办案心得（模版）

第一篇：办案心得（模版）

办案心得

平时的积累：

1、作为一名律师，除了应当通晓法律，还应当博览群书，应该有渊源的知识，因为你永远不会知道你遇到的下一个案子会是某一专业或某一领域的，律师应该拥有两个书架，一个上面都是法律专业的书籍，而另一个则应该是一个小型的图书馆，上面应该有五花八门的各类图书。

2、作为律师都要阅卷，阅卷最好有先后顺序：首先是判决书,可以知案由、事实、论据、知道法律问题和争议的焦点、知结果；其次是起诉状；再次是答辩状；而后是法律意见书或者是代理词，最后翻阅全卷所有的内容。在阅读别人所办案件的案卷时，看的越仔细，就越能学到办案律师的高超技巧，也越有机会发现存在问题。

3、必须熟练的运用高科技的文字处理系统，这样至少有以下的优势：可以随意的粘贴、排版；可以格式统一，形成风格；易辨认，当事人和法官不必为律师的书写辨认度担忧；易添加表格，曲线图等，使叙事和证明更清晰。

4、对待当事人应该做到以下几点：对当事人遇到的麻烦的状况表示同情；在探讨案情时要让当事人感觉到安全感，信任感和信心；要设法了解当事人的真实处境；让当事人知道案件的办理是怎样一步步推进的；让当事人实施感到你的尽心。

5、在律师明显感觉到当事人的观点和要求可能违背自己的职业道德和良心时，就应该建议当事人去找别的律师代理案件。如果当事人非要问及不代理的理由时，最好的回答是本律师无法达到你所要求的目的。

6、律师在与当事人的谈话中，应尽量避免出现“绝对胜诉”，“绝对没问题”等措辞，对于有些当事人一开始就告诉律师这个案子胜诉没有问题，强调自己理由的绝对性，并且不断强调胜诉的把握时，作为律师的答复必须客观。

7、律师应该经常去法庭，经常去旁听，使自己对法庭的一切都十分熟悉，这样自己出庭时，就会感觉像在自己办公室一样，不会紧张。

立案到开庭前：

1、每个案子的案卷中都应有一个时间表，此表既记录关于本案过去的重要日期，也应该包括预设的各种阶段的日期，这样办案才能有条不紊，不出现混乱。

2、如果被告是单位，在写诉状之前去工商局调取工商档案基本信息，确认是否是适格的诉讼主体。乌鲁木齐的劳动争议案件在单位工商档案登记地管辖，比如，单位的工商档案登记地在自治区工商局，劳动争议的管辖则在自治区劳动仲裁委员会。所以，在立劳动争议案件时，先要调取工商档案基本信息。在做诉讼的准备时，要确保没有遗漏的被告。在同案其他被告应否承担责任的问题不能十分确定的情况下，最好先将其列上，这样利大于弊。

3、写诉状之前分析案件证据材料，明确案件的法律关系以及立案的案由，把跟案件有关的所有法律规定找全。起草的诉讼文书必须要经过一遍一遍的修改，写作的风格应该是清晰，简洁的。

4、在法律文书中，数字更加重要，任何数字都应该检查至少三遍，以确保数字的全面和准确。计算方法也应该说清楚，不仅要说明计算方法的法律依据，而且最好要列明计算公式，使法官和当事人能迅速的理解。诉状写好之后把证据整理好，把证据目录及计算依据写好，以免时间长了忘记，在立案时可以不提交法院。

5、准确引用需要的法律，避免使用“相关法律规定”这类含糊不清的词，引用时一定要核实，确保准确。最好将用到的法律附在所提交的法律文书的后方。

6、提交给法庭的任何材料，都应该标上页码，以免在发生散落或装订错误时无所适从。

7、在起诉状中所列原.被告信息时不要把自己当事人的电话写在起诉状上，以免法官直接联系当事人，绕开律师。在律师函和委托授权书上要写上自己的联系方式执业证号（特别是刑事案件），以便公安.检察.法官联系自己。

