心理咨询师行业对于我们大学生应聘的启示

第一篇：心理咨询师行业对于我们大学生应聘的启示

心理咨询师人力资源管理现状对于我们大学生求职应聘的启示周青

心理咨询师是我国近年来出现的新兴职业,普通人群对心理咨询的认识有一定的局限性, 有时候还会有一些曲解，甚至于把心理咨询师与算命先生等同起来。出现了心理问题或者可能有心理疾患,不会主动求助于心理咨询师。包括有些学校的教师和医院的医生对心理咨询行业也并不了解,有病不找医生的现象也依然存在。市场虽然很大,但是, 由于文化和经济方面的原因, 市场还没有成熟。

对于我们心理专业的大学生来说，这种尴尬的窘况既是对于一种挑战，也是一种机遇。我们必须以辩证的角度来看待这个问题。

一方面，对于这个行业的市场不成熟的现状，主要还是咨询师这个行业本身的一些诸如鱼龙混杂状况，咨询师本身专业素质贫乏，专业训练极少，有甚者把咨询师当做是一个可以捞金的行业而缺乏职业道德。早在1998年辛斌、周启元两位老师就发出痛苦的呼吁“合格的心理咨询师在哪里”。整整10年过后，汶川地震再次震动了我国心理咨询界，当地灾民“防火、防盗、防心理咨询师”。这第三防防出了心理咨询师的尴尬，将心理咨询师原有虚弱薄脆的光鲜外衣无情地剥离，呈现在光灿灿的阳光下。同时普通大众还是不太认可心理咨询，同时当然这与本国国情是有密切关系的，需要咨询的人很多，但是由于各种原因真正找心理咨询师的人还是少，这与心理咨询收费较高，当然还有人们对心理咨询的偏见，如认为来找心理咨询师的就是有病的，说明人们对于心理咨询工作认识还不够。这就需要我们加大对于

心理咨询知识的宣传，同时对于我们心理专业的学生要“以身作则”，身体力行的加强自身素质的提高，不要给人们留下一种心理咨询师是毫无价值、可有可无的印象。

另一方面，随着现代社会的高速发展，竞争与来越激烈来自生活、工作、情感等各方面的压力越来越大，人们需要情感的宣泄口，需要心灵的避风港，所以这似乎给心理咨询师这各行业提供了巨大的市场。就如专家所预测得，心理咨询将成为现代社会的一个重要职业领域，心理咨询师，也将成为我国21世纪的十大热门职业之一，是21世纪的金领行业。这于想要在未来从事心理咨询行业的我们来说无疑是一种“福音”。首先，我们自然是要发展对于自己心理专业的兴趣，保持对心理专业的兴趣，只有对专业的热爱才能用心去刻意培养成为咨询师的各项条件和技能。其次，要对心理专业未来的前景充满信心，这样就不会对未知的产生焦虑情绪，而可以将主要精力集中到提升自身素质上，这样就会更有效率，而且更加精准。再次，我们要不断拓展自己的专业水平，在专业领域里广泛接触、接受、内化。只有这样我们才能更好地在将来迎接挑战，发展自己的事业。

同时，我们还需要发展一些对于未来心理咨询师这个职业所需要的一些东西。比如心理咨询师素质的基本构成是知识、技能、心理、身体四大方面。

知识结构包括专业知识和综合知识，专业知识一块是基础性理论知识，比如哲学、社会学、脑科学、基础医学，普通心理学、教育学等。另一块是专业理论知识，包括：变态心理学、儿童心理学、心理

测量学、咨询心理学等。这些专业知识都应该系统扎实学习的。综合知识来说，根据咨询实践，综合知识应该包括各学科领域的常识性知识以及异域文化历史等知识。这种知识要求，一方面是提高我们的个人素养，涉猎群书，天文地理，人文常识等。另一方面，也能满足接待来自各种领域不同教育背景的来访者的一般性需要，不至于与来访者存在交流障碍。时下，存在心理问题的人群主要以年轻人为主，因此，我们也必须了解社会性的时尚知识。这样与年轻来访者容易建立咨询关系。在综合知识中还包含着社会生活经验，这有助于与来访者共同探讨一些生活话题，给予一般性指导，所以要求我们平时注重观察，善于发现，常于总结。

