第一篇:成功营销总监的六项思维
曹操在用人上曾说:“治平尚德行,有事赏功能”,曹操是个“大和尚”,所以用人能做到“唯才是举”。当我们奉行“做事先做人”的标准时,注定了只能当个“小和尚”。以“小和尚”思维是永远造成不了“大和尚”,成功的营销总监一定是有着“大和尚”的思维。这里,我们想邀你共同探讨一个问题:
我们认为成功的营销总监需要突破三项瓶颈:
•个体的聪明,整体的愚钝——中国企业营销文化的瓶颈
•计小而不计大,难谋天下——中国企业营销战略的瓶颈
•天才梦想下的平庸现实——中国企业营销创新瓶颈
第一项思维:营销总监的计划管理思维——培育战略计划管理能力
•咨询要点:你是不是经常忙于为营销中的应急事件?是不是总为销售目标与销售团队讨价还价?
是不是计划与实际销售工作反差巨大?是不是无法确实一项100万的推广费用是否值得?
•第一步:认识营销计划的重要性
•第二步:学会分析市场环境
•第三步:制定营销战略与目标
•第四步:实现有效的销售预测
•第五步:制定销售目标与计划
•第六步:销售目标与计划
•第七步:营销资料的配置与预算
第二项思维:营销总监的渠道变革思维——培育渠道变革管理能力
•咨询要点:面临连锁超市的崛起,你是不是感到无可奈何?面临电子商务的兴起,是不是危机四
伏?自建渠道还是利用中间商?如何管理与提升经销商?如何在渠道模式上的获得优势?
•第一步:构建紧密型厂商伙伴关系
•第二步:建立渠道模式的竞争优势
•第三步:做好渠道的深度开发与管理
•第四步:做好渠道中的品牌推广与管理
•第五步:如何管理、培育与提升经销商
第三项思维:营销总监的品牌投资思维——培育品牌策划与管理能力
•咨询要点:你是不是对品牌的投入总是信心不足?花了大量的广告费用却销售不见增长?是不是
总是认为品牌定位会有碍于市场的机会?是不是总想改变消费者对自己品牌和竞争对手的认知? 是不是在销售困难时总想以广告来拉动销售?是不是总想找个天才的策划来力挽狂澜?
•第一步:树立品牌投资性思维方式
•第二步:认识品牌定位与营销策略
•第三步:如何建立企业的品牌框架
•第四步:品牌基础设计的内容
•第五步:如何建立有效的品牌传播途径
•第六步:如何判断广告的策划创新
•第七步:如何对品牌进行有效的管理
第四项思维:营销总监的现代领导思维——拚弃传统的权谋之术,培育现代管理之道
•咨询要点:销售队伍总是流动性大?企业员工总是个体责任不强?员工总是缺乏独立工作能力?
员工总是处于灰色状态?是不是总想以传统的管理艺术来激发员工激情?是不是总相信中国传
统管理思维的优越性?
•第一步:拚弃传统的权谋之术,树立现代管理思维
•第二步:真正了解现代企业员工(特别是80后)
•第三步:建立虎狼之师而非和合之师
•第四步:建立攻击性营销团队的智慧
•第五步:掌握卓越的销售激励思维与方法
•第六步:进行有效的授权
•第七步:行为决定态度,而非态度决定行为,行为决定执行力
第五项思维:营销总监的价值管理思维——培育财务思维分析的框架
•咨询要点:你是否经常为是否放宽信用政策而犹豫?是否为应收款而头痛?是否在临销售额与利
润的双重压力?是否在增长中现多乏力?
•第一步:认识现金在销售中的作用
•第二步:通过经营杠杆认识销售与利润的关系
•第三步:销售增长与资金需求
•第四步:营销中的资金管理(资金周转、应收款等)
•第五步:运用财务思维进行渠道决策
•第六步:运用财务思维进行定价决策
•第六步:运用财务思维进行品牌决策
•第八步:运用财务思维进行产品组合决策
第六项思维:营销总监的客户关系思维——培育现代市场人脉关系
•咨询要点:你是否感觉传统的关系思维在市场上不再适用了?是否觉得越是哥们生意越不好做了?是否觉得客户越来越理性了?
•第一步:了解客户需求的变迁
•第二步:树立商务基础上的客户关系
•第三步:客户开发的四步法
•第四步:客户维护与管理
第二篇:营销总监的六项思维
营销总监的六项思维,你具备吗?