8、所有证据材料的原件都尽量由当事人自己保管，律师只留下复印件，以免遗失原件导致案件发生举证不能时，承担重大过错责任。

9、不要把有关案件的文件或资料或有关法律条款给当事人复印或带走，有的人在拿到依据后往往不会再回头。

10、不同区的法院对起诉或执行时所需材料可能有不同的规定，在去办理案件时要及时记录。比如乌鲁木齐市沙区、米东区法院要求按照被告的人数提交证据材料，而天山区、新市区、水区法院则只需要提供一份证据材料。又比如说执行案件，水区法院需要提供一、二审判决书原件各一份，强制执行申请书1份以及身份证原件。天山区法院则不同，如果是二审维持的案件，需要提供一审判决书两份，二审判决书一份；如果二审改判，需要提供二审判决书两份，一审判决书一份。

11、刑事案件最好两名律师共同办理，女律师最好能和男律师配合办理。女律师一个人会见被告人时，女律师要走在被告人的后面。

12、虽然《律师法》规定，律师在审查起诉阶段及法院阶段会见被告人不需要办案机关批准，但在实际操作中还是需要批准。

13、第一次会见被告人时，要询问被告人是否同意作为其辩护人，在会见被告人时不能给被告人夹带东西，也不能将被告人的东西带出。

13、在代理劳动争议案件的仲裁阶段时，若作为代理人帮当事人去提交仲裁申请书等材料在委托手续和仲裁申请书上，除了需要当事人的签字外，还需要当事人按手印，如果当事人自己去提交相关材料则不需要。

开庭到判决后:

1、了解和尊重法官，在法庭上，尊重法官的权威和立场。

2、在法庭上发言，要注意语速，配合书记员的记录，并且要熟悉并控制自己的嗓音，重要的问题可以重复一到两遍。

3、尽量将同一案卷的所有材料装在同一档案袋中，以免疏漏授权委托书和律师事务所的公函。

4、不要轻易对当事人或其家属作出某种承诺！不要完全相信当事人的话,要看证据。

5、交法院的资料及与当事人进行联络的信函应有备份,建立完整档案。

6、如果有可能，开庭时最好通知当事人听庭；如果当事人没空，也最好让其派员听庭，以便让其感受律师为其案子所做的努力及所表达的观点。

7、在刑事辩护中尽量多使用公诉机关的证据材料,自己不要轻易调查取证,一来很难取得有用的证据,二来也致公诉人怀疑你作伪证。还有在辩护词中对采用的公诉方的证据材料的出处要标明清楚，以免辩论时找不出证据出处而导致被动。

8、关于时效的问题，除了知晓时效的长短，还应当清楚地知道时效从何时开始计算，所以再领取到判决书时，未免错过上诉期，最好将收到的日期记录在判决书空白处。

9、如果要上诉，在上诉期期满之前的两、三天就要办理上诉，不能当天办理，如果法院书记员不在很有可能错过上诉期。

10、如对仲裁裁决不服到法院起诉时要向法院提交领取裁决书的送达回证。在领取裁决书的时候就要将送达回证一并复印、领取，避免多次去仲裁委，可以提高工作效率。

11、对裁决书不服去法院起诉时，诉状不能改变仲裁请求。

第二篇：办案心得专题

2008年我所代理了一起涉嫌贪污和单位受贿的刑事案件，接受委托后，我和郭平珍律师具体承办了此案。作为一名刚入行的新律师，在办理该案的过程中，郭老师时时刻刻都不忘指点和点拨。通过办理该案，有一些粗浅的体会和感悟，写下来与各位分享。

1、案情必须熟化，绝对不能有等、要、靠的思想

在办理该案的过程中，由于郭老师有其他事情不能把精力全部投入到该案，因此我要承担该案的大部分工作。在和其他所的律师合作办案情况下，我曾一度认为合作办案的律师接触案件时间长，便出现了由其准备部分辩护意见的想法。但在实际合作办案过程中，由于该律师并没有很好的配合我们，因此我们在案卷材料没有完全熟化的情况下便匆忙取证，导致后来出现了一些差错。因此在办理案件的过程中，无论是和其他所的律师合作办案还是事务所内部的协同办案，都绝对不能有等要靠的思想，始终要把自己定位为主办律师、出庭律师的地位，始终要把每一位办理委托手续的当事人作为自己的衣食父母，认认真真、全面细致地准备好每一个案件，用郭老师的话来说也就是“材料哪怕不用也要准备的全一点”，千万不要打无准备之战。