技能结构包含两大部分，一种是基础性工作技能即一般性操作技能，另一种就是专业工作技能，也就是心理咨询与心理治疗技能。基础性工作技能包含计算机操作技能、信息搜集与整理能力、语言表达技能等。专业性工作技能包括建立工作关系技能、助人技能、心理咨询技能、心理治疗技能等。基础性工作技能在较短时间内能获得较为明显的成长。而专业性工作技能需要较长时间的实训才能得到实质性的提高。心理咨询师的技能结构还包括社会技能，在这里主要指人际交往技能。这就需要我们在发展自己专业素养的同时也要主要发展一些基本的通用技能。还有在平时的生活中要注意要活学活用，建立起好的人际关系，譬如家庭、学校、社会等。

心理素质对于心理咨询师来说尤为重要。心理咨询师的心理素质体现四个方面：正确观念、自信、耐心和真诚。正确的观念体现在心

理咨询师要有正确的人生观、世界观和价值观。这是心理健康的前提条件。如果没有正确的人生观、世界观和价值观，对于咨询师本身来说既不能形成基本的人生与生活指导原则，也不会获得持续的工作动力，更不能给身负各种困惑的来访者以正确的人生指导和面对世界的方向。心理咨询师的自信是基于：渊博的知识、丰富的经验和娴熟的技能。咨询师心理自信，则言语流畅，思维清晰，工作步骤有条有理，举止自若。咨询师自信的语气和神态本身具有很好的治疗作用，因为它能增加对咨询师的信心，提高来访者改变自我，建立新生活的希望。如果面对困惑的来访者，咨询师自我方寸大乱，言不由衷、吞吞吐吐，自然也就不能给来访者以信赖，何谈咨询效果。心理咨询师的心理素质还体现在耐心上。心理咨询本身是一种长期耐心的工作，也大量消耗身心能量。许多来访者的问题不是三五次咨询就能解决的。真诚与热情。不管哪种咨询理论或咨询流派，都把真诚当作咨询师的重要素质。因为真诚，真诚才能积极关注和理解。真诚的外在表现就是态度的热情。因热情而打消来访者的顾虑和缓解紧张和不安。这些是建立良好的咨询关系的前提性条件。这些都不是只有在到达咨询师行业这个位臵上才能做的，他们都不可能是一蹴而就的，而是需要长期的积淀所得，所以要求我们心里专业的学生从现在做起，有意的培养。

健康的体魄。我们知道，心理咨询工作大量消耗身心能量，需要耐心、毅力，这些都需要健康的体魄提供足够的支持。一方面来提供工作性体能，另一方面也能提高心理抗压能力。因为心理压力与身体的关系，身体状况不佳也是导致心理问题的一大原因。作为助人者的心理咨询师，必须要有健康的体魄。所以说身体是革命的本钱，只有现有健康的身体一切才会有可能，我们在日常生活中就应该把日常锻炼提上日程。

总之，一方面我们心理专业的大学生需要认识到心理咨询师这个行业需要我们的添砖加瓦，另一方面我们心理专业的大学生也需要为未来做好包括知识层面的、心理方面的、身体方面的等各方面的准备。

第二篇：心理咨询师行业的分析报告

关于心理咨询师行业的分析报告

心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。健康人群会面对许多家庭、择业、求学、社会适应等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得自身能力的最大发挥和寻求生活的良好质量。心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。同时心理咨询师也有着自己的要求、职业责任和行业原则。职业定义

运用专业知识、技能和经验,通过咨询的技术与方法,帮助个人或组织解决问题或提供方案的专业人员。比如心理咨询师、求职咨询师、管理咨询师、营销咨询师、战略咨询师等。知识要求：

一般都要求有硕士以上学历。在知识结构方面应同时具备心理学、经济学、社会学和管理学等多方面的专业知识。技能要求：

毋庸置疑，沟通能力是第一位的；分析问题、解决问题的能力、信息运用能力、人际交往能力和自身的敏感性都是咨询师所应该具备的。经验要求：

需要有对各行各业全面综合的把握，在一问一答之间调动自己的全部知识储备；从事过相关工作的经验；熟练各种测评工具和方法，切实地根据咨询者的需求加以引导。心理咨询师的职业责任

