第一篇:手机银行怎么开通
手机银行怎么开通
作者:金投网
很多人对手机银行的开通方式还是很陌生,因此现介绍手机银行的开通方式如下:
1、手机上直接开通:
“移动梦网”用户(使用“移动梦网”,首先必须开通GPRS功能,可以通过拨打10086或到营业厅办理开通GPRS功能),可以通过编辑短信,通过回复短信即可进行开通;或者在手机上网地址栏中输入网址即可进入银行手机WAP网站,通过网站中的手机银行链接进行开通;或者在移动梦网子栏目下(移动梦网 → MO新生活→ 手机钱包 → 金融服务 → 手机银行)选择手机银行进行开通。
客户在手机上直接开通或追加的手机银行账户状态为未签约状态。
2、网站开通:
通过银行国际互联网站或手机开通。此类方式开通或追加的手机银行账户状态为未签约状态,客户须到柜台进行手机银行账户签约,才能进行手机银行转账、缴费、支付和手机股市等服务。
3、柜台开通:
带上有效身份证件和实名制账户直接到任一银行网点开通,然后登录手机银行使用包括查询、转账、汇款、外汇买卖等服务。柜台开通及追加的手机银行账户都为签约账户。
4、网银开通:
建行个人网银的客户也可在登录网上银行后,在“其他账户服务”的“渠道互动签约与维护”中进行手机银行账户的开通。个人网银盾客户选择签约账户开通或追加至手机银行后,该签约账户将直接成为手机银行的签约账户,否则为非签约账户。
由此可知,其实手机银行的开通方式有很多,也很简便快捷。希望本文对大家有帮助。
第二篇:中国邮政储蓄银行手机银行全面开通
中国邮政储蓄银行手机银行全面开通
2012年3月1日,中国邮政储蓄银行面向客户正式推出手机银行业务。邮储的5亿多客户可免去网点排队等候之苦,在任何时间、任何地点,只要通过手机登录邮储网页即可办理转账、缴话费、付款等多种业务。结合之前推出的个人网银、电话银行,以及即将推出的电视银行,中国邮政储蓄银行已经全面建成方便、快捷、覆盖面广、纵横交错的邮政金融服务网络,形成多种渠道快速发展、共同为客户提供方便和快捷服务的良好局面。便捷省时
7*24小时足不出户即可享受的金融服务。手机银行简单讲就是通过手机来办理银行业务。它是网上银行的延伸,更加突出了移动通信“随时随地、贴身、快捷、方便、时尚”的独特性,真正实现了“Whenever、Wherever(任何时间、任何地点)”银行业务的办理,有贴身“电子钱包”之称。
不论城镇、乡村,只要手机信号覆盖区域,您就可以通过手机银行享受中国邮政储蓄银行便捷、周到的金融服务。邮储银行客户可以随时通过手机浏览器访问邮储银行WAP网站,点击网站首页“手机银行(WAP)登录”链接,输入登录密码和验证码进入手机银行。方便快捷,省时省心。
安全放心
中国邮政储蓄银行系统建设采用了业界最先进的技术,在安全方面,邮储银行与移动运营商进行专线对接。客户登录时移动运营商会向手机银行系统传递客户的手机号码,这种手机号码透传的技术,使得客户的手机银行与SIM卡进行绑定,犯罪分子使用其他手机无法登录客户的手机银行,在客户申请开办手机银行时,邮储银行还会根据客户进行账务交易的需要,推荐客户使用相应安全级别的认证方式,以确保客户资金安全。这一安全技术刚一推出就已获得千万客户的青睐。
业务全面
使用中国邮政储蓄银行手机银行业务,客户可办理账户查询、转账、汇款、投资理财、缴费、手机充值、信用卡还款、手机支付和信贷查询等自助金融服务的电子银行业务。手机银行起点高,技术先进,后发优势明显,安全便捷,是您理想的选择。
第三篇:工行手机银行的开通和使用方法
工行手机银行的开通和使用方法
我认为:申请手机银行的最大好处是使用方便,随时随地都可以登录银行。另一个好处是转账汇款时的汇费比网上银行还便宜。更重要的是我手头掌握的银行账户太多。比如,我和老伴的退休金在工行发;单位和国家给的补贴在中行发;医保卡和药费报销结算卡在建行办;国家给的高龄补贴在农行领取。光这四大银行为我们开立的账户就有10个。我们自己还得开一些账户啊。所以,在我手头的银行卡和存折有15个。为了少跑腿、不跑腿,我申请过中行的网银和手机银行后,又申请了工行的网银和手机银行。今天介绍开通工行手机银行的经验。
