学习心得 黄金心态

第一篇：学习心得 黄金心态

快乐工作快乐生活

-------------《黄金心态》学习心得

宋振杰老师在《黄金心态》的讲课中运用了生活和工作中的大量案例，阐明了卓越和幸福人生所必须具备的七大黄金心态：阳光心态、积极心态、执著心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态。并且给出了具体明确的心态修炼方法和途径。确实令我耳目一新！

800因为工作的特殊性，随时接起的电话都可能是投诉。比如早上刚上班，自己本来心情很好，可谁料想接起的第一个电话就是投诉。如果以一种积极心态，站在消费者的立场来想，急消费者之所急，想消费者之所想，积极主动的帮助消费者解决问题，使消费者得到一个满意的处理方案。结果消费者很满意，当然自己也就很快乐！而如果以一种消极心态，只站在自己的立场，觉得自己倒霉，而不主动为消费者处理问题，那么结果可想而知。宋老师说过“一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量”。每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同，成功者和失败者之间的关键差别，卓越人生与庸常人等的迵异之处，正在于心态。所以我们要用积极、阳光的心态，快乐工作！

我们不能改变环境就适应环境；不能改变别人就改变自己；不能改变事情就改变对事情的态度；不能向上比较就向下比较。建立积极的人生观和价值观，获得健康的人生。我们要把好思想变成行动，才能释放出强劲的影响力。要造福一方，首先要造福自己，充满热量，家庭充满温馨，才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人，家庭，团队和组织，最后影响社会。.

第二篇：黄金心态学习心得

读《黄金心态》有感

粗读了一下《黄金心态》这本书，感觉写的很不错。书的内容简介这样写到：“一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量。”本书通过大量的故事和案例，系统地阐述了职业成功与人生幸福必须具备的七大心态——阳光心态，积极心态，执着心态，老板心态，共赢心态，感恩心态以及空怀心态。它告诫我们为人处世要积极乐观，要持之以恒有责任心，要懂得分享与互利互惠，同时要虚怀若谷学会感恩。正如书中所述“从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权利，甚至不是知识和能力，而是心态！”如果我们拥有积极地心态，那么我们就能在快乐和创造之中把它们转换成迈向成功的能量和动力，如果我们的态度是消极的，我们将会在沮丧与抱怨中把它们转换成走向失败的障碍和阻力。每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的人生。因为从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识和能力，而是心态！积极健康的心态是个人成功最重要的资本，也是最核心的竞争力。如果我们每个人注重自身“心”的管理，那么将拥有点石成金的巨大力量；如果每个干部职工都能专注“心”的经营，那么这个团队将获得势不可挡的竞争优势。

作者宋振杰是从开发人的潜能深挖员工潜力入手写的这本书，但是对于我们在党政机关工作的公务员来讲仍受益匪浅。特 别是其中的阳光心态、执著心态、共赢心态、感恩心态，对于看待人生，如何使自己快乐而不抑郁地生活更具指导意义。我认为，阳光心态就是生动活泼、执着心态就是锲而不舍、共赢心态就是团队精神、感恩心态就是学会爱他人，总之就是在容纳、宽容直至豁达的基础上向上的人生。有了好的心态，才能心情舒畅，才能有好的身体，做事情就会积极主动乐此不疲。快乐人生从心态开始。

首先，好的心态能挖掘潜能。我所理解的潜能就是在潜意识中把自己的人生经历融入工作过程，在工作和生活中找到结合点，释放最大的职业热情。作为参加工作多年的我们已不年轻，工作热情也大不如当年。认为工作上无所谓争优出彩，能做到按部就班就行的人比比皆是。但阅读此书后，让人有种豁然开朗的感觉：就好像被设计好的拼图，可以按照另一种方式打乱重新拼凑起来，而你的拼图拼得好不好、美不美，都取决于自己的设计，而其中阳光、感恩的心态都会为你的拼图添色不少。若每天能有个积极的心态面对工作和生活，自身的潜能就会像计算机一样精准迅速的定位出每块拼图的位置，让你事半功倍。