心理咨询师应遵守国家的法律法规，遵守专业伦理规范；心理咨询师所从事的专业工作应基于科学的研究和发现，在专业界限和个人能力范围之内，以负责任的态度进行工作；心理咨询师应不断更新并发展专业知识、积极参与自我保健的活动，促进个人在生理上、社会适应上和心理上的健康以更好地满足专业责任的需要。就业前景

有关资料显示，目前我国13亿人口中有各种精神和心理障碍的患者多达1600多万，1.5亿青少年中受情绪和压力困扰的就有3000万人。中国大概有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。按照美国每100万人中有1000人提供心理咨询服务的比例计算的话，在我国每100万人中只有2-4人。因此，中国的心理咨询师尚有47.6万的缺口，就业前景是很可观的。存在的问题

相关的从业法规还不健全。从目前的咨询现状来看，来访者和咨询师之间存在着不信任，尤其是在互连网等一些平台上，来访者担心自己的私人问题被曝光，担心自己的经济付出不能得到合理的回报等等 薪酬状况

心理咨询行业目前在国内并不够成熟，所以薪酬不稳定，多达几万元，少的只能保证温饱。

第三篇：暑期社会实践对于我们大学生来说

暑期社会实践对于我们大学生来说，是一件有着非同寻常意义的大事。因为在这段时间里我们可以发掘出自己的爱好，做很多自己想做的事，但平时又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既可以锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢?而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的，学校方面，当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情，积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解；而作为学生来说，则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识，也希望通过暑假这个较为难得的机遇，检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认，找出自己的不足，来锻炼自己，完善自己，实现自我价值。

一．要遵守管理制度

俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢？其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉！同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失！还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上！可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

二．不管是谁，随喊随到。

在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期

一、星期

二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下 1

来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没办法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！

三．如果没有货要上的话要找点事情做。

所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。在超市里打工我还学到了很多的东西。现在，我们镇上的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且一定要像！一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格！有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格！自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的！价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊！总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢？虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢？总比天天在家看电视、上网好吧？ 那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，带着我的绿色毡帽，骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺 期望很高，没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。

主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，五个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大，身体强壮，就让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，瑞怎么着在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品（包括调味品和原材料）都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗？你能看行出他们有什么区别吗和联系吗？“我说：”看不出“。“那我来告拆你,领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？” 确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要 3 的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。同时我认为，我们当代的大学生在找工作的同时也应该有所注意：收取押金实为骗钱，对于有些用人单位，要先收取一定的押金以保证其利益的时候，往往是想骗取你的钱而不是想雇佣你。黑中介最喜欢“拖”，拖来拖去。浪费的知道是我们的是时间；找借口解雇，克扣工资：最可耻的就是这些黑心的老板，我们辛辛苦苦的干活，却换来的只是他们的奸诈；高回扣诱惑你搞传销，很多商家利用大学生求职心切的心理，利用高额的回扣，引诱大学生作传销工作，并说这些都是没有风险的；娱乐场所高薪，另有企图，去娱乐场所的待遇很高，那是因为老板招引你来并不是为了让你安心的工作，而是另有所图，尤其是女孩子更应该加倍小心！声称找家教，专骗女学生，这样的事情在这些年已经屡见不鲜了，有些换人以招家教为名义，实质上是为了侵犯女学生，我们的生命都有危险了，一定要小心。

对于我们这些急于找工作的大学生来说，谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。

1.查中介资格。委托中介机构介绍前，应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件，办公地址是否与证件一致；同时，还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等，来判断中介是否可信。

2.不要轻易掏钱。不要轻易交钱给中介机构或用人单位，交钱前多咨询情况，一问三不知、急着收钱的单位，多半是“黑中介”、“黑企业”。此外，还可从中介广告来判断岗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位，越要小心，应聘时不要轻易交钱。

3.签合同。应聘成功，应与兼职单位签订劳动合同，以书面形式确定自己的权益。大学生假期兼职属短工行为，合同中最重要的就是约定具体工作时间，确定工资数额、工资支付时间及方式。具体条款可参照劳动合同。