曹操在用人上曾说:“治平尚德行,有事赏功能”,曹操是个“大和尚”,所以用人能做到“唯才是举”。当我们奉行“做事先做人”的标准时,注定了只能当个“小和尚”。以“小和尚”思维是永远造成不了“大和尚”,成功的营销总监一定是有着“大和尚”的思维。
第一项思维:营销总监的计划管理思维——培育战略计划管理能力
你是不是经常忙于为营销中的应急事件?是不是总为销售目标与销售团队讨价还价?是不是计划与实际销售工作反差巨大?是不是无法确实一项100万的推广费用是否值得?
•第一步:认识营销计划的重要性
•第二步:学会分析市场环境
•第三步:制定营销战略与目标
•第四步:实现有效的销售预测
•第五步:制定销售目标与计划
•第六步:销售目标与计划
•第七步:营销资料的配置与预算
第二项思维:营销总监的渠道变革思维——培育渠道变革管理能力
面临连锁超市的崛起,你是不是感到无可奈何?面临电子商务的兴起,是不是危机四伏?自建渠道还是利用中间商?如何管理与提升经销商?如何在渠道模式上的获得优势?
•第一步:构建紧密型厂商伙伴关系
•第二步:建立渠道模式的竞争优势
•第三步:做好渠道的深度开发与管理
•第四步:做好渠道中的品牌推广与管理
•第五步:如何管理、培育与提升经销商
第三项思维:营销总监的品牌投资思维——培育品牌策划与管理能力
你是不是对品牌的投入总是信心不足?花了大量的广告费用却销售不见增长?是不是总是认为品牌定位会有碍于市场的机会?是不是总想改变消费者对自己品牌和竞争对手的认知?是不是在销售困难时总想以广告来拉动销售?是不是总想找个天才的策划来力挽狂澜?
•第一步:树立品牌投资性思维方式
•第二步:认识品牌定位与营销策略
•第三步:如何建立企业的品牌框架
•第四步:品牌基础设计的内容
•第五步:如何建立有效的品牌传播途径
•第六步:如何判断广告的策划创新
•第七步:如何对品牌进行有效的管理
第四项思维:营销总监的现代领导思维——拚弃传统的权谋之术,培育现代管理之道
销售队伍总是流动性大?企业员工总是个体责任不强?员工总是缺乏独立工作能力?员工总是处于灰色状态?是不是总想以传统的管理艺术来激发员工激情?是不是总相信中国传统管理思维的优越性?
•第一步:拚弃传统的权谋之术,树立现代管理思维
•第二步:真正了解现代企业员工(特别是80后)
•第三步:建立虎狼之师而非和合之师
•第四步:建立攻击性营销团队的智慧
•第五步:掌握卓越的销售激励思维与方法
•第六步:进行有效的授权
•第七步:行为决定态度,而非态度决定行为,行为决定执行力
第五项思维:营销总监的价值管理思维——培育财务思维分析的框架
你是否经常为是否放宽信用政策而犹豫?是否为应收款而头痛?是否在临销售额与利润的双重压力?是否在增长中现多乏力?
•第一步:认识现金在销售中的作用
•第二步:通过经营杠杆认识销售与利润的关系
•第三步:销售增长与资金需求
•第四步:营销中的资金管理(资金周转、应收款等)
•第五步:运用财务思维进行渠道决策
•第六步:运用财务思维进行定价决策
•第六步:运用财务思维进行品牌决策
•第八步:运用财务思维进行产品组合决策
第六项思维:营销总监的客户关系思维——培育现代市场人脉关系
你是否感觉传统的关系思维在市场上不再适用了?是否觉得越是哥们生意越不好做了?是否觉得客户越来越理性了?
•第一步:了解客户需求的变迁
•第二步:树立商务基础上的客户关系
•第三步:客户开发的四步法
•第四步:客户维护与管理
第三篇:营销总监
营销总监:8项最高指示千万要牢记!
几年前,我曾结合自身从事营销工作近二十年的经历写过多篇有关营销总监如何打造核心竞争力的文章,后来许多媒体和机构不知出于什么目的去头转尾进行了转载,有时想想,他们也太不尊重作者的心血和劳动了,但一想到文章出来后在社会上有较大的反响,能帮助更多各行各业的营销总监指点迷津,心情还是释然的。这段时间来,广州、西安等地一些企业的营销总监来到我们蓝哥智洋国际行销顾问机构咨询或请教,在所谈所聊中,发现他们对自身的定位仍旧很模糊,不妨把以往的原创文章拿出来整理,再与他们共勉,其实在我看来,如果能做到以下几条,营销总监就真正的成熟了。
形成一个共识
如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。作为一名营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。
应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上,要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。
无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。
切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素,这样不仅得不到老板相应的支持,也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先就是自己。
带领一支团队
营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。
因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,碰到成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们 应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。
短缺经济时代,营销人往往是机械,被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。
遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作
中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。
一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好营销人的职业生涯,站在企业价值观的角度实行“优者上,平者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,平时加强培训,进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套计划
压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。
订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实则画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。
订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。
设定一个目标
俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。蓝哥智洋国际行销顾问机构认为,营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。
因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。
寻求一种方法 成功,一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆,过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。
营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。
比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒“补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。
就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充“女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。
这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。
总结一套模式
在经济过剩时代,营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用;越来越高的广告宣传费用;越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这“三高一低”的现状,到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走“技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等,是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。
完善一套制度
俗话说,没有规矩难成方圆,在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。作为名营销总监,千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢?