其次，好的心态能自我激励。人生不如意事，十有八九。一时的苦恼和挫折怎么可以挡住我们前进的脚步。书中提到的执著心态就是在教我们学会自我激励。现实中，许多现状并不令人满意，无论是生活还是工作。拥有执着心态和阳光心态能让人总是保持旺盛的斗志，不会因为现在暂时的困难就轻言放弃。就像一 辆汽车如果自身没有发动系统就是再多人推也走不了多远，而如果装有一台性能良好的的发动机，即使泥沙滩涂也能勇往直前。

第三，感恩心态让世界充满爱。感恩心态告诉我们要感谢每一位帮助过你的人。有时候别人并不是刻意的帮助我们，但是从他们的一句温馨的话语，一个迷人的微笑就会使我们感到快乐。当然我们在此也应该心存感激。感谢我们的父母，我们的伴侣和孩子，以及所有爱我们的人和我们爱的人。因为他们的存在让我们感到了生命的可爱，世界的美好！同时我们也要感谢我们党的领导，是她为我们提供了一个展示自我的平台。

书中在阐述共赢心态时提出了人生“三成”——不成、小成、大成，让我印象颇深。依赖别人，受别人的控制和影响的人中将一事无成；孤军奋战，不善合作的人只能取得有限的成功；只有善于合作，懂得分享，利己利人的人才能成就轰轰烈烈的大事业，实现人生的大成功。在最后的章节中，阐述了空杯心态，其中林语堂的一句话可谓道出了其真谛“人生在世——幼时自认为什么都不懂，大学时以为什么都懂，毕业后才知道什么都不懂，中年又以为什么都懂，到晚年才觉得一切都不懂”。懂与不懂随着年龄和阅历也在不断地更替，但其终究会终结于虚怀若谷，因此让我们忘却过往的成功，努力去弥补自己的不足才是人生的正道。

希望每一个人都拥有一颗积极、向上的心态。希望所有劳动者工作并快乐着……

第三篇：黄金心态学习心得

黄金心态

------学习心得

通过黄金心态培训课程的学习，真的让我感受颇深，收益良多，作为一名客服人员，每天面对形形色色的人，拥有一份阳光心态是我们应有的职业素养。黄金心态中讲的五个心态，在我们工作中是多么的必不可少，它融入我们工作和生活中每一件事、每一个小细节。

讲个我自己亲身经历的事情，就在前几天，我在前台工作接待中，被一个装修负责人当众谩骂，当时感觉气的要爆炸，真有掐死他的冲动，但出于职业素养，我克制住了自己，但是事情过后，我心里愤愤不平、委屈，越想越痛苦、憋屈，感觉这口恶气不出，就难以平复自己心里的怒火，甚至把气撒到同事的身上，责怪他们当时没有伸张正义，帮我报仇，感觉自己受了天大的委屈。幸好洪主任发现我的情绪波动，及时开导我，举例、思想疏导，让我的心情豁然开朗，让我为自己的行为感觉好惭愧，作为一个职业人，我当时的思想是多么浅薄，心态是多么的扭曲，是自己的思想和行为降低了我应有的职业素养。想通后会感觉那真的是一件微不足道的事情，是我自己把它复杂化、扩大化，自己给自己过不去，就像黄金心态里讲的，人又92%的烦恼是自寻烦恼。这大概像心态决定人生成败中的，和谐社会的三大要义人与自身的和谐，而我就是自己和自己的不和谐，学习完黄金心态后，我更加懊恼，因为自己没有摆正心态，对事情的斤斤计较，让自己损失至少两个小时的快乐时光，如果没有正确的指引，或许还会因为愤怒破坏到同事之间的感情，影响到自己的人际关系，这一环一环相扣，其实到最后影响最大的是自己。

通过黄金心态的学习和自己的切身体会，让我深切感受到拥有一份好的心态的多么的重要，像阳光心态中所说：删除不必要的烦恼，活在当下，快乐每一天、既然改变不了人或事，就改变自己的态度、发现美好，乐观豁达。像共赢心态所说：要学会宽容、控制不良情绪、懂得分享，明白团队精神的重要，大家好才是真的好。句句金玉良言，只有自身拥有这样如黄金般的心态，懂得感恩，懂得敬畏每一位客户，用积极的心态去面对每一件事，树立积极、正面、乐观、向上的生活和工作态度与价值观，即使事业上没有如比尔盖茨神话般的成就，但拥有了这份黄金般的心态就是最大的赢家。