4.不要轻信路边的招聘信息（广告）。

5.拒绝高薪诱惑。天上不会掉馅饼，天下也没有免费的午餐，高薪虽然诱人，但要清楚自己的条件和特长，看自己是否能为用人单位创造良好的效益，是否能对得起“高薪”。若答案是否定的，则要在心里多打几个问号：为什么他们会录用我？多个心眼便少一个受骗的可能。总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住：

不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行！

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。这几天的工作我要看管我的责任区、帮助他人推上货车、要观察顾客对每类蔬菜的购买量。这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大连是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大连高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进社会，接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题: 1.听从安排,安排的事情不要问为什么.2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气.3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力.做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的.4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客 户.5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反.6.了解客户的需要是最重要的.7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。.不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自己的能力,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长.其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰 5

是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样.以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。“艰辛知人生,实践长才干”.尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高.就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践.因为很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书” 的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

陶渊明说过：“ 盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富.在今后我要参 加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

第四篇：那些幸福员工给我们的心理启示

那些幸福员工给我们的心理启示

著名心理学家弗洛伊德说：“幸福的基础是爱和工作。”作为企业员工，他们在工作方面体验到的幸福千差万别。有些员工对工作职位和自我工作表现较为满意，工作能带给他们丰富的满足感和幸福感受；而有些员工不喜欢本职工作，只是被迫把工作当成谋生手段，根本与幸福感受不沾边。那么那些幸福员工能带给我们哪些正面启示呢？

心理学家发现，幸福员工通常有三个层次的幸福感受。首先在工作时经常保持心情舒畅。其次是对自己的工作表现保持较高的满意度。当然幸福员工也会遭遇工作挫折或失败，也会不开心甚至因工作压力而痛苦，但总体上工作带给他们的正面满意度要远高于负面挫败感。其三，幸福员工在工作上能保持自我实现和职业成长的开放性，很少故步自封。而他们在工作上的详细幸福攻略，则体现在以下几个方面。

工作能力比薪酬重要。幸福员工也像其他员工一样关注自己的薪酬待遇，但他们认为，工作能力比薪酬更重要。干一份跟自己能力相匹配的工作，保持对工作的控制感，尽量避免工作失误，比干一份高薪但是自己力有不殆的工作要幸福得多。心理学研究发现，员工对工作的控制感所能带来的幸福指数比薪酬带来的幸福指数要高四倍。即使遇到令人兴奋的加薪，因为人有着很强的心理适应性，加薪的兴奋劲很快就会烟消云散。只有在长期工作中保持对工作的控制感，并不断锤炼和提高工作技能，才能获得较高的工作满意度。工作沟通比单打独斗重要。幸福员工非常注重工作沟通，尽量避免单打独斗和盲目苦干。在企业分工日益细致化的今天，单靠个人能力取得工作进展是很困难也是低效和不必要的，只有在充分沟通的基础上进行工作，跟同事保持良性沟通和互动，发扬团队精神，齐心协力完成工作，才能提高劳动生产率，及时完成工作任务。

在工作沟通时，幸福员工恪守相处一致性和良心责任感原则，也就是说，明确各自工作责任，追求工作互帮互惠，杜绝推诿扯皮，这样既能干好本职工作，又有利于维护工作团队的和谐进步。

专业心态比个人情绪重要。幸福员工并不意味着在工作时经常笑呵呵地保持愉悦心情，相反他们在大多数工作时间是以冷静、严肃的专业心态著称，尽量避免个体情绪影响到工作。工作不同于日常休闲生活的地方就在于它需要高度的责任心和工作韧性，也具有相当的挑战性。只有对工作困难和挫折有着充分预估，保持冷静、严肃的专业心态，随时面对工作上的挑战，才能不断干好本职工作。

有时工作的外部条件不尽如人意时，保持专业心态尤显必要：无法改变外部环境时，调整心态改变自己，尽量适应外部工作环境。心理学家对此的研究显示，如果你能改变自己，外部世界的改变可能会紧随其后。