一. 注册
申请手机银行的第一步就是注册。为图方便,我曾在工行的网上银行注册过。可是,在网上银行注册手机银行后,只能接受汇进来的款项,不能往外汇款转款。所以,我又拿着身份证和工行的借记卡,到工商银行的网点柜台重新注册了一次。
注册成功后,银行发给我了一个电子密码器。这就是说工行的网上银行所用的安全工具是U盾;手机银行的安全工具是电子密码器。这个密码器轻而薄,携带方便。而且有电源开关,平时并没有显示。其实,工行的这个密码器跟中行提供的“中行e令”牌的作用是相同的。不同之处是中行的e令牌是长期处于通电状态,并有数字显示的。
注册过手机银行以后的第一件事就是输入柜台给的12位的激活码,把密码器激活。下一步的工作就是下载手机银行的客户端软件了。
二.下载客户端软件
工行的手机银行客户端软件有MAP版、Android版、Widows iphone版和iphone版。究竟采用哪个版,要根据自己的智能手机
型号来定。本人的手机操作系统是安卓(android)系统。因此,应该下载安卓版的客户端软件。操作步骤是:
打开手机自带的浏览器→输入工行手机银行的网址——
(http://map.icbc.com.cn)→在“个人手机银行客户端下载”选项下点击“android”(安卓系统)→选“立即下载”→选“安装”即可。一两分钟即可安装完毕。
在下载过程中,系统会提示你应该把“MAP”网更换为“NET”网,这时可点选“现在就去”(更换)→选“CMNET”。如果让你预留信息,你可以输入诸如“老头儿,您好!”之类的一句话,今后用手机上网时,在欢迎界面能看到这句话就说明你没有误入钓鱼网站。系统还要你输入一个别名。如果你在网银已经设置过了,系统会提示你就用那个名字。
在手机在设置过程中,经常让你输入身份证号码。也可能认为你在注册时设置的密码位数太少,要求你重新设置。对这些都要有心理准备。
设置完成以后,你的手机菜单中就会出现一个工行图标,名称是“工行手机”。今后登录手机银行时,点击这个图标就行了。
三.上网
打开手机→点击“设置”图标→点击 “工行手机”图标→输入登录手机银行的密码→点击“登录”后,会出现欢迎界面→点击“进入主菜单”后,将出现如下图所示的主菜单。
其各项功能跟网上银行的功能大体是一致的。详见本人写的博文《工商银行网银的使用方法》(http://xalq329.blog.163.com ,老头儿)。下面再把工行官网的解释摘录如下:
四.手机银行功能介绍
(一)账户管理手机银行的主要共那有以下内容:
您可以办理查询账户余额、明细、开户网点,查询工资明细、住房公积金,添加、删除注册账户,办理账户挂失,设置手机银行默认账户、我的积分等业务。
(二)转账汇款
您可以办理注册账户间转账,向工行、他行账户转账汇款,本
人外币转账,向境外VISA卡汇款,查询转账汇款交易明细,管理收款人信息,绑定e-mail、手机号收款等业务。
(三)缴费站
您可以办理缴费,管理常用缴费项目,对缴费项目加入免签,查询缴费明细,签订委托代扣等业务。
(四)基金业务
您可以办理购买基金,基金定投及管理,查询持有基金份额等业务。
(五)手机股市
您可以订制10支关注股票,办理银证转账,同时支持跳转至证券公司网站进行股票交易。
(六)个人贷款
为您提供查询本人贷款信息,办理放款、逸贷、还款等服务。
(七)外汇业务
为您提供账户外汇实时汇率和走势图查询、即时和委托交易以及管理委托交易、交易明细查询的功能。
(八)贵金属业务
为您提供账户贵金属、实物贵金属、实物贵金属递延、账户贵金属转换等功能。
(九)工行理财
为您提供理财服务、理财产品功能,其中:“理财服务”提供灵通快线(超短期)理财协议和T+0理财协议的签订、查询和管理功能;“理财产品”提供理财产品的购买、赎回、撤单、查询持有情况以及查询交易明细的功能。
(十)预约取现
为您提供取现预约和预约查询功能,您可通过“手机预约取现”输入取现金额、预约码、预约手机号、选择预约取现的账户后进行认证介质验签完成取现预约,预约成功后我行发送随机密码短信至您的预约手机,您凭借预约手机号、预约码和随机密码等信息可在无银行卡的情况下,到我行ATM机具完成取现。