我想做一个知道幸福的人，拥有一个积极快乐的心态，如阿里巴巴总裁口中那个发疯工作，下班笑眯眯回家的人，或许这也是每一个人的追求，心态或许不能决定人生成败，但可以肯定的是它会让我们的生活充满快乐和阳光。

第四篇：《黄金心态》读后感

拥有黄金心态 造就成功未来

--《黄金心态》读后感

读了宋振杰先生的《黄金心态》受益匪浅，这本书运用了生活和工作中的大量案例，阐明了卓越和幸福人生所必须具备的七大黄金心态：阳光心态、积极心态、执著心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态，并且给出了具体明确的心态修炼方法和途径。其中的积极心态给我印象深刻。

在书中，作者提出了成就人生的十种积极心态，即，执著：对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。热情：对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。奉献：全心全意完成工作或处理事务。激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在全力以赴地投入。愉快：乐于接受微笑、乐趣，并分享成功。爱心：助人为乐，感恩心态。自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。渴望：强烈的成功欲望。信赖：相信他人和集体的素质、价值和可靠性。

“一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量。”每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会有什么样的工作业绩与生命质量。成功者和失败者之间的关键差别，正在于心态。心态是是人生态度的现实反映。积极乐观的人生态度决定了人的心态环境。你也许听过这样的谚语：“成功吸引更多成功，而失败带来更多失败。”这句话一语中的，为 1 成功而努力会使你更有能力迈向成功；如果你什么也不做，坐等失败，只会使你遭受更多的失败。

比尔〃盖茨认为如果你以积极心态发挥你的思想，并且相信成功是你的权利的话，你的信心就会使你成就所有你所制定的明确目标。但是如果你接受了消极心态，并且满脑子想的都是恐惧和挫折的话，那么你所得到的也只是恐惧和失败而已。

生命的质量取决于你每天的心态，每天的心态取决于你每一片刻的心情，那些每天都快乐的人，并不是他很富有，并不是他拥有了一切，也并不是他掌宰着宇宙，而是他善于发现美好，他乐观豁达，他善于宽容。很多时候，一个人选择工作岗位的自主性是有限的，然而你可以选择对待工作的心态，你选择积极还是消极的心态对待工作，将决定着你的未来。在我们以前的生活、工作中，也许你曾经有过很多很美好的回忆，取得过很多次成功，但同时也许有过多次的失败，很多的懊悔，而我们需要的是总结昨天的失误和教训，却不能对过去的失误和不快耿耿于怀，因为伤感和悔恨不能改变过去，不能使你更聪明，更完美，追悔过去，只能失掉现在；失掉现在，就没有未来。正如俗话所说：“为误了头一班火车而懊悔不已的人，肯定还会错过下一班火车。”珍惜眼前和未来，比回忆更重要。

塑造积极心态首先要拒绝拖延。在生活中，我们每个人或多或少都存在着一种不良习惯----拖延。我们常常因为拖延时间陷入不断的自我谴责之中，然而下一次我们又会不自觉地重犯拖延的毛病，这种司空见惯的现象频繁发生，以至于我们把它当成人类的一种不可改变的本性了。拖延时间，看似人的一种本性，实质上是一种极其有害于工作和生活的恶习，天长日久就会成为自己身上一个无法医治的毒瘤。避免拖延的惟一方法就是随时开始行动。其次在平凡中做出精彩。很多人都梦想做出轰轰烈烈的事业。但事实上，很多轰轰烈烈的事业并没有什么惊天动地的举动，而是由许多平凡甚至乏味的事情所组成。人不能选择自己的命运，但是可以选择过怎样的生活。没有不重要的工作，只有看不起自己工作的人，我们应该对自己，对自己所从事的工作充满信心。只有相信自己是一个有所作为的人，哪怕即使只是一个最平凡的工作，只要用心去做，也能给我们带来丰厚的回报。三是给自己积极地提问。每个人之所以会有不同的成就，原因就在于所提出的问题不同。只有能提出好的问题，才能得到好的答案。四是积极尝试，邂逅机遇。生命中随处是机遇，许多机遇就藏在一个又一个挫折之中，如果在挫折面前气馁，就可能会与机遇擦肩而过。积极尝试是最好的方法。在实际工作中，挑战常常和机遇一同出现。如果不敢迎接挑战，就会让机遇从身边溜走。