2、出现差错后千万不要有抱怨和推诿责任的思想，要千方百计进行弥补

差错在所难免，出现差错以后，办案律师难免都会有这样或那样的思想包袱，也总想把责任推给别人，但实际上这样并无助于案件的办理。我认为在出现差错的情况下应及时向委托人及当事人做必要的解释，千万不能推诿责任，这不是一个负责任的律师的正确做法。我们应该千方百计的采取其他办法弥补出现的差错，给当事人留下我们尽力补救差错的形象。

3、和其他事务所的律师合作办案时要处处注意工作的方式方法

同行是冤家。在和其他所的律师共同办案的过程中，由于办案风格等等的不同经常会出现意见相左、配合不力的情况。如果认为对方不认真、不负责我们也千万不能在当事人或者对方面前表露出来。我们要善于发现其他人身上的闪光点，要善于发现自身的不足，要多站在对方的立场考虑问题，而不能得理不饶人。

4、要正确对待当事人家属的意见，防范执业风险

当事人为了其自身的利益，往往会夸大对其有利的东西，甚至也有可能串通其他人做伪证。律师在这种情况下一定要摆正自己的位置，要始终忠实于事实和法律，要增强自己辨别是非和驾驭案件的能力，千万不能被当事人所左右。律师是当事人的受托人，而不是当事人的代言人，我们时时要重视和防范执业中可能发生的各种风险。这也是律师进行刑事辩护的前提。

5、要理顺和法院、检察院的关系

律师是无冕之王，我们的每一次会见、调查取证及提交的每一个辩护意见都在检察院和法院的监督、审查之下，为此我们一定要处理好和法院及检察院的关系。

在与这些部门及人员交往的时候，一个人的人品是很重要的，只有你是一个实实在在的人才会得到他们的信赖与尊重。而一旦这种信赖关系建立起来以后，他们就会在力所能及的范围内帮助你，甚至你在办案过程中出现的一些小差错也会得到他们善意的提醒。而如果你的理论功底非常好的话，他们也会向你请教各种各样的法律问题，如果能达到这样的效果，对今后办理各种案件无疑是一种极好的帮助。

6、对于任何一个委托案件一定要在法律许可的范围内尽心去办

当事人也许一辈子就打一次官司，律师看来很无足轻重的事情在他们看来也许相当重要。因此，律师一定要在力所能及的范围内做好份内的每一项工作。除了要追求好的诉讼结果外，还要给当事人留下一个好的印象，让他们成为我们的义务宣传员，通过他们的宣传、介绍为我们带来新的业务。不过，办案律师要得到当事人的认可真的是太难了。有时候，虽然我们已经尽力了，但当事人对我们的工作还是不满意，甚至有时候我们做的一些份外的工作他们也认为是理所当然。说到底，其实还是一个心态的问题，只要我们调整好心态，积极认真地做好每一项工作，即使免不了当事人的抱怨，但我们也问心无愧。

7、要始终对自己的辩护或者代理观点有信心

慎做无罪辩护也许是目前司法环境下许多刑辩律师的一种无奈选择。记得上次参加山西省律协组织的律师培训，一位老律师感慨的说，从业二十多年来成功办理的无罪辩护案件还不到十起。虽然有些案件从事实和法律上来讲就应当是无罪，但为了最终的结果，有时候还是会采取减轻或者免除处罚的辩护策略。郭老师和这位老律师的观点不同，他认为无罪的就应当做无罪辩护，即使法院不判无罪也要做无罪辩护。因为律师要做的只是表达自己的观点，而不是要帮助法官做裁判。而且有时候只有坚持无罪辩护的观点才能为被告人或者犯罪嫌疑人上诉或者申诉留下后路。如果一味的追求辩护的效果或者结果，实质上还是对被告人或者犯罪嫌疑人一种不负责任的表现。我觉得，采取什么样的辩护策略，其实是律师对自己的辩护观点是否有信心的问题。因为只有自己内心首先确信自己的辩护或者代理观点是正确的，你才能进一步去影响、说服别人。