(十一)工银信使
您可以为注册账户定制余额变动提醒服务,查询修改或终止已经定制的工银信使功能。
(十二)信用卡
为您提供查询信用卡的余额、积分、交易明细信息,并向本人工商银行信用卡归还账户透支人民币、外币透支欠款的功能,同时支持贷记卡消费转分期功能。
(十三)定期存款
为您提供定期存款的存入及查询、支取和提前支取、零存整取续存等功能。
(十四)通知存款
为您提供将理财金账户卡或灵通卡内的活期子账户的资金,转存为通知存款及相关查询功能,可以设立取款通知。
(十五)私人银行
您可通过私人银行服务专区使用我的财富、专属理财、委托确认、活动邀请等功能。
(十六)账户原油
为您提供账户原油实时价格和走势图查询,账户原油的即时和委托交易(包括获利委托、止损委托、双向委托)以及账户信息查询功能,并可对账户原油交易账户进行管理。
(十七)电子工资单
您可以查询近2年的电子工资单。
(十八)服务与设置
为您提供管理交易权限、修改登录密码、修改支付密码、修改支付限额、设置客户预留验证信息、校准工银电子密码器、设置免签缴费限额、安全介质挂失、我的星级及推荐产品等功能。
看清楚了没有!国债是不能用手机银行买的。不知道为什么。
第四篇:手机银行市场分析
手机银行面临的挑战是整个银行业
银行,一个古老到堪比人类文明的行业。无论时代如何变迁,无论商场如何变幻,银行都以其独特的定位,傲立于所有行业的巅峰。无论第一次工业革命,还是第二次技术革命,生产力的提高和商业模式的变化,都没有对银行服务的对象——也就是用户,产生影响。但是当银行进入互联网时代后,固有的业务逻辑就随着用户重要性的提高,而遭到了彻底的颠覆。一方面,银行面临着互联网金融的降维竞争,使许多原本只能由银行完成的业务,分流到银行体系之外;另一方面,第三方支付的强大压力,使得银行对用户钱包的主导权越来越弱。为了促使银行加快发力移动金融,各家银行不仅对转账汇款免费,手机银行也不断完善,使用体验不断优化,客户对手机银行的接受和认可程度不断提高。
从行业上看手机银行日均活跃用户规模,从2015年1月的1471.64万人,2015年12月上涨到1635.87万人。而相对比较优秀的手机银行日均活跃用户普遍在30万人以上。
不过这种用户层面的辉煌,可以轻而易举的掩盖了产品质量的差异,而中国的银行业又是极容易陶醉在规模优势的幻觉中的。随着科技和智能的发展,移动互联网用户呈现出“越来越懒”的特性,加上本身中国居民对金融概念的陌生,导致他们更容易用一些平民的概念,来理解高深的金融业务。比如:赚钱、赔钱和交钱。这就使得本身银行的产品要做到足够通俗、简单和较少打扰,甚至在某些层面上,需要银行主动帮助用户完成某些业务。进而达到“在用户没有意识的情况下,已经帮助用户完成了他所需的业务”。
在这种设计理念的转变下,用户手机银行的单次有效使用时间也有逐渐下降的趋势。全行业手机银行的人均单次有效使用时间从2015年1月的2.09分钟,下降到2015年12月的1.95分钟。不过鉴于手机银行内涵的丰富性,很难在这个维度上给优秀的手机银行产品限定一个标准。只能说在没有新功能上线的情况下,用户单次有效使用时间的合理降低是行业趋势。
银行生态体系的变革
由于第一次和第二次工业革命都没有撼动银行所服务的对象(也就是用户),所以银行进入互联网时代后,会产生一种商业逻辑上的惯性,认为无论世界如何变幻,作为商业基础设施的银行,只需要做好分内的事就可以继续傲立行业之巅。这种处理方式只能说一半正确,因为的确资金如何流动,都会停留在银行体系内,但是如果依然只做好分内的事,那么银行就会沦为互联网时代的资金仓库,其价值大大降低。这种固有思维在手机银行发展过程中,最具杀伤力的一点就是用户服务与企业盈利之间的关系,在银行体系内,或者说在绝大部分传统企业内,一个不以盈利为第一目的的部门很难受到企业的重视,尤其这个部门还对旧有的银行利益分配秩序形成挑战的情况下更是如此。可是在互联网的竞争环境里,产生价值的核心与公司本身发生了偏移,这种现象在大型企业中更是如此。价值吸引用户,用户产生市场,因此从这个角度说,哪种业务拥有用户,哪种业务就拥有市场。而且在业务线极其丰富银行体系内,用户在不同业务中的转化能力要远强于新获得的用户。因此,在手机银行业务线上所掌控的用户,可以通过其他银行服务的介入,而产生巨大的附加价值和利润。
