第一篇:律师事务所前台工作内容
前台工作内容
1.每天上下班负责开灯、电子屏、早上开窗通风10分钟后开空调,整理大厅环境。
2.打开电脑准确记录律师考勤,8点半以前上班记考勤2分。(认真负责地做好律师和内务部员工的考勤记录,在每个月的第一个星期五会议上,公布上个月的考勤排名情况。)
3.查看网络咨询板块。
(网站后台——咨询管理——如有咨询,通过平台将问题发送给值班律师回复——将律师回复的问题发送给梁副主任审核——审核通过后方可回复到网站上)
4.对来所律师进行仪容仪表的提醒工作。
5.将前期报纸储存起来,当天报纸整齐上到报架,当天的信件快递及时转交。
6.接待当事人。
(1)接待来访当事人要热情接待,若在大厅等候要送上茶水。
(2)来访者指明要求会见律师的,简要问明来访者身份后,引导当事人到被访律师办公室;如被访律师外出的,告知来访者,并询问是否需要电话联系或等待。
(3)当事人仅要求寻求律师帮助的,通知值班律师接待。
(4)来访者需要咨询陈主任的情况:
简要问明来访者身份后,电话联系陈主任,征得同意后引导来访者到主任办公室。若陈主任外出,如需安排其他律师接待,则要求接待律师做好记录,并及时向陈主任汇报。
7.接待上门推销的业务员,不允许到律师办公室推销。简单了解所
推销的产品,如有需要的可留下联系方式,如不需要可委婉拒绝。
8.及时接听电话,对找律师、工作人员的电话要快速转到相关人员的分机;来电留言的要及时转告
9.每天下午下班前,将当天的《三峡晚报》送到陈主任办公室。下午上班时间为本所材料打印时间,在机要室工作繁忙时,应主动协助高助理做好文件整理、打字复印工作。
10.注意大厅饮用水情况,不足时及时上水,备用水不够提前订送并做好记录。
11.保管好前台的办公用品(打码机、印章、订书机)。做好律师文书领用记录。并做好卷宗审核,做好记录。(注意查归档、交费没有)
12.做好文件收发记录。
(1)海事局合同,收到后做好登记并及时送交陈主任批阅,修改完后及时给海事局打电话来取合同;
(2)当事人需转交给律师材料时,做好登记并及时转交。
13.值班安排。
(1)每周五下班前提醒下一周值班律师,周一早上换好律师值班牌;
(2)每月最后一天提醒下月值班主任;
(3)如遇12348值班时,每天提醒第二天值班律师。
15.接到12348法律援助中心通知拿法律案件材料,及时拿回后交给颜副主任根据排序情况安排一位律师承办,并做好记录。
16.周五会议前做好准备工作,提前五分钟通知律师开会。
(检查封面上的信息是否填妥,再根据卷宗目录核对是否缺材料,需要当事人、律师签字的地方是否签字。)
18.每天下午下班前,将当天的《三峡晚报》送到陈主任办公室。
19.下班负责关闭公共区域的灯、电子屏、空调。
20.如遇主值班,早上打扫陈主任办公室卫生,泡好茶水。中午接待当事人并做好记录。下班时如有留所人员要做好记录,检查每位律师办公室的灯、电脑、空调、门是否关好,未关的及时关好并做好记录,确认工作完成后再离所。
21.如遇副值班,中午提前15分钟给陈主任打好饭。协助主值班做好值班工作。
第二篇:前台主要工作内容
前台主要工作职责与工作内容
一、前台工作职责
1、负责公司前台接待及电话转接。
2、负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文件等工作。
3、受理会议室预约,并负责会议服务工作。
4、负责检查公司环境卫生。
5、负责休息室内物品整理。
6、负责公司固定资产的管理。
7、负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。
8、配合物业进行水、电表的核查,制作汇总表。
9、配合花卉公司进行每周的养护工作。
10、每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。
11、负责保持休息室及会议室整洁。
12、负责报纸分发和整理。
13、负责公司工作时间的值守工作,履行安全保卫职责。
二、具体工作内容(一)、前台工作内容
1、前台是公司的整体形象,是公司的第一印象,要做到礼仪、礼貌,要穿正装;
2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件;前台桌面
要保持干净、整洁;
3、负责员工上下班考勤签到,做好每月统计工作;
4、如果离开前台,要把大门关上,以防止非本公司人员进入;
5、电话响三声内要立刻接听,并转到相关人员;
(二)、会议室使用管理
1、会议室是公司召开日常会议、接待和会晤宾客的重要场所,要做好会议室的统筹和安排工作;
2、小会议室(710)主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所,大会议室(701)主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位,召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。
3、开会前30分钟打开空调,检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。
4、物品摆放位置:水杯应摆放在参会人员右上角,杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置,笔摆放在纸上呈45度角。
5、注意控制会议室大门的人员出入,维护秩序,保证会议室周围环境安静及安全。
6、会前加一次水,每隔30分钟左右续水一次,动作轻慢,不发出声响。
7、会议结束后,通知保洁打扫会议卫生,整理桌签、茶杯清洗、会议设备,保持清洁;关闭电源开关、门窗,清理完毕后锁好门窗。
(三)休息室使用管理
1、每日检查室内各类物品的摆放,注意设备的日常维护与保养。
2、每日报纸、杂志的分类整理。
3、检查室内卫生与清洁,不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。
(四)日常性工作
1、配合物业公司进行每月例行的水、电检查工作,并制作成表格,形成每月的水电费统计表,交至行政主管。
2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。
3、公司内部日常工作的运营与报修--物业。
第三篇:前台主要工作内容
前台主要工作内容
一、接待来宾
二、复印机的使用
三、办公用品的保管与发放
四、快递签收和寄出