追求职业成长性比频繁跳槽重要。任何人在工作中都会遇到困难和挫折，有些员工在遭遇工作挫折时可能会放弃，选择辞职另谋高就。而幸福员工则相信，逃避问题并不是唯一办法，你在这家企业碰到的问题，可能去另一家单位还会碰到，比如处理不好上下级人际关系、习惯于工作拖沓、薪酬涨幅低于心理预期等，只有学会面对问题，想办法解决问题，才能不断实现职业成长。而那些想要靠着频繁辞工来追求工作发展的人，无异于缘木求鱼、痴人说梦。

心理学家发现，员工从一个社会团体迁移到另一个，需要很强的应激力。新的、缺乏安全感的雇员思考问题比地位稳定、时间长的雇员更夸张、更极端。在社会经济等级系统中，地位低的人在焦虑和沮丧计量表上的得分较高。这意味着新员工将要克服一系列焦虑和应激情绪，才能慢慢适应工作环境，再来追求职业成长和幸福感。

幸福工作是幸福生活的基础。许多在工作上很少体验到幸福和满足的员工，通常会认为，如果“熬”过星期一到星期五，则会迎来令人开心和放松的周末时光。事实上心理学家的发现可能会让这部分员工大失所望，人的心理其实也遵循物理世界的惯性定律。一星期充实努力的工作之后，会迎来令人开心、愉快和放松的周末。那些在工作时保持得过且过心态的员工，则会因为消极情绪的惯性影响，而导致周末时光过得并不像想象的那么开心。由此可见，生活和工作本身就是一体的，只有努力追求工作满意和幸福，才能最终带来整体生活满意度的提升。

在努力工作的基础上追求自我形象丰富性。如果你认为那些取得一定工作成绩，并且有着较高工作满意度和幸福感的员工都是可怕的工作狂的话，那可就大错特错了。实际上幸福员工从来没有把工作当成生活的全部，他们在干好本职工作、不断追求职业成长的同时，也非常注重自我形象的丰富性。工作时他们是优秀员工，生活中他们是尽职尽责的父亲或丈夫，甚至还可能是业余绘画、写作、钓鱼爱好者，他们不断发展自我的丰富性。这样做的好处是，他们一旦遭遇较大的工作挫折时，可以很快获得亲人、朋友的人际支持，同时也能在个人其他生活成绩方面获得补偿，从而迅速重建对工作和生活的信心。而那些真正的工作狂，一旦遭遇工作失败则会引发彻底的崩溃和习惯性无助感，因为他们把工作当成了自己的全部，没有建构起生活和工作之间的平衡。

事实上，要在工作上追求幸福的秘诀相当简单，那就是千万不要把注意力放在幸福本身上。美国著名心理学家米哈里•契克森米哈赖在《幸福的真意》中说，瞧瞧那些正在工作的员工，他们集中精力、全神贯注地从事生产，忘了时间也忘了自己，等到下班铃声响起，才惊觉下班时间到了。这种全身心投入工作的状态，正是工作中的“幸福心流”。把注意力放在有价值、有挑战性的日常工作中，工作时尽量保持全神贯注；同时努力维护生活和工作的平衡，不忘追求自我形象的丰富性。如果你如此行事，某一天你可能会突然发现，幸福已悄然而至。

第五篇：几种心理效应带给我们的启示

还心灵的一缕阳光

―几种心理效应带给我们的启示

乌市92小 杨晓鸣

还心灵的一缕阳光

―――几种心理效应带给我们的启示

假如一个人在儿童时期出现了问题，就会在成长期的各个阶段有所反映；假如一个人在成年期发展中出现了问题，则在其儿童期各阶段已有所预示。所以教师作为学生全面发展的促进者、引导者、关注者，适当地掌握一些心理学知识，这将会对学生的心理健康水平的提高有很大的帮助，以下几种心理效应能给作为教师的我们带来许多启示。

一、举手效应

有这么一件事：学生甲学习成绩较差，学生乙学习成绩较好，凑巧的是，他俩聘请了同一家教老师，这位家教来时知道学生甲成绩较差，就在每次辅导完他的功课后临走时反复叮嘱：“在课堂上老师的提问要多举手。”