建立一个品牌
营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋机构CEO于斐先生认为,营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。
众所周知,当接受产品市场推广时,它所具有的价值最多只是一个产品名称,事实上,一个产品光有品牌名称还不够,重要的是,此品牌名称所代表的意义是什么?它会唤起何种联想、表现、期望?它可创造出何种程度的偏好? 若只是徒具品牌名称,终将走入历史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必须管理好顾客每一次和品牌的接触。
作为营销总监,应深刻体会到当团队在运作一个品牌时,它就暗含着产品与顾客之间的关系,暗示顾客所期望的一组特制与服务,由此,品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望,也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响,品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。
于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学高级工商管理总裁培训班导师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长。
近二十年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。
于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库
第四篇:营销总监
新乡市康元乳业有限公司
营销总监职位说明书
职位名称:营销总监
直接上级:董事长
直接下属:销售部员工
工作职责:
1.拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施;
2.拟订预算,分解、报批并督导实施;
3.根据中期及销售计划开拓完善经销网络;
4.根据公司发展规划合理进行人员配备;
5.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
6.洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
7.把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
8.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
9.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
10.参与重大销售谈判和签定合同;
11.组织建立、健全客户档案;
12.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
任职资格:
1、管理、市场营销等相关专业专科以上学历,2、3年以上销售、市场营销管理工作经验; 有同行业或者相关工作经验优先。
4、有丰富的市场营销策划经验,能够识别确定潜在的合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;
5、具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力和良好的口头及书面表达能力;
6、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维,优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;
7、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
8、认同公司价值观、敬业诚信。具有高度的工作热情和责任感。
9, 有自我约束力,能起到表率作用,以身作则。
职位薪酬:拟定年薪10万
其他说明:
1、本企业高层管理职位无试用期,保证期三个月仅仅是企业与人才的磨合期;
2、本职位未来发展空间和价值体现,因个人对企业的业绩的提升和团队的建设等领域的特殊贡献来得到提升。
委托企业负责人签字:
委托企业盖章:
年月日
第五篇:营销总监
营销总监的管理和考核
营销总监是根据企业的实际情况,分析和制定出企业商业运作模式、企业长期发展目标及实施战略决策,为大家制定合理的目标计划与任务指标,使大家能按照企业的战略规划顺利开展日常工作。对营销总监的考核指标是多方面的,但归结为一条就是销售业绩与利润率!
一),打造一支能胜任的、稳定的、高效的营销团队,并将团队的市场开拓能力、执行力发挥到极致,严格控制营销成本,促进销售利润的最大化。作为销售最高管理者讲究的是心怀格局、德行要大于实际业务能力,制定团队的销售目标,帮助下属明确方向、调整情绪、确定销售目标和计划督促其行,协助谈判和协调各部门关系等是营销总监的主要工作内容。
二),营销总监的工资体系制定应该为;基本工资+团队管理提成+绩效。1,营销总监的基本工资是应得的、等级确定的、相对称的劳动报酬。
2,营销总监是管理者而非实际业务开拓者,是协助团队成员开展业务工作,所以,营销总监个人名下尽量不划定具体客户或只有3到5个大的、专项客户(此按实际回款额的2%计取提成,但不再享受团队管理提成)。团队管理提成分为完成既定目标和未完成目标两种情况,相应管理提成的标准也分为两级,带领团队成员完成团队销售任务,按团队销售额的1%提成,未完成团队销售任务按团队销售额的0.5%提成。
3,绩效工资主要依据利润率来核定,说白点就是作为营销总监带领团队成员为公司创造的利润率,相应的创造的利润高了,绩效工资就高;利润低了绩效工资就低或没有!
三),营销总监向公司承诺季度和销售目标任务的完成和特殊任务的完成,做到对销售工作的全面负责。对此项考核只能用称职与适合不适合此岗位来衡量,未能达标或公司满意,公司有权第一时间通知当事人交接工作停职离岗!
赵智强
2012年8月29日书写