五、每月考勤统计
六、金工车间计件工资的计算
接待来宾包括两方面的内容:一是我们公司的客户,如有预约的客户直接指点其去见预约人员,没有预约的客户就先接待他们去会议室等待,然后通知相关人员与他们进行面谈;二是来应聘的人员,首先让来人填写求职登记表,然后通知人事人员对应聘人员进行面试,最后给被录取的人员登记花名册,并办理上岗证等相关手续。
公司有两台复印机,一台在二楼,平时上锁,只有特殊资料在此复印;另一台复印机在一楼前台,公司大部分资料在此复印。复印机在天气晴朗的时候复印正常,而在下雨天或者天气潮湿的时候很容易出现卡纸现象,这就浪费了一部分的纸张。
办公用品基本上都由前台保管,职工来领取时填写好领取单,根据领取单把他们需要的用品发放给他们。前台需时不时清点办公用品的数量,如有缺少的就写申请叫采购部人员采购回来补上,以备职工下次来领取。
快递来了就把快递签收并登记,然后通知快递收件人来领取,货物就打电话叫两个仓库的人员来领取,并叫其登记入库。不过从本月开始货物叫快递公司直接拉到干部宿舍楼底下的储藏室里,那里现在有人员签收登记,而前台只签收文件快递和各种信件。
统计每个月的考勤,这个工作用去的时间比较多一些。每个部门每个人员都要一一统计打卡情况,一天打四次卡,少打一次卡,如果那天是在公司上班的话,忘打卡人员写上证明并叫部门领导签字,这天就算全勤上班。出差人员有出差单,加班人员有加班单,最后把考勤作一个汇总。
计算金工车间的计件工资,先从价格表中查出各种加工零件的价格并计算出结果,然后检查对照录入电脑中,并计算出总价,最后打印出来。考勤汇总表和计件工资单在每个月20号之前交给财务。
以上是前台工作的大致内容,如有什么补充和建议请主任指导,本人一定尽力配合主任的工作。
综合管理部:曾小云
2010年07月03日
第四篇:前台主要工作内容
前台主要工作职责与工作内容
一、前台工作职责
1、负责公司前台接待及电话转接。
接待来访者
接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并水给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
接待咨询者
若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。接听转接电话
前台是总机电话,接听电话时,应先说“您好,浙江鸿优胜”,然后根据情况判断是否需要通知公司相关人员接听。若有正当通话理由或已预约,应根据客人要求快速转接其他分机,如无正当理由,应婉言拒绝转接要求。若对方要求转接集团总裁或其他高管,应转接其秘书分机,或要求对方留下联系方式,待确认后由总裁或其他高管决定是否回复,不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人。
④接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知希望他们在公司休息时间(如:午餐时间等)再来。
2、负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文件等工作。
3、受理会议室预约,并负责会议服务工作。
4、负责检查公司环境卫生。
5、负责休息室内物品整理。
6、负责公司固定资产的管理。
7、配合物业进行水、电表的核查,制作汇总表。
8、配合花卉公司进行每周的养护工作。
9、每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。
10、负责保持休息室及会议室整洁。
11、负责报纸分发和整理。
12、负责公司工作时间的值守工作,履行安全保卫职责。
13、办公用品申请、登记、发放和维护等工作
14、内部各种文件的登记、核对下发和传达工作
15、负责办公文件的打印工作,负责管理传真机、复印机等办公设备
二、具体工作内容(一)、前台工作内容
1、前台是公司的整体形象,是公司的第一印象,要做到礼仪、礼貌,要穿正装;
2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件;前台桌面要保持干净、整洁;
3、负责员工上下班考勤签到,做好每月统计工作;
4、如果离开前台,要把大门关上,以防止非本公司人员进入;
5、电话响三声内要立刻接听,并转到相关人员;
(二)、会议室使用管理
1、会议室是公司召开日常会议、接待和会晤宾客的重要场所,要做好会议室的统筹和安排工作;
2、小会议室主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所,大会议室主要用于公司大型会议、接待上级领导、外宾、兄弟单位,召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。
3、开会前30分钟打开空调,检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。
4、物品摆放位置:水杯应摆放在参会人员右上角,杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置,笔摆放在纸上呈45度角。
5、注意控制会议室大门的人员出入,维护秩序,保证会议室周围环境安静及安全。
6、会前加一次水,每隔30分钟左右续水一次,动作轻慢,不发出声响。
7、会议结束后,通知保洁打扫会议卫生,整理桌签、茶杯清洗、会议设备,保持清洁;关闭电源开关、门窗,清理完毕后锁好门窗。
(三)休息室使用管理
1、每日检查室内各类物品的摆放,注意设备的日常维护与保养。
2、每日报纸、杂志的分类整理。
3、检查室内卫生与清洁,不定期的对茶杯、咖啡杯进行消毒。
(四)日常性工作
1、配合物业公司进行每月例行的水、电检查工作,并制作成表格,形成每月的水电费统计表,交至行政主管。
2、进行每周公司内部二次花卉的养护工作。
3、公司内部日常工作的运营与报修--物业。
4、办公室卫生打扫
第五篇:前台主要工作内容
中国上御贸易有限公司
前台主要工作内容
(一)环境卫生的保持和检查
(二)接待——客户来访
(三)电话的接听和记录:
(四)日常的打印、复印以及相关设备的使用管理
(五)收发《工作汇报表》:
(六)考勤统计:
(七)文件的收发(含纸质和电子文件)
(八)对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查
(九)办公室临时安排的其他工作