作为企业的一名员工，与企业共荣辱，企业发展了，我们的一切才能得到更好的满足。所以，我们应该注意自己的一言一行，提高自己的能力，关注日常工作的细节，提高办事的效率，增强团队意识和责任心，而不能一味抱怨，我相信如果大家都能这样做，企业又怎会不发展，不壮大呢！

成功的人生是逐步积累的过程，即使跌倒了，你也要懂得抓起一把沙子。正因为这不同凡响的人生态度，将会使你最后抓到手里的不是沙子，而是黄金。

第五篇：黄金心态读后感

执著共赢

《黄金心态》读后感常健昕 心态是金——本书作者通过阳光心态、积极心态、执著心态、老板心态、共赢心态、感恩心态和空杯心态七种心态来阐述如何才能够拥有黄金心态，同时也告诉我们拥有黄金心态的重要性。正如大思想家詹姆斯所说：“我们这一代最伟大的发现，就是人类可以凭借改变态度而改变自己的命运。”

执著追求，激发潜能。就是要求找到工作与生活的最佳结合点，发掘自身职业潜能，释放自己全部的职业热情。几天前看到一篇文章，题目是“大师的心态”，讲述了一代雕塑大师刘开渠的故事。大师年轻时在上海穷困潦倒，常常为一顿饭发愁，一日，大师画了一只老虎，拿到街上卖。一个外国人看中了这幅画，想买，就问： “多少钱?”大师说： “500美元。” 外国人觉得500美元贵，便说： “能不能少点儿呢?”大师说： “不能少!”一边说，一边将画撕碎了。外国人吃了一惊： “年轻人，你怎么撕了它呢?多可惜呀，少卖点儿也行啊!”大师平静地说道： “先生，这画我要价500美元，说明我认为它值500美元，你跟我讲价，不愿出500美元，说明在你眼里它不值这个数，也认为它不好。所以，我要继续努力，下次画好一些。这次画得肯定不行，所以我撕了它，重画，直到顾客认可为止。”可那时大师还不是大师，是个普通的、默默无闻的青年。大师那时候太穷了，大需要钱了，可他没有降低自己追求的标准，没有让物质的诱惑干扰他的最高追求。他追求的不是钱，他追求的是艺术境界。假如是常人，他会能卖多少卖多少，先换到银子再说。就是这个心态，使这个青年日后成为一代雕塑大师，当上了中国美术馆馆长，主持雕塑人民英雄纪念碑上的浮雕，留下了许多传世经典雕塑作品。是什么成就了大师?是心态。“云层之上阳光灿烂，成功必在云层之上”，而跃上云层的关键则是偏执、专注与执著。在经历漫长的积累，不懈的努力之后才有了绳锯木断、水滴石穿令人惊叹的故事。

拥有共赢心态，共赢就是善于合作、懂得分享、利人利己。当今社会，无论是市场竞争还是职场竞争，合作共赢已成为竞争主体的主流关系，是时代发展不可逆转的大趋势。与同事共赢是事业发展的基础。宋振杰先生说：“同事是我们职业生涯中的重要“顾客”之一。不少人把同事当成可有可无、无关紧要的人来对待，这实在是一个大错误。当你遇到难题的时候，当你遇到危机的时候，当

你需要帮助的时候，同事是你不可或缺的伙伴和依靠。而且，有机会能够在一起相处共事，实在是一种缘分，自应善加珍惜。”同事之间能够互助关爱、团结一致、相互协作才能形成无往而不胜的凝聚力，才能立于不败之地。反之会出现什么样的局面呢？„„所以我们一定要珍惜现在，活在当下。与合作伙伴共赢是事业发展的动力。每一个客户都是我的衣食父母，必须要树立为客户着想、对客户要负责的观念。要急客户之所急、想客户之所想，切实维护好与客户的关系。这样才有可能赢得客户和生意，才能够发展。

最后，借用马斯洛的话与大家共勉：心态改变，态度改变；态度改变，习惯改变；习惯改变，性格改变；性格改变，人生改变。

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