8、要善于总结

做律师，一定要学会总结。不但要善于总结自己，而且还要总结别人，要学会从别人身上总结得失。总结不一定非要专门去写，要学会养成随时记的习惯，只要有感悟就随时记下来。我想如果能坚持下来，这些零零星星的记录对你日后将是一笔很大的财富。当然，光记肯定是不行的，还应该随时翻阅这些总结和记录，只有烂熟于心，日后应用起来才能得心应手。

有人说，一个国家是否有真正的自由，试金石之一是它对那些为有罪之人、为世人不齿之徒辩护的人的态度。刑辩律师的王冠是由荆棘编织而成的，不历经艰难险阻，就不会有刑辩律师的王冠。我想，遇到荆棘和艰难险阻的不只是刑辩律师，其他任何从事律师行业的人也都会遇到。年轻律师也只有经历这些困难挫折才能逐步成长起来。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！进入律师行业一年半的时间，希望通过我的不懈努力尽快成长为一名合格的、成熟的律师。

第三篇：法官办案心得

法官办案心得

2011-2-17 13:17 来源：法律教育网

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诉讼证据问题是诉讼的核心问题。所以，判断证据、适用证据规则是法官的看家本领。在初接触案件的过程中，常常会在听原告的请求及被告的答辩时陷入困惑——“谁在说谎”“应该保护谁”？在处理一些案件后，逐渐发现只要抓住证据这个关键就能抓住案件的实质。如，一起夫妻登记离婚后财产纠纷案件，双方离婚后，女方发现男方名下有两处房产，遂诉至法院，请求分割。男方抗辩称房产登记的身份证不是其身份证，而是与其同名同姓的远房亲戚的身份证，该亲戚亦出庭作证。双方当事人均围绕这个身份证到底是谁的进行举证和激辩。后经调查，发现购房合同和权属登记申请均是男方持该身份证办理。如何处理这个案件，是从身份证是谁的入手吗？这个思路总觉不够清晰，说理也不能充分。后来想到证据规则中关于证明力的判断原则，即一般情况下，书证的证明力要大于证人证言的证明力。从这个角

度分析这个案件就觉得迎刃而解了。

前段时间，高级白领姜岩自杀事件引发了公众对第三者问题的讨论，并对婚姻审判中因第三者介入破坏婚姻的无过错方保护不力的问题进行了评价。婚姻案件中，要证明对方有第三者并构成婚姻法确定的过错标准的确难度较大。很多婚姻案件，法官虽然形成了内心确认，但按照我国的审判模式是不能作出这样的判决的。这种情况下，法官应该怎么办？是机械的适用法律？还是技术性、职业化地彰显正义呢？这里有两个层面的问题要回答。首先是大家比较公认的法官应该彰显正义。第二个问题是在这种情况下，法官有没有能力彰显正义。我认为法官除应有正确的价值观及道德取向外，还要勇于彰显正义。当然这种彰显不是单凭一腔热情，而是要学会

运用自由裁量的空间以及充分利用调解手段。

关于诉讼时效问题，欠债还钱天经地义，欠了钱不给反而指责债权人过了诉讼时效，实在是不知廉耻。设立诉讼时效制度的目的在于督促债权人及时行使权利而不是给赖帐的人找保护伞。法律对社会有很强的指导功能，即便是一个案件的处理过程和判决结果都会对当事人的行为起到指导和规范的作用。因此，法官在处理案件时，尤其是对一些一方因证据问题不能保护自己权益，而另一方明显属于不道德的案件，要在处理时体现出你的正义感。如，一个修车个体户讨要修车费的案件。原告是外地文盲，在京打工，自己刚东借西借弄了个小修车铺。被告原是的车队的头儿，他手下的司机在原告处修车，每次修车只在原告的本上签个名。要从证据上讲，原告难胜诉。但是这个案件要直接判原告败诉又于理不符。原告很穷，也没有文化，只觉得自己被骗了，一心想着要是输了就与被告同归于尽。而从被告的表现中，我也发现他虽然经咨询知道原告没证据，但是也不敢确认法官会不会确认这些