过去，因为学生甲学习成绩较差而很少举手，老师也就很少提问他，后来，老师发现他举手的次数多了，就更多的提问他。慢慢地，老师对他有了深刻的印象，并渐渐喜欢上了他。学生乙则认为自己学习成绩好，过去常常举手回答老师提问，当他看到学生甲经常举手时，心里挺不是滋味，于是就不举手了。一段时间后，学生甲的成绩迅速提高，学生乙的成绩却大幅下降，最终，学生甲考取了名牌大学，学生乙则名落孙山„„

如何理解学生的“举手效应”呢？其实，道理很简单：因为学生甲既要在课堂上举手回答老师的提问，就不得不在举手前开动脑筋思考，结果在不断回答问题的过程中逐渐准确，全面地掌握了知识，提高了能力，而随着老师对他提问的增多以及逐渐喜爱，又进一步激发了他学习的积极性。而学生乙学习大幅下降的原因就不言而喻了。“举手效应”给予我们教师的启示是：学生之间的智力差别并不大，导致他们学习成绩差别大的原因是多种多样的，有时学生一些看似微不足道的学习行为的建立，就很有可能提高或降低他们的学习成绩。老师要善于根据每个学生的特点，帮助他们建立一些看起来微不足道但实际上很有作用的学习行为，以此提高学习成绩。，二 月曜效应

许多教师都有这样的感受：不少学生在星期一上课时往往精神疲惫，注意力容易分散。这到底是什么原因呢?心理学家的解释是，一个星期学习结束后，学生们在心里上开始自我放松，原来紧张有序的学习生活被悠闲随意的生活所替代，于是，晚上睡得较迟，早晨起得较晚。到了星期一，紧张有序的学习生活又要求学生不能悠闲随意，但他们双休日已有的心理状态一下子还没有及时调整过来，结果就出现了不少学生在星期一上课总是精神疲惫，注意力容易分散的现象。其实，我们成年人也有类似的现象，因为人们在经历了紧张有序的生活再去适应悠闲随意的生活相对容易，反之则难。

我国古代，一个星期的七天是用“日、月、水、木、金、土”七个星球的名字来排列表示的，这七个星球发出的光耀，都称为“曜”，星期一就叫“月曜”。所以，心理学就将上述星期一现象称之为“月曜效应”。“月曜效应”对我们教师的启示是：在双休日布置的家庭作业要适宜，作业太多学生的身心无法得到充分的休息；作业太少，学生的身心过分放松则很难适应星期一的紧张生活，另外，教师最好在星期五下午和星期一上午分别对学生进行必要的提醒，以使学生有心理准备，从而及时调整和控制自己的学习生活。

三、手套效应

美国有一位叫迈克的男孩，同许多同龄人一起接受垒球训练，一天，教练叫队员排成一行，练习击球，别人都击得很好，唯独迈克总不能击中目标，其他的孩子开始议论说：“迈克不是打垒球的材料。”迈克非常懊恼，向教练提出离开垒球队的请求。教练对他说；“我认为，你并非不是打垒球的材料，而是手套的问题。”随后，教练给了迈克一双新手套，并鼓励说:”戴上它，你会成为队里最优秀的队员。“结果，迈克果然成为了垒球队最优秀的队员。

对此，人们称之为“手套效应“，迈克成为垒球队里最优秀的队员，并非真的由于“手套”有什么魔力，而是教练鼓励的话使他产生了自信心，这种自信心使他通过不屈不挠的努力成为垒球队里最优秀的队员。“手套效应”很形象地告诉我们一个道理：人最可贵的心理品质之一就是自信心。一个人有了自信心，就能使自己不屈不挠地攀登上人生的最高峰。而一个人的自信心，有时是要通过别人的鼓励而树立起来的。作为老师，我们务必记住：对一个人最大的伤害是伤害他的自信心，对一个人最大的帮助是帮助他树立自信心。

具有良好心理健康水平的青少年在绝大多数的情况下能有效控制自己的行为、把握自己的情绪，在社会交往中拥有良好的人际关系，并从中体验到快乐和幸福。我们知道：孩子的心灵如白纸，年龄越小，刻上的伤痕就越难沫去。因此，给孩子一片蔚蓝的天空，让他们在缕缕阳光中健康成长，让他们拥有一个幸福的人生。关注学生的心理健康，作为教育者的我们责无旁贷。