这种商业逻辑的重塑,对于银行固有的体系是一种颠覆性的改变,这要求银行摆脱现行的金字塔式的管理机制,采用更加扁平化的管理体系,并且摒弃传统的KPI指标与企业利润之间的关联,采取更综合、更宏观的视角进行利益分配。只有这样,才能真正的围绕用户的需求,搭建银行业务,其核心意图就是增强用户黏性,使用户明白银行无论在什么时代,都是金融服务最直接、成本最小的提供者。部分手机银行使用感不佳 在使用体验方面银行的表现还有待提升。在应用商店的评价中,有不少用户反映一些银行的手机银行存在版本更新慢、界面不美观、容易出现技术故障等问题,还曾出现过手机银行更新之后要求客户去柜台解除原手机号码绑定后重新绑定,否则无法登录的情况。
由于银行重视风控,手机银行往往需要在柜台授权开通才能使用更为全面的功能,容易给客户带来不便。例如,一些较早开卡却忘记是否开通过手机银行的客户,直接下载客户端往往无法顺利使用,只能拨打客服电话或去网点确认是否开设了手机银行。个别手机银行在登录时需客户主动发送一条特定代码的短信到银行指定号码,接到银行的短信授权码再跳转至手机银行登录页面输入,造成不便。也有银行规定只能修改登录密码,交易密码需到银行网点修改。这些步骤虽然加强了安全保证,但却给客户体验打了折扣。因此,银行还需在手机银行体验方面加强优化。手机银行与支付宝和微信的比较
在移动互联极速发展的今天,人们不仅要用手机完成转账汇款,对投资理财、生活服务等方面的需求同样强烈。功能是否丰富,是各家银行及互联网企业角逐移动金融的关键。
在功能方面,“金融场景化”思路的支付宝最为强大,不仅有大家熟知的余额宝、转账、信用卡还款、手机充值、红包和生活缴费等功能外,还嵌入了线下商业频道“口碑”。例如,将美食、丽人、外卖、超市、水果生鲜和休闲娱乐等店铺及相应优惠集合起来;社交频道具备可晒图点赞的生活圈,在朋友对话框还可实现AA收款、借条、卡券赠送等功能;城市服务平台则可提供车主服务、政务办事、医疗服务、交通出行、充值缴费、查询社保及公积金等众多业务。手机银行则是传统的金融服务,转账汇款、基金、理财产品、黄金和网点查询排号、无卡取现、贷款申请及查询等金融服务是最基础的,也有银行嵌入了与百姓日常息息相关的生活服务。例如,民生银行手机银行生活圈嵌入了话费流量、火车票、机票、酒店预订、网点门票、医疗、签证、游戏点卡、油卡代充和违章罚款等功能。招行信用卡APP“掌上生活”除了积分、额度、查账和客服等金融功能外,还有“饭票”(即餐饮代金券)、影票、积分抽奖换礼、掌上商城、旅游海购和高端专享等内容,在信用卡类APP中较为突出。工行的移动金融信息服务平台“工银融e联”配备工银信使、客户服务功能;还能添加好友、晒朋友圈;还有“财富吧”论坛,与其他网友探讨金融投资、理财等方面的话题。
另一方面,随着银行对移动端的重视,已有多家银行打破了账户壁垒,不仅自家银行客户可登录使用手机银行,其他银行的持卡人也能注册,包括招行、工银融e行和中信银行等。
微信在用户黏性上更具优势,微信支付目前是众多社交软件中用户黏性最高、活跃度最强的,大部分人都会和朋友、家人、客户保持实时沟通,并保持着较高的使用频率。微信功能例如:生活缴费、城市服务、AA收款、理财通、信用卡还款和手机充值等功能均具备,第三方服务中也嵌入了火车票机票、京东精选、电影票、大众点评吃喝玩乐、滴滴出行和美丽说,但微信转账仅限于向微信好友转账,不能向银行卡转账。
总体来看,中国目前的手机银行在产品类型、服务水平、市场氛围、销售推广等方面都不够成熟。各个商业银行,包含移动运营商等都在争取市场份额、获取市场地位,新一轮的手机银行竞争日益激烈。现阶段手机银行仅支持线上流程,微信、支付宝已开始向线下支付发展,在未来的市场竞争中,手机银行支付环节也将是一个重要的竞争领域。
第五篇:农行手机银行
农行手机银行:转账步骤太繁琐 在线贷款功能未开发
2016年05月23日07:45 新浪财经