司机的签名，同时，内心也有些心虚，这就是自然法理论中谈到的自然公理起的作

用。我抓住他的这些心理做工作，最后促成双方调解。

民事案件中这样的情况不少。对普通老百姓来讲，专业的证据意识都没有树立，不少当事人对诉讼技巧和证据作用尚处于懵懂阶段。这种情况下，法官应该多做些案外的工作，尽可能的让自然法的正义得到体现。同时宣讲法律，提醒一方当事人提高自我保护意识和保护能力，逐渐减少因证据问题丧失法律保护的情况。民事案件可以类型化，可分为婚姻案件、相邻关系案件、侵权案件、析产继承案件、合同案件等。每一种类型的案件，法官要查明的事实基本上可以归纳出几点，根据这几点就可以做出法律判断。如，如果能把同类型案件的事实特征总结出来，形成统一的庭审提纲，法官在审理同类型案件时，这些庭审问题是必须要核实的，就可以避免重复开庭，并且提高庭审的质量，使法官在初次庭审中就能归纳出双方的争议焦点。因此，审理方法的类型化是提高效率的一个好方法。这种审理方法的类型化可以具体体现在庭审提纲类型化、办案程序类型化、法律适用类型化。在这几种类型化的工作中，庭审提纲类型化和办案程序的类型化是基础工作，相对也比较容易。比较难的是法律适用类型化的工作，需要做好大量的实证调研和法律论证工作。这项工作虽然难，但是意义很大。对初任法官来讲，是很好的学习教材，对老法官来讲，则是保证案件质量的法宝。因此，审理方法类型化的工作很有必要，需要在实践中留心收集和整理。

第四篇：刑事办案心得

律师办理一个完整的刑事案件，一般要经历侦查、起诉、审判三个阶段。律师在每个阶段提供的法律服务不一样，因此律师的工作方式、方法和注意事项也不一样。在这里谈一点自己的体会。律师在侦查阶段的工作是为犯罪嫌疑人提供法律帮助。包括提供法律咨询、代理申诉、控告；犯罪嫌疑人被羁押的，可以为其申请取保候审。

会见犯罪嫌疑人是进行这些工作的前提，也是许多犯罪嫌疑人亲属在这个阶段聘请律师的初衷。“会见难”也是这个阶段众所周知的问题。承办律师接受委托后，应及时与侦查机关取得联系，向其提交《授权委托书》、律师事务所介绍信，并出示律师执业证。承办律师应向侦查机关了解犯罪嫌疑人的罪名，及时提出会见犯罪嫌疑人的具体要求。关于律师会见犯罪嫌疑人享有的权利，《刑事诉讼法》、六部委《关于刑事诉讼法实施中若干问题的规定》已有明确的规定。侦查机关不太喜欢律师在这个阶段介入，作为承办律师要理解这一点。在与侦查机关打交道时既要保持应有的耐心和大度，又要坚持有理有节、据理力争。本人最近在承办山东省某市特大交通肇事案时，坚持以上原则就取得了很好的办案效果。

律师在审查起诉阶段的工作主要是查阅、摘抄、复制案件有关材料，会见犯罪嫌疑人，调查收集案件材料，提出辩护意见。

案件转到检察院后承办律师应及时向检察院递交办案手续，与承办检察官取得联系。查阅、复制案件有关材料，然后会见犯罪嫌疑人。通过阅看案件材料，会见犯罪嫌疑人，承办律师应该对案情有一个基本的了解。应根据案情确定是否需要调查收集证据材料，然后及时与承办检察官沟通提出辩护意见。

