对内具有公正性

(C)对员工具有激励性(D)对成本具有控制性

6、人员培训中采用模拟训练法的目的是（）

（A）提高处理问题的能力（B）提供互教互学的机会

（C）让学员掌握更多的业务知识（D）让学员掌握更多的理论知识

7、（）的开展要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求使用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

（A）培训方式（B）培训计划

（C）培训需求模型（D）培训内容

8、（）属于培训激励制度的基本内容。

A.奖惩对象说明

B.被考核的评估对象

C.考核结果的使用

D.公平竞争的晋升规定

9.内部招聘的最大弊端在于（）。

A.员工缺乏创新性

B.不能胜任本职工作，调任其他工作又没有空缺

C.应员工要求，如身体健康状欠佳，不能承担繁重工作

D.员工有强烈的升职野心

10.品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德B.知识C.行为D.潜质

11.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（）

A.绩效管理内容的设计B.绩效管理程序的设计

C.绩效管理方法的设计D.绩效管理目标的设计

12.（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。

A.横向比较法B.纵向比较法C.目标比较法D.水平比较法

13.在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于（）原因

A.个人B.外部C.组织D.管理

14.在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（）

A.针对性B.及时性C.主动性D.真实性

15.岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是（）

A.岗位与职务的相关度B.岗位的等级高低C.岗位与薪酬的对应关系D.岗位与绩效的对应关系

16.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的（）

A.绝对价值B.相对价值C.排列顺序D.实际价值

二、多选题：（每小题1.5分，合计15分）

1.内部选拨的缺点有（）。

A.容易出现不公正现象B.容易抑制创新

C.带来新思想和新方法D.树立新的形象E.有利于招聘一流人才

2.下列符合笔试描述的是（）。

A.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力

B.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下一轮的竞争

C.由于考题较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

D.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率

E.成绩评定也比较主观

3.在进行培训需求信息收集时，所使用的面谈法包括（）等具体的操作方法。

A.个人面谈法B.现场面谈法

C.集体会谈法D.团队分析法E.任务分析法

4.以掌握技能为目的的实践性培训方法有（）。

A.工作指导法B.工作轮换法C.案例分析法D.特别任务法E.个别指导法

5.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有（）

A.选择考评方法B.收集考评资料C.明确绩效管理的对象D.提出考评要素和标准体系E.对运行程序、实施步骤提出具体要求

6.公司员工申诉系统的主要功能有（）

A.使考评者了解员工意愿B.减少矛盾和冲突C.允许员工对绩效考评结果提出异议D.提高员工的工作积极性E.使考评者重视信息的采集和证据 的获取

7.目标管理法的优点包括（）

A.结果易于观测B.适合对员工提供建议C.直接反映员工工作内容D.适合对员工进行反馈和辅导E.便于对不同部门间的绩效做横向比较

8.下列计入工资总额的是（）

A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.独生子女补贴

9.在明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括（）

A.工作岗位分析与评价B.不同地区、行业、企业的薪酬调查C.企业薪酬制度结构的确定D.设置薪酬等级E.设置薪酬标准

10.薪酬管理的基本原则包括（）

A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.合理性原则D.对员工具有激励性原则E.对成本具有控制性原则

三．名词解释：（每个3分，合计15分）

管理：

沟通：

绩效：

创新：

企业文化：

四．简答题：（每天5分，合计10分）

1人力资源规划的内容是什么？

2请你画出你所知道的几家企业组织结构图？

三、问答题：（共5题，合计44分）

1、人事的六大板块及其之间的相互关系。（6分）

2、何为集体合同？集体合同与劳动合同之间的区别？（8分）

3、谈谈你所掌握的行政人事工作内容。（10分）

4.那种情况下可以解除劳动合同关系？（10分）

5．你谈谈你对绩效管理的看法，你负责这块，你会怎样开展工作。（10分）

第五篇：人事培训试题

人力资源有哪几个模块？

1）人力资源规划 2）招聘与配置 3)培训与开发4）考核与评价 5）薪酬与福利管理

6）劳动关系

2、员工招聘渠道有哪些？简述各种员工招聘渠道的特点。

渠道：内部招募：

（一）推荐法、（二）布告法、（三）档案法。

（一）发布广告、（二）借助中介：1）人才交流中心 2）招聘洽谈会 3）猎头公司

（三）校园招聘

（四）网络招聘

（五）熟人推荐

特点：内部招募：

1、准确性高

2、适应较快

3、激烈性强

4、费用较低

5、在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

6、容易抑制创新。

外部招募：

1、带来新思想和新方法

2、有利于招聘一流人才

3、树立形象的作用

4、筛选难度大，时间长

5、进入角色慢

6、招募成本大

7、决策风险大

8、影响内部员工的积极性。

3请写出企业常用的公文文种？

一般企业文种有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。

4、就一般企业而言，如何进行档案的分类？

行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类。

5、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备？

1、住宿安排

2、行程安排

3、工作汇报资料收集

4、工作会议安排

5、陪同参观人员安排

6、人事专员技能及经验要求

1）在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；

2）具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强；

3）工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

4)熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式；

5）具有较强的应变能力和内外沟通能力；

6）有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力；

7)良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

7、人事专员主要职责

1）执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；

2)组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；

3）执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

4）员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；

5）其他人事日常工作；

四、劳动合同及员工档案的管理

劳动合同的管理包括合同的拟定、修正、完善、签订、续签、保管等。劳动合同应根据《劳动法》由公司与员工平等协商，自愿签订，共同遵守，保障公司及员工的权益不受侵害。强化劳动合同的管理是减少争议的关键，所以我们必须做到依照现有法律订好劳动合同、尽量使劳动合同精细化、不断加强对合同订立的管理。

合同期满经由双方协商一致，可以续签合同。劳动合同一式两份，一份公司装订保管，另一份由人事部归入员工人事档案。

3.劳动者应享有哪些权利？

一、劳动者有平等就业的权利

二、劳动者有选择职业的权利

三、劳动者有取得劳动

报酬的权利

四、劳动者享有休息休假的权利

五、劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利

六、接受职业技能培训的权利

七、享受社会保险和福利的权利

八、提请劳动争议处理的权利。

1、招聘的基本程序是（招聘准备、招聘信息的发布、人员选拔、录用决策、招聘评估。）

2、人事行政的首要功能是（计划功能）

3、工作分析的方法有（工作日志法、问卷调查法、观察法。）

4、管理技能培训的重点总是指向（在职培训）

2013年员工培训计划

人 事 部

辽宁卫星制药厂（有限责任公司）

员 工 培 训 记 录

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