农业银行(3.100, 0.01, 0.32%)手机银行与去年相比,改观并不大,界面设置不够清晰,功能版块名称指向性不明确,尚不支持自助设置页面,转账步骤繁琐,用户体验较差。但同时,农行手机银行 安全性很好,支持绑定设备,在线更改密码。
综合功能、体验、安全、创新四个维度的评测来看,农行手机银行在安全性上表现不 凡,但体验性较差,综合评测得分为78分,在19家评测银行中排名中后。
(一)功能(27分/35分):在线贷款功能缺失
农行在功能性上失去分较多,与其他国有行拉开距离。理财种类上,支持银行类理财、基金、贵金属与外汇买卖,缺失国债;其次,商旅消费集中在“e购天街”版块中,用户可在线购机票和电影票,但却不支持火车票、酒店预订。此外,农行手机银行在线贷款功能缺失,仍未开发,基本的在 线申请贷款和贷款信息查询功能皆不支持,而据了解,在纳入此次评测的19家手机银行中,18家银行具有“贷款”功能。
在生活缴费、信用卡方面,农行有所提升。生活缴费项目较多,水电燃气话费取暖交通罚款都支持,仅宽带费、物业费不支持在线缴纳。信用卡功能上,可以查询申请进度、信用卡账单与积分,还支持账单分期和自动还款。但值得注意的是,在“信用卡”功能下,有“申办”功能,但打开之后仅支持申请进度查询和在线激活,并不支持用户在线申请信用卡。
相比去年来看,农业银行的功能性更多突出。尤其是生活缴费类一直做得很好,信用卡方面的功能也相对完善。但整体来看,农行相对保守。另外,农行还不具备在线申请信 用卡、在线申请贷款功能,但这些功能既可以满足用户需求,又能节省用户时间,受到很多年轻用户 的喜欢,农行手机银行可以开发此类业务,提高手机银行活跃度。
(二)体验(25.5分/40分):转账必须外接设备太繁琐 界面设置不清晰
农行手机银行在体验性上得分非常低,在农行手机银行上登录、办理一般转账业务体验性都不是很好。在登录上,农行手机银行仅支持手机号的登录,而一般银行至少具备手机号、银行卡号登录。另外,用户不可以自主设置页面,不能将自己的常用功能放在主页,每次都需要在众多功能键中寻找,而且不具有模糊搜索功能,不能方便快捷的找到所需功能。
最受诟病的是农行手机银行的转账功能。在转账时,农行每一笔转账在填写好转入账户信息后,需要输入支付密码,然后系统提示需要连接k宝设备,不然无法进行转账。虽然这是农行保护客户资金安全的一种方式,但客户转出1元钱都需要连接K宝,体验性大打折扣。当然,安全性是银行必须考虑的,但小额转账是否可以进行动态码验证或者小额免密操作呢?据了解,农行内部人士也曾表示有很多客户反映农行手机银行注册、开通和操作都比较麻烦。
体验性较差的还有农行手机银行功能键的设置,农行手机银行功能分散在“我的”、“服务”、“e购天街”、“优惠”四个版块,从字面上看,功能名称并不能给用户简单的指示作用,而且用户进入“e购天街”版块后,没有明显的返回键,必须在界面中寻找并不显眼的农行图标,体验性较差。
(三)安全(22.5分/25分)支持绑定设备
农行在安全性上得分相对较高,这可能和农行手机银行整体的把控与发展策略有关。作为用户,整体体验农行手机银行的功能之后,会发现用户需要很多步骤来验证自己的身份,几乎每一个方面农行手机银行都做了很好的风险控制。
农行手机银行支持绑定设备,用户下载之后,需要用本机号码激活,然后登录自己的账户,此后登录名(即手机号)便不可以修改,安全性很高。而且用户登录时,需要输入数字+字母的密码,成功之后,农行会提示上次登录的时间,以此来提醒用户。
同时,用户可以在“我的账户”栏目里,自主修改账户交易密码,在“安全中心”栏目下的“渠道密码修改”中,可以修改登录密码。
(四)创新(3分/10分)仅有云闪付
在创新性上,农业银行手机银行开发了“云闪付”功能,但人脸识别、指纹支付、语音搜索等功能还不具备。综合其他业务来看,农行手机银行相对保守,创新业务较少。
总结来看,农行手机银行得分较低,功能上表现平平,安全性得分较高,体验性得分过低,其整体界面设置有待改进,功能板块名称可以更加具有指向性,使用户会用、好用,在失分较严重的体验性上,农行应该更加注重客户的便捷性需求。