我将自己这几年的经验教训做个总结：

一、委托人的话不能不信，不能全信，律师不能被委托人的的对案情的描述左右自己的思维。

因为委托人见不到卷宗，除非已经取保候审或监视居住，委托人也见不到犯罪嫌疑人或被告，案发当时委托人也未必在场，犯罪嫌疑人或被告在侦查机关讯问时是如何交代的，其他人是如何交代的，这些情况，委托人一概不知。而且基于亲情关系，委托人的描述往往搀杂了极其浓郁的感情色彩，难以客观公正。

二、多年的经验告诉我们，公安机关的案件不如检察院自侦的案件证据翔实细致，因此，办理公安机关侦查的案件，不妨格外关注讯问笔录中的矛盾之处，办理检察院自侦的案件，不妨格外关注定性。

三、注意询问技巧，不要公然做出对抗法庭的举动。特别在很容易被认为是诱导性提问的情况下，在公诉人提出抗议或法官制止的情况下，不要继续我行我素，不妨换个方式发问。比如你问被告人“案发当晚，你没有和王某某在一起，对么”，如果此时公诉人提出抗议或法官制止，你不妨这样继续进行你的发问，“案发当晚，你和王某某在一起了么”，经过刚才的抗议或制止，相信不需要多高的智商，被告一定会明白怎么回答了。

对于公诉人员的询问的内容，辩护人一般不要重复询问，因为公诉人询问的内容，一般都是不利于被告的，辩护人没有必要让被告再重复对其不利的话，强化法官对被告的不良印象。

四、律师尽量不要接触受害人，也不要试图从办案机关的证人那里得到有利于被告的证据。因为即使他们做出了有利于被告的证据，一旦案件出现反复，办案机关感觉到办案的压力，最终的结果很可能一口咬定是律师诱导、教唆、逼迫的。一个不知道如何保护自己的律师，还能指望他去保护被告的合法权益吗？

那么，是不是明知道存在有利于被告的证据也无所作为呢？显然不是，可以申请办案机关去调取证据！

五、除非有切实的把握，没有必要申请侦查机关的证人出庭做证。刚从事刑事辩护时，我也曾经申请公诉机关提供的证人出庭做证，在有限的法院通知证人出庭做证的几个案件庭审过程中，也几乎没有什么收获。纠其原因，估计是公诉人为了稳妥，已经在证人出庭之前对证人进行了必要的辅导，证人已经掌握了如何应对律师的询问。

六、律师应该多了解些案例，特别是最高人民法院公告中发布的案例和本地的判例。中国虽然没有判例法，但是最高法院的判例肯定会或多或少影响地方法院的法官对某些问题的认识。事先知道以前的的类似案子法院如何判决，可以及时帮助律师调整辩护思路。

七、考虑到目前的司法环境，考虑到检察机关对审判机关的监督职能，一般不要奢望法院做无罪的判决，免得打击律师的自信。如果坚信被告人无罪，最好将案件解决在侦查阶段或审查起诉阶段。我办理的案件中，那些被告在律师帮助下获得自由的案件中，没有一件是宣判无罪的，无一例外是在侦查或审查起诉阶段办理成功的。

当然，不奢望法院做无罪的判决并不代表不可以做无罪的辩护，有时候，做为一种策略，也不妨做无罪的辩护，但是那样做的前提，是作为辩护策略使用，而且，这种情况一般多发生在多人犯罪的案件中。

八、如何对待当事人请客送礼疏通关系？如果当事人问到他认识某某领导或法官，是不是需要疏通关系，我一贯的做法是既不制止也不怂恿--------之所以不制止，是因为律师没有义务制止，当事人自己愿意疏通关系是他们自己的事，律师的职责只是依法为被告辩护。之所以不怂恿，是为了依法辩护并保护自己。

九、如何看待刑讯逼供？刑讯逼供的证据一般难以取得，所以一般情况下律师不要附和被告关于刑讯逼供的说法。正确的做法是从其他方面着手，从能否形成证据链的角度做文章。

十、法庭辩论阶段需要注意的事项。法庭辩论阶段，无论案情多么简单，律师对这样的案子多么有经验，一定要写辩护词，而且辩护词不能三言两语草草了事。拉长篇幅不是为了体现律师对案件的重视，而是为了达到浑水摸鱼的效果。宣读辩护词时适当掌握速度，特别对于多人犯罪的案件，适当快一点。辩护观点是用来打动法官的，不是说给公诉人听的。庭后提交给法庭，法官能接受辩护观点就是辩护最大的成功，至于公诉人，记不清你有几个辩点，正好省缺他们一一反驳。司法实践中，对于公诉人不反驳的辩护观点，法庭一般情况下都会采信。

曾有一种说法，刑事辩护是律师工作的精华，是最能体现律师风采的。但现在随着律师业务的发展，这种说法已有点过时，有很多律师也许一辈子不会承办一件刑事案件。而且现在有很多律师不愿意承办刑事案件，不喜欢办这种挣钱少风险大的案子。但我仍然醉心于刑事法庭上那种唇枪舌战、酣畅淋漓的辩论，喜欢办理刑事案。我想作为刑事辩护律师，在承办每一起案件时都要谨慎，坚持依法办案，并根据案情采取不同的策略，只有这样才能既保护好自己，又最大限度地维护当事人的权益。以上是自己的一点体会，希望与各位律师同仁共勉。

第五篇：法律诊所 办案心得

办案心得

上半个学期接待当事人时，我总是不注意说话技巧，习惯直接指出案件中的法律关系，分析其中利害，然后告诉当事人这个案件可能的结果，而忽略了他们当事人的切身感受。没有意识到来诊所要求帮助的人多是生活在社会底层或者对法律专业知识了解不多的人，且遇事情绪都比较容易激动、愤怒，因此对说话的方式技巧要求更高。但下半学期在接待当事人时，包括在诊所接电话，我刻意改变自己说话的语气、态度，不再急于向当事人分析案情，而是给他们适当的时间陈述甚至是发泄自己的情绪，待他们情绪稳定时，再发表意见。

这个学期，我接下了熊小梅的案子，虽然当时诊所已经要结课，老师不打算再接案子，可这对我们来说，也许只是多一个案子少一个案子的事，对一个贫苦的家庭，8万元却能大大改善他们的生活境况。所以我答应给她一些力所能及的帮助。经过分析以及跟余涛老师的讨论，还是决定提起行政诉讼，但是争取先通过诉状“吓唬”他们一下，如果他们仍是不给恢复户籍，再到法院起诉。

接下来就是帮熊阿姨写诉状，这是我第一次写正式的起诉状，写的时候我深刻体会到，律师处理法务的能力不仅是雄辩的口才、敏锐的思维、扎实的专业知识、亲和的交流沟通，还需要我们能够以流畅的、合乎逻辑的、符合规范的文书展现能力。法律文书写作的能力是法律知识和内涵量化的一方面，也是一个律师水平高低的最直观体现。而且，写诉状之前应该充分分析案件证据材料，明确案件的法律关系以及立案的案由，把跟案件有关的所有法律规定找全。起草的诉讼文书必须要经过一遍一遍的修改，然后形成一份事实清楚，诉求清晰，表述简洁明了的诉状。在跟熊阿姨接触过程中，她总是很急切地问案子结果能怎么样，不要八万块钱，把保险金本金退出来也可以，她越是这样问，我就越避免在跟她联系时做出类似“能胜诉”、“可以解决”、“绝对没问题”等措辞，因为即便案子胜诉可能性很大，但在不能全面认识诉讼进展过程中可能出现的问题，尤其在对方还是国家行政机关的时候，一旦事情不按预想方向发展，这种保证就会一方面给当事人心里以巨大落差，造成第二次伤害，另一方面也会有损律师的权威和信心。

另外，熊阿姨给了很多证据材料，这些证据材料都是原始证据，为了保险起见，我统统拿去复印了一遍，把原件又如数还给了她，以免不慎遗失在开庭时候承担举证不能的责任，功亏一篑。

这个学期只参与了两个案子，虽然数量不多，但是对律师代理案件也算有了基本的认识，诊所的课程虽然结束了，但我仍会在以后的日子里不断积累做律师的经验和能力，就算以后不会成为一名律师，最起码也可以通过自己的努力，帮助周围的人，照亮身旁的